Phan Tich Du Lieu Voi Phan Mem SPSS

Nguyễn Duy Tâm - http://sites.google.
com/site/tam0505/
1
Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/
Con người – Tầm nhìn mới
2
Thöïc hieän nghieân cöùu
Thu thaäp vaø xöõ lyù döõ lieäu

 Caùc phöông phaùp thu thaäp döõ lieäu:
 Phoûng vaán tröïc tieáp (Face to face interview)
▪ Phoûng vaán taïi nhaø (Door to door inetrview)
▪ Phoûng vaán taïi moät ñòa ñieåm cuï theå
(Central location interview)
▪ Phoûng vaán chaëng (Mall – Intercept interview)
 Phoûng vaán qua ñieän thoaïi
 Phoûng vaán qua thö
 Phoûng vaán qua internet
 Quan saùt (Observation)
12/17/10 3
Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 3
Thu thaäp vaø xöõ lyù döõ lieäu

 Qui trình xöõ lyù döõ lieäu
 Böôùc 1: kieåm tra, hieäu chænh baûng caâu

hoûi
 Böôùc 2: maõ hoùa döõ lieäu treân baûng

caâu hoûi
 Böôùc 3: nhaäp döõ lieäu vaøo maùy tính
 Böôùc 4: laøm saïch döõ lieäu treân maùy tính
12/17/10 4
Con người – Tầm nhìn mới
5
Khởi động SPSS
1. Cách cổ điển
nhất.
2. Bạn có thể
chuyển sang
destop để mở dễ
dàng hơn.

Giao diện
 Cửa số chuẩn
của SPSS
Ma trận dữ liệu
Định nghĩa
biến

Nhập liệu
 Nhập vào cột Name ba

biến số age, marital,
income.
 SPSS mặc định là dạng
số (Numeric)

Định nghĩa biến
5. Lable: nhãn biến (được

1. Name: Tên biến
2. Type: Kiểu dữ liệu dùng trong báo cáo
3. With: độ rộng thống kê và biểu đồ
4. Decimal: lượng số thập phân 6. Value: Mã hóa dữ liệu
7. Measure: Loại dữ liệu
Định nghĩa biến
1. Name: các kí tự liên 5. Lable: Là tên đầy đủ

tục, không có khoảng của biến, là phần sẽ hiển
cách thị trong báo cáo thống
2. Type: Numeric (số), kê và biểu đồ
string (chữ),… 6. Value: Phần mã hõa dữ
3. With: độ rộng, tăng số liệu. SPSS sẽ hiển thị
lượng nếu cần thiết phần này, không hiển thị
4. Decimal: Về số 0 nếu phần mã hóa
7. Measure: Nominal
là số nguyên
(định danh, Ordinal (thứ
bậc), scale (tỷ lệ)
Nguyễn Duy Tâm

THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
 Thang đo định danh (nominal)

 Thang đo thứ tự (ordinal)
 Thang đo khoảng (interval)
 Thang đo tỷ lệ (ratio)

DẠNG CÂU HỎI
 Câu hỏi mở
 Câu hỏi đóng
 Câu hỏi phân đôi (Dichotomous)
 Câu hỏi liệt kê một lựa chọn (Single response)
 Câu hỏi liệt kê nhiều lựa chọn (Multiple
respenses)
 Câu hỏi xắp hạng (Ranking)
 Câu hỏi phân mức (Scale)
 Câu hỏi chấm điểm

CAÂU HOÛI PHAÂN ÑOÂI
 Anh/chò coù söû duïng ñieän thoaïi di ñoäng khoâng?

1. Coù 2.  Khoâng
 Giôùi tính cuûa ngöôøi ñöôïc khaûo saùt
1.  Nam 2.  Nöõ
 Baïn coù phaûi laø ngöôøi thöôøng ñi chôï thöôøng
xuyeân cho gia ñình khoâng?
Coù  hoaëc 1
Khoâng  2

Baïn coù bao giôø söû duïng kem döôõng da chöa?
Roàiù  hoaëc 1
Chöa  2 Normina
l

CAÂU HOÛI LIEÄT KEÂ MOÄT CAÂU TRAÛ
LÔØI
 Trong nhaõn hieäu nöôùc ngoït coù gaz sau ñaây

baïn söû duïng thöôøng xuyeân nhaát nhaõn
hieäu naøo?
Coca-Cola  1
Pepsi-Cola  2
Sprite  3
7-Up  4
Fanta  5

CÂU HỎI LIỆT KÊ NHIEÀU CAÂU TRAÛ LÔØI
 Baïn ñaõ töøng uoáng qua caùc nhaõn hieäu

nöôùc ngoït coù gaz naøo trong caùc nhaõnhieäu
sau ñaây?
Coca-Cola  1
Pepsi-Cola  2
Sprite  3
7-Up  4
Fanta  5

CÂU HỎI XẮP HẠNG
 Q:Trong các yếu tố sau đây anh/chị hãy cho biết mức độ quan trọng nhất, nhì,
ba trong việc lựa chọn mua một máy điện thoại?
Chất lượng bắt sóng _____ Ordina
Kiểu dáng thời trang _____ l
….. _____
Nguồn gốc xuất xứ _____
 Hãy cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố sau trong việc lựa chọn mua 1
máy điện thoại di động
Quan troïng Bình thöôøng Khoâng quan

troïng
Chất lượng bắt sóng 1 2 3

Kiểu dáng thời trang 1 2 3
….. 1 2 3
Nguồn gốc xuất xứ 1 2 3

CÁC DẠNG CÂU HỎI PHÂN MỨC
 Q. “Theo ý bạn những câu nói sau đây câu nào

mô tả đúng nhất về màu sắc của bao bì sản
phẩm này?”
Quá tối 1
Hơi tối 2
Ordinal
Vừa 3
Hơi sáng 4
Quá sáng 5

CÁC DẠNG CÂU HỎI PHÂN MỨC
 Q. “Đối với mỗi câu nói sau, bạn làm ơn chỉ ra

mức độ đồng ý của bạn như thế nào về vấn đề
X?”
Hoàn toàn đồng ý 1
Đồng ý 2
Y kiến trung dung 3 Ordinal
Không đồng ý 4
Hoàn toàn không đồng ý 5

CÁC DẠNG CÂU HỎI PHÂN MỨC (SCALING)
 Q.“Bạn hãy cho biết mức độ thỏa mãn của bạn đối với các
thuộc tính sau đây đối với sản phẩm ĐTDĐ?”
Hoàn toàn Hoàn toàn không
thỏa mãn thỏa mãn
1 2 3 4 5
 Q"Bạn hãy cho biết mức độ quan trọng của các thuộc tính
sau đây đối với sản phẩm điện thoại di động?”
Hoàn toàn Hoàn toàn
quan trọng Không quan trọng
1 2 3 4 5
Thu phát sóng, nhãn hiệu,
Kiểu dáng, tính năng phụ,… Ordinal

CÁC DẠNG CÂU HỎI CHẤM ĐIỂM
 Q.“Hãy cho điểm các sản phẩm sau từ 1 đến 10 điểm

theo mức độ ưa thích của bạn?”
Điểm
Nhãn hiệu A \____/
Nhãn hiệu B \____/
Nhãn hiệu C \____/
Nhãn hiệu D \____/
Nhãn hiệu E \____/
Thoâng thöôøng,
ñoái vôùi bieán Ordinal
Ordinal, ta coù
theå ñònh daïng
thaønh Scale

CAÂU HOÛI THUOÄC THANG ÑO SCALE
 Anh/chò saün loøng traû bao nhieâu

cho moãi thaùng daønh cho caùc
dòch vuï ñieän thoaïi?
 ………………………………………………
………………………………………

TÓM LẠI: TẠO DATABASE
Phân tích biến cần tạo và nhận dạng:

1. Thuộc tính của biến: Norminal, ordinal, Internal
2. Nhận dạng câu hỏi: (một câu trả lời hoặc nhiều câu
trả lời)
3. Mã hóa các kí tự: chuyển từ dạng chữ sang số

TAÏO FILE VÔÙI CAÙC BIEÁN SAU
C1: Anh/chò coù söû duïng ñieän C4: “Bạn hãy cho biết mức độ thỏa mãn
thoaïi di ñoäng khoâng? của bạn đối với thuộc tính kiểu dáng
1. Coù 2.  Khoâng đối với sản phẩm ĐTDĐ?”
C2: Giôùi tính cuûa ngöôøi ñöôïc Hoàn toàn
khaûo saùt 1 2 3 4 5
 Nam  Nöõ C5: "Bạn hãy cho biết mức độ quan trọng
C3: Trong nhaõn hieäu nöôùc của thuộc tính nhãn hiệu đối với sản
ngoït coù gaz sau ñaây baïn phẩm điện thoại di động?”
söû duïng thöôøng xuyeân 1 2 3 4 5
nhaát nhaõn hieäu naøo?
Coca-Cola  1 1: raát khoâng thoûa maõn ñeán
Pepsi-Cola  2 5 laø raát thoûa maõn
Sprite  3 C6: Những khó khăn của anh/chị trong
7-Up  4 việc dùng DTDĐ.
Fanta  5 1. Sóng yếu, 2. Tính năng ít, 3.Phức tạp, 4.
Khác (nêu rõ …. )

