Câu 1: Giao tiếp là gì? Trình bày các chức năng của giao tiếp, cho ví dụ minh họa?

Nêu ba luận điểm cơ bản trong giao tiếp?. a.Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa ng với ng thông qua đó con ng trao đổi nhau về thông tin,cảm xúc,tri giác ả/h tác động qua lại. b.Các chức năng của giao tiếp: - chức năng thông tin: nhờ giao tiếp mà con ng trao đổi thông tin,nhận thức và hiểu biết lẫn nhau.VD: đọc bài báo hiểu dc nội dung của bài báo. - chức năng tác động đến cảm xúc: Thông qua giao tiếp, con ng hình thành nên xúc cảm- tình cảm với nhau.VD: 1 ng bạn ở trọ cug mình tuần nay bạn ấy về quê mấy ngày tự dưng mình thấy nhớ. - chức năng làm thay đổi hành vi: Qua giao tiếp con ng chuyển hưởng hành vi, việc làm của mình. VD: dag trên đg đến trường 1 ng bạn thog báo là dc nghỉ thi minh sẽ quay xe về. c.Ba luận điểm cơ bản trong giao tiếp: - Thông tin là điều ko thể thiếu, khi hết thông tin thì sự giao tiếp sẽ ngừng vì hai bên ko còn gì để mà nói. - Liên hệ ngược là thông tin từ ng thu đến ng phát về mức độ phù hợp của thông tin so với mức đã xác định . - Điều khiển là sự tác động để chống lại tiếng ồn, độ nhiễu. Điều khiển giúp cho qua trình giao tiếp đạt hiệu quả cao. Câu 4: Nghệ thuật giao tiếp là gì? Làm thế nào để có nghệ thuật giao tiếp? Trình bày kỹ năng giao tiếp chung trong kinh doanh. a.Nghệ thuật giao tiếp là: - Nói đến nghệ thuật giao tiếp ng ta muốn đè cập đến n tắc kỹ năng giao tiếp chung nếu ko sử dụng nó thì giao tiếp ko hiệu quả. Nt gtiep ko pải là tiểu sảo thủ đoạn mà là giao tiếp thuần thục nhất đạt hiệu quả cao vì thế nó trở thành NTGT. b.Để có NTGT cần: - Nắm vững n tắc giao tiếp - Vận dụng thành thạo kỹ năng giao tiếp - Sử dụng hiệu quả phương tiện giao tiếp - Có phong cách giao tiếp văn minh lịch sự - Tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp. c.Kỹ năng giao tiếp chung trong kinh doanh. - Kỹ năng định hướng:là khả năng dựa vào tri giác những biểu hiện bên ngoài của đối tượng giao tiếp(cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt….) để phán đoán 1 cách chính xác những điễn biến tâm lý bên trong của đối tượng giao tiếp nhằm định hướng cho môi quan hệ giao tiếp. VD1: 2 ng bước vào phòng thi 1 thứ nhất đọc song đề thi toát hết cả mồ hôi, tái mét mặt còn ng kia đọc song nét mặt rất vui như chung tủ qua nét mặt ta nhận biết đc ai làm đc bài và ai ko. VD2 2 ng lên xem điểm thi 1 ng đc 9đ nét mặt vui tươi còn ng kia đc 5đ mặt ỉu xìu.

