Bai QTCL 3 Chinh Sua

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS.
NGUYỄN XUÂN LÃN
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

CÔNG TY WASHINGTON POST
1. Môi trường vĩ mô :
1.1 Môi trường kinh tế:
Theo các nhà kinh tế thuộc Cục nghiên cứu kinh tế quốc gia ( NBER ), nước
Mỹ đã lâm vào suy thoái từ tháng 12/2007. Tuyên bố trên cũng được chính phủ
Mỹ chính thức thừa nhận. Tháng 12/2007 cũng là điểm kết thúc của quá trình mở
rộng bắt đầu từ tháng 11/2001, kéo dài 73 tháng.
Theo số liệu chính thức từ Chính phủ, GDP trong quý IV/2007 thụt lùi 0,2%
nhưng tăng 0,8% trong quý I/2008 và 2,8% trong 4 tháng tiếp theo. Sau đó, nền
kinh tế lớn nhất thế giới một lần nữa đi xuống 0,5% trong quý III/2008 , giảm 3,8
% trong quý IV/2008 – mức suy giảm tệ hại nhất từ năm 1982 và đưa GDP của
nước này tăng trưởng 1,3% trong năm 2008.
Trong lĩnh vực xây dựng nhà ở, mức đầu tư vào lĩnh vực này đã sụt giảm
mạnh. Do thị trường nhà đất ế ẩm kéo dài trong năm 2007, tổng vốn đầu tư vào
các dự án xây dựng nhà ở Mỹ trong quý I/2008 giảm tới 25,5% - mức giảm lớn
nhất trong 27 năm qua. Doanh số bán nhà cuối năm 2007 đã giảm 22% và đến đầu
năm 2008, con số này tiếp tục giảm 25%. Số người thất nghiệp năm 2008 gần 1,2
triệu người, lên đến gần 7%, tăng mạnh so với mức trung bình của năm 2007 là
4,6%.
Giá nhà xuống thấp, sự sụp đổ tại sàn chứng khoán, tỷ lệ thất nghiệp lên cao
cộng thêm điều kiện vay tiền ngày càng bị siết chặt do cuộc khủng hoảng tín dụng
thế chấp đã ảnh hưởng trực tiếp đến túi tiền từng gia đình và theo đó làm giảm
nhu cầu mua sắm. Cụ thể, chi tiêu tiêu dùng - vốn chiếm 2/3 hoạt động kinh tế
Mỹ, đã tụt thêm 3,5% trong quý IV/2008 sau khi giảm 3,8% ở quý trước đó. Đây
là lần đầu tiên chỉ số này đi xuống trong hai quý liên tiếp kể từ tháng 3/1991.
Nhưng nhìn chung, tình hình kinh tế Mỹ trong năm 2009 và 2010 đã có những
dấu hiệu đang trên dà phục hồi. Tăng trưởng 2,6% là ghi nhận quý tăng trưởng
mạnh nhất từ tháng 6 năm 2009.
SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 1 trên 45

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN
Kinh tế Mỹ quý 3 năm 2010 tăng trưởng 2%. Chi tiêu của người tiêu dùng tăng
mạnh nhất trong 4 năm, dấu hiệu cho thấy đà phục hồi của kinh tế Mỹ đang vững
vàng hơn.
Chỉ số giá tiêu dùng của FED, liên quan chặt chẽ đến tiêu dùng của người dân
và không tính chi phí thực phẩm và năng lượng, tăng trưởng 0,8% trong quý
3/2010, thấp hơn dự báo của các chuyên gia và mức tăng 1% của quý trước đó. Dự
báo về lạm phát của các chuyên gia dao động từ 1,7% đến 2%.
Tỷ lệ tiết kiệm quý 3/2010 giảm xuống 5,5% từ mức 5,9% của quý 2/2010.
Thu nhập khả dụng của người tiêu dùng tăng 0,5%.
Quý 3/2010, đầu tư doanh nghiệp tăng trưởng 9,7%; thấp hơn nhiều so với con
số tăng trưởng 17,2% của quý 2/2010. Đầu tư vào thiết bị và phần mềm tăng
trưởng 12%.
Đầu tư vào nhà đất giảm 29,1%; chương trình hỗ trợ cho người mua nhà kết
thúc vào cuối tháng 4/2010.
Xuất khẩu tăng 5% trong khi nhập khẩu tăng 17,4%. Thâm hụt thương mại vì
thế tăng cao.
Chi tiêu chính phủ tăng trưởng 3,4%, thấp hơn 3,9% của quý 2/2010.
Hoạt động kinh doanh tại Mỹ bất ngờ tăng trưởng mạnh trong tháng 10/2010,
tiêu dùng của doanh nghiệp và người dân đang tăng trưởng sau khi kinh tế đi lên

mạnh trong quý 3/2010. Tuy nhiên tạp chí "The Economist", triển vọng kinh tế
Mỹ trong năm 2011 sau một năm "bão" tài chính khá mong manh. Những thách
thức mà nền kinh tế Mỹ phải đối mặt trong thời gian tới là vấn đề việc làm, tình
hình tài chính công, chính sách tiền tệ, thị trường địa ốc và giá đồng USD
Bất chấp những khó khăn do khủng hoảng mang lại, Mỹ vẫn nằm trong top 10
môi trường cạnh tranh nhất năm 2010 của tạp chí Forbes. Quốc gia hùng mạnh này
đang có dân số khoảng 305 triệu người, với mức thu nhập bình quân đầu người đạt
48000USD/năm. Theo Forbes, cho dù là nước chịu ảnh hưởng nặng nề nhất của
cuộc khủng hoảng tài chính tín dụng nhưng nước Mỹ lại có những chính sách kinh
tế thân thiện với môi trường đầu tư, đặc biệt trong các ngành công nghiệp, công
nghệ thông tin, giáo dục và truyền thông.
Chính vì những điều đó đã giúp The Washington Post Company đứng vững
trong các cuộc khủng hoảnh kinh tế nghiêm trọng năm 2008 và đang trên đà phát
triễn . Với chất lượng đào tạo giáo dục hàng đầu thế giới, mạng lưới tin tức rộng
khắp và hệ thống truyền hình chất lượng cao đã giúp doanh thu The washington
Post Company trong quý III năm 2010 tăng 7%. Doanh thu trong quý III năm
2010 là $ 1,189.7 triệu USD, tăng 7% từ $ 1,108.8 triệu USD trong quý thứ ba
năm 2009, do doanh thu tăng ở phát thanh truyền hình giáo dục, truyền hình và
xuất bản báo chí, bù đắp bởi sự sụt giảm nhỏ ở bộ phận truyền hình cáp.
1.2 Môi trường công nghệ :
Công nghệ là một trong những lực lượng quan trọng định hình cuộc sống của
con người, vì vậy khi xét đến các nhân tố bên ngoài chúng ta phải đề cập đến môi
trường công nghệ.
Như chúng ta đã biết, Hoa Kì chính là cái nôi của công nghệ, vì thế The
Washington Post nói riêng và các doanh nghiệp khác tại Mỹ nói chung có được rất
nhiều cơ hội đế cải tiến và phát minh những công nghệ mới chẳng hạn như thay
đổi trong truyền thông và công nghệ phát sóng hay những tác động tích cực của sự
thay đổi chi phí hoặc sẵn có của nguyên liệu, bao gồm cả những thay đổi trong chi
phí hoặc sẵn có của giấy in báo và giấy tạp chí.

Tuy nhiên, trong những năm gần đây, tờ Washington Post đã mất rất nhiều độc
giả đặt báo quý. Họ đã chuyển sang các hình thức truyền thông khác, chủ yếu là
Internet để tìm kiếm thông tin và cập nhật tin tức. Cũng vì thế, các hợp đồng
quảng cáo trên tờ báo này cũng vơi dần đi tương ứng với một khoản doanh thu
khổng lồ bị mất. Trong bối cảnh các tờ báo ở Mỹ đang đối mặt với tình trạng thu
nhập từ quảng cáo và lượng phát hành báo in bị sụt giảm cũng như thách thức từ
hoạt động đọc báo trực tuyến miễn phí, các nhà xuất bản đang tìm kiếm những
biện pháp mới để kiếm tiền. Tờ Washington Post cũng không phải là ngoại lệ.
Chẳng hạn, họ đã ra một ứng dụng đọc báo cho điện thoại thông minh iPhone và
thiết bị giải trí đa phương tiện iPod Touch của Apple trong năm vừa qua. Chương
trình này có sẵn trên cửa hàng trực tuyến App Store của Apple, tính phí 1,99 USD
cho việc download và nhận tin tức cập nhật, tường thuật, phân tích, blog và các
thông tin khác từ báo này. Goli Sheikholeslami, Phó chủ tịch và Tổng giám đốc
phụ trách các hoạt động số của Washington Post nói: “Chúng tôi nóng lòng cung
cấp cho những độc giả bận rộn một ứng dụng đọc báo được tối ưu hóa dành cho
iPhone và iPod Touch". Cũng theo ông, đây chỉ là bước khởi đầu vì toà báo đang
tiếp tục đổi mới để thu hút khách hàng, những người ngày càng có nhiều lựa chọn
về cách thức đón nhận và chia sẻ những thông tin và nội dung mà họ coi trọng".
1.3 Văn hóa và Xã hội:

Hoa Kỳ là một quốc gia đa văn hóa, là nơi sinh sống của nhiều nhóm đa dạng
chủng tộc, truyền thống, và giá trị. Nói đến văn hóa chung của đa số người Mỹ là
có ý nói đến "văn hóa đại chúng Mỹ." Đó là một nền văn hóa hỗn hợp theo cách
gọi của người Mỹ là Salad bowl.Nó được đúc kết từ những truyền thống của các di
dân từ Tây Âu,Tây Phi ,Mexico,Nam Âu,Đông Âu ,Châu Mỹ latinh và gần đây
nhất là Châu Á.
Trong khi văn hóa Mỹ xác định rằng Hoa Kỳ là một xã hội không giai cấp, các
nhà kinh tế và xã hội đã nhận dạng ra sự khác biệt văn hóa giữa các giai cấp xã hội
của Hoa Kỳ, làm ảnh hưởng đến xã hội hóa, ngôn ngữ, và các giá trị. Giai cấp

nghiệp vụ và trung lưu Mỹ đã và đang là nguồn của nhiều chiều hướng thay đổi xã
hội cận đại như chủ nghĩa bình đẳng nam nữ, chủ nghĩa bảo vệ môi trường, và chủ
nghĩa đa văn hóa. Thêm vào đó người Mỹ có chiều hướng quá coi trọng sự thành
đạt về kinh tế xã hội .Phụ nữ, trước đây chỉ hạn chế với vai trò nội trợ, bây giờ hầu
hết làm việc bên ngoài và ngày càng đóng vai trò quan trọng trong xã hội. Vai trò
thay đổi của phụ nữ cũng đã làm thay đổi gia đình Mỹ.
Xã hội Mỹ: là chính thể Tam quyền phân lập, chi phối một cách rõ nét trong
phương thức vận hành có tính xã hội của nước Mỹ. Sự phát triển và thành công
của nền kinh tế Mỹ, ngoài việc dựa vào lãnh thổ rộng lớn và tài nguyên thiên
nhiên phong phú và đa dạng, cơ cấu trong đó có các nhà doanh nghiệp hàng đầu
và các nhà khoa học hàng đầu đến người dân lao động thể chế xã hội. Chính quyền
và các tổ chức kinh tế Mỹ cùng với cộng đồng cư dân Mỹ, bình thường đều góp
công góp sức làm nên sự giàu có của nước Mỹ.
Chính trị, kinh tế, giáo dục, tôn giáo... đã đứng vững và ngày càng phát triển đa
dạng trong một xã hội không ngừng tiến bộ, đều dựa trên nền tảng văn hoá chính
yếu là giá trị đạo đức. Đó là một tố chất tinh thần quý giá mang bản sắc và đặc thù
riêng của một cộng đồng đa chủng luôn gắn kết chặt chẽ với nhau dưới một thể
chế phân quyền rõ rệt trong tinh thần tôn trọng Tự Do và Dân Chủ.
Tóm lại, lịch sử trên 200 năm của nước Mỹ thể hiện rõ nét là một xã hội với
nền văn hoá đa nguyên trong trạng thái vừa hài lòng vừa mang tính cạnh tranh.
Bước vào thế kỷ 21, nước Mỹ vẫn phát huy truyền thống năng động và sáng tạo
khoa học. Tinh hoa của xã hội Mỹ được biểu hiện bằng sự kiên trì, dũng cảm, trí
tuệ, thượng tôn pháp luật, coi trọng sự nghiệp và luôn tìm tòi cái mới. Tất cả kết
hợp lại đã hun đức nên tâm hồn con người Mỹ.
1.4.Môi Trường Nhân Khẩu :