Đọc file từ Excel
Chuù yù: (1) file excel phaûi coù daïng

hoaøn chænh nhö matraän data. (2) file
excel chæ coù 1 sheet data
Đọc tên biến

từ dòng đầu
tiên
VÙng dữ liệu
cần import
vào
Ok nếu bạn
xong

Hay wé
Còn nhiều cách khác nữa

Phaân tích döõ lieäu bằng SPSS
 Thoáng keâ moâ taû (Descriptive Statistics): Söû

duïng baûng bieåu, bieåu ñoà – ñoà thò ñeå
toùm taéc, dieãn ñaït döõ lieäu nghieân
cöùu.
 Thoáng keâ suy dieãn (Statistical Inference): Söû
duïng caùc thoâng soá cuûa maãu ñeå öôùc
löôïng vaø kieåm nghieäm caùc giaû thuyeát
veà toång theå.
 Kieåm ñònh caùc moái quan heä – töông quan coù yù
nghóa giöõa caùc bieán khaûo saùt
 Kieåm nghieäm söï khaùc bieät coù yù nghóa giöõa
caùc giaù trò trung bình
12/17/10 28
Thoáng keâ moâ taû (Descriptive
Statistics)
 Thoáng keâ moâ taû cho bieán ñònh tính (thang

ño ñònh danh vaø thang ño thöù töï)
 Ñoå baûng ñôn (phaân tích moät bieán): Baûng
phaân boå taàn suaát (Frequencies)
 Ñoå baûng cheùo (Phaân tích hai bieán): Baûng
Crosstabs
 Ñoái vôùi bieán nhieàu traû lôøi: tröôùc khi ñoå
baûng ta phaûi tieán haønh nhoùm caùc bieán
chöùa ñöïng caùc giaù trò traû lôøi coù ñöôïc
(multiple – responses/define groups) tröôùc khi
tieán haønh ñoå baûng (frequencies hoaëc
crosstabs)
12/17/10 29
Ñoå baûng ñôn (phaân tích moät
bieán)
Baûng phaân boå taàn suaát
(Frequencies)
 Choïn coâng cuï Analyze/ descriptive statistics /frequencies
databtap5-
12/17/10 statistic.SAV
30
30
bieán)
(Frequencies)
Tinh trang hon nhan
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Da co gia dinh 525 56.9 56.9 56.9
Goa bua 16 1.7 1.7 58.6
Da ly di 148 16.0 16.0 74.6
Da ly than 29 3.1 3.1 77.8
Chua co gia dinh 205 22.2 22.2 100.0
Total 923 100.0 100.0
Yù nghóa caùc con soá

dieãn giaûi keát quaû
12/17/10 31
bieán)
(Frequencies)
Trinh do hoc van
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Duoi bat PTTH 85 9.2 9.2 9.2
Pho thong trung hoc 498 54.0 54.0 63.2
Cao dang/trung hoc
70 7.6 7.6 70.7
chuyen nghiep
Dai hoc 180 19.5 19.5 90.2
Tren dai hoc 90 9.8 9.8 100.0
Total 923 100.0 100.0
Thöïc hieän töông töï cho bieán Trình ñoä

hoïc vaán
12/17/10 32
Thành phần bảng kết quả
Vùng
thông Vùng hiển
tin kết thị kết quả,
quá biểu đồ

Hiển thị kết quả
Tần Tần
Tần số Tần
suất suất
hợp lệ suất
G en d er tích lũy
Cum ulative
F requency Percent Valid Percent Percent
Valid F em ale 3179 49.7 49.7 49.7
M ale 3221 50.3 50.3 100.0
T otal 6400 100.0 100.0
Ý nghĩa của bảng tần số

Cách đọc tần số, tần suất

Hiệu chỉnh bảng kết quả
Double table Select / format/table looks

Copy kết quả sang word
• Right click: chọn 1

trong hai option sau:
1. Copy: có thể hiệu chính
bảng kết quả được
2. Copy object: không
hiệu chỉnh kết quả
được

Xuất kết quả sang word/excel
Tên file
 Chọn table export,
Right click: chọn
export
Xuất tất cả
trong output
Những gì
hiển thị
Chỉ phần
được chọn
Chọn *.doc, *.xls,
*.ppt,…
TAÏO BIEÅU ÑOÀ TRONG FREQUENCIES
Tinh trang gia dinh
16% 3%
2%
22%
Analyze/
descriptive
statistics
/frequencies/C Make up
HARTS for charts
57%
Da co gia dinh Goa bua Da ly di Da ly than Chua co gia dinh
12/17/10 38
Thực hành tương tự cho những bài tập sau
 Lập những bảng thống kê đơn biến cho trình

độ học vấn và các loại nhạc yêu thích
(bigband, bluegrass, country, broadway,
classial, folk, jazz, opera,…), hãy nhận xét về
những kết quả này. Theo bạn, những kết quả
đó cho ta biết điều gì đang diễn ra trên thực tế
hiện nay.

Ñoå baûng cheùo (Phaân tích
hai bieán) databtap5-
Baûng Crosstabs statistic.SAV
 Choïn coâng cuï Analyze/Descriptive
Statistics/Crosstabs
12/17/10 40
Trinh do hoc van * Gioi tinh nguoi tra loi Crosstabulation
Count
Gioi tinh nguoi tra loi
Nam Nu Total
Trinh Duoi bat PTTH 49 35 84
do Pho thong trung hoc 225 272 497
hoc Cao dang/trung hoc
van 33 37 70
chuyen nghiep
Dai hoc 88 91 179
Tren dai hoc 55 35 90
Total 450 470 920
Trong soá 920 ngöôøi traû lôøi, coù 225

ngöôøi nöõ coù trình ñoä hoïc vaán laø
PTTH
 Nhaän ñònh: laø baûng phaân tích cheùo theo taàn soá.
 YÙ nghóa: taát caû ñeàu choïn soá toång quan saùt (920)
laø ñôn vò so saùnh
12/17/10 41
Ñoå baûng cheùo (Phaân tích
hai bieán)
Baûng Crosstabs
% within Gioi tinh nguoi tra loi

Nam Nu Total
Trinh Duoi bat PTTH 10.9% 7.4% 9.1%
do Pho thong trung hoc 50.0% 57.9% 54.0%
van 7.3% 7.9% 7.6%
chuyen nghiep
Dai hoc 19.6% 19.4% 19.5%
Tren dai hoc 12.2% 7.4% 9.8%
Total 100.0% 100.0% 100.0%
Ñoå baûng cheùo theo giôùi tính:  theo coät

laø 100%, doøng khoâng laø 100%.
Chuù yù: Taàn suaát chæ ñöôïc phaân tích khi
toång laø 100%
12/17/10 42
Ñoà thò cuûa
Trinndohocvan- gioi tinh baûng cheùo.
Choïn Display
70% cluster bar
60%
58% chart
54%
50%
50%
40%
30%
20% 19% 19%
20%
11% 12%
9% 10%
7% 7% 8% 7% 8%
10%
0%
Nam Nu Tongcong
Duoi bat PTTH Pho thongtrunghoc

Cao dang/trunghoc chuyennghiep Dai hoc
Trendai hoc
12/17/10 43
Ñoå baûng cheùo (Phaân tích hai
bieán)
Baûng Crosstabs
% within Trinh do hoc van

Nam Nu Total
Trinh Duoi bat PTTH 58.3% 41.7% 100.0%
do Pho thong trung hoc 45.3% 54.7% 100.0%
van 47.1% 52.9% 100.0%
chuyen nghiep
Dai hoc 49.2% 50.8% 100.0%
Tren dai hoc 61.1% 38.9% 100.0%
Total 48.9% 51.1% 100.0%
Nhaä Caàn choïn bieán

Baûng cheùo phaân tích n phaân tích tröôùc
theo doøng ñònh khi phaân tích
12/17/10 44
Trinhdohocvan- gioi tinh
70%
61%
58%
60% 55% 53%
47% 49%51% 49%51%
50% 45%
42%
39%
40%
30%
20%
10%
0%
Duoi bat Pho thong Cao Dai hoc Tren dai hoc Tong cong
PTTH trunghoc dang/trung
hoc chuyen
nghiep
Nam Nu
12/17/10 45
Thực haønh: Laäp caùc baûng cheùo theo
caùc caëp bieán sau vaø nhaän xeùt cho
caùc baûng
1. Trình ñoä hoïc vaán vôùi chuûng toäc