hình thức.lắng nghe. *Đây là cốt lõi của cuộc diễn thuyết. -Tạo ấn tượng tốt đẹp từ giây phút ban đầu: * Ấn tượng ban đầu tốt đẹp đảm bảo 80% cho hoạt động giao tiếp tiếp theo. học thức. + Rèn luyện kỹ năng định vị: rèn luyện tính chủ động và đánh giá đúng vị trí của bản thân khi giao tiếp.ko dc đẻ lộ tí sơ suất nào về sự lúng túng. a. VD. mục tiêu. Tôi cho rằng anh đánh gia tôi chưa thỏa đáng. nắm chắc đc sở thích. Cấp trên đánh giá chưa thỏa đáng.Kỹ năng thuyết trình( làm gi đẻ thuyết trình có hiệu quả). thú vui của đg giao tiếp. Cho ví dụ minh họa. cần xác dịnh rõ mục đích. nhằm đạt đc mục đích của cuộc giao tiếp. vụng về qua cử chỉ. vai trò trong gi tiếp giữa bản thân và dối tượng) từ đó chủ động trong giao tiếp. -Đồng cảm giao hòa với khán giả ( đồng cảm giao hòa bằng cách?) *Người diễn thuyết pải bao quat tất cả mọi ng. biết bao dung đọ lượng. tự tin. -Kỹ năng điều khiển là khả năng lôi cuốn và thu hút.xú tích.. tin tưởng và cảm thông ngay từ phút đầu. Cấp trên đánh giá chưa đúng. yêu cầu của buổi thuyết trình…. Quyến rũ về: Phẩm hạnh. • Rèn luyện khả năng tự kiềm chế bản thân bằng cách: Trong bất cứ trường hợp nào cũng pải bình tĩnh. -Chuẩn bị chu đáo nội dung của buổi thuyết trình (đây là y tố q định sự thành công). đạo đức. • Rèn luyện khả năng “ quyến rũ” có nghĩa là rèn luyện khả năng gây ấn và sự hấp dẫn. -Sử dụng thiết bị phụ trợ và các y tố phi ngon ngữ hợp lý làn tăng hiệu quả của cuộc diễn thuyết. tính cách.1 ng đi xin việc có ngoại hình khá khả năng thyuet trình làm cho tất cả mọi ng pải chú ý vì khả năng thuyết trình ko trê vào đâu đc. điêu quan trọng hơn cả là câu mở đầu pải thật ngắn gọn. sử dụng cong cụ giao tiếp cho phù hợp. + Rèn luyện kỹ năng điều khiển(rèn luyện cái duyên) trong quá trình giao tiếp bằng cách: • Rèn luyện khả năng thống ngự nghĩa là rèn luyện năng lực ko ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Câu 6: Trình bày các kỹ năng( thuyết trình. . *Xây dựng đc trong nhận thức của ng nghe 1 tình cảm chân thực.động tác nét mặt. trò chuyện) trong kinh doanh..Kỹ năng định vị: là khả năng xác định đúng vị trí giao tiếp (quan hệ.(chọn câu này). ng trình bày pải có sự chuẩn bị hết sức chu đáo về đè cương diễn thuyết.VD khi ng nói thấp hơn ng nghe(A<B).( Tạo ấn tượng ban đầu bằng cách: trước hết pải có tác phong chững chạc. anh đã đánh giá sai. ko nên chỉ chú ý đến 1 ng hay 1 nhóm ng nào đó. duy trì sự chú ý của đối tượng giao tiếp vào nội dung các cuộc giao tiếp có chủ định của bản thân.

Kỹ năng trò chuyện . Nhìn thawg vào ng đối thoại.Kỹ năng lắng nghe. ngắn gọn những điều ng đói thoại vừa pát biểu. Mở đầu câu chuyện 1 cách tự nhiên ntn. máy chiếu. Xem cách tranh trí để pán đoán sở thích. -Phải kết thúc câu chuyện và chia tay . sơ đồ.(kết thúc ấn tg ntn) *Tóm tắt n ý chính *Đề nghị ng nghe có ý kến gi thắc mắc ko *Gắn pần tóm tắt với lời hay ý đẹp thuyết pục lòng ng. -Mở đầu câu chuyện 1 cách tự nhiên(làm thế nào để trò chuyện hiệu quả. Nhờ lắng nghe mà chúng ta hiểu dc nhu cầu. cần ng khác nói n điều mình muốn. VD? b. c. Khi nào cân kết thúc. -Ý nghĩa của lắng nghe: để thành công trong giao tiếp cần pải có thuật hùng biện. tranh vẽ.VD khen 1 bức tranh treo tren tường. tránh n y tố môi trường phân tán sự tập chung chú ý.