Libro Sistemas Complejos - Total

I.E.P.
SERVICIO DE PUBLICACIONES
2010
Los criterios vertidos en esta obra son de exclusiva responsabilidad del Autor.
Edita: Servicio de Publicaciones del Instituto de Estudios del Petróleo - PETROECUADOR
Diseño y Maquetación: García O.
Imprime:
Printed in Ecuador: Impreso en Ecuador
Servicios Gráficos Digitales ALCÍVAR
Sistemas Complejos y Gobernanza Científica,
Tecnológica y Corporativa: Caso PETROECUADOR
Desde el Rectorado
“ EN ESTA CASA DE ESTUDIOS ESTA BASADO EL PORVENIR DE LA

EMPRESA Y SOBRE ELLA Y SUS EJECUTORIAS….EL PORVENIR DEL
PAIS”
No todas las épocas ni todas las circunstancias requieren de los mismos métodos y de
las mismas tácticas...pero nada podrá detener el curso de la historia, sus leyes
objetivas tienen perenne validez... El poder de la imaginación: el poder de la voz: el
poder de la retribución, el poder del compromiso el poder del trabajo en equipo, la
asociación, son los que dan nuevos derroteros a las instituciones.
Pocas veces, se presenta un libro multidisciplinario con profundas connotaciones en la

empresa más grande del país, PETROECUADOR. Por ello se hace necesario abordar
la temática desde tres ejes organizacional, estratégico y corporativo, bajo un enfoque
directo hacia los temas críticos de la gobernanza empresarial:
Gestión del conocimiento

Gestión estratégica
Aspectos relevantes del gobierno corporativo en PETROECUADOR
La mecánica empleada por los autores ha sido la de trabajar libremente recogiendo

aquello que ya dio fruto en la empresa o que de aplicarse puede resultar un éxito del
talento humano de PETROECUADOR. En cuanto a la primera parte, Gestión del
Conocimiento delineamos en el primer capítulo el modelo del Instituto de Estudios
del Petróleo como administrador de la gestión del conocimiento, el cual consta de
cuatro anillos que en arquitectura satelital de afianzamiento y comunicación está
diseñado para lograr que las cinco sedes del I.E.P. (Quito, Guayaquil, Libertad,
Esmeraldas, Shushufindi) actúen sincronizadas, realicen tareas en tiempo real en
abierta aplicación del principio de acción estratégica “SEPARADOS EN EL ESPACIO
UNIDOS EN EL TIEMPO” bajo un solo plan maestro que a su vez es un derivado del
plan maestro de PETROECUADOR.
A fin de orientarnos hacia el cometido de esta obra conjunta sobre gestión del
conocimiento, sistemas complejos y teoría de juegos aplicados a PETROECUADOR y
expresar lo que a nuestro juicio es el punto de quiebre del quehacer presente y
futuro, algunas realidades empresariales, ya evidentes, resaltan la importancia de
trabajos de equipo de esta naturaleza, con la consideración de cambios en el clima
organizacional de la empresa en general y específicamente del Instituto de Estudios
del Petróleo para ponerse a la altura del desafío que representa ser “Administrador
del Conocimiento”.
Instituto de Estudios del Petróleo 3

PETROECUADOR
Arturo Romero, Melio Sáenz, Edward Jiménez
Las tendencias y los patrones son solo una orientación… el camino lo hemos de
transitar nosotros mismos y se ha de producir en el contexto de muchas presiones
constantes que nos obligan a respetar su influencia en el esquema evolutivo de la

empresa.
El estudio, entendimiento y manejo de la información estratégica, tiene sus

fundamentos en la Teoría de Juegos Cooperativos y Competitivos. En tanto, que
ciertos acercamientos al liderazgo, han sido analizados bajo la óptica de la Sicología,
la Política y la Biblia.
A continuación, explicaremos estructuradamente como se relacionan y correlacionan

la inteligencia empresarial, la información estratégica y el liderazgo en una Gerencia
Eficiente y Efectiva. Si pudiéramos representar estos conceptos en una ecuación
podría ser:
Inteligencia Empresarial = Información Estratégica x Liderazgo 2
La Inteligencia Empresarial no es más que la interacción óptima del ser humano

integral en la gerencia de la INFORMACIÓN ESTRATÉGICA y el LIDERAZGO.
Primero, la Inteligencia de Negocios se ha enriquecido en los últimos años en su

contenido analítico, fundamentalmente con la aplicación de teorías de vanguardia tales
como: Teoría de Juegos, Economía Experimental, Econometría de Variable
Cualitativa, Econofísica y la Teoría de Información Cuántica, que incluso tiene sus
aplicaciones en el origen de la vida y el universo.
Segundo, desde la perspectiva gerencial, los éxitos empresariales se miden a través

del ahorro y la optimización, por la vía del ADN microeconómico del cliente y del
empleado, el aumento de la productividad y la implementación de las mejores
prácticas corporativas representado por un sistema de gobierno corporativo,
indicadores de desempeño, una práctica profunda del marketing analítico, y de los
sistemas automáticos financieros y administrativos.
Tercero, la potencia informática y analítica de herramientas de última generación, a

nivel de arquitectura, programación y modelización, permiten conseguir los objetivos
anteriores, de una manera holística y con la aplicación de economías de escala.
Cuarto, qué liderazgo es el adecuado para la empresa más grande de los

ecuatorianos?
Tal vez, competitivo y visionario al estilo Bill Gates.

O, sobrio, intelectual y de consensos tipo Luther King.
Porqué no, servicial no violento pero valiente al estilo Gandi.
Y finalmente, que tal, de una gran inteligencia emocional, asertividad y entrega, tipo
Cristo.
4 Instituto de Estudios del Petróleo

PETROECUADOR
Realmente, todos estos liderazgos y formas de vida tienen algo en común fueron
eficientes porque se ganaron el corazón de sus seguidores, imprimieron un cambio
profundo y ante todo privilegiaron el bienestar del otro y la implementación de una
visión y de una misión crear una empresa eficiente.
En el caso que nos concierne, debemos mencionar que los esfuerzos y liderazgo
exitosos realizados por la marina son el manejo del talento humano y la empresa por
resultados.
Por último, los aportes probados de la Inteligencia de Negocios vertebran los objetivos
estratégicos de empresas petroleras, corporaciones y organizaciones, dotándolos de
herramientas operativas que permiten implementar eficazmente las mejores prácticas,
garantizar el impacto en la estrategia y documentando el camino transitado de la
siguiente manera:
1. Equilibrio de Inteligencia Organizacional o Cooperación-Competencia
IMPACTO: Generación de ventaja competitiva en CALIDAD, Incremento de la

cooperación y coordinación interna para garantizar incremento de
PRODUCTIVIDAD entregando productos y servicios rápidos, mejores y más
baratos a toda la población ecuatoriana.
MECANISMO: PLAN MAESTRO DEPETROECUADOR 2009-2015
HERRAMIENTA: Inteligencia Empresarial como Consecuencia de la Gerencia

Estratégica de la Información y el Conocimiento de la Naturaleza, el Hombre y la
Sociedad
2. Equilibrio de Auto organización Empresarial, de Mínima Entropía o de Nash-

Hayeck
IMPACTO: Identificación, gerencia ión y maximización de nuevas iniciativas en

producción, refinación, transporte y comercialización de hidrocarburos y
derivados.
MECANISMO: PLAN ESTRATÉGICO DE PETROECUADOR 2040
HERRAMIENTA: CREACIÓN DE ESCENARIOS RACIONALMENTE

REALIZABLES

PETROECUADOR
3. Equilibrio de Complejidad Matem

ática, Informática y Financiera
IMPACTO: Obtención de RESULTADOS FINANCIEROS sostenidos y superiores

garantizando un equilibrio a largo plazo y el adecuado MANEJO DE RIESGOS en
lo que respecta a incremento de reservas, e implementación óptima de la
recuperación mejorada.
MECANISMO: PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN, ALIANZAS

ESTRATEGICAS Y GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO
HERRAMIENTA: IMPLEMENTACION DE SISTEMAS INTEGRALES

FINANCIEROS Y ADMINISTRATIVOS
Por supuesto que todo esto ha de moverse bajo la esfera del liderazgo proactivo y
acertivo, recordemos que tan solamente dominar la información estratégica de una
firma u organización, no garantiza saber qué hacer con ella, más aún, el uso óptimo de
la misma cae bajo la esfera del liderazgo, -liderazgo.... con el ejemplo,.... la
experiencia,.... la autoridad moral,..... los principios y valores ... Ese es el liderazgo que
ha de enfrentarse a las amenazas difusas a pesar de las cuales a de lograr
transformar una realidad preocupante que nos obligan a meditar y ser proactivos
para mantenernos con eficiencia y eficacia a la altura del cumplimiento de nuestras
tareas... no es hora de omisiones conscientes el progreso verdadero, la ilusión de
días mejores solo se materializa de la mano del trabajo sin límite de todos, en equipo,
cada quien desempeñando su rol que por cierto PETROECUADOR demanda .
De esta manera estimado lector ponemos a su consideración un trabajo producto del

encuentro intelectual que se da en el IEP. Este trabajo en equipo que desde la óptica
académica trata los temas de fondo del futuro posible de PETROECUADOR lo
podríamos llamar un aterrizaje practico de la matemática superior empleada en teoría
de juegos, sistemas complejos, en fin, que produjo borrador tras borrador un todo
depurado que tiene la fortaleza del mentefacto que ya fue convertido en realidad o
puede ser llevado a la practica en apoyo directo para la alta dirección empresarial en
unos casos, para los mandos OPERACIONALES en otros y definitivamente se
constituye en una fuente de consulta obligada para los que hacemos esta querida
empresa.
Agradecemos a los autores por su valiosa colaboración, por su capacida d de

innovación que ya se está traduciendo en logros significativos , así lo vemos en las
remozadas estructuras del instituto de estudios del petróleo como administrador de la
gestión del conocimiento en PETROECUADOR, la empresa pública más grande e
importante del país .
Arturo Romero Velásquez

PETROECUADOR
Indice
DESDE EL RECTORADO 3
INDICE 7
Capítulo GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
9
I Por: Arturo Romero Velásquez
1.1. UN INSTITUTO DE ESTUDIOS DEL PETRÓLEO EN PETROECUADOR 10

1.2. ENCUADRAMIENTO TEÓRICO, UN MUNDO DE PARADIGMAS 12
1.2.1. LOS CAMBIOS PARADIGMATICOS DE LA HUMANIDAD Y LA 12
EDUCACIÓN A LO LARGO DE LA VIDA
1.2.2. LOS CAMBIOS PARADIGMÁTICOS EN EL PENSAMIENTO Y EL 17
CONOCIMIENTO
1.2.3. LOS CAMBIOS EN EL MUNDO DEL QUEHACER PETROLERO 25
IMPULSADOR DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
1.3. ¿GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO? 27
1.3.1. APLICACIONES EXITOSAS 30
1.3.2. CASO PETROECUADOR: UN MODELO DE GESTIÓN DEL 31
CONOCIMIENTO PARA LA EMPRESA
1.3.3. ROL DEL IEP EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA GESTIÓN DEL 34
CONOCIMIENTO
1.4. REFLEXIONES PARA LA CORRECTA IMPLANTACIÓN DEL MODELO 45
EN EL CENTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA
Capítulo GESTIÓN ESTRATÉGICA
49
II Por: Melio Sáenz
2.1. GESTIÓN ESTRATÉGICA 50
2.2. ESTRATEGIA Y SISTEMAS COMPLEJOS 50
2.3. FACTORES ESTRATÉGICOS DE CAMBIO 52
2.4. PETROECUADOR 53
2.4.1. FORMULACIÓN DE PROBLEMAS 54
2.4.2. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN 54
2.5. ELEMENTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES 55
2.5.1. ELECTRE 56
2.5.2. PROMETHEE 59
2.6. JUEGO DE ESCENARIOS Y TEORÍA DE JUEGOS 63
2.7. APLICACIONES 65
2.7.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 65
2.7.2. TEORÍAS TRADICIONALES DE LOS PRECIOS DE COMMODITIES 66
2.7.3. TEORÍA DEL RETRASO NORMAL 66
2.7.4. TEORÍA DEL ALMACENAMIENTO 67

PETROECUADOR
2.7.5. MODELOS ESTOCÁSTICOS 69

2.7.6. MODELO A UN FACTOR 70
2.7.7. EL MODELO DE SCHWARTZ CON DOS VARIABLES 73
2.7.8. MODELO DE SCHWARTZ CON TRES VARIABLES 74
2.8. PROYECCIÓN 83
Capítulo PRÁCTICAS DEL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Y DE LA

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS 89
III Por: Edward Jiménez
3.1. PRÁCTICAS DEL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Y DE LA 90
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
3.1.1. ¿QUÉ ES EL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO? 90
3.1.1.1. DEFINICIONES 90
3.1.1.2. EL LIDERAZGO CORPORATIVO 91
3.2. INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y LOS RIESGOS EN CIENCIA Y 92
TECNOLOGÍA
3.2.1. APALANCAMIENTO EN LA TECNOLOGÍA 92
3.2.2. CAPITAL HUMANO 93
3.3. APLICACIÓN DE LA TEORÍA DE JUEGOS Y LOS SISTEMAS 93
COMPLEJOS EN LA INDUSTRIA PETROLERA
3.3.1. LOS JUEGOS COOPERATIVOS COMO FUNDAMENTO DE UN 93
CONTRATO SOCIAL
3.3.2. ECONOFÍSICA O INTEGRACIÓN DE LA FÍSICA Y LA ECONOMÍA 94
A TRAVÉS DE LA TEORÍA DE JUEGOS
3.3.3. COMPLEJIDAD O ESENCIA DE LA NATURALEZA Y LA SOCIEDAD 96
3.3.4. NÚMERO DE ELEMENTOS O JUGADORES 97
3.3.5. INTERACCIONES ESTRATÉGICAS GLOBALES 97
3.3.6. ESTRUCTURA INTERNA Y FUNCIONES POSIBLES 98
3.3.7. COMPORTAMIENTO EXTOCÁSTICO, DIVERSIDAD Y 98
VARIABILIDAD
3.3.8. FINALIDAD, UTILIDAD Y ESTRATEGIAS EN SISTEMAS 99
COMPLEJOS
3.3.9. LA PAZ ES UNA CONQ UISTA DE LA INTELIGENCIA Y LA 100
PERFECTA ARMONÍA ENTRE COOPERACIÓN Y COMPETICIÓN
3.3.10. ELEMENTOS CONCOMITANTES 102
3.4. OPERADOR ENTANGLEMENT: NEGOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO 110
CIENTÍFCO Y TECNOLÓGICO
3.5. OTROS CASOS APLICADOS 120

PETROECUADOR
Capìtulo
I
Gestión
del
Conocimiento
Por: Arturo Romero V.

PETROECUADOR
Arturo Romero
1.1. UN INSTITUTO DE ESTUDIOS DEL PETRÓLEO EN PETROECUADOR
PETROECUADOR, la empresa más grande e importante del país, y la principal fuente de

financiamiento del Estado, ahora, trata de sistematizar la solución de sus problemas concretos,
los conoce bien, existen limitaciones en todos los ámbitos, necesidad de inversiones
inmediatas y expansivas, funcionamiento eficiente del plan maestro, recuperación de las
refinerías, funcionamiento de la Refinería del Pacifico y tantos otros, sean los esperados por el
país. Los retos son mayores; sin embargo y constituyendo parte de esas mismas realidades,
PETROECUADOR cuenta con un valioso capital humano, altamente especializado que está
convenciéndose que ha llegado la hora de “arrimar el hombro”; que son muy pocos los
imposibles y que tenemos muchas oportunidades para desafiar con vigor los retos a que nos
vemos enfrentados.
En efecto en el accionar empresarial y específicamente en el ámbito del quehacer intelectual

presumimos concentrar el esfuerzo en lo principal, evitando distraernos en otras cuestiones y
trabajar soñando en vivir días de esplendor y prosperidad. En esa dirección, establecemos con
rapidez; pero con rigor un verdadero inventario tecnológico de la institución, base de datos
desde la cual podamos establecer prioridades y abordar, la problemática intelectual buscando
las oportunidades para salir adelante.
Nuestro viaje hacia el futuro se apuntala en tres grandes objetivos Institucionales:
1.- El hombre, considerando su evolución intelectual, tranquilidad y bienestar;

2.- La actualización técnico académica del talento humano;
3.- La cimentación y mantenimiento del Instituto de Estudios del Petróleo; I.E.P., como la
fragua en la que se forjan las nuevas generaciones petroleras, guardianas del futuro del
país.
Para PETROECUADOR ya no existe el dilema de la transformación. En lo atinente al capital

humano estamos empeñados a fondo en ella. Reconocemos que es usual que una vez que se
ponen en marcha cambios que reformen el status quo, surjan reacciones, se trate de
contrarrestar las medidas y se intente sofocar el cambio... No hemos estado exentos de vivir
aquello; sin embargo, se está conciliando, los objetivos que proponemos con el equilibrio que
debe imperar en nuestros actos... las transformaciones toman tiempo pero tenemos
paciencia... confianza... fe... en que aquello acontecerá.
La nueva estructura de la empresa nos permite dar respuestas multidisciplinarias, que integren
la acción de diversos organismos de Capacitación e Investigación Científica, actuando
sinérgicamente y dentro de normativas adecuadas: Manual de Normas y Procedimientos para la
Capacitación Empresarial reformado en septiembre 2009, Manual de Normas y Procedimientos
para el Centro de Transferencia de Tecnología aprobado por el C.A.D en febrero 2010 .
Estamos incentivando la necesaria participación en equipo de la gente de las cédulas que

se están implementando para operativizar el plan maestro, la empresa por resultados y la
potencialización del Recurso Humano: El Centro de Estudios Estratégicos del Petróleo y Gas,
Observatorio Prospectivo Empresarial, el Centro de Estudios Informáticos, el Centro de
Capacitación Pedagógica para el instructor interno, el Centro de Idiomas, el Centro de Apoyo
Sicológico para el docente y dicente y especialmente el Centro de Aprendizaje Continuo estarán
apoyados en el Centro de Estudios “on-Line” basado en nuestra propia plataforma E-learning,
video conferencia y el aula virtual porque ingresamos así con fe en la nueva era de la educación

PETROECUADOR
Capítulo I:
Gestión del Conocimiento
para adultos. Las herramientas aquí mencionadas ya las tenemos, realizamos pruebas de
conectividad entre las cinco sedes del I.E.P. lo hacemos con tesón, sabemos que estamos
contra reloj. En definitiva la capacitación virtual empresarial es nuestro destino.
La importancia de compartir los resultados de nuestras investigaciones científicas con otras

comunidades intelectuales, la tomamos en cuenta en el convencimiento de que las alianzas
internas y externas que configuran los anillos de acción, se consoliden y se constituyan en
una de sus estructuras de sostenimiento del IEP 2020.
Dentro de este marco de acción se va dimensionando la presencia de un ente administrador

de la Gestión del Conocimiento que tenga la arquitectura de una casa de estudios con rigor
académico, fuerte por su visión sistemática, confiable por la seriedad de sus resultados. Un
ámbito de acción coordinada, de rápida disponibilidad operativa y de autonomía logística. Un
puente de interoperatividad interna, estructurado con procesos y procedimientos simples,
rápidos, especialmente ajenos a toda clase de burocracia. Así diseñamos los corredores de
acción del Instituto de Estudios del Petróleo, I.EP, con la co nvicción de que este es el camino
correcto para lograr eficiencia y eficacia, vale decir lo que PETROECUADOR aspira y demanda
del I.E.P, que sea este ente que integre ciencia – trabajo diario.
El desafío consiste no solo en lograr esta especie de interoperatividad con las filiales o
gerencias de la empresa, sino en el posicionamiento de un Instituto con la real capacidad para
llevar adelante proyectos innovadores y creativos que beneficien la evolución del talento
humano de la empresa. Debemos estar conscientes que aglutinar de esta manera fortalezas,
impedirá que la Institución se vuelva inestable o que se pierdan los signos de identidad propia
que requiere de un liderazgo fuerte respetuoso del valor del talento humano de la empresa.
Ahora es el momento de entregar, con firmeza y entusiasmo, esfuerzo colectivo en la obtención

de resultados. Las posibilidades futuras de la Empresa están ligadas indisolublemente con la
voluntad de sus hombres.
En el I.E.P. se está propiciando el debate intenso y creativo, dejando de girar exclusivamente

sobre el “cómo hacer” y convencidos de que para cumplir el sinnúmero de obligaciones que le
son propios, los servicios que presta el I.E.P. han de estructurarse en torno a cuatro
aprendizajes fundamentales que en el transcurso de la vida serán para cada persona, en amplio
sentido, los pilares de su existencia: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir
juntos y sobre todo aprender a ser.
Centramos nuestra atención en estos aprenderes para establecer un modelo de capacitación

integral y actuando por cuerda separada, simultáneamente anclando actividades de
investigación científica y de desarrollo tecnológica “que descubran, que inventen, que
produzcan lo que la empresa necesita y demanda”, de igual manera prolíficamente estamos
trabajando en los ámbitos complementarios de la gestión del conocimiento.
Sin lugar a dudas la elevación del nivel del talento humano es clave para el progreso,
verdadera arma para afrontar los retos, motor en la búsqueda de alternativas de solución para
los problemas estructurales que vive la institución. Hemos de insistir en que el sustento de una
institución se encuentra en el nivel y calidad de sus recursos humanos, y su dominio de áreas
de gestión.

PETROECUADOR
Arturo Romero
Nos mueve la conciencia colectiva de que la excelencia no es destino, sino un viaje de

profundo contenido profesional. El Instituto de Estudios del Petróleo está llamado a convertirse
en la plataforma del accionar del conocimiento de PETROECUADOR.
1.2. ENCUADRAMIENTO TEÓRICO, UN MUNDO DE PARADIGMAS
Conceptualmente el dimensionamiento de lo puesto en manos del I.E.P. requiere reflexiones

quizá consideradas basamento epistemológico o cimiento de un enfoque más agresivo crítico
y sobre todo alejado de la retórica. Aquí intentamos llevar a la práctica, soluciones concretas
sobre la educación de adultos. Hemos de resaltar lo difícil del emprendimiento por que
“involucra un cambio de mentalidad que debe ser generacional …decisivo, ya que la
perspectiva de la problemática simplemente ha desbordado el molde, paradigmas han caído,
nuevos paradigmas están instalándose donde antes solo había fuego sagrado de adoración a
los viejos sofismas de la educación conductista“, decimos entonces que aquí generamos una
ventana de observación hacia esa especie de filosofía en la que se fundamenta todo aquello
que va a girar en torno al IEP un instituto que a su vez va a girar en torno a la Gestión del
Conocimiento .
Lo hemos preparado con ilusión propia del entusiasmo desbordante del que quiere decir todo
en poco y con ello lanzarse a la aventura de edificar cosas nuevas que se proyecten en el
tiempo,
1.2.1. LOS CAMBIOS PARADIGMATICOS DE LA HUMANIDAD Y LA

EDUCACIÓN A LO LARGO DE LA VIDA
A finales del siglo XX y comienzos del siglo XXI la mayoría de los habitantes del planeta
tomamos conciencia que la humanidad entró en una nueva era: la de la información o
como otros prefieren llamarla de la informática, del conocimiento, con extraordinarias
consecuencias en todos los aspectos de la vida. La nueva civilización repercute en
aspectos comportamiento individual, familiar y colectivo, en las relaciones de las
personas con el espacio y el tiempo, en el trabajo, costumbres, la recreación, la situación
de la mujer, los valores, la demografía, la economía, la educación, el poder y otros.
Actualmente, todos nos podemos informar de lo que sucede en cualquier lugar del
mundo. Existe una economía digital, se puede utilizar la información de importantes
bibliotecas y centros de información, los sistemas de información cada día son más
sofisticados y al alcance de todos los habitantes del planeta.
Nicolas Negroponte, uno de los científicos mas acreditados del Massachussets Institute
of Technology, considerado el mas grande y mas importante instituto de estudios e
investigación interdisciplinaria de futuras formas de comunicación, en su libro “Ser
Digital”, nos señala las múltiples aplicaciones y posibilidades de desarrollo presente,
inmediato y a largo plazo de la revolución digital quien llega a afirmar que “hoy en día,
cuando se habla de computación, no hablamos de computadoras sino de la vida
misma”...”y que el futuro esta aquí, y solo existen dos posibilidades: ser digital o no ser”.
(el ser digital M.I.T 1997 pag. 56) Es decir, quien no se involucra en la computación y
sus aplicaciones, fundamentalmente educativas, se pone en gran desventaja con
relación a los demás.

