Câu 1: Giao tiếp là gì?

Trình bày các chức năng của giao tiếp, cho ví

dụ minh họa? Nêu ba luận điểm cơ bản trong giao tiếp?.
a.Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa ng với ng thông qua đó con ng trao
đổi nhau về thông tin,cảm xúc,tri giác ả/h tác động qua lại.
b.Các chức năng của giao tiếp:
- chức năng thông tin: nhờ giao tiếp mà con ng trao đổi thông tin,nhận
thức và hiểu biết lẫn nhau.VD: đọc bài báo hiểu dc nội dung của bài báo.
- chức năng tác động đến cảm xúc: Thông qua giao tiếp, con ng hình
thành nên xúc cảm- tình cảm với nhau.VD: 1 ng bạn ở trọ cug mình tuần
nay bạn ấy về quê mấy ngày tự dưng mình thấy nhớ.
- chức năng làm thay đổi hành vi: Qua giao tiếp con ng chuyển hưởng
hành vi, việc làm của mình. VD: dag trên đg đến trường 1 ng bạn thog
báo là dc nghỉ thi minh sẽ quay xe về.
c.Ba luận điểm cơ bản trong giao tiếp:
- Thông tin là điều ko thể thiếu, khi hết thông tin thì sự giao tiếp sẽ ngừng
vì hai bên ko còn gì để mà nói.
- Liên hệ ngược là thông tin từ ng thu đến ng phát về mức độ phù hợp của
thông tin so với mức đã xác định .
- Điều khiển là sự tác động để chống lại tiếng ồn, độ nhiễu. Điều khiển
giúp cho qua trình giao tiếp đạt hiệu quả cao.
Câu 4: Nghệ thuật giao tiếp là gì? Làm thế nào để có nghệ thuật giao
tiếp? Trình bày kỹ năng giao tiếp chung trong kinh doanh.
a.Nghệ thuật giao tiếp là:
- Nói đến nghệ thuật giao tiếp ng ta muốn đè cập đến n tắc kỹ năng giao
tiếp chung nếu ko sử dụng nó thì giao tiếp ko hiệu quả. Nt gtiep ko pải là
tiểu sảo thủ đoạn mà là giao tiếp thuần thục nhất đạt hiệu quả cao vì thế
nó trở thành NTGT.
b.Để có NTGT cần:
- Nắm vững n tắc giao tiếp
- Vận dụng thành thạo kỹ năng giao tiếp
- Sử dụng hiệu quả phương tiện giao tiếp
- Có phong cách giao tiếp văn minh lịch sự
- Tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp.
c.Kỹ năng giao tiếp chung trong kinh doanh.
- Kỹ năng định hướng:là khả năng dựa vào tri giác những biểu hiện bên
ngoài của đối tượng giao tiếp(cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt….) để phán đoán 1
cách chính xác những điễn biến tâm lý bên trong của đối tượng giao tiếp
nhằm định hướng cho môi quan hệ giao tiếp. VD1: 2 ng bước vào phòng
thi 1 thứ nhất đọc song đề thi toát hết cả mồ hôi, tái mét mặt còn ng kia
đọc song nét mặt rất vui như chung tủ qua nét mặt ta nhận biết đc ai làm
đc bài và ai ko. VD2 2 ng lên xem điểm thi 1 ng đc 9đ nét mặt vui tươi
còn ng kia đc 5đ mặt ỉu xìu.
- Kỹ năng định vị: là khả năng xác định đúng vị trí giao tiếp (quan hệ,
vai trò trong gi tiếp giữa bản thân và dối tượng) từ đó chủ động trong giao
tiếp, sử dụng cong cụ giao tiếp cho phù hợp.
+ Rèn luyện kỹ năng định vị: rèn luyện tính chủ động và đánh giá đúng vị
trí của bản thân khi giao tiếp.VD khi ng nói thấp hơn ng nghe(A<B). Cấp
trên đánh giá chưa đúng, anh đã đánh giá sai. Cấp trên đánh giá chưa thỏa
đáng. Tôi cho rằng anh đánh gia tôi chưa thỏa đáng.(chọn câu này).
-Kỹ năng điều khiển là khả năng lôi cuốn và thu hút, duy trì sự chú ý
của đối tượng giao tiếp vào nội dung các cuộc giao tiếp có chủ định của
bản thân, nhằm đạt đc mục đích của cuộc giao tiếp. VD.1 ng đi xin việc
có ngoại hình khá khả năng thyuet trình làm cho tất cả mọi ng pải chú ý
vì khả năng thuyết trình ko trê vào đâu đc.
