Câu 1: Giao tiếp là gì? Trình bày các chức năng của giao tiếp, cho ví dụ minh họa?

Nêu ba luận điểm cơ bản trong giao tiếp?. a.Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa ng với ng thông qua đó con ng trao đổi nhau về thông tin,cảm xúc,tri giác ả/h tác động qua lại. b.Các chức năng của giao tiếp: - chức năng thông tin: nhờ giao tiếp mà con ng trao đổi thông tin,nhận thức và hiểu biết lẫn nhau.VD: đọc bài báo hiểu dc nội dung của bài báo. - chức năng tác động đến cảm xúc: Thông qua giao tiếp, con ng hình thành nên xúc cảm- tình cảm với nhau.VD: 1 ng bạn ở trọ cug mình tuần nay bạn ấy về quê mấy ngày tự dưng mình thấy nhớ. - chức năng làm thay đổi hành vi: Qua giao tiếp con ng chuyển hưởng hành vi, việc làm của mình. VD: dag trên đg đến trường 1 ng bạn thog báo là dc nghỉ thi minh sẽ quay xe về. c.Ba luận điểm cơ bản trong giao tiếp: - Thông tin là điều ko thể thiếu, khi hết thông tin thì sự giao tiếp sẽ ngừng vì hai bên ko còn gì để mà nói. - Liên hệ ngược là thông tin từ ng thu đến ng phát về mức độ phù hợp của thông tin so với mức đã xác định . - Điều khiển là sự tác động để chống lại tiếng ồn, độ nhiễu. Điều khiển giúp cho qua trình giao tiếp đạt hiệu quả cao. Câu 4: Nghệ thuật giao tiếp là gì? Làm thế nào để có nghệ thuật giao tiếp? Trình bày kỹ năng giao tiếp chung trong kinh doanh. a.Nghệ thuật giao tiếp là: - Nói đến nghệ thuật giao tiếp ng ta muốn đè cập đến n tắc kỹ năng giao tiếp chung nếu ko sử dụng nó thì giao tiếp ko hiệu quả. Nt gtiep ko pải là tiểu sảo thủ đoạn mà là giao tiếp thuần thục nhất đạt hiệu quả cao vì thế nó trở thành NTGT. b.Để có NTGT cần: - Nắm vững n tắc giao tiếp - Vận dụng thành thạo kỹ năng giao tiếp - Sử dụng hiệu quả phương tiện giao tiếp - Có phong cách giao tiếp văn minh lịch sự - Tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp. c.Kỹ năng giao tiếp chung trong kinh doanh. - Kỹ năng định hướng:là khả năng dựa vào tri giác những biểu hiện bên ngoài của đối tượng giao tiếp(cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt….) để phán đoán 1 cách chính xác những điễn biến tâm lý bên trong của đối tượng giao tiếp nhằm định hướng cho môi quan hệ giao tiếp. VD1: 2 ng bước vào phòng thi 1 thứ nhất đọc song đề thi toát hết cả mồ hôi, tái mét mặt còn ng kia đọc song nét mặt rất vui như chung tủ qua nét mặt ta nhận biết đc ai làm đc bài và ai ko. VD2 2 ng lên xem điểm thi 1 ng đc 9đ nét mặt vui tươi còn ng kia đc 5đ mặt ỉu xìu.