PETROECUADOR
Capítulo I:
Se desprende que las propuestas educativas tradicionales ya no son suficientes si no

aprovechan las potencialidades derivadas de las aplicaciones de la ciencia y tecnología.
Al igual que en las eras anteriores, los saltos cualitativos se dieron con la incorporación
de nuevas tecnologías. La domesticación de las plantas en la era agrícola, la
construcción de las maquinarias en la era industrial, en la era de la información, el
cambio gira alrededor de las computadoras y las telecomunicaciones. Cabe destacar;
sin embargo, que la mayor potencialidad no se encuentra en la producción de equipos,
sino en la fuerza superior que constituye la producción de programas que permiten la
creación del conocimiento mediante el procesamiento de la información y su
socialización. En el nuevo mundo, según Peter Drucker “el conocimiento se ha
convertido en la industria básica”.
En la era agrícola la cualidad humana que más se utilizaba se encontraba en la fuerza

muscular, en particular de las piernas; en la era industrial, lo que se utiliza todavía, son
las manos; en la era de la información lo determinante es la utilización del cerebro, y en
particular los ojos, oídos y boca.
La era agrícola duro varios miles de años. La era industrial un poco más de dos siglos.
La era de la informática durara según los japonenses, pocas decenas de años, donde se
pasara a lo que ellos llaman la era de la creación. (Estrategia para la creación, T.
Murakami y T. Nishiwaki), en donde la creatividad será el núcleo y fuerza de todas las
actividades de la sociedad del futuro mediato de la humanidad.
Determinado por la revolución en las comunicaciones, en sus múltiples formas y

principalmente por Internet, se da una comunicación instantánea desde cualquier lugar
del planeta. Unido lo anterior a la expansión de las empresas multinacionales que
cubren todos los mercados, se agudizan las situaciones de los países y culturas que no
se encuentran preparados para enfrentar los choques de civilizaciones con tecnologías
tan desiguales. A nivel personal, institucional y nacional el desafió es el mismo: se
alcanza los niveles más altos de competitividad en las múltiples áreas del desarrollo
científico - técnico o se es dominado por quienes se encuentran en las posiciones más
altas del saber.
Desde hace años se ha establecido y funciona como una ley, que el volumen de
información y conocimiento científico se duplica cada dieciocho meses. Futurólogos
como Alvin Toffler, autor de El shock del Futuro, y John Naisbitt, autor de
Macrotendencias, habían previsto, desde hace ya varias décadas que la información nos
inundaría. La nueva era ha creado una nueva enfermedad: la ansiedad de información.
Richart Saul Wurman la define como “el hueco nunca colmado entre lo que
comprendemos y lo que pensamos que debemos comprender. La ansiedad de
información es el agujero negro entre los datos y el conocimiento”. Los síntomas son la
frustración ante montañas de papeles que no alcanzamos a leer, sensación que estamos
atrasados, que no tenemos tiempo para leer y sentimiento de ignorancia ante los
nuevos libros que salen y que sabemos que no los vamos a leer y la sensación de
incapacidad de no poder leer a una suficiente capacidad que nos permita ponernos al
día.
Desde antes de la Segunda Guerra Mundial y en pleno ascenso de la era industrial

varios importantes pensadores como José Ortega y Gasset y J. Krishnamurti entre otros,

PETROECUADOR
Arturo Romero
denunciaron la crisis espiritual de la civilización industrial. Se ha dado una mayor

importancia al desarrollo científico - técnico en las ciencias naturales, en especial a la
física y las matemáticas, que a las ciencias sociales y sus valores éticos, lo que ha
producido una fragmentación mental y desarrollo desigual de las personas. La
concepción mecanicista de la producción se ha extendido a todos los aspectos de la vida
social, en la mayor parte del planeta, interpretando los problemas biológicos y de la vida
mental como si se tratara de una maquina. La explotación de materias primas y la
necesidad de satisfacer necesidades de un consumismo desenfrenado, ha conducido a
deforestar, contaminar y destruir el medio ambiente que ponen en peligro la
supervivencia de la vida en el planeta. En la era de la información, la destrucción
ambiental a escala planetaria aumenta irresponsablemente cada día, y si los que dirigen
la economía mundial no corrigen el ritmo autodestructivo de la humanidad, a pesar de
las muchas voces que advierten el peligro de catástrofe, las condiciones de vida humana
continuaran deteriorándose en un plazo inmediato.
En la era industrial en su totalidad y en la era de la información, en gran parte, se da un

hiperdesarrollo científico - técnico y una atrofia espiritual. Una extraordinaria capacidad
productiva unida a una insensibilidad social. El eficientismo del primer mundo con su
extraordinaria competitividad, arrasa en todos los mercados donde interviene, relegando
a países, comunidades y personas a productores de materias primas o productos con
muy poco valor agregado, por la pobreza de sus recursos humanos.
Lo que Bill Gates, en Camino al futuro, en l995, planteaba que ocurriría en la próxima
década, en gran parte ya es una realidad y en otros aspectos los avances tecnológicos
han ido mucho más lejos .de lo imaginado. Se puede decir que las tecnologías digitales
de la era de la información, que prácticamente se construyen a diario, están cambiando
múltiples aspectos de la vida y quienes no la utilicen se convertirán en los nuevos
analfabetos. Lo que es más, de acuerdo con Bill Gates es posible que algunos países y
culturas de la era agrícola pasen directamente a la era de la información, sin necesidad
de atravesar la era industrial. En la pagina 256 dice: “Algunos países no llegaran nunca
a la industrialización. Irán directamente a la Era de la Información”, Algunos países de
Asia como Singapur y en América Latina, Costa Rica, apoyándose en recursos humanos
altamente calificados han podido saltar la era de las industrias de chimeneas.
Desde hace un poco más de treinta años en el Japón y pocos años después los Estados
Unidos, las organizaciones empresariales a causa y/o consecuencia de los adelantos
tecnológicos y de la incorporación de los aportes más substanciales de las múltiples
ciencias, y en particular de la física, asumieron cambios cualitativos, dejando en gran
parte la estructura burocrática tayloriana de las empresas industriales de comienzo del
siglo XX.
Lamentablemente los países como el Ecuador, especializados en vender materias

primas, con poco o ningún valor agregado, con mucha corrupción y escasa inversión en
la capacitación y educación, le será muy difícil a corto y mediano plazo, salir del circulo
vicioso de la pobreza y de la ignorancia. De momento, más vale que cada día aumente
la brecha que nos separa con los países que en gran parte sus sociedades funcionan de
acuerdo a la era de la información. Incluso el Banco Mundial reconoce en varias
investigaciones y recogidas por José Luis Cordeiro, en El desafío Latinoamericano
citando trabajos de Psacharopoulos, (l992), quien señala que no existe una mayor tasa
de retorno de la inversión, que en la educación y en particular la educación primaria, con

PETROECUADOR
Capítulo I:
tasas que van entre el 30 y el 25%. En segundo lugar se encuentra en la educación

media, entre un 15 y 20%.
En cambio la mayor distorsión entre los beneficios personales y sociales se origina en la

educación superior, con un beneficio mucho mayor a lo personal. Sin embargo, los
gobiernos del Tercer Mundo y en ellos incluidos el Ecuador, prácticamente no invierten
en la educación y no aprovechan la experiencia de los países del Asia del Pacifico, que
en gran parte de su éxito es haber invertido extraordinariamente y en forma sostenida en
la educación. La gran paradoja de que se es ignorante, porque se es pobre o se es
pobre porque se es ignorante, se resuelve invirtiendo en la educación.
- ¿Cuánto invertir en educación?

- ¿Cuánto invertir en R&D?
La educación mundial recibe el impacto de las teorías del investigador y psicólogo

norteamericano Howard Gardner, autor de la teoría de las inteligencias múltiples, por lo
que debemos hacer el esfuerzo de estudiarlo.
La teoría de las inteligencias múltiples se esfuerza por destruir el mito de la educación

en la cultura occidental en los últimos 150 años que ha estado centrada en la inteligencia
lingüística y en lógica-matemática, llamadas antes aptitudes. Hasta el presente, quienes
no tienen desarrolladas estas capacidades, se los convierte en fracasados escolares y
por añadidura fracasados en la vida. Los sistemas educativos han desvalorizado otras
inteligencias como son la visual y espacial, la interpersonal, la intrapersonal, la corporal y
kinestesica, la musical y la última descubierta la naturalística. Se comprueba como las
sociedades han desaprovechado las inteligencias específicas que tienen las personas.
Que todas son muy importantes, porque permiten aportes extraordinarios, apoyados en
sus fortalezas que producen la diversidad de obras y realizaciones que encontramos en
las sociedades y en la humanidad en su conjunto. Lamentablemente los sistemas
educativos fracasan al solicitar a los estudiantes inteligencias que no poseen y no
aprovechan las que tienen desarrolladas.
Los aportes extraordinarios de la programación neuro-lingüística (PNL) desarrollados por

John Grinder, lingüista y Richard Bandler, matemático e informático, a partir de los
aportes de la Escuela de Palo Alto, las investigaciones del Mental Research Institute y
de los trabajos de Gregory Bateson, Virginia Satir, Milton H. Erickson y Fritz Perls para
contestarse, porque funcionaban ellos a pesar de su diversidad, se plantearon una
pregunta clave, en el comienzo de sus investigaciones y aportes; “qué hacen para
triunfar?”.
Una de las estrategias principales es la modelación como rescate y construcción de

parámetros de excelencia de las personas de éxito. La programación neuro-lingüística
tiene consecuencias y ámbitos de intervención prácticamente en todos los aspectos de
la vida. Integra la totalidad del ser, sus pensamientos, emociones y acciones. Consigue
resultados psicológicos prácticamente al instante. Lo que es más, por encima de lo
descubierto hasta el presente, invita a investigarnos, a ir más allá de lo que somos,
ampliar nuestro mapamundi, más allá de nuestras creencias limitadas, para comprender
nuestra vida y buscar la excelencia personal.
Los extraordinarios desarrollos de la economía japonesa en las últimas cuatro décadas

se deben a los aportes del norteamericano W. Edwards Deming, quien es el que más

PETROECUADOR
Arturo Romero
aportó con la idea de la calidad total, que revolucionó las estructuras administrativas
primero del Japón y luego de la principales empresas del mundo. La organización como
la propone Deming es una ruptura con la concepción tayloriana, vertical, fragmentalista y
burocrática. Su punto central es su oposición a las competencias, que las rescata tan
solo en los deportes y en incentivar al máximo la cooperación. Los pedagogos Fenwick
W. English y John C. Hill se proponen revolucionar la enseñanza con las ideas de
Deming y convertir a los centros educativos en lugares placenteros de aprendizaje a
través de la teoría de la calidad total.
De momento, la educación tiene una posición unilateral en los tres aspectos señalados.
Es analítica, mecanicista y reduccionista, utiliza una forma de pensar, subestimando a
las demás y se encuentra encerrada en asignaturas, aislada de las demás y de la
realidad y no se nutre de los aportes de los múltiples sistemas d pensamientos.
Entre las implicaciones del nuevo espíritu científico, descubierto a partir de 1900, se
encuentra la revaloración del conocimiento pre científico, principalmente del saber
vernacular y la sabiduría milenaria de los pueblos. Los aportes vienen de lo que se llama
la perspectiva transpersonal y transcultural del conocimiento y de la ciencia.
Se ha comprobado las limitaciones del modelo cartesiano-newtoniano para comprender

la realidad, ha resultado muy limitado en las ciencias sociales, ya que los conocimientos
sobre la realidad son un enlazamiento y convergencias de explicaciones pre-científicas,
científicas newtonianas y también post-científicas clásicas. Cada día se comprueban que
existen una serie de explicaciones en el campo de la medicina, psicología, psiquiatría y
prácticas educativas que concuerdan con la sabiduría milenaria y las explicaciones más
avanzadas de la ciencia.
Se comprueban los extraordinarios aportes de los pueblos milenarios asiáticos sobre la

respiración, meditación, sugestión, ejercicios físicos, la acupuntura y los niveles más
altos en el desarrollo de la conciencia, por shamanes, religiosos, grandes místicos e
iniciados que coinciden con los estudios más complejos de la física y la ciencia actual.
La educación quedaría reducida a sus niveles elementales sino se incorporan el
desarrollo de los niveles superiores de la conciencia y la espiritualidad provenientes de
los aportes de la psicología y educación transpersonal y transcultural. En Europa se
encuentran rescatados desde hace muchos años por Carls Jung, Karl Graf Durckheim,
Ramiro Calle, entre otros.
Para Howard Gardner seis fuerzas reformaran la educación y la escuela del futuro: los
descubrimientos tecnológicos y científicos; las fuerzas económicas; las tendencia
políticas; las tendencias sociales, culturales y personales en la era moderna; la
cambiante cartografía del conocimiento; mas allá del modernismo: la ironía del
postmodernismo; y, el punto de vista del multiculturalismo 1.
La educación se encuentra en una encrucijada, respondiendo a varios mundos a la vez,

requiriendo un esfuerzo extraordinario de integración y valoración crítica de los aportes
más trascendentales de la humanidad, para encontrar un camino de desarrollo integral y
de felicidad para todos.
1
La educación de la mente y el conocimiento de las disciplinas, Editorial Paidós, pp 45 a 67

PETROECUADOR
Capítulo I:
Un centro de estudios, investigación científica y capacitación, que es en lo que se está

convirtiendo el Instituto de Estudios del Petróleo de PETROECUADOR, debe tener
presente estas reflexiones y su impacto para diseñar un esquema que evolucione la
situación actual de la capacitación continua en la empresa ahora es necesario que
mientras que los doctores discuten no se nos ponga peor el enfermo: lleva demasiado
tiempo en espera de tratamiento; pero tengamos cuidado, ya que no es que falten
abogados a favor de la causa educativa. Pero no siempre los más vehementes y
escuchados son los más acertados. Este pequeño espacio en un trabajo de equipo no
es el momento para extendernos sobre esta muy importante temática, mas el solo
nombrarla ya nos vuelve corresponsables de su tratamiento.
1.2.2. LOS CAMBIOS PARADIGMÁTICOS EN EL PENSAMIENTO Y EL

CONOCIMIENTO
Si a principios del siglo XXI, Isaac Newton “estuviera hoy vivo y sentado bajo su árbol”,
tendría acceso a una información y unos conceptos no sonados cuando estaba vivo en
el siglo XVII. A causa de ellos vería caer al menos tres manzanas, allí donde
previamente había visto solo una.
La primera sería la manzana sólida y redonda, roja y jugosa, ante la cual sus sentidos
podrían responder.
La segunda sería un lugar ocupado por “un espacio de singularidades perturbadoras”, un

espacio compuesto por secciones muy, muy pequeñas que tienen carga masa e inercia,
y que se mueven a velocidades increíbles.
La tercera sería una manzana respecto a la cual sería tan legítimo decir que la Tierra
cae hacia ella, como que ella cae hacia la Tierra.
Hoy Newton sabría que ninguna de estas manzanas era más real que la otras3, En la
primera interpretación se encontrarían interpretaciones que van desde el sentido común,
el pensamiento empírico-practico, hasta la física clásica. En la segunda es una
interpretación de la teoría cuántica de Max Planck y la tercera de la teoría de la
relatividad de Albert Einstein. Desde comienzos del siglo XX hasta el presente,
comienzos del siglo XXI se han desarrollado múltiples vías para interpretar la realidad e
ignoramos las nuevas vías y dimensiones que la ciencia desarrollara en el futuro. La
cuarta, La Teoría de las Cuerdas.
2
ROMERO, Arturo. Artículo Docencia Técnica 2000.
3
LeShan Lawrence, De Newton a la percepción extrasensorial, Ediciones Urano, p. 11

PETROECUADOR
Arturo Romero
El gran aporte del siglo XX es que diferentes interpretaciones sobre un problema

pueden encontrarse en la paradójica situación, que todas pueden tener la razón y
simultáneamente, todas estar equivocadas. Las interpretaciones pueden ser validas en
un nivel de interpretación y estar todas equivocadas si alguna o todas las
interpretaciones pretendan por si solas explicar la totalidad de la realidad examinada.
Una de las expresiones más acertadas de Einstein al respecto, es que toda explicación
tiene un campo de aplicación y un límite a partir del cual deja de funcionar y que a su
vez es explicado por una interpretación que a su vez también tiene un límite.
Lamentablemente en buena parte de la humanidad y casi la totalidad del Ecuador, las

personas se encuentran convencidos que su forma de ver la realidad es la verdadera y
que los otros se encuentran equivocados. Los pueblos interpretan la realidad
impregnados con sus culturas y lamentablemente todavía no aceptan como perciben la
realidad los otros. A partir del siglo XVI se desarrolla el pensamiento científico clásico de
la realidad que es sistematizado por Newton y Descartes en el siglo XVII, concepción
que descalifica a las otras formas de pensar como el mítico, el sentido común y el
pensamiento práctico. La concepción científica clásica está asociada a una visión
determinista, mecanicista, cuantitativa, causalista lineal y formalista, descalifica a la
creación, lo subjetivo, la afectividad, la sabiduría ancestral, el sentido común y la
experiencia.
Cabe expresar que en el mundo social, educativo, político y religioso seguimos

encerrados cada quien en el pensamiento único tratando de imponerlo a los otros
dogmática y autoritariamente, demostrando irracionalidad e intolerancia.
En el nuevo espíritu científico, l937, la formación del espíritu científico, 1938 y en la

filosofía del no, l940, Bachelard señala las bases epistemológicas para la construcción
del conocimiento desde una perspectiva no cartesiana. Contra el criterio de un desarrollo
por evolución continua, lo hace por rupturas epistemológicas. La ruptura tiene dos
sentidos: a) la discontinuidad entre la experiencia básica (sentido común, experiencia
sensible, práctica e inmediata) y la ciencia; y b) la discontinuidad entre el saber no
científico y el saber científico.
En las diferentes teorías, conceptos y nociones de una ciencia, es importante saber cual
es el pensamiento de una cultura o población determinada con relación a esos temas y
elaborar un perfil epistemológico. En La filosofía del No, Bachelard presenta un perfil
epistemológico de la noción personal de masa, donde predomina la interpretación del
racionalismo clásico de la mecánica racional, en segundo lugar la interpretación empírica
y positivista, luego la interpretación relativista, continúa descendentemente la
interpretación del realismo ingenuo y termina con el realismo discursivo.(Pág.38).
En cambio, en el perfil epistemológico de la noción de energía (Pág. 40) también

predomina la interpretación del racionalismo clásico de la mecánica clásica, luego
continúa descendente la interpretación del realismo ingenuo, sigue el racionalismo
completo (relatividad), continúa el empirismo claro y positivista y en menor cantidad se
encuentran los que interpretan a la energía desde el racionalismo discursivo. Lo mismo
puede hacerse con diferentes conceptos y nociones de diversas ciencias para
determinar en qué momento de la evolución del pensamiento científico se encuentra en
cada población determinada.

PETROECUADOR
Capítulo I:
Es de importancia la concepción que sobre el error tiene Bachelard. Considera que el

error cumple un papel de mucha importancia, gracias a su rectificación, es que permite
el progreso del conocimiento. “Una verdad sobre un fondo de error, tal es la forma del
pensamiento científico”. No existen verdades primeras. “La verdad es polémica.: lucha
contra los errores primeros. El error no es -cómo pensaban los racionalistas- una
debilidad, un mal, un accidente lamentable. El error tiene una función útil, positiva:
“...murmuremos a toda la vida intelectual: error, tú no eres un mal”4.
En la filosofía del No Bachelard pone ejemplos de cómo hay nociones y conceptos que
según como se las expliquen corresponden a diferentes doctrinas filosóficas, además se
señala que en las diferentes ciencias y en las diferentes temas y conceptos no se
encuentran en el mismo nivel de madurez o desarrollo.
Edgar Morín a través de sus múltiples obras, principalmente en el libro El Método,5

reseña y completa la segunda revolución científica que se comienza a estructurar a
partir de mediados del siglo XX y que continúa hasta nuestros días.
Morín, realiza una crítica profunda y establece los límites del conocimiento
especializado, analítico, abstracto y descontextualizado. Considera que las asignaturas y
las disciplinas compartamentalizadas, no integran la concepción sistémica, ecológica,
holística, y la multidimensionalidad de los fenómenos, lo que
Edgar Morín señala que hasta mediados del siglo XX la mayoría de las ciencias
funcionaban con un conocimiento especializado, utilizaban la abstracción, la reducción
del conocimiento y la separación de sus partes e incluso agregamos la simplificación del
conocimiento. Sus claves principales era el determinismo, la aplicación de la lógica
mecánica a los problemas del mundo viviente y de la sociedad, un conocimiento sin
relación con el contexto. En el Ecuador podemos decir que a comienzos del siglo XXI
todavía la totalidad de la información y del conocimiento científico, se lo enseña en todo
el sistema educativo y otros centros de enseñanza como si fueran disciplinas
especializadas aisladas. Frente a esa situación, Morín rescata el pensamiento de Marcel
Mauss que dice: “Hay que recomponer el todo”.
La era planetaria exige situar todo en ese contexto planetario. El conocimiento del
mundo como tal se ha convertido en una necesidad intelectual y vital a la vez. Es un
4
Citado por Olmedo Francisco, Introducción a la epistemología, Universidad del Azuay, Pág. 234.
5
Edgar Morín desarrolló su Obra El Método en cuatro tomos: El tomo 1 abordó sobre Naturaleza de la naturaleza; el tomo 2 sobre
la Vida de la vida; el tomo 3, Conocimiento del conocimiento y el tomo 4, Las ideas); Además, escribió Introducción al pensa miento
complejo; Para salir del siglo X, Ciencia y conciencia de la complejidad, El paradigma perdido; Tierra patria; entre muchos libros
más,
6
Morin Edgar, Tierra-patria, Pág. 190.

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Arturo Romero
problema que se plantea a todo ciudadano: como tener acceso a las informaciones
sobre el mundo y adquirir la posibilidad de articularlas y organizarlas. “Para tener esa
posibilidad hace falta una reforma del pensamiento”7.
Se requiere una reforma del pensamiento que incorpore la contextualización,

globalización y complejización del conocimiento. Se requiere un pensamiento que
incorpore muchos conceptos y nociones sueltas.
Existen problemas sencillos que se los resuelven con una forma de pensar relativamente
sencilla. Pero existen problemas de diversos niveles de complejidad que requieren
formas más complejas de pensar para ser resueltos. Einstein decía que “los problemas
significativos que enfrentamos no pueden resolverse al mismo nivel de pensamiento en
que estábamos cuando los creamos”.
En las formas de pensar pre-científicas en las cuales se encuentran incluidas el

pensamiento mágico y mítico, el sentido común, el pensamiento empírico - práctico,
constituye un piso, a la vez un tipo de pensamiento paralelo a la intuición y la
creatividad, más que una forma pre-científica, de inferior valor que el pensamiento
científico clásico de Newton-Descartes, que constituye el segundo piso del
conocimiento, y que su construcción abarca los siglos XVI al XIX.
Un nivel superior de pensamiento lo constituyen, la mecánica o física cuántica de Max

Planck, la teoría de la relatividad de Albert Einstein y la teoría de la Incertidumbre de
Nombert Heisenbert. En la brecha microfísica se pone de manifiesto la interdependencia
de sujeto y objeto, la inclusión del azar en el conocimiento. Con la brecha relativista se
une en una misma entidad los conceptos hasta entonces separados de espacio y
tiempo. Con la teoría de la incertidumbre quien esclarece el problema fundamental de la
física cuántica quien afirma la imposibilidad de determinar (medir) simultáneamente y
con la misma precisión la posición y movimiento de un electrón. Al extender el campo de
acción a la biología Bohr plantea el principio de la complementaridad, llamado dialógico
por otros. Pero eran aportes que se encontraban muy alejados del nivel humano, aunque
sus implicaciones si tienen que ver con todos los seres humanos y George Devereux
generaliza sus aplicaciones a las ciencias sociales.
A partir de allí, según Edgar Morin hay que subir un nuevo nivel. Hay que complementar
un pensamiento que une con otro que separa, el determinismo y la incertidumbre, el
orden y el desorden, la relación dialógica (relación a la vez antagónica, competitiva y
complementaria) entre el orden, desorden y la organización.
Así, el objetivo de la complejidad es, por una parte, unir (contextualizar y globalizar) y,
por otra, recoger el reto de la incertidumbre. ¿De qué manera?
El nuevo piso del pensamiento se lo hace sobre la base de tres teorías: de la

información, la cibernética y los sistemas. Estas teorías surgieron alrededor de los años
cuarenta, son muy cercanas y se han fecundado entre si. La Cibernética, la teoría de
Sistemas y la teoría de la Información, permiten en su conjunto dar las bases de una
teoría de la Organización que no se encuentra del todo construida y que se aplica más a
las maquinas artificiales.
7
Morin Edgar, Por una reforma del pensamiento, Correo de la UNESCO, febrero, 1996, p.10.