Tính đến tháng 10 năm 2010, dân số Hoa Kỳ được ước tính là khoảng 308 triệu
người theo Cục Điều tra Dân số Hoa Kỳ. Dân số Hoa Kỳ bao gồm một con số ước
tính 12 triệu di dân bất hợp pháp, trong đó một triệu người, theo Cục Điều tra Dân

số Hoa Kỳ, không kiểm toán được.Tỉ lệ chung tăng dân số là 1% phần trăm, so với
0,16 phần trăm trong Liên hiệp châu Âu. Mexico đã và đang là nguồn dẫn đầu các
di dân mới của Hoa Kỳ trên hai thập niên qua; kể từ năm 1998, Trung Hoa, Ấn
Độ, và Philippines là các quốc gia hàng đầu có di dân đến Mỹ.
Hoa Kỳ có một dân số đa chủng tộc-31 nhóm sắc tộc có dân số trên 1 triệu
người. Người da trắng là nhóm chủng tộc lớn nhất trong đó người gốc Đức, gốc
Ireland, và gốc Anh chiếm ba trong số bốn nhóm sắc tộc lớn nhất. Người Mỹ gốc
châu Phi, đa số là con cháu của các cựu nô lệ, là nhóm chủng tộc thiểu số đông
nhất Hoa Kỳ và là nhóm sắc tộc lớn hạn hai.
Chủng tộc (2009)
Người Mỹ da trắng 64.10%
Người Mỹ gốc Châu phi 12.20%
Người Mỹ gốc Châu Á 5.60%
Người bản thổ Mỹ và Alaska 0.70%
Bản thổ Hawaii và đảo Thái Bình Dương 0.10%
Chủng tộc khác/đa chủng tộc 7.60%
Latio hoặc Hispanic 9.70%
Sự gia tăng dân số của người nói tiếng Tây Ban Nha là một chiều hướng nhân
khẩu chính. Khoảng 44 triệu người Mỹ gốc nói tiếng Tây Ban Nha tạo thành
chủng tộc thiểu số lớn nhất tại Hoa Kỳ. Khoảng 64 phần trăm người nói tiếng Tây
Ban Nha có gốc từ Mexico. Ước tính theo chiều hướng hiện tại thì vào năm 2050,
người da trắng gốc không nói tiếng Tây Ban Nha sẽ là 50,1 % dân số, so với 69,4
% năm 2000 .
Trong tổng số dân của Mỹ, tỷ lệ người dân dưới 15 tuổi chiếm 20% tương ứng
61 triệu người, số người trên 65 tuổi là 39,65 triệu người chiếm 13% tổng dân số.
Với Gần 40% số trẻ được sinh ra hàng năm đều là con cái của những người nhập

cư vào Mỹ và chính điều này là nguyên nhân chủ yếu làm trẻ hóa tỷ lệ dân số Mỹ.
Như vậy, với dân số trẻ như trên các doanh nghiệp Mỹ sẽ tận dụng được lượng lao
động dồi dào và ngoài ra nhu cầu thị hiếu của giới trẻ sẽ đa dạng trong việc lựa
chọn sản phẩm, dịch vụ phục vụ cho nhu cầu của bản thân .
- Phân phối thu nhập:
Ở Mỹ có sự phân chia chia giàu nghèo rõ rêt, Theo Cơ quan Ngân sách của
Quốc hội, thu nhập của nhóm hộ gia đình có thu nhập cao nhất của nước Mỹ đã
chiếm tới 53,5% tổng thu nhập của người dân Mỹ, trong khi đó, thu nhập của
nhóm hộ gia đình nghèo nhất chỉ chiếm có 4,1%. Riêng nhóm 1% đứng đầu đã có
thu nhập chiếm 16,3% tổng thu nhập toàn quốc.
Phân phồi thu nhập ở mỹ không biểu hiện cả trên khía cạnh địa lí, màu da.
+ Theo số liệu bộ thống kê Mỹ, năm 2009 ta có thu nhập bình quân đầu người
trên cả nước là 55.373 USD, nhưng phân phối không đều giữa các bang với nhau.
Cụ thể thu nhập bình quân cao nhất thuộc về bang New Jery với mức thu nhập
71.284 USD gấp 1,9 lần bang Mississipi là 36.674 USD.
+ Theo màu da cũng có sự chênh lệch về thu nhập cụ thể, người da den thua xa
người da trắng. Nếu tính 100 điểm cho người da trắng theo các tiêu chí đó thì
người da đen chỉ đạt 56,8% - báo cáo do Liên đoàn Thành thị Quốc gia (National
Urban League - NUL) . Số người Mỹ da đen sống dưới mức nghèo khổ (tức là có
thu nhập dưới 20 nghìn USD/năm đối với gia đình bốn người) cao gấp ba lần số
người da trắng. Số người Mỹ da đen thất nghiệp cũng cao gấp đôi số người da
trắng.
1.5 Môi trường chính trị :
Những quyết định của công ty luôn chịu tác động mạnh mẽ của những diễn
biến trong môi trường chính trị. Môi trường này gồm có luật pháp, các cơ quan
nhà nước và những nhóm gây sức ép có ảnh hưởng và hạn chế các tổ chức và cá
nhân khác nhau trong xã hội.
Hiện nay ỏ Mỹ có rất nhiều đạo luật tác điều chỉnh và tác động đến hoạt động
kinh doanh của doanh nghiệp như luật thuế, luật chống độc quyền, luật lao động

hay luật bảo vệ người tiêu dùng.Công ty The Washington Post (NYSE: WPO) là
công ty giaó dục và truyền thông chủ yếu hoạt động bao gồm các dịch vụ giáo dục,
in báo và xuất bản trực tuyến, phát thanh truyền hình và các hệ thống truyền hình
cáp.Công ty phải quan tâm đến luật giáo dục và dự luật truyền thông.
Lĩnh vực báo chí Mỹ đã rất khó khăn và đang khủng hoảng nặng nề có thể
buộc chính phủ Mỹ phải ra tay "giải cứu". Mỹ sẽ có dự luật “giải cứu” báo chí?
Mới đây tổng thống Mỹ Obama đã tuyên bố sẽ “rất sẵn lòng xem xét dự luật mà
Quốc hội trình lên” nhằm trợ giúp các tổ chức báo chí đang gặp khó khăn của
nước này.Theo đó, các tờ báo, các hãng truyền thông sẽ được trợ giúp từ nguồn
ngân sách của chính phủ hoặc hỗ trợ về thuế nếu họ đồng ý “tái cấu trúc” để hoạt
động theo mô hình phi lợi nhuận.
Do cạnh tranh ngày càng nhiều nên sự đầu tư vào R&D của công ty ngày càng
được chú trọng cùng với việc luôn được bảo hộ bởi các bằng độc quyền sáng chế
nên sẽ dễ dàng tạo điều kiện cho công ty đầu tư vào công việc nghiên cứu phát
triển. Tuy nhiên, công ty cũng cần cân nhắc các hành động chiến lược của mình
khi các quy định ngày nay trở nên ngày càng nghiêm ngặt hơn.
1.6 Môi trường toàn cầu :
 Về kinh tế
Khủng hoảng tài chính bùng phát tại Mỹ và lan rộng toàn cầu, kéo theo sự sụp
đổ đồng loạt của nhiều định chế tài chính khổng lồ, thị trường chứng khoán
khuynh đảo. Năm 2008 cũng chứng kiến nỗ lực chưa từng có của các nền kinh tế
để chống chọi với "bão". Mặc dù với sự suy giảm kinh tế tại Mỹ, Liên minh châu
Âu (EU), Nhật Bản trong năm 2009 có thể kéo lùi quá trình phát triển tại những
nước này từ 2-5 năm.
Trong lĩnh vực đầu tư, mặc dù luồng vốn đầu tư trưcï tiếp nước ngoài (FDI) có
khả năng sẽ tăng trở lại, nhưng sẽ phụ thuộc nhiều vào đà phục hồi của kinh tế thế
giới. Dự báo, luồng vốn FDI thế giới có thể phục hồi sớm nhất vào năm 2010,

hoặc muộn hơn vào 2011. Như vậy, tình trạng thiếu vốn của các nước đang phát
triển sẽ còn diễn ra, tăng trưởng của các nền kinh tế dựa chủ yếu vào FDI sẽ bị ảnh
hưởng lớn. Thêm vào đó, các nước có nợ nước ngoài lớn sẽ phải đối mặt với khả
năng trả nợ bị giảm nghiêm trọng.
Theo dự báo, tăng trưởng GDP toàn cầu sẽ giảm từ 4,4% năm 2010 xuống còn
3,6% năm 2011 khi các gói kích thích tài chính hết hiệu lực. Triển vọng của các
thị trường mới nổi cải thiện chút ít và các nhà đầu tư đang mua vào các tài sản có
tính rủi ro cao hơn. Điều này đang tạo ra những quan ngại về việc định giá đồng
tiền có thể tạo ra bong bóng giá tài sản và dù khả năng suy thoái kép chưa hiện
hữu, song vẫn phải mất một thời gian khá dài để sự phục hồi toàn cầu tới mức an
toàn. Giới phân tích cho rằng sự phục hồi kinh tế toàn cầu có được là nhờ các gói
kích thích tài chính vốn không bền vững. Giờ đây, hiệu quả của các gói kích thích
này bắt đầu mờ nhạt dần và các nền kinh tế chủ chốt như Mỹ, Trung Quốc, Nhật
Bản và khu vực đồng euro sẽ có mức tăng trưởng chậm hơn trong năm 2011.
Thực trạng kinh tế Mỹ sẽ tạo ra nhiều thách thức cho tăng trưởng toàn cầu năm
2011 với GDP của Mỹ dự kiến tăng 2,3% năm 2010, song sẽ giảm còn 1,5% năm
2011. Thị trường lao động và nhà đất của Mỹ được dự báo không mấy cải thiện và
Ngân hàng Dự trữ Liên bang Mỹ (FED) có thể sẽ sớm nới lỏng chính sách tiền tệ
để thúc đẩy kinh tế.
Tại Nhật Bản, những quan ngại về việc đồng yên mạnh đang phủ bóng lên sự
phát triển kinh tế, nhưng khó khăn hơn là cách kích cầu nội địa. Sự tăng trưởng
mạnh mẽ nhờ xuất khẩu của Nhật Bản cuối năm 2009 và đầu năm 2010 giúp tăng
trưởng GDP năm 2010 của Nhật Bản có thể đạt 3%. Tuy nhiên, mức tăng này sẽ
giảm xuống còn 1,3% trong 2 năm tới.
Khu vực đồng tiền chung châu Âu được dự báo sẽ tiếp tục vật lộn với cuộc
khủng hoảng nợ công. Tuy nhiên, tình hình khu vực này cũng có phần cải thiện
nhờ xuất khẩu của Đức tăng, với GDP của cả khối dự kiến đạt 1,4% năm 2010,
song sẽ lại giảm xuống còn 0,8% vào năm tới.

Trong khi đó, châu Á vẫn đang ở vị trí tiên phong của quá trình phục hồi kinh
tế thế giới nhờ sự cải thiện của hệ thống thýõng mại toàn cầu cũng nhý các gói
kích cầu nội ðịa. Tuy nhiên, tãng trýởng của khu vực này cũng sẽ chậm lại khi nhu
cầu tại các nền kinh tế phát triển giảm. GDP của châu Á dự kiến tãng 7,9% nãm
2010 và giảm xuống còn 6,6% năm 2011. Gói kích cầu của Trung Quốc cùng với
việc hệ thống ngân hàng tăng cường cho vay sẽ giúp Bắc Kinh đạt mức tăng
trưởng khoảng 10% trong năm 2010. Tuy nhiên, GDP của Trung Quốc năm 2011
sẽ giảm với dự kiến tăng 8,6%.
Tây Âu bị tác động khá nặng của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu và sẽ
phải mất nhiều thời gian mới có thể hồi phục. Tuy nhiên, xuất khẩu và sản lượng
công nghiệp của khu vực này bắt đầu hồi sinh và tốc độ tăng trưởng kinh tế của
khu vực này được dự báo sẽ tăng trong 2 năm tới.
Mỹ Latinh cũng gây nhiều ngạc nhiên trong năm 2010 nhờ xuất khẩu hàng
hóa tăng, thị trường việc làm hồi phục nhanh và thị trường Mỹ mạnh trở lại. Tuy
nhiên, triển vọng năm 2011 sẽ không được "sáng sủa" lắm và nhiều khả năng tăng
trưởng sẽ chậm lại với khả năng giảm từ 5,2% năm 2010 xuống còn 3,6% năm
2011.
Tăng trưởng kinh tế tại khu vực Trung Đông và châu Phi năm 2010 được
thúc đẩy nhờ giá dầu mỏ cao, chính sách nội địa được nới lỏng và nhu cầu nguyên
liệu thô từ Trung Quốc. Năm 2011, tăng trưởng tại các khu vực này vẫn duy trì ở
mức 4,5%.
→ Đà phục hồi của kinh tế thế giới sẽ phụ thuộc nhiều vào sự phục hồi của kinh tế
Mỹ, đặc biệt là lĩnh vực tài chính-tiền tệ và bất động sản tại nước này.
 Về chính trị-xã hội
So với năm 2009, kinh tế thế giới những tháng đầu năm 2010 có dấu hiệu của
sự suy thoái với những khủng hoảng cục bộ như: lạm phát, giá dầu và giá lương
thực tăng cao chưa từng có, gây nên những bất ổn về mặt chính trị và xã hội ở
nhiều nước.

Tình hình chính trị-xã hội thế giới năm 2010 có nhiều diễn biến phức tạp.
Mở đầu là trận ðộng ðất thảm khốc ở Haiti hồi tháng 1 đầu năm khiến hơn 200
nghìn người chết được ví như sóng thần Châu Á. Haiti là quốc gia nghèo nhất ở
phía tây bán cầu nên trận động đất tồi tệ này khiến cuộc sống của người dân nơi
đây trở nên cơ cực hơn bao giờ hết. Tiếp theo là bất ổn trên chính trýờng Thái Lan
liên tục âm ỉ và luôn chờ chực bùng phát với hàng loạt các cuộc biểu tình lớn, nhỏ
chống chính phủ của phe Áo đỏ mà đỉnh điểm là cuộc đụng độ giữa người biểu
tình với quân đội nước này hồi cuối tháng 4, đầu tháng 5 vừa qua khiến hơn 90
người thiệt mạng và gần 2.000 người bị thương. Lẻ tẻ các vụ đánh bom và nổ lựu
đạn tại thủ đô khiến Tổng Thư ký Hội đồng an ninh quốc gia Thái Lan tuyên bố
kéo dài tình trạng khẩn cấp tại Bangkok và các vùng phụ cận tới đầu năm 2011.
Nối tiếp sự kiện chính trị bất ổn ở Châu á là Tình hình trên bán ðảo Triều Tiên là
một trong những sự kiện được dư luận thế giới quan tâm theo dõi nhất trong năm
vừa qua. Quan hệ giữa hai miền liên Triều vốn không êm đẹp bỗng dậy sóng khi
ngày 23.11, Triều Tiên bắn khoảng 200 quả đạn pháo vào hòn đảo Yeonpyeong
của Hàn Quốc ở bên kia biên giới. Đây là một trong những xung đột nghiêm trọng
nhất giữa hai bên từ khi cuộc chiến tranh Triều Tiên chấm dứt năm 1953. Bên
cạnh đó, vấn đề hạt nhân của Triều Tiên cùng hàng loạt các cuộc tập trận chung
Mỹ-Hàn, Mỹ-Nhật... khiến tình hình căng thẳng tại khu vực ngày một leo thang.
Sợi dây hoà bình trên bán đảo Triều Tiên vốn đã mong manh, nay càng căng như
dây đàn và nguy cơ chiến tranh bùng nổ tăng theo từng giờ. Và có lẻ nổi bật nhất
là sự kiện "Đứa con tinh thần" WikiLeaks của Assange làm rúng động cả thế giới
khi tiết lộ hàng trăm nghìn trang tài liệu mật động trời liên quan tới nhiều quốc gia
trên thế giới, đặc biệt là vai trò ngoại giao của Mỹ trong các cuộc chiến ở Iraq,
Afghanistan...
→ Chiến tranh, bạo lực, xung đột và thiên tai phá vỡ các cộng đồng và hủy
hoại phẩm giá con người, ảnh hưởng rất lớn đến giáo dục lớp thanh thiếu niên.
Các chính sách xã hội toàn diện có những tác động tích cực đến cuộc sống của con

