You are on page 1of 4

CÂU HỎI ÔN TẬP

MÔN : QUẢN TRỊ HỌC


CHUYÊN NGÀNH: QTKD – HVHKVN

1. Nêu khái niệm về tổ chức. Tại sao công việc quản trị lại cần thiết cho các tổ chức?
2. Phân biệt khái niệm “hệ thống” và khái niệm “tổ chức”.Cho ví dụ minh họa.
3. Vì sao phải hình thành các tổ chức?
4. Phân biệt khái niệm quản trị, quản lý, lãnh đạo và điều khiển.
5. Nêu các hoạt động cơ bản của tổ chức.Các hoạt động đó dẫn đến nhu cầu về quản trị
như thế nào?
6. Vì sao phải nghiên cứu quản trị tổ chức trên những phương diện khác nhau? Cho ví dụ
minh họa.
7. Mục đích cơ bản của mọi nhà quản trị, tại mọi cấp và trong mọi loại hình tổ chức
giống nhau ở những điểm cơ bản nào?
8. Hãy phân tích các yếu tố cơ bản của một tổ chức mà anh (chị) quan tâm.
9. Tất cả các nhà quản trị đều thực thi những chức năng chung nào?
10. Quy luật là gì? Vì sao nói để quản trị thành công phải nhận thức và vận dụng đúng
yêu cầu của các quy luật khách quan ?
11.Đặc điểm hoạt động của các quy luật kinh tế.Vai trò của quy luật kinh tế và tâm lý
trong quản trị.
12.Điều kiện vận dụng các quy luật khách quan trong quản trị.
13.Phân tích các cơ sở khoa học của các nguyên tắc quản trị.
14.Trình bày sự vận dụng các nguyên tắc trong quản trị.
15. Tại sao trong hoạt động quản trị phải vận dụng tổng hợp các nguyên tắc quản trị ?
16. Vì sao tiết kiệm và hiệu quả là một trong những nguyên tắc quan trọng của quản trị ?
17. Công việc của nhà quản trị thay đổi như thế nào theo cấp bậc của người đó trong một
tổ chức ?
18.Quản trị là khoa học hay nghệ thuật? Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ thuật quản
trị.
19. Theo bạn ai là người trong tổ chức thực hiện tất cả các chức năng và vai trò quản trị ?
20.Bạn có thể thiết lập những kỹ năng cần thiết cho chức vụ quản lý đầu tiên sau khi tốt
nghiệp như thế nào?
21. Theo bạn các nhà quản trị năm 2000 cần phải có thêm những kỹ năng gì? Những kỹ
năng nào sẽ trở nên kém quan trọng? tại sao?
22. Thế nào là một nhà quản trị thành công? Muốn thành công trong lĩnh vực quản trị cần
những yếu tố nào?Theo anh (chị) yếu tố nào là quyết định nhất đối với thành công của
một nhà quản trị?
23.Hãy so sánh những điểm giống và khác nhau giữa các trường phái quản trị ?
24.Theo ý kiến của bạn, những nguyên lý nào trong các nguyên lý quản trị của Fayol vẫn
còn giá trị trong thực tiễn quản trị ngày nay?
25.Hãy so sánh những quan điểm quản trị giữa hai trường phái quản trị phương đông và
quản trị phương tây.

