Nhóm BOEING

Lớp Quản Trị 5 .K34

Đề tài nghiên cứu: Nhu cầu sử dụng người giúp

việc ở thành phố Hồ Chí Minh.
 BẢNG CÂU HỎI

Xin chào anh/chị. Em là sinh viên của trường Đại học Kinh Tế HCM. Em
đang thực hiện đề tài nghiên cứu nhu cầu sử dụng người giúp việc ở tpHCM.
Hôm nay chúng em xin phỏng vấn anh/chị một số thông tin liên quan đến
nhu cầu sử dụng người giúp việc. Mong anh/chị sẵn lòng giúp đỡ.

1)Gia đình anh/ chị hay bạn bè có ai làm trong các ngành nghề sau hay
không:

 Nghiên cứu thị trường, quảng cáo

Nghề giúp việc
Truyền thông. Dừng phỏng vấn
 Làm ở trung tâm hỗ trợ việc làm

công nhân viên chức

khác....... Tiếp tục

2) Trong 3 tháng qua anh/chị có tham gia cuộc phỏng vấn nào liên quan tới
người giúp việc không?
 Có (Dừng phỏng vấn)
 Không (Tiếp tục)

3)Từ trước đến giờ anh/chị có sử dụng người giúp việc không?
 Có (sang câu 5)  Không (sang câu 4)
4)Hiện tại anh/chị có nhu cầu sử dụng người giúp việc không?
 Có (sang câu 6)  Không (dừng phỏng vấn)
5)Anh/chị đã từng thuê bao nhiêu người giúp việc ?
 1 người  2 người  >2 người
6)Lí do anh/chị cần người giúp việc?
 Gia đình có người già hoặc trẻ nhỏ.
 Thường xuyên vắng nhà.
 Không có thời gian cho công việc nhà.
Lí do khác:.............................
7)Nếu thuê người giúp việc thì anh chị sẽ thuê:
 Người giúp việc đã qua đào tạo tại các trung tâm và đã từng đi
giúp việc.
 Người giúp việc đã qua đào tạo tại các trung tâm nhưng chưa
từng đi giúp việc.

Chưa qua đào tạo nhưng đã từng đi giúp việc.

 Chưa qua đào tạo và chưa từng giúp việc.
Không ý kiến.

8)Anh/chị thường kiếm người giúp việc ở đâu?

 Người quen giới thiệu.
 Đến trung tâm giới thiệu việc làm/người giúp việc.(sang câu 6)
 Thuê những người quen giúp việc.
 Ti vi, báo chí, phương tiện truyền thông.
Khác:..........................................
9)Anh/chị có từng nghe tới trung tâm giới thiệu người giúp việc không?
 Có (sang câu 10)
 Không(sang câu 11)
10)Trung tâm giới thiệu người giúp việc nào anh/chị biết hoặc từng đến thuê
người giúp việc: .......................................
11)Anh/chị muốn thuê người giúp việc theo hình thức nào?
 Bán thời gian
 Cả ngày
 Làm theo giờ
Khác:..............................
12)Anh/chị muốn thuê người giúp việc ở tình trạng nào?
 Độc thân
 Có gia đình
 khác........

13)Anh/chị có thể trả bao nhiêu tiền cho người giúp việc?
 <1tr/tháng  1-2tr/tháng
 2-3tr/tháng  >3tr/tháng
14)Người giúp việc ở độ nào phù hợp với nhu cầu của gia đình anh/chị?
18-30t 31-40t  >40t
Khác : ..................................
15)Đặc điểm nào của người giúp việc anh/chị cho là quan trọng ? anh/chị
hãy sắp xếp 1-5 theo thứ tự giảm dần tính quan trọng ( 1 :quan trọng
nhất,...5 :ít quan trọng nhất)
 Tính trung thực
 Cần cù , chịu khó
 Khéo léo, Nhanh nhẹn
 Có ý thức học hỏi, không tham gia vào chuyện riêng nhà chủ.
Khác :..............................
16)Anh/chị cần người giúp việc để đáp ứng công việc gì ?anh/chị có thể
chọn nhiều đáp án.
 Trông con/chăm sóc người già  Dọn dẹp nhà cửa
 Nấu ăn
Khác :........................
17)Khi chọn người giúp việc anh/chị có xem xét hồ sơ lý lịch của người đó
không ?
 Có  không
18)Anh/chị mong muốn gì ở trung tâm giới thiệu người giúp việc ?anh/chị
sắp xếp theo thứ tự từ 1-4 theo mức độ giảm dần (1 :rất mong muốn,..., 4 :ít
mong muốn nhất)
 Đáng tin cậy
 Chuyên nghiệp
 Chịu trách nhiệm đối với người giúp việc đó cho tới khi chấm
dứt hợp đồng.
 Phí thấp
19) Sau đây là những phát biểu liên quan tới các trung tâm giới thiệu người
giúp việc hiện nay.Mỗi câu trả lời thể hiện riêng quan điểm của anh/ chị theo
mức độ đồng ý hay không đồng ý( với 1 : rất không đồng ý,2 :không đồng ý,
3 :trung lập,4 :đồng ý, 5 :rất đồng ý))
1Tôi hoàn toàn tin tưởng vào các trung tâm giới thiệu này 1 2 3 4 5
2.Nếu kiếm người giúp việc chắc chắn tôi sẽ đến trung tâm. 1 2 3 4 5
3.Hầu hết các trung tâm ở đây đều cung cấp người giúp việc thỏa mãn 1 2 3 4 5
những yêu cầu của tôi.
4.Tất cả những người giúp việc do trung tâm cung cấp đều qua đào 1 2 3 4 5
tạo nên chất lượng rất tốt.
5.Hầu hết những trung tâm hiện nay đều đảm bảo được các chế độ 1 2 3 4 5
xã hội cho người giúp việc.
6.Nếu người quen tôi muốn kiếm người giúp việc thì tôi sẽ giới
thiệu tới trung tâm.
7.Tôi chỉ đến những trung tâm được người quen giới thiệu thôi. 1 2 3 4 5
8. Tôi chỉ đến trung tâm trong trường hợp bất đắc dĩ thôi. 1 2 3 4 5
20)Hiện tại gia đình anh/chị có bao nhiêu người ?............................
21)Có bao nhiêu người tạo thu nhập trong gia đình
anh/chị ?..............................
22)Anh/chị ước lượng khoản thu nhập hàng tháng của cả gia đình là bao
nhiêu ?
 3-5tr  5-10tr  10-15tr 
>15tr
23)Nghề nghiệp hiện tại của anh/chị là gì ?
 Công viên nhân chức
 Lao động phổ thông
 Nội trợ
 Thất nghiệp
Khác :................................

Tên người được phỏng vấn : .........................................................

Số điện thoại :........................................

Chân thành anh/chị đã giúp đỡ em hoàn thành bảng câu hoi này.
Chúc anh/chị luôn luôn vui vẻ và gặp nhiều may mắn.