PETROECUADOR
Capítulo I:
La teoría de sistemas es una conceptualización muy amplia, que abarca todas las
realidades desde un átomo a una galaxia, un organismo y la sociedad. La teoría de
sistemas fue planteada por von Bertalanffy aplicándola a la biología, pero a partir de
1950 se expandió en todas direcciones. La primera idea sistémica es que el todo no se
reduce a la suma de sus partes, incluso se puede decir que el todo es más que la suma
de las partes. Ello conduce a que la organización de un todo tiene cualidades
emergentes que retroactúan con sus partes.
A lo anterior hay que incorporar la noción de sistema abierto, comunicado con su

ambiente, con un ecosistema, que abre las puertas a la teoría de la evolución y la teoría
de los sistemas auto-eco-organizadores.
Con la teoría de la información se ingresa a un mundo donde existe a la vez orden

(redundancia) y desorden (ruido) y se extrae información que va a ser organizada en una
maquina cibernética... nació con Hartley, Shannon y Weawer, ligada en gran parte a la
transmisión de mensajes. De la telecomunicación, pasó a la biología, y forma parte de la
física, a través del segundo principio de la termodinámica.. “La información no es un
concepto terminal, sino que es un concepto de partida”. No es un concepto totalizante,
pero debe ser incorporado como parte de una propuesta mayor.
La cibernética es la teoría de la maquinas autónomas. La idea fundamental introducida

por Norbert Wiener es la de retracción, que significa una ruptura con el principio de la
causalidad lineal de la ciencia clásica de Newton, incorpora la idea de la curva causal.
La causa actúa sobre el efecto y este sobre la causa.. Este principio funciona en muchos
aspectos como el termostato que regula una caldera, la temperatura de una vivienda.
etc.
Un piso o nivel más alto de complejidad lo constituyen un conjunto de aportes, entre los
que se destacan Von Neumann, Von Foerster, Atlan y Prigogine, que aportan la idea de
la autoorganización, es decir de la organización viviente y que va mas allá de la
cibernética, la teoría de sistemas, la teoría de la información e incluso del
estructuralismo en cualquiera de sus formas.
El problema de la autoorganización aparece a partir de la teoría de los autómatas auto-

reproductores y por otro lado a partir de un esfuerzo por construir una teoría meta-
cibernética. Constituye un aporte genial de Von Neuman, quien examinó la diferencia
entre las maquinas artificiales y las “maquinas vivientes”. La máquina artefacto, no
puede repararse sino con una intervención externa. En cambio la maquina viviente
(auto-organizada), las moléculas y células se degradan sin cesar y sin embargo, poseen
8
Morin Edgar, Por una reforma del pensamiento, obra citada, pág. 12
9
Morin Edgar, Por una reforma del pensamiento, obra citada, Pág. 12

PETROECUADOR
Arturo Romero
la capacidad de renovarse, reproducirse, según la fórmula de Heráclito “vivir de muerte,

morir de vida”.
El aporte de Von Foerster se encuentra en el descubrimiento del principio de “el orden a

partir del ruido”. Tenemos el conocido ejemplo de dos caras imantadas dispuestas en
desorden encerradas en una caja, se observa luego que los cubos van
espontáneamente a tener un orden. así, el principio con la energía desencadenada,
pasa a constituir una organización ordenada.
Prigogine también ha introducido la idea de la organización a partir del desorden, pero

en otro sentido. El ser humano aprovecha su capacidad de autonomía, para obtener
energía de su medio, además de obtener información que incorpora a su organismo, es
lo que Morin llama la auto-eco-organización.
En el nuevo nivel del pensamiento complejo Edgar Morín incorpora tres principios que
son el principio dialógico, el principio de recursión y el principio hologramático.
El principio dialógico, también podemos llamarlo de la complementariedad, vincula dos

principios o nociones antagónicas que en principio deben rechazarse, para comprender
una misma realidad. El principio dialógico se da en toda realidad. Incluso el físico Niels
Bohr lo reconoció en las partículas físicas a la vez como corpúsculos y ondas. Boher
expresó que “lo contrario de una verdad trivial es un error estúpido, pero lo contrario de
una verdad profunda es siempre otra verdad profunda”. El desafío consiste en unir
nociones antagónicas que pasan a constituir visiones más profundas de la vida y de la
humanidad. Unir o establecer un diálogo entre el análisis y la síntesis, lo uno y lo
múltiple, lo jerárquico y lo anárquico, lo digital y lo analógico, lo real y lo imaginario, lo
especializado y lo policompetente, lo objetivo y lo subjetivo, el cerebro y el espíritu, etc.
El principio recursivo o recursión, va mucho más allá que la idea de la interacción e

incluso de la retracción, es decir de un circuito en que los efectos retroactúan sobre las
causas. La idea para concebir la auto-producción y la auto-organización es una curva o
proceso generador.
Este principio permite explicar la organización de la percepción, el leguaje, el

pensamiento y la cultura.
El tercer principio el hologramático, demuestra la paradoja de que “el todo está en la

parte que está en el todo, y en la que la parte podría ser más o menos apta para
regenerar el todo” expresado en otra forma “el todo está en cierto modo incluido
(engramado) en la parte que está incluida en el todo”.
Así vemos que, en ciertos organismos, en la pequeña parte de una célula portan la
información genética que permite reproducirla clónicamente. Así igualmente
10
Morin Edgar, El método (El conocimiento del conocimiento),Tomo 3, pp, 111 y 112

PETROECUADOR
Capítulo I:
comprobamos que a través de un solo individuo se encuentra presente toda una cultura,
una sociedad y la humanidad, sus normas y otros.
Para comprender cada día más la realidad física y humana, se requiere construir un
pensamiento cada vez más complejo y múltiple que no excluya ninguna forma de
pensar. Una forma de pensar que lo único que debe excluir es a la creencia del
pensamiento único y la verdad absoluta. Debe tomar en cuenta lo simple y lo complejo,
la certidumbre y la incertidumbre, lo separable y lo inseparable, el orden y el desorden.
Unir el sentido común, la sabiduría ancestral con los principios de la ciencia clásica
(como la lógica, orden, separación) y además con lo sistémico; lo abstracto y lo
contextual, holístico; lo singular con lo global y holístico. Que lo simple no se excluya,
sino que forma parte de lo complejo.
En resumen, se requiere:
? Un pensamiento que vaya a las raíces de los problemas;
? Un pensamiento multidimensional;
? Un pensamiento organizador o sistémico que conciba la relación todo-partes-todo,

incluyendo el entorno.
? Un pensamiento ecológico que considere la relación auto-eco-organizadora con su

entorno cultural, social, económico, político, natural, en el que enfatice la
preservación y conservación de la vida;
? Un pensamiento que conciba la ecología de la acción y la dialéctica de la acción y

que sea capaz de formular y cumplir con una estrategia que permita modificar,
incluso, la acción emprendida;
? Un pensamiento que reconozca que está inconcluso y que negocie con la

incertidumbre, especialmente en la acción, pues solo hay acción en lo incierto11 .
Los seres humanos, que por diversos medios adquieren identidad planetaria, deben
construir una verdadera humanidad, que con carácter hologramático, comprenda que lo
singular, el individuo con su identidad, la nación, forman parte del todo, nuestro Planeta
y que el todo, se encuentra en las partes. Se requiere un pensamiento que no oponga lo
universal a lo concreto, lo general a lo singular, ya que lo universal se hace singular y lo
universal cósmico, se concreta en el universo terrestre. En definitiva hay que encontrar
las relaciones de lo contrario e inseparable y la intero-retro-acción de cualquier
fenómeno y su contexto local, nacional, planetario e incluso el cosmos.
La respuesta a la problemática anterior es un cambio de paradigmas en todos los

aspectos de la vida, lo que implica formar nuevos ciudadanos, con cambios en sus
sistemas de valores, con una visión más amplia sobre la ciencia, con conocimientos
conceptuales procedimentales, actitudes para enfrentar y resolver problemas que hasta
el momento han sido evadidos.
11
Lo resumido se encuentra en Morin Edgar,Tierra Patria, pp. 200 y 201

PETROECUADOR
Arturo Romero
La respuesta en el campo educativo es una propuesta con enfoque globalizador,

pensamiento complejo y desde la transversalidad que integra las propuestas de
interdisciplinaridad, multidisciplinaridad y transdisciplinaridad, discutidas desde hace
veinte y cinco años, que a su vez responden a los descubrimientos del nuevo espíritu
científico de comienzos del siglo XX.
Los temas transversales, son contenidos curriculares que se introducen con

posterioridad a la organización curricular centrada en asignaturas y/o áreas
disciplinarias.
Los temas transversales, se los puede cambiar anualmente, no así los temas de los
programas que no se los debe cambiar anualmente, pues impedirían el cumplimiento de
los objetivos del nivel, curso, especialidad y subsistema educativo. Se puede decir que a
través de los temas transversales el sistema educativo enfrenta los problemas
ambientales y sociales que afectan directamente a un grupo humano y es tratado desde
un enfoque interdisciplinario, multidisciplinario o transdisciplinario.
Los temas transversales no tratan de introducir nuevos contenidos, sino que actúan
como ejes organizadores de las asignaturas y disciplinas para conectarlos a los
problemas institucionales, del entorno natural y social, tanto en la escala personal, local,
provincial, regional, nacional o planetario.
Los temas transversales son validos en todos los niveles y tipos de enseñanza, pueden
imprimirle un mayor énfasis que otros, de acuerdo a la prioridad de la institución, los
niveles y la prioridad de los problemas que se quiera enfrentar. Un listado no exhaustivo
de los ejes transversales son los siguientes: Educación moral y cívica, educación de la
identidad y liderazgo, educación ambiental, educación para la salud, educación para la
paz, educación sexual, educación para la igualdad, educación para los derechos
humanos, educación vial, educación para el desarrollo, educación audiovisual y
tecnológica, educación intercultural y educación del consumidor
La transversalidad del curriculum no se la debe entender como el tratamiento de un

listado de temas, sino como el desarrollo y examen de temas desde varias visiones inter
y multidisciplinarias` globales y complejas que permitan comprende problemas que no
se puede explicar desde una disciplina o asignatura.
Si bien la humanidad vive un momento de ritmos acelerados en la producción de

conocimientos, esto no quiere decir que hay que añadir los conocimientos antiguos a los
nuevos. Hay que tomar en cuenta que muchos conocimientos se vuelven obsoletos por
lo que deben ser reemplazados. En este tema es necesario organizar cuatro
operaciones. Unos conocimientos deben ser conservados, otros deben ser eliminados,
hay que incluir los aportes desarrollados por otros e incorporar las experiencias e
innovaciones personales e institucionales.
12
Palos Rodríguez José, Educar para el futuro: Tem as transversales del curriculum, Editorial Desclee De Brouwer, p.13

PETROECUADOR
Capítulo I:
El instituto de Estudios del Petróleo de PETROECUADOR quiere hacer hincapié en la

necesidad de trabajar fuerte en el tema de la transversalidad como herramienta
fortaleza para redimensionar aquello que hemos empezado a llamar educación
continua a lo largo de la vida, creemos que solo así lograremos elevar el nivel intelectual
del talento humano de la empresa y así conseguir un mayor entendimiento de asuntos
capitales en nuestro medio con la comprensión cabal de la cadena del valor del
negocio del hidrocarburo y sus derivaciones hacia obligaciones, toma de decisiones, y
por sobre todo hacia el juicio valórico de que el conocimiento individual ya no es
suficiente para lograr el éxito, se impone el trabajo creador en equipo.
1.2.3. LOS CAMBIOS EN EL MUNDO DEL QUEHACER PETROLERO

IMPULSADOR DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
En el mundo del petróleo, se ha transformado en una práctica corriente desde diversos

enfoques, la forma de compartir los conocimientos, y lo que es más en las petroleras que
lideran el cambio a nivel mundial, creándose verdaderas infraestructuras del manejo del
conocimiento.
Desde hace algún tiempo las organizaciones llegaron a la conclusión de que sus activos
físicos y financieros no tenían la capacidad de generar ventajas competitivas en el
tiempo, descubriendo al mismo tiempo que son los activos intangibles los que aportan
valor a sus organizaciones, entendiendo que estos intangibles son recursos de la
organización y que no son valorados, tales como:
Desde el punto de vista contable se cree que estos activos intangibles son capacidades
que nacen en la organización a partir del momento en que los recursos comienzan a
trabajar conjuntamente y es así que en, lugar de hablar de capacidades, se habla de
procesos o de rutinas organizativas. En efecto en general en las corporaciones
petroleras, la organización ya no está centralizada la gente no puede desempeñarse
bien a menos que cuente con la participación de sus colegas y consiga la ayuda que
antes le llegaba impuesta por la oficina corporativa.
Afirmamos que uno de los activos más importantes de la empresa es el conocimiento. El

problema nace al tratar de valorar e incluir un bien intangible en los balances o en los
índices financieros, problema que va acompañado de la incertidumbre en la
determinación de los intangibles que forman parte de la empresa, además de la
incertidumbre en la duración que tendrán y los elementos que se deben cuantificar para
valorar dichos intangibles.
Los intangibles son la base de la creación de valor institucional; no obstante, la falta de

valoración de éstos activos no ha permitido entregar a los accionistas y a los empleados
el verdadero valor de sus aportes al bien, al servicio y al crecimiento de la empresa ya
13
ROMERO, Arturo. Modelo del Sistema Educativo de Oficiales Guayaquil 2001.

PETROECUADOR
Arturo Romero
que las utilidades son resultado de la venta del bien o servicio, y no contempla el
crecimiento de la base cognoscitiva, la cultura organizacional, el desarrollo de destrezas
en los trabajadores, factores que incrementan el valor de la empresa en el mercado.
Aquí debemos señalar que las asimetrías entre empresas dedicadas a la misma
actividad se originan por la diferencia en la eficiencia del manejo de recursos
heterogéneos y capacidades, considerando al conocimiento como el único capaz en la
actualidad de proporcionar diferencias estables entre las empresas, considerándose así
el principal recurso estratégico de la organización.
A través del manejo del conocimiento 14, los lideres no solo comparten experiencias y
conocimientos sino que avanzan hasta crear lo que se ha llamado centros de
contaminación en donde las personas se infectan unas a otras con la idea esto otorga a
la gente visibilidad de decir esto es bueno no lo es.
Los cambios en la industria del petróleo respecto de este tema son mayores y no se
estancaron, sino que generaron otros cambios las empresas que antes habían sido
compañías dispersas por todo el mundo y que no estaban relacionadas entre sí pasaron
hacer una compañía globalmente conectada y esto es lo que se ha dado en llamar un
cambio cultural
Como veíamos en los paradigmas del pensamiento de la humanidad, la mayoría de las

actividades, han estado basadas en la información en el aprendizaje y el conocimiento
con la única condición de que este aprendizaje individual junto a la captación
estructuración y transmisión de conocimiento corporativo se ha podido llegar al
aprendizaje organizativo.
Este medio aprendizaje organizativo es el que se creyó que permitirá resolver

problemas más complejos. Las personas empiezan a trabajar en equipo y juntos
aprenden a resolver los problemas con eficiencia. Aquí radica, en gran parte la gestión
del conocimiento.
Conectar a la gente es un factor que debemos tomar en cuenta. Para conformar

nuevamente un equipo comenzamos en el manejo del conocimiento, fomentando la
creación de redes. Pero tengamos en cuenta que, en nuestra organización, las redes no
cayeron inicialmente en las formalidades del manejo del conocimiento, esta es una de la
razones por las que nos sentimos incómodos con la organización centralizada del
manejo del conocimiento, ya que la gente comenzó a acudir a este grupo para construir
el activo de conocimiento. Este es un desafío del Instituto; tener una corporación con
organización en equipo e individuos que apliquen lo que saben y reconozcan lo que
tiene que aprender u olvidar, para mejorar la evaluación de los cotos y riesgos, y reducir
el ciclo de tiempo del proyecto integrado, integrando toda la información disponible, en
otras palabras compartir el conocimiento y hacer que la gente aprenden de los demás de
una manera natural es nuestro verdadero desafío.
La competencia laboral está definida como una capacidad efectiva para llevar a cabo
exitosamente una actividad laboral plenamente identificada, la competencia laboral no es
una probabilidad de éxito en la ejecución del trabajo es una capacidad de real y
14
El conocimiento posee ciertas características como el ser heterogéneo, individual, difícil de imitar, tiene un gran porcentaje de
conocimiento tácito, se origina en la experiencia del individuo, lo que lo hace un recurso estratégico para la empresa, si esta lo sabe
obtener, controlar y mantener.

PETROECUADOR
Capítulo I:
demostrada. Algunos evaluadores de competencia dejan en forma sistémica para el final

la evaluación de las actitudes y aptitudes personales muy importantes valioso y
principalmente como son la responsabilidad, el autoestima, la sociabilidad, la gestión
personal, la integridad y la honestidad que deben ser consideradas como intrínsecas
particularmente especificas y exclusivas del individuo, aprendidas cultivas y formadas
con el ejemplo y demostradas y evidenciadas a lo largo de su desarrollo profesional o de
su oficio.
Muy importante concluir que tanto las competencias transversales y las competencias
básicas son, en diferente grado, requeridas y necesarias en una empresa para el
cumplimiento de la visión y para la consecución de sus objetivos y metas por lo tanto
para el logro de su visión con base en sus estrategias. Quizá la mecánica que debamos
emplear es incentivar las conexiones entre individuos que busquen y provean
experiencias e ideas que sirvan para solucionar problemas así como entre personas en
la comunidad que comparten su experiencia y reutilizan prácticas para su desarrollo
profesional, el aprendizaje y la innovación en la compañía. También tenemos que
conectar las personas que poseen conocimiento explícitos, facilitándoles investigar el
creciente volumen de prácticas documentales y lecciones aprendidas.
1.3. ¿GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?
Iniciemos sosteniendo que en nuestra empresa se han dado esfuerzos corporativos dispersos
en el manejo del conocimiento por lo cual en realidad se encuentran fragmentados.
En el país no existen antecedentes en relación con la implantación y desarrollo de esta

herramienta, en el sector público o en el privado. PETROECUADOR se está convirtiendo en
la empresa pública pionera de su manejo procedimental con resultados.
Detengámonos un instante a plantear algún basamento teórico sobre esta materia y luego
miremos su aplicación en el mundo petrolero para derivar en el caso PETROECUADOR.
Se dice que la Gestión del conocimiento constituye un enfoque gerencial que ha tomado fuerzas
en la últimas décadas, su tratamiento teórico ha sido amplio pero en menor medida se ha
implementado en la práctica, pocos son los que han corrido el riesgo de incorporarse a una
nueva forma de integrar lo que hasta ahora se encontraba en procesos aislados de información,
el capital humano y la tecnología.
En la actualidad cuando nos referimos a la gestión del conocimiento debemos tener presente
que hablamos de una colección de prácticas y aproximaciones organizacionales relacionadas
con la generación, la captura y la diseminación del saber hacer y otros temas relativos a la
actividad empresarial, en donde también se debe considerar los procesos asociados con la
identificación, el compartir y la creación de información.
La Gestión del Conocimiento - como disciplina específica de gestión - crece en influencia en

organizaciones, instituciones y empresas.
Para estudiosos del tema como Olga Rivera, la gestión del conocimiento tiene como objetivo
fortalecer la competitividad y la adaptabilidad, así como crear procesos y mecanismos que

PETROECUADOR
Arturo Romero
permitan acelerar el aprendizaje, la creación, adaptación y difusión del conocimiento entre la

organización y el entorno, y a nivel interno de cada organización.
Para Tang Shanhong, la gestión del conocimiento es un concepto completamente nuevo y un

nuevo modelo de gestión que funciona para convertir activos intelectuales de trabajadores y
miembros del personal de las organizaciones en fuerzas altamente productivas – nuevo poder y
valor de la competencia que requiere de una conexión de la información con la información, la
información con las actividades y la información con el hombre para compartir el conocimiento,
incluyendo el conocimiento tácito y explicito.
Se impone una definición más amplia de gestión de conocimiento, “que hay un conjunto de
procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organización aumente de
forma significativa mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de
forma, eficiente con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenidas en el tiempo”
(Carrión Maroto Juan)
Algunos apuntalamientos teóricos para emprender este camino sin retorno puede ser retratada
desde diversos enfoques. Por ejemplo aquel representado por Simon en el año 1982, que
asume que la organización es un sistema abierto que desarrolla conocimientos, formulando
representaciones cada vez más ajustadas del mundo cuando más información y datos puede la
organización obtener, tanto más ajustadas será la representación o modelo de la realidad, de
ahí que esta forma de pensar llamada cognitivista acepte que la información y los datos son una
forma elemental de conocimiento
Según Sander y Copus en el 95, el proceso de la representación de la realidad asume que el

proceso de la información es la actividad básica del sistema de creación del conocimiento.
Maturana y Valera seguido por Polani sostienen que las entradas en una organización puede
ser datos e información pero el conocimiento es algo personal representa la introducción del
concepto de que el conocimiento es privado se puede compartir pero sigue siendo personal. La
organización según estos autores es a la vez un sistema abierto y cerrado. Abierto a los datos y
percepciones pero cerrado a la información y conocimientos que se interpretan personalmente.
La realidad no es pues algo fijo y objetivo se construye en el sistema y por tanto no es posible
representar la realidad.
Caumella (2000) manifiesta “las organizaciones dependen cada más del uso inteligente de la
información y de las tecnologías de la información para ser competitivas y se van convirtiendo
pues en organizaciones intensivas de la información”.
Después de estas expresiones encontramos que ya es una realidad en la práctica gerencial

moderna el definir marcadas diferencias entre lo que se denomina la empresa basada en
conocimientos y la empresa tradicional.
En retrospectiva la mayoría de las actividades históricamente han estado basadas en la

información, el aprendizaje y el conocimiento con la única condición de que este aprendizaje ha
sido en la captación, estructuración y transmisión de conocimiento, problemas más complejos,
sin relacionarlos con la resolución, falta que las personas empiecen a trabajar en equipo y
juntos aprendan a resolver los problemas con efectividad. En esto en gran parte radica esencia
de la Gestión del conocimiento.

PETROECUADOR
Capítulo I:
Un verdadero salto dimensional se ha dado en los últimos diez años en Manejo del
Conocimiento que empieza a permitir que los lideres no solo compartan experiencias y
conocimientos sino que avancen hasta la creación de los llamados “centros de contaminación”
en donde las personas se infectan unas a otras con la idea, esto otorga a la gente visibilidad y
una oportunidad de decir esto es bueno y este otro no lo es, en estos centros la gente se
preocupa por mejorar las actividades del negocio y agregar valor a la organización Flanger
más reconocidos es de la idea de que en la Gestión del conocimiento, está implícita la Gestión
estratégica de las siguientes áreas:
* Gestión de información
* Gestión de inteligencia
* Gestión de documentos
* Gestión del Talento Humano
* Gestión de innovación y cambio
* Organización de trabajo
Estos factores y/o condicionantes actúan de una manera integrada e interdependiente a favor
de los objetivos que se plantea la organización, vale alertar de que algunos de ellos aparecen
administrativamente gestionados en dependencias diferentes como es el caso de la Gestión del
Talento Humano y de la Organización del trabajo con los cuales hay que establecer acuerdos y
resoluciones técnico-operativas para ver los beneficios de estas coordenadas de la Gestión del
conocimiento aquí es delicado, pues podría producirse un protagonismo erróneamente
fundamentado que se resolvería de la más simple de las maneras “buscando que cada quien
haga lo que tiene que hacer”.
Creemos que es hora de colocar de manera más simple algunos enunciados sobre gestión
del conocimiento como un corolario de aplicación de este respaldo teórico.
La gestión del conocimiento es un conjunto de procesos que requiere la integración de

* individuos internos y externos a la empresa, sistemas de comunicación, tecnología
computacional, incentivos, formación profesional, capacitación continua, buen ambiente de
trabajo, creación de un sistema de error-ensayo que viabilicen la creación, fortalecimiento y
transferencia del conocimiento de manera oportuna, eficiente y eficaz.
Este nuevo enfoque, en realidad no tan nuevo crea mecanismos para compartir el
* conocimiento que permitan aprender de experiencias ajenas sean éstas fracasos o éxitos,
ya que en los dos casos se presentan oportunidades para aprender y aplicarlas,
Los espacios de conocimiento compartido permiten tener una visión prospectiva de los
* cambios del entorno y la rápida anticipación e interpretación de dichos cambios para
conseguir el liderazgo del emprendimiento empresarial.
Las organizaciones dependen cada vez mas del uso inteligente de la información y de las
* tecnologías de la información para ser competitivas y se van convirtiendo pues en
organizaciones intensivas en el uso de la información.
* Un reto para el que administra la gestión del conocimiento representa tener una
organización con equipos e individuos que apliquen lo que saben y desconozcan lo que
tiene que desaprender u olvidar para mejorar la evaluación de los costos y los riesgos y
reducir el ciclo de tiempo de un proyecto integrando toda la información disponible. Vale
decir compartir el conocimiento y hacer que la gente aprenda de los demás de una manera
natural es el alcanzable deseado.

PETROECUADOR
Arturo Romero
* La competencia laboral es una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una
actividad laboral plenamente identificada. La competencia laboral es una real probabilidad
de éxito en la ejecución de un trabajo, eso es correcto, es una capacidad demostrada.
Incentivar las conexiones entre individuos que busquen y provean experiencias e ideas que
sirvan para solucionar problemas, así como entre personas de la comunidad que comparten su
experiencia, y reutilizan prácticas para su desarrollo profesional, el aprendizaje y la innovación
en la compañía .Igualmente conectar a las personas que poseen conocimientos explícitos,
facilitándole investigar el creciente volumen de práctica, documentales y lecciones aprendidas,
es un mandato categórico en gestión del conocimiento y asegura mejorar las actividades del
negocio y agregar valor a la organización.
1.3.1. APLICACIONES EXITOSAS
El campo de acción, donde la Gestión del Conocimiento ha desarrollado acciones con

resultados extraordinarios, ha sido en la Industria del Petróleo, concretamente en las
transcomerciales, Texaco, Mobil, Repsol, YPF, Schlumber ger, Shell, y en las estatales
PDVSA, Statoil (Noruega), CUPET (Cuba), entre otras.
Al respecto consideramos necesario revisar, los resultados obtenidos por algunas de

estas empresas.
PDVSA
Para PDVSA aplicar la gestión del conocimiento significó trabajar con las nuevas
tecnologías de la información y comunicación para capacitar al personal y compartir
datos e información. Ya que la capacitación puede ser virtual o presencial, se crearon los
llamados “centros de contaminación”, instalaciones que facilitan la transmisión de ideas.
Existen comunidades que interactúan entre sí y al mismo tiempo se distribuyen en

comunidades que brindan asesoría, comunidades para la toma de decisiones,
comunidades de interés específicos, potenciación de las mejores prácticas, creación de
foros, todas ellas cuentan con el apoyo de la gerencia y se financian a través de diversos
proyectos o grupos tecnológicos regidos por el departamento de manejo del
conocimiento.
PDVSA cuenta con un departamento de recurso técnico responsable del desarrollo de la

gente y asignación a diferentes proyectos. Además existe un gerente de manejo del
conocimiento que es el encargado de reportar a la junta directiva y es responsable de
asegurar que se apliquen las tecnologías de manera óptima apropiada y que se
compartan las mejores prácticas y las lecciones aprendidas en toda la organización.
Las ventas registradas por PDVSA fueron incrementando desde el 2.003 hasta el 2.005,
registrando un incremento del 31,39% y del 35,47% en el 2004 y 2.005 respectivamente
en relación a los años inmediatos anteriores. Es decir, existe la influencia directa de la
gestión del conocimiento en los resultados de la empresa, ya que este es un proceso
que requiere de profesionales de calidad más que en cantidad, haciendo referencia al
despido de los trabajadores.