1
26.Các nhà quản trị Việt Nam rút ra những bài học gì từ những lý thuyết quản trị hiện
đại.
27.Lý thuyết Z là gì? Bạn có nghĩ rằng lý thuyết Z sẽ thay thế tư tưởng quá trình quản trị
không?
28.Tại sao các tổ chức cần phải nghiên cứu môi trường?
29. Hãy cho biết vai trò của việc nghiên cứu môi trường trong công tác quản trị ở các tổ
chức .
30.Sự thay đổi cơ cấu dân số, sự gia tăng dân số và thu nhập có những tác động như thế
nào đối với các doanh nghiệp?
31.Hãy tìm những giá trị đặc trưng của nền văn hóa Việt Nam trong phong cách quản trị
của các doanh nghiệp nước ta?
32.Thái độ đối với công việc thể hiện trong những mơ ước và khát vọng của bạn có khác
biệt như thế nào so với những đặc trưng của đạo đức làm việc mới?
33.Tại sao các nhà quản trị ngày nay phải nâng cao kỹ năng và hiểu biết về chính trị và
pháp luật?
34.Trên phương diện quản lý Nhà nước về kinh tế, giữa Chính phủ và doanh nghiệp có
mối quan hệ như thế nào?
35. Theo bạn, trong số các yếu tố thành phần thuộc môi trường kinh tế, yếu tố nào có sự
tác động quan trọng nhất đối với doanh nghiệp ?
36. Theo bạn trong các yếu tố của môi trường vĩ mô, yếu tố nào giữ vai trò quan trọng
nhất đối với sự phát triển kinh tế của một quốc gia ở thời đại ngày nay ?
37.Theo ý kiến riêng của bạn, để gia tăng năng suất lao động trong các doanh nghiệp Việt
Nam hiện nay cần phải loại bỏ những chướng ngại chủ yếu nào ?
38. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô có những tác động trực tiếp như thế nào đối với
một doanh nghiệp hàng không, một doanh nghiệp xây dựng và một ngân hàng thương
mại ?
39.Thế nào là một quyết định quản trị hợp lý? Nhà quản trị muốn đưa ra một quyết định
lợp lý cần phải làm thế nào?
40.Vẽ một cây quyết định cho một bài toán quyết định mà bạn gặp.
41.Hãy nhận xét kết luận: “Ra quyết định là nhiệm vụ cơ bản của quản trị”
42.Có khi nào biết trước làm một việc nào đó mà anh (chị) biết sẽ thất bại mà anh (chị)
vẫn làm không?Cho ví dụ cụ thể minh họa.
43.Tại sao kinh nghiệm không chỉ được coi là một căn cứ khoa học để đưa ra quyết định
mà còn là một công cụ nguy hiểm?Làm thế nào để một người quản trị có thể sử dụng
tốt nhất kinh nghiệm?
44.Giải thích sự khác nhau giữa dữ liệu và thông tin,cho ví dụ minh họa.Nêu những đặc
trưng của thông tin có ích.
45.Mô tả tầm quan trọng của công nghệ thông tin đối với quản trị và các yếu tố của hệ
thống thông tin.
46.Trình bày nhu cầu thông tin thay đổi như thế nào đối với từng cấp ra quyết định?Cho
ví dụ về thông tin hay báo cáo mà từng cấp quản trị có thể sử dụng.
47. Hệ thống xử lý giao dịch là gì và bao gồm những phân hệ nào?Cho 3 minh họa từ
công việc (hay kinh doanh) mà anh (chị) thường thao tác.
2
48.Mô tả sự giống và khác nhau giữa các loại khác nhau của hệ thống thông tin quản lý.
49.Mô tả Internet và Wide World Web.Những thách thức của chúng đối với các nhà quản
trị.
50. Mô tả công nghệ thông tin đã thay đổi sự cộng tác trong tổ chức như thế nào?
51.Giải thích thuật ngữ “làm việc từ xa – telework” và “chuyển giao công việc cho các tổ
chức khác làm – outsourcing” và chỉ ra xu hướng vận động của chúng.Các tổ chức
(doanh nghiệp) thu được lợi gì từ những sự lựa chọn đó?
52.Tại sao quyết định quản trị vừa có tính khách quan vừa có tính chủ quan?Tính chủ
quan có ảnh hưởng như thế nào tới việc đua ra và tổ chức thực hiện các quyết định
quản trị?
53.Làm quyết định và các cấp quản trị có liên hệ như thế nào?
54.Phân tích quá trình các bước làm quyết định
55.Kinh nghiệm ảnh hưởng như thế nào đối với nhà quản trị khi ra quyết định?
56.Muốn nâng cao hiệu quả của làm quyết định nhà quản trị phải làm gì?
57.Nêu khái niệm và tác dụng của hoạch định.
58.Trình bày các yêu cầu của một mục tiêu.
59.Hãy trình bày các bước của quá trình lập kế hoạch và những mối liên hệ giữa các
bước đó.
60.Trình bày qua trình hoạch định chiến lược. Ở mức nào của quá trình hoạch định chiên
lược các ưu nhược điểm của tổ chức được xác định?