người. Sự toàn cầu hóa và tư nhân hóa về kinh tế đã phá vỡ cộng đồng, gia đình và
các nền văn hóa..
 Về văn hóa và dân số
Sự nghèo đói vẫn đang gia tăng sự bất chấp sự giàu có trên thế giới. Khoảng
cách giữa các quốc gia giàu và nghèo ngày càng tách biệt dẫn đến sự bất bình đẳng
giữa các quốc gia. Một tỷ lệ lớn dân số trên thế giới vẫn còn thiếu thốn lương thực,
giáo dục, nguốn nước uống sạch, các hệ thống vệ sinh đảm bảo, chổ ở, đất đai, các
nguồn lực, các dịch vụ tuyển dụng việc làm và chăm sóc sức khỏe. Trong ngành
truyền thông và giáo dục, công ty The Washington Post nói riêng chiu tác không ít
bởi sự thay đổi của các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội…trong môi trường toàn
cầu. Thật vậy, với những thách thức ở trên The Washington Post phải không
ngừng cố gắng để phát huy những ưu thế của mình để đáp ứng nhu cầu cấp thiết
cho con người nhằm làm cho mọi người có cuộc sống tốt đẹp hơn.
1.7 Các bước đi chiến lược của Washington Post Co trong khủng hoảng
*Có thể nói rằng trong 10 năm trở lại đây với cuộc khủng hoảng kinh tế thế
giới năm 2008 vừa qua mà nguồn gốc xuất phát từ Mỹ ..kèm với sự bùng nổ và
phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin Internet ,các công ty trong ngành báo
chí Mỹ đã tiến sâu vào khó khăn và nợ nần.Các tờ báo lớn ,công ty lớn như
Chicago Tribune ,Los Angeles Times, Herald Tribune….đã nộp đơn xin phá
sản.Đối với Washington Post Company công ty đã thua lỗ trong quý một đầu tiên
năm 2009 ,đây là lần thua lỗ đầu tiên trong 37 năm vừa qua.Vậy điều gì có thể
giúp Washington Post đứng vững trước cuộc khủng hoảng?Washington Post đã và
đang làm gì để chèo lái con thuyền trong cơn bão suy thoái? Có rất nhiều nguyên
nhân ,nhưng có thể nêu một vài nguyên nhân chính giúp Washington Post đứng
vững trong cuộc khủng hoảng này bao gồm:
+Tầm nhìn và lạc quan:

Họ cho rằng sự phát triển mạnh mẽ của Internet cũng giúp cho họ có thể
quảng bá thương hiệu tốt hơn nếu họ biết tận dụng những ưu điểm của
nó.Minh chứng cho thấy tờ Washington Post đã có một loạt các thử nghiệm
trên tờ báo điện tử của họ trong vòng mấy tháng vừa qua để thu hút thêm
lượng độc giả: đưa kết nối đến các blogs về một bài báo, cho phép người
đọc chat trực tuyến với tác giả một bài báo, cho phép các cộng tác viên
đăng các blog của mình trên trang chính để độc giả có thể đối thoại gần như
trực tiếp với từng cộng tác viên. Tác dụng của các sáng kiến này đối với
danh tiếng và sự chuyên nghiệp báo chí cũng như tính đáng tin cậy của tin
tức thì còn phải bàn cãi thêm, nhưng rõ ràng những hoạt động trực tuyến
này đã khiến cho người đọc cảm thấy gần gũi thân thiết hơn với tờ báo điện
tử, nhờ vậy thu hút một lượng độc giả trung thành lớn.
+Thay đổi chất lượng tờ báo điện tử
-Về nội dung:
Tạo ra và phát triển các cuộc đối thoại bình đẳng với độc giả, và gây
dựng nơi độc giả niềm tin vào sự khách quan, hoặc sự chủ quan
không giấu diếm, của mình. Họ đã và đang tìm cách thâm nhập vào
trung tâm của những cuộc đối thoại trên mạng - chính là các blog,
email và diễn đàn online.
-Về hình thức:
Về mặt hình thức, báo chí mạng không thể dài dòng văn tự và mang
tính trịch thượng như báo chí truyền thống. Thông tin truyền tải trên
màn hình máy tính hay máy Palm cần phải tập trung súc tích trong
các “tít” lớn và các câu tóm tắt ngắn gọn. Văn phong của báo mạng
phải mang đặc tính đối thoại cao, trực tiếp hướng đến độc giả. Các
mệnh đề đưa ra mang phải tính giả định và dành chỗ cho phản biện
của độc giả, chứ không cứng nhắc “sách giáo khoa” như báo chí
truyền thống.
+Công nghệ hóa và chinh phục Internet

Từ giữa những năm 90 của thế kỷ trước, Các nhà lãnh đạo của công ty
trong đó nổi bật là Graham đã đầu tư hàng triệu đôla vào cải tiến công
nghệ,cố gắng lèo lái con thuyền Post Co tránh xa mô hình báo in trong khi
các đối thủ cạnh tranh vẫn tiếp tục đầu tư hàng tỷ đôla vào nó.Tăng cường
tính tương tác giữa tòa soạn và bạn đọc, đưa độc giả đến những nơi mà họ
chưa bao giờ nghĩ đến, giúp họ tham dự các diễn đàn về tôn giáo hay xem
những đoạn video từ tạp chí trực tuyến Slate.
Ngoài ra người truy cập và các nhà quảng cáo đặc biệt thích những đoạn
video. Vì vậy mục tiêu của Washington Post là tăng cường video bằng cách
bắt buộc tất cả phóng viên của báo phải biết sử dụng camera.
+Tập trung:
Họ tập trung vào đối tượng thượng lưu và giới trí thức và gần đây nhất là
quyết định tập trung vào việc chỉ đưa tin về chính sách của Washington.
+Nguồn tiền mặt dồi dào và tài chính vững mạnh

Khủng hoảng có thể phần lớn là đe dọa đối với nhiều công ty nhưng cũng là
cơ hội đối với những công ty có nguồn tiền mặt cũng nhưng nguồn lực tài
chính vững mạnh.Một trong số đó là Washington Post Company.Graham
nói: “Chúng tôi có một số tiền rất lớn, điều đó là cơ sở để vượt qua những
khủng hoảng hiện nay”. Cố vấn Buffett của ông bổ sung thêm: “Danh tiếng
và tầm quan trọng của một tờ báo đôi khi không giúp được nhiều cho việc
kinh doanh tờ báo đó”
Có thể nói những hành động trên của Washington Post đã giúp công ty có
thể đứng vững và vượt qua cơn bão khủng hoảng và suy thoái ,tuy nhiên không
thể nói là công ty không hề bị ảnh hưởng trong cuộc khủng hoảng này.Bằng chứng
cho thấy gần đây nhất:
+Công ty đã cắt giảm hơn 231 nhân viên với số tiền bồi thường lên tới 87,4
triệu USD.

+Bán Tạp chí Newsweek vì không thể cứu vớt tình trạng thua lỗ và suy
giảm doanh thu của nó.
+Ngưng hoạt động nhiều văn phòng đại diện trên đất Mỹ,Miễn cưỡng tăng
giá báo lên 35 cents,
Tóm lại, cuộc khủng hoảng và suy thoái trong ngành báo chí Mỹ đã và
đang khiến cho nhiều công ty phải lâm vào cảnh nợ nần và phá sản.Washington
Post có thể đứng vững và vượt qua được cơn bão này là bởi các nhà lãnh đạo công
ty đã có chiến lược đúng đắn và tầm nhìn xa trông rộng,giúp công ty tồn tại và
phát triển trong tương lai.
2.Phân tích ngành và cạnh tranh :
2.1.Định nghĩa ngành :
Ngành báo chí truyền thông ra đời khi nhu cầu thông tin của con người trở nên
mạnh mẽ trước sự biến động và thay đổi liên tục của thế giới xung quanh.Nó cung
cấp những tin tức,những sự kiện và thông tin mới nhất về những gì đang diễn ra
trong một phạm vi cụ thể ..có thể là thành phố ,quốc gia,khu vực hay rộng hơn nữa
là toàn thế giới.
2.2.Mô tả ngành :
Quy mô ngành phát triển mạnh mẽ và rộng khắp toàn cầu.Xu hướng sử dụng
báo chí và truyền thông không ngừng tăng lên một cách nhanh chóng do nhu cầu
về thông tin cực lớn trong sự phát triển không ngừng của con người .
Ngành báo chí ,truyền thông bao gồm nhiều công ty và tập đoàn lớn như:
Chicago Tribune, Los Angeles Times, The (Baltimore) Sun, The Philadelphia
Inquirer and The Denver Post Rocky Mountain News ,Seattle Post-Intelligencer
Wall Street Journal, Los Angeles Times, và New York Times ….Trong đó
Washington post là một trong những công ty dẫn đầu thị trường.
2.3.Phân tích năm lực lượng cạnh tranh :
2.3.1.Các đối thủ tiềm tàng :
Nhu cầu thông tin của con người phát triển rất nhanh và mạnh mẽ trước sự biến
động không ngừng của thế giới mà chúng ta đang sống.Các nhu cầu mạnh mẽ về

thông tin một cách nhanh nhất,mới nhất ,chính xác nhất hay được đề cập đến nhiều
nhất đã và đang được đáp ứng thông qua các Tờ báo,chương trình Truyền hình và
mạnh nhất là Internet.
Sự thay đổi nhanh chóng của môi trường thông tin khiến cho các doanh
nghiệp,công ty kinh doanh trong lĩnh vực này đều phải không ngừng cải tiến và
đổi mới để đáp ứng kịp nhu cầu và giành lấy thị phần một cách quyết liệt và gay
gắt.Điều này đòi hỏi công ty không ngừng tìm ra những con đường mới để truyền
đạt thông tin đến mọi người mà ngoài ra còn phải nhận diện được các đối thủ tiềm
tàng có thể để có những chiến lược và sách lược thích hợp.
Washington Post với hơn một trăm năm thành lập và phát triển cho đến nay đã
không biết bao nhiêu lần va chạm với vấn đề này.Sự va chạm và cọ xát đã mang
lại cho Công ty rất nhiều kinh nghiệm quý báu để giữ vững vị thế độc tôn của
mình trên thị trường Truyền thông và Báo chí.Công ty xác định những ngành (hay
những công ty) đang là đổi thủ tiềm tàng hay có thể sẽ trở thành đối thủ trực tiếp
trong tương lai bao gồm: ngành Công nghệ Phần mềm (Microsoft,IBM hay
Intel…),ngành công nghệ thông tin (Google,Search…),ngành khoa học và giáo
dục (Discovery,National Geographic…),ngành giải trí (Time Warner,Fox
,Comlumbia…)….
Gần đây nhất xuất hiện những thông tin cho rằng công ty Google dự định nhảy
vào lĩnh vực truyền thông báo chí.Khi nói đến vấn đề này chúng ta phải xem xét
sâu hơn rằng đa phần các công ty Truyền thông báo chí hiện nay trên thế giới đều
bắt tay với Các công ty chuyên về Công cụ tìm kiếm như Google,Search…Vì lý
do là cả hai bên đều cần nhau trong việc truyền bá thông tin rộng rãi khắp toàn cầu
và nâng cao khả năng cạnh tranh của mình so với các đối thủ khác trong ngành
nếu công ty nào có khả năng kết hợp tốt hơn .Washington Post và Google đã
không ngừng cải thiện mối quan hệ tốt đẹp giữa họ .Về phía Washington Post thì
công ty chuyên cung cấp các thông tin mới nhất ,chính xác nhất trong nhiều lĩnh
vực đặc biệt là lĩnh vực chính trị.Còn Google thì ngày càng lớn mạnh với tốc độ
phát triển vượt bậc và số lượng người sử dụng ngày càng gia tăng.Chính lợi thế

này của Google mà giúp cho công ty có thể nhảy sang lĩnh vực truyền thông báo
chí một cách thuận lợi hơn so với những đối thủ khác.Đây là điều mà các công ty
lớn trong ngành Truyền thông Báo chí Mỹ lo ngại.
Tuy nhiên theo thông tin mới nhất thì các nhà lãnh đạo Google không những
không tán thành mà còn lo ngại về việc chuyển sang lĩnh vực Truyền thông Báo
chí.Có nhiều nguyên nhân trong sự việc này và những nguyên nhân đó có thể là
những nguyên nhân sau :
+ Trung thành nhãn hiệu: Khi nói đến vấn đề này chúng ta phải xem lại lịch
sử hình thành và phát triển của Washington Post và Google.Với hơn 100 năm hình
thành và phát triển ,Từ năm 1877 cho đến nay ,Thương hiệu Washington Post đã
in đậm trong tâm trí người dân.Khi người đọc cần tìm hiểu những thông tin nhanh
nhất và chính xác nhất ,đặc biệt là về vấn đề chính trị thì Washington Post là chọn
lựa đầu tiên .Thương hiệu mạnh cộng với bề dày lịch sử đã giúp công ty tạo được
bức tường khá cao cho các công ty muốn gia nhập ngành mà cụ thể ở đây là
Google với thời gian thành lập chưa quá 20 năm.Đây là một trong những điều mà
các nhà lãnh đạo của Google phải cân nhắc kỹ lưỡng khi ra quyết định.
+ Lợi thế chi phí tuyệt đối :Google từ khi thành lập đến này được biết đến là
công cụ tìm kiếm tốt nhất và nhanh nhất trong nhiều lĩnh vực.Để chuyển sang
ngành truyền thông và Báo chí ,công ty không những không có lợi thế về Sức
mạnh thượng hiệu mà còn vấp phải bất lợi về chi phí.Với các khoản đầu tư lớn cho
máy móc thiết bị ,nhà xưởng ,nhân công ….công ty khó có thể chạy đua kịp với
tốc độ phát triển của các công ty hàng đầu trong lĩnh vực này như Washington
Post ,Newyork Times hay Chicago Tribune….
+ Tính kinh tế theo quy mô:Nguyên nhân thứ ba này cũng là vấn đề gây khó
khăn cho các nhà lãnh đạo của Google.Thật vậy,do phải bắt đầu với công việc mới
,đối tượng khách hàng mới và thị trường mới ,các chi phí ban đầu bỏ ra khá cao và
ngoài ra một yếu tố không kém phần quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận là chi
phí cao,hay nói cách khác do lượng khách hàng chưa có nhiều,quy mô hoạt động
chưa lớn nên tính kinh tế theo quy mô thấp hoặc không có.Điều này ảnh hưởng