2. Toång thu nhaäp vaø chuûng toäc
3. Toång thu nhaäp theo giôùi tính
databtap5-
statistic.SA
V
 Veõ bieåu ñoà cho caùc baûng keát quaû

treân vaø make up cho caùc bieåu ñoà
naøy

Thoáng keâ moâ taû
(Descriptive Statistics)
 Thoáng keâ moâ taû cho bieán ñònh löôïng
(thang ño khoaûng vaø thang ño tyû leä)
 Ñoå baûng moâ taû moät bieán löôïng
Descriptive
 Ñoå baûng moâ taû bieán ñònh löôïng (bieán
phuï thuoäc) trong moái quan heä vôùi caùc
bieán ñònh tính khaùc (bieán ñoäc laäp):
▪ Söû duïng coâng cuï Compare mean/mean…
khai baùo bieán ñònh löôïng caàn phaân tích
laø bieán phuï thuoäc vaø bieán ñònh tính
(phaân nhoùm bieán ñònh löôïng caàn phaân
tích) laø bieán ñoäc laäp
12/17/10 47
Ñoå baûng moâ taû moät bieán
ñònh löôïng Descriptive
 Choïn coâng cuï Analyze\Descriptive
statistics\Descriptives
databt
ap5-
statisti
c.SAV
12/17/10 48
Ñoå baûng moâ taû moät bieán ñònh
löôïng Descriptive
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Age of Respondent 923 18 60 38.72 10.30
Valid N (listwise) 923
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Heavy Metal Music 902 1 5 3.98 1.16
Valid N (listwise) 902
12/17/10 49
Ñoå baûng moâ taû nhiều bieán ñònh
löôïng Descriptive
De sc rip tiv e S tatis tics
N M in i m u m M ax im u m M ea n S td . De vi a ti on
Co un try W este rn M u sic 9 10 1 5 2 .33 1 .06
B l u es o r R & B M usi c 9 02 1 5 2 .43 .9 9
Ja z z M u si c 9 05 1 5 2 .50 1 .06
Cl a ssi ca l M u si c 8 86 1 5 2 .61 1 .20
F ol k M usic 8 87 1 5 2 .77 1 .02
O p e ra 8 67 1 5 3 .57 1 .09
Ra p M usic 9 03 1 5 3 .87 1 .12
He av y M eta l M u si c 9 02 1 5 3 .98 1 .16
V a l id N (li stwi se ) 8 15
12/17/10 50
Muc do ua thich
Blues or R & B Music 2.43
Classical Music 2.61
Country WesternMusic 2.33
Folk Music 2.77
Heavy Metal Music 3.98
Jazz Music 2.50
Opera 3.57
Rap Music 3.87
0.00 0.50 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50
12/17/10 51
Muc do ua thich
Country Western Music 2.33
Blues or R & B Music 2.43
Jazz Music 2.50
Classical Music 2.61
Folk Music 2.77
Opera 3.57
Rap Music 3.87
Heavy Metal Music 3.98
1 2 3 4 5
Rat thich Rat ghet
12/17/10 52
Có thể tính các chỉ tiêu thống kê mô tả thông qua công
cụ Frequency
 Analyze/descriptive statistic/frequency/[chon
bien]/statistics
 Chọn các chỉ tiêu cần tìm:
1. Các chỉ tiêu đo lường mức độ tập trung [central
tedency]
2. Các chỉ tiêu đo lượng mức độ phân tán [Dispersion]
3. Các phân vị (tứ phân vị, thập phân vị, bách phân vị)
[percentile value]
VD: Tìm các chỉ tiêu thống kê mô ta cho hai biến age và
educ

Ñoå baûng moâ taû bieán ñònh löôïng (bieán
phuï thuoäc) trong moái quan heä vôùi caùc
bieán ñònh tính khaùc (bieán ñoäc laäp)
Giaù trò muoán
 Choïn coâng cuï Compare Means/Means….
tính trung bình
Bieán phaân
nhoùm
12/17/10 54
Ñoå baûng moâ taû nhieu bieán ñònh löôïng
Report
Mean
Classical
Trinh do hoc van Music Rap Music
Duoi bat PTTH 3.24 3.64
Pho thong trung hoc 2.78 3.84
Cao dang/trung hoc
2.62 3.93
chuyen nghiep
Dai hoc 2.23 3.90
Tren dai hoc 1.93 4.14
Total 2.61 3.87
12/17/10 55
Ñoái vôùi bieán nhieàu caâu traû lôøi
Multiple Response
 VD: Anh chị thường dùng những thuộc tính nào của điện
thoại di động:
1. Goïi, lieân laïc
2. Chæ ñeå nghe
3. Ñeå nghe nhaïc
…… : ……..
k. Games
Multiple

Statistics)
Ñoái vôùi bieán nhieàu traû lôøi
 Choïn coâng cuï Anlyzes/Multiple Response/Define sets
Nhoùm
caâu traû
lôøi
KVKTPC
T
 Choïn coâng cuï Statistics/Multiple Response/Frequencies hoaëc

Crosstabs
12/17/10 57
Baûng taàn soá multiple response
Chuyeån
bieán caàn
phaân tích
vaøo

Baûng taàn soá vôùi bieán nhieàu caâu
traû lôøi
Case Summary
Cases
Valid M issing Total
N Percent N Percent N Percent
$m ucdicha 6 100.0% 0 .0% 6 100.0%
a. Group
$mucdich Frequencies
Giaûi
thích yù
Responses Percent of nghóa
N Percent Cases
$mucdicha Khong 11 30.6% 183.3%
Co 25 69.4% 416.7%
Total 36 100.0% 600.0%
a. Group
ÖÙng duïng: khu vöïc kinh teá phi chính

thöùc: Soá kyõ naêng coù ñöôïc

Ñoå baûng cheùo vôùi bieán nhieàu caâu
traû lôøi
Analyze/multiple
response/crosstabs
Ñònh nghóa löïa

choïn

Ñoå baûng cheùo vôùi bieán nhieàu caâu
traû lôøi
q3.1sexCH*$nguyennhan Crosstabulation
Gioi tinh chu ho

Nam Nu Total
Count Count Count
$nguyennhan Khong tim
158 185 343
duoc viec
Khong muon
62 71 133
le thuoc
Noi nghe
27 38 65
truyen thon
Tan dung vi
57 82 139
tri thua
Mong muon
117 160 277
on dinh ki
Goi y cua
65 105 170
nguoi than
tan dung thoi
26 36 62
gian n
Khac 22 20 42
Total 254 337 591
Percentages and totals are based on respondents.
a. Group
Theo taàn suaát, choïn Option

Statistics)
 Choïn coâng cuï Multilpe response table
Ñònh nghóa bieán Teân

Taàn
nhieàu löïa choïn baûng
suaát
Statistics)
Layers

Nguyễn Duy Tâm
64
CÁC PHÉP BiẾN ĐỔI
1. Mã hóa lại (recode)

2. Công cụ tự động mã hóa lại (automatic recode)
3. Lựa chọn quan sát (sellect cases)
4. Công cụ tính toán giữa các biến (Compute)
5. Thay thế giá trị bị thiếu (missing value)

Mã hóa lại (recode)
Công dụng: xác định giá trị của một biến thành một giá trị mới
phù hợp hơn (thường dùng cho biến định lượng, đôi khi vẫn
có thể dùng cho biến định tính)
1. Mã hóa trên cùng một biến(Recode into same variables). Mất
biến cũ, chỉ còn biến mới.
2. Mã hóa trên cùng một biến(Recode into diffenrent variables).
Tạo biến mới, vẫn duy trì biến cũ

Mã hóa trên cùng một biến(Recode into same variables)
 Phân nhóm biến mức lương hiện tại của các nhân viên trong
trường
 thành các nhóm như sau:
M u c lu o n g k h o i d ie m
C u m u la tiv e
F re q u e n cy P e rc e n t V a lid P e rc e n t P e rc e n t
V a lid Duoi 15 000 USD 58 5 .3 5 .3 5 .3
T u 1 50000 - 30000 U SD 759 6 9 .0 6 9 .0 7 4 .3
T u 3 0000 - 45000 USD 272 2 4 .7 2 4 .7 9 9 .0
T re n 4 5 0 0 0 U S D 11 1 .0 1 .0 1 0 0 .0
T o ta l 1100 1 0 0 .0 1 0 0 .0
Universal of
florida
 Transform/recode/Recode into same variable
Chuyển biến
cần Mã Hóa
Chuyển giá
trị cũ thành
giá trị mới
 Mã hóa
 1: Dưới 1 triệu
 2: Từ 1-3 triệu
 3: Từ 3 – 5 triệu
 4: 5 – 10 triệu
 5: 10 – 30 triệu
 6: 30 – 50 triệu
 7: trên 50 triệu
New
Value Old value

Mã hóa trên cùng một biến(Recode
into diffenrent variables)
Biến Tên biến
recode mới
 Transform/recode/recode in to different variable.
Mã hóa
biến