-Sử dụng thiết bị phụ trợ và các y tố phi ngon ngữ hợp lý làn tăng hiệu quả của cuộc diễn thuyết. Tôi cho rằng anh đánh gia tôi chưa thỏa đáng.động tác nét mặt. Cấp trên đánh giá chưa đúng. điêu quan trọng hơn cả là câu mở đầu pải thật ngắn gọn. a. yêu cầu của buổi thuyết trình…. + Rèn luyện kỹ năng điều khiển(rèn luyện cái duyên) trong quá trình giao tiếp bằng cách: • Rèn luyện khả năng thống ngự nghĩa là rèn luyện năng lực ko ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.Kỹ năng thuyết trình( làm gi đẻ thuyết trình có hiệu quả). -Tạo ấn tượng tốt đẹp từ giây phút ban đầu: * Ấn tượng ban đầu tốt đẹp đảm bảo 80% cho hoạt động giao tiếp tiếp theo.( Tạo ấn tượng ban đầu bằng cách: trước hết pải có tác phong chững chạc.VD khi ng nói thấp hơn ng nghe(A<B).Kỹ năng định vị: là khả năng xác định đúng vị trí giao tiếp (quan hệ. tính cách.(chọn câu này).ko dc đẻ lộ tí sơ suất nào về sự lúng túng.. học thức. cần xác dịnh rõ mục đích. -Kỹ năng điều khiển là khả năng lôi cuốn và thu hút.lắng nghe. anh đã đánh giá sai. ng trình bày pải có sự chuẩn bị hết sức chu đáo về đè cương diễn thuyết. + Rèn luyện kỹ năng định vị: rèn luyện tính chủ động và đánh giá đúng vị trí của bản thân khi giao tiếp. vụng về qua cử chỉ. thú vui của đg giao tiếp. đạo đức. Câu 6: Trình bày các kỹ năng( thuyết trình. ko nên chỉ chú ý đến 1 ng hay 1 nhóm ng nào đó. vai trò trong gi tiếp giữa bản thân và dối tượng) từ đó chủ động trong giao tiếp.xú tích. -Đồng cảm giao hòa với khán giả ( đồng cảm giao hòa bằng cách?) *Người diễn thuyết pải bao quat tất cả mọi ng.. mục tiêu. Quyến rũ về: Phẩm hạnh. tin tưởng và cảm thông ngay từ phút đầu. duy trì sự chú ý của đối tượng giao tiếp vào nội dung các cuộc giao tiếp có chủ định của bản thân. VD. tự tin. • Rèn luyện khả năng “ quyến rũ” có nghĩa là rèn luyện khả năng gây ấn và sự hấp dẫn. *Xây dựng đc trong nhận thức của ng nghe 1 tình cảm chân thực. nắm chắc đc sở thích. sử dụng cong cụ giao tiếp cho phù hợp. trò chuyện) trong kinh doanh. hình thức. Cho ví dụ minh họa. .1 ng đi xin việc có ngoại hình khá khả năng thyuet trình làm cho tất cả mọi ng pải chú ý vì khả năng thuyết trình ko trê vào đâu đc. -Chuẩn bị chu đáo nội dung của buổi thuyết trình (đây là y tố q định sự thành công). *Đây là cốt lõi của cuộc diễn thuyết. biết bao dung đọ lượng. • Rèn luyện khả năng tự kiềm chế bản thân bằng cách: Trong bất cứ trường hợp nào cũng pải bình tĩnh. nhằm đạt đc mục đích của cuộc giao tiếp. Cấp trên đánh giá chưa thỏa đáng.

đặc biệt là hiểu rõ bản thân với n uuw điẻmvà hạn chế đẻ pát huy ưu điển và khắc phục n tồn tại. -Một số kỹ năng cần thiết trong lắng nghe. -Biết chú ý lắng nghe ng tiếp chuyện:việc lắng nghe giúp cho ng đối thoai có cảm giác tôn trọng. Thỉnh thoảng đặt lại câu hỏi để hiểu rõ hơn. Biểu lộ sự quan tâm thao dõi câu chuyện bằng những câu ngắn. -Phải kết thúc câu chuyện và chia tay . sơ đồ.(làm thế nào để lắng nghe) *Kỹ năng biểu lộ sự quan tâm: Có tư thế ngồi phù hợp. VD? b. -Ý nghĩa của lắng nghe: để thành công trong giao tiếp cần pải có thuật hùng biện. tự phan tích tưh kết luận. c. cùng hiểu biết. -kết thúc diễn thuyết 1 cách hợp lý và gây ấn tượng. Xem cách tranh trí để pán đoán sở thích.xong đặt ra n câu hỏi phỏng vấn…. -chú ý quan sát để dẫn dắt câu chuyện so cho phù hợp với tâm lý ng nghe.