đặc biệt là hiểu rõ bản thân với n uuw điẻmvà hạn chế đẻ pát huy ưu điển và khắc phục n tồn tại. tâm trạng của ng nghe đẻ điều chỉnh ND cho phù hợp. *Kỹ năng gợi mở: Có cách vào dề khuyến khích sự gợi mở và muốn nói. Biểu lộ sự quan tâm thao dõi câu chuyện bằng những câu ngắn. điều đó đúng. -chú ý quan sát để dẫn dắt câu chuyện so cho phù hợp với tâm lý ng nghe. -Một số kỹ năng cần thiết trong lắng nghe. Thỉnh thoảng đặt lại câu hỏi để hiểu rõ hơn. cảm xúc của ng khác. Giữ sự thinh lặng đầy quan tâm. tự phan tích tưh kết luận. 1 bộ fim hay dag đc chiếu chắc chắn sẽ lôi cuốn ng đối thoại vào cuộc nc tự nhiên. *Quan sát cách ăn mặc để pán đoán phog cách. Có n câu nói giúp ng kia hiểu rõ cảm xúc của mình. Qua đó ta có thể pán đoán đc thái độ. -kết thúc diễn thuyết 1 cách hợp lý và gây ấn tượng. Giúp ng đói thoại nhìn lại toàn bọ câu chuyện. *Kỹ năng phản chiếu:Thỉnh Thoảng tóm lại 1 cách sáng sủa.giúp cho cử chi của ng nói tốt hơn. -Biết chú ý lắng nghe ng tiếp chuyện:việc lắng nghe giúp cho ng đối thoai có cảm giác tôn trọng.*Nơi đông ng pải dùng micro *Pải chuẩn bị biểu bảng. cùng hiểu biết. -Biết cách gợi chuyện hợp lý: có nghĩa là tìm cách khai thác thông tin. n điều chú ý) *Nếu bắt đầu câu chuyện từ n đề tài gần gũi mà mọi ng cùng quan tâm.(làm thế nào để lắng nghe) *Kỹ năng biểu lộ sự quan tâm: Có tư thế ngồi phù hợp. *Bạn có thể mở đàu bằng 1 vài câu thăm hỏi xã giao và gọi tên anh ta trong câu noi thì có tác dụng ko nhỏ.xong đặt ra n câu hỏi phỏng vấn….

Nhấc máy đt ngay ko để ng bên kia chờ.Ko bao jo đc xẵng giọng nóng mặt.Làm cho đtg giao tiếp biết tâm quan trọng của họ. Ko nên đề cập tới n vấn đè tế nhị của ng khác. tạo sự thân thiện với ng khác.Ko bao jo từ chối thẳng thừng yều cầu của đtg giao tiếp. Ko tục tằn thô lỗ. Câu 8: Kể tên các hđ giao tiếp trog kd.Luôn giữ nụ cười trên môi. 2. cử chỉ này mag lại sự thân thiện trên toàn thế giới. 3. Là câu nói khôn ngoan của cấp dưới với cấp trên. Trình bày các y cầu khi sd đt. Vì như vậy sẽ mất thể diện của họ. Vì khi giao tiếp nếu có dc n cử chỉ thân thiện sẽ tạo dc hieuj qua cao hơn trog giao tiếp. bao jo cug pải ôn tồn nhẹ nhàng. vì ng xua có câu đôi mắt là cửa sổ tâm hồn. xin lỗi. Chớ ngắt lời ng tiếp chuyện. vâng. 8. Đừng làm ra vẻ mình hiểu nhiều.Vì như thế sẽ tạo đc cái duyên. 9. 7. 5. mắt là biểu lộ cảm xúc nhiều nhất. 6. Ko nên trả lời ngay n câu hỏi hóc búa. 4. ko nên tiếc n lời khen chân thành. 1.nên vòng vo để giữ thể diện với ng giao tiếp. Tại sao pải thực hiện tôt yều cầu đó? -Có 4 loai giao tiếp trog kd: *Giao dịch bằng thư tín *Giao dịch bằng danh thiếp *Giao tiếp bằng đt *Giao tiếp xã giao. 1. mình xinh. 10. ngửa mặt lên trời mắt lim dim…Ng nc cần tìm lời đẹp để chia tay như: Hôm nay dc làm quan với a tôi rất vui. Vì như vậy sẽ tạo sự hứng thú của ng nghe. Vì nhìn để xem đtg muốn nói gi. Vì nên luôn để n câu này trên môi để có thể cất lên mọi lúc.Đặc biệt quan tâm đến sở thích của đtg giao tiếp..Tạo dáng vẻ cử chỉ thân thiện. Cảm ơn. qua ý kiến của a tôi hoàn toàn yên tâm….*Khi quan sát thấy biểu hiện ko muốn tiếp chuyện của đối phương như: xem đồng hồ.Nhấn mạnh vào sợi dây tình cảm.n ko nên nịnh bợ. .Vì bất kỳ ai cug thích đc khen là mình đẹp. đánh đung tâm lý của họ. Ko nên quá nhiệt tình vồ vập. Ko phản đối trực diện nếu ko cug quan điểm. Cố gắng nhớ tên ng tiếp chuyện.Vì như vậy sẽ thể hiện sự tôn trọng với ng xung quanh.Vì khi có thiện cảm quí mến nhau thì rất muốn giao tiếp.Chú ý đến đối tượng giao tiếp nhìn thag chú ý lắng nghe có hành vi tán thưởng.Luôn tạo cơ hội khen ngợi đtg giao tiếp. Các y cầu sd đt. -Những điều cần chú ý khi trò chuyện *ko nên nói nhiều về mình. Câu 7: Mười lời khuyên khi giao tiếp là gi? Tại sao pải thực hiện tố 10 lời khuyên đó. bỏ qua n sai sot cho nhau.