Mã hóa có điều kiện
 Trong trường hợp tác giả chỉ muốn mã hóa trong trường hợp
thỏa điều kiện nào đó. Ví dụ: Mã hóa cho những cơ sở tại
thành phố HCM.
Mã hóa
có điều
kiện

Mã hóa có điều kiện
Không điều
kiện
Điều
kiện

Công cụ tự động mã hóa lại (automatic
recode)
 Là phương pháp mã hóa tự động các giá trị dạng chuổi sang
dạng số vào trong một biến mới. Biến mới này sẽ chứa các
con số nguyên liên tục, mỗi con số nguyên trong biến mới sẽ
đại diện cho các giá trị dạng chuổi giống nhau .
 Ví dụ: bạn có biến giới tính (male, female), muốn mã hóa lại
thành (1: male. 2: female)
 BT: Universal of florida
Universal of
florida
Công cụ tự động mã hóa lại (automatic recode)
 Transform/Automatic Recode
Biến cần mã hóa
Tên biến mới

Lựa chọn các quan sát (Select Cases)
 Công cụ Select Cases đưa ra một vài phương pháp cho phép ta
lựa chọn ra những nhóm nhỏ các trường hợp quan sát dựa trên
tiêu chuẩn hay điều kiện cụ thể. Ta cũng có thể dùng phương
pháp này để lựa chọn một mẫu ngẫu nhiên các trường hợp
quan sát từ tổng thể dữ liệu. Để thực hiện lệnh lựa chọn các
quan sát này ta chọn Data/select cases từ menu ta sẽ có hộp
thoại

Không
điều
kiện
Thỏa
điều
kiện
Ngẫu
nhiên
theo xác
xuât
Từ quan
sát k
đến K

cụ If random
conditio sample
ns are of cases
satisfied
Base
range
Công cụ tính toán giữa các biến (Compute)
 Công cụ compute được dùng để tính toán giữa các giá trị
trong các biến và kết quả sẽ được lưu giữ trong một biến mới
hoặc là một biến khác sẳn có hoặc biến chứa đựng giá trị đang
tính toán.
 Tính mức chênh lệch giữa mức lương khởi điểm và lương
hiện tại của các nhân viên
Employee
data.sav
Công cụ tính toán giữa các biến (Compute)
Lệnh tính
 Transform/compute toán
 Current salary – beginning salary
Tên
biến
mới

Thay thế giá trị bị thiếu (missing value)
 Công cụ này giúp ta có thể tự động thay thế các giá trị bị thiếu trong
tập dữ liệu.
 Transform/replace missing value Giá trị cần
thay
 Series mean
 Mean of nearby point
 Median of near by point
 Linear interpolation
 Linear trend at point.
VD: xóa 2 giá trị trong
Lương khởi điểm và thay
Thế bằng giá trị khác
Employee data
Thoáng keâ suy dieãn
 Muïc tieâu: Duøng tham soá maãu ñeå öôùc

löôïng caùc tham soá cuûa ñaùm ñoâng
 Phöông phaùp: Duøng caùc phöông phaùp kieåm
ñònh thoáng keâ ñeå kieåm nghieäm caùc giaû
thuyeát veà toång theå

Kieåm ñònh trung bình toång theå
 Baøi toaùn: Löông khôûi ñieåm. Löông hieän taïi

 Coù giaû thieát cho raèng möùc löông hieän taïi
cuûa caùc nhaân vieân laø 30000USD (μ0).Theo
anh chò, giaû thieát treân ñuùng khoâng?
 Giả thiết, chọn α = 5%

Quy trình kieåm ñònh
 B1: Ñaët hai giaû thieát H0 vaø H1

▪ H0: Giaû thieát ñuùng μ = μ0
▪ H : μ <> μ
1 0: Giaû thieáùt sai
 B2: Tìm möùc yù nghóa cuûa toång theå maãu
(.sig)
 B3: tìm mieàn baùc boû H0 (α)
 B4: Ra quyeát ñònh H0 neáu sig > α vaø ngöôïc
laïi

Duøng phaân phoái z kieåm nghieäm giaû
thuyeát veà cho giaù trò trung bình toång
theå.
Vuøng baùc boû Ho

0,025 Vuøng baùc boû Ho
Vuøng chaáp nhaän giaû thuyeát Ho
0,025
Z = -1,96 Z= 0 Z =1,96
μ = 368
 Xaùc ñònh giaù trò tôùi haïn: 0,5 – 0,025 = 0,475. Tra
baûng phaân phoái Z
 giaù trò tôùi haïn laø 1,96
x − (vaø
µ -1,96)
z=
S/ n
Tính Z theo coâng thöùc:
 Baùc boû giaû thuyeát Ho neáu Z>1,96 hoaëc Z<-1,96

Heä soá yù nghóa (P-value hay
Significant level)
(Ví duï phaân phoá student’s t) P-value
(sig.)>0,025
P-value (sig.)
<0,025
Vuøng baùc boû Ho
0,025
Vuøng chaáp nhaän giaû thuyeát Ho
- t (α/2,n-1) tα/2,n-1
Giaù trò t tính ñöôïc Giaù trò t tính ñöôïc

nhoû hôn ñieåm tôùi lôùn
haïn hôn ñieåm tôùi haïn
So saùnh P-value vôùi möùc yù nghóa (sai soá choïn maãu)α

c boû (p-value< α) hay chaáp nhaän (p-value> α) giaû thuyeát thoáng k
Nhaäp bieán
caàn kieåm
ñònh (Variable
of scale)
μ0

One-Sample Statistics
Std. Error
N M ean Std. Deviation M ean
Current Salary 474 $34,419.57 $17,075.661 $784.311
μ0
O n e -Sa m p le T e s t
T e st Va lu e = 3 0 0 0 0
9 5% C o n fid e n ce
In te rva l o f th e
M ean D iffe re n ce
t df Sig. (2 -ta ile d) D iffe re n ce L ow e r Upper
L u o n g h ie n ta i 5 .6 2 2 472 .0 0 0 $ 4 ,4 1 8 .4 4 6 $ 2 ,8 7 4 .0 1 $ 5 ,9 6 2 .8 8
Sig. < α  H1 Böôùc hai

Kieåm ñònh trung bình hai toång theå

 Coù giaû thieát cho raèng, möùc löông cuûa nam
vaø nöõ trong coâng ty laø nhö nhau. Theo anh
chò, ñieàu naøy coù ñuùng?
 Giả thiết, chọn α = 5%
 Analyzy/compare means/independent sample T
test

Kiểm định trung bình hai mẫu độc lập (1 biến định
lượng, 1 biến định tính)
Biến
định
lượng
Thay
đổi
độ tin
Biến phân cậy
nhóm (biến
định tính)
 Quy trình kieåm ñònh:

1.B1: Kieåm ñònh phöông sai choïn
höôùng kieåm ñònh (Levene’s test).
2.B2: Kieåm ñònh giaû thieát của bài
toán

PS
khoâng PS thay
Kieåm ñònh
ñoåi ñoåi
phöông sai
Kiểm định sự bằng nhau về mức lương hiện tại của thư kí
văn phòng và quản đốc, hoặc giữa quản đốc và quản lí
Kieåm ñònh hai maãu phụ thuộc
Baøi toaùn: Löông khôûi ñieåm. Löông hieän taïi

Coù giaû thieát cho raèng möùc löông hieän taïi
khoâng khaùc so vôùi möùc löông khôûi ñieåm.
Theo anh chò, giaû thieát naøy coù ñuùng? Giả thiết,
chọn α = 5%
Analyze/compare means/pare sample T test

Kieåm ñònh hai maãu ñoäc laäp
Choïn caëp muoán so saùnh

(daønh cho bieán ñònh
löôïng)

Kieåm ñònh hai maãu ñoäc laäp
Paired Samples Test
Pair 1
Luong hien tai -
Luong khoi diem
Paired Differences Mean $17,409.197
Std. Deviation $10,825.353
Std. Error Mean
$497.750
95% Confidence Interval Lower $16,431.116
of the Difference Upper $18,387.277
t 34.976
df 472
Sig. (2-tailed) .000
Baøi taäp: soá saûn phaåm loaïi Tröôùc vaø sau

1 vaø loaïi 2 QC
Kieåm ñònh ANOVA
 Kieåm ñònh trung bình hai maãu chæ coù theå

thöïc hieän cho hai löïa choïn (Ex: giôùi tính).
ANOVA coù theå kieåm ñònh cho nhieàu löïa
choïn.
 Anh chò vui loøng cho bieát coù phaûi möùc
löông theo ngaønh ngheà trong coâng ty laø nhö
nhau? Giả thiết, chọn α = 5%
 Analyze/compare means/one way ANOVA

Kieåm ñònh ANOVA
 Quy trình kieåm ñònh:

 B1: Kieåm ñònh phöông sai choïn höôùng kieåm
ñònh (Test of Homogeneity of Variances).
 B2: Kieåm ñònh giaû thieát