(kết thúc ấn tg ntn) *Tóm tắt n ý chính *Đề nghị ng nghe có ý kến gi thắc mắc ko *Gắn pần tóm tắt với lời hay ý đẹp thuyết pục lòng ng.Kỹ năng lắng nghe. Giữ sự thinh lặng đầy quan tâm. *Quan sát cách ăn mặc để pán đoán phog cách. -Biết cách gợi chuyện hợp lý: có nghĩa là tìm cách khai thác thông tin. Nhờ lắng nghe mà chúng ta hiểu dc nhu cầu. 1 bộ fim hay dag đc chiếu chắc chắn sẽ lôi cuốn ng đối thoại vào cuộc nc tự nhiên. điều đó đúng. tâm trạng của ng nghe đẻ điều chỉnh ND cho phù hợp.VD khen 1 bức tranh treo tren tường.giúp cho cử chi của ng nói tốt hơn. Khi nào cân kết thúc. cần ng khác nói n điều mình muốn. Qua đó ta có thể pán đoán đc thái độ. máy chiếu. *Kỹ năng gợi mở: Có cách vào dề khuyến khích sự gợi mở và muốn nói.Kỹ năng trò chuyện . n điều chú ý) *Nếu bắt đầu câu chuyện từ n đề tài gần gũi mà mọi ng cùng quan tâm. Có n câu nói giúp ng kia hiểu rõ cảm xúc của mình.*Nơi đông ng pải dùng micro *Pải chuẩn bị biểu bảng. ngắn gọn những điều ng đói thoại vừa pát biểu. *Kỹ năng phản chiếu:Thỉnh Thoảng tóm lại 1 cách sáng sủa. Giúp ng đói thoại nhìn lại toàn bọ câu chuyện. Mở đầu câu chuyện 1 cách tự nhiên ntn. tranh vẽ. -Mở đầu câu chuyện 1 cách tự nhiên(làm thế nào để trò chuyện hiệu quả. tránh n y tố môi trường phân tán sự tập chung chú ý. cảm xúc của ng khác. *Bạn có thể mở đàu bằng 1 vài câu thăm hỏi xã giao và gọi tên anh ta trong câu noi thì có tác dụng ko nhỏ. Nhìn thawg vào ng đối thoại.

Chớ ngắt lời ng tiếp chuyện. 3. bỏ qua n sai sot cho nhau. ngửa mặt lên trời mắt lim dim…Ng nc cần tìm lời đẹp để chia tay như: Hôm nay dc làm quan với a tôi rất vui. 7.Luôn giữ nụ cười trên môi. xin lỗi. 1. 8. tạo sự thân thiện với ng khác. . Các y cầu sd đt. đánh đung tâm lý của họ. -Những điều cần chú ý khi trò chuyện *ko nên nói nhiều về mình. Vì nhìn để xem đtg muốn nói gi. 9. Vì nên luôn để n câu này trên môi để có thể cất lên mọi lúc. Ko phản đối trực diện nếu ko cug quan điểm. Câu 8: Kể tên các hđ giao tiếp trog kd. Cảm ơn. 5.Ko bao jo đc xẵng giọng nóng mặt.Làm cho đtg giao tiếp biết tâm quan trọng của họ. Ko nên đề cập tới n vấn đè tế nhị của ng khác. 4. bao jo cug pải ôn tồn nhẹ nhàng. Ko tục tằn thô lỗ.Vì khi có thiện cảm quí mến nhau thì rất muốn giao tiếp.. 10. vâng.Nhấc máy đt ngay ko để ng bên kia chờ. Cố gắng nhớ tên ng tiếp chuyện. 1.Vì như vậy sẽ thể hiện sự tôn trọng với ng xung quanh.*Khi quan sát thấy biểu hiện ko muốn tiếp chuyện của đối phương như: xem đồng hồ. Vì như vậy sẽ tạo sự hứng thú của ng nghe. Là câu nói khôn ngoan của cấp dưới với cấp trên.Vì như thế sẽ tạo đc cái duyên. Trình bày các y cầu khi sd đt.Chú ý đến đối tượng giao tiếp nhìn thag chú ý lắng nghe có hành vi tán thưởng. 6.Ko bao jo từ chối thẳng thừng yều cầu của đtg giao tiếp.nên vòng vo để giữ thể diện với ng giao tiếp.Tạo dáng vẻ cử chỉ thân thiện. Vì khi giao tiếp nếu có dc n cử chỉ thân thiện sẽ tạo dc hieuj qua cao hơn trog giao tiếp. cử chỉ này mag lại sự thân thiện trên toàn thế giới.Vì bất kỳ ai cug thích đc khen là mình đẹp.Đặc biệt quan tâm đến sở thích của đtg giao tiếp. mình xinh. Ko nên quá nhiệt tình vồ vập.n ko nên nịnh bợ.Nhấn mạnh vào sợi dây tình cảm. ko nên tiếc n lời khen chân thành.Luôn tạo cơ hội khen ngợi đtg giao tiếp. mắt là biểu lộ cảm xúc nhiều nhất. vì ng xua có câu đôi mắt là cửa sổ tâm hồn. Đừng làm ra vẻ mình hiểu nhiều. Ko nên trả lời ngay n câu hỏi hóc búa. Tại sao pải thực hiện tôt yều cầu đó? -Có 4 loai giao tiếp trog kd: *Giao dịch bằng thư tín *Giao dịch bằng danh thiếp *Giao tiếp bằng đt *Giao tiếp xã giao. qua ý kiến của a tôi hoàn toàn yên tâm…. 2. Câu 7: Mười lời khuyên khi giao tiếp là gi? Tại sao pải thực hiện tố 10 lời khuyên đó. Vì như vậy sẽ mất thể diện của họ.