PETROECUADOR
Capítulo I:
STATOIL
Para STATOIL de Noruega, la gestión del conocimiento permite optimizar el tiempo del
personal e incrementar su eficiencia. Se utiliza como herramientas para compartir el
conocimiento una base de datos central para distribuir la información, portafolio de
herramientas que pudiera hacer de interfaz y rediseñar el proceso de trabajo, una
extranet para compartir información con el personal externo a la empresa, proveedores
y socios, la creación de redes de trabajo, y la potenciación de las mejores prácticas para
asegurar que la gente más competente llegue a los futuros cargos directivos.
Para los analistas financieros de Statoil los resultados internos de las operaciones
dependen a más de las ventas, cambios de moneda, factores de la industria
internacional del petróleo, sin lugar a dudas, de los recursos propios de la empresa
principalmente de la cooperación de trabajadores y maestrías en la recuperación del
petróleo y gas natural de esas reservas. Y mencionan que a pesar que disminuyó la
producción debido a la declinación de los campos fueron los nuevos proyectos
generados a través de las redes de manejo del conocimiento los que permitieron
incrementar los ingresos junto con el crecimiento de los precios del petróleo.
1.3.2. CASO PETROECUADOR: UN MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

PARA LA EMPRESA
Hasta hace relativamente pocos años las empresas petroleras medían su valor
fundamentándose en los recursos materiales (tierra, máquina, equipos, tecnologías,
reservas, etc.). En la actualidad, estas mismas empresas se valoran a partir del tipo de
profesional que moviliza y da vida a los recursos materiales. El nivel y calidad de
conocimiento de ellos deviene en la clave para decidir el éxito de su organización y
como tal de si toleración.
Al citar los paradigmas del conocimiento establecimos que éste ha sido el elemento
movilizador fundamental en el desarrollo de las organizaciones. El conocimiento hoy por
hoy es el factor clave frente a los cambios rápidos y profundos que vivimos.
Cuando se trata de enfrentar los retos complejos y diversos en la producción de bienes y

servicios la gestión del conocimiento recibe una atención especial por cuanto, el empleo
de este recurso resulta determinante. Las empresas, al momento no escatiman
esfuerzos ni recursos, sobre todo los correspondientes a la formación y desarrollo del
Capital Intelectual.
Quien administre el conocimiento en nuestra empresa, requiere de políticas que

respalden el cambio y que se respete esta filosofía para garantizar la puesta en marcha
de este programa que la vuelva irreversible en el tiempo.
El conocimiento como tal se encuentra históricamente desarrollado en el cerebro de los

miembros de la organización, como reserva cognitiva de carácter estratégica, de ahí que
formarla, desarrollarla, enriquecerla, fortalecerla y protegerla; constituye la mayor
preocupación de las organizaciones.

PETROECUADOR
Arturo Romero
Cuando técnicos en el área del desarrollo organizacional, nos hablan de la

productividad, efectividad, eficiencia y eficacia; todos ellos llegan a la conclusión de que
el conocimiento es el recurso más valioso en esta época.
Al momento de actuar en la formulación de las estrategias organizacionales, en la toma

de sus decisiones, que resultan decisorias en el destino de la Empresa; así como en el
señalamiento y desarrollo de las políticas empresariales. El que más conoce gobierna
los procesos.
Las empresas basadas en el conocimiento tienen las características siguientes:
a) Tienen como fin producir riquezas

b) Ofrecen productos y servicios especializados que resultan en unos casos únicos.
c) La diferenciación se establece a partir de la cantidad y calidad de los productos y
servicios.
d) El costo y el precio están determinados por el nivel de incorporación de
conocimiento.
e) Manifiestan un alto nivel incorporado de investigación y desarrollo tecnológico.
f) Las formulas de negociación están basadas en intangibles.
g) Garantizan una alta protección de los inventos y patentes.
h) Las utilidades están orientadas a plazos inmediatos y también futuros.
i) En la Gestión incorporan las condiciones del riesgo.
j) El Talento Humano es calificado de excelente.
k) El Talento Humano disponible tiene el carácter de irremplazable.
l) La inversión en el Talento Humano está incorporado como costo fijo.
Mientras que las Empresas tradicionales y/o convencionales como PETROECUADOR

resaltan porque:
a) También se orientan a producir riquezas

b) Los productos y servicios que ofrecen son comunes
c) La competencia está basada en escalas y costos
d) Baja inversión en investigación y desarrollo
e) Convención fundamentalmente productos tangibles
f) Los productos y procesos no están protegidos por potentes. Se privilegie el
Know How confidencial.
g) Las utilidades están orientadas solo a lo inmediato
h) Evitan el riesgo
i) La calificación del Talento Humano es de nive l medio
j) Los Talento Humanos fácilmente son reemplazados en el mercado laboral.
k) El costo fijado en el tratamiento al Talento Humano es variable.

PETROECUADOR
Capítulo I:
Dada la estructura actual de la empresa y las políticas vigentes, creemos que

PETROECUADOR ha forjado las condiciones para aplicar el modelo de empresa basada
en el conocimiento, teniendo las siguientes líneas de acción básicas:
a) Gestionar el Sistema de Información Gerencial (SIG), se constituye en el

factor determinante del modelo, por cuanto es considerado de valor
estratégico para el desarrollo de la Empresa. De ahí la necesidad de ir a su
implantación y desarrollo;
b) Gestión del Talento Humano como Sistema Integral;
c) Gestión del factor tecnológico, como elemento estratégico en la Empresa.
Con la implantación de una metodología de gestión del conocimiento se elabora

productos y servicios que se constituyen en soportes estratégicos claves que
garantizarán:
1. La toma de decisiones acertadas, permitiendo aquello de que “a mayor y mejor

información, se reduzca el margen de “error en la decisiones”.
2. Que las autoridades y funcionarios dispongan de un mecanismo de búsqueda y
encuentro de la información sobre la organización.
3. El establecimiento de relaciones con los entes del entorno de la organización:
personas naturales, empresas, instituciones públicas y privadas, organismos
internacionales, para con ello elaborar la red de puentes informacionales,
alimentador del sistema.
4. El funcionamiento del aparato generador de información de inteligencia, tecnología,
cuya disponibilidad garantizará el éxito en los procesos para enfrentar al mundo
competitivo.
5. La disponibilidad de información específica e idónea para el desarrollo de proyectos
de la organización.
6. La existencia del subsistema de Dominación selectiva de Información (DSI), tecno-
científica petrolera, para uso de los profesionales, técnicos, especialistas y
autoridades de la Empresa. Proceso que a su vez permitirá disponer de la fuente
alimentadora a favor del Talento Humano, en la búsqueda de la excelencia
profesional con la actualización permanente de conocimientos.
7. El uso de herramientas necesarias para el desarrollo sostenido organizacional al
favor de la gestión administrativa y operativa en la Empresa.
8. El manejo informacional necesario para el desarrollo de los procesos de
investigación científica, desarrollo tecnológico, de innovación y transferencia de
tecnológica en la organización.
La organización y desarrollo de estos procesos, garantizarán, en última instancia, la

conversión de la Empresa en una organización inteligente, que esté en capacidad de
enfrentar los retos y adversidades de un mundo cada vez más competitivo en constante
cambio y transformación.
Si nosotros logramos consolidar este modelo puede constituirse en un aporte importante

al desarrollo de las prácticas gerenciales modernas en organizaciones Latinoamericanas
de nuestra línea de negocios en la búsqueda de la excelencia empresarial.

PETROECUADOR
Arturo Romero
1.3.3. ROL DEL IEP EN LA ADMINISTRACI ÓN DE LA GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO
El I.E.P. es el organismo responsable de la administración de los elementos intangibles

de la empresa: conocimiento, investigación científica, desarrollo técnico, innovación,
cambio, transferencia de tecnología, generación de información de inteligencia
empresarial y tecnológica, protector del patrimonio informacional, técnico, cultural y su
principal brazo de acción la capacitación de adultos continua en donde estamos tratando
de implementar el centro de capacitación virtual.
Una vez estructurado esta especie de multiplicadores los dispersaremos por la empresa
para transferir a la organización los valores y las actividades que son necesarias para
este manejo, para apoyar al intercambio de conocimientos no solamente dentro de las
filiales sino también entre los diferentes grupos del negocio que administra
PETROECUADOR.
Tenemos interés en el manejo de proyectos de primera clase, nuestro acercamiento en

las investigaciones sobre hidrógeno crean grandes expectativas. Estamos conscientes
que eso no sucederá de inmediato, tomará un tiempo, tenemos que ingresar
primeramente a un cierto nivel de manejo del conocimiento que por vasos comunicantes
lo extenderemos por fases al negocio de PETROECUADOR.
Un trabajo de innovación está en marcha para definir el manejo del conocimiento, para
buscar las mejores prácticas, encontrar formas de transferir experiencias, impulsar
ideas, sostener la energía del manejo del conocimiento, conectar a la gente a través de
redes on-line para compartir el conocimiento, estamos empeñados también en crear
enlaces con otras empresas líderes en este campo, la fortaleza y éxitos de los esfuerzos
del IEP en la gestión y manejo del conocimiento dependen de cuan amplia sea la red
que la empresa esté dispuesta a apoyar, porque bajo nuestra visión vamos a conformar
en la sedes del Instituto verdaderas divisiones de manejo del conocimiento, para que
ellas hagan este trabajo especifico.
Nos interesamos por aprovechar las mejores prácticas. Buscamos establecer una
corriente empresarial firme e integradora en la dirección de lo que está por venir, el
cambio cultural. En otras palabras, queremos tomar la posta del desarrollo del talento
humano empresarial, el abordaje de sus diseños, objetivos, programas y proyectos pero
sobre todo metas sabiendo a ciencia cierta que su implementación constituyen objeto
de un delicado análisis. Lo que exponemos a continuación es solo un ejemplo de
derrotero a seguir:
a. Gestión de Información
b. Gestión de Inteligencia Tecnológica y competitiva Empresarial.
c. Gestión de Documentos de la Empresa.
d. Gestión del Talento Humano
e. Gestión de Innovación y Cambio
f. Organización del Trabajo
Esta casa de estudios se encarga de la Gestión del Conocimiento y en el corredor de

acción de capacitación de adultos tendrá la responsabilidad de administrar los cursos

PETROECUADOR
Capítulo I:
que talento humano determina como necesarios para la disminución paulatina de la

brecha entre perfiles y competencias, por ello impulsa aceleradamente el aula virtual,
cursos “ON LINE” video conferencia que ya son una realidad. A partir del 15 de febrero
2010, tenemos en la plataforma E-learning del IEP varios cursos “on line” en informática
y otras áreas que permiten superar o mejorar el nivel de las brechas detectadas por
talento humano.
Fig. 1.- El Instituto de Estudios del Petróleo en la elevación del nivel del Talento Humano Empresarial
El I.E.P. lidera esta nueva corriente gerencial a través de una estructura dedicada a
organizar la gestión de conocimiento en la empresa, su enfoque tiene tres dimensiones:
* El sistema integral del Capital Humano

* La estrategia tecnológica
* El sistema de información general
El modelo del Instituto de Estudios del Petróleo como administrador de la gestión del
conocimiento consta de cuatro anillos que en arquitectura satelital de afianzamiento y
comunicación está diseñado para lograr que las cinco sedes del I.EP (Quito, Guayaquil,
Libertad, Esmeraldas, Shushufindi) actúen sincronizadas, realicen tareas en tiempo real
en abierta aplicación del principio de acción estratégica “SEPARADOS EN EL ESPACIO
UNIDOS EN EL TIEMPO” bajo un solo plan maestro que a su vez es un derivado del
plan maestro de PETROECUADOR.

PETROECUADOR
Arturo Romero
Fig. 2.- Modelo de Gestión del Conocimiento aplicado a PETROECUADOR
Es indudable que los cambios en general de actitud, filosofía y procedimientos han

llevado a la confrontación agresiva que ha desembocado en la obligada transformación
del entorno cultural e institucional, la búsqueda de la competitividad, el empleo de la
iniciativa y la creatividad para resolver acicuciantes problemas. Las situaciones reales al
interior de empresas del tamaño de PETROECUADOR han hecho aparecer nuevas
realidades, necesidades y potenciales conflictos en la resolución de problemas, en los
procesos de dirección en las actividades estratégicas en general que han vuelto
compleja la construcción del futuro que compromete a viabilizar el plan maestro y la
estructura empresarial en una suerte de camino obligado, se torna una obligación ética
la transformación radical de la cultura de la confrontación de resultados negativos hacia
una cultura de obtención de resultados de alta productividad, que amerita mantener lo
bueno y adecuar nuestra perspicacia para el entendimiento de la nueva empresa.
Existen en el medio, amenazas difusas que se transforman en una realidad preocupante

que nos obligan a meditar y ser proactivos para mantenernos con eficiencia y eficacia
a la altura del cumplimiento de nuestras tareas. No es hora de omisiones conscientes el
progreso verdadero, la ilusión de días mejores solo se materializa de la mano del trabajo
sin límite de todos, en equipo, cada quien desempeñando el rol que el destino nos
impone cumplir y que por cierto PETROECUADOR demanda. Encontramos que ese

PETROECUADOR
Capítulo I:
liderazgo ha de realizarse con destreza, cuidadosamente, cerebralmente y sobre todo

trabajando en equipo.
En la parte de procesos el IEP realizó una verdadera reingeniería basándose en las

mismas tendencias y enfoques que sirvieron para realizar la reestructuración de la
empresa.
Fig. 3.- Matriz de Reingenieria de Procesos del I.E.P.
Fig. 4.- Curvas controladas de Procesos del I.E.P.

PETROECUADOR
Arturo Romero
Dentro del Instituto de Estudios del Petróleo hemos privilegiado la rápida puesta en
marcha del Instituto de Capacitación Virtual con la plataforma E-learning para cursos
“on line”, video conferencia y aula virtual en las cinco sedes del IEP, base de la
capacitación empresarial de los próximos cinco años.
Dentro del plan quinquenal que estamos estructurando administraremos

aproximadamente mil doscientos cursos para elevar el nivel del perfil ocupacional del
trabajador petrolero, por supuesto, sin descuidar el perfil de personalidad y el perfil
prospectivo de aproximadamente cinco mil quinientas setenta personas, la escuela
virtual en los ejes transversales de la empresa como son logística administración apoyo,
u otras áreas complementarias que emplea productos ya desarrollados, existentes en el
mercado. En el caso de utilitarios especiales para proyectos especiales se adquieren
las licencias para administrar los cursos.
Asociados al Instituto de Capacitación Virtual funcionan los centros de cursos “on line“,
informática, idiomas, el centro de pedagogía que sitúa cursos en tres niveles para
aquellos que van a ser profesores internos en la empresa.
El centro de asistencia sicológica al cursante y al docente realiza un acompañamiento

al desarrollo de los cursos en general y busca incentivar en tarea dedicada a aquellos
colaboradores que no han iniciado los cursos o que iniciándolos han encontrado
problemas, velando por las proyecciones del perfil de personalidad y perfil ocupacional
este centro sugiere un acompañamiento integrador de las capacitaciones .
La biblioteca virtual está recogiendo todos los trabajos, manuales, tesis, generados en
treinta años de trabajo de la empresa. Además, subirá al ciberespacio los libros que
están escaneados en el centro de datos del Centro de Transferencia de Tecnología. E n
una segunda etapa, recopilará todo el material bibliográfico que está en los centros de
datos y bibliotecas de toda la empresa. En una tercera etapa, se afiliará a los motores
de búsqueda como google o yahoo para acceder a sus propias bibliotecas y a las
bibliotecas de las universidades del mundo, complementando el cuadro de biblioteca
virtual con el acceso a las bibliotecas nacionales y a las de las grandes fundaciones.
Todo esto lo estamos diseñando con atención a petróleos, para ser una biblioteca
especializada en la cadena de valor del negocio del hidrocarburo más importante de la
región para el 2014.
En la paciente tarea por lograr ilustración y conocimiento para poder dirigir la entidad de
PETROECUADOR, que ha de liderar la gestión del conocimiento, hemos acudido a los
trabajos de personal entendido en la materia, a tesis de nuestra cartera de alumnos, a
investigaciones, a encuestas, a los resultados de talleres y simposios mundiales, en fin,
ahora que hemos obtenido una propia visión, agradecemos a todos aquellos que
hicieron posible esta parte del trabajo sobre gestión del conocimiento y el rol de esta
casa de estudios.
A continuación, incluiremos, casi sin reformas, un ejercicio académico realizado en la

Empresa15, en el que se plantea una experiencia piloto a ser aplicada al Centro de
Transferencia de Tecnología en forma experimental para luego extenderlo hacia el
I.E.P., y finalmente “contaminar a la empresa” como lo diría Morín.
15
El Consejo de Administración de PETROECUADOR, según resolución R-040-CAD 2009, resolvió que la Unidad de Investigación y
Desarrollo Tecnológico, que dependía directamente de la Presidencia Ejecutiva de la empresa, pase a formar parte del Instituto de
Estudios del Petróleo tomando como nombre Centro de Transferencia de Tecnología (CTT).

PETROECUADOR
Capítulo I:
La propuesta mencionada plantea la construcción de un modelo eficiente y eficaz que

fortalezca el área de investigación científica, el desarrollo tecnológico, la innovación y la
información, que traducida en la fórmula I+D+i, Investigación, Desarrollo Tecnológico e
Innovación, permita fortalecer a futuro su gestión empresarial en base a los conceptos y
principios de la Gestión del Conocimiento visión basada en la ayuda que la disciplina
de la gestión del conocimiento puede aplicar a los procesos de PETROECUADOR.
La importancia de estos procesos reside en su relación con la misión de la organización.

Así, en el ámbito de I+D+i, son cuatro los procesos claves: la investigación científica, el
desarrollo tecnológico, la innovación y la información.
De manera, complementaria a estos procesos claves existen aquellos que soportan y

contribuyen a que los procesos claves sean exitosos. En nuestro caso, estos son
aquellos relacionados con la planificación, los servicios tipo “consultoría” que se puede
brindar, la capacitación y la formación permanente de los recursos humanos y las
relaciones institucionales a nivel nacional e internacional.
* INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
La investigación científica es el conjunto de actividades encaminadas a la

construcción de nuevos conocimientos en uno o varios campos de la actividad
humana. Bajo, esta perspectiva, la investigación científica debe enunciar preguntas
bien formuladas y fecundas, analizando profundamente conjeturas fundadas y que
puedan compararse con la experiencia para contestar a las preguntas que permitió
abordar el tema; también debe derivar consecuencias lógicas de las conjeturas;
arbitrar técnicas para someter las conjeturas a procesos de comparación de esas
técnicas para comprobar su relevancia y la fe que merecen; para interpretar sus
resultados; para estimar el nivel de confiabilidad de las conjeturas y la fidelidad de las
técnicas empleadas; determinar los dominios en los cuales valen las conjeturas y las
técnicas y formular los nuevos problemas derivados de la investigación.
La investigación científica tiene como necesidad primordial la información sobre el

tema, objeto de su labor. Tengamos en cuenta que los datos adquiridos por el
sistema de información son procesados según técnicas documentales,
sistematizados y calificados para transformarse en información. El trabajo de
investigación progresa según el nivel de sofisticación que sea necesario alcanzar
hasta llegar a formular las soluciones a las preguntas planteadas, tal como lo
mostramos en el gráfico de la fig. 5.

PETROECUADOR
Arturo Romero
Fig. 5.- Esquema de procesos del desarrollo tecnológico.
* Innovación
La innovación es un proceso no lineal de generación y transferencia de

conocimientos que genera resultados económicos y de competitividad y permite que
el conocimiento se incorpore de manera explícita como el recurso más importante en
la economía permitiendo y facilitando el aprendizaje sobre la realidad del sistema, la
disponibilidad de tecnología y las necesidades y ocurre cuando alguien, persona u
organización, percibe que algo debe o puede mejorarse o algo tiene que
solucionarse. Tengamos en cuenta que el Conocimiento es un recurso que no se
desgasta ni se agota y, al contrario de otros bienes, se enriquece con el uso.
La principal restricción del proceso es que no exista la capacidad de aprendizaje y de

adquisición del conocimiento a nivel individual y colectivo en la organización y que
tampoco pueda, ni la organización ni la persona, acceder a la información disponible
y utilizarla.
Fig. 6.- Esquema del proceso de innovación en el modelo propuesto

PETROECUADOR
Capítulo I:
* Información
La información es insumo de todos los procesos involucrados en la investigación

científica, el desarrollo tecnológico y la innovación. Por esta razón la pirámide de
jerarquía de procesos es amplia. En este trabajo sólo nos referimos al esquema que
hemos presentado en el gráfico de la figura 7 en el cual partimos de la recolección de
datos, sus sistematización mediante los métodos de procesamiento documental,
luego cuantificamos y alineamos con estrategias y objetivos de la empresa y lo
hacemos útil para encontrar soluciones a las situaciones o problemas formulados por
la organización. Este proceso tiene que garantizar la disponibilidad oportuna de
información confiable, completa para la investigación científica, para el desarrollo
tecnológico y para soportar los procesos de toma de decisiones.
í fico y
T é cnico
Cient
ÓN
ÓN
é gico
EXPERIMENTACI
OBSERVACI
Estrat
SOLUCIÓN
M é trico
INTELIGENCIA •PLANES
•PROGRAMAS
Documental
•PROYECTOS
CONOCIMIENTO •DECISIONES •DISEÑOS
•ACUERDOS
INFORMACIÓN •DISPOSICIONES
•RESOLUCIONES
•TEORÍAS •ACCIONES
DATOS SISTEMAS DE
•TÉCNICAS •RESOLUCIONES
INFORMACIÓN
•TECNOLOGÍAS •ACCIONES
BASES DE
DATOS
EXTRACCIÓN
BASES
DOCUMENTOS DE
DATOS
Fig. 7.- Procesamiento de la información. Constatamos que la obtención de conocimientos está

incluida en este esquema de procesamiento.
* Procesos necesarios
En el caso de la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación se,

consideran procesos necesarios la prospectiva y gestión del conocimiento, los
proyectos especiales, así como la capacitación y la formación permanente del recurso
humano. Este proceso tiene características particulares, la mayoría de las cuales
están relacionadas con la l+D+i y, además, tiene un alto valor estratégico para la
Empresa, de donde surge nuestra propuesta de guiarlo, dirigirlo y ejecutarlo desde la
estructura organizativa correspondiente a l+D+i.
* Prospectiva y gestión del conocimiento
Como bien lo señala De Jouvenet, la prospectiva no tiene por objeto predecir el futuro
sino, más bien, ayudarnos a construirlo.

PETROECUADOR
Arturo Romero
Los métodos prospectivos recurren a un conjunto de herramientas buscando

combinarlas de manera armónica en cada una de las fases de su desarrollo.
Este proceso puede ser visualizado en sus diferentes fases en la fig.8
Fig. 8.- Esquema simplificado del proceso de prospectiva tecnológica
* Proyectos especiales
No todos los problemas Identificados en la Empresa conducen a la formulación de

proyectos de investigación científica, de desarrollo tecnológico o de innovación. Sin
embargo; estos problemas tienen que ser resueltos. Estas actividades son requeridas
de manera personalizada por las diversas instancias empresariales. Los plazos para
proponer soluciones son establecidos por las necesidades del usuario, por lo que el
personal que se responsabiliza de ellas tiene que reunir características especiales:
- Formación académica
- Visión estratégica
- Conceptos pluridisciplinarios
- Facilidad de trabajo en equipo
- Capacidad de trabajo bajo presión.
El proceso "PROYECTOS ESPECIALES" es esquematizado en el gráfico de la figura

siguiente:

PETROECUADOR
Capítulo I:
Fig. 9.- Esquema del proceso PROYECTOS ESPECIALES
* Capacitación
Dentro de las actividades enmarcadas en la gestión del conocimiento, el componente

formal de formación de cuarto nivel (Masterados y Doctorados) se debe cumplir
estableciendo alianzas estratégicas con centros de educación superior nacionales e
internacionales tanto públicos como privados que sean acreditados por las
autoridades científico - académicas correspondientes a su país de origen.
Se establecerá contacto con áreas de capacitación de organismos internacionales y

otros Organismos Bilaterales y Multilaterales. El componente de formación continua
se desarrollará con la participación de PETROECUADOR, de las empresas
operadoras y con convenios y contratos establecidos con centros de educación
superior, personas naturales y jurídicas.
Se incentivará la participación de instructores de PETROECUADOR debidamente

acreditados por las instancias de capacitación empresarial.
La detección de necesidades se realizará de manera continua en todo el Sistema de

PETROECUADOR, y se hará uso de nuevas tecnologías de enseñanza-aprendizaje.