+ Rèn luyện kỹ năng điều khiển(rèn luyện cái duyên) trong quá trình giao
tiếp bằng cách:
• Rèn luyện khả năng thống ngự nghĩa là rèn luyện năng lực ko
ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, nắm chắc đc sở
thích, thú vui của đg giao tiếp.
• Rèn luyện khả năng “ quyến rũ” có nghĩa là rèn luyện khả năng
gây ấn và sự hấp dẫn. Quyến rũ về: Phẩm hạnh, đạo đức, học thức,
hình thức, tính cách.
• Rèn luyện khả năng tự kiềm chế bản thân bằng cách: Trong bất cứ
trường hợp nào cũng pải bình tĩnh, biết bao dung đọ lượng.
Câu 6: Trình bày các kỹ năng( thuyết trình,lắng nghe, trò chuyện)
trong kinh doanh. Cho ví dụ minh họa.
a.Kỹ năng thuyết trình( làm gi đẻ thuyết trình có hiệu quả).
-Tạo ấn tượng tốt đẹp từ giây phút ban đầu:
* Ấn tượng ban đầu tốt đẹp đảm bảo 80% cho hoạt động giao tiếp tiếp
theo.( Tạo ấn tượng ban đầu bằng cách: trước hết pải có tác phong chững
chạc, tự tin.ko dc đẻ lộ tí sơ suất nào về sự lúng túng, vụng về qua cử
chỉ,động tác nét mặt, điêu quan trọng hơn cả là câu mở đầu pải thật ngắn
gọn,xú tích.
-Đồng cảm giao hòa với khán giả ( đồng cảm giao hòa bằng cách?)
*Người diễn thuyết pải bao quat tất cả mọi ng, ko nên chỉ chú ý đến 1 ng
hay 1 nhóm ng nào đó.
*Xây dựng đc trong nhận thức của ng nghe 1 tình cảm chân thực, tin
tưởng và cảm thông ngay từ phút đầu.
-Chuẩn bị chu đáo nội dung của buổi thuyết trình (đây là y tố q định
sự thành công).
*Đây là cốt lõi của cuộc diễn thuyết, ng trình bày pải có sự chuẩn bị hết
sức chu đáo về đè cương diễn thuyết, cần xác dịnh rõ mục đích, mục tiêu,
yêu cầu của buổi thuyết trình…..
-Sử dụng thiết bị phụ trợ và các y tố phi ngon ngữ hợp lý làn tăng
hiệu quả của cuộc diễn thuyết.
*Nơi đông ng pải dùng micro
*Pải chuẩn bị biểu bảng, sơ đồ, tranh vẽ, máy chiếu.
-kết thúc diễn thuyết 1 cách hợp lý và gây ấn tượng.(kết thúc ấn tg
ntn)
*Tóm tắt n ý chính
*Đề nghị ng nghe có ý kến gi thắc mắc ko
*Gắn pần tóm tắt với lời hay ý đẹp thuyết pục lòng ng.
VD?
b.Kỹ năng lắng nghe.
-Ý nghĩa của lắng nghe: để thành công trong giao tiếp cần pải có thuật
hùng biện, điều đó đúng. Nhờ lắng nghe mà chúng ta hiểu dc nhu cầu,
cảm xúc của ng khác,đặc biệt là hiểu rõ bản thân với n uuw điẻmvà hạn
chế đẻ pát huy ưu điển và khắc phục n tồn tại.
-Một số kỹ năng cần thiết trong lắng nghe.(làm thế nào để lắng nghe)
*Kỹ năng biểu lộ sự quan tâm: Có tư thế ngồi phù hợp; Nhìn thawg vào
ng đối thoại; tránh n y tố môi trường phân tán sự tập chung chú ý.
*Kỹ năng gợi mở: Có cách vào dề khuyến khích sự gợi mở và muốn nói;
Thỉnh thoảng đặt lại câu hỏi để hiểu rõ hơn; Biểu lộ sự quan tâm thao dõi
câu chuyện bằng những câu ngắn; Giữ sự thinh lặng đầy quan tâm.
*Kỹ năng phản chiếu:Thỉnh Thoảng tóm lại 1 cách sáng sủa, ngắn gọn
những điều ng đói thoại vừa pát biểu; Có n câu nói giúp ng kia hiểu rõ
cảm xúc của mình; Giúp ng đói thoại nhìn lại toàn bọ câu chuyện, tự
phan tích tưh kết luận.
c.Kỹ năng trò chuyện .