gọi đt quá sớm hoặc quá muộn. ý đồvà quyền hạn của mình. *Chia mục đích lớn thành n mục địch nhỏ rồi tiến dần đến mục tiêu toàn diện. *Mập mờ. 5.Nếu gọi nhầm hãy xin lỗi và chào. +thực hiện n tắc nói ít nghe nhiều +Phải biết kiềm chế tình cảm.lịch sự nó có thể tạo ra ấn twowg tốt đẹp.Ko nên gọi đt quá lâu trong phòng làm việc. pải làm cho đối tác đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác. nên lịch sự hãy để cho ng chủ động chào tạm biệt trước và cúp máy. thỏa thuận có n tắc: trog đàm phán bao giờ cug đặt mục tiêu cao hơn thực tế để khi đàm phán rút dần xuog mục tiêu thỏa hiệp.trình bày nghệ thuật đàm phán trog kd.làm cho họ căng thẳng đi đến nhượng bộ.Chuẩn bị giọng nói sao cho tỏ ra nhiệt tình.khi đối tác đang trình bày ý kiến của họ ta pải chú ý lắng nghe ko nên cướp lời.Khi kết thúc. và nói quá nhiều gây mất thời gian của ng khác. 4.việc gi đó ko tôt xảy ra) 9.xen vaofmaf pải nhìn thẳng vào đối tác tỏ thái độ chú ý lắng nghe.Vì nêu goi quá sớm hay quá muộn sẽ làm cho ng nghe thấy hoang mag lo sợ khi gọi vào giờ này(như có tai nạn. -Ko làm cho đối tác mất thể diện: nêu như làm cho họ mất thể diện họ sẽ tự ái dẫn đếm thái đọ tự ái đàm phán sẽ thất bại VD ? Câu 10. 7. 8. Cho VD? -Giữ thế chủ động: bằng cách. 3. 6. -Nghệ thuật đặt giá . -Nghệ thuật nghe *NT nghe trog đàm phản rất quan trog và cần thiết.ko lạm dụng đt của ng khác. ko để đối tác biết động cơ. 10.có đông ng. hỏi 1 đằng trả lời 1 nẻo. Nhún vai.Nếu ND có nhiều ý cần trao đổi thì pải ghi ra giấy trước. chăm chú nhã nhặn. Trả lời 1 số vấn đề.Vì như thế sẽ tránh đc sự nhầm lần.2.cảm ơn trước khi cúp máy. -Nghệ thuật’ trả lời ‘trog đàm phán *Kéo dài thời gian.khi dag liên lạc tự nhiên mất thì pải gọi lại ngay. *Ko chế trạng thái bản ngã bằng cách: +Biết kiềm chế lòng tự ái. *Hỏi lại đối tác.đc gặp ng mình cần gặp. Vì nêu ng nghe cúp máy trước biết đâu bên kia chưa nói hết nôi dung muốn nói điều đó là hơi bất lịch sự. -Nêu mục têu cao.* Đánh trông lảng.Cần tự giới thiệu khi mở dầu câu chuyện.Trình bày các n tắc đàm phán trog kd. Câu 9. Vì tránh trường hợp nói chàng giang đại hải ra mà đầu bên kia ko nghe đc gi. Vì như thế sẽ tránh đc sự hồi hộp.Cân hỏi xem đầu dây bên kia có nghe rõ ko.