mạnh mẽ đến biên lợi nhuận hoạt động của công ty và có thể kéo theo sự suy giảm
trong ngắn hạn về lĩnh vực hoạt động chính của nó.
+ Chi phí chuyển đổi:Cũng như đề cập ở trên ,sự thành lập và gầy dựng một
lượng khách hàng mới trong ngành Truyền thông báo chí đòi hỏi một lượng khá
lớn chi phí để đầu tư cho các thiết bị máy móc,nguồn nhân lực dồi dào cũng như
cơ sở hạ tầng để sản xuất .Điều này dẫn đến là chi phí chuyển đổi khá cao ,và nếu
không đủ lực để làm thì nó có thể sẽ kéo theo sự suy giảm lợi nhuận của lĩnh vực
kinh doanh trước đây.
+ Rào cản nhập cuộc :Không những vấp phải những khó khăn trên mà khó
khăn sẽ được gia tăng bởi chính các công ty trong ngành.Washington
Post,Newyork Times hay Chicago Tribune….tất cả đã và đang xây cao những bức
tường để tránh cho các công ty khác dòm ngó cũng như muốn xâm nhập vào.Họ
đẩy mạnh quy mô hoạt động,tăng năng suất, không ngừng giảm chi phí và huấn
luyện đội ngũ nhân viên,thắt chặt quan hệ với các nhà cung cấp,quảng bá thương
hiệu ngày càng rộng rãi ….tất cả đều chỉ muốn tạo ra rào cản nhập cuộc càng cao
càng tốt để bảo vệ họ trước các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng.Đây là một trong
những nguyên nhân quan trọng khiến các nhà lãnh đạo Google không tán thành
cho việc nhảy sang ngày Truyền thông báo chí .
+Ngoài các nguyên nhân chủ yếu trên ,còn có các nguyên nhân mà khiến cho
các nhà Lãnh đạo của Google ngần ngại không muốn gia nhập ngành Truyền
thông báo chí như :Ảnh hưởng kinh tế do quy định của Chính phủ và sợ vấp phải
hành động Trả đũa của các công ty lớn trong ngành khi thâm nhập vào.
Tóm lại ,các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng tuy là mối đe dọa tiềm ẩn của các
công ty lớn nhưng do những nguyên nhân trên hay một số nguyên nhân khác mà
đã phần nào ngăn cản sự gia nhập của họ.Washington Post cũng như Google đều
biết rõ điều này và không ai muốn xâm phạm quyền lợi của ai.
2.3.2.Đối thủ cạnh tranh trực tiếp :
Thế kỷ 21 được xem là thế kỷ của sự bùng nổ thông tin.Cuộc chạy đua cách
mạng khoa học công nghệ đã và đang diễn ra mạnh mẽ với các công ty ở Mỹ cũng

như trên toàn thế giới.Để có thể đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng lớn của mọi
người,các công ty trong lĩnh vực truyền thông báo chí ngày nay phải chịu sức ép
rất lớn về phía khách hàng cũng như giữa các đối thủ cạnh tranh với nhau.
Các đối thủ cạnh tranh lớn trong ngành báo chí truyền thông của Mỹ có thể
điểm qua một vài tên tuổi như sau :Philadenphia DailyNews,Minneapolis Star
Tribune,MiamiHerald,Detroit New,NewYork Times,Sanfracisco Chromle,Chicago
Tribune,NY Daily News,Fort Worth StarTelegram,Cleveland Plain Dealer,Mc
Clatchy,Wall Street Journal,Christian Science Monitor,Gannett….Trong đó có 4
đối thủ lớn là :Washington Post,Gannett,Wall Street Journal và New York Times.
+ New York Time : Thời báo New York (The New york Times) là tổ chức
cung cấp tin tức tiếng tăm nhất tại Mỹ, với hơn 94 giải Pulitzer, một giải thưởng
uy tín nhất trong ngành báo chí.Công ty còn xuất bản khoảng 40 tờ báo khác
,trong đó có hai tờ báo danh giá là International Herald Tribune và The Boston
Globe.
New York Times cung cấp tin tức hằng ngày diễn ra trên thế giới, trong nước
và các tin tức về New York, kinh doanh và thể thao, thời tiết hằng ngày, tóm lược
tin tức và dĩ nhiên có cả mục đố ô chữ .
Thời báo Times được độc giả cả nước đón đọc, những người muốn tìm kiếm
nguồn tin độc nhất và các bài tường thuật hoàn hảo nhất, hấp dẫn và sâu sắc về các
tin tức và khuynh hướng trên thế giới. Các chuyên gia trong mọi ngành nghề và
những độc giả ham tìm hiểu kiến thức thì luôn tìm kiếm thời báo New York. Các
nhà tiếp thị ở mọi lĩnh vực đặt quảng cáo của họ trên thời báo New York và trên
trang web NYTimes. com nhằm quảng bá đến nhiều độc giả có ảnh hưởng, trung
thành, các khách hàng tinh tế và các ông chủ trong ngành kinh doanh, chính phủ
vá các lĩnh vực khác. Theo Cục Thông Tin Xuất Bản cho biết, tạp chí New York
Times xuất hiện hằng tuần trên Sunday Times, đã lần đầu tiên chiếm vị trí dẫn đầu
trên các trang quảng cáo.
New York Times luôn câp nhật các thông tin cho các khách hàng trong nước
và quốc tế, cung cấp dịch vụ in lại các hình ảnh cho khách hàng và cũng xuất bản

những ấn bản đặc biệt như The New York Times Large Print Weekly (Bản New
York Times khổ lớn hằng tuần). Times được đánh giá cao không chỉ vì các tin tức
có qui mô rộng mà còn vì các bài viết và những phân tích sâu sắc mà Times cung
cấp.
Năm 2006, Times cho ra mắt Times Reader, một bản kĩ thuật số của thời báo
mà có thể được download tự động về ổ cứng của một máy vi tính để khách hàng
có thể đọc khi không lên net. Times trở thành tờ báo đầu tiên cung cấp dịch vụ
này, kết hợp tính năng liên tục và tốc độ của trang Web này với tính năng tiện
dụng của một tờ báo.
Trong thời đại của nhiều chọn lựa phương tiện truyền thông, độc giả biết rằng
họ có thể tin tưởng vào Times vì cả hai khía cạnh đáng tin và có phong cách. Các
nhà quảng cáo đánh giá Times cao vì những bài báo gần gũi, được tôn trọng và
một môi trường biên tập chính xác, nơi mà những thông điệp của họ sẽ xuất hiện
và vì tính ảnh hưởng và khả năng mua của nhiều độc giả Times.
Tóm lại, NewYork Times có một tiếng tăm lâu dài vì tính trung thực và sâu
sắc trong việc tường thuật các bản tin. Nhiều người cảm nhận rằng thời báo Times
đã đặt ra tiêu chuẩn cho chất lượng của báo chí. Độc giả đánh giá cao Times vì
hiểu được những nỗ lực của ban biên tập và phóng viên của thời báo nhằm cung
cấp cho độc giả những tin tức quan trọng nhất vào mỗi ngày cũng như khả năng
nhìn nhận vấn đề đáng quý của họ.
+ Gannett được thành lập tại NewYork năm 1923, có trụ sở tại Virginia, là tập
đoàn báo chí lớn nhất nước Mỹ ,hiện sở hữu 32 đài truyền hình và 84 báo khác,
cùng gần 900 ấn phẩm. Tập đoàn còn là chủ sở hữu Tờ báo USA Today.
Sự thành công của Tập đoàn gắn liền với sự thành công của Tờ USA Today
.Được trình bày nhiều màu sắc và rõ ràng, có nhiều biểu đồ, đồ thị, và hình ảnh
lớn, USA Today được thành lập năm 1982 có mục đích làm khác với các tờ báo
màu xám và dài dòng của thời đó, như là The Wall Street Journal và The New
York Times. Tờ USA Today cũng nổi tiếng về các cuộc thăm dò dư luận khắp nước

Điều đầu tiên khiến USA Today thành công là sự phá cách về hình thức. So
với những tờ báo khổ lớn khác tại Mỹ, USA Today được ví như một “cô gái điệu
đàng” với màu sắc tươi trẻ. Không những vậy, cách thể hiện của tờ báo cũng rất
bắt mắt, các bài viết chủ chốt đều được đặt tít và sapô ngay trang đầu.
Nhưng hình thức là chưa đủ, về nội dung USA Today cũng xuất hiện nhiều
điểm sáng. Các bài viết trên báo đều ngắn gọn và dễ hiểu, Có bốn chuyên mục
chính trên USA Today là: Tin tức (thường được đặt ngay ở trang đầu), Tài chính,
Thể thao và Đời sống.
Ở chuyên mục tài chính, biểu đồ và số liệu được sử dụng nhiều nhất. Đặc biệt
số ra ngày Lý do cuối cùng là sự nhanh nhạy nắm bắt thời cơ mà thời kỳ bùng nổ
công nghệ thông tin mang lại. Trang USAtoday.com có lượng độc giả truy cập
lớn, đặc biệt không chỉ ở Mỹ mà còn rất nhiều quốc gia khác. Mạng Internet
dường như đã góp phần phát huy tác dụng của yếu tố màu sắc, hình ảnh, biểu đồ
của USA Today.
Thứ hai sẽ có biểu đồ phân tích tình hình tài chính tuần, tháng và quý, kết hợp
với đó là những bài phân tích của các chuyên gia kinh tế hàng đầu nước Mỹ được
báo đặt viết.
Nó cũng là một trong những tờ báo đầu tiên sử dụng vệ tinh nhân tạo để gửi
phiên bản cuối cùng đến nhiều nơi khắp nước để in ra và phân phối ở các miền thị
trường. Sáng kiến sử dụng vệ tinh nhân tạo và trung tâm in ở các miền để tờ báo
này hoãn lại giới hạn và bao gồm tin tức và kết quả thể thao đúng thời nhất trong
các số.
+ The Wall Street Journal (WSJ) là một nhật báo có ảnh hưởng lớn trên thế
giới, xuất bản tại Thành phố New York, bang New York với lượng phát hành
trung bình trên 2 triệu bản mỗi ngày trên toàn thế giới (trong năm 2006) ,hơn 33
lần nhận giải thưởng Pulitzer - giải thưởng danh giá tôn vinh báo chí và được xem
là tờ báo giấy lớn nhất xét theo lượng độc giả hàng ngày tại Mỹ.Tuy nhiên vị trí
này sau giành cho USA Today .

The Wall Street Journal chỉ tập trung viết về phần kinh doanh và tài chính.Sự
tồn tại và phát triển của nó theo thời gian đã trở thành một phần của cuộc sống
người dân Mỹ cũng như nhiều nước trên thế giới khi bàn đến vấn đề kinh doanh
hay tài chính.Với những bài viết sắc sảo và súc tích của những “cây bút” tiếng tăm
trong làng tài chính ,kinh doanh đã giúp cho tên tuổi của The Wall Street Journal
không ngừng tăng lên.Tuy nhiên gần đây với sự thay đổi lớn trong cơ cấu tổ chức
và chiều hướng chiến lược ,ban lãnh đạo của công ty đã dần đưa Tờ báo sang
nhiều lĩnh vực khác chứ không còn riêng gì về Tài chính và Kinh Tế.Những lĩnh
vực mới như thể thao,du lịch,mua sắm….Trong đó đặc biệt là lĩnh vực chính trị.
Với tham vọng đánh bại hai tờ báo lớn là The New York Times và The
Washington Post.The Wall Street Journal đã di chuyển nguồn lực phần lớn sang
lĩnh vực chính trị nhằm mục đích trở thành một tờ báo phổ biến đại chúng ,giành
giật thị phần,độc giả,doanh thu và cả quảng cáo.
Ngoài ra còn có một số thay đổi trong sản phẩm của Wall Street Journal.
Đầutiên phải nói đến sự xâm chiếm của quảng cáo. Quảng cáo ngày càng xuất
hiện nhiều trên cả phiên bản báo in lẫn điện tử của WSJ. Đáng nói nhất là việc
WSJ đồng ý cho quảng cáo ngay trên trang đầu, nơi được cho là rất linh thiêng với
một tờ báo và là nơi đánh giá uy tín, đạo đức nghề nghiệp của tờ báo đó.
Tiếp theo là sự thay đổi về khổ giấy, chiều rộng của báo đã được giảm từ 15
xuống còn 12 inch, chiều dài vẫn giữ nguyên 22 ¾ inch. Điều này đã giúp báo tiết
kiệm được 18 triệu đôla mỗi năm.
Một điểm đặc biệt nữa là WSJ rất chuộng những hình minh họa là hình vẽ tay.
Những hình vẽ này xuất hiện trên WSJ đều đặn từ năm 1979 đến nay. Ảnh chụp
thông thường và các biểu đồ, biểu bảng cũng đã được sử dụng nhiều hơn do phải
đảm bảo tính thời sự và chính xác của thông tin.
Tóm lại, với sự cải tiến mạnh mẽ trong cơ cấu tổ,sản phẩm cũng như chiến
lược trong dài hạn của Công ty.Tờ báo đã và đang không ngừng nâng cao tầm ảnh
hưởng của mình trong lĩnh vực cung cấp và truyền đạt thông tin.Mở rộng sang các
lĩnh vực mới đặc biệt là lĩnh vực Chính trị và thay đổi hình dáng ,nội dung sản

phẩm,công ty đã mở rộng thêm con đường cho riêng mình và làm tăng thêm sức
ép cạnh tranh lên các đối thủ trong ngành.Đây được coi là hành động táo bạo ,có
nhiều người phản đối nhưng cũng có nhiều người tán thành.Hiệu quả của sự đổi
mới này như thế nào thì còn phải chờ thời gian trả lời.
Cuộc cách mạng khoa học công nghệ và bùng nổ thông tin ,đặc biệt với sự ra
đời của Internet đã làm cho ngành báo in ngày càng lao dốc với tốc độ nhanh
chóng.Người đọc báo truyền thống trước đây phần lớn đã chuyển sang đọc báo
trên mạng với lượng thông tin dồi dào ,đầy đủ và với chi phí rẻ hơn nếu không
muốn nói gần như là miễn phí.
Quảng cáo là một nguồn sống của ngành báo in cũng đã dần dần chuyển sang
quảng cáo trên mạng với chi phí rẻ hơn,nhiều người biết đến hơn so với đăng
quảng cáo trên các Tờ báo in truyền thống dù đó có là những Tờ báo lớn như Wall
Street Journal hay Newyork Times….
Thời đại Đại Số Hóa ,công nghệ không ngừng phát triển ,lượng độc giả đọc
báo truyền thống trước đây phần lớn chuyển sang qua Internet,quảng cáo cũng dần
suy giảm …tất cả đang “thêm dầu vào lửa” khiến cho sức ép cạnh tranh trong
ngành ngày càng lớn và đưa ngành báo in tiến dần vào thời kỳ suy thoái ,thời kỳ
mà hàng loạt các công ty trong ngành đứng trước bờ vực phá sản.
Tuy nhiên đây cũng có thể được xem là cơ hội với những “gã khổng lồ” nhằm
khẳng định lại vị thế của mình ,trở thành vị trí độc tôn trong ngành.Để có thể tồn
tại qua cuộc suy thoái này ,các công ty truyền thông và báo chí cần có sự chuyển
biến thích hợp trong cách thức kinh doanh cũng như chiến lược hoạt động của
công ty.Ngoài việc thay đổi cấu trúc sản phẩm,làm mới thêm nội dung và tính hấp
dẫn của nó ,hay tập trung vào một phân ngành riêng biệt như kinh tế ,chính
trị…..các công ty trong ngành đã và đang cải tiến mạnh mẽ hoạt động kinh doanh
trên mạng .Thiết lập các website mới,nâng cao tính ứng dụng và trên hết là liên kết
với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google , Bing, Microsoft
Search ….