PETROECUADOR
Arturo Romero
Fig. 10.- Esquema del proceso lineal Capacitación
* Relaciones institucionales y cooperación
Este debe constituirse en el mecanismo idóneo para conseguir mejores condiciones

de trabajo en el área de investigación científica y desarrollo tecnológico. Los procesos
se desprenden del inventario tecnológico, fuente de información idónea alineada con
los objetivos empresariales. Como se muestra en el esquema de la figura 9, se
distinguen tres sub procesos que van desde la identificación de oportunidades hasta
la planificación táctico-operativa, desde la evaluación de la oferta y la demanda hasta
la firma de convenios y contratos y, finalmente, desde la conformación de un equipo
de gestión de cada uno de los convenios hasta la evaluación, mecanismo que no
debe ser abandonado en ninguna de las instancias señaladas del proceso.
Fig. 11.- Esquema del proceso Relaciones Institucionales y Cooperación

PETROECUADOR
Capítulo I:
1.4. REFLEXIONES PARA LA CORRECTA IMPLANTACION DEL MODELO

EN EL CENTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
El documento constituye una propuesta que la estamos aplicando experimentalmente,

probamos su estructura y funcionalidad de los procesos relacionados con la función
Investigación Científica, Desarrollo Tecnológico e Innovación en PETROECUADOR.
Estamos ya realizando los trabajos de conectividad que nos permita consistentemente

construir una estructura fuertemente conectada en la cual podamos diseñar planes,
programas y proyectos de alta confiabilidad.
El modelo en experimento identifica y caracteriza el marco de referencia de gestión del

conocimiento en el ámbito de l+D+i con el propósito de diseñar un plan de implantación realista
que debe permitir a la Empresa integrarse en el mediano plazo en el contexto internacional.
También estamos probando una alternativa de estructura y de gestión que responde a los
procesos, ya aprobados. Al mismo tiempo desarrollarse el sistema de información para la
gestión interna del área, asi como ya estamos trabajando con perfiles ocupacionales que
marcan el campo de acción de los investigadores .
Finalmente para dar paso al capítulo de los sistemas complejos y su aplicación quisiéramos
hacer una declaración a manera de ejercicio académico:
“...No comulgamos aquellos con quienes sostienen que la necesidad básica es el

conocimiento sin relaciones. Tomamos en consideración estos postulados y paradigmas; sin
embargo, siempre lo hacemos con perspicacia y sagacidad, sin descuidar el cultivo de nuestra
propia perspectiva de la realidad. Comulgamos sí con aquellos que sostienen que el futuro es
un reto sin tregua“.
BIBLIOGRAFÍA
* NEGROPONTE, Nicolás. Ser Digital. Editorial Atlántida; Buenos Aires, 1995.

* VERA MANZO Edmundo. El desarrollo del curriculum en el sistema de oficiales de la
Armada; Guayaquil 1995
* DRUCKER, Peter F. La era del conocimiento; Madrid 1999
* Murakami, T y Nishiwaki, T. Estrategia para la Creación. Panorama Méxic o, 1993.
* TOFFLER, Alvin. El Shock del Futuro. Plaza & Janés Editores, S.a. 1973
* NAISBITT, John.MACROTENDENCIAS. Editorial Mitre, S.A. Barcelona, España. 1993
* WURMAN, Richart Saul. Information Anxiety 2
* LeShan, Lawrence, De Newton a la percepción extrasensorial, Ediciones Urano,
Barcelona, España. 1986.
* OLMEDO, Francisco, Introducción a la epistemología, Universidad del Azuay. s/f
* MORIN, Edgar, Tierra -patria, Ediciones Nueva Visión. Buenos Aires, Argentina. 2006
* Morin Edgar, Por una reforma del pensamiento, Correo de la UNESCO, febrero, 1996.
* Morin Edgar, El método (El conocimiento del conocimiento),Tomo 3, Editorial Cátedra.
2006

PETROECUADOR
Arturo Romero
* PALOS Rodríguez, José, Educar para el futuro: Temas transversales del curriculum,
Editorial Desclee De Brouwer.
* ROMERO, Arturo. Artículo Docencia Técnica ; Guayaquil 2000.
* ROMERO, Arturo. Modelo del Sistema Educativo de Oficiales; Guayaquil 2001.
* SAENZ, Melio. Modelo I+D+i basada en la Gestión del Conocimiento-wp.0901 – Instituto
de Estudios del Petróleo, Petroecuador-2009

PETROECUADOR
Capítulo I:

PETROECUADOR
Arturo Romero

PETROECUADOR
Capítulo
II
Gestión
Estratégica
Por: Melio Sáenz

PETROECUADOR
Melio Sáenz
2.1. GESTIÓN ESTRATÉGICA
Para elaborar nuestras reflexiones sobre la gestión estratégica en los sistemas de ciencia,
tecnología e innovación debemos responder una pregunta clave: ¿Por qué los seres vivos
construimos sociedades?.
Estudios realizados sobre las formas de organización demuestran que éstas no son patrimonio
únicamente del zoo mundo sino que, también, las plantas actúan muchas veces de manera
cooperativa. En la actualidad muchos científicos y técnicos buscan esquemas de cooperación
entre especies vegetales que mejoren las condiciones de vida para las mismas e incrementen
la productividad. Sin embargo, señalemos que esta idea no es nueva. Las culturas andinas
practicaban desde hace cientos de años la combinación de cultivos, por ejemplo, de haba y de
maíz, para mantener niveles de nitrógeno en el suelo que el maíz necesita para su crecimiento.
Al ensayar una respuesta a la cuestión planteada podemos proponer la siguiente: los seres
vivos nos organizamos para obtener resultados que sólo pueden obtenerse con un trabajo
colectivo y coordinado. [3].
Convengamos, entonces, en que la clave de la vida de las sociedades es la cooperación y la

coordinación, por lo que es necesario mantener a las organizaciones libres de conflictos tanto
internos como externos y actualizando permanentemente sus estructuras, sus funciones, sus
relaciones y, sobretodo, desarrollando el recurso humano, para que puedan sostenerse en sus
espacios de acción.
2.2. ESTRATEGIA Y SISTEMAS COMPLEJOS
En este acápite tenemos dos elementos que explicar: el primero, los sistemas complejos y el
segundo, la estrategia. Buscaremos, bajo la óptica sistémica, el enlace, las relaciones y
funciones que pueden existir o que, de hecho existen, en la realidad.
En trabajos anteriores hemos definido un sistema complejo como aquel cuyo universo es
ordenado por más de una clase de equivalencia, lo que tiene como consecuencia una
ampliación del conjunto de atributos y propiedades así como del conjunto de relaciones que
existen o que pueden ser establecidas entre elementos, entre elementos y el sistema y de
éstos con el entorno, situación en la cual debemos considerar la existencia de agentes. La
teoría de la complejidad se refiere, esencialmente, al estudio de las relaciones que existen o
que pueden establecerse entre los diferentes elementos del sistema, entre los elementos y el
sistema mismo y entre el sistema y su entorno, brindando así la oportunidad de conocer mejor
el comportamiento de sistemas de toda índole.
La definición anterior encaja de buena manera en los diversos tipos de sistemas que
conforman la Naturaleza, la Vida y la Sociedad. Muchas veces, la descripción de su
comportamiento se encuentra simplificada en relaciones matemáticas, en narraciones y
métodos para identificar el alcance, las fronteras, el comportamiento, las interacciones. En los
últimos años, son las ciencias físicas, la biología, la economía las áreas que más se han
beneficiado de este desarrollo ya que los problemas claves que no podían ser tratados desde
un punto de vista formal por la modelización y la simulación de sistemas han sido abordados
con éxito por los sistemas complejos que construyen descripciones a partir de los diferentes
atributos y las relaciones del sistema.

PETROECUADOR
Capítulo II:
Gestión Estratégica
El enfoque de los sistemas desde la complejidad de los mismos inicia en el S. XVIII en Escocia
en donde se resalta la importancia de la razón humana con un rechazo a cualquier autoridad
que no fuera justificada por la razón, conjugando el empirismo y la práctica como virtudes
capitales para, conservando la confianza en la capacidad del ser humano, construir una mejor
sociedad. El pensamiento escocés contribuyó notablemente en el progreso de Europa y de los
Estados Unidos.
El desarrollo posterior de la teoría de la complejidad tuvo como actor central a la Escuela de

Viena, la misma que resaltó la capacidad espontánea de organizarse del mecanismo de
precios y, partiendo de la alta complejidad del comportamiento humano que dificulta la
modelización de la evolución del mercado, admitió un comportamiento consensuado de los
diversos actores expresado bajo la forma de un modelo económico de la forma “dejar hacer”.
Esto es, admitiendo acuerdos voluntarios entre los diferentes agentes económicos y
manteniendo las transacciones comerciales independientes de intervenciones de las fuerzas
coercitivas actuando en el escenario.
A la época actual, la teoría de la complejidad facilita la descripción no lineal del comportamiento

de los sistemas, con lo cual podemos abordar aquellos que históricamente no fueron resueltos
porque el enfoque lineal que se aplicó no era suficiente para tener en cuenta de factores
importantes del mismo.
Refirámonos, ahora, a la estrategia desde su origen etimológico de las raíces griegas estratos
y agein , que significan armada, ejército y dirigir, conducir, liderar
respectivamente.
Como muchos términos de reciente acuño, estrategia se utiliza en el sentido de dirigir,

coordinar acciones para alcanzar objetivos, planificar y coordinar acciones para atacar o
defender y es empleado de manera diferente, dependiendo de quien lo haga. Así, estrategia
puede ser aplicado como un esquema consistente de comportamiento a lo largo del tiempo,
entrelazando el futuro con el pasado mediante referencias a estrategias cumplidas y las
propuestas para realizar, contexto en el cual podemos encontrar la presencia de estrategias
que se cumplieron plenamente y otras que nuca pudieron realizarse. A lo que no encontramos
referencia explícita es a aquellas estrategias emergentes que se ejecutaron sin haber sido
previamente concebidas como tales y que fueron el resultado de acciones que se
emprendieron en el proceso y que guardaron coherencias y consistencia suficientes para
contribuir a la consecución de los objetivos.
El mundo real se nutre de estos tres tipos de estrategias: las realizadas, las no realizable y las
emergentes buscando la armonía entre las mismas en función de los resultados alcanzados.
De esta manera no excluimos las estrategias emergentes y reconocemos el valor de aquellas
de los otros dos tipos y facilitamos la coordinación de acciones que aproveche de la mejor
manera los recursos disponibles, sobretodo los humanos.
Existen otras nociones de estrategia relacionadas, sobretodo, con el posicionamiento de

productos particulares en mercados particulares y muchos autores se refieren a la estrategia
como una visión de perspectiva relacionada con la manera de actuar de una organización.
En nuestro trabajo aceptaremos, para comenzar, el concepto siguiente, que lo formalizamos en

el acápite siguiente:

PETROECUADOR
Melio Sáenz
Concepto: estrategia es el arte de concebir, diseñar, organizar, concatenar, dirigir,

coordinar acciones que contribuyan a la consecución de objetivos.
Tengamos en cuenta que las ideas básicas de la planificación estratégica tradicional imponen
la elaboración del plan con base en la aplicación de esquemas previamente concebidos, lo que
nos conduce a afirmar que la planificación estratégica tal como es aplicada no compatibiliza
con los principios básicos de la formación estratégica porque excluye nociones, ideas y
principios que emergen de las relaciones entre los elementos de los sistemas de la sociedad y
que se han revelado exitosos en la vida real, de donde surge la necesidad de incorporar un
enfoque sistémico al análisis, sin descartar las herramientas que la tradición exige.
La visión limitada que brindan los planes estratégicos tradicionales ha determinado que con
poca frecuencia estos hayan sido aplicados exitosamente.
2.3. FACTORES ESTRATÉGICOS DE CAMBIO
PETROECUADOR es una Empresa esencialmente estratégica y técnica con una necesidad de

conocimientos que fundamenten sus procesos productivos y de gestión. Recurramos a la
definición de estrategia que utilizamos en el desarrollo de las bases y principios de la
planificación sistémica y que dice así:
Definición: Sea un grafo G orientado G(A,X) en el cual A es el conjunto de arcos. X

es un subconjunto de nodos de información de X . Una estrategia es el
camino que existe para llegar desde un nodo de partida a un nodo de
llegada en el subconjunto X.
En una organización del tipo institución científica y tecnológica de la Empresa Estatal, los
factores estratégicos de cambio son aquellos aquellas propiedades o atributos de los elementos
y del sistema que intervienen en los flujos de información de manera que éstos experimentan
mejoras tangibles en su recorrido o en su capacidad de transporte de información, de
decisiones y de acciones.
Desde el punto de vista práctico, los factores estratégicos de cambio tienen que ver con el
conjunto de variables relevantes que nos sirven para construir las descripciones del sistema
desde el punto de vista de sus diferentes estructuras y son identificados a partir de la
evaluación de los impactos que producen y los plazos necesarios para obtener los resultados
esperados.
Resaltemos la importancia que adquiere en el tema, la historia del sistema para cuya
construcción tenemos que distinguir claramente entre memoria, producto de la implicación
subjetiva e historia, elaboración racional en la cual el estudio del pasado es, con frecuencia,
condenado a transitar entre mitología y propaganda. La solución sólo puede construirse si
ubicamos el lugar de la memoria y de la historia, planteamos la cuestión moral y las dificultades
relativas a los obstáculos epistemológicos que emergen en el estudio.
Estos elementos pueden ser obtenidos mediante aplicación, por ejemplo, de procesos de juego
de escenarios en los cuales tengamos una participación de actores individuales y colegiados.
Actuaciones que constituyen fuentes de información que tiene que ser procesada de acuerdo
con las necesidades de los procesos y en el marco de la organización. Específicamente en el

PETROECUADOR
Capítulo II:
área de I+D+i que nos interesa, son particularmente importantes las decisiones relacionadas
con la planificación, particularmente aquellas que determinan las líneas de acción a seguir en
los diferentes períodos de planificación aplicados al sistema.
Pasamos, entonces a estudiar PETROECUADOR como un sistema complejo en el cual las

funciones de investigación científica, desarrollo tecnológico e innovación se incorporan en un
modelo de gestión del conocimiento y proponemos acciones concretas que nos conduzcan a
desarrollar métodos y procedimientos para alcanzar un nivel de importancia estratégica para su
gestión.
2.4. PETROECUADOR
En todo el mundo, la actividad petrolera e hidrocarburífera tiene un alto valor estratégico tanto
para los países productores cuanto para aquellos que no cuentan con el recurso. El manejo del
recurso es sus diversas fases es altamente técnico habiéndose convertido el sector en uno de
los más dinámicos del Planeta en la generación de conocimientos, uso para producir nuevos
productos, métodos y procedimientos y la incorporación de las tecnologías así generadas a
nivel del aparato productivo, cerrando de esa manera el ciclo generación, uso, producción.
El territorio ecuatoriano es pródigo en recursos naturales, incluyendo petróleo. Su ubicación

sobre la línea ecuatorial le permite contar con condiciones meteorológicas excepcionales las
mismas que son, también, influenciadas por la topografía y el relieve.
Hasta finales de la década de los 90, el poblador de este territorio no tuvo mayor interés por
buscar lugar en el contexto internacional. Fueron las pocas oportunidades de trabajo y de
supervivencia que ofrecía el sistema político, social, económico y tecnológico lo que impulsó a
que gran parte de la población emigre, con lo cual el país perdió, en gran medida, su fuerza
laboral. Se decía, en esa época, que el ecuatoriano tenía su mente en el siglo XXI y su corazón
en el S. XVII.
En la época actual el país experimenta una etapa de rediseño total. Las fuerzas políticas
tradicionales han perdido representatividad. Los procesos económicos adquieren dinámicas
inéditas y desde el punto de vista social se delinean nuevas relaciones de producción entre los
diferentes sectores.
El sector ciencia y tecnología, institucionalizado como tal desde principios de los años 80, ha
recibido los efectos de un desordenado y caótico comportamiento del sistema educativo,
desorganizado y mutilado por gobiernos civiles que encontraron en él resistencia a su
comportamiento frente al país. En la época actual, la preocupación gubernamental hacia la
investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación se refleja en esfuerzos por
apoyar su crecimiento y su participación en la vida del país.
Desde el punto de vista jurídico, la primera mención constitucional a la Ciencia y Tecnología se

remonta a la Constitución de 1998. En la Constitución actual esta referencia afirma el valor del
sector y dispone medidas que permitirán su crecimiento en el entorno nacional.
En PETROECUADOR, la institucionalización se realiza durante la transición de la Corporación

Estatal Petrolera Ecuatoriana CEPE, en 1989 hacia la nueva estructura empresarial, sin
embargo de lo cual el apoyo recibido fue poco significativo lo cual determinó un desarrollo

PETROECUADOR
Melio Sáenz
incipiente de la antigua Unidad de Investigación y Desarrollo Tecnológico. En la actualidad,

gracias a la sensibilidad de las autoridades navales, se fundieron las funciones I+D+i bajo un
modelo de Gestión del Conocimiento que incorporar, en el concepto, los factores más
importantes del mismo.
2.4.1 FORMULACIÓN DE PROBLEMAS
La diversidad de estructuras bajo las cuales podemos reflexionar acerca de los temas
asociados al sistema de ciencia, tecnología e innovación de PETROECUADOR, nos
conduce a plantear lineamientos generales sobre la manera de formular los problemas
relacionados con las funciones propias del sistema admitiendo, por supuesto, que no
existen recetas establecidas y que, en la mayor parte de casos, conviene combinar
procedimientos que nos permitan guardar la visión sistémica de la Empresa y diseñar
escenarios de la más alta confiabilidad y coherencia. Esto requiere de la consideración
de factores científico-técnicos y tecnológicos así como de la visión de la gestión
empresarial.
Así, entonces, la formulación de los problemas se inicia con la identificación de estados

del sistema en los cuales detectamos que algo anda mal o que algo puede mejorar.
Entonces tenemos que acercarnos a la situación mediante una descripción, cualitativa y
cuantitativa, del más alto grado de objetividad, que nos permita caracterizar la situación.
Esta caracterización constituye nuestra línea base que nos servirá como referente para
diseñar las soluciones.
En el siguiente paso tenemos que diseñar el estado del sistema que desearíamos
alcanzar. Este diseño tiene que ser individualizado respecto a cada uno de los
elementos identificados como factores estratégicos de cambio y aquellos que
complementan su ámbito de acción y que nos permiten cubrir todos los aspectos que
tienen que ser modificados mediante las intervenciones que seleccionemos como
válidas para nuestra realidad.
La formulación de problemas, también, tendrá un enfoque cualitativo y cuantitativo que

nos permita evaluar el valor estratégico de los mismos considerando todos los
elementos del sistema que participan en su caracterización. Una metodología, aplicable
en este caso, consiste en evaluar los índices de conectividad que ocurren en el grafo
asociado al sistema y deducir de ellos indicadores de influencia y de dependencia entre
los diversos elementos del mismo.
2.4.2. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
La búsqueda de alternativas de solución a los problemas de la Empresa desde la óptica

del Instituto de Estudios del Petróleo se fundamenta en el carácter técnico, científico y
tecnológico así como en la importancia estratégica del sector para la vida del país. Estas
alternativas son los sujetos de decisión con los cuales tenemos que tratar en los
procesos productivos, de gestión y de administración. Para proponerlos como
alternativas de solución necesitamos disponer de información veraz y completa sobre las
mismas.

PETROECUADOR
Capítulo II:
Al formular alternativas de solución debemos cuidar porque ellas tengan un nivel de

consistencia lo suficientemente alto como para que pasen de un estado de "posibles" a
un estado de probables y factibles. En el primer caso, la descripción de las alternativas
contiene argumentos propios del sistema mientras que en el segundo consideran
aspectos de relación con el entorno, los mismos que determinan la factibilidad de
realizarlas e integrarlas al sistema.
Nuevamente, en la práctica, el proceso puede incluir los análisis de conectividad a los

que nos hemos referido en párrafos anteriores así como emplear técnicas de juego de
escenarios que permiten contar con simulaciones de comportamiento del sistema de
actores con capacidad de tomar decisiones y con quienes se puede desembocar en
juegos cooperativos con información completa o incompleta, dependiendo de los
mecanismos de participación que se decida utilizar.
Nuestra experiencia nos muestra que los juegos de escenarios conducidos a través de
herramientas informáticas tienen un alto rendimiento en este tipo de procesos de toma
de decisiones y contribuyen a un conocimiento detallado del comportamiento del sistema
tanto en los estados de partida como en los de futuro, haciendo posible realizar
simulaciones retrospectivas a partir de objetivos planteados en función de los estados
deseados.
2.5. ELEMENTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el resultado de un proceso que se inicia, generalmente, con mucha

anticipación al instante en el cual se opta por una alternativa u otra.
En general, podemos identificar las siguientes etapas en la estructuración de un proceso de

toma de decisiones, una vez que el problema ha sido formulado:
1. Recopilación de información;
2. Análisis, convalidación y sistematización;
3. Preparación de la información para la toma de decisiones;
4. Selección del método a aplicar
5. Aplicación
6. Análisis y convalidación de resultados
7. Elaboración de informes
El diseño del modelo de Ciencia, Tecnología e Innovación propuesto por el Instituto de Estudios
del Petróleo de PEROECUADOR sugiere la participación de un conjunto de actores en las
diversas fases del proceso de toma de decisiones. De esta manera nos vemos ante una
situación conocida como multidecidor y multicriterio, para la cual en la actualidad se encuentran
desarrollados modelos digitales que contribuyen al manejo de juego de escenarios identificado
como idóneo para hacerlo.
Sin embargo, es necesario señalar que cada una de las situaciones en las cuales debemos
tomar decisiones, merece un estudio particular, salvo aquellas que se han convertido en parte
de nuestra vida cotidiana. Entonces seleccionaremos como método y modelos para el análisis
cuantitativo de la información que complementen los aspectos cualitativos para los cuales
contamos con herramientas propias del análisis institucional.

PETROECUADOR
Melio Sáenz
Existen dos tendencias definidas en la selección de alternativas y fijación de prioridades: la

una, basada en la teoría de la optimización que desemboca, casi siempre, en el cálculo de
un valor óptimo de una función de utilidad, generalmente relacionada con aspectos
económicos. Para el tratamiento de la información existe una gama importante de productos,
sobretodo informáticos, que van desde el EXCEL y cubren dominios de herramientas
estadísticas de alto grado de sofisticación como los correspondientes al SAS y otros.
Menos difundidos hasta la actualidad, a pesar de casi un siglo de presencia en la literatura

internacional, los métodos multicriterios son estudiados, cuestionados y aplicados de tal manera
que todos los días hay novedades sobre su utilidad, sus debilidades y fortalezas, y sobre las
bases conceptuales mismas de construcción de estos métodos.
Sin embargo, debemos distinguir dos escuelas claramente diferenciadas; aquella de carácter
prescriptivo que diagnostica la situación de las variables relevantes del sistema y prescribe las
acciones e intervenciones que deben tomarse para llegar al estado deseado del sistema. La
otra, caracterizada por brindar soporte a los procesos de toma de decisiones, propone métodos
de procesamiento de información para generar alternativas de acción.
En el presente trabajo nos hemos interesado a comparar dos de los métodos más utilizados a
fin de mostrar las características de las herramientas disponibles en la actualidad, teniendo en
cuenta que todas las metodologías asimilables a estos tipos están siendo cuestionadas por
científico e ingenieros en los principales centros de desarrollo del pensamiento administrativo y
de gestión.
2.5.1. ELECTRE
La metodología ELECTRE (Elimination et Choix Traduisant la Réalité) fue originalmente

presentada por Bernard Roy y creció en la escuela francófona en Francia, Bélgica,
Suiza, habiendo alcanzado en la actualidad coberturas de aplicación importantes tanto
temáticas como territoriales. Hasta nuestros días han sido desarrollados los
procedimientos ELECTRE I. II, IIIIV, IS y TRI.
ELECTRE consiste en una familia de métodos basados en relaciones de superación

para decidir acerca de los siguientes puntos:
1. Construir una solución que, sin ser óptima, sea satisfactoria para los actores del
proceso;
2. Ordenar jerárquicamente las alternativas que están bajo análisis.
ELECTRE I
Con Electre I se busca resolver una problemática P.oc de selección del mejor conjunto
de alternativas. Trabaja con relaciones de superación (surclassement; outranking) en las
que, a cada par de acciones, se asocia un índice de concordancia que mide la
intensidad de los argumentos a favor de la afirmación que la acción a supera a la acción
b y un índice de discordancia, que describe la cantidad o intensidad de argumentos
contrarios dentro de los criterios bajo análisis, que pone en duda la afirmación que a
supera a b.