-Sở thích: họ thích hoa tươi và động vật trog nhà.khách tự lấy và chuyển giúp cho nhau.có thái đọ nghiêm nghị trog khi trò chuyện. *Đạt đc thỏa thuận nhanh quá có hại cho cả 2 phía. ng phục vụ đưa lên bàn tất các món ăn 1 lần. chú ý chỉ rót tiếp rượu. Ở họ thành . -Cử chỉ ng A khi giao tiếp: Khi tiếp xúc ng A ko đc hỏi về đời riêng tư của họ. thích nói vầ thời tiết.bóng đá. *ng mua trả giá thấp thì mua đcgiá thấp. -Những điiều cấm kị của ng A:họ sợ nhất tặng cho họ khăn tay và giao kéo.ghét thói. ba hoa phù phiến. Câu 13 Trình bày tập quán giao tiếp của ng Mĩ? Hợp chủng hoa kỳ đc mệnh danh là quốc gia đa sắc tộc với nên văn hóa pha trộn Âu_Mỹ tốc đọ phát triển rất mạnh.Wales và Ailen. Câu 12. Mọi hđ đều đc cân nhắc kỹ trên n tắc lợi ích thiết thực.còn nêu ng mua lần đầu nhượng bộ quá lớn thì sẽ làm cho ng bán giữ giá. -Nghệ thuật ‘trả giá” trog đàm phán.đặc biệt là phụ nữ. quý trọng tự do cá nhân. đơn giản. Đặt giá cao bất ngờ thì có 2 khả năng: nhu cầu ng mua cao thì đàm phán có kết quả.trà khi họ đã uống cạn ly. Tạm thời đình chỉ. thích du lịch ngắn ngày. Vương quốc Anh gồm có 4 quốc gia:Anh. -Nghệ thuật khắc phục bế tắc trog đàm phán: *Dễ trước khó sau.giữ ý tứ. Chọn cái đồng nhất để lại cái bất đồng.*Đặt giá cao họ trả xuôg thấp là vừa.Ng A ko thích dùng caravat kẻ sọc vì họ coi là thiếu tôn trọng. Ng nào nhượng bộ trước vấn đề quan trog thì ng đó sẽ thất bại. thích tế. N thực ra hị thích gọi là vương quốc Anh hơn.Nếu nhu cầu ng mua thấp thì đàm phán sẽ thất bại. Chia nhỏ mục tiêu. Trong ăn uống vẫn giữ nguyên truyền thống ăn sáng nhiều và uống trà vào buổi chiều. -Tính cách điển hình: Ng dân ở nc này có tính năng đọng cao. Khi dọn ăn theo liểu anh.Trình bày tập quán giao tiếp của người Anh? Chúng ta thường quen gọi là nc Anh. -Giao tiếp: Trong giao tiếp rất phóng khoáng ko câu nệ hình thức giao tiếp. có văn hóa tường rất lịch thiệp trog cách sử sự. chỉ khi bánh trên đĩa đã hết mới phục vụ thêm. Trog quan hệ thường biểu thị sự dè dặt.rất thực dụng.ng A nổi tiếng là ng nhã nhặn. lịch lãm. phòng. trầm lặng. -Tính cách : Ng A lạnh lùng. Trong sinh hoạt: rất gợi tình thỏa mái trong quan hệ nam nữ nhưng tối kỵ việc nam giới ngủ chung giường.bắt tay chào nhau it hơn ng châu âu. Nghệ thuật đường vòng. Tốc độ làm việc nhanh đến chóng mặt. Nam giới chỉ bắt tay nhau khi đc giới thiệu hoặc có quen biết mà lâu ngày gặp lại. thể thao.Scotlen. Phụ nữ có thai ko xuất hiện trog cuộc giao thiệp.