-Mở đầu câu chuyện 1 cách tự nhiên(làm thế nào để trò chuyện hiệu
quả; Mở đầu câu chuyện 1 cách tự nhiên ntn; Khi nào cân kết thúc; n điều
chú ý)
*Nếu bắt đầu câu chuyện từ n đề tài gần gũi mà mọi ng cùng quan tâm,
cùng hiểu biết.VD khen 1 bức tranh treo tren tường, 1 bộ fim hay dag đc
chiếu chắc chắn sẽ lôi cuốn ng đối thoại vào cuộc nc tự nhiên.
*Bạn có thể mở đàu bằng 1 vài câu thăm hỏi xã giao và gọi tên anh ta
trong câu noi thì có tác dụng ko nhỏ.
-chú ý quan sát để dẫn dắt câu chuyện so cho phù hợp với tâm lý ng
nghe.
*Quan sát cách ăn mặc để pán đoán phog cách; Xem cách tranh trí để pán
đoán sở thích; Qua đó ta có thể pán đoán đc thái độ, tâm trạng của ng
nghe đẻ điều chỉnh ND cho phù hợp.
-Biết cách gợi chuyện hợp lý: có nghĩa là tìm cách khai thác thông tin,
cần ng khác nói n điều mình muốn,xong đặt ra n câu hỏi phỏng vấn….
-Biết chú ý lắng nghe ng tiếp chuyện:việc lắng nghe giúp cho ng đối
thoai có cảm giác tôn trọng,giúp cho cử chi của ng nói tốt hơn.
-Phải kết thúc câu chuyện và chia tay
*Khi quan sát thấy biểu hiện ko muốn tiếp chuyện của đối phương như:
xem đồng hồ, ngửa mặt lên trời mắt lim dim…Ng nc cần tìm lời đẹp để
chia tay như: Hôm nay dc làm quan với a tôi rất vui; qua ý kiến của a tôi
hoàn toàn yên tâm…..
-Những điều cần chú ý khi trò chuyện
*ko nên nói nhiều về mình; Chớ ngắt lời ng tiếp chuyện; Cố gắng nhớ tên
ng tiếp chuyện; Ko nên quá nhiệt tình vồ vập; Ko nên đề cập tới n vấn đè
tế nhị của ng khác; Ko tục tằn thô lỗ; Đừng làm ra vẻ mình hiểu nhiều;
Ko phản đối trực diện nếu ko cug quan điểm; Ko nên trả lời ngay n câu
hỏi hóc búa.
Câu 7: Mười lời khuyên khi giao tiếp là gi? Tại sao pải thực hiện tố
10 lời khuyên đó.
1.Luôn giữ nụ cười trên môi.Vì như thế sẽ tạo đc cái duyên, tạo sự thân
thiện với ng khác, cử chỉ này mag lại sự thân thiện trên toàn thế giới.
2.Chú ý đến đối tượng giao tiếp nhìn thag chú ý lắng nghe có hành vi tán
thưởng. Vì nhìn để xem đtg muốn nói gi, vì ng xua có câu đôi mắt là cửa
sổ tâm hồn, mắt là biểu lộ cảm xúc nhiều nhất.
3.Tạo dáng vẻ cử chỉ thân thiện. Vì khi giao tiếp nếu có dc n cử chỉ thân
thiện sẽ tạo dc hieuj qua cao hơn trog giao tiếp.
4.Đặc biệt quan tâm đến sở thích của đtg giao tiếp. Vì như vậy sẽ tạo sự
hứng thú của ng nghe, đánh đung tâm lý của họ.
5.Ko bao jo từ chối thẳng thừng yều cầu của đtg giao tiếp. Vì như vậy sẽ
mất thể diện của họ,nên vòng vo để giữ thể diện với ng giao tiếp.
6.Luôn tạo cơ hội khen ngợi đtg giao tiếp.Vì bất kỳ ai cug thích đc khen
là mình đẹp, mình xinh,n ko nên nịnh bợ, ko nên tiếc n lời khen chân
thành.
7.Làm cho đtg giao tiếp biết tâm quan trọng của họ.
8.Nhấn mạnh vào sợi dây tình cảm.Vì khi có thiện cảm quí mến nhau thì
rất muốn giao tiếp, bỏ qua n sai sot cho nhau.