PETROECUADOR
Capítulo II:
Desde el trabajo original de Bernard Roy en 1968 se han propuesto varias formas de
construir los índices de concordancia y de discordancia, que a su vez dependen de los
pesos o ponderaciones asignados a los criterios, así como de los umbrales de
concordancia y de discordancia fijados por el decisor.
En definitiva, si ocurre la relación a supera b, que se denota como a S b
simultáneamente significa que:
c (a,b) > c y d (a,b) < d,
Siendo c (a,b~) y d (a,b) los índices de concordancia y de discordancia

respectivamente, c y d son los umbrales de concordancia y de discordancia fijados
por el decisor.
ELECTRE II
Atiende a la problemática P.y de ordenación completa o parcial de acciones. Los autores

de ELECTRE II (Roy y Bertier, 1973) introdujeron varias modificaciones al método. La
concordancia y discordancia es definida como en ELECTRE I requiere dos límites o
umbrales para cada uno de estos índices. A partir de los mismos puede construirse una
relación de superación fuerte y otra débil, en función de las relaciones obtenidas entre
los índices y los umbrales para cada par de acciones a y b.
La búsqueda de relaciones de superación se realiza siguiendo estos pasos:
1. Identificar el conjunto B de alternativas que no son superadas fuertemente por

ninguna otra.
2. Dentro de ese conjunto determinar el conjunto Al de alternativas que no son
superadas débilmente por ninguna otra alternativa de B. Este conjunto constituye la
primera clase obtenida en el proceso de ordenación.
3. El proceso recomienza con el conjunto restante generando, de este modo, un pre-
orden completo es decir, una clasificación con posibilidades de empate en las
calificaciones por semejanzas que ocurren entre las alternativas.
4. De manera análoga se construye un segundo preorden completo aunque
comenzando por la clase de las peores alternativas, esto es, aquellas que no
superan a ninguna otra alternativa y subiendo progresivamente en dirección a las
mejores. Con los dos pre-órdenes obtenidos que, en general, serán diferentes, se
procede a una agregación de los resultados obtenidos anteriormente, que conduce
a establecer un pre-orden promedio.
ELECTRE III
Al igual que en ELECTRE II el problema de ELECTRE III es el de ordenación de un

conjunto de acciones P.ã. Esta versión más sofisticada utiliza relaciones de superación
valorizadas. Se obtiene de este modo un orden completo.
Esto necesita que a la relación de superación se le atribuya un valor escalar entre 0 y 1

que refleje el grado de credibilidad de la relación de superación entre un par ordenado de
alternativas.
Por otra parte, a diferencia de ELECTRE I y ELECTRE II, la comparación de pares de

acciones respecto a un determinado atributo se realiza mediante seudocriterios que

PETROECUADOR
Melio Sáenz
toman explícitamente en cuenta umbrales de preferencia y de indiferencia. Como en

ELECTRE II, pero utilizando una mayor cantidad de parámetros a ser determinados por el
decisor, se llega a la construcción de dos preórdenes completos, los cuales conducen a
un ordenamiento valorizado de las acciones.
Se ha encontrado que ELECTRE III brinda resultados relativamente estables pero

algunos investigadores opinan que es complicado y difícil de interpretar.
ELECTRE IV
Como en Electre III, esta versión desarrollada por Roy y Hugonnard (1982) se basa en la
consideración de una familia de seudocriterios. Su propósito es obtener una ordenación
de las alternativas (P.?), aunque no requiere la ponderación de los criterios ya que
funciona mediante una secuencia de relaciones de superación anidadas.
Se construyen dos relaciones de superación, una fuerte y otra débil, sobre la base de
consideraciones de "sentido común" compatibles con la carencia de información respecto
a la importancia relativa de los criterios. La exploración de las relaciones se realiza como
en ELECTRE III pero es más sencilla dado que hay solamente dos niveles de superación.
El problema de la determinación de pesos de los criterios ha sido siempre una gran

preocupación de los investigadores de métodos de superación. ELECTRE IV omite tal
problema al suponer que no hay relaciones de mayor o menor importancia relativa de los
criterios. Esto no significa que todos los criterios tengan la misma importancia, sino que
ninguno de ellos es de inferior categoría en relación a los demás.
ELECTRE IS
Es una generalización del método ELECTRE I. Dados un conjunto finito de acciones

valorados respecto a una familia coherente de criterios cuantitativos o cualitativos
conocidos como seudocriterios, el método tiene por objeto ayudar en la comparación de
las alternativas a fin de obtener una alternativa final o un subconjunto de alternativas (P.a)
más importantes.
El método agrega las preferencias parciales en una relación de superación neta que se
analiza bajo la forma de un grafo. El subconjunto buscado está constituido por el núcleo
del grafo.
ELECTRE TRI
Es una herramienta de ayuda a la decisión multicriterio, especialmente dirigida para tratar

los problemas de clasificación o de segmentación (P.ß). El problema de segmentación
consiste en examinar el valor intrínseco de la acción (solicitud, candidatos, proyectos) a
efectos de proponer una recomendación o dictamen apropiado para cada una de ellas.
Partiendo de un conjunto discreto de acciones evaluadas respecto a una familia de

criterios cuantitativos y/o cualitativos, así como de un conjunto de categorías
correspondientes a recomendaciones o dictámenes predefinidos (por ejemplo: bueno,
regular, malo, muy malo), ELECTRE TRI provee a los usuarios dos procedimientos
diferentes que permiten afectar todas las alternativas a dichas categorías.

PETROECUADOR
Capítulo II:
Contrariamente a los procedimientos clásicos que se basan en el principio de la suma

ponderada (lógica compensatoria), los dos procedimientos propuestos en ELECTRE TRI
rechazan esta posibilidad de compensación total entre las valoraciones de la alternativa
respecto a los diferentes criterios. La selección de una alternativa cualquiera se
fundamenta en la comparación de la alternativa bajo análisis y de las alternativas de
referencia por medio de la relación de superación. Ambos procedimientos difieren por su
comportamiento, (pesimista u optimista, en relación a algunas alternativas incomparables
con las acciones de referencia.
Para la aplicación de este método se dispone de un modelo digital, ELECTRE TRI

Assistant, que ayuda al usuario a calibrar su modelo de modo indirecto, ya que los
parámetros del modelo se fijan alimentando con ejemplos de selección que corresponden
a selecciones deseadas o a decisiones tomadas anteriormente. Los valores de dichos
parámetros son inferidos, por alguna forma de regresión, a partir de la información
contenida en los ejemplos de referencia.
Cabe anotar además que este procedimiento constituye una poderosa herramienta para
resolver problemas de elección (ELECTRE IS) o de ordenamiento (ELECTRE III-IV)
cuando la cantidad de alternativas es muy elevada. En tal caso puede utilizarse ELECTRE
TRI para una selección previa en función de algunos principios preestablecidos, y luego
aplicando otro mecanismo, por ejemplo ELECTRE IS, entre las alternativas retenidas.
Resumamos en la siguiente tabla las principales características de los diversos métodos

ELECTRE y su vocación que depende de la naturaleza de la situación a estudiar:
Versión Tipo de
Ponderaciones Tipo de Situación
ELECTRE Criterio
I Simple Si Selección
II Simple Si Ordenación
III Pseudo Si Ordenación
IV Pseudo No Ordenación
IS Pseudo Si Selección
TRI Pseudo Si Clasificación
2.5.2. PROMETHEE
Los datos de partida constituyen los elementos de una Tabla de Evaluación Gj(.) que se
basa en la comparación de pares de alternativas. Esta información tiene que ser
complementada por la siguiente:
• Compensaciones entre criterios

• Función de valor que agregue todos los criterios en una sola función en orden para
formular un problema con un solo criterio para el cual una solución óptima existe
• Pesos que den importancia relativa a los criterios
• Preferencias asociadas a cada pareja de comparaciones dentro de cada criterio
• Umbrales que fijen límites de preferencia por parte de los actores.

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En cada tipo de PROMETHEE varía esta información adicional, la cual debe ser clara y
comprensible para los analistas y los tomadores de decisiones. Esta consiste en:
• Información entre los criterios: Son los pesos que se les da Wj
• Información dentro de cada criterio: Son las preferencias Pj(a,b) y los umbrales q, p y
s, en donde
- q es el umbral de indiferencia
- p es el umbral de estricta preferencia
- s es un valor intermedio entre q y p
PROMETHEE I Y II
Primero se definen:
Índices de preferencia agregada
ð (a,b) ˜ 0 preferencia débil de a sobre b

ð (a,b) ˜ 1 preferencia fuerte de a sobre b
Una vez encontrados éstos índices entre cada pareja de alternativas se construye el
grafo de ordenamiento, que incluye arcos entre cada par de nodos. Se puede, también,
construir la representación matricial correspondiente.
• Flujos de superioridad (outranking): Son calculados con base en los índices de

preferencia agregada
- Flujo outranking positivo, expresa como dicha alternativa supera a las otras o
- Flujo outranking negativo, expresa como dicha alternativa es superada por
las otras
También se construye un grafo para expresar ilustrar flujos.
Existen dos variantes en estos métodos
• Promethee I de Ordenamiento Parcial: Se obtiene de los flujos outranking positivo y

negativo. Este ordenamiento no decide qué alternativa es mejor en cada caso,
dejándole esta responsabilidad al tomador de decisiones.
• Promethee II de Ordenamiento Completo: Se obtiene a partir del Flujo outranking
neto que proviene de la diferencia entre el flujo outranking positivo y el flujo
outranking negativo. Este flujo expresa como una alternativa supera o es superada
por todas las otras alternativas en el criterio Gj(.)
Se define como el perfil de una alternativa al conjunto de todos los flujos netos de
criterio simple, este perfil se emplea para evaluar la "calidad" en los diferentes criterios,
los tomadores de decisiones lo utilizan para finalizar su apreciación.
En general ambos métodos permiten seleccionar una sola alternativa.
PROMETHEE III
Promethee III asocia cada alternativa A, a un intervalo, [xu, y a] y define un orden de

111 111
intervalo completo ( P , I ) como se indica a continuación:
aP111b iff xa > y b
al111b iff Xa< yh and Xb < ya

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Capítulo II:
PROMETHEE IV
Promethee IV emplea un sistema infinito de alternativas A. En este método

los flujos que exceden en grado son calculados mediante la integración siguiente:
ø + (a) =?ð (a , b) d b; ø – (a) =? ð (b , a) d b
+
ø (a)= ø (a) - ø – (a)
PROMETHEE V
Permite seleccionar un subconjunto de alternativas dado un conjunto de

restricciones Consta de dos pasos:
1. Se considera el problema sin restricciones, y se evalúa el orden del Promethee II,

calculando el flujo neto de ordenamiento
2. Se toman en cuenta las restricciones. Aquí se calcula el máximo flujo neto en el cual
la alternativa que lo posee, es la mejor.
Para las restricciones, se emplea el programa lineal {0,1} para seleccionar
alternativas que recogen cuanto flujo neto sea posible y tomar en cuenta las
restricciones.
PROMETHEE VI
Permite que los tomadores de decisiones puedan apreciar en dónde el problema es fácil
o difícil de acuerdo a su criterio personal.
En este método no se requiere que el tomador de decisiones fije los pesos para cada
criterio sino que se permite que fije intervalos de variación de los pesos en lugar de
adoptar un valor fijo. Dentro de estos intervalos están los pesos correctos.
Un problema fácil de resolver es aquel en el que los pesos fueron modificados, entonces
la decisión Promethee se orienta en dicha dirección y todas las alternativas ubicadas en
esa dirección son correctas. Es decir el área de los pesos permisibles cambió de
dirección y las alternativas ubicadas en ella son las elegidas.
Un problema difícil se presenta cuando el área de los pesos permisibles continúa en el

mismo lugar de partida, es decir en donde los pesos no han sido modificados y por lo
tanto la decisión Promethee no puede ser orientada en ninguna dirección, con lo cual
puede ocurrir que una solución se orienta en todas las direcciones volviéndose muy
complicado para el tomador de decisiones.
PROMETHEE GDSS
Es un procedimiento para toma de decisiones en la que intervienen un grupo de

tomadores de decisiones. Se lo realiza a través de la interconexión de varias
computadoras en las cuales cada uno de los actores puede participar hasta llegar a la
decisión colectiva que mejor recoja las preferencias individuales y colectivas.
Consta de 3 fases:
1. Generación de alternativas y criterios:
• Paso 1: Primer contacto entre el Facilitador y los Tomadores de Decisiones.

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• Paso 2: Describir del problema dentro del entorno GDSS; se especifican las
características de la infraestructura computacional, la metodología Promethee y
se presenta el problema.
• Paso 3: Generar alternativas; cada participante propone un conjunto de
alternativas con su respectiva descripción.
• Paso 4: Definir el conjunto de alternativas válidas; se genera una discusión a
partir de que el facilitador muestra todas las alternativas propuestas en el paso
anterior, tras lo cual, algunas de las alternativas, son omitidas, otras fusionadas,
se aumentan nuevas y al final se consigue el conjunto deseado.
• Paso 5: Comentar sobre las alternativas; todos los participantes emiten sus
comentarios acerca de cada alternativa.
• Paso 6: Definir el conjunto de criterios de evaluación; se lo realiza de la misma
manera que para la definición de las alternativas. Al final de este paso se obtiene
una Tabla de Evaluación de (n x k)
2. Evaluación individual por parte de cada tomador de decisiones
• Paso 7: Construir las tablas de evaluación individuales; la Tabla de Evaluación es
implementada por cada participante, lo cual significa que si no está de acuerdo
en particular simplemente debe agregar peso igual a cero en este criterio.
• Paso 8: Obtener la Información Promethee adicional; cada participante realiza su
propio análisis Promethee, en el cual el facilitador también aporta con
información adicional de los pesos y los criterios generalizados.
• Paso 9: Análisis Promethee-GAIA individual; se desarrolla el ordenamiento
Promethee I y Promethee II, los perfiles de las alternativas y el análisis GAIA, con
lo cual cada participante tiene claramente su propia visión del problema
3. Evaluación global por parte del Grupo
• Paso 10: Mostrar las reflexiones individuales; los cálculos obtenidos del análisis
GAIA son vistos por él facilitador quien a su vez se encarga de informar a los
participantes sobre los posibles conflictos
• Paso 11: Evaluar de manera global; finalmente el facilitador recoge el análisis
individual de cada participante y lo coloca en una matriz (n x R), en la cual cada
criterio representa el punto de vista de cada participante. Adicionalmente cada
criterio tiene un peso asociado, tras lo cual se calcula el ranking Promethee II con
su respectivo plano GAIA, el resultado de ello es la decisión buscada
A continuación sintetizamos los rasgos característicos más importantes de esta

metodología PROMETHEE:
Versión Tipo de Ponderaciones

Tipo de Problema
Promethee Criterios (Pesos)
I Pseudo Si Ranking
II Pseudo Si Ranking
Selección dentro de un orden de intervalo en un
III Pseudo Si
sistema finito de acciones
Selección dentro de un intervalo en un sistema infinito
IV Pseudo Si
de acciones
V Pseudo Si Selección Múltiple de Alternativas bajo Restricciones
VI Pseudo Si (intervalo de pesos) Análisis de Sensibilidad (análisis de robustez)
GDSS Pseudo Si Toma de Decisiones G rupales

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Capítulo II:
De manera muy general, la comparación de los dos métodos, ELECTRE y

PROMETHEE la hemos sintetizado en la tabla siguiente:
COMPARACIÓN ELECTRE - PROMETHEE EN TÉRMINOS GENERALES
Criterios de Evaluación Métodos Multicriterio

ELECTRE PROMETHEE
Alternativas - -
Criterios - -
Incertidumbre - -
Tiempo/Complejidad / .
Tomador de Decisiones - -
Incomparabilidades - -
En donde los símbolos significan lo siguiente:

- Indica Buena adaptación
. Indica que existen limitaciones
/ Indica funcionamiento débil o insatisfactorio
2.6. JUEGO DE ESCENARIOS Y TEORÍA DE JUEGOS
Esta herramienta de vocación interdisciplinaria se ha revelado como instrumento idóneo para

complementar las metodologías disponibles en los procesos clásicos, sobretodo relacionados
con la planificación que, al complementarlas con la teoría de sistemas considera las
interacciones entre elementos y valoriza la información que ingresa al sistema porque
complementa el estudio de elección de la conducta óptima cuando los costes y los beneficios
de cada opción no están fijados de antemano, sino que dependen de las elecciones de otros
individuos, en éste caso actores o jugadores.
Un juego consiste en un conjunto de jugadores, un conjunto de movimientos o subprocesos que

pueden agruparse en estrategias, disponible para esos actores y una especificación de
recompensas para cada combinación de movimientos y puede ser considerado como un
sistema formado por el conjunto de elementos Q, los atributos A de cada elemento y las
relaciones F entre los elementos del sistema y ellos mismo, o entre los elementos del sistema y
el sistema en general y su entorno.
Asociados a las diversas categorías de juegos existen métodos para el procesamiento de la

información entre los cuales distinguimos los juegos cooperativos en los cuales encontramos
los fundamentos de los contratos plausibles, propiedad que se encuentra relacionada con la
estabilidad.
Algunos métodos de tratamiento de este tipo de problemas se basan en la conocida Teoría del
Equilibrio de Nash que las decisiones de cada jugador son independientes de las del resto de
actores. Entonces, si existe un conjunto de estrategias asociadas a los actores tal que ningún

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jugador se beneficia cambiando su estrategia, mientras los otros no cambien la suya, el

conjunto de estrategias y las ganancias correspondientes forman un equilibrio de Nash.
Sea J un sistema en el seno del cual ocurre un juego. Entonces tenemos:
Podemos, entonces, definir las funciones y relaciones que existen o pueden existir entre los
elementos del sistema,
F1,1
F1,2
Con los cuales podemos construir una matriz:
F1,1 F1,2 F1,3

F2,1 F2,2 F2,3
F3,1 F3,2 F3,3
F ij beneficios,
pérdidas
El comportamiento de los actores puede ser reconocido en el triángulo de la figura siguiente,
Altruismo
Egoísmo Ecologismo
Fig. 12 Triángulo de comportamiento

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Capítulo II:
En el cual, los vértices representan estados puros. Normalmente, los actores actúan en un
dominio que combina comportamientos y permiten actuaciones particulares en los procesos de
toma de decisiones.
Para evaluar los escenarios seleccionaremos un número finito de actores, un número finito de
atributos y un número finito de relaciones. Describimos el estado del sistema mediante el
vector.
k k k
Ek= [e , e ,…,e ]
0 l n
Y este constituye un "nodo de información" del grafo que representa al juego de escenarios. En
el podemos definir de manera más formal la noción de estrategia: Definición: el paso de un
k j
estado E a un estado vecino E , es un curso de acción. Una secuencia de cursos de acción
constituye una estrategia.
0
Sea E el estado en el que se encuentra el sistema cuando se inicia el juego de escenarios. La
evolución del juego conduce al juego de escenarios desde este estado inicial a varios estados,
los mismos que pueden ser evaluados desde diversos puntos de vista y nos permiten identificar
estrategias consistentes con la naturaleza misma del sistema y el desenvolvimiento de juego.
En este proceso, la información adquiere un valor estratégico importante a medida que se

acerca el establecimiento de consensos.
2.7. APLICACIONES
Bajo esta concepción sistémica hemos realizado varios trabajos tanto orientados a las áreas de
gestión como a las áreas productivas. Señalemos, como uno de los de interés para la empresa
el estudio sobre Modelos Matemáticos para el Comercio Internacional del Petróleo. Este trabajo
tiene dos contribuciones interesantes: la primera, la adaptación de los modelos de
“commodities” al caso del petróleo y la segunda, el empleo de redes neuronales artificiales para
integrar el sistema de ecuaciones resultante. Detengámonos en este trabajo.
2.7.1. FORMULACION DEL PROBLEMA
Las fuerzas del mercado internacional actúan a través de tres tipos de actores : los
operadores, los especuladores y los árbitros.
Entre los operadores distinguimos a los productores, quienes se protegen de la variación

de las tasas de cambio monetarias y tratan de manejar los riesgos del mercado mientras
que los refinadores no tienen necesidad de protegerse contra los riesgos puesto que sus
ventas las realizan en función de los precios de compra.
Para poder extraer el petróleo, los productores necesitan invertir importantes cantidades
de dinero y una vez que los proyectos son puestos en marcha, difícilmente pueden
detenerlos debido a los altos costos de funcionamiento.

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En el mercado de futuros existe un desequilibrio entre los precios de compra y venta, el

mismo que genera un riesgo importante. Quienes asumen este riesgo son los
especuladores a cambio de lo cual obtienen importantes ganancias proporcionales al
riesgo asumido.
Para construir modelos del mercado petrolero debemos comprender el comportamiento

de los precios del petróleo en modalidades spot y de futuros, para lo cual nos
interesamos en dos teorías : la teoría del retraso normal y la teoría del almacenamiento.
La teoría del retraso examina la diferencia entre el precio spot pagado al contado y el
precio que se pagará a un plazo dado a partir del equilibrio de posiciones de cobertura
de los operadores mientras que la teoría del almacenamiento explica esta diferencia por
el costo de almacenamiento. Estas dos teorías son complementarias.
En 1973, Black y Scholes proponen modelos mejorados, mediante la incorporación de

parámetros estocásticos, que muestran que el precio spot sigue un movimiento
browniano geométrico y que se caracterizan por la presencia de variables de estado y
parámetros cuyo número aumenta a medida que se incrementa el número de variables.
Aplicando el lema de Ito se obtiene una descripción dinámica del precio a plazos y,
luego, con un razonamiento de arbitraje y la construcción de un portafolio obtenemos la
ecuación fundamental de valorización que caracteriza cada uno de los modelos.
2.7.2. TEORIAS TRADICIONALES DE LOS PRECIOS DE COMMODITIES
El precio a plazos del petróleo, por ejemplo aquel del WTI (West Texas Intemediate)
tiene diversas fechas de vencimiento. El precio a plazos puede ser, entonces, mayor
(saldo) o inferior (retraso) respecto al precio al contado. La teoría del retraso normal y la
teoría del almacenamiento contribuyen con sus explicaciones acerca de esta diferencia
de precio.
La primera llega a resultados contradictorios en la práctica mientras que la segunda

tiene mas acceso a dicha práctica, pero la noción principal de esta teoría, el convenience
yield (rendimiento de almacenamiento) muestra diferencias, según los autores.
2.7.3. TEORÍA DEL RETRASO NORMAL
La teoría del retraso normal, desarrollada por Keynes en 1930 afirma que, en
condiciones normales del mercado, el precio a plazos es inferior al precio spot. Además
analiza la anticipación de los actores e interpreta la prima de riesgo y su transferencia al
mercado a plazos.
La necesidad de protección, en el mercado de petróleo, es desequilibrada. Las

necesidades de protección de larga duración son menos importantes que las de corta
duración. Esta diferencia ocurre porque los transformadores son menos sensibles al
riesgo que los productores. Entonces, para compensar este deseqjuilibrio, los
especuladores adoptan posiciones de larga duración. El adelanto de la prima de riesgo
hacia los especuladores conduce, según Keynes y Hick, a una prima de riesgo positiva

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Capítulo II:
que da como resultado que el precio a plazos sea inferior al de contado. La teoría del
retraso se resume de la manera siguiente :
Sean F (t , T ) el precio del contrato de duración T en el instante t ; Et [

S (T )]
precio al
contado anticipado en el instante t para la fecha T ; P
la prima marginal de riesgo.
Entonces,
Lo que significa F (t , T ) = Et [
S (T )]
- P que, en condiciones normales, ocurre un
retraso normal en el que la base, diferencia entre el precio a plazos y el precio al
contado, es negativa. Al contrario, cuando los stocks son excedentarios, la oferta
aumenta y, en consecuencia, el precio baja.
En la práctica, el sentido y el nivel de la prima de riesgo varían y la teoría del retraso no

es suficiente para explicar .
Existe un riesgo sistemático asociado a los contratos o bien, el sentido de las posiciones
y de la ganancia generadas por los especualdores muestran resultados contradictorios,
lo cual no nos deja argumentos para aceptar o rechazar la teoría a pesar de que Keynes
demostró que la prima de riesgo era un factor importante para la creación de los
modelos de los diferentes mercados.
2.7.4. TEORÍA DEL ALMACENAMIENTO
La teoría del almacenamiento explica las situaciones de saldo y de retraso apoyándose

en la existencia de stocks en el mercado físico. Varias definiciones serán introducidas en
adelante a fin de facilitar la comprensión de los procesos: la primera, relacionada con el
rendimiento conocida como convenience yield y la otra con el precio de almacenamiento.
Esta teoría será confirmada en el plano experimental aún cuando sabemos que es muy
sensible a los datos utilizados.
En esta teoría, el análisis de las relaciones de arbitraje entre mercado físico y mercado
de documentos permite decir que el nivel de relación depende del costo del
almacenamiento de la mercadería entre la fecha corriente y la fecha de finalización,
mientras que ese razonamiento no es muy transportable cuando hay aplazamientos o
saldos.
Cuando los stocks son excesivos, las acciones de aribitraje actúan impulsando a que los
precios a plazo sean superiores a los precios al contado. Si el precio a plazos es inferior
al de contado, cuando existen astocks excesivos, es interesante vender al contado y
comprar a plazos, lo que genera beneficios. Entonces, el hecho de que exista esta
oportunidad y de que las ventas al contado aumenten, hacen disminuir el precio al
contado y el aumento de la compra a plazos hace aumentar el precio a plazos hasta que
el precio a plazos sea superior al de contado.
Cuando hay un exceso de inventario, el mercado entra en situación de aplazamiento. El

hecho que el precio a plazos sea superior al precio al contado refleja los gastos
soportados por los actores que poseen los stocks, suplementarios o no operativos.