Vì nêu goi quá sớm hay quá muộn sẽ làm cho ng nghe thấy hoang mag lo sợ khi gọi vào giờ này(như có tai nạn.khi đối tác đang trình bày ý kiến của họ ta pải chú ý lắng nghe ko nên cướp lời.xen vaofmaf pải nhìn thẳng vào đối tác tỏ thái độ chú ý lắng nghe. -Ko làm cho đối tác mất thể diện: nêu như làm cho họ mất thể diện họ sẽ tự ái dẫn đếm thái đọ tự ái đàm phán sẽ thất bại VD ? Câu 10. Vì nêu ng nghe cúp máy trước biết đâu bên kia chưa nói hết nôi dung muốn nói điều đó là hơi bất lịch sự. hỏi 1 đằng trả lời 1 nẻo.Khi kết thúc.Ko nên gọi đt quá lâu trong phòng làm việc. -Nghệ thuật đặt giá .Trình bày các n tắc đàm phán trog kd.làm cho họ căng thẳng đi đến nhượng bộ. Vì tránh trường hợp nói chàng giang đại hải ra mà đầu bên kia ko nghe đc gi.đc gặp ng mình cần gặp.khi dag liên lạc tự nhiên mất thì pải gọi lại ngay.Nếu ND có nhiều ý cần trao đổi thì pải ghi ra giấy trước. Nhún vai. ko để đối tác biết động cơ.trình bày nghệ thuật đàm phán trog kd. 10. *Mập mờ. *Hỏi lại đối tác. *Ko chế trạng thái bản ngã bằng cách: +Biết kiềm chế lòng tự ái. -Nêu mục têu cao. Trả lời 1 số vấn đề. 8.Nếu gọi nhầm hãy xin lỗi và chào.Cần tự giới thiệu khi mở dầu câu chuyện. và nói quá nhiều gây mất thời gian của ng khác. Vì như thế sẽ tránh đc sự hồi hộp. 3. 5. Câu 9.Cân hỏi xem đầu dây bên kia có nghe rõ ko.việc gi đó ko tôt xảy ra) 9.cảm ơn trước khi cúp máy.Vì như thế sẽ tránh đc sự nhầm lần. gọi đt quá sớm hoặc quá muộn.Chuẩn bị giọng nói sao cho tỏ ra nhiệt tình. pải làm cho đối tác đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác. -Nghệ thuật’ trả lời ‘trog đàm phán *Kéo dài thời gian. +thực hiện n tắc nói ít nghe nhiều +Phải biết kiềm chế tình cảm. ý đồvà quyền hạn của mình. Cho VD? -Giữ thế chủ động: bằng cách.2.ko lạm dụng đt của ng khác. nên lịch sự hãy để cho ng chủ động chào tạm biệt trước và cúp máy. 7.* Đánh trông lảng. *Chia mục đích lớn thành n mục địch nhỏ rồi tiến dần đến mục tiêu toàn diện. 6.lịch sự nó có thể tạo ra ấn twowg tốt đẹp. -Nghệ thuật nghe *NT nghe trog đàm phản rất quan trog và cần thiết. chăm chú nhã nhặn. thỏa thuận có n tắc: trog đàm phán bao giờ cug đặt mục tiêu cao hơn thực tế để khi đàm phán rút dần xuog mục tiêu thỏa hiệp.có đông ng. 4.

