P. 1
Bảng câu hỏi khảo sát

Bảng câu hỏi khảo sát

|Views: 2,751|Likes:
Được xuất bản bởidaibinh

More info:

Published by: daibinh on Nov 26, 2010
Bản quyền:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

06/13/2013

pdf

text

original

BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Chào anh (chị).

Thưa anh (chị), tôi là sinh viên trường CĐCNTT - TP.HCM, để thỏa mãn ngày một tốt hơn nhu cầu của anh (chị) trong làng thời trang giày dép, tôi mong muốn thực hiện một cuộc phỏng vấn với anh (chị). Xin anh (chị) dành ra một chút thời gian để trả lời và điền vào những câu hỏi dưới đây. Xin lưu ý không có quan điểm nào đúng hay sai, tất cả ý kiến của anh (chị) đều được ghi nhận. Tôi xin cam đoan những thông tin của anh (chị ) cung cấp sẽ được giữ kín. Rất mong được sự giúp đỡ và hợp tác của anh (chị), xin chân thành cảm ơn! Câu hỏi gạn lọc Câu 1: Xin anh (chị) cho biết, anh (chị) đã sử dụng sản phẩm giày, dép Biti`s chưa ? Sử dụng (chuyển tới câu 3) Chưa sử dụng (chuyển tới và ngưng ở câu 2) Câu 2: Anh (chị) chưa sử dụng sản phẩm vì: Giá đắt Khó tìm Kiểu dáng xấu Chất lượng kém Các lý do khác…………………………………………………………. Câu 3: Xin anh (chị) cho biết mức độ đồng ý của bản thân đối với các phát biểu dưới đây liên quan đến thương hiệu Giày dép Biti`s, bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp với qui ước: 1- Hoàn toàn phản đối 2- Phản đối 3- Bình thường Hoàn toàn đồng ý Câu 1-6 1 Kiểu dáng sản phẩm giày dép Biti`s đa dạng và phong phú nhất(so với các thương hiệu giày. dép khác). Khi quyết định mua 1 đôi giày, dép theo bạn kiểu
1

4- Đồng ý 1 2 3

54 5

2

13 14 1 Giày dép Biti`s chịu được những tác động của thời 15 tiết. Câu 18-21 2 .000đ Giá của sản phẩm giày dép Biti`s ai cũng có thể mua. bạn biết ngay là của hãng Biti`s. dép bạn muốn độ bền của nó là: từ 10 đến 12 tháng. Độ bền của sản phẩm Biti`s luôn cao hơn so với các hãng khác. 3 4 5 6 7 8 9 10 Kiểu dáng của sản phẩm giày. 1 Bạn hài lòng với mức giá hiện tại mà nhà sản xuất 11 Biti`s đưa ra.dáng là tiêu thức để bạn quan tâm nhiều nhất. dép Biti`s là Rất đắt Mức giá cho 1 đôi giày dép là phù hợp với bạn: Dép < 200. 16 17 Chất lượng của sản phẩm Biti`s luôn luôn tốt. dép Biti`s rất đẹp. Bạn hài lòng với kiểu dáng sản phẩm giày dép Biti`s. Khi nhìn 1 đôi giày dép. Bạn hài lòng với độ bền của giày dép Biti`s hiện tại. Giày < 500. Câu 7-11 Theo bạn giá bán của sản phẩm giày.000đ. Kiểu dáng của giày dép Biti`s là phù hợp với bạn. Mức giá mà nhà sản xuất Biti`s đưa ra là mức giá cạnh tranh. Khi mua một đôi giày. 12 Câu 12-17 Khi mua một sản phẩm của Biti`s bạn nghĩ sản phẩm mà bạn mua không bị trục trặc hay hư hỏng trong 1 năm.

theo bạn ai cũng biết. Câu 27-31 Biti`s là 1 trong những thương hiệu hàng đầu về sản xuất giày dép trên thế giới. Theo bạn sản phẩm Biti`s luôn đáp ứng mọi lợi ích mà người tiêu dùng cần.Trọng lượng là yếu tố không thể thiếu đối với giày dép để bạn sử dụng. Thương hiệu Biti`s được nhiều người sử dụng.18 19 Khi sử dụng sản phẩm Biti`s bạn cảm thấy Thoải mái. Bạn hài lòng với thái độ của người bán sản phẩm Biti`s. Thông thoáng. Giảm sốc. Câu 22-26 Nhân viên bán sản phẩm Biti`s luôn có thái độ phục vụ vui vẻ. Trang phục của nhân viên bán sản phẩm Biti`s lịch sự (không lố lăng). Thái độ phục vụ của nhân viên bán sản phẩm Bit`s luôn chu đáo và nhiệt tình. niềm nở với khách hàng. Tính mềm dẻo. Ôm chân. Khi nói đến thương hiệu Biti`s.Ma sát. tôi xin đảm bảo là các thông tin đó sẽ được giữ kín. Khi nhắc đến thương hiệu giày dép bạn nghĩ ngay đến thương hiệu giày dép Biti`s. 3 . Nhân viên bán sản phẩm Biti`s hiểu biết rõ về sản phẩm.Độ cứng của đế ngoài. không đau chân. Biti`s là 1 hãng giày dép có uy tín thương hiệu lớn. Khi chơi thể thao giày dép Biti`s luôn là lựa chọn số 1 đối với bạn. 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Câu 5: Xin anh (chị) cho biết một số thông tin về bản thân.

Nữ Xin chân thành cảm ơn về sự giúp đỡ của anh (chị)! 4 ...Họ và tên: Giới tính: Nghành học: ……………………………… Nam ......................

You're Reading a Free Preview

Tải về
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->