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Cuando esta situación, de exceso de inventarios aparece, el mercado tiene una

tendencia natural a disminuir los precios, lo que elimina el exceso.
Disminuir los precios produce un aumento del consumo, una disminución de la

producción o los dos fenómenos simultáneamente.
Los costos de almacenamiento se componen de cuatro elementos: los gastos por

deterioro y obsolescencia, los costos y primas de seguro relacionados con el
almacenamiento, los gastos financieros y el riesgo de variación del valor monetario de
los productos. Los gastos de deterioro para el petróleo son pequeños, del orden del
10%. Los gastos de almacenamiento y la prima de seguro para el petróleo son elevados.
En penuria de inventarios, el fenómeno se invierte, el retraso está presente en los

precios. La teoría del costo de almancenamiento no permite justificar este fenómeno. Es
la razón por la cual Kaldar ha creado el concepto de rendimiento de
stocks de las mercancías. Este rendimiento permite calcular el costo de almacenamiento
neto, diferencia entre el costo de almacenamiento y el rendimiento de los stocks de
mercancías, que reemplaza al costo de almacenamiento cuando hay retraso.
El rendimiento representa el beneficio que un productor podría obtener de sus

mercancías almacenadas cuando tiene necesidad , sin tener que gastar para pedirla ni
esperar que le sea entregada.
Sean F (t ,T ) el precio en el instante t del contrato a plazo que fenece en T, S (t ) el

precio al contado en t ; C' (t , T ) costo marginal neto de C y ( t ) almacenamiento entre
t y T ; C (t , T ) , costo de almacenamiento marginal entre t y T y rendimiento marginal
en t. Entonces,
F (t ,T ) = S (t ) + C ' (t ,T )
C ' (t , T ) =
C(t , T ) - C y (t )
Es necesario que nos preguntemos: Cuando existe retraso, ¿Nos interesa mantener
inventarios?. La respuesta la encontramos en la incertidumbre de la oferta y de la
demanda que incitan a guardar inventarios y en que la rigidez del sistema industrial y
comercial actúa de manera tal que la oferta no puede adaptarse rápidamente a una
variación de la demanda.
Con la notación S (t ) : precio al contado en el instante t del bien entregado bajo contrato;
CS (t , T ) : costo de almacenamiento entre t y T (gastos de almacenamiento y costos
financieros); AI (t ) : ventaja que se presenta debido a la retención de inventarios en
situación de incertidumbre; C R (t ) : costo de la rigidez tenemos que
F (t , T ) =
S (t ) + [
C S (t , T ) - C R (t )]
AI (t ) +

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Capítulo II:
Las variables C R (t ) y AI (t ) son funciones inversas del nivel de stocks. CS (t , T ) es una

función creciente del nivel de stock. La suma [ C R (t ) ]
AI (t ) + puede asimilarse al
rendimiento de mercancía "convenience yield" de acuerdo con los diversos autores
consultados.
2.7.5 MODELOS ESTOCÁSTICOS
Las aplicaciones estocásticas en el campo financiero se dirigen, sobretodo, para

describir procesos de Wiener adaptados a describir el comportamiento de los mercados.
La hipótesis principal en este procesos establece que los mercados soportan variaciones
pequeñas en el transcurso del tiempo.
Consideramos cuatro variables: el precio al contado, el precio a largo plazo, el

rendimiento y las tasas de interés. Los precios al contado son los principales
determinantes del precio a plazos.
Con frecuencia, el comportamiento del precio al contado es relacionado a un movimiento

browniano descrito mediante la ecuación
dS
En la que m es la S = m dt +s S dz S esperanza instantánea de rendimiento, s S la
desviación estándar de los precios observados por unidad de tiempo, z S el número de

colisiones aleatorias por unidad de tiempo que afectan la evolución de los precios S.
Consideramos que m ys S son constantes.
Otra manera de describir el comportamiento de los precios es mediante asociación a

procesos de retorno a un valor medio en función con la tendencia de evolución en el
tiempo.
Si S es el precio al contado, k la fuerza de intervención de la tendencia que actúa sobre

el precio al contado S, m el promedio a largo plazo del precio al contado,s S la
volatilidad del precio al contado y z S el descriptor asociado al movimiento browniano

estándar, entonces la variación del precio es descrita mediante la ecuación
dS
=
k
(m
-ln(S )) dt +
S s
Sdz
Que S corresponde a una fluctuación aleatoria del precio al
contado alrededor de un valor medio.
La segunda variable de estado incorporada en los modelos es el convenience yield o

rendimientos de los commodities. Inicialmente esta variable era expresada en términos
de otras variables de estado. Gibson y Schwartz, a principios de los años 90, proponen
considerar el comportamiento del convenience yield como un proceso estocástico
autónomo.
El convenience yield tampoco puede ser observado directamente por lo que lo

describimos mediante un proceso de retorno a un valor medio en el que, si. C es el
convenience yield, ael valor promedio a largo plazo del convenience yield, k
la fuerza

PETROECUADOR
Melio Sáenz
de recuperación que actúa sobre el convenience yield, s

C la volatilidad del convenience
yield, z C el movimiento browniano estándar, entonces
dC =
k
(a
-C )dt +
C dz C
s
Para satisfacer las necesidades de la industria y de los consumidores, necesitamos un

mínimo de inventarios. Cuando el nivel de conveniencie yield es bajo, los inventarios
importantes y los operadores soportan un costo de almacenamiento elevado, entonces
los operadores tendrán la tendencia a deshacerse de la mercancía. Lo contrario sucede
cuando el nivel de rendimiento es elevado.
Las dos variables de estado, el precio al contado y convenience yield, son

interdependientes de la manera siguiente :
dz S ´
dzC =
dt
r
En donde zS es el descriptor del movimiento browniano estándar asociado al precio al
contado; zC es el descriptor del movimiento browniano asociado al convenience yield,
r
: el coeficiente de correlación entre los dos movimientos brownianos.
Hasta 1997 la tasa de interés fue considerada constante o nula hasta que Schwartz en
1997, la añade como una tercera variable de estado. Su comportamiento es descrito
como un proceso de retorno hacia un valor medio mediante el sistema de ecuaciones
siguiente:
ì dS
ï = (r -C ) dt +sS dz S
S
ï
ídC = k (a- C ) dt +
s C dz C
ïdr = a (m -r ) dt +
ï
sr dz r
î
en el cual S es el precio al contado C el convenience yield, r es la tasa de interés a corto
plazo, k la fuerza de recuperación actuando sobr convenience yield, a el valor medio a
largo plazo del convenience yield, a la fuerza de recuperación que actúa sobre la tasa
de interés, m el valor promedio de la tasa de interés ajustada del riesgo; s i la volatilidad
de la variable de estado i, zi el movimiento browniano asociado a la variable de estado i.
2.7.6 MODELO A UN FACTOR
En nuestro trabajo vamos a suponer lo siguiente:
* H1: los activos son tratados en mercados sin conflictos, sin tarifas, ni costes de
transacción.
* H2: los activos son intercambiados de manera continua, de tal modo que los
operadores pueden, permanentemente, reequilibrar su cartera.
* H3: no hay restricción para la venta al descubierto;
* H4: las tasas de préstamo son iguales para los modelos a una y dos variables:

PETROECUADOR
Capítulo II:
* H5: las tasas de interés son constantes.

·
El modelo de Brennan y Schwartz (1985) tiene como variable única el precio al contado.
dS
dt +
=
m S dz S
s
S
En donde S: precio spot;
m: rendimiento instantáneo anticipado para la variable S
z S : incremento del movimiento browniano asociado a S
s S : volatilidad del precio al contado
El precio a plazos F, depende de la variable de estado (S), del tiempo t y del vencimiento
T.
F ( S , t, T ) =
F ( S ,t
)
siendo T-t = ô.
La función F (S , t , T ) es continua de clase C2 sobre el intervalo [0; + ¥

] x [0, T].
Con la ayuda del lema de Ito obtenemos la ecuación diferencial estocástica siguiente:
dF 1 ì 1 2ü
= Ft dt +
í FS ( dS ) + FSS (dS ) ý
F Fî 2 þ
Utilizamos para las derivadas parciales la notación siguiente
2
F
d y d F
Fx = Fx y =
x
d xd
d y
Y recurriendo a las propiedades estocásticas, reemplazamos los elementos siguientes:
FS (
dS )= m SFS dt + s S SFS dz
1 1 2 2
FSS (
dS )
2
= s S S FSS dt
2 2
Para calcular el rendimiento instantáneo del precio a plazos de un modo simplificado
agrupamoss los términos en dt y los términos dz
Ft dt =
Ft
- dt
dF 1ì
1 2 2 ü1
=í S S FSS +
s SF S -
m Ft
ýdt +S SFS dz
s
F Fî
2 þ F4
12 43
144 4 4 244 443
E ( S ,t
) Z ( S ,t
)
dF
E(
= )(
S ,t
dt + )
Z S ,t
dz
F
El rendimiento instantáneo del precio a plazos sigue un proceso estocástico cuya
esperanza E es una función de los parámetros de la dinámica del precio spot. Es tan
afectado por un componente aleatorio Z, que representa el impacto sobre el rendimiento
del precio a plazos de perturbaciones no anticipadas que afectan la variable de estado.

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Melio Sáenz
Finalmente, consideremos una cartera de valor V, constituida de una porción w1 de

contratos a plazos del precio F1 y de una porción w2 de contratos a plazos del precio
F2 .
( )
Donde V t =
w1 F1 +
w2 F2
El rendimiento de esta cartera es la suma de los rendimientos de ambas porciones de

contrato a plazos.
dV (t )dF ( 1)
S ,t 1 dF (
S ,t )
=w1 w2 2
+ 2
V( t ) F1 ( 1 ) F2 (
S ,t 2)
S ,t
Para obtener la ecuación de valorización diremos que la cartera es sin riesgo y no
necesita ninguna inversión. Dado que el rendimiento instantáneo debe ser nulo y esto
para todas las cuplas (t
1, t
2 ) , entonces
w1 E1 (
ì 1)
S ,t +w 2 E2 ( 2)
S ,t=
0
ï
w1 Z 1 (
í 1)
S ,t +w 2Z 2 (
S,t2)
=
0
De donde
ï
w1 + w2 = 1
î
w1
ì E2
ï = -
w2
ï E1
í
E1 (
ï 1)
S ,t E2 ( 2)
S ,t
=
Z1 (
ï
î 1)
S ,t Z2( 2)
S ,t
Siendo válida la solución para toda cupla (t

1, t
2 ) , entonces existe un
l
S tal que:
FS
E( )
S ,t
=,
l ( )
SZ S t
=lSS
Ss
F
Ahora podemos escribir la ecuación fundamental de valorización.
1 1 2 2
ì ü FS
í S S FSS +
s SFS -
m Ft
ý=E( )
S ,t
=S Z(
l )
S ,t
=l SS
Ss
F 2
î þ F
Y, finalmente, obtenemos
1 2 2
s (
S FSS +
m-
l
Ss
) Ft
S SF S -=
0
2 S
La condición al límite es F (S , T , T ) =
S (T ) con lo que la solución a esta ecuación es la
siguiente:
F (S ,tSe ( m
)= -
lSs
S )t

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Capítulo II:
2.7.7. EL MODELO DE SCHWARTZ CON DOS VARIABLES
Escribiendo la dinámica de los estados tenemos:

dS =
ì (m C ) Sdt +
- sS Sdz s
í
dC =
î k (a- C ) dt +s C dz C
k ,s
s ,s ³ 0
Con: C
S : precio spot
C : convenience yield
m : rendimiento instantáneo anticipado para la variable S
a : media a largo plazo del convenience yield
k : velocidad de ajuste del convenience yield
dz S : incremento del movimiento browniano asociado con el precio spot
dzC : incremento del movimiento browniano asociado con el convenience yield
s
S : volatilidad del precio spot
s
C : volatilidad del convenience yield
las variables de estado están correlacionadas de la manera siguiente:
dz S ´
dzC =
dt
r
donde ñ es el coeficiente de correlación relacionado entre los dos brownianos. Aplicando
un procedimiento parecido al de la formulación del modelo anterior, obtenemos
dF 1 ì 1 1 ü
= FS (
Ft (dt ) +
í dS )
+ FSS ( dS ) 2 + FSC ()
FCC (dC ) 2 + dCdS ý
F Fî 2 2 þ
y aplicando las reglas de cálculo estocástico, podemos reemplazar ciertos términos por:
FS ( dS ) =C ) SFS dt +
(m
- S SF S dz S
s
FC ( dC ) =
k (a
C ) FC dt +
- C FC dz C
s
1 1 2 2
FSS ( dS ) 2 = s S S F SS dt
2 2
1 1 2 2
FCC ( dC ) 2 = s S S FCC dt
2 2
FSC ( dSdC ) = rs Ss C SF SC dt
Ft dt =
Ft
-dt
En consecuencia Obtenemos:
dF1ì
1 2 2 1 2 ü1 1
=ísS S F SS +sC FCC +
r
s C SF SC +
Ss C )SF S +
(m
- k (a
C )F C -
- Ft ý
dt +S SF S dz S +
s C F C dz C
s
F F4
124
î 4 4 4 424
4 4 4 4
444 2 4 4
444 4 4 44 4
4 4 4 43 þ1 F4
2 43 F4
1 243
E ( S, C,t
) Z1 (S ,C ,t
) Z 2 (S ,C ,t
)
Recuperemos la prima de largo plazo a través de un razonamiento de arbitraje y de

construcción de cartera de cobertura (esta vez tres posiciones sobre el mercado a largo
plazo, una más que el modelo precedente porque tienen una incertidumbre adicional, el
convenience yield)

PETROECUADOR
Melio Sáenz
V (t ) =
w1 F1 (S , C ,t w2 F2 ( S , C , t
1) + w3 F3 ( S , C, t
2) + 3)
Puesto que el rendimiento debe ser nulo, obtenemos el siguiente sistema de ecuaciones:
w1 E ( S , C ,t
ì 1) +w 2 E ( S , C ,t 2) + w3 E ( S , C ,t 3) = 0
ï
w1 Z 1 ( S , C ,t
ï 1) +w 2 Z 1 ( S , C ,t 2) + w3 Z 1 ( S , C ,t 3) = 0
í
w1 Z 2 ( S , C ,t
ï 1) + w2 Z 2 ( S , C ,t 2) + w 3 Z 2 ( S , C ,t 3) = 0
ï
w1 + w2 + w3 = 1
î
l
S y l
Suponemos que existe C tales que la solución es:
E ( S , C ,tS Z1 (S , C, t
)=
l C Z 2 ( S , C, t
)+
l )
Reemplazando en la primera ecuación:
w1 E ( S , C, t w2 E ( S , C , t
1) + w 3 E ( S , C ,t
2) + 3)
w1 {
= l
S
Z 1 ( S , C ,t
1
)+
l
C
Z 2 ( S , C ,t
1
)}
w2 {
+ l
S
Z1 ( S , C , t
2
)+
l
C
Z 2 ( S, C , t
2
)}
w3 {
+ l
S
Z 1 ( S, C , t
3
)+
l
C
Z 2 (S , C , t
3
)}
S{
=
lw1 Z 1 ( S , C ,t w2 Z 1 ( S , C, t
1) + 3 )}
w3 Z 1 ( S , C , t
2) + +
lC{
w1 Z 2 ( S , C ,t w2 Z 2 ( S , C , t
1) + 3 )}
w 3 Z 2 ( S ,C ,t
2) +
=
0
l
La segunda ecuación se verifica multiplicándola por S y sustrayendo la segunda de la
primera y se procede de la misma manera para la tercera con
l
C
Reemplazando el término E ( S , C, t ) por su definición, obtenemos la ecuación

fundamental de valorización del segundo modelo
1ì1 2 2 1 2 ü FS FC
í s S FSS + s F + r s s SFSC +(m
-C ) SFS + k (a C ) FC -
- Ft =
l
ý s S +
l s
Fî 2 S 2 C CC S C
þ
S S
F C C
F
1 2 2 1 2
Û ss
S FSS + s F + rs s SFSC +(mC-
- l s [
) SFS +k (a C) -
- ls ]FC - Ft= 0
2 2 C CC S C S S C C
Con el mismo límite en los extremos, la solución de esta ecuación es:
ée-
1- kt é
æ 1s 2
C s
Ss
ö
Cr
ù
é e-
1 2 1- 2kté
ùæ s2
C
ö
æ e-
1- ù
kt
öù
F(S,C,tS´
)= -C+
expê ç
r
ê ˆ+
-
a - ÷
´
t+
ú
ê s ´ úç
ˆ
+
a
êk +
s
s r
- ÷
´
ç ÷
úú
ç 2 k2 k ÷
C
k3 û çS C k÷ ç k2 ÷
êk
ë ê
è
ë øú
ë
û4 ê
è
ë ø
è ú
ø
ûú
û
2.7.8. MODELO DE SCHWARTZ CON TRES VARIABLES
Este modelo implica variables como el precio spot, el convenience yield y la tasa de
interés. La dinámica de este modelo es la siguiente:
dS =
ì (r - C ) Sdt + S Sdz S
s
ï
dC =
í k (a- C ) dt +
s C dzC
ï
dr =
a (m - r ) dt +
î r dz r
s
Con
S : precio spot

PETROECUADOR
Capítulo II:
C : convenience yield
r : tasa de interés a corto plazo
k : fuerza de rappel que actúa sobre el convenience yield
a : valor medio a largo plazo del convenience yield
a : fuerza de rappel que actúa sobre la tasa de interés
m : valor medio de la tasa de interés ajustado al riesgo
s i : volatilidad de la variable de estado i
zi : movimiento browniano asociado a la variable de estado i con tres correlaciones
dz S ´
dz C =
1 ; dz S ´
r dzr =
2 ; dz C ´
r dz r =
r
3
dF 1ì 1 2 1 2 1 2 ü
=Ft +
í FS ( dS ) +
FC ( dC ) +
Fr ( dr ) + F SS ( dS ) + FCC ( d C ) + Frr ( dr ) +FSC ( dSdC ) +
FSr ( d Sdr ) +
FC r (( d Cdr ) ý
F Fî 2 2 2 þ
Según las reglas de cálculo estocásticos, podemos escribir:

Fs ( dS ) =
(r -
C ) SFS dt +
S SFS dz S
s
FC ( dC ) =
k (a
C ) FC dt +
- C FC dz C
s
Fr ( dr) =
a( m -
r ) Fr dt +
r Fr dz r
s
1 2 1 2 2
FSS ( dS ) = s S S F SS dt
2 2
1 2 1 2
FCC (dC ) = s C FCC dt
2 2
1 1 2
Frr ( dr ) 2 = s r Frr dt
2 2
FSC (dSdC ) = r 1s Ss C SFSC dt
FSr ( dSdr ) = r2s Ss r SFSr dt
FCr (dCdr ) = r
3sr SFCr dt
Cs
Ft dt =-Ft dt
De donde obtenemos la siguiente relación:
dF 1 ì
1 2 2 1 2 1 2 ü
= í S S FSS +
s C FC C +
s r Frr +
s r
1sC SF
Ss SC +
r
2sr SFSr +
Ss r
3sr SFCr +
Cs (r -
C)SFS +
k(a
C)FC +
- a(m -
r)Fr -
Ft
dt
ý
F Fî 2
144 44 42
4 44 4 2
4
4 4 4 44
444 4 4 4
44444 2 4
4444 4 44 444 4 4
4 4
44 4 4
4 4 44 4 4þ
4
3
E (S , C,r t
,)
1 1 1
+ S SFS dzS +
s C FC dzC +
s r Frdzr
s
F
1 4
42 4 43 F
1 42 4 3 F
1 4
2 4 3
Z 1( S ,C, r,t
) Z 2( S ,C ,r,t
) Z 3( S ,C ,r,t
)
Aplicando un razonamiento de arbitraje y de construcción de cartera de cobertura

V (t ) =
w1 F1 ( S , C , r ,t w2 F2 ( S , C , r ,t
1) + w3 F3 ( S , C , r ,t
2) + w 4 F4 ( S , C , r ,t
3) + 4)
Obtenemos el siguiente sistema de ecuaciones:
w1 E ( S , C , r ,t
ì 1) + w 2 E( S , C , r ,t 2) + w3 E ( S ,C , r ,t 3) + w4 E ( S , C , r ,t4) = 0
ï
w1 Z 1 ( S , C , r ,t
ï 1) + w2 Z 1 ( S , C , r ,t 2) +w3 Z 1 ( S , C , r ,t 3) + w 4 Z 1 ( S ,C , r ,t4) =0
ï
w1 Z 2 ( S ,C , r ,t
í 1) + w 2 Z 2 ( S , C , r ,t 2) + w 3 Z 2 ( S , C , r ,t3) + w4 Z 2 ( S , C , r ,t4) =0
ï
w1 Z 3 ( S , C , r ,t w 2 Z 3 ( S , C , r ,t w 3 Z 3 ( S , C , r ,t w4 Z 3 ( S , C , r ,t
1) + 2) + 3) + 4) =0
ï
w1 +
ï
î w2 + w3 + w4 = 1

PETROECUADOR
Melio Sáenz
La solución es tal que si existe l

S, l
C y l
r , entonces
E (S , C , r,tS Z 1 (S , C, r ,t
)=
l C Z 2 ( S , C, r ,t
)+
l r Z 3 (S , C , r ,t
)+
l )
FS FC Fr
E (S , C, r,t
)=
lSS
Ss +
l
Cs
C +
l
rs
r
F F F
Expresión de la prima de largo plazo. Reemplacemos esta expresión en la relación del

rendimiento del precio a plazos para obtener la ecuación fundamental
1 2 2 1 2 1 2
s S S F SS + sC FCC + sr F rr +
r
1s
Ss C SFS C +r2s r SF Sr +
Ss r
3sr SF Cr +
Cs (r -
C ) SFS
2 2 2
+ k (a -C ) FC +a (m - r ) Fr - Ft =
l
SsS SF S + l C FC +
Cs l rs r Fr
1 2 2 1 2 1 2
Û S S F SS +
s sC FCC + r F rr +
s r1sSsC SF SC + r
2s r SF Sr +
Ss r
3s r SF Cr
Cs
2 2 2
{
(r -
+ C) - l S}
Ss SFS +{k (a C) -
- l
CsC}FC + {a (m -
r) -lrs r} Fr -Ft= 0
Con lo que la solución de esta ecuación:
F(
S, C, r, t ,T )
=S(
t)
A(
´)
t
2
æs r3s rs s Ssrr
Ùö
A(
t)=r(
t )(
H '-C t)
H- l s t+()
H '-t ç
-
ç
r
+ C
- C
-m÷
÷
S S
è2a 2
()
a+ ka a ø
2 2 2 2 2 kt
-
æ s r3s
rs s
Ss rr
Ùö s r H' sCH s C e
rs s C H'
rs
+()
H '-
tç
ç - C
+ C
+ 1
+
a÷
÷- - -r H '+
r
è 2k 2
(
a+ k)k k ø4 a 4k
3
a+k k
3
a+k k
Los modelos basados en la oferta y la demanda
Las crisis del petróleo de 1973-74 y de 1979-80tenían como objetivo controlar a los
países consumidores. Factores geopolíticos impidieron que los países de la OPEP lo
alcanzaran. Como consecuencia de estos procesos, se generaron modelos de
comportamiento del mercado basados en la oferta y la demanda, algunos de los cuales
reseñamos a continuación.
Un modelo lineal
Este modelo utiliza como variables aquellas ligadas a la industria
pt
: precio del petróleo en el instante t
qt : cantidad de petróleo intercambiado en el instante t entre el productor y el
xt consumidor
: vector de las variables que caracterizan el mercado
qdt : cantidad de petróleo que los consumidores podrían comprar
qst : cantidad de petróleo que los productores podrían vender en el mercado
encontramos que:
q td ( pt , x t ) =
q ts ( p t , xt )
variables que no son directamente observables .
Las variables observables son las siguientes: ( pt , q t , x t )

PETROECUADOR
Capítulo II:
Suponemos que la oferta y la demanda son funciones lineales, con lo que el

comportamiento del mercado puede describirse así
la demanda qtd ( pt , xt ) =
d
a d
pt +
b xt +
e
t
d
qts ( p t , xt ) =
s
a s
pt +
b xt +
e s
la oferta t
qtd ( pt , xt ) =
qts ( pt , x t ) =
qt
el equilibrio
de mercado
Simplificando las expresiones obtenemos:

d d d
qt =
a pt +
b xt +
e
t
s s s
qt =
a pt +
b xt +
e
t
en donde,
` d` 0 ` s
` .0
Simplificando el sistema, podemos escribir la cantidad y el precio en función de un vector

de variables y de una constante:
pt =
xt g
+ut
Precio:
qt =
x tj
vt
+
Cantidad:
( xtd , xts , xtn , xtc )

El vector xt es tal que xt =
xtd : variable que engloba los parámetros exógenos que influyen solamente sobre la
s
xt demanda
xts : variable que los parámetros exógenos que influyen solamente sobre la oferta
xtn xtn : variable que engloba los parámetros endógenas que afectan las ecuaciones de la
oferta o de la demanda, o los dos
xtc xtc : variable que engloba los parámetros exógenos del mercado que afectan tanto la
oferta como la demanda.
s
Los parámetros que afectan la variable xt son los siguientes: el PIB mundial, la
población, el comercio mundial de energía, la producción mundial de electricidad, la
producida a partir del petróleo, a partir del gas, las reservas mundiales de gas.
d
Los parámetros que afectan la variable xt son los siguientes: las reservas mundiales de
petróleo, las reservas de petróleo de la OPEP, la producción mundial de petróleo, la
producción de petróleo de la OPEP.
c
En cuanto a la variable x t ella va a afectar sólo la ecuación de la oferta, y sus
parámetros son: el PIB del Medio Oriente y de África del Norte.
n
Luego la variable xt afectará ambas ecuaciones y estará compuesta por el siguiente
parámetro: un indicador del mercado petrolero (anualmente o mensualmente).