Kieåm ñònh ANOVA
Nhaäp bieán
caàn kieåm
ñònh
Biến phân
biệt
Phát hiện khác

biệt. Kiểm định
sâu

Kieåm ñònh ANOVA
 Kiểm định phương sai

Test of Homogeneity of Variances
Luong hien tai

Levene
Statistic df1 df2 Sig.
59.638 2 470 .000
 Kiểm định ANOVA

Chọn H1 
Kiểm định
Test of Homogeneity of Variances sâu
Luong hien tai
Levene
Statistic df1 df2 Sig.
59.638 2 470 .000

Kieåm ñònh ANOVA
Phương
sai
không
đổi
Phương
sai thay
đổi

Kieåm ñònh ANOVA
(*)Coù söï khaùc
bieät giöõa vaên
phoøng vaø
M ultip le Comp arisons
coâng nhaân
Dependent Variable: Luong hien tai
M ean
Difference 95% Confidence Interval
(I) Nganh nghe (J) Nganh nghe (I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound
LSD Van phong Cong nhan -$3,119.994 ********* .124 -$7,099.26 $859.27
Quan ly -$36158.90* ********* .000 -$38,574.57 -$33,743.23
Cong nhan Van phong $3,119.994 ********* .124 -$859.27 $7,099.26
Quan ly -$33038.91* ********* .000 -$37,451.61 -$28,626.21
Quan ly Van phong *********** ********* .000 $33,743.23 $38,574.57
Cong nhan *********** ********* .000 $28,626.21 $37,451.61
T am hane Van phong Cong nhan -$3,119.994* $569.106 .000 -$4,503.69 -$1,736.29
Quan ly -$36158.90* ********* .000 -$41,098.22 -$31,219.59
Cong nhan Van phong $3,119.994* $569.106 .000 $1,736.29 $4,503.69
Quan ly -$33038.91* ********* .000 -$37,982.78 -$28,095.04
Quan ly Van phong *********** ********* .000 $31,219.59 $41,098.22
Cong nhan *********** ********* .000 $28,095.04 $37,982.78
*. T he m ean difference is significant at the .05 level.
Baøi taäp hieäu quaû baùn haøng

Thoáng keâ suy dieãn
 Kieåm nghieäm moái quan heä giöõa hai bieán ñònh tính:
kieåm nghieäm moái quan heä giöõa hai bieán
trong baûn cheùo. Söû duïng kieåm nghieäm Chi
bình phöông
 Kieåm nghieäm söï khaùc nhau giöõa hai giaù trò trung
bình
 Kieåm nghieäm Student’s t cho hai maãu ñoäc laäp
(independent samples t test)
 Kieåm nghieäm Student’s t cho caëp maãu (paired
samples t test)
 Phaân tích phöông sai moät yeáu toá (one-way
ANOVA)

Kieåm nghieäm moái quan heä giöõa hai
bieán ñònh tính
 Söû duïng phaân phoái chi-bình phöông kieåm nghieäm giaû thuyeát:
 H0: 2 bieán khaûo saùt ñoäc laäp vôùi nhau
 H1: Toàn taïi moái quan heä giöõa 2 bieán
 Xaùc ñònh giaù trò Chi bình phöông tôùi haïn X2df, α
 Baät töï do df=(soá haøng – soá coät – 1) vôùi möùc yù nghóa α

xaùc ñònh
 Tính giaù trò Chi bình phöông tính toaùn X2
r c (Oij − E ij ) 2
X 2 = ∑∑
i =1 j =12 E
ij
 So saùnh X2 vôùi X df, α : Baùc boû H0 khi X2< X2df, α, hay
 Baùc boû giaû thuyeát H0 neáu p-value (sig.)< α (= 0,05)

Kieåm nghieäm moái quan heä giöõa
hai bieán ñònh tính
Bao lau doc bao mot lan * Trinh do hoc van Crosstabulation
% within Trinh do hoc van

Trinh do hoc van
Cao
dang/trung
Duoi bat Pho thong hoc chuyen
PTTH trung hoc nghiep Dai hoc Tren dai hoc Total
Bao lau Moi ngay 16.9% 38.7% 47.9% 55.7% 50.9% 41.8%
doc bao Vai lan mot tuan 35.6% 33.4% 25.0% 26.2% 36.8% 31.9%
mot lan Mot lan mot tuan 18.6% 13.5% 14.6% 13.1% 5.3% 13.2%
It hon mot lan mot tuan 13.6% 11.4% 12.5% 4.9% 1.8% 9.6%
Khong bao gio doc 15.3% 2.9% 5.3% 3.5%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Chi-Square Tests
Asymp. Sig.
Value df (2-sided) P-value< α (0.05). Baùc boû H0
Pearson Chi-Square 62.771a 16 .000
Likelihood Ratio 63.044 16 .000
Thôøi löôïng ñoïc baùo coù quan heä
Linear-by-Linear
29.721 1 .000
vôùi trình ñoä hoïc vaán
Association
N of Valid Cases 627
a. 5 cells (20.0%) have expected count less than 5. The
minimum expected count is 1.68.

Kieåm nghieäm moái quan heä giöõa
hai bieán ñònh tính
Bao lau doc bao mot lan * Tinh trang cong viec Crosstabulation
% within Tinh trang cong viec

Tinh trang cong viec
Lam viec toan Lam viec
thoi gian ban thoi gian That nghiep Total
Bao lau Moi ngay 44.5% 36.8% 33.3% 42.8%
doc bao Vai lan mot tuan 31.4% 30.5% 37.0% 31.6%
mot lan Mot lan mot tuan 12.0% 17.9% 18.5% 13.3%
It hon mot lan mot tuan 8.7% 10.5% 3.7% 8.8%
Khong bao gio doc 3.3% 4.2% 7.4% 3.6%
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Chi-Square Tests
Asymp. Sig.
Pearson Chi-Square
Value
7.043 a
df
8
(2-sided)
.532
P-value > α (0.05). Chaáp nhaän H0
Likelihood Ratio 6.869 8 .551 Khoâng ñuû cô sôû ñeå keát luaän:
Linear-by-Linear
Association
2.193 1 .139 Thôøi löôïng ñoïc baùo coù quan heä
N of Valid Cases 580 vôùi tình traïng coâng vieäc
a. 4 cells (26.7%) have expected count less than 5. The
minimum expected count is .98.

PHAÂN TÍCH VAØ DIEÃN ÑAÏT
DÖÕ LIEÄU NGHIEÂN CÖÙU
Nhìn vaøo 2 logo sau, haõ
y cho bieá
t yùkieá
n ñoá
i vôù
i caù
c caâu noùi sau. Vôùi möùc ñoäñoà
ng yù
nhö sau:
1: Hoaø
n toaø
n khoâng ñoàng yùvaømöù
c ñoäñoàng yùtaê
ng daàn tôù
i 5: hoaøn toaøn ñoà
ng yù
Hoaø
n toaø
n Ñoà
ng Khoâng Khoâng Hoaø
n toaø
n
ñoà
ng yù yù ñoà
ng yù ñoà
ng yù khoâng
khoâng ñoà
ng yù
phaû
n ñoái
Chaát löôïng cao 5 4 3 2 1
Thieát keáñeïp 5 4 3 2 1
Ñaùng tin caä y 5 4 3 2 1
Giaùcaûhôïp lyù 5 4 3 2 1
Saù
ng taïo 5 4 3 2 1
Tin xaûo 5 4 3 2 1
Daãn ñaà u 5 4 3 2 1
Nhaõn hieä u toaø
n caà
u 5 4 3 2 1
Nhaõn hieä u öa thích cuû
a toâ
i 5 4 3 2 1

SO SAÙNH GIAÙ TRÒ TRUNG BÌNH GIÖÕA HAI
MAÃU ÑOÄC LAÄP
 Kieåm nghieäm giaù trò trung bình cuûa hai

maãu ñoäc laäp
 Ñoái vôùi kieåm nghieäm naøy chuù yù ñeán

keát quaû kieåm nghieäm söï ngang baèng
phöông sai cuûa hai maãu (Levene Test). Tuøy
theo keát quaû kieåm nghieäm söï ngang baèng
phöông sai maø löïa choïn kieåm nghieäm t veà
söï ngang baèng giöõa 2 giaù trò trung bình
töông öùng.