xuất hành ngày 13 vì đã phản bội chúa vào ngày 13 làm cho chúa pải đóng đinh lên cây thánh giá. tính tự chủ cao. chấp tay sau gãy. gia giáo chu tất. rất hay để chân lên bàn.kiên trì cần cù ham học hỏi. Câu 14: Trình bày tập quan giao tiếp của ng nhật? Nhật là 1 đất nc hầu như ko có tài nguyên. thong minh khôn ngoan. -Tôn giáo: Rất tin vào sức mạnh thần bí.Nhật là nc sử dụng danh thiếp nhiều nhất thế giới. khi chào họ cúi gập ng xuống thể hiện sự lễ phép tột cùng. -Kiêng kị: ng mỹ theo đạo rất thích số 13. vừa lái xe vừa ăn uống. thích màu đỏ và đen. -Giao tiếp : ko nên bắt tay quá chặt. họ rất thích hoa cúc vì nó biểu hiện sự trường tồn và hoa anh đào loài hoa tàn vào ngay thời điểm sung sức và đẹp nhất . có thể nói về n vấn đề khá riêng tư khi bắt đầu làm quen .song con ng ở đây rất thong minh và đầy nghị lực. thấu hiểu than phận mình tất khỏi bị sỉ nhục. thich đồ dung trong gia đình bằng gỗ. Tôn trọng truyền thống dân tộc cận thận chu đáo và sạch sẽ. Phụ nữ nhật rất thích đc khen là ‘Mĩ nhân tuổi tị’. ng nhật rất ra trưởng đòi hỏi về ng vợ rất cao. -Tính cách điển hình: Trong cuộc sống thường ngày. bản sắc cộng đồng cao hơn bản sắc dân tộc cá nhân. họ thích số lẻ. -Sở thích ng nhật: ng nhật có thói quen tặng quà và nhận quà của nhau trong quan hệ. Người nhât rất mực lễ phép và trọng nghi thức. pải đảm dang công việc ở nhà. và càng tất bật bao nhiều càng đc trọng nể bấy nhiêu.công đồng nghĩa với nhịp độ.phòng 13. khi chào hỏi nên chào hỏi n ng có chức quyền cao nhất trước. ko dùng ngón tay trỏ chỉ về phía ng mình muốn giới thiệu. Biết đc chỗ cần dừng sẽ tránh khỏi nguy hiểm . ko để 4 bậc. ng nhật tỏ ra lịch lãm. pải chú ý và thận trọng mọi nghi lễ nếu ko đối với họ bạn là ng thiếu lịch sự. -Những điều kiêng kị của ng nhật : Họ ko thích số 4 là số kiêng dùng và tiếng nhật số 4 là ‘shi’ nghĩa là chết. giao tiếp bên ngoài.ko có tầng 13. -Thói quen: khi đứng thường hay đút tay túi quần. -Giao tiếp ng nhật: Họ ưa chính xác. họ rất sợ bị mất mặt nên trong giao tiếp họ luôn giữ thể diện cho ng khác. có tính kỷ luật cao. thích du lịch. Câu 15: Trình bày tập quán giao tiếp của ng trung quốc? Trung quốc là 1 trong những nền văn minh sớm nhân loại. từ 1 nc nghèo đã vươn lên 1 quốc gia lớn mạnh về kinh tế và KHKT. khi vào nhà nhất thiết bạn pải bỏ giày và áo khoác bên ngoài. họ ko thích từ chối thẳng thừng cân vòng vo. cùng với n công trình đồ sợ từ hang mấy ngàn năm. rất coi trọng quan hệ cá nhân. ở nước anh có 300 món ăn và 3 tôn giáo nhưng ở mỹ thì khác họ có 300 tôn giáo và 3 món ăn. ko thích bóc quà trước mặt khách . 60% ng mỹ theo tôn giáo.

ko đc cắm đũa vào bát cơm. bánh trái. Trong ngày lễ của gia đình đc phép tặng túi tiền nhỏ đến đám cưới hoặc sinh nhật tiền đc bỏ trong phong bì màu đỏ. -Ở TQ n ng ít quen biết chi cho phép gọi bằng họ. mà họ ở nc này đứng tước tên. trong trường hợp chon cất phong bì màu trắng . Nếu đã đc mời đến nhà hoặc lễ hội thì việc từ chối là ko thể chấp nhận nhất thiết pải đén. đừng bao jo tặng đồng hồ vì theo ng TQ nó có nghĩa là đi dự 1 đám tang.và bạn cũng ko nên lảng tránh trả lời n câu hỏi này. đồ uống…. -Người TQ kiêng số 4 bạn ko nên tặng bất cứ thứ gi lien quan đến con số nay. n đừng đề cập n vấn đề chinh trị ko nên có n lời phê phán. ko đc lấy đũa gõ vào bát khi đang ăn. pải mang theo quà cho dù là nhỏ. khi tặng quà bạn có thể tặng hoa quả.