Washington Post ,Newyork Times,Wall Street Journal hay USA Today.…đều biết
đến điều này và đã có những thay đổi rõ rệt.Cả bốn công ty đều gia tăng sự liên
kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google,Search… Washington
Post đang dần chuyển hướng sang Giáo dục(công ty giáo dục Kaplan),Wall Street
Journal chuyển hướng sang chính trị,hay USA Today mở rộng thêm sang các lĩnh
vực mới.Ai sẽ giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt này còn phải xem
vào tài năng của các nhà lãnh đạo trong thời điểm khó khăn hiện nay.
2.3.3 Năng lực thương lượng của người mua:
Sức mạnh của người mua là ảnh hưởng của khách hàng đối với một ngành sản
xuất nào đó. Nhìn chung, khi sức mạnh khách hàng lớn, thì mối quan hệ giữa
khách hàng với ngành sản xuất sẽ gần với cái mà các nhà kinh tế gọi là độc quyền
mua – tức là thị trường có nhiều nhà cung cấp nhưng chỉ có một người mua. Trong
điều kiện thị trường như vậy, khách hàng có khả năng áp đặt giá. Nếu khách hàng
mạnh, họ có thể buộc giá hàng phải giảm xuống, khiến tỷ lệ lợi nhuận của ngành
giảm. Có rất ít hiện tượng độc quyền mua trên thực tế, nhưng vẫn thường tồn tại
mối quan hệ không cân bằng giữa một ngành sản xuất và người mua.Sức mạnh
của người mua ảnh hưởng tới việc ai là người chiếm giữ được những giá trị do
ngành tạo ra. Sau đây là những yếu tố quyết định sức mạnh khách hàng.
Khách hàng có sức mạnh lớn khi:
- Khách hàng có tính tập trung cao, tức là có ít khách hàng chiếm một thị phần lớn.
- Khách hàng mua một lượng lớn sản phẩm sản xuất ra trong bối cảnh kênh phân
phối hoặc sản phẩm đã được chuẩn hóa
- Khách hàng có khả năng sát nhập hay thậm chí là mua hãng sản xuất
Khách hàng yếu trong những trường hợp sau:
- Trường hợp sát nhập xảy ra: nhà sản xuất có khả năng sát nhập hoặc mua hãng
phân phối bán lẻ
- Chi phí chuyển đổi sản phẩm của khách hàng lớn, thường do sản phẩm không
được chuẩn hóa, vì thế khách hàng không thể dễ dàng chuyển sang sử dụng sản
phẩm khá được.

- Có rất nhiều khách hàng, vì thế không khách hàng nào có ảnh hưởng đáng kể đến
sản phẩm hoặc giá sản phẩm.
- Nhà sản xuất cung cấp giá trị đầu vào đáng kể cho sản phẩm của người mua.
Một ví dụ cho thấy năng lực thương lượng của người mua trong ngành báo chí
là sự kiện quảng cáo của công ty tài chính Capital One chiếm toàn bộ trang cuối và
một nửa trang nhất trên số ra ngày chủ nhật của tờ washington post. Thật là khó
khăn cho Washington chuyển từ báo in - nơi mà giá quảng cáo sẽ tăng lên để kiếm
lời, sang Internet - một chiến trường thật sự trong cuộc tranh giành độc giả và các
nhà quảng cáo. Minh chứng điển hình là các nhà quảng cáo trên Washington Post
đã phải trả gần 600 triệu đôla một năm để sản phẩm của họ đến với khoảng gần
700.000 người đọc báo hàng ngày và 100.000 người đọc báo chủ nhật. Trong khi
đó để quảng cáo trên mạng (luôn có 8 triệu độc giả truy cập/tháng) thì chỉ mất 100
triệu đôla. Đội ngũ giám đốc điều hành và biên tập viên của các tờ báo vẫn tự hào
về bản thân trong việc giữ gìn bức tường ngăn cách giữa biên tập và quảng cáo giờ
phải miễn cưỡng bước qua truyền thống để tăng doanh thu từ trang đầu tiên đập
vào mắt khán giả, nhằm làm hài lòng khách hàng của mình. Không những thế,
trang đầu của W. Post còn sẽ cho chạy thêm một quảng cáo ở phần dưới cùng. Đó
không phải chuyện mới trong ngành công nghiệp báo chí, nhưng là mới đối với tờ
báo này. Trước đó, một số báo lớn như Wall Street Journal, Los Angeles Times,
và New York Times đã đưa quảng cáo lên trang nhất khi doanh thu quảng cáo
giảm mạnh trong những năm gần đâyĐiều này cho thấy trong thời hiện nay, năng
lực thương lượng của người mua đối với ngành báo chí là rất mạnh.
2.3.4 Năng lực thương lượng của người bán :
Hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực giáo dục và truyền thông nên nhà công cấp
chủ yếu của Washington post là các trường đại học và các nhà báo .Tập đoàn tự
hào về sự mạnh mẽ, hợp tác và đã xây dựng được mối quan hệ tốt với các nhà
cung cấp trong nhiều năm qua. Do có nhiều nhà cung cấp nên năng lực thương
lượng của các nhà cung cấp đối với công ty có thể được coi là thấp. Thật vậy, với
nhiều nhà cung cấp thì Washington post sẽ có được nhiều sự lựa chọn hơn, tập

đoàn không có được ở nhà cung cấp này thì họ sẽ chuyển sang nhà cung cấp khác
do đó quyền lực trong việc nâng giá hay giảm yêu cầu chất lượng đầu của các nhà
cung cấp này sẽ bị hạn chế. Bên cạnh đó, với ngành giáo dục và truyền thông thì
sự khác biệt giữa các nhà đầu tư không lớn nên công ty cũng có thể dễ dàng trong
việc chuyển đổi qua lại giữa các nhà cung cấp.
2.3.5 Sản phẩm thay thế:
Sản phẩm thay thế là sản phẩm của các ngành phục vụ những nhu cầu khách
hàng tương tự như đối với ngành đang phân tích. Một ngành có sản phẩm thay thế
càng nhiều thì đe doạ từ cạnh tranh càng lớn, làm giới hạn khả năng đặt giá cao và
do đó cũng hạn chế khả năng sinh lợi.
Có thể kể sơ qua các đơn vị kinh doanh của công ty The Washington Post như
sau: Giáo dục, báo chí xuất bản, báo chí online, phát thanh truyền hình, truyền
hình kỹ thuật số...Với phương châm là: “Informing people through education and
media”, The washington post đã mang đến cho khách hàng rất nhiều các sản phẩm
thông tin truyền thông đáp ứng nhu cầu tin tức hàng ngày của người tiêu dùng trên
khắp thế giới qua những sản phẩm thay thế lẫn nhau của công ty. Sản phẩm thay
thế chủ yếu của báo chí xuất bản là báo chí trực truyến.Cùng với sự phát triễn
nhanh chóng của công nghệ thông tin, ngày nay báo chí trực tuyến đã và đang
chiếm một thị phần rất lớn trong ngành thông tin truyền thông. Phát thanh truyền
hình cũng là một phương tiện truyền thông không thể thiếu với đông dảo khán giả
người tiêu dùng. Đời sống nâng cao, truyền hình kỹ thuật số với sự đa dạng và
phong phú của các kênh truyền hình cũng là một phần không thể thiếu của khách
hàng. Các sản phẩm trên hoàn toàn có thể thay thế cho nhau trong những phân
đoạn thị trường khác nhau và The Washington Post cung cấp đầy đủ các sản phẩm
trên cho khách hàng. Doanh thu hăng năm của từng loại sản phẩm trên trong công
ty sẽ phản ánh sự thay thế cho nhau của chúng. Ví dụ doanh thu trong quý III năm
2010 là $ 1,189.7 triệu USD, tăng 7% từ $ 1,108.8 triệu USD trong quý thứ ba
năm 2009, do doanh thu tăng ở phát thanh truyền hình giáo dục, truyền hình và
xuất bản báo chí, bù đắp bởi sự sụt giảm nhỏ ở bộ phận truyền hình cáp.

Vì vậy, sự đe dọa từ sản phẩm thay thế hiện nay không phải điều đáng lo ngại
đối với công ty ,mà chính sự đe dọa từ các sản phẩm thay thế trong tương lai. Đó
là khi khoa học công nghệ phát triễn mạnh cho ra đời các sản phẩm truyền thông
đa tính năng phục vụ nhu cầu tin tức của con người được tốt hơn. Chính vì vậy mà
công ty luôn phát triễn R&D để cho ra đời những sản phẩm truyền thông phục vụ
nhu cầu khách hàng tốt nhất để thay thế cho các sản phẩm truyền thông hiện nay.
2.3.6 Nhóm chiến lược:

Để phân tích nhóm chiến lược trong ngành báo chí truyền thông, chúng tôi
chọn lựa hai biến số làm chuẩn là: Dịch vụ khách hàng và chất lượng sản phẩm.
Qua phân tích, nhận thấy có hai nhóm chiến lược nổi bật trong ngành. Nhóm
bao gồm các công ty The Washington Post, New York Times, Wall street Journal,
USA Today...là những công ty đầu tư mạnh để không ngừng nâng cao chất lượng
sản phẩm, cung cấp cho thị trường những ấn phẩm tốt nhất, đã mang lại lợi thế
cạnh tranh cho các công ty trong nhóm này. Bên cạnh lấy việc cải tiến làm lợi thế
cạnh tranh cho công ty, nhóm này rất chú trọng đến dịch vụ khách hàng đáp ứng
tốt được nhu cầu của khách hàng.
Nhóm ít đầu tư vào công nghệ cũng như phục vụ khách hàng mang tính cá
nhân và giới hạn trong khu vực hoạt động. Bao gồm các công ty Times
Newspapers Limited(News International)', Daily Express, American Media Inc .

Dịch vụ khách hàng
The Washington
Post
New York Times
Co
Wall Street Journal
USA Today
American Media Inc

Times Newspapers
Limited
Chất lượng sản phẩm
3.Thay đổi trong chu kỳ ngành :

3.1 Thời kỳ phát triển.
Kỹ thuật có một ảnh hưởng to lớn đối với sự phát triển chung của xã hội,
truyền thông cũng là một lĩnh vực chịu sự tác động lớn của khoa học kỹ thuật.
Trong quá trình phát triển của các phương tiện thông tin đại chúng, kỹ thuật đã và
đang sẽ luôn giữ vai trò hàng đầu. Từ các hình thức truyền thống là thông tin
truyền miệng từ một người này sang người khác cho đến những chữ viết cổ đầu
tiên đã góp phần trao đổi thông tin giữa người với người. Thời kì đánh dấu bước

ngoặt của sự phát triển báo chí đó là sự ra đời của máy in. Với sự ra đời của máy
in vào vào năm 1455 do Johan Gutenberg phát minh. Đó được xem là châm ngòi
cho nền công nghiệp giấy bùng nổ. Sự ra đời của máy in đã đơn giản hóa đi rất
nhiều trong công đoạn làm báo, góp phần tăng lượng xuất bản, tăng chất lượng và
hình thành một nền công nghiệp báo chí.
3.2 Thời kỳ Tăng trưởng
Thời kỳ tăng trưởng của ngành báo chí Mỹ có hai tiêu điểm chính cần quan
tâm là:Tập trung ,độc quyền hóa ngành báo chí và thương mại hóa ngành báo chí.
+Quá trình tập trung và độc quyền báo chí
Bắt đầu được hình thành từ năm 1892 khi mà Scripps cùng với người bạn là
Macrê thành lập một mối liên kết giữa 5 tờ báo của họ. Ở Mỹ người ta đã tính toán
rằng kề từ năm 1962 “các tập đoàn tài chính hữu quan” hàng năm đã mua lại
khoảng 68 tờ báo độc lập. Năm 1979, số lượng bản phát hành của các tờ báo hằng
ngày thuộc sở hữu của các tổ chức độc quyền chiếm đến 71% tổng số lượng bản
phát hành của tất cả các báo. Đồng thời, trong số 38 tờ báo hằng ngày đã truyển về
tay người chủ khác thì trong 7 tháng của năm 1979 đã có 34 tờ báo trở thành sở
hữu của chính các tổ chức độc quyền.
Có một điều đáng lưu ý là chính những tập đoàn báo chí hùng mạnh thì lại
càng tăng cường sự ảnh hưởng của mình về cả số lượng ấn phẩm và cả số lượng
bản phát hành. Năm 1979 ở Mỹ, số lượng các tổ chức độc quyền từ con số 11 đã
tăng lên 13 với tổng số lượng bản phát hành mỗi lần của các tờ báo đều vượt quá 1
triệu bản. Kết quả là 13 tổ chức độc quyền đó kiểm soát 42% tổng số các tờ báo
hằng ngày và 50% tổng số các tờ báo chủ nhật. Ở Mỹ tồn tại 165 tập đoàn báo chí,
chiếm 60% tổng số báo ra hằng ngày ở trong nước.
+Thương mại hóa ngành báo chí:
Hiện nay những nguồn thu chủ yếu của mọi ấn phẩm đều gồm:
- Những khoản thu tài chính từ quảng cáo
-Những khoản thu nhờ bán báo, phát sóng…
- Những khoản thu từ các hoạt động thương mại dưới các hình thức khác