MAÃU ÑOÄC LAÄP
 Böôùc 1: Kieåm nghieäm phöông sai ngang baèng (Levene’s test)
 Thieát laäp giaû thuyeát
▪ Ho: Phöông sai giöõa 2 maãu ngang baèng nhau
▪ H1: Phöông sai giöõa 2 maãu khoâng ngang baèng nhau
 Kieåm nghieäm F
▪ Coâng thöùc tính F:
S 12
▪ Neáu p-value (sig.)< α  BaùcF
( n1 −1boû
, n2 −1Ho
) =  2Löïa choïn kieåm nghieäm t
S
so saùnh trung bình maãu vôùi ñieàu kieän phöông sai khoâng ngang
2
baèng (Equal variances not assumed)
▪ Neáu p-value (sig.)<= α  Chaáp nhaän Ho  Löïa choïn kieåm
nghieäm t so saùnh trung bình maãu vôùi ñieàu kieän phöông sai
ngang baèng (Equal variances assumed)

MAÃU ÑOÄC LAÄP
 Böôùc 2: Kieåm nghieäm söï ngang baèng veà

giaù trò trung bình (t – student test)
▪ H0: Giaù trò trung bình cuûa hai maãu laø baèng nhau
▪ H1: Giaù trò trung bình cuûa hai maãu laø khaùc nhau
 Neáu p-value (Sig. – two-tailed) < α/2  Ta baùc

boû giaû thuyeát Ho (Kieàm nghieäm 2 nhaùnh –
two tailed)

MAÃU ÑOÄC LAÄP
 Kieåm nghieäm t
 Coâng thöùc tính t
▪ Giaû thuyeát phöông sai ngang baèng ñöôïc chaáp
nhaän
x1 − x 2 (n1 − 1) S 12 + ( n 2 − 1) S 22
t= SP =
2
 1 1  n1 + n 2 − 2
S p2  + 
 n1 n2 
▪ Vôùi baät töï do df

(n1 +n2 – 2)

MAÃU ÑOÄC LAÄP
 Coâng thöùc tính t
 Giaû thuyeát phöông sai ngang baèng khoâng
ñöôïc chaáp nhaän
x1 − x 2
t=
 S12 S 22 
 + 
 n1 n 2 
 Vôùi baät töï do df

S12 S 22
( + )2
n1 n2
df =
(S12 ( S 22
n1 ) 2 n2 ) 2
+
n1 − 1 n2 − 1

MAÃU ÑOÄC LAÄP
 Ví duï:
 Coù söï khaùc bieät hay khoâng giöõa hai khu vöïc
nghieân cöùu (Haø Noäi – TP.HCM) trong quan ñieåm
cho raèng Sony laø “Saùng taïo” vaø “Thieát keá ñeïp”
G ro u p Sta tistic s
Std . Erro r
AREA Are a Co de N M e an Std . D evia tion M ean
SO NY1 Ch at luo n g ca1o2 Ha No i 20 0 4 .8 1 .4 8 3.38 E-0 2
1 3 T P.HCM 20 0 4 .9 2 .3 0 2.10 E-0 2
SO NY2 T h ie t ke d e p 1 2 Ha No i 20 0 4 .6 6 .6 1 4.28 E-0 2
1 3 T P.HCM 20 0 4 .7 2 .5 5 3.89 E-0 2

MAÃU ÑOÄC LAÄP
Independent Samples Test
SONY1 Chat luong cao SONY2 Thiet ke dep

Equal Levene's Test for F 30.940 3.325
variances Equality of Variances Sig. .000 .069
assumed t-test for Equality of t -2.766 -1.037
Means df 398 398
Sig. (2-tailed)
.006 .300
Mean Difference
-.11 -6.00E-02
Std. Error Difference
3.98E-02 5.79E-02
95% Confidence Interval Lower -.19 -.17
of the Difference Upper -3.18E-02 5.37E-02
Equal t-test for Equality of t -2.766 -1.037
variances not Means df 332.890 394.492
assumed Sig. (2-tailed)
.006 .300
Mean Difference
-.11 -6.00E-02

3.98E-02 5.79E-02
95% Confidence Interval Lower -.19 -.17
of the Difference Upper -3.18E-02 5.37E-02

SO SAÙNH GIAÙ TRÒ TRUNG BÌNH GIÖÕA CAËP
MAÃU
 Khaûo saùt caùc giaù trò khaùc bieät giöõa hai

giaù trò trung bình trong hai bieán khaûo saùt
trong töøng quan saùt vaø tieán haønh kieåm
nghieäm giaù trò trung bình caùc khaùc bieät
ñoù coù baèng 0 hay khoâng
 Do kieåm nghieäm naøy duøng cho hai bieán (2

maãu) coù moái quan heä vôùi nhau neân trong
kieåm nghieäm naøy coù phaàn kieåm nghieäm
môùi töông quan giöõa 2 bieán (correlation)
 Neáu 2 bieán quan saùt khoâng coù töông quan thì
caùc kieåm nghieäm t so saùnh giaù trò trung bình
giöõa 2 bieán naøy laø khoâng ñaùng tin caäy

SO SAÙNH GIAÙ TRÒ TRUNG BÌNH GIÖÕA CAËP
MAÃU
 Kieåm t cho töøng caëp maãu
▪ H0: giaù trò trung bình cuûa caùc khaùc bieät baèng 0
▪ H1: giaù trò trung bình cuûa caùc khaùc bieät khaùc 0
 Coâng thöùc tính t
n
∑ (x
I =1
I − yI )
t= n
SD
 Neáu giaù trò sig (p-value) <nα/2  ta baùc boû giaû thuyeát
h0

SO SAÙNH GIAÙ TRÒ TRUNG BÌNH GIÖÕA
CAËP MAÃU
 Kieåm nghieäm so saùnh giaù trò trung bình giöõa
hai bieán quan heä (paired samples t –test)
 Ví duï:
 Lieäu coù söï khaùc bieät veà quan ñieåm cuûa ngöôøi
tieâu duøng veà hai nhaõn hieäu sony vaø jvc khoâng (ví
duï chæ khaûo saùt thuoäc tính “Chaát löôïng cao” vaø
“giaù caû hôïp lyù”)
P a ire d S a m p le s S ta tis tic s
S td . E rro r
M ean N S td . D e v ia tio n M e a n
P a ir S O N Y 1 C h a t lu o n g c a o 4 .8 6 395 .4 0 2 .0 3 E -0 2
1 J V C 1 C h a t lu o n g c a o 4 .3 0 395 .7 8 3 .9 1 E -0 2
P a ir S O N Y 4 G ia c a h o p ly 4 .0 5 395 .9 3 4 .6 5 E -0 2
2 J V C 4 G ia c a h o p ly 3 .9 2 395 .9 0 4 .5 5 E -0 2

PHAÂN TÍCH VAØ DIEÃN ÑAÏT DÖÕ LIEÄU
NGHIEÂN CÖÙU
Paired Samples Correlations
N Correlation Sig.
Pair SONY1 Chat luong cao
395 .183 .000
1 & JVC1 Chat luong cao
Pair SONY4 Gia ca hop ly &
395 .250 .000
2 JVC4 Gia ca hop ly
Paired Samples Test
Paired Differences
95% Confidence
Interval of the
Mean Std. Deviation Mean Lower Upper t df Sig. (2-tailed)
Pair SONY1 Chat luong cao
.56 .81 4.07E-02 .48 .64 13.824 394 .000
1 - JVC1 Chat luong cao
Pair SONY4 Gia ca hop ly -
.12 1.12 5.63E-02 1.07E-02 .23 2.157 394 .032
2 JVC4 Gia ca hop ly

SO SAÙNH GIAÙ TRÒ TRUNG BÌNH
GIÖÕA NHIEÀU MAÃU ÑOÄC LAÄP -
ANOVA
 Phaân tích phöông sai moät yeáu toá (one-way ANOVA)
 Phöông phaùp thoáng keâ so saùnh trung bình giöõa nhieàu maãu
ñoäc laäp
 Kieåm nghieäm naøy döïa treân söï xem xeùt caùc bieán thieân
(phöông sai) cuûa caùc giaù trò quan saùt trong noäi boä caùc
nhoùm vaø giöõa caùc nhoùm
 Bao goàm hai daïng bieán, moät bieán ñöôïc söû duïng nhö bieán
yeáu toá (hay bieán ñoäc laäp), bieán naøy seõ phaân caùc bieán
khaûo saùt (bieán phuï thuoäc) thaønh nhieáu nhoùm khaùc nhau.
Vaø nhieäm vuï cuûa phaân tích phöông sai 1 yeáu toá laø kieåm
nghieäm giaû thuyeát (H0) cho raèng caùc giaù trò trung bình
giöõa caùc nhoùm laø ngang baèng nhau

SO SAÙNH GIAÙ TRÒ TRUNG BÌNH GIÖÕA NHIEÀU MAÃU
ÑOÄC LAÄP - ANOVA
 Kieåm nghieäm ANOVA

 Kieåm nghieäm söï ngang baèng giaù trò trung bình cuûa taát
caû caùc maãu quan saùt
 Thieát laäp giaû thuyeát:
▪ H0: Taát caû caùc giaù trò trung bình cuûa caùc maãu quan
saùt ngang baèng nhau
▪ H1: Toàn taïi ít nhaát moät caëp maãu coù giaù trò trung
bình khaùc bieät (Tuy nhieân ta seõ khoâng xaùc ñònh
ñöôïc laø caëp maãu naøo)
 Kieåm nghieäm (Kieåm nghieäm F)
▪ Chaáp nhaän H0 khi Sig. >= α  ngöng tieán trình kieåm
nghieäm
▪ Baùc boû H0 khi p-value hay Asympt sig. < α  Kieåm
nghieäm Post hoc (vôùi ñieàu kieän caân baèng veà phöông
sai töông öùng) ñeå tìm ra caùc caëp maãu coù giaù trò
trung bình khaùc bieät