9.Ko bao jo đc xẵng giọng nóng mặt, bao jo cug pải ôn tồn nhẹ nhàng.
10. Cảm ơn, xin lỗi, vâng. Là câu nói khôn ngoan của cấp dưới với cấp
trên. Vì nên luôn để n câu này trên môi để có thể cất lên mọi lúc.
Câu 8: Kể tên các hđ giao tiếp trog kd. Trình bày các y cầu khi sd đt.
Tại sao pải thực hiện tôt yều cầu đó?
-Có 4 loai giao tiếp trog kd:
*Giao dịch bằng thư tín
*Giao dịch bằng danh thiếp
*Giao tiếp bằng đt
*Giao tiếp xã giao.
Các y cầu sd đt.
1.Nhấc máy đt ngay ko để ng bên kia chờ.Vì như vậy sẽ thể hiện sự tôn
trọng với ng xung quanh.
2.Chuẩn bị giọng nói sao cho tỏ ra nhiệt tình, chăm chú nhã nhặn,lịch sự
nó có thể tạo ra ấn twowg tốt đẹp.
3.Cần tự giới thiệu khi mở dầu câu chuyện.Vì như thế sẽ tránh đc sự
nhầm lần,đc gặp ng mình cần gặp.
4.Khi kết thúc, nên lịch sự hãy để cho ng chủ động chào tạm biệt trước và
cúp máy. Vì nêu ng nghe cúp máy trước biết đâu bên kia chưa nói hết nôi
dung muốn nói điều đó là hơi bất lịch sự.
5.Nếu gọi nhầm hãy xin lỗi và chào,cảm ơn trước khi cúp máy.
6.khi dag liên lạc tự nhiên mất thì pải gọi lại ngay.
7.Nếu ND có nhiều ý cần trao đổi thì pải ghi ra giấy trước. Vì như thế sẽ
tránh đc sự hồi hộp, và nói quá nhiều gây mất thời gian của ng khác.
8.Ko nên gọi đt quá lâu trong phòng làm việc,có đông ng, gọi đt quá sớm
hoặc quá muộn.Vì nêu goi quá sớm hay quá muộn sẽ làm cho ng nghe
thấy hoang mag lo sợ khi gọi vào giờ này(như có tai nạn,việc gi đó ko tôt
xảy ra)
9.Cân hỏi xem đầu dây bên kia có nghe rõ ko. Vì tránh trường hợp nói
chàng giang đại hải ra mà đầu bên kia ko nghe đc gi.
10.ko lạm dụng đt của ng khác.
Câu 9.Trình bày các n tắc đàm phán trog kd. Cho VD?
-Giữ thế chủ động: bằng cách.
*Chia mục đích lớn thành n mục địch nhỏ rồi tiến dần đến mục tiêu toàn
diện, pải làm cho đối tác đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác,làm cho họ
căng thẳng đi đến nhượng bộ.
*Ko chế trạng thái bản ngã bằng cách:
+Biết kiềm chế lòng tự ái.
+thực hiện n tắc nói ít nghe nhiều
+Phải biết kiềm chế tình cảm, ko để đối tác biết động cơ, ý đồvà quyền
hạn của mình.
-Nêu mục têu cao, thỏa thuận có n tắc: trog đàm phán bao giờ cug đặt
mục tiêu cao hơn thực tế để khi đàm phán rút dần xuog mục tiêu thỏa
hiệp.
-Ko làm cho đối tác mất thể diện: nêu như làm cho họ mất thể diện họ sẽ
tự ái dẫn đếm thái đọ tự ái đàm phán sẽ thất bại
VD ?
Câu 10.trình bày nghệ thuật đàm phán trog kd.
-Nghệ thuật’ trả lời ‘trog đàm phán
*Kéo dài thời gian;* Đánh trông lảng; *Hỏi lại đối tác; *Mập mờ; Trả lời
1 số vấn đề; hỏi 1 đằng trả lời 1 nẻo; Nhún vai.
-Nghệ thuật nghe
*NT nghe trog đàm phản rất quan trog và cần thiết.khi đối tác đang trình
bày ý kiến của họ ta pải chú ý lắng nghe ko nên cướp lời,xen vaofmaf pải
nhìn thẳng vào đối tác tỏ thái độ chú ý lắng nghe.