trầm lặng. Khi dọn ăn theo liểu anh. ng phục vụ đưa lên bàn tất các món ăn 1 lần. Tốc độ làm việc nhanh đến chóng mặt.bắt tay chào nhau it hơn ng châu âu.trà khi họ đã uống cạn ly.có thái đọ nghiêm nghị trog khi trò chuyện.Nếu nhu cầu ng mua thấp thì đàm phán sẽ thất bại.ng A nổi tiếng là ng nhã nhặn. chú ý chỉ rót tiếp rượu. -Cử chỉ ng A khi giao tiếp: Khi tiếp xúc ng A ko đc hỏi về đời riêng tư của họ. *ng mua trả giá thấp thì mua đcgiá thấp. phòng.còn nêu ng mua lần đầu nhượng bộ quá lớn thì sẽ làm cho ng bán giữ giá.khách tự lấy và chuyển giúp cho nhau. thể thao. thích tế. Ở họ thành . Mọi hđ đều đc cân nhắc kỹ trên n tắc lợi ích thiết thực. đơn giản. -Sở thích: họ thích hoa tươi và động vật trog nhà.rất thực dụng. -Giao tiếp: Trong giao tiếp rất phóng khoáng ko câu nệ hình thức giao tiếp. Chia nhỏ mục tiêu. thích nói vầ thời tiết. -Những điiều cấm kị của ng A:họ sợ nhất tặng cho họ khăn tay và giao kéo.Wales và Ailen.Scotlen. -Tính cách : Ng A lạnh lùng.Trình bày tập quán giao tiếp của người Anh? Chúng ta thường quen gọi là nc Anh.giữ ý tứ.Ng A ko thích dùng caravat kẻ sọc vì họ coi là thiếu tôn trọng. Ng nào nhượng bộ trước vấn đề quan trog thì ng đó sẽ thất bại.đặc biệt là phụ nữ. Trog quan hệ thường biểu thị sự dè dặt. -Nghệ thuật khắc phục bế tắc trog đàm phán: *Dễ trước khó sau. *Đạt đc thỏa thuận nhanh quá có hại cho cả 2 phía. có văn hóa tường rất lịch thiệp trog cách sử sự. chỉ khi bánh trên đĩa đã hết mới phục vụ thêm. Chọn cái đồng nhất để lại cái bất đồng. Trong sinh hoạt: rất gợi tình thỏa mái trong quan hệ nam nữ nhưng tối kỵ việc nam giới ngủ chung giường.bóng đá. Nam giới chỉ bắt tay nhau khi đc giới thiệu hoặc có quen biết mà lâu ngày gặp lại. Câu 12. thích du lịch ngắn ngày. Đặt giá cao bất ngờ thì có 2 khả năng: nhu cầu ng mua cao thì đàm phán có kết quả. Câu 13 Trình bày tập quán giao tiếp của ng Mĩ? Hợp chủng hoa kỳ đc mệnh danh là quốc gia đa sắc tộc với nên văn hóa pha trộn Âu_Mỹ tốc đọ phát triển rất mạnh. -Tính cách điển hình: Ng dân ở nc này có tính năng đọng cao. lịch lãm. Nghệ thuật đường vòng.ghét thói. ba hoa phù phiến. N thực ra hị thích gọi là vương quốc Anh hơn. Tạm thời đình chỉ. Phụ nữ có thai ko xuất hiện trog cuộc giao thiệp.*Đặt giá cao họ trả xuôg thấp là vừa. quý trọng tự do cá nhân. Vương quốc Anh gồm có 4 quốc gia:Anh. Trong ăn uống vẫn giữ nguyên truyền thống ăn sáng nhiều và uống trà vào buổi chiều. -Nghệ thuật ‘trả giá” trog đàm phán.