- Những khoản tiền đóng góp từ bên ngoài. Và nền tảng cho những khoản thu
bằng tiền này là khoản thu từ quảng cáo đem lại.
Ở Mỹ, trong thời gian thuộc địa, thương mại đó là một yếu tố tiên quyết của
báo chí. Nhu cầu về buôn bán hàng hóa tiêu dùng, đặc biệt thông tin về những
tuyến tàu chở hàng từ bên kia đại
Sức ép về kinh tế đã buộc các cơ quan báo chí bước vào cuộc cạnh tranh dữ dội
để thu hút độc giả, thay đổi trong cách thu hút quảng cáo. Nhiều cơ quan đã tiến
hành hàng loạt chiến lược để thương mại hóa sâu xa hơn ngành công nghiệp này,
khiến cho các mối quan tâm thương mại ngang với hoặc quan trọng hơn chất
lượng của xã luận hay trách nhiệm với xã hội. Riêng ngành công nghiệp báo in
Mỹ: thu nhập tăng từ 12,2 tỷ đô la Mỹ vào năm 1975 lên 54,4 tỷ đô la năm 2000.
Nói cách khác, báo in đã thu nhập tăng gấp 2,5 lần từ quảng cáo năm 2000 so với
năm 1950. Trong vòng 30 năm qua, lượng nội dung quảng cáo trong báo in Mỹ
vượt trên 60% (Báo chí & tuyên truyền 6/2006 trang 43) Việc các tờ báo hiện nay
coi trọng tin tức thương mại hơn và phụ thuộc vào quảng cáo để tăng thu nhập đã
khiến cho độ tin cậy vào các tin bài bị giảm xuống, sự tin cậy của công chúng với
các nhà báo bị tổn hại nhiều.
3.3 Thời kỳ tái tổ chức :

Trong khoảng những năm gần đây, công nghệ truyền thông phát triển mạnh mẽ
với những bước đột phá bất ngờ: internet xóa nhòa khoảng cách thời gian – không
gian trong việc tiếp cận thông tin trên toàn thế giới, hệ thống dịch vụ mạng di
động tăng nhanh chóng, Phương tiện truyền thông kỹ thuật số đã bắt đầu phát triển
và lan rộng ra toàn cầu.…
Sự phát triển của công nghệ truyền thông chính là một mặt sự phát triển của
báo chí thế giới. Khi chưa có sự ra đời của internet, các loại hình báo chí truyền
thống (báo in, phát thanh, truyền hình) phát triển tương đối độc lập, mỗi loại hình
có những ưu thế riêng không bị lấn át. Khi internet ra đời và phát triển cùng một

loạt tiện ích và sản phẩm công nghệ truyền thông đi kèm tạo nên một sức mạnh
mới mà các loại hình truyền thông truyền thống khó cạnh tranh nổi.
Công nghệ đã cho phép báo điện tử ra đời và ngược lại, chính báo điện tử cũng
thúc đẩy sự phát triển của các công nghệ mới. Những trình duyệt phiên bản mới
liên tục được cải tiến để có thể tích hợp các tính năng truyền thông đa phương tiện.
Điện thoại và những thiết bị di động hỗ trợ cá nhân như PDA cũng được nâng cấp
để có thể truy cập web tiện lợi hơn và khai thác thông tin trực tuyến.
Xu hướng tiêu thụ thông tin của người dân đã và đang thay đổi nhanh chóng do
khả năng kết nối dễ dàng vào mạng Internet toàn cầu với thông tin tràn ngập hằng
ngày, hàng trăm kênh truyền hình quốc tế qua cáp, hàng loạt kênh truyền thanh
tiếp cận người đọc mỗi ngày, mỗi giờ… Xu hướng rõ ràng là phù hợp với xã hội,
do vậy đi theo sự phát triển này là sự lựa chọn đúng đắn của các nhà truyền thông.
3.4 Thời kỳ bão hòa và suy thoái
Theo các chuyên gia trong ngành báo chí ,cũng như các giáo sư báo chí tại các
trường Đại học hàng đầu tại Mỹ như Comlumbia,Nebreska….cho rằng tương lai
của ngành báo in trong thời gian đến sẽ bước qua giai đoạn bão hòa hay thậm chí
suy thoái do sự phát triển lớn mạnh của công nghệ,đặc biệt là Internet và truyền
thông đa phương tiện.Con người sẽ không còn phải mang những tờ báo khổ lớn
,hay nghiên cứu những tài liệu chuyên sâu bằng những phương pháp truyền thông
mà thay vào đó là khả năng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng,chính xác
bằng các phương tiện gọn ,nhẹ và dễ mang theo bên mình (Ipad,Iphone..).Cuộc
chạy đua phát triển và đổi mới để theo kịp nhu cầu thay đổi của khoa học công
nghệ vẫn tiếp diễn trong tương lai mà các nhà lãnh đạo phải đặc biệt quan tâm .
Lực lượng dẫn dắt ngành là những thế lực trong ngành có tác động mạnh nhất
tạo nên những khích lệ hay sức ép cho sự thay đổi. Việc nhận diện và đánh giá tác
động của các lực lượng dẫn dắt lên ngành giữ vai trò quan trọng bởi nó có thể làm
biến đổi môi trường và cấu trúc ngành mà trong đó doanh nghiệp đang hoạt động.
4.Lực lượng dẫn dắt sự thay đổi trong ngành :
4.1 Mức tăng trưởng dài hạn của ngành :

Số liệu từ Hiệp hội Báo chí Mỹ (NAA) cho hay, các tờ báo thành viên của hiệp
hội này bán được 27,6 tỷ USD quảng cáo trong năm 2009, so với mức doanh thu
37,8 tỷ USD đạt được trong năm 2008. Con số này bao gồm cả quảng cáo trên báo
giấy và phiên bản báo mạng của các tờ báo.
Trong đó, doanh thu quảng cáo báo in giảm 28,6%, xuống còn 24,82 tỷ
USD, còn quảng cáo sụt giảm với tốc độ khiêm tốn hơn là 11,8%, còn 2,74 tỷ
USD.
Quảng cáo trên phiên bản điện tử của các tờ báo in tại Mỹ mấy năm gần
đây liên tục tăng, nhưng khủng hoảng và suy thoái cũng đã khiến doanh thu
từ mảng này đi xuống.
Nếu tính cả yếu tố lạm phát thì bức tranh có phần xám màu hơn. Vào năm
1986, ngành báo Mỹ thu hút được số hợp đồng quảng cáo trị giá 27 tỷ USD, tương
đương với 53 tỷ USD ngày nay nếu điều chỉnh theo tốc độ lạm phát.
Vào cuối năm 2009, tình hình làm ăn của ngành báo Mỹ có phần cải thiện hơn,
làm lóe lên những tia hy vọng về giai đoạn tồi tệ nhất đã qua. Doanh thu quảng
cáo trong quý 4 năm ngoái giảm 24% so với cùng kỳ năm trước, còn 7,7 tỷ USD,
đánh dấu tháng giảm chậm nhất trong cả năm.
Sự sa sút của doanh thu quảng cáo không chỉ diễn ra ở các tờ nhật báo Mỹ,
mà còn tại các kênh truyền thông khác như tạp chí, phát thanh, truyền hình,
và thậm chí cả các “gã khổng lồ” Internet như Google. Tốc độ tăng trưởng
doanh thu như vũ bão trước đây của Google đã chậm lại đáng kể trong năm qua.
Quảng cáo rao vặt là bộ phận chứng kiến sự sụt giảm nghiêm trọng hơn cả trên
các tờ báo Mỹ trong năm qua. Các khách hàng quảng cáo dạng này đang ồ ạt rút
sang các trang web áp dụng mức giá rẻ hoặc thậm chí là miễn phí như Craigslist.
Doanh thu quảng cáo rao vặt của báo Mỹ sụt giảm 38% trong năm 2009,
còn 6,2 tỷ USD. Vào năm 2000, mảng doanh thu này đạt đỉnh 19,6 tỷ USD.
Trước đây, quảng cáo rao vặt chiếm 40% tổng doanh thu quảng cáo trên các tờ
báo ở Mỹ, nhưng tỷ lệ này hiện chỉ còn 22%.

Thời gian gần đây, bốn cơ quan báo chí hàng đầu của Mỹ đã nộp đơn xin bảo
hộ phá sản, với hy vọng có thể “trang trải” được nợ nần và tìm kiếm một cơ hội
mới cho mình.
Do thuế thu nhập quảng cáo giảm và thị trường tín dụng có xu hướng bị thu
hẹp, nên hiện nay ngành công nghiệp báo chí của Mỹ gặp rất nhiều khó khăn.
Các chuyên gia phân tích chỉ ra rằng, ngành báo chí muốn cải thiện tình trạng
hiện nay của mình cần phải có một cuộc “Cách mạng lớn”, đó là sự kết hợp giữa
báo viết, báo hình và báo điện tử.
Công ty Veronis Suhler Stevenson - VSS ( www.vss.com ) của Mỹ dự đoán
ngành truyền thông ,thông tin và giáo dục sẽ có tốc độ phát triển nhanh thứ ba
trong nền kinh tế Mỹ (trung bình 6,7%/năm).
Tóm lại khả năng tăng trưởng trong dài hạn của ngành không cao chỉ
dừng lại mức trung bình khoảng 6,7%/năm .Và các công ty trong ngành
muốn phát triển phải có một sự thay đổi lớn
4.2 Các thay đổi về người mua sản phẩm và cách thức sử dụng chúng:
Về cách thức sử dụng sản phẩm, độc giả đã quá nhàm chán với những tin bài
dài lê thê kiểu cổ điển. Xu hướng báo chí ngày nay thiên về hướng “thông tin
nhiều cửa”. Những cột đen đặc chữ giờ đây đã được thay bằng một bài báo ngắn
nhưng thông tin sâu, nhiều chiều, cho độc giả nhiều cách tiếp cận. Thông tin đưa
đến độc giả phải là thông tin có giá trị nhất, thông tin đến cùng, dùng nhiều hình
thức minh họa để người đọc lập tức hiểu nội dung câu chuyện diễn ra như thế nào.
Trong đó có nhiều đơn vị thông tin có thể là cái tin, hay một bài nhỏ có tít kèm
theo hình ảnh. Điều này có thể làm thay đổi trạng thái cạnh tranh hiện tại trong
ngành. Những công ty nắm bắt được xu thế này và kịp thời nghiên cứu, triển khai
sản xuất, phân phối sản phẩm trên thị trường thì chắc chắn sẽ giành được sự ủng
hộ đông đảo từ khách hàng, giúp doanh nghiệp chiếm nhiều thị phần, gia tăng lợi
nhuận.

Tóm lại ,xu hướng sử dụng và tìm kiếm thông tin ngày nay từ phương pháp
truyền thống đã chuyển mạnh sang thông tin đa chiều và kèm với hình ảnh hay
video minh họa
4.3 Cải tiến sản phẩm ,thay đổi công nghệ , cải tiến Marketing:
Báo điện tử đã nhanh chóng chinh phục được công chúng và tác động mạnh
mẽ tới ngành báo chí nói chung. Các cơ quan xuất bản báo chí đã sớm nhận ra sức
mạnh này của báo điện tử so với các loại hình báo khác. Bởi vậy, họ tăng cường
khai thác thế mạnh của báo điện tử và giảm lượng phát hành báo in. Chẳng
hạn như tờ “Christian Science Monitor”, kể từ tháng 04 năm nay, họ sẽ dừng phát
hành báo in mà chỉ tập trung vào báo điện tử.
Tuy nhiên, thực tế hiện nay cho thấy, doanh thu của báo điện tử vẫn còn rất
hạn chế và chưa thể vượt qua doanh thu của loại hình báo in. Trong quý IV/2008,
doanh thu quảng cáo của các tờ báo in tại Mỹ là 8,2 tỷ USD, còn báo điện tử
chỉ đạt 750 triệu USD.
Trước đó, các loại hình báo chí truyền thống (báo in, phát thanh, truyền hình)
phát triển tương đối độc lập, mỗi loại hình có những ưu thế riêng không bị lấn át.
Nhưng internet ra đời kéo theo sự ra đời của báo mạng, thông tin được cung cấp
cho công chúng theo hình thức đa phương tiện sinh động, hấp dẫn hơn và đang là
sự lựa chọn số 1 của lớp công chúng trẻ và tiếp tục ảnh hưởng tới lớp công chúng
kế cận 20.
Xu hướng những năm gần đây là ảnh là bắt buộc phải có đối với mỗi trang báo.
Sự xuất hiện của ảnh không chỉ hút mắt độc giả mà còn làm cho nội dung bài viết
thêm sinh động và khách quan.
4.4 Sự xâm nhập hay rời ngành của các hãng lớn :
Do khó khăn về doanh thu, công ty mẹ của nhiều tờ nhật báo lớn và có uy tín
hàng đầu ở Mỹ như Chicago Tribune, Los Angeles Times, The (Baltimore)
Sun, The Philadelphia Inquirer and The Denver Post đã phải nộp đơn xin
bảo hộ phá sản trong năm qua để giảm nợ. Một số tờ báo khác như Rocky

Mountain News chọn con đường đóng cửa, hay tờ Seattle Post-Intelligencer dừng
bản in và chỉ duy trì báo mạng. Nhiều nhà báo làm việc tại các tờ báo này đã mất
việc.
4.5 Xu hướng sát nhập và sự phát tán các bí quyết công nghệ :
Sáng kiến! Tan rã! Biến đổi! Đó là những từ thường thấy ở ngành công nghiệp
mà ý tưởng tuyệt vời nhất của nó chính là sáng kiến của tờ USA Today. Sự ra đời
của USA Today năm 1982 là bước ngoặt của nền báo chí Mỹ. Nó là tờ báo phát
hành trên toàn quốc duy nhất thành công giữa đế chế hùng mạnh của các tờ báo
địa phương lúc bấy giờ.
Tuy nhiên, trong thời đại số hoá ngày nay, tương lai của những tờ báo in đang
bị đe doạ. Kể từ năm 2009, doanh thu quảng cáo trên của các tờ báo tại Mỹ đã
giảm 27%, xuống mức thấp nhất kể từ năm 1986. Sự đi xuống này phản ánh tác
động tiêu cực của suy thoái và xu hướng dịch chuyển sang quảng cáo trên Internet.
Ngành công nghiệp báo chí Mỹ đang làm gì để đối phó với cú sốc Internet? Trước
hết là phải chia sẻ nguồn lực để song song với báo in là làm báo trên mạng.Tuy
nhiên, các bí quyết công nghệ đã và vẫn đang là một trong những lực lượng chính
dẫn dắt ngành báo chí Mỹ. Đây vẫn một cường quốc mạnh cả về báo in, báo
nói, báo hình, báo trực tuyến, có đội ngũ làm báo mạnh nhất thế giới bởi họ
có những kỹ thuật in ấn, thu phát, truyền tin hiện đại…
Với vấn đề sát nhập, các công ty báo chí Mỹ từ lâu vẫn gắn bó với các hãng
công nghiệp độc quyền, các ngân hàng, các công ty xuyên quốc gia… Giới tài
phiệt Mỹ cũng thông qua các hình thức tín dụng ngân hàng sở hữu cổ phần của các
công ty báo chí.
4.6 Các thay đổi về chi phí hiệu quả :

Đôi khi người mua cho rằng một sản phẩm tiêu chuẩn hoá thích hợp với tất cả
với mức giá rẻ lại tốt hơn. Điều này có lẽ đúng với ngành báo chí. Khi mà độc giả
có thể cập nhật tin tức thường xuyên bằng Internet và miễn phí thì việc mất tiền
cho một tờ báo in giá cao chưa chắc được đón nhận. Số người đọc báo in ở

Mỹ đang giảm, thu nhập của các tờ báo Mỹ cũng giảm theo. Trước sức ép của
cổ đông đòi phải có lợi nhuận nhiều hơn, nhiều công ty sở hữu các tờ báo đã buộc
các tờ báo của họ phải thu hẹp nội dung, cắt giảm bớt phóng viên, như tờ San
Francisco Chronicle cách đây khoảng một tháng đã thông báo sa thải 25% nhân
viên. Hệ quả của việc cắt giảm chi phí tạo nên sự khó khăn nhất hiện nay của báo
chí Mỹ là 2 lĩnh vực: đưa tin quốc tế và đào tạo phóng viên trẻ. Chừng nào việc tra
cứu thông tin trên mạng chưa được tính phí thì việc nâng giá những tờ báo in là cả
một vấn đề.
Tóm lại ,với sự ra đời của Internet khách hàng đã chuyển dần từ báo in
sang báo điện tử với chi phí rẻ hơn nếu không muốn nói là gần như miễn
phí.Sự dịch chuyển này đã khiến các công ty phải thay đổi cách làm của mình
để chuyển sang đầu tư cho báo điện tử.
4.7 Những quy định và thay đổi về chính sách :
Khi hoà vào dòng chảy toàn cầu hoá, báo chí đã vượt qua biên giới quốc gia,
nhìn nhận dưới góc độ quan hệ chính trị quốc tế,, có một số vấn đề lớn đặt ra với
hoạt động báo chí. Đó là vị trí, vai trò của báo chí như thế nào, báo chí cần phải
tuân thủ các nguyên tắc của quốc gia hay cần tính đến cả những mối quan hệ quốc
tế? Do vậy, khi hợp tác và cạnh tranh toàn cầu, báo chí truyền thông sẽ xuất hiện
một số xu hướng như: Các loại hình truyền thông đan xen trong cơ quan báo chí;
nội dung thông tin thương mại, giải trí, quảng cáo, dịch vụ, chỉ dẫn sẽ tăng. Việc
đưa ra các chính sách cho ngành báo chí hoặc xây dựng những điều luật riêng cho
từng loại hình báo chí là một trong những con đường giúp ngành báo chí Mỹ hội
nhập một cách mạnh mẽ và chiếm ưu thế trên thế giới. Tuy nhiên, nói đúng ra, bởi
Mỹ là một cường quốc trên thế giới nên các vấn đề mà báo chí Mỹ đư tin cũng
phải nhằm chi phối và gây ảnh hưởng đến các nước trên thế giới về mọi mặt .
Tóm lại không có nhiều sự thay đổi về quy định cũng như chính sách cho
ngành báo chí Mỹ.Báo chí Mỹ vẫn đóng vai trò quan trọng trong chính trị
,kinh tế cũng như các lĩnh vực khác của quốc gia.
4.8 Toàn cầu hoá và cấu trúc ngành :

Toàn cầu hoá đã và đang diễn ra vô cùng mạnh mẽ khiến ranh giới hoạt động
của ngành không chỉ dừng lại ở biên giới quốc gia mà vươn ra khắp nơi trên thế
giới. Xu hướng này mang lại nhiều cơ hội cho việc phát triển hoạt động kinh
doanh, giúp mở rộng thị trường, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Báo chí Mỹ được coi như ngành công nghiệp có đóng góp khá lớn cho nền
kinh tế Mỹ. Khi thế giới luôn hồi hộp theo dõi những động thái trên mọi lĩnh vực
của đất nước có nền kinh tế đứng thứ nhất trên thế giới thì các tập đoàn báo chí
lớn ở Mỹ vẫn vừa đóng vai trò kinh doanh, vừa gây ảnh hưởng về chính trị.
Dựa vào sức mạnh kỹ thuật và tài chính, đế quốc Mỹ đã xây dựng bộ máy thông
tin khổng lồ nhằm chi phối và gây ảnh hưởng đến các nước trên thế giới về
mọi mặt. Những mâu thuẫn về quyền lợi giữa các thế lực kinh tế, chính trị
cũng được thể hiện trên báo chí.
5. Động thái cạnh tranh của ngành:

Cuộc cách mạng khoa học công nghệ và bùng nổ thông tin ,đặc biệt với sự ra
đời của Internet đã làm cho ngành báo in ngày càng phát triễn với tốc độ nhanh
chóng. Người đọc báo truyền thống trước đây phần lớn đã chuyển sang đọc báo
trên mạng với lượng thông tin dồi dào ,đầy đủ và với chi phí rẻ hơn. Điều này kéo
theo việc quảng cáo trên Internet ngày càng tăng và là nguồn thu lớn của các báo.
Ngoài việc thay đổi cấu trúc sản phẩm,làm mới thêm nội dung và tính hấp dẫn của
nó ,hay tập trung vào một phân ngành riêng biệt như kinh tế ,chính trị…các công
ty trong ngành đã và đang cải tiến mạnh mẽ hoạt động kinh doanh trên mạng
.Thiết lập các website mới,nâng cao tính ứng dụng và trên hết là liên kết với các
công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google ,Bing,Microsoft Search .
Washington Post ,Newyork Times,Wall Street Journal hay USA Today.…đều biết
đến điều này và đã có những thay đổi rõ rệt.Cả bốn công ty đều gia tăng sự liên
kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google,Search…

New York Times luôn cập nhật các thông tin cho các khách hàng trong nước
và quốc tế, xuất bản những ấn bản đặc biệt như The New York Times Large Print
Weekly (Bản New York Times khổ lớn hằng tuần). Times được đánh giá cao
không chỉ vì các tin tức có qui mô rộng mà còn vì các bài viết và những phân tích
sâu sắc mà Times cung cấp. Năm 2006, Times cho ra mắt Times Reader, một bản
kĩ thuật số của thời báo mà có thể được download tự động về ổ cứng của một máy
vi tính để khách hàng có thể đọc khi không lên net. Times trở thành tờ báo đầu
tiên cung cấp dịch vụ này, kết hợp tính năng liên tục và tốc độ của trang Web này
với tính năng tiện dụng của một tờ báo.Động thái gần đây nhất của công ty là kể từ
tháng 1 năm 2011 công ty bắt đầu tính phí trên mạng.Theo đó, người đọc chỉ có
thể có được một vài tin tức hay một số mục miễn phí còn nếu muốn có thêm
những thông tin chuyên sâu hơn nữa thì phải trả phí dịch vụ.Nguyên nhân khiến
công ty phải thực hiện bước chuyển đổi này là do phần lớn doanh thu của
NewYork Times đều phụ thuộc vào quảng cáo ,nhưng do gần đây sự chuyển dịch
lớn của các công ty sang mạng Internet nên doanh thu quảng cáo giảm sút rõ
rệt.Để duy trì lợi nhuận công ty phải tính đến con đường khác là thu phí đọc báo
trực tuyến.Hành động này đã khiến công ty vấp phải sự phản đối khá lớn từ khách
hàng ,bằng chứng cho thấy là sau khi tuyên bố giá cổ phiếu của công ty giảm
xuống 39% ,dừng lại ở mức 13,31 USD.Chiến lược này của NewYork Times có
thể được xem là khá mạo hiểm bởi lâu nay người đọc vẫn quen tìm kiếm những
thông tin miễn phí trên mạng Internet,hơn nữa hiện nay các công ty khác trong
ngành vẫn chưa giám hành động như NewYork Times dù biết rằng nó thật là cần
thiết cho sự phát triển trong dài hạn.Trích câu nói của Mike Simonton,một phân
tích viên của Fitch Rating rằng: “Chúng tôi hy vọng rằng NYTimes sẽ thực hiện
được chiến lược này. Trong tương lai gần đây, các tờ báo khác cũng sẽ tiến hành
làm việc này, nhưng có thể chỉ một ít trong số họ thành công”.
Bên cạnh những cải tiến của New York Times, USA Today cũng tỏ ra không
kém khi tung ra các ấn phẩm chất lượng cao với những hình ảnh cực đẹp, cách thể
hiện của tờ báo cũng rất bắt mắt, các bài viết chủ chốt đều được đặt tít và sapô

ngay trang đầu. Nhưng hình thức là chưa đủ, về nội dung USA Today cũng xuất
hiện nhiều điểm sáng. Trang USA today.com có lượng độc giả truy cập lớn, đặc
biệt không chỉ ở Mỹ mà còn rất nhiều quốc gia khác. Mạng Internet dường như đã
góp phần phát huy tác dụng của yếu tố màu sắc, hình ảnh, biểu đồ của USA
Today. Đây cũng là một trong những tờ báo đầu tiên sử dụng vệ tinh nhân tạo để
gửi phiên bản cuối cùng đến nhiều nơi khắp nước để in ra và phân phối ở các miền
thị trường. Những hành động của USA Today gần đây cho thấy công ty muốn mở
rộng thêm quy mô và tăng thêm lượng độc giả trên mạng bằng nhiều cách khác
nhau, trong đó công ty đặc biệt chú trọng hơn về cải tiến chất lượng công nghệ của
tờ báo.
Với tham vọng đánh bại hai tờ báo lớn là The New York Times và The
Washington Post, The Wall Street Journal đã di chuyển nguồn lực phần lớn từ lĩnh
vực kinh tế tài chính sang lĩnh vực chính trị nhằm mục đích trở thành một tờ báo
phổ biến đại chúng ,giành giật thị phần,độc giả,doanh thu và cả quảng cáo. Quảng
cáo ngày càng xuất hiện nhiều trên cả phiên bản báo in lẫn điện tử của WSJ. Tiếp
theo là sự thay đổi về khổ giấy, chiều rộng của báo đã được giảm từ 15 xuống còn
12 inch, chiều dài vẫn giữ nguyên 22 ¾ inch. Điều này đã giúp báo tiết kiệm được
18 triệu đôla mỗi năm. Một điểm đặc biệt nữa là WSJ rất chuộng những hình minh
họa là hình vẽ tay. Những hình vẽ này xuất hiện trên WSJ đều đặn từ năm 1979
đến nay. Ảnh chụp thông thường và các biểu đồ, biểu bảng cũng đã được sử dụng
nhiều hơn do phải đảm bảo tính thời sự và chính xác của thông tin.Bước đi chiến
lược khi chuyển từ lĩnh vực kinh tế sang lĩnh vực chính trị của Wall Street Journal
vấp phải nhiều sự phản đối từ giới chuyên gia cũng như các nhà kinh tế.Nhiều
chuyên gia lo sợ rằng di chuyển phần lớn nguồn lực sang lĩnh vực chính trị của
Wall Street Journal sẽ làm cho công ty mất dần đi lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực
Kinh tế và Tài chính,lĩnh vực mà đã tồn tại với công ty trong suốt những năm qua
và được xem như là “trái tim tài chính” của nước Mỹ.Nhưng bên cạnh đó cũng có
một số quan điểm cho rằng: “muốn dẫn đầu –phải đổi mới”.Mở rộng thêm sang
lĩnh vực khác cũng có thể giúp công ty tăng lượng độc giả,tăng doanh thu cũng

như mở rộng quy mô kinh doanh.Chiến lược này có thành công hay không còn
phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố,thời gian sẽ là câu trả lời ai là người chiến thắng
trong tương lai.
Tóm lại,để tồn tại trong cuộc khủng hoảng hay bùng nổ thông tin mạng
Internet,các doanh nghiệp trong ngành báo chí truyền thông phải nâng cao hơn nữa
tầm nhìn của mình về dài hạn.Ai sẽ là người giành được miếng bánh lớn nhất còn
phải xem chiến lược của họ thế nào để tiếp tục bước đi trong thời điểm hiện nay.
6.Các nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành :
Việc xác định một số yếu tố chủ chốt sẽ mang đến thành công trong quá trình
cạnh tranh và phát triển của doanh nghiệp. Các yếu tố chủ chốt này phải được làm
đúng ngay từ đầu nhằm gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến toàn bộ hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp.Các yếu tố thành công chủ chốt có quan hệ chặc chẽ với
sứ mệnh và các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Sứ mệnh và các mục tiêu
nhắm vào các yếu tố nào để nhằm đạt được thành công thì ở đó các yếu tố chủ
chốt đóng một vai trò cực kỳ quan trọng nó mang tính chất quyết định và nó giống
như trái tim sẽ mách bảo cho doanh nghiệp biết sẽ đạt được cái gì và phải thế nào
để đạt được.
Chính vì vậy, các nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành phải nhận được
sự quan tâm chú ý đăc biệt và bất biến của những người lãnh đạo. Đó phải là
những nhân tố tác động mạnh nhất tới khả năng thành đạt trên thị trường của các
thành viên trong ngành. Thực tế cho thấy, tốt nhất là nên hạn chế số lượng các
nhân tố trong doanh nghiệp trong khoảng dưới 5 yếu tố thật sự cần thiết và then
chốt. Điều này giúp tối đa hóa ảnh hưởng, giúp định hướng đúng cũng như việc ưu
tiên để đạt được chiến lược của mình. Nhân tố then chốt thành công trả lời câu hỏi:
+ Điều gì khiến khách hàng lựa chọn giữa các nhãn hiệu?
+Mỗi người bán phải làm gì để thành công, các khả năng và nguồn lực nào cần
phải có?

+ Những người bán phải làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững ?
Các nhân tố then chốt thành công tùy theo ngành và theo từng khoảng thời gian,
do các lực lượng dẫn dắt và các điều kiện cạnh tranh thay đổi
Vậy thì những nhân tố then chốt cho sự thành công của ngành báo chí Mỹ, đơn
cử là trường hợp của Washinton post là gì?
+ Thông tin kịp thời ,chính xác, đánh trúng thị hiếu của độc giả :
Kể từ khi máy in được cải tiến và số người biết đọc, biết viết tăng, nhu cầu đọc
báo cũng tăng theo thì nghề báo chí ở Mỹ cũng bắt đầu trở thành ngành kinh
doanh lớn. Những phong cách làm báo dần hình thành và để cạnh tranh với nhau,
các báo bắt buộc phải đưa những thông tin thu hút sự quan tâm của độc giả bởi
những tin tức tỉ mỉ, nóng hổi nhất, thời sự gay cấn, đời tư. Bên cạnh đó các báo
còn phải tạo ra cái mới, khẳng định trách nhiệm xã hội cho những bài viết trên
báo, cung cấp các bài tổng hợp và phân tích sâu sắc, những hình ảnh chất lượng
cao, những bài viết có chủ đề gần gũi với người đọc như lối sống, kinh doanh,
khoa học thường thức, bài viết về người nổi tiếng. Chẳng hạn như tờ Washington
Post nổi tiếng toàn thế giới vào đầu thập niên 1970 về cuộc điều tra vụ Watergate
do hai nhà báo Bob Woodward và Carl Bernstein thực hiện. Vụ này dẫn đến việc
tổng thống Richard Nixon phải từ chức. Năm 2003, công ty Post Co. còn cho phát
hành một tờ báo khổ nhỏ dành cho thanh thiếu niên với tên Express, hiện đang
phát hành 185.000 bản một ngày, góp phần không nhỏ vào lợi nhuận của công ty.
Trước đó, năm 2002, công ty tiếp quản tờ báo tuần bằng tiếng Tây Ban Nha El
Tiempo Latino, đồng thời cho phát hành những tờ báo tuần cho dân cư khu vực
ngoại ô.
Tính chính xác và kịp thời cũng không kém phần quan trọng ,Washington post
đã lật tẩy tình trạng điều trị tồi tệ tại các bệnh viện dành cho các lính Mỹ trở về
nhà sau khi bị thương tại Iraq và Afghanistan và tờ báo cũng giành được giải
thưởng ở 5 trong số 20 thể loại báo chí khác.
+ Mạng lưới phân phối rộng khắp :

Từ năm 1940 đến 1990, tại Mỹ đã có 267 tờ báo phải đóng cửa, một trong
những nguyên nhân chính là do số lượng người chuyển từ thành phố ra các vùng
nông thôn gây khó khăn trong việc phát hành. Với ngành báo chí, nếu một tờ báo
với những thông tin nóng hổi nhất, giật gân nhất không thể đến với tay độc giả thì
cũng coi như là giấy vụn. Như vậy các công ty báo chí phải có những kỹ thuật in
ấn, thu phát hiện đại nhanh chóng cùng một dây chuyền sản xuất hiệu quả
+ Tập trung hóa:
Với làng báo chí Mỹ, ban đầu chủ sở hữu những tập đoàn báo chí mới là những
doanh nhân chuyên mua, bán, khai tử và hợp nhất những tờ báo ngày ở những
thành phố trung bình để tối đa hóa lợi nhuận. Sau đó, doanh nghiệp thay thế dần
nhà báo để điều hành các tờ báo và ngày càng thâm nhập sâu hơn vào làng báo.Xu
hướng tập trung trong báo chí ngày càng cao: các công ty báo chí gắn bó với các
hãng công nghiệp độc quyền, các ngân hàng và các công ty xuyên quốc gia…
Có thể thấy rõ sức mạnh tập trung đã đem lại thành công lớn cho nhiều công
ty,cụ thể ở đây các công ty trong ngành báo chí truyền thông của Mỹ như
Washington Post (chuyên viết về các tin tức chính trị),NewYork Times (chuyên về
các tin tức tài chính-kinh doanh) hay WallStreet Journal (chuyên về tài chính-kinh
tế)…..Chính sức mạnh tập trung đã giúp các công ty trên trở thành người dẫn đầu
trên thị trường và góp phần nâng cao thương hiệu của nó trong tâm trí khách hàng.
+ Nguồn lực tài chính vững mạnh :
Tổng giám đốc Graham nói: “Chúng tôi có một số tiền rất lớn, điều đó là cơ sở
để vượt qua những khủng hoảng hiện nay”. Cố vấn Buffett của ông cũng bổ sung
thêm: “Danh tiếng và tầm quan trọng của một tờ báo đôi khi không giúp được
nhiều cho việc kinh doanh tờ báo đó”.
Thật vậy,vào những lúc thời kỳ khủng hoảng xảy ra,những công ty có thể
vượt qua nó và trở nên lớn mạnh hơn là những công ty có nguồn lực tài chính
vững mạnh hay nguồn tiền mặt dồi dào.Khủng hoảng có thể được xem là đe dọa
đối với những công ty không có đủ lượng tiền mặt dữ trữ và những công ty có

nguồn lực tài chính yếu kém nhưng cũng chính là cơ hội đối với những công ty có
được những điều kiện trên.
Ví dụ như năm 1998, Mc Clatchy mua tờ Minneapolis Star-Tribune với giá 1.2
tỷ đôla, trong đó có 28% cổ phiếu của Post Co. Công ty của Graham đã bán số cổ
phiếu đó ngay lập tức – một bước đi rất thông minh. Năm 1997, Mc Clatchy đã
phải bán tờ này với giá vẻn vẹn 530 triệu đôla. Cùng năm đó, giá cổ phiếu của
công ty Times Co. giảm đến 45% trong khi đó giá cổ phiếu của Post Co, lại tăng
40%. Với Graham, theo ước tính, giá trị các cổ phiếu trong tay ông lên đến 350
triệu đôla.
Năm 1971, công ty Post Co. tham gia thị trường chứng khoán với mức giá khởi
điểm là 6,5 đôla/cp. Hai mươi năm sau, năm 2001, khi bà Graham trao quyền cho
con trai thì giá một cổ phiếu là 222 đôla, tăng 3.315% và gấp 10 lần so với Dow
Jones.
+ Cộng nghệ hóa :
Phần thứ ba trong nền tảng vững chắc là công nghệ hóa.Thời đại thông tin
bùng nổ,Mỹ là nước đi đầu trong lĩnh vực công nghệ .Các doanh nghiệp trong
truyền thông báo chí một phần thừa hưởng được thành quả này ,một phần phải
không ngừng cải tiến cấu trúc kinh doanh để phù hợp với sự thay đổi nhanh chóng
của công nghệ.
Ví dụ cụ thể nhất là gần đây các công ty trong ngành báo chí đều đang hướng
vào sự liên kết với các công ty chuyên về công cụ tìm kiếm như Google ,Bing hay
Yahoo …để có thể truyền tải thông tin đến người đọc một cách nhanh hơn và gọn
hơn..Sự liên kết này diễn ra mạnh mẽ trong thập niên gần đây.Ngoài ra trước đó
các công ty cũng đã có tầm nhìn xa về vấn đề này,cụ thể vào giữa những năm
1990, Graham đã bỏ ra khá nhiều tiền để đầu tư vào công nghệ số, trong khi rất
nhiều tờ báo lại đầu tư liên tiếp vào báo in và họ đã phải trả giá. Năm 2007, Post
Co. thu được 50% lợi nhuận từ quảng cáo, 30% từ mục rao vặt, và 20% từ việc
phát hành báo tuy lúc đó, cả 3 lĩnh vực này đều phải chịu nhiều áp lực: quảng cáo

có xu hướng giảm do sự sáp nhập các công ty, mục rao vặt bị đối thủ Internet so
kè từng tí một, số lượng phát hành giảm.
7.Kết luận về sức hấp dẫn của ngành :
Tiềm năng tăng truởng của ngành: Báo chí là một kênh thông tin quan trọng,
hằng ngày, hằng giờ cung cấp thông tin cho công chúng. Là một người đóng vai
trò đem đến cái mới cho công chúng, báo chí luôn phải tự hoàn thiện mình để phát
triển. Từ buổi đầu ra đời cho đến nay, báo chí trải qua nhiều xu hướng khác nhau
để phát triển. Một xu hướng cũ qua đi thì một xu hướng khác, mới hơn, tiến bộ
hơn lại hình thành. Trong giai đoạn toàn cầu hóa thông tin ngày nay, vũ khí quan
trọng nhất chính là thông tin, kiểm soát và tận dụng hiệu quả của thông tin thì
quốc gia đó sẽ tạo dựng được chỗ đứng cho mình trên trường quốc tế. Chính vì lý
do đó đã tạo nên tiềm năng tăng trưởng của ngành truyền thông báo chí là rất
lớn.Tuy nhiên không phải công ty nào cũng có thể tồn tại và phát triển trong ngành
này .Điều này còn phụ thuộc vào khả năng và nguồn lực của mỗi công ty.
Tình trạng và vị thế cạnh tranh hiện tại: Thế kỷ 21 được xem là thế kỷ của
sự bùng nổ thông tin .Cuộc chạy đua cách mạng khoa học công nghệ đã và đang
diễn ra mạnh mẽ với các công ty ở Mỹ cũng như trên toàn thế giới. Để có thể đáp
ứng nhu cầu thông tin ngày càng lớn của mọi người,các công ty trong lĩnh vực
truyền thông báo chí ngày nay phải chịu sức ép rất lớn về phía khách hàng cũng
như giữa các đối thủ cạnh tranh với nhau. Ngành báo chí truyền thông chỉ thật sự
hấp dẫn với những công ty nào có lợi thế về công nghệ hay có mối quan hệ chặt
chẽ với các công ty công nghệ cao.Đây là lợi thế cạnh tranh để có thể giành được
thị phần lớn và phát triển trong ngành.
Khả năng phòng thủ của công ty: Thời đại Đại Số Hóa, công nghệ không
ngừng phát triển, lượng độc giả đọc báo truyền thống trước đây phần lớn chuyển
sang qua Internet, quảng cáo cũng dần suy giảm khiến cho sức ép cạnh tranh trong
ngành ngày càng lớn và đưa ngành báo in tiến dần vào thời kỳ suy thoái, thời kỳ
mà hàng loạt các công ty trong ngành đứng trước bờ vực phá sản. Tuy nhiên đây
cũng có thể được xem là cơ hội với Wasinghton Post nhằm khẳng định lại vị thế

của mình, trở thành vị trí độc tôn trong ngành. Để có thể tồn tại qua cuộc suy thoái
này, công ty cần có sự chuyển biến thích hợp trong cách thức kinh doanh cũng như
chiến lược hoạt động.Có thể thấy rõ điều này qua các nhân tố then chốt trong
ngành đã đề cập ở trên bao gồm:Thông tin chính xác,hấp dẫn và nhanh chóng;
Mạng lưới phân phối rộng khắp;Tập trung hóa;công nghệ hóa và Nguồn lực tài
chính vững mạnh.Công ty Wahington Post đã đáp ứng gần 90% các nhân tố
trên.Điều này có thể cho thấy khả năng phòng thủ của công ty là rất lớn trước các
đối thủ cạnh tranh.
Tóm lại ,trong những năm gần đây trước sự biến chuyển mạnh mẽ sang công
nghệ của các công ty trong ngành hay sự thay đổi của khách hàng chuyển sang
dùng Internet….đã và đang là một vấn đề khó khăn đối với các công ty khi mà sự
thay đổi của họ không theo kịp sự thay đổi của môi trường kinh doanh ,công nghệ
và nhu cầu của khách hàng.Có thể nói rằng tính hấp dẫn của ngành tại thời điểm
hiện tại là khá thấp và là giai đoạn mà các công ty phải nỗ lực hết sức để không để
bị thôn tính hay phá sản.

Bai QTCL 3 Chinh Sua

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Bai QTCL 3 Chinh Sua

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BÀI THUYẾT TRÌNH 2 GHVD: TS.

NGUYỄN XUÂN LÃN

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 1 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 2 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 3 trên 45

1.3 Văn hóa và Xã hội:

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 4 trên 45

1.4.Môi Trường Nhân Khẩu :

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 5 trên 45

Chủng tộc (2009)

Người Mỹ da trắng 64.10%

Người Mỹ gốc Châu phi 12.20%

Người Mỹ gốc Châu Á 5.60%

Người bản thổ Mỹ và Alaska 0.70%

Bản thổ Hawaii và đảo Thái Bình Dương 0.10%

Chủng tộc khác/đa chủng tộc 7.60%

Latio hoặc Hispanic 9.70%

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 6 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 7 trên 45

1.6 Môi trường toàn cầu :

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 8 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 9 trên 45

 Về chính trị-xã hội

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 10 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 11 trên 45

 Về văn hóa và dân số

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 12 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 13 trên 45

+Nguồn tiền mặt dồi dào và tài chính vững mạnh

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 14 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 15 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 16 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 17 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 18 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 19 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 20 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 21 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 22 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 23 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 24 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 25 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 26 trên 45

2.3.6 Nhóm chiến lược:

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 27 trên 45

Dịch vụ khách hàng

American Media Inc

Chất lượng sản phẩm

3.Thay đổi trong chu kỳ ngành :

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 28 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 29 trên 45

3.3 Thời kỳ tái tổ chức :

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 30 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 31 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 32 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 33 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 34 trên 45

4.6 Các thay đổi về chi phí hiệu quả :

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 35 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 36 trên 45

5. Động thái cạnh tranh của ngành:

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 37 trên 45

SVTH: NHÓM 05 _ LỚP : QTCL3_08 Trang 38 trên 45