-Nghệ thuật đặt giá
*Đặt giá cao họ trả xuôg thấp là vừa. Đặt giá cao bất ngờ thì có 2 khả
năng: nhu cầu ng mua cao thì đàm phán có kết quả.Nếu nhu cầu ng mua
thấp thì đàm phán sẽ thất bại.
-Nghệ thuật ‘trả giá” trog đàm phán.
*ng mua trả giá thấp thì mua đcgiá thấp,còn nêu ng mua lần đầu nhượng
bộ quá lớn thì sẽ làm cho ng bán giữ giá; Ng nào nhượng bộ trước vấn đề
quan trog thì ng đó sẽ thất bại.
*Đạt đc thỏa thuận nhanh quá có hại cho cả 2 phía.
-Nghệ thuật khắc phục bế tắc trog đàm phán:
*Dễ trước khó sau; Chọn cái đồng nhất để lại cái bất đồng; Nghệ thuật
đường vòng; Chia nhỏ mục tiêu; Tạm thời đình chỉ.
Câu 12.Trình bày tập quán giao tiếp của người Anh?
Chúng ta thường quen gọi là nc Anh. N thực ra hị thích gọi là vương quốc
Anh hơn. Vương quốc Anh gồm có 4 quốc gia:Anh,Scotlen,Wales và
Ailen.
-Tính cách : Ng A lạnh lùng, trầm lặng, thích tế, đơn giản.ng A nổi tiếng
là ng nhã nhặn, lịch lãm, có văn hóa tường rất lịch thiệp trog cách sử sự.
Trog quan hệ thường biểu thị sự dè dặt,giữ ý tứ,có thái đọ nghiêm nghị
trog khi trò chuyện,ghét thói, ba hoa phù phiến.
-Sở thích: họ thích hoa tươi và động vật trog nhà, thích nói vầ thời tiết,
thể thao,bóng đá, thích du lịch ngắn ngày.
-Những điiều cấm kị của ng A:họ sợ nhất tặng cho họ khăn tay và giao
kéo.
-Cử chỉ ng A khi giao tiếp: Khi tiếp xúc ng A ko đc hỏi về đời riêng tư
của họ,đặc biệt là phụ nữ. Phụ nữ có thai ko xuất hiện trog cuộc giao
thiệp.Ng A ko thích dùng caravat kẻ sọc vì họ coi là thiếu tôn trọng.
Trong ăn uống vẫn giữ nguyên truyền thống ăn sáng nhiều và uống trà
vào buổi chiều. Khi dọn ăn theo liểu anh, ng phục vụ đưa lên bàn tất các
món ăn 1 lần,khách tự lấy và chuyển giúp cho nhau, chú ý chỉ rót tiếp
rượu,trà khi họ đã uống cạn ly, chỉ khi bánh trên đĩa đã hết mới phục vụ
thêm.
Câu 13 Trình bày tập quán giao tiếp của ng Mĩ?
Hợp chủng hoa kỳ đc mệnh danh là quốc gia đa sắc tộc với nên văn hóa
pha trộn Âu_Mỹ tốc đọ phát triển rất mạnh.
-Tính cách điển hình: Ng dân ở nc này có tính năng đọng cao,rất thực
dụng, quý trọng tự do cá nhân. Mọi hđ đều đc cân nhắc kỹ trên n tắc lợi
ích thiết thực.
-Giao tiếp: Trong giao tiếp rất phóng khoáng ko câu nệ hình thức giao
tiếp,bắt tay chào nhau it hơn ng châu âu. Nam giới chỉ bắt tay nhau khi đc
giới thiệu hoặc có quen biết mà lâu ngày gặp lại. Trong sinh hoạt: rất gợi
tình thỏa mái trong quan hệ nam nữ nhưng tối kỵ việc nam giới ngủ
chung giường, phòng. Tốc độ làm việc nhanh đến chóng mặt. Ở họ thành
công đồng nghĩa với nhịp độ, và càng tất bật bao nhiều càng đc trọng nể
bấy nhiêu.
-Tôn giáo: Rất tin vào sức mạnh thần bí, 60% ng mỹ theo tôn giáo. ở
nước anh có 300 món ăn và 3 tôn giáo nhưng ở mỹ thì khác họ có 300 tôn
giáo và 3 món ăn.
-Kiêng kị: ng mỹ theo đạo rất thích số 13,ko có tầng 13,phòng 13,xuất
hành ngày 13 vì đã phản bội chúa vào ngày 13 làm cho chúa pải đóng
đinh lên cây thánh giá.