61.Đối chiếu hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp.
62.Bằng cách nào quản lý có thể theo đuổi một mục tiêu phát
63.Tại sao các tổ chức cần phải tiến hành công tác hoạch định?
64.Nhà quản trị cần phải làm thế nào để tiến hành công tác hoạch định có hiệu quả?
65.Tại sao có thể nói hoạch định là chức năng quản trị đặc biệt quan trọng trong quá trình
quản trị?
66.Tại sao phải thiết lập thứ tự ưu tiên đối với các mục tiêu khi tiến hành hoạch định ?
67.Để có thể tiến hành hoạch định một cách có hiệu quả cần phải chú trọng áp dụng
những biện pháp gì ?
68.Một doanh nghiệp kinh doanh trong cơ chế thị trường cần chọn những kế hoạch chiến
lược nào để đảm bảo sự tồn tại và phát triển?
69. Trình bày khái niệm và nội dung của chức năng tổ chức.
70. Cơ cấu tổ chức là gì? Quá trình thiết kế cơ cấu tổ chức cần đảm bảo cho cơ cấu có
được những thuộc tính cơ bản nào?
71. Việc phân chia tổ chức thành các bộ phận có thể thực hiện theo những mô hình nào?
Lấy ví dụ minh họa về các mô hình tổ chức đó.
72. Trong tổ chức tồn tại những mối quan hệ quyền hạn nào? Việc sử dụng các loại quyền
hạn sẽ dẫn đến những mô hình tổ chức nào? Lấy ví dụ minh họa.
73. Tầm quản trị và cấp quản trị có mối quan hệ với nhau như thế nào? Hãy nêu những
mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản trị.
74. Thế nào là tập trung, phân quyền và ủy quyền trong quản trị các tổ chức? Hãy nêu quá
trình ủy quyền và những tiền đề để có thể thực hiện quá trình đó có hiệu quả.
75. Vì sao cần phải phối hợp hoạt động của các cá nhân,bộ phận và tổ chức? Có những
công cụ nào? Lấy ví dụ minh họa.
76.Trình bày những yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức và các nguyên tắc tổ chức.
3
77.Trình bày quá trình thiết kế cơ cấu tổ chức.Quá trình đó chỉ sử dụng cho xây dựng cơ
cấu mới hay cả cho việc hoàn thiện cơ cấu đang tồn tại?
78. Trong tổ chức có những loại cán bộ quản trị nào? Họ giữ vai trò gì đối với tổ chức?
79. Trong những yêu cầu đối với cán bộ quản trị, theo anh (chị) yêu cầu nào là quan trọng
nhất, yêu cầu nào có thể bỏ qua? Tại sao?
80. Nhiều nhà quản trị than phiền rằng công việc của họ rất khó khăn, cơ cực và đầy rủi
ro.Theo anh (chị), lời than phiền đó có đúng không? Và vì sao mọi người vẫn muốn
trở thành nhà quản trị?
81. Hãy nêu những phong cách làm việc của nhà quản trị.Theo anh (chị) phong cách nào
là phù hợp nhất với các nhà quản trị trong điều kiện cơ chế thị trường.
82. Hãy vẽ sơ đồ cơ cấu tổ chức chính thức của một tổ chức mà anh (chị) quan tâm. Cơ
cấu tổ chức đó giúp gì hay còn gây trở ngại gì cho việc xác lập môi trường để thực
hiện nhiệm vụ?
83. Vì sao tổ chức cần thay đổi? Những phản ứng có thể có đối với thay đổi?
84.Nội dung của quá trình quản lý sự thay đổi tổ chức?
85. Lãnh đạo trong quản trị là gì? So sánh lãnh đạo và quản trị. Lãnh đạo đóng vai trò gì
trong quản trị?
86. Lãnh đạo bao gồm các nội dung nào? Nội dung nào là quan trọng nhất? Vì sao?
87. Phương pháp lãnh đạo con người trong quản trị hệ thống là gì? Có những phương
pháp nào để lãnh đạo con người trong hệ thống? Dựa vào căn cứ nào để có các
phương pháp này? Phương pháp nào là quan trọng nhất? Vì sao?
88. Nhóm là gì? Lãnh đạo theo nhóm là gì? Vì sao phải chú ý đến vấn đề này trong lãnh
đạo?
89. Tình huống trong lãnh đạo là gì? Vì sao phải nghiên cứu nó? Nêu nguyên tắc xử lý.
90. Giao tiếp là gì? Nó đóng vai trò gì và nó phải đáp ứng các yêu cầu nào? Để giao tiếp
tốt phải tuân thủ các nguyên tắc nào?
91. Sử dụng các kiến thức đã học bình giải các kết luận sau: Tướng giỏi loại 2 là biết
mình biết người,trăm trận trăm thắng, Tướng giỏi loại 1 là không đánh cũng thắng.
92. Bình luận kết luận sau: Ai cũng có thể làm người lãnh đạo.
93.Khái niệm và vai trò của kiểm tra trong quản trị.
94. Nội dung, mức độ yêu cầu của kiểm tra.
95. Chủ thể kiểm tra là ai và qúa trình kiểm tra được tiến hành như thế nào?
96.Các hình thức và kỹ thuật kiểm tra.

*********************

You might also like