Hành lý xách tay (VNA)

Qui định chung

Hành khách hạng Thương gia được phép mang 02 kiện hành lý xách tay, hành khách hạng Phổ thông được phép
mang 01 kiện hành lý xách tay. Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba
chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches). Vietnam Airlines có thể từ chối vận
chuyển hành lý xách tay và yêu cầu hành khách làm thủ tục ký gửi nếu hành khách mang hành lý xách tay vượt quá số
lượng, trọng lượng, kích thước theo quy định nêu trên.

Thông thường, Vietnam Airlines sử dụng tiêu chuẩn hành lý xách tay theo thông lệ quốc tế. Tuy nhiên cũng có những
nhà vận chuyển khác áp dụng một số điều kiện riêng về hành lý xách tay. Nếu hành trình bay của hành khách có
những chặng nối chuyến với những nhà vận chuyển khác, xin hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin chi tiết về quy định
hành lý xách tay của nhà vận chuyển đó và cam kết tuân thủ đúng quy định.

Những vật dụng xách tay khác được mang lên máy bay

Ngoài những hành lý được vận chuyển miễn cước theo quy định ở trên, mỗi hành khách có thể được mang lên máy
bay các vật dụng dưới đây để sử dụng cho mục đích riêng hoặc sử dụng trên máy bay với điều kiện vật dụng này phải
được hành khách tự thu xếp bảo quản:

• Một túi xách tay, một ví của phụ nữ hay cặp sách, những vật dụng này không được ở dạng đóng gói thành kiện
nếu không sẽ được tính như một kiện hành lý.
• Một áo khoác, chăn hoặc khăn quàng.
• Một ô che hoặc một ba toong (trừ loại có gậy, hoặc cán ô có đầu nhọn bịt kim loại).
• Một máy tính xách tay, một camera loại nhỏ hoặc một ống nhòm.
• Một số lượng sách vừa phải và dụng cụ đọc.
• Đồ ăn của trẻ em để dùng trên máy bay.
• Nôi trẻ em.
• Xe đẩy tay gấp lại được.
• Một đôi nạng gỗ, các đồ chân, tay giả.

Các vật dụng bị hạn chế vận chuyển

Những vật dụng sở hữu của hành khách có thể được coi như vũ khí hoặc những vật dụng nguy hiểm bao gồm:

• Tất cả các loại dao, gồm cả các loại dùng để săn bắt và các loại dao khác.
• Gươm, kiếm các loại.
• Dùi cui, gậy tày hoặc những vật tương tự.
• Bất kỳ một dụng cụ hoặc vật dụng mà thông thường không được coi là vật dụng nguy hiểm nhưng có thể sẽ trở
thành nguy hiểm tuỳ theo mục đích sử dụng như kẹp đá, dao cạo, kéo các loại, búa kìm...

Các vật dụng nói trên chỉ được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.

Súng và đạn của những hành khách có giấy phép sử dụng phải được vận chuyển theo hành lý ký gửi, kể cả những
quan chức hoặc nhân viên nhà nước được giao những nhiệm vụ quan trọng như áp giải tội phạm, bảo vệ lãnh tụ...
Những người này phải xuất trình súng và đạn trước khi lên máy bay để đảm bảo qui định về an toàn trong vận chuyển
hàng không.

Tiêu chuẩn hành lý ký gửi

• Tất cả các khu vực trừ châu Mỹ

Hành trình Hạng dịch vụ Trọng lượng tối đa

Thương gia 30 kg
Trong châu Á Phổ thông 20 kg
Em bé1 10 kg

Thời gian làm thủ tục tại sân bay

Hành khách cần làm thủ tục chuyến bay tại quầy làm thủ tục đúng theo thời gian sau:

Thời gian mở quầy

• Chuyến bay quốc tế: quầy làm thủ tục được mở 2h30’ trước thời gian dự định cất cánh.
• Chuyến bay nội địa: quầy làm thủ tục được mở 2h00’ trước thời gian dự định cất cánh.

Thời gian đóng quầy

• Chuyến bay quốc tế: quầy làm thủ tục được đóng 40 phút trước thời gian dự định cất cánh.
• Các chuyến bay nội địa: quầy làm thủ tục được đóng 30 phút trước thời gian dự định cất cánh.

Nếu hành khách không có mặt tại quầy làm thủ tục chuyến bay đúng thời gian quy định, hành khách sẽ không được
thực hiện chuyến bay đó. Tùy theo điều kiện giá vé của hành khách, việc hành khách không có mặt tại quầy làm thủ tục
chuyến bay đúng thời gian quy định còn có thể dẫn đến một số hậu quả sau:

• Khiến cho vé không còn giá trị hoặc không thể bồi hoàn nếu có điều khoản hạn chế này trên vé. Hành khách sẽ
phải đặt lại chỗ và mua lại vé mới nếu vẫn muốn tiếp tục bay.
• Hành khách phải trả thêm chi phí đổi vé và các phần chênh lệch giữa giá vé mới và vé cũ.

Đề phòng nguyên nhân kẹt xe và dự phòng thời gian làm thủ tục chuyến bay, thời gian soi chiếu an ninh hành lý, chúng
tôi khuyến cáo hành khách nên có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành của chuyến bay nội địa ít nhất 60 phút. Đối với
những hành khách đi các chuyến bay quốc tế, chúng tôi khuyến cáo hành khách nên có mặt tại sân bay trước giờ khởi
hành của chuyến bay ít nhất là 120 phút.

Giấy tờ tuỳ thân

Để làm thủ tục chuyến bay nội địa Việt Nam, Quý khách xuất trình vé máy bay và một trong các loại giấy tờ
tuỳ thân sau:

• Chứng minh nhân dân, hộ chiếu; hoặc

• Giấy phép lái xe được cấp theo luật Việt Nam; hoặc
• Thẻ an ninh hàng không được nhà khai thác vận chuyển hoặc điều hành sân bay ở Việt Nam cấp; hoặc
• Thẻ Đảng viên; hoặc
• Thẻ nhà báo; hoặc
• Thẻ Đại biểu Quốc hội; hoặc
• Chứng minh thư của các lực lượng vũ trang; hoặc
• Giấy chứng nhận mất hoặc chưa cấp giấy chứng minh nhân dân (do công an phường xã trở lên cấp, có
dán ảnh được đóng dấu giáp lai); hoặc
• Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không; hoặc
• Giấy khai sinh / chứng sinh hoặc giấy xác nhận của tổ chức xã hộ nuôi dưỡng trẻ em.

Đi/ đến sân bay

Taxi: Giá khoảng 250.000 đồng/chuyến từ sân bay đến trung tâm Hà Nội hoặc ngược lại

Xe buýt Xe mini bus từ sân bay về trung tâm Hà Nội khoảng 30.000 đồng (gần 2USD)/khách, nhưng xe chỉ
chạy khi đầy khách. Xe mini bus và taxi đâu ngay tại cửa ra của ga đến.

Dịch vụ Y tế nằm ở cánh A, tầng 1; Khách sạn sân bay: cách sân bay 1km.

13h30: xuất phát từ nhà (Taxi = 50k) 18h: có mặt tại sân bay
14h: xuất phát tại HP (Hải Âu = 60 x 3 = 180k) 21h: máy bay cất cánh
17h: xuất phát từ bến Gia Lâm (Taxi = 400k) 22h30: có mặt tại sân bay ĐN (Taxi = 150k)
17h30: xuất phát tại 25 Tràng Thi (1 Quang 23h: có mặt tại nhà (Sum = 780k)
Trung) – (Mini bus)