-Thói quen: khi đứng thường hay đút tay túi quần, chấp tay sau gãy, vừa
lái xe vừa ăn uống, rất hay để chân lên bàn.
Câu 14: Trình bày tập quan giao tiếp của ng nhật?
Nhật là 1 đất nc hầu như ko có tài nguyên,song con ng ở đây rất thong
minh và đầy nghị lực, từ 1 nc nghèo đã vươn lên 1 quốc gia lớn mạnh về
kinh tế và KHKT.
-Tính cách điển hình: Trong cuộc sống thường ngày, ng nhật tỏ ra lịch
lãm, thong minh khôn ngoan, tính tự chủ cao, gia giáo chu tất,kiên trì cần
cù ham học hỏi, bản sắc cộng đồng cao hơn bản sắc dân tộc cá nhân. Biết
đc chỗ cần dừng sẽ tránh khỏi nguy hiểm , thấu hiểu than phận mình tất
khỏi bị sỉ nhục. ng nhật rất ra trưởng đòi hỏi về ng vợ rất cao, pải đảm
dang công việc ở nhà, giao tiếp bên ngoài.
-Giao tiếp ng nhật: Họ ưa chính xác, có tính kỷ luật cao, họ ko thích từ
chối thẳng thừng cân vòng vo. Tôn trọng truyền thống dân tộc cận thận
chu đáo và sạch sẽ. Người nhât rất mực lễ phép và trọng nghi thức. khi
chào họ cúi gập ng xuống thể hiện sự lễ phép tột cùng.Nhật là nc sử dụng
danh thiếp nhiều nhất thế giới, rất coi trọng quan hệ cá nhân, pải chú ý và
thận trọng mọi nghi lễ nếu ko đối với họ bạn là ng thiếu lịch sự.
-Sở thích ng nhật: ng nhật có thói quen tặng quà và nhận quà của nhau
trong quan hệ. họ rất thích hoa cúc vì nó biểu hiện sự trường tồn và hoa
anh đào loài hoa tàn vào ngay thời điểm sung sức và đẹp nhất , thích màu
đỏ và đen, thich đồ dung trong gia đình bằng gỗ, thích du lịch. Phụ nữ
nhật rất thích đc khen là ‘Mĩ nhân tuổi tị’.
-Những điều kiêng kị của ng nhật : Họ ko thích số 4 là số kiêng dùng và
tiếng nhật số 4 là ‘shi’ nghĩa là chết, họ thích số lẻ, ko để 4 bậc, ko thích
bóc quà trước mặt khách , họ rất sợ bị mất mặt nên trong giao tiếp họ
luôn giữ thể diện cho ng khác, khi vào nhà nhất thiết bạn pải bỏ giày và
áo khoác bên ngoài.
Câu 15: Trình bày tập quán giao tiếp của ng trung quốc?
Trung quốc là 1 trong những nền văn minh sớm nhân loại, cùng với n
công trình đồ sợ từ hang mấy ngàn năm.
-Giao tiếp : ko nên bắt tay quá chặt, khi chào hỏi nên chào hỏi n ng có
chức quyền cao nhất trước, ko dùng ngón tay trỏ chỉ về phía ng mình
muốn giới thiệu. có thể nói về n vấn đề khá riêng tư khi bắt đầu làm quen
và bạn cũng ko nên lảng tránh trả lời n câu hỏi này, n đừng đề cập n vấn
đề chinh trị ko nên có n lời phê phán.
-Người TQ kiêng số 4 bạn ko nên tặng bất cứ thứ gi lien quan đến con số
nay, ko đc lấy đũa gõ vào bát khi đang ăn, ko đc cắm đũa vào bát cơm,
khi tặng quà bạn có thể tặng hoa quả, bánh trái, đồ uống…. đừng bao jo
tặng đồng hồ vì theo ng TQ nó có nghĩa là đi dự 1 đám tang.
-Ở TQ n ng ít quen biết chi cho phép gọi bằng họ, mà họ ở nc này đứng
tước tên. Nếu đã đc mời đến nhà hoặc lễ hội thì việc từ chối là ko thể
chấp nhận nhất thiết pải đén, pải mang theo quà cho dù là nhỏ. Trong
ngày lễ của gia đình đc phép tặng túi tiền nhỏ đến đám cưới hoặc sinh
nhật tiền đc bỏ trong phong bì màu đỏ, trong trường hợp chon cất phong
bì màu trắng