Người nhât rất mực lễ phép và trọng nghi thức. họ rất thích hoa cúc vì nó biểu hiện sự trường tồn và hoa anh đào loài hoa tàn vào ngay thời điểm sung sức và đẹp nhất . vừa lái xe vừa ăn uống.kiên trì cần cù ham học hỏi.công đồng nghĩa với nhịp độ. ko để 4 bậc. pải chú ý và thận trọng mọi nghi lễ nếu ko đối với họ bạn là ng thiếu lịch sự. thích du lịch. pải đảm dang công việc ở nhà. bản sắc cộng đồng cao hơn bản sắc dân tộc cá nhân. ko dùng ngón tay trỏ chỉ về phía ng mình muốn giới thiệu. khi chào hỏi nên chào hỏi n ng có chức quyền cao nhất trước. tính tự chủ cao. Tôn trọng truyền thống dân tộc cận thận chu đáo và sạch sẽ. chấp tay sau gãy. thich đồ dung trong gia đình bằng gỗ. -Tính cách điển hình: Trong cuộc sống thường ngày. cùng với n công trình đồ sợ từ hang mấy ngàn năm. -Kiêng kị: ng mỹ theo đạo rất thích số 13. -Tôn giáo: Rất tin vào sức mạnh thần bí. có thể nói về n vấn đề khá riêng tư khi bắt đầu làm quen . Biết đc chỗ cần dừng sẽ tránh khỏi nguy hiểm . gia giáo chu tất. rất coi trọng quan hệ cá nhân. ng nhật tỏ ra lịch lãm. khi vào nhà nhất thiết bạn pải bỏ giày và áo khoác bên ngoài. Câu 14: Trình bày tập quan giao tiếp của ng nhật? Nhật là 1 đất nc hầu như ko có tài nguyên. họ rất sợ bị mất mặt nên trong giao tiếp họ luôn giữ thể diện cho ng khác. họ ko thích từ chối thẳng thừng cân vòng vo.xuất hành ngày 13 vì đã phản bội chúa vào ngày 13 làm cho chúa pải đóng đinh lên cây thánh giá. Phụ nữ nhật rất thích đc khen là ‘Mĩ nhân tuổi tị’. khi chào họ cúi gập ng xuống thể hiện sự lễ phép tột cùng. ko thích bóc quà trước mặt khách . có tính kỷ luật cao. thong minh khôn ngoan. rất hay để chân lên bàn. -Thói quen: khi đứng thường hay đút tay túi quần.Nhật là nc sử dụng danh thiếp nhiều nhất thế giới.ko có tầng 13. -Sở thích ng nhật: ng nhật có thói quen tặng quà và nhận quà của nhau trong quan hệ. -Giao tiếp : ko nên bắt tay quá chặt. ng nhật rất ra trưởng đòi hỏi về ng vợ rất cao.song con ng ở đây rất thong minh và đầy nghị lực. ở nước anh có 300 món ăn và 3 tôn giáo nhưng ở mỹ thì khác họ có 300 tôn giáo và 3 món ăn. 60% ng mỹ theo tôn giáo. họ thích số lẻ. giao tiếp bên ngoài. thấu hiểu than phận mình tất khỏi bị sỉ nhục. từ 1 nc nghèo đã vươn lên 1 quốc gia lớn mạnh về kinh tế và KHKT.phòng 13. thích màu đỏ và đen. -Những điều kiêng kị của ng nhật : Họ ko thích số 4 là số kiêng dùng và tiếng nhật số 4 là ‘shi’ nghĩa là chết. Câu 15: Trình bày tập quán giao tiếp của ng trung quốc? Trung quốc là 1 trong những nền văn minh sớm nhân loại. -Giao tiếp ng nhật: Họ ưa chính xác. và càng tất bật bao nhiều càng đc trọng nể bấy nhiêu.

đừng bao jo tặng đồng hồ vì theo ng TQ nó có nghĩa là đi dự 1 đám tang.và bạn cũng ko nên lảng tránh trả lời n câu hỏi này. ko đc cắm đũa vào bát cơm. đồ uống…. Nếu đã đc mời đến nhà hoặc lễ hội thì việc từ chối là ko thể chấp nhận nhất thiết pải đén. pải mang theo quà cho dù là nhỏ. -Người TQ kiêng số 4 bạn ko nên tặng bất cứ thứ gi lien quan đến con số nay. trong trường hợp chon cất phong bì màu trắng . Trong ngày lễ của gia đình đc phép tặng túi tiền nhỏ đến đám cưới hoặc sinh nhật tiền đc bỏ trong phong bì màu đỏ. -Ở TQ n ng ít quen biết chi cho phép gọi bằng họ. n đừng đề cập n vấn đề chinh trị ko nên có n lời phê phán. ko đc lấy đũa gõ vào bát khi đang ăn. bánh trái. mà họ ở nc này đứng tước tên. khi tặng quà bạn có thể tặng hoa quả.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful