You are on page 1of 28

c    



  
@
—@ 
—
—
—   
—@  
Nӝi dung

 Phân tích các đһc tính cҥnh tranh

Bҧn đӗ nhóm chiӃn lưӧc cҥnh tranh

 KӃt luұn
һc tính cҥnh tranh

1 2 3 4 5

   c   


һc tính cҥnh tranh

1 2 3 4 5
1. NhiӅu khҧ năng liên
doanh.
2. Đӝi ngũ CBNV đào tҥo
tӕt.
  c   
3. Ngưӡi tiêu dùng tín
nhiӋm.
4. Xúc tiӃn mua tұp trung.
5. Marketing và dӏch vө tӕt.
6. Thӏ phҫn ngày càng
tăng.
7. Hthӕng siêu thӏ dүn đҫu
TP lӟn
8. Đưӧc sӵ giúp đӥ cӫa
bên ngoài.
iӇm mҥnh

1 2 3 4 5
1.Tҥo đưӧc thương hiӋu tӕt
1. NhiӅu khҧ năng liên
trong tâm trí ngưӡi dân
doanh.
2. Đӝi ngũ CBNV đào tҥo
tӕt.
2.DiӋn tích các siêu thӏ rӝng
lӟn  c   
3.Mһt hàng đa dҥng và có
3. Ngưӡi tiêu dùng tín
nhiӅu mһt hàng cao cҩp
nhiӋm.
4.Có mӝt sӕ mһt hàng đһc
4. Xúc tiӃn mua tұp trung.
trưng riêng mang thương
5. Marketing và dӏch vө tӕt.
hiӋu Maximart
6. Thӏ phҫn ngày càng
5.Thưӡng xuyên tә chӭc các
tăng.
chươn trình khuyӃn mãi cho
7. Hthӕng siêu thӏ dүn đҫu
khách hàng
TP lӟn
6.Mӣ rӝng chi nhánh tҥi mӝt
8. Đưӧc sӵ giúp đӥ cӫa
sӕ thành phӕ lӟn
bên ngoài.
7.Dӏch vө đi kèm rҩt tӕt ( giao
hàng tұn nơi, thҿ khách
hàng«)
iӇm mҥnh

1 2 3 4 5
1.Tҥo đưӧc thương hiӋu tӕt
1. NhiӅu khҧ năng liên
trong tâm trí ngưӡi dân -Giá cҥnh tranh ,
doanh. -Dӏch vө khách hàng ,
2. Đӝi ngũ CBNV đào tҥo
tӕt.
2.DiӋn tích các siêu thӏ rӝng
lӟn sӵ thuұn tiӋn tӕt (sân c   
3.Mһt hàng đa dҥng và có bãi rӝng, thoáng mát,
3. Ngưӡi tiêu dùng tín
nhiӅu mһt hàng cao cҩp
nhiӋm. xe đҭy hàng nhiӅu loҥi
4.Có mӝt sӕ mһt hàng đһc
4. Xúc tiӃn mua tұp trung.
trưng riêng mang thương ..)
5. Marketing và dӏch vө tӕt. - nhiӅu đӧt khuyӃn
hiӋu Maximart
6. Thӏ phҫn ngày càng
tăng.
5.Thưӡng xuyên tә chӭc các mãi giҧm giá lӟn
chươn trình khuyӃn mãi cho - có đưӧc thӏ trưӡng
7. Hthӕng siêu thӏ dүn đҫu
khách hàng
TP lӟn phân khúc rõ ràng
6.Mӣ rӝng chi nhánh tҥi mӝt
8. Đưӧc sӵ giúp đӥ cӫa
sӕ thành phӕ lӟn - NhiӅu mһt hàng đa
bên ngoài. dҥng phong phú
7.Dӏch vө đi kèm rҩt tӕt ( giao
hàng tұn nơi, thҿ khách
hàng«)
iӇm mҥnh

1 2 3 4 5
1.Tҥo đưӧc thương hiӋu tӕt
1. NhiӅu khҧ năng liên
trong tâm trí ngưӡi dân -Giá cҥnh tranh , 1.Mһt hàng đa dҥng
doanh. -Dӏch vө khách hàng , 2.Đӏa điӇm vӏ trí thuұn
2. Đӝi ngũ CBNV đào tҥo
tӕt.
2.DiӋn tích các siêu thӏ rӝng
lӟn sӵ thuұn tiӋn tӕt (sân lӧi, gҫn trung tâm, gҫn  
3.Mһt hàng đa dҥng và có bãi rӝng, thoáng mát, khu dân cư.
3. Ngưӡi tiêu dùng tín
nhiӅu mһt hàng cao cҩp
nhiӋm. xe đҭy hàng nhiӅu loҥi 3.Thưӡng xuyên có
4.Có mӝt sӕ mһt hàng đһc
4. Xúc tiӃn mua tұp trung.
trưng riêng mang thương ..) nhӳng đӧt khuyӃn mãi.
5. Marketing và dӏch vө tӕt. - nhiӅu đӧt khuyӃn 4.HӋ thӕng siêu thӏ
hiӋu Maximart
6. Thӏ phҫn ngày càng
tăng.
5.Thưӡng xuyên tә chӭc các mãi giҧm giá lӟn nhiӅu chi nhánh nҵm ӣ
chươn trình khuyӃn mãi cho - có đưӧc thӏ trưӡng nhӳng khu dân cư,
7. Hthӕng siêu thӏ dүn đҫu
khách hàng
TP lӟn phân khúc rõ ràng thuұn lӧi cho ngưӡi
6.Mӣ rӝng chi nhánh tҥi mӝt
8. Đưӧc sӵ giúp đӥ cӫa
sӕ thành phӕ lӟn - NhiӅu mһt hàng đa tiêu dùng khi có nhu
bên ngoài. dҥng phong phú cҫu mua hàng.
7.Dӏch vө đi kèm rҩt tӕt ( giao
hàng tұn nơi, thҿ khách
hàng«)
iӇm mҥnh

1 2 3 4 5
1.Tҥo đưӧc thương hiӋu tӕt 1.Mһt hàng đa dҥng
1. NhiӅu khҧ năng liên
trong tâm trí ngưӡi dân -Giá cҥnh tranh , 1.Mһt hàng đa dҥng 2.Bãi giӳ xe rӝng
doanh. -Dӏch vө khách hàng , 2.Đӏa điӇm vӏ trí thuұn
2.DiӋn tích các siêu thӏ rӝng 3.Cách trưng bày sҧn
2. Đӝi ngũ CBNV đào tҥo
tӕt.
lӟn sӵ thuұn tiӋn tӕt (sân lӧi, gҫn trung tâm, gҫn phҭm hӧp lý, tҥo đk cho
3.Mһt hàng đa dҥng và có bãi rӝng, thoáng mát, khu dân cư. khách hàng phҧi tham quan
3. Ngưӡi tiêu dùng tín
nhiӅu mһt hàng cao cҩp hӃt các gian hàng cӫa siêu
nhiӋm. xe đҭy hàng nhiӅu loҥi 3.Thưӡng xuyên có
4.Có mӝt sӕ mһt hàng đһc thӏ.
4. Xúc tiӃn mua tұp trung.
trưng riêng mang thương ..) nhӳng đӧt khuyӃn mãi. 4.HӋ thӕng ánh sáng và âm
5. Marketing và dӏch vө tӕt. - nhiӅu đӧt khuyӃn 4.HӋ thӕng siêu thӏ
hiӋu Maximart thanh thu hút ngưӡi tiêu
6. Thӏ phҫn ngày càng
tăng.
5.Thưӡng xuyên tә chӭc các mãi giҧm giá lӟn nhiӅu chi nhánh nҵm ӣ dùng ӣ lҥi siêu thӏ.
chươn trình khuyӃn mãi cho - có đưӧc thӏ trưӡng nhӳng khu dân cư, 5.Nhân viên có thái đӝ
7. Hthӕng siêu thӏ dүn đҫu
khách hàng phөc vө nhã nhһn, phù
TP lӟn phân khúc rõ ràng thuұn lӧi cho ngưӡi
6.Mӣ rӝng chi nhánh tҥi mӝt hӧp.
8. Đưӧc sӵ giúp đӥ cӫa
sӕ thành phӕ lӟn - NhiӅu mһt hàng đa tiêu dùng khi có nhu 6.Là mӝt thương hiӋu
bên ngoài. dҥng phong phú cҫu mua hàng.
7.Dӏch vө đi kèm rҩt tӕt ( giao mҥnh cӫa Hàn Quӕc, có
hàng tұn nơi, thҿ khách tên tuәi trên nhiӅu quӕc gia.
hàng«) 7.Xét vӅ qui mô thì hӋ
thӕng chӍ có 1 siêu thӏ ӣ
Q7, 1 cinema ӣ Diamond,
và mӣ thêm 1 siêu thӏ ӣ
Q10.
iӇm yӃu

1 2 3 4 5

   c   


iӇm yӃu

1 2 3 4 5

   c   a trung tâm


thành phӕ
2 t siêu thӏ
trong hӋ thӕng
khiӃn ngưӡi tiêu
dùng ӣ xa khó
khăn trong viӋc
tiӃp cұn siêu thӏ
iӇm yӃu

1 2 3 4 5
 ách trang trí
 a trung tâm
   không bҳt mҳt, hӋ
thӕng ánh sáng không thành phӕ
đӫ sáng, không có hӋ 2 t siêu thӏ
thӕng âm thanh đӇ
trong hӋ thӕng
giӳ khách hàng ӣ lҥi
vӟi siêu thӏ khiӃn ngưӡi tiêu
2 ách phөc vө khách dùng ӣ xa khó
hàng cӫa nhân viên khăn trong viӋc
không than thiӋn,
không nhiӋt tình làm
tiӃp cұn siêu thӏ
cho khách hàng cҧm
thҩy không hài lòng
iӇm yӃu

1 2 3 4 5
 ách trang trí
 á nhân không  a trung tâm
  đưӧc giao dich,(là
không bҳt mҳt, hӋ
thӕng ánh sáng không thành phӕ
tә chӭc có thҿ) đӫ sáng, không có hӋ 2 t siêu thӏ
thӕng âm thanh đӇ
2 Ӌ thӕng các trong hӋ thӕng
giӳ khách hàng ӣ lҥi
trung tâm còn ít vӟi siêu thӏ khiӃn ngưӡi tiêu
hӋ thӕng quҧn lý 2 ách phөc vө khách dùng ӣ xa khó
và hành vi nhân hàng cӫa nhân viên khăn trong viӋc
viên yӃu kém không than thiӋn,
không nhiӋt tình làm
tiӃp cұn siêu thӏ
cho khách hàng cҧm
thҩy không hài lòng
iӇm yӃu

1 2 3 4 5
 ách trang trí
 iá còn khá cao  á nhân không không bҳt mҳt, hӋ
 a trung tâm
 đӕi vӟi khách hàng đưӧc giao dich,(là thӕng ánh sáng không thành phӕ
bình dân tә chӭc có thҿ) đӫ sáng, không có hӋ 2 t siêu thӏ
thӕng âm thanh đӇ
2 òn ít chi nhánh, 2 Ӌ thӕng các trong hӋ thӕng
giӳ khách hàng ӣ lҥi
chưa bao phӫ nhiӅu trung tâm còn ít vӟi siêu thӏ khiӃn ngưӡi tiêu
3 ҩn đӅ vӋ sinh hӋ thӕng quҧn lý 2 ách phөc vө khách dùng ӣ xa khó
siêu thӏ chưa đưӧc và hành vi nhân hàng cӫa nhân viên khăn trong viӋc
tӕt viên yӃu kém không than thiӋn,
không nhiӋt tình làm
tiӃp cұn siêu thӏ
cho khách hàng cҧm
thҩy không hài lòng
iӇm yӃu

1 2 3 4 5
1. Chưa thӕng nhҩt vӅ  ách trang trí
giá.  iá còn khá cao  á nhân không không bҳt mҳt, hӋ
 a trung tâm
2. Q. lý qua mҥng
đӕi vӟi khách hàng đưӧc giao dich,(là thӕng ánh sáng không thành phӕ
chưa tӕt.
3. Chưa có ch.lưӧc bình dân tә chӭc có thҿ) đӫ sáng, không có hӋ 2 t siêu thӏ
thӕng âm thanh đӇ
KD tӕt. 2 òn ít chi nhánh, 2 Ӌ thӕng các trong hӋ thӕng
4. Chưa tҥo đưӧc sӵ giӳ khách hàng ӣ lҥi
khác biӋt. chưa bao phӫ nhiӅu trung tâm còn ít vӟi siêu thӏ khiӃn ngưӡi tiêu
5. Hàng tươi sӕng còn 3 ҩn đӅ vӋ sinh hӋ thӕng quҧn lý 2 ách phөc vө khách dùng ӣ xa khó
ít. siêu thӏ chưa đưӧc và hành vi nhân hàng cӫa nhân viên khăn trong viӋc
6. Giá chưa thұt sӵ rӁ.
tӕt viên yӃu kém không than thiӋn,
7. ThiӃu cán bӝ giӓi
không nhiӋt tình làm
tiӃp cұn siêu thӏ
khi phát triӇn siêu thӏ
mӟi. cho khách hàng cҧm
thҩy không hài lòng
Bҧn đӗ nhóm cҥnh tranh
   !   @ 

2.5
Metro

2 Maximart Coopmart

1.5 Lotte

1 Big C

0.5

0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3

Thương hiӋu
Bҧn đӗ nhóm cҥnh tranh

R ! "#$%
6

5 CoopMart

3 BigC

1 Maximart Metro Lotte

0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3

Qui mô
Bҧn đӗ nhóm cҥnh tranh

± 
    

2.5
Metro

2 Coopmart

1.5

1 Big C Maximart Lotte

0.5

0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3

KhuyӃn mãi
Bҧn đӗ nhóm cҥnh tranh

ð  
    
6

5 CoopMart

3 BigC

2 Maximart

Metro

1 Lotte

0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

Vӏ trí thuұn tiӋn


Bҧn đӗ nhóm cҥnh tranh

—Qui mô ± Sӵ thuұn tiӋn

—Qui mô ± hӫng loҥi


Bҧn đӗ nhóm cҥnh tranh

—Qui mô ± Thương hiӋu

—Qui mô ± Dӏch vө đi kèm


KӃt luұn
Lotte Mart
—Ӌ thӕng siêu thӏ nhӓ nhҵm chăm sóc khách
hàng mӝt cách tӕi ưu nhҩt
—Lotte có nhӳng sҧn phҭm như xe đҭy dành cho
trҿ em
—Dӏch vө ăn uӕng cӫa nhӳng thương hiӋu nәi
tiӃng như KF, ighland offee
—Mӣ hӋ thӕng cinema thu hút khách hàng trҿ
KӃt luұn
Big 
—Qui mô lӟn do có hӋ thӕng siêu thӏ nҵm ӣ gҫn
trung tâm hoһc gҫn nhӳng khu dân cư
—Tұp trung vào phân khúc thӏ trưӡng là sinh
viên, nӝi trӧ, nhӳng gia đình bình dân
—Không trang trí bên ngoài nhҵm làm giҧm chi
phí đӇ có nhiӅu khuyӃn mãi
KӃt luұn
Maximark
—Ӌ thӕng siêu thӏ bán nhӳng mһt hàng chҩt lưӧng
cao hơn, ngoҥi nhұp tӯ nưӟc ngoài
—ánh vào phân khúc thӏ trưӡng có mӭc thu nhұp
khá trӣ lên
—Mӣ các dӏch vө đi kèm bên trong siêu thӏ như rҥp
chiӃu phim, khu ҭm thӵc, khu giҧi trí, phòng tұp
Yoga« tҥo đưӧc sӭc hút và thu hút đưӧc 
lưӧng lӟn khách hàng
—hӍ tұp trung mӣ chi nhánh siêu thӏ ӣ các thành
phӕ lӟn
KӃt luұn
o opMart
—ThӃ mҥnh: các mһt hàng nhãn riêng là giá
cҥnh tranh và chҩt lưӧng tӕt
—KhuyӃn mãi cao
KӃt luұn
Metro
—Dӏch vө khách hàng tuy không nhiӅu nhưng bù
lҥi, khách hàng sӁ đưӧc cung cҩp hàng hóa vӟi
giá bán rҩt thҩp
—Luôn duy trì nhiӅu chӫng loҥi hàng hóa vӟi sӕ
lưӧng khәng lӗ
—Tai sao co su khac biet giua 2 bieu do.
Bac
—Nhan xet ve bieu do quy mo, tai sao dua
Metro vao thi truong ban le . Vinh
— Nhan xet ve Thuong hieu va cong nghe.
Chien cam thay chua chinh xac
—Dung tieu chi gi de danh gia no noi tieng
hon. Vinh~
—Trung

You might also like