 Kieåm nghieäm phöông sai ngang baèng

(Levene’s test)
 Neáu baùc boû H0 (phöông sai giöõa caùc maãu

khoâng ngang baèng): Löïa choïn kieåm nghieäm
Post hoc vôùi ñieàu kieän phöông sai khoâng ngang
baèng (Equal variances not assumed)
 Neáu chaáp nhaän H0 (phöông sai giöõa caùc maãu
ngang baèng): Löïa choïn kieåm nghieäm Post hoc
vôùi ñieàu kieän phöông sai ngang baèng (Equal
variances assumed)

 Kieåm nghieäm Posh hoc (kieåm nghieäm t)

 Kieåm nghieäm söï khaùc bieät giaù trò trung bình
giöõa töøng caëp maãu rieâng bieät
 Thieát laäp giaû thuyeát (laàn löôït kieåm nghieäm
töøng caëp maãu rieâng bieät vôùi nhau)
▪ H0: Giaù trò trung bình cuûa maãu i baèng giaù trò
trung bình maãu j
▪ H1: Giaù trò trung bình cuûa maãu i khaùc giaù trò
trung bình maãu j
 Kieåm nghieäm (kieåm nghieäm t moät nhaùnh)
▪ Baùc boû H0 khi sig. (p-value ) < α

 Ví duï:
 YÙ kieán cho raèng Sony laø “Chaát löôïng cao” vaø
“Thieát keá ñeïp” coù khaùc bieät hay khoâng ôû
nhöõng nhoùm tieâu duøng coù ñoä tuoåi khaùc nhau
Report
Mean
SONY1 Chat SONY2
TUOI TUOI luong cao Thiet ke dep
1 Duoi 20 tuoi 4.80 4.52
2 Tu 20 - 29 tuoi 4.84 4.65
3 Tu 30 - 39 tuoi 4.86 4.73
4 Tu 40 - 49 tuoi 4.89 4.73
5 Tu 50 tuoi tro len 4.93 4.84
Total 4.86 4.69
1: Hoaøn toaøn khoâng ñoàng yù

5: Hoaøn toaøn ñoàng yù

ANOVA
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
SONY1 Chat luong cao Between Groups .654 4 .163 1.017 .398
Within Groups 63.506 395 .161
Total 64.160 399
SONY2 Thiet ke dep Between Groups 3.991 4 .998 3.042 .017
Within Groups 129.569 395 .328
Total 133.560 399
T e s t o f H o m o g e n e ity o f Va ria n c e s
SO N Y2 T h ie t ke d e p
L e ve n e
Sta tistic df1 d f2 Sig .
8 .4 0 6 4 395 .0 0 0

Multiple Comparisons
Dependent Variable: SONY2 Thiet ke dep

Tamhane
Mean
Difference 95% Confidence Interval
(I) TUOI TUOI (J) TUOI TUOI (I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound
1 Duoi 20 tuoi 2 Tu 20 - 29 tuoi -.13 8.92E-02 .920 -.43 .17
3 Tu 30 - 39 tuoi -.22 9.28E-02 .303 -.51 7.47E-02
4 Tu 40 - 49 tuoi -.21 9.97E-02 .488 -.54 .11
5 Tu 50 tuoi tro len -.32 * 9.90E-02 .030 -.63 -1.84E-02
2 Tu 20 - 29 tuoi 1 Duoi 20 tuoi .13 8.92E-02 .920 -.17 .43
3 Tu 30 - 39 tuoi -8.79E-02 8.14E-02 .941 -.30 .13
4 Tu 40 - 49 tuoi -8.18E-02 8.92E-02 .990 -.34 .18
5 Tu 50 tuoi tro len -.19 8.84E-02 .173 -.42 3.79E-02
3 Tu 30 - 39 tuoi 1 Duoi 20 tuoi .22 9.28E-02 .303 -7.47E-02 .51
2 Tu 20 - 29 tuoi 8.79E-02 8.14E-02 .941 -.13 .30
4 Tu 40 - 49 tuoi 6.06E-03 9.28E-02 1.000 -.24 .25
5 Tu 50 tuoi tro len -.10 9.20E-02 .845 -.32 .11
4 Tu 40 - 49 tuoi 1 Duoi 20 tuoi .21 9.97E-02 .488 -.11 .54
2 Tu 20 - 29 tuoi 8.18E-02 8.92E-02 .990 -.18 .34
3 Tu 30 - 39 tuoi -6.06E-03 9.28E-02 1.000 -.25 .24
5 Tu 50 tuoi tro len -.11 9.90E-02 .921 -.37 .15
5 Tu 50 tuoi tro len 1 Duoi 20 tuoi .32 * 9.90E-02 .030 1.84E-02 .63
2 Tu 20 - 29 tuoi .19 8.84E-02 .173 -3.79E-02 .42
3 Tu 30 - 39 tuoi .10 9.20E-02 .845 -.11 .32
4 Tu 40 - 49 tuoi .11 9.90E-02 .921 -.15 .37
*. The mean difference is significant at the .05 level.

ÑO LÖÔØNG MOÁI TÖÔNG QUAN GIÖÕA HAI
BIEÁN ÑÒNH LÖÔÏNG
 Ño löôøng cöôøng ñoä vaø chieàu cuûa moái

töông quan giöõa caùc bieán ñònh löôïng
 Ño löôøng töông quan laø ño löôøng hai bieán ñoäc

laäp ngang baèng nhau (khoâng phaân bieät bieán
phuï thuoäc vaø bieán ñoäc laäp)
 Ño löôøng moái töông quan tuyeán tính giöõa 1

bieán phuï thuoäc vaø moät (hoaëc nhieàu) bieán
ñoäc laäp (Linear Regression)

ÑO LÖÔØNG MOÁI TÖÔNG QUAN
GIÖÕA HAI BIEÁN ÑÒNH LÖÔÏNG
 Heä soá töông quan (Correlation)
 Heä soá töông quan R luoân naèm trong khoaûng (-1,1)
 Giaù trò tuyeät ñoái cuûa R caøng lôùn (gaàn baèng 1)
hai bieán coù töông quan chaët cheû vôùi nhau
 R<0: moái töông quan giöõa hai bieán laø töông quan
nghòch
 R>0: moái töông quan giöõa hai bieán laø töông quan
thuaän
 R=0: hai bieán khoâng coù moái lieân heä tuyeán tính

 Kieåm nghieäm giaû thuyeát veà moái töông
quan
▪ H0: R=0 (khoâng coù lieân heä giöõa hai bieán)
▪ H1: R<>0 (coù lieân heä giöõa hai bieán)
 Duøng kieåm nghieäm t vaø ta baùc boû giaû

thuyeát H0 khi p_value (Asympt. Sig.)< α (kieåm
nghieäm hai nhaùnh) hoaëc p_value (Asympt.
Sig.)< α/2 (kieåm nghieäm moät nhaùnh)

Correlations
SONY15 La
nhan hieu ua SONY1 Chat SONY2 SONY4 Gia SONY8
thich cua toi luong cao Thiet ke dep ca hop ly Dan dau
SONY15 La nhan hieu Pearson Correlation 1.000 .446** .287** .203** .220**
ua thich cua toi Sig. (2-tailed) . .000 .000 .000 .000
N 400 400 400 400 400
SONY1 Chat luong cao Pearson Correlation .446** 1.000 .461** .281** .333**
Sig. (2-tailed) .000 . .000 .000 .000
N 400 400 400 400 400
SONY2 Thiet ke dep Pearson Correlation .287** .461** 1.000 .317** .236**
Sig. (2-tailed) .000 .000 . .000 .000
N 400 400 400 400 400
SONY4 Gia ca hop ly Pearson Correlation .203** .281** .317** 1.000 .226**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 . .000
N 400 400 400 400 400
SONY8 Dan dau Pearson Correlation .220** .333** .236** .226** 1.000
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .
N 400 400 400 400 400
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

ÑO LÖÔØNG MOÁI QUAN HEÄ TUYEÁN TÍNH GIÖÕA
BIEÁN PHUÏ THUOÄC VAØ NHIEÀU BIEÁN ÑOÄC LAÄP
 Phöông trình hoài qui tuyeán tính döï baùo xu

höôùng taêng (hay giaûm) cuûa moät bieán
phuï thuoäc trong söï bieán ñoäng (taêng
hoaëc giaûm) cuûa nhieàu bieán ñoäc laäp
khaùc
Phöông trình hoà i: y ^ = a + b1x1 + b2x2 + … + bkxk
i qui boä

 Heä soá xaùc ñònh (Coefficient of determination): Seõ giuùp ta

giaûi ñaùp moät soá caâu hoûi sau :
 Moâ hình hoài qui tuyeán tính ñöôïc xaây döïng ñaõ theå hieän
moái quan heä giöõa X vaø Y toát nhö theá naøo. Hoaëc bao
nhieâu % söï bieán thieân cuûa Y coù theå giaûi thích bôûi söï
phuï thuoäc tuyeán tính cuûa Y vaøo X
 R bình phöông bieán thieân töø 0 cho tôùi 1 (giaù trò 0 töông
öùng söï bieán thieán cuûa Y hoaøn toaøn khoâng do moái quan
heä hoài qui tuyeán tính giöõa Y vaø X, giaù trò 1 töông öùng
söï bieán thieân cuûa Y hoaøn toaøn laø do moái quan heä hoài
qui tuyeán tính giöõa Y vaø X)
 R bình phöông caøng lôùn thì moâ hình hoài qui tuyeán tính
giöõa Y vaø X caøng thích hôïp vaø hay caùc bieán ñoäc laäp X
caøng coù yù nghóa trong vieäc giaûi thích söï bieán thieân
cuûa bieán phuï thuoäc Y

 Heä soá xaùc ñònh R bình phöông vaø heä

soá xaùc ñònh ñieàu chænh Adjusted R bình
phöông
 Do trong phaân tích hoài qui boäi R bình
phöông caøng taêng khi soá bieán ñoäc
laäp caøng taêng do ñoù ñoâi khi R bình
phöông khoâng theå hieän ñuùng yù nghóa
cuûa phöông trình hoài qui tuyeán tính
 Söû duïng Adjusted R bình phöông seõ
giuùp giaûi quyeát ñöôïc haïn cheá naøy

 Kieåm nghieäm F
 Gioáng nhö kieåm nghieäm F söû duïng trong phaân
tích ANOVA nhaèm kieåm ñònh giaû thuyeát veà söï
toàn taïi moái lieân heä tuyeán tính giöõa caùc
bieán X vaø bieán Y
 Giaû thuyeát:
▪ H0: β1 = β 2 = … = β k = 0
▪ H1: Coù ít nhaát moät β i <> 0
 Baùc boû H0 khi Sig (p-value) < α

 Kieåm ñònh giaû thuyeát veà heä soá hoài qui

(kieåm ñònh t)
 Kieåm nghieäm moái quan heä hoài qui tuyeán tính
cuûa töøng bieán Xi vôùi Y
▪ H0: Khoâng coù moái quan heä tuyeán tính giöõa Y
vaø Xi
▪ Baùc boû H0 khi sig.(p-value) < α
 Khaùc vôùi kieåm nghieäm F cho bieát moái quan

heä tuyeán tính cuûa taát caû caùc bieán ñoäc laäp
vôùi bieán phuï thuoäc. Kieåm nghieäm t cho bieát
coù hay khoâng moät moái quan heä hoài qui
tuyeán tính giöõa moät bieán ñoäc laäp cuï theå
vôùi bieán phuï thuoäc.
 Ví duï: Ño löôøng moái quan heä tuyeán tính giöõa:

 Bieán ñoäc laäp: YÙ kieán choù raèng “Sony laø nhaõn
hieäu öa thích cuûa toâi”
 Vôùi caùc bieán phuï thuoäc laø caùc yù kieán cho
raèng Sony laø:
▪ “Chaát löôïng cao”
▪ “Thieát keá ñeïp”
▪ “Ñaùng tin caäy”
▪ “Saùng taïo”
▪ “Daãn ñaàu”
▪ “Nhaõn hieäu toaøn caàu”

a
Variables Entered/Removed
Variables
Model Variables Entered Removed Method
1 Stepwise (Criteria: Probability-of-F-to-enter
SONY1 Chat luong cao .
<= .050, Probability-of-F-to-remove >= .100).
SONY3 Dang tin cay .
SONY7 Tinh sao .
a. Dependent Variable: SONY15 La nhan hieu ua thich cua toi
Model Summary
Adjusted Std. Error of

Model R R Square R Square the Estimate
1 .446 a .199 .197 .65
2 .477 b .228 .224 .63
3 .486 c .237 .231 .63
a. Predictors: (Constant), SONY1 Chat luong cao
b. Predictors: (Constant), SONY1 Chat luong cao,
SONY3 Dang tin cay
c. Predictors: (Constant), SONY1 Chat luong cao,
SONY3 Dang tin cay, SONY7 Tinh sao

ANOVAd
Sum of
Model Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 41.146 1 41.146 98.870 .000 a
Residual 165.632 398 .416
Total 206.778 399
2 Regression 47.097 2 23.549 58.547 .000 b
Residual 159.680 397 .402
Total 206.778 399
3 Regression 48.904 3 16.301 40.889 .000 c
Residual 157.874 396 .399
Total 206.778 399
a. Predictors: (Constant), SONY1 Chat luong cao
b. Predictors: (Constant), SONY1 Chat luong cao, SONY3 Dang tin cay
c. Predictors: (Constant), SONY1 Chat luong cao, SONY3 Dang tin cay, SONY7 Tinh
sao
d. Dependent Variable: SONY15 La nhan hieu ua thich cua toi

Coefficients a
Standardi
zed
Unstandardized Coefficien
Coefficients ts
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) .776 .393 1.975 .049
SONY1 Chat luong cao .801 .081 .446 9.943 .000
2 (Constant) .540 .391 1.381 .168
SONY3 Dang tin cay .238 .062 .198 3.847 .000
3 (Constant) .448 .392 1.143 .254
SONY3 Dang tin cay .206 .063 .171 3.247 .001
SONY7 Tinh sao 9.116E-02 .043 .101 2.129 .034
a. Dependent Variable: SONY15 La nhan hieu ua thich cua toi
ông trình hoài qui:

ø nhaõn hieäu öu thích” = 0,448 + 0,587 “Chaát löôïng cao” + 0,206 “ña
tinh caäy” + 0,009 “tinh saûo”
1: Hoaøn toaøn khoâng ñoàng yù
5: Hoaøn toaøn ñoàng yù
TÀI LiỆU THAM KHẢO
1. Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh – Th.S Đào Hoài
Nam
2. Xử lí dữ liệu với phần mềm SPSS – Hoàng Trọng – Chu
Nguyễn Mộng Ngọc

Phan Tich Du Lieu Voi Phan Mem SPSS

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Phan Tich Du Lieu Voi Phan Mem SPSS

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Nguyễn Duy Tâm - http://sites.google.

Thu thaäp vaø xöõ lyù döõ lieäu

Thu thaäp vaø xöõ lyù döõ lieäu

 Böôùc 1: kieåm tra, hieäu chænh baûng caâu

 Böôùc 2: maõ hoùa döõ lieäu treân baûng

 Böôùc 3: nhaäp döõ lieäu vaøo maùy tính

 Böôùc 4: laøm saïch döõ lieäu treân maùy tính

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 6

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 7

 Nhập vào cột Name ba

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 8

5. Lable: nhãn biến (được

1. Name: các kí tự liên 5. Lable: Là tên đầy đủ

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 11

 Thang đo định danh (nominal)

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 12

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 13

 Anh/chò coù söû duïng ñieän thoaïi di ñoäng khoâng?

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 14

 Trong nhaõn hieäu nöôùc ngoït coù gaz sau ñaây

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 15

 Baïn ñaõ töøng uoáng qua caùc nhaõn hieäu

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 16

Quan troïng Bình thöôøng Khoâng quan

Chất lượng bắt sóng 1 2 3

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 17

 Q. “Theo ý bạn những câu nói sau đây câu nào

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 18

 Q. “Đối với mỗi câu nói sau, bạn làm ơn chỉ ra

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 19

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 20

 Q.“Hãy cho điểm các sản phẩm sau từ 1 đến 10 điểm

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 21

 Anh/chò saün loøng traû bao nhieâu

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 22

Phân tích biến cần tạo và nhận dạng:

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 23

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 24

Chuù yù: (1) file excel phaûi coù daïng

Đọc tên biến

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 26

Còn nhiều cách khác nữa

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 27

Phaân tích döõ lieäu bằng SPSS

 Thoáng keâ moâ taû (Descriptive Statistics): Söû

 Thoáng keâ moâ taû cho bieán ñònh tính (thang

Yù nghóa caùc con soá

Thöïc hieän töông töï cho bieán Trình ñoä

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 33

Ý nghĩa của bảng tần số

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 34

Double table Select / format/table looks

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 35

• Right click: chọn 1

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 36

Da co gia dinh Goa bua Da ly di Da ly than Chua co gia dinh

 Lập những bảng thống kê đơn biến cho trình

Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 39

Trong soá 920 ngöôøi traû lôøi, coù 225

% within Gioi tinh nguoi tra loi

Ñoå baûng cheùo theo giôùi tính:  theo coät

Duoi bat PTTH Pho thongtrunghoc

% within Trinh do hoc van

Nhaä Caàn choïn bieán