PETROECUADOR
Melio Sáenz
Estas son las bases del modelo las mismas que serán profundizadas al momento de la
utilización de las redes neuronales. Estas bases permitirán poder guiar fácilmente la
construcción de las redes neuronales.
La resolución del modelo descrito necesita de valores de variables que no son

directamente observables. Anteriormente se calculaba estos valores mediante la
aplicación de filtros de Kelman. El problema de precisión del modelo depende de los
valores de dichas variables, por lo cual debemos aproximarnos hacia valores que se
encuentren en un intervalo de tolerancia aceptable.
En una primera apreoximación costruimos una red neuronal basada en la ecuación

diferencial y luego fue necesario calcuolar los elementos para transponerlos. Este primer
modelo se presenta de la manera sigfuiente :
1 2 2
sS S FSS +
(m- lSs S )SF S -Ft =0
2
Expresión en la cual podemos expresar Ft en función de las otras variables. La
materialización neuronal de esta expresión corresponde al diagrama de la figura
siguiente :
IW
2 ,1
t-
1 -½
F1 ' ( S , t )
++ LW
1 6 ,2 LW
t+
1 ½
L 1 1 7 ,16 F 1 ' ( S , t)
LW
1
2 1 6 ,1 1 + +
1
L LW L
IW LW 1 7 ,15
3 ,1
t-
2 F1 ' ( S , t -
1) 1 6 ,1 4
1
16 1 17
-½ ++
t L LW
½ 1 3 ,3
3 - 1/2
+
IW
4 ,1
LW L F1 ' ' ( S, t ) LW
F1 ' ( S , t +
1 ) 1 3 ,4 1 5 ,1 3
t 1/ 2 13
1
-½ ++ LW
1 5 ,1 4 +
t+
2 ½
L 1
L
LW
F1 (t +
2) 4 1 5 ,9
15
½
LW
5 ,1
b
IW t-
2 -½ S '( t -
1)
1 ,1 ++
+
t L 1
½
5 LW LW S ' '(t )
1 2, 5 S ' ' (t,1) 1 4,1 2 +
L 1 -1 /2 1
LW + I
6 ,1 LW L
1 2, 6
t -½ S ' (t +
1) 1 /2 12 14
++
t+
2 ½ L
S( t +
2) 6
LW S '( t)
7 ,1 1
t-
1 -½ LW
++ 1 1, 7 ++ S ' (t )
1 I
t+
1 L
½ 11
7
El entrenamiento de esta red no presenta dificultades particulares mientras dispongamos

de los datos necesarios para hacerlo. Sin embargo su aplicación con fines de pronóstico
se complica debido al caráctere recursivo que adquiere en este caso.
Hemos ensayado varias construcciones neuronales basadas en la solución de la

ecuación. Los mejores resultados los hemos obtenido para el caso del modelo basado

PETROECUADOR
Capítulo II:
en las ecuaciones de Schwart a dos variables, que utiliza los datos que mostramos en el
gráfico de la figura siguiente:
Los resultados obtenidos en entrenamiento con esta red neuronal los mostramos en el
gráfico de la figura siguiente en la cual podemos constatar la precisión obtenida.
La estructura del sistema diseñado es ilustrada en el gráfico de la figura siguiente :

PETROECUADOR
Melio Sáenz
En el campo de la ingeniería de yacimientos hemos desarrollado modelos de flujo en

medios porosos basados en los principios clásicos de la mecánica de los fluidos. Las
fichas técnicas de estos productos las mostramos en los gráficos de las figuras
siguientes:

PETROECUADOR
Capítulo II:
En estos esquemas constatamos la realización de productos basados en métodos de

discretización mediante diferencias finitas, elementos finitos y elementos de frontera.
Cada uno de ellos tiene sus ventajas propias. El propósito de estos productos es el de
servir como herramientas de entrenamiento y capacitación del personal que se ocupa de
la simulación de yacimientos.
En el área de gestión del conocimiento hemos estudiado métodos para evaluar el

impacto económico de la evolución del conocimiento en la Empresa. Una síntesis de
este trabajo se encuentra en el gráfico de la siguiente figura:

PETROECUADOR
Melio Sáenz

PETROECUADOR
Capítulo II:
2.8. PROYECCIÓN
Los ejemplos de productos que hemos mostrado en los acápites anteriores nos permiten
formular reflexiones de utilidad que serán aplicadas en el futuro inmediato en el desarrollo y
consolidación del Centro de Transferencia de Tecnología del Instituto de Estudios del Petróleo.
De acuerdo con el Plan Estratégico del Centro de Transferencia de Tecnología, los objetivos a
alcanzar son los siguientes:
1) Conseguir que los miembros del CTT lideren los diversos trabajos de investigación
científica, de desarrollo tecnológico y de innovación encargados al Centro;
2) Crear o equipar laboratorios y centros tecnológicos avanzados para la realización de los
proyectos en las instalaciones de la empresa.
3) Incorporar elementos de rendimiento para la Empresa en la formulación de proyectos de
investigación científica que pueda transformarse en ingresos económicos por medio de
procesos de innovación encaminados hacia la gestión del conocimiento y hacia los
procesos de producción y de gestión de la Empresa
4) Formular y liderar un Plan de Fortalecimiento de la Cultura Científica, Técnica y
Tecnológica en la Empresa que permita integrar estas funciones en el desarrollo
institucional y personal, orientando sus acciones especialmente a las necesidades del
Modelo de Gestión del conocimiento PETROECUADOR.
5) Conseguir una mayor participación del sector privado y Universidades en las actividades de
I+D+i del Instituto.
Para alcanzar estos objetivos tendremos en cuenta de los siguientes aspectos:
1) Organización
La concepción y diseño del Instituto en términos de un modelo basado en la Gestión del

conocimiento nos permite emprender en la constitución de los equipos de trabajo por
temáticas útiles a la Empresa, entendiendo esta utilidad como la respuesta que pueden
estos grupos generar dentro de una participación interdisciplinaria como contribución a la
cadena de valor de los procesos de la industria petrolera.
La constitución de Centros especializados facilitará la formación y desarrollo de la

especialización entre los miembros del Instituto y su interacción con personal de toda la
empresa y la incorporación de científicos reconocidos a nivel nacional e internacional.
2) Recuperación del conocimiento
Diversos productos del tgrabajo realizado en la Empresa deben ser integrados a las áreas
para las cuales fueron diseñados. Esto requiere de personal, preferentemente jóvenes
ingenieros y estudiantes en etapa de preparación de tesis de grado.
También deberemos empre nder en el entrenamiento y capacitación del personal de la

Empresa para el aprovechamiento integral de productos y procesos adquiridos en las
diversas áreas de trabajo, particularmente en las áreas técnicas en las cuales estos
productos tienen que servir como base para el desarrollo ulterior. La intentción concreta
consiste en la conformación de equipos de trabajo especializados con la participación de

PETROECUADOR
Melio Sáenz
personal del Centro y personal de esas áreas en las cuales fueron adquiridos esos
productos.
3) I+D
La participación del sector privado y Universidades la dinamizaremos mediante la

conformación de equipos interinstitucionales de trabajo liderados por personal de
PETROECUADOR. Incluiremos instituciones del extranjero en los casos que se justifique.
4) Recursos humanos
El fortalecimiento de la calidad y cantidad de miembros del Instituto, sobretodo dedicado a

labores de I+D+i es absolutamente necesario. Nuestra participación en eventos
internacionales en los cuales justifiquemos nuestra presencia será plenamente apoyada por
la Institución. Además mantendremos los órganos de difusión de los resultados alcanzados
en nuestrass actividades mediante publicaciones locales e internacionales y mediante la
participación en las actividades de formación y capacitación requeridas por la Empresa.
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stress”, Can. J. Chem. Eng., 65 (1987), pp. 391-405.
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PETROECUADOR
Melio Sáenz

PETROECUADOR
Capítulo
III
Prácticas del Buen
Gobierno Corporativo
y de la Inteligencia
de Negocios
Por: Edward Jiménez

PETROECUADOR
Edward Jiménez
3.1. PRÁCTICAS DEL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Y DE LA

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
El problema del Sistema PETROECUADOR, no solo es tecnológico o está en los pozos

petroleros improductivos, en las refinerías decadentes, en un oleoducto de 30 años, en la
comercialización de crudo y derivados sin herramientas modernas y estratégicas o en la
Contratación Petrolera sin INTELIGENCIA EMPRESARIAL; más bien es un problema de
estrategia efectiva implementada en un verdadero GOBIERNO CORPORATIVO, un LIDER
FUERTE y un apalancamiento en la TECNOLOGÍA Y EL CAPITAL HUMANO.
El paso a seguir es determinar cómo se ensamblan estos elementos.
3.1.1. ¿QUÉ ES EL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO?
3.1.1.1. DEFINICIONES
1. El Gobierno Corporativo es el sistema por el cual las sociedades son

dirigidas y controladas. Comprende diferentes aspectos regulatorios y
organizacionales que en la medida que sean adecuadamente implementados
en una empresa o corporación, le permitirá a esta atraer y retener capital
financiero y humano, funcionar en forma eficiente y de esta forma crear
valor económico para la corporación y sus accionistas.
Su estructura especifica la distribución de los derechos y

responsabilidades entre los diferentes participantes de la sociedad, tales
como el directorio, los gerentes, los accionistas y otros agentes económicos
que mantengan algún interés en la empresa. Asimismo, provee la estructura
a través de la cual se establecen los objetivos de la empresa, los medios
para alcanzar estos objetivos, así como la forma de hacer un seguimiento a
su desempeño.
2. El gobierno corporativo, es el conjunto de principios y normas que regulan

el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de gobierno de la
empresa, como son los tres poderes dentro de una sociedad: los Accionistas,
Directorio y Alta Administración. Un buen Gobierno Corporativo provee los
incentivos para proteger los intereses de la compañía y los accionistas,
monitorizar la creación de valor y uso eficiente de los recursos.
3. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD),

emitiò en mayo de 1999 un documento sobre los “Principios de Gobierno
Corporativo.”
? Proteger los derechos de accionistas.

? Asegurar el tratamiento equitativo para todos los accionistas, incluyendo
a los minoritarios y a los extranjeros.
? Todos los accionistas deben tener la oportunidad de obtener una efectiva
reparación de los daños por la violación de sus derechos.
? Reconocer los derechos de terceras partes interesadas y promover una
cooperación activa entre ellas y las sociedades en la creación de

PETROECUADOR
Capítulo III:
Prácticas del Buen Gobierno Corporativo y de la Inteligencia de Negocios
riqueza, generación de empleos y logro de empresas financieras

sustentables.
? Asegurar que haya una revelación adecuada y a tiempo de todos los
asuntos relevantes de la empresa, incluyendo la situación financiera, su
desempeño, la tenencia accionaría y su administración.
? Asegurar la guía estratégica de la compañía, el monitoreo efectivo del
equipo de dirección por el consejo de administración y las
responsabilidades del Consejo de Administración con sus accionistas.
3.1.1.2. EL LIDERAZGO CORPORATIVO
Una empresa bien planeada puede fracasar si no tiene un buen líder. Una
empresa mal planeada puede triunfar gracias a un buen líder. Pero ¿Cuáles son
las características de un buen líder?
? Capacidad de comunicarse eficazmente, es decir en dos sentidos.

? Asertividad o equilibrio emocional, intelectual cooperativo o competitivo. Sin
inteligencia emocional no se puede ser líder.
? Capacidad de establecer metas y objetivos comunes. Las metas deben ser
congruentes con las capacidades y expectativas del grupo.
? Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un
plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben
cumplir, el momento en que se deben realizar, las person as encargadas de
ellas, los recursos necesarios, etc.
? Humildad para reconocer fortalezas y debilidades. Maximizar las unas y
subsanar las otras.
? Un líder crece y se realiza con su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto
y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su
gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.
? Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y
ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con
involucrarse con la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad,
en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo
más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en
practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha
cae un torrente sobre el líder.
? Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las
cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza
rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.
? Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder
en beneficio de todos.
? Un líder está informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía
puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la
información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla
inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.

PETROECUADOR
Edward Jiménez
3.2. INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y LOS RIESGOS EN CIENCIA Y

TECNOLOGÍA
La Inteligencia Empresarial es una herramienta gerencial cuya función es facilitar a las

administraciones el cumplimiento de la misión de sus organizaciones, mediante el análisis de la
información relativa a su negocio y su entorno.
Desde el punto de vista del manejo de información, compila, reúne y analiza datos e
información, cuyo resultado disemina en la organización. Con ello permite obtener, de modo
sistemático y organizado, información relevante sobre el ambiente externo y las condiciones
internas de la organización, para la toma de decisiones y la orientación estratégica.
Basándose en el análisis, describe o prevé hechos y procesos tecnológicos, de mercado,

sociales, presenta tendencias. Usa bases de datos, redes, información de archivos,
herramientas informáticas y matemáticas y todo lo necesario para captar, evaluar, validar,
analizar información y llegar a conclusiones.
La Inteligencia Empresarial es importante porque el ritmo de desarrollo tecnológico y de

cambios sociales, políticos y económicos en el mundo, en medio de la globalización y la
explosión de información, hace que los empresarios no puedan confiarse sólo en su instinto, en
la información más cercana y en los conocimientos de sus asesores para tomar decisiones. La
ignorancia es dañina.
Las empresas están inmersas en un entorno social, político y económico dependiente del país
donde están ubicadas y del conjunto de las relaciones internacionales. Además, dependen del
desarrollo tecnológico. Ese es el circuito externo del entorno informativo de las empresas. Más
cerca de las empresas están los clientes, los proveedores, las empresas de la competencia, las
entidades regulatorias, los distribuidores y los que ofrecen financiamiento.
La empresa necesita información sobre todos estos elementos para poder relacionarse con
ellos. Con esos elementos, la empresa incorpora o desecha una tecnología, se prepara para
enfrentar una nueva legislación, realiza inversiones en mercados nuevos, incorpora, mejora o
desecha una línea de productos o servicios y toma otras muchas decisiones similares, de valor
táctico o estratégico.
3.2.1. APALANCAMIENTO EN LA TECNOLOGÍA
Se deriva de utilizar endeudamiento para financiar la adquisición de nueva tecnología.

Esta deuda genera un coste financiero (intereses), pero si la producción genera un
ingreso mayor a los intereses a pagar, el excedente pasa a aumentar el beneficio de la
empresa.
Con una empresa: al no financiarse toda la inversión con fondos propios, el beneficio
que se recibe en función de lo invertido es mayor (siempre que el activo genere más
ingresos que el coste de los intereses), y por lo tanto la rentabilidad también. A cambio,
existe un coste mayor en la operación (el tipo de interés), que incrementa el riesgo de
que finalmente haya beneficio.

PETROECUADOR
Capítulo III:
Además, al aumentar el endeudamiento, hay mayor riesgo de insolvencia. Por último,

aumenta la incertidumbre, pues no se conoce realmente la futura evolución de las rentas
generadas por los activos.
3.2.2. CAPITAL HUMANO
El capital humano es definido como la mano de obra dentro de una empresa y es el

recurso más importante y básico ya que son los que desarrollan el trabajo de la
productividad de bienes o servicios con la finalidad de satisfacer necesidades y
venderlos en el mercado para obtener una utilidad.
La empresa es una entidad económica donde se combinan dinámicamente factores que

son necesarios para el proceso de producción, entre estos factores esenciales está el
capital, el capital humano, el trabajo y la dirección empresarial.
La relación laboral de la empresa con el capital humano es en el proceso del trabajo de

los obreros en la producción.
Los gerentes, directivos o administradores deben basarse para la toma de decisiones en

el trabajo que desempeñan sus trabajadores y así saber elegir el curso de acción que
más le convenga a la empresa.
El capital humano puede realizar trabajos manuales o intelectuales y puede aplicarse en

muchas áreas de trabajo como la agricultura, la industria o los servicios.
NOTA:
Del análisis anterior se concluye la necesidad urgente de crear una Unidad de

Inteligencia Empresarial al interior del Sistema PETROECUADOR, la cuál no solo lidere
los procesos de eficiencia y de cambio continuo, sino que apoyado en el talento humano
vislumbre y realice prospectiva tecnológica y estratégica para la supervivencia del
Sistema PETROECUADOR.
La transformación efectiva del Sistema PETROECUADOR debe fundamentarse en tres

pilares: Disciplina, Inteligencia Empresarial y Buen Gobierno Corporativo.
3.3. APLICACIÓN DE LA TEORÍA DE JUEGOS Y LOS SISTEMAS

COMPLEJOS EN LA INDUSTRIA PETROLERA
3.3.1. LOS JUEGOS COOPERATIVOS COMO FUNDAMENTO DE UN CONTRATO

SOCIAL
La Política es un juego de competición, donde, simultáneamente se presentan ambos

cooperación al interior y competición con el partido político oponente.
Además, muchos autores de Juegos Cooperativos han mostrado que la interacción entre
dos jugadores de un mismo equipo, está representada por el juego bimatricial del dilema
del prisionero, mientras que la interacción entre dos jugadores de distinto equipo (partido

PETROECUADOR
Edward Jiménez
político), está representada por atrición. A través de los operadores de correlación

usados en Computación Cuántica (entanglement), se demuestra, que para lograr un
partido político cohesionado en objetivos, disciplinado en el respeto a normas internas y
cooperativo en las acciones, es necesario lograr la correlación matemática de las
estrategias (jugadores), como mínimo en grupos exhaustivos y extensivos de dos a dos.
Finalmente, el operador de entanglement o correlación aplicado a un juego simétrico,
jamás reduce el valor de la probabilidad de cooperación.
Con los elementos teóricos expuestos, diseñaremos el posible camino hacia un contrato
social. Entendemos por contrato social un acuerdo implícito de autoejecución entre cada
uno de los miembros e instituciones que forman una sociedad, este acuerdo puede tener
características democráticas, dictatoriales, reinados, etc. Es muy propio afirmar que las
sociedades tienen los gobernantes que se merecen, pues, un contrato social es la
selección o implementación de uno de los equilibrios posibles. Los equilibrios pueden ser
dominantes u óptimos, se pretende que la democracia sea un equilibrio óptimo, por otro
lado los experimentos comunistas y revolucionarios en la actualidad están
equiparándose a la oferta neoliberal, especialmente en Latinoamérica.
Según Binmore un gran pensador inglés, incluso la guerra es un contrato social entre
dos sociedades, que incluso puede llevar al sometimiento de la más débil hacia la más
fuerte.
La ciencia se enmarca de manera necesaria en la interacción estratégica de la sociedad

de la información actual, a manera de reducción al absurdo indicaremos que es casi
imposible realizar cualquier actividad económica y de producción sin el soporte de la
ciencia. A nivel de país, intentemos planific ar el sector energético sin bases de datos
sobre el comportamiento y crecimiento del sector, resultaría una tarea difícil. Es posible,
construir un edificio de 100 pisos sin el soporte de AUTOCAD, y de los programas de
cálculo estructural, la respuesta es NO. Los viajes a la luna, podrían haberse realizado
sin un soporte de la Ciencia de Materiales y del Estado Sólido, nuevamente es
imposible. La industria de las armas, a pesar de su poder destructor, sin el avance de la
física nuclear de las telecomunicaciones y la informática estaría en sus primeros pasos.
La medicina jamás habría logrado avances en tratamiento del cáncer, del sida sin el
aporte de la instrumentación electrónica y la biofísica. La misma econometría ha dado
pasos gigantescos en la resolución de problemas reales, con la incorporación de la
Informática y la Matemática de alto nivel llámese: Topología, Teoría de la Medida,
Ecuaciones Diferenciales Estocásticas, entre otras.
3.3.2. ECONOFÍSICA O INTEGRACIÓN DE LA FÍSICA Y LA ECONOMÍA A TRAVÉS

DE LA TEORÍA DE JUEGOS
La ciencia de los Sistemas Complejos, es la evolución de la Teoría General de los

Sistemas, incorpora elementos nuevos tales como la necesidad de analizar de manera
multivariable los factores causales de un comportamiento dinámico, lo cual contrasta con
el método de las ciencias exactas tradicionales, donde se simplifica el fenómeno a nivel
de variables causales y a nivel de ambiente. Por supuesto, que esta simplificación ha
dado mucho éxito ha ciencias como la Física, la Química y las Matemáticas; sin
embargo, ha impedido que la estas no puedan resolver las interrogantes que presenta la

PETROECUADOR
Capítulo III:
célula, el cerebro y los procesos fuera del equilibrio del cuerpo humano. Por mencionar
unos ejemplos:
1 Hasta ahora no existe una cura definitiva del cáncer, entendido como un conflicto a
nivel del genotipo y del fenotipo entre células sanas y cancerosas, este conflicto
puede entenderse de manera cabal con el uso de juegos cuánticos competitivos y
cooperativos, que dan una visión por demás integradora de la física y de los
sistemas complejos.
2 El comportamiento de las células nerviosas, no está entendido y peor aún las
enfermedades nerviosas producto de los desequilibrios existentes al interior del
cuerpo humano, estos desequilibrios pueden manifestarse a través de alteraciones
de sistema respiratorio, circulatorio, inmunológico, etc. Tenemos una solución
integral y definitiva a la depresión, a la dependencia de las drogas, al stress, a la
esquizofrenia. La respuesta es no logramos resolver parcialmente un problema y
causamos efectos secundarios, los cuales generan otros problemas.
3 Es innegable que el cuerpo humano es un sistema cooperativo de cada uno de los
órganos y de los subsistemas que lo componen.
A veces, se presentan comportamientos competitivos, al interior del cuerpo cuando
parte de él rechaza una parte transplantada o con cierto grado de infección. Si el
cuerpo humano es un sistema cooperativo fundamental y competitivo accidental,
entonces la solución del conflicto es reducir la competencia y maximizar la
cooperación. De acuerdo a la Biofísica, existen múltiples equilibrios al interior del
cuerpo humano, entre ellos tenemos una presión mínima y máxima, un nivel de
carga eléctrica en el cerebro, una temperatura óptima; los múltiples equilibrios son
una medida de la complejidad del cuerpo humano. No podemos olvidar que la
complejidad también puede medirse por la cantidad de información mínima que
puede explicar, replicar y mantener al sistema complejo.
4 La Física que ha logrado desarrollar la ciencia de los semiconductores, la
informática, las telecomunicaciones, los viajes espaciales, la energía nuclear es
incapaz de explicar a satisfacción la dinámica de una molécula cancerosa, de un
virus, y peor aún Sistemas más complejos como el cuerpo humano. En esencia las
leyes de la física se cumplen en un Sistema Complejo a diferencia que necesitan
otra representación en Biología y Medicina.
5 El incremento de la complejidad en los seres y organismos vivos disminuyen la
entropía y aumentan la información, entropía e información son inversamente
proporcionales, si la una aumenta la otra disminuye. Esto parecería estar en
contradicción con la Segunda ley de la Termodinámica que establece que todo
sistema cerrado en la naturaleza aumenta su entropía, el gran Químico Prigogine ya
resolvió este dilema sin necesidad de crear otra teoría, simplemente los procesos en
el equilibrio tienen entropía máxima, pero si están cerca del equilibrio entonces su
entropía es menor. Esta solución no es del todo satisfactoria para los Sistemas
Complejos ni para la Teoría de Juegos, en particular, Edward Jiménez, utilizando la
Teoría de Juegos Cuánticos demuestra que el equilibrio de Nash en estrategia mixta
implica minimización de la entropía. Por ello la solución de Prigogine es de
aplicación restrictiva y no general como se pretende en ciencias.
Nadie puede negar el aporte invalorable de los Sistemas Complejos en Economía,

especialmente, a través de la naciente Econofísica, la cual puede entenderse como el
uso de las herramientas y fundamentos de la Economía tales como racionalidad,
causalidad, cooperación y competición en Física y el uso de la formalización matemática
expresada en los principios de optimalidad de la Física en la Economía. No solo que

PETROECUADOR
Edward Jiménez
ambas ciencias se fortalecen de la transposición de sus métodos, sino también que

ambas ciencia pueden enriquecer una misma teoría, por ejemplo, la racionalidad de la
economía, la cual significa optimización, en física está representada originalmente por
los principios de Lagrange y Hamilton. Hoy en día las dos usan formulación Lagrangiana
y Hamiltoniana, para analizar el comportamiento dinámico de sistemas físicos, de la
naturaleza y del comportamiento del hombre y de las empresas.
Las teorías de vanguardia siempre generan o alientan la formación de escuelas de

pensamiento, de esta forma, aparece en el escenario mundial la organización
denominada ECONOPHYSICS, esencialmente de carácter multidisciplinario, donde,
economistas, físicos, matemáticos, biólogos, financistas, banqueros comparten una
misma línea de pensamiento. Kenneth Arrow y Philip Anderson, los padres de los
sistemas complejos no se conforman con ello y fundan el Instituto Santa Fe, donde se
desarrolla la teoría y las aplicaciones de los Sistemas Complejos, desde una perspectiva
holística. La dirección Web de esta organización, nos permite evidenciar la gran cantidad
de eventos, congresos internacionales y journals, donde, se publica preferentemente la
ciencia de los Sistemas Complejos.
Pretender describir el gran rango de aplicaciones y temática alrededor de los Sistemas

Complejos, sería ilusorio, por ello hemos preferido desarrollar dos áreas de aplicación
que vertebran una coherencia interna y externa. Explicaremos con detalles los Juegos
Cuánticos y el uso de la Computación Cuántica a través del operador de cooperación o
entanglement. Por qué no restringimos a estas dos áreas, pues la Informática y la
Computación a pesar de su avance vertiginoso ha llegado a sus límites, la Computación
Cuántica enriquecida con la Teoría de Juegos será su sucesora.
La difusión exitosa de los Sistemas Complejos se debe a dos premisas: consistencia

matemática y aplicación en el mundo real. Estas dos características han hecho que las
ciencias duras promuevan y proporcionen su arsenal cuantitativo en la solución de
problemas de la vida real: inversiones, salud, armas, conflictos empresariales e
individuales, energía, política y ambiente. Sin lugar a dudas en muchos centros
financieros se tienen matemáticos y físicos modelizando el mercado dinámico de
precios, con herramientas tales como inteligencia artificial, ecuaciones diferenciales
estocásticas, simulaciones, entre otros. No es raro ver a biólogos trabajando con
empresarios en la búsqueda del ADN de la empresa para explicar su eficiencia o su
quiebra. No es de extrañarse que un político descubra que sectores económicos son los
más prominentes en el futuro, solo a manera de historia recordemos a Cobb y Douglas,
y ha su función muy conocida en macroeconomía y microeconomía. Los filósofos
realizan muy bien su trabajo cuando cuestionan incluso el método científico y la validez
de algunas teorías, en este grupo encontramos a Karl Popper. De esta manera el
surgimiento explosivo de los Sistemas Complejos no es de hoy día solamente, más bien
ya tiene historia.
3.3.3. COMPLEJIDAD O ESENCIA DE LA NATURALEZA Y LA SOCIEDAD
En la perspectiva de este ensayo, se demostrará con la ayuda de la lógica y el rigor del

pensamiento científico, la analogía entre la Naturaleza y la Sociedad.
Cada una de las características de un sistema complejo vertebrarán un pensamiento

sistémico, para una mejor comprensión de la Naturaleza y la Sociedad. No queremos

PETROECUADOR
Capítulo III:
introducir un análisis mecanicista en la Sociedad, pero sí pretendemos ayudarnos de los

avances de todas las ciencias y de la actividad humana en la búsqueda de la verdad y
en la descripción de los fenómenos políticos, económicos y de la naturaleza, que tienen
como protagonista a aquel ser culminación de la evolución del Universo llamado
HUMANO.
3.3.4. NÚMERO DE ELEMENTOS O JUGADORES
En la ciencia Física que se estudia la naturaleza, el número de elementos determina si

se usa una teoría u otra, por ejemplo analizar el choque de dos partículas es muy
diferente a estudiar el choque de un millón de partículas, en el primer caso es suficiente
las leyes de conservación, en tanto que, para el segundo caso se hace necesario
introducir conceptos matemáticos de probabilidad y de ecuaciones diferenciales
estocásticas, para describir de manera aceptable el fenómeno.
En Economía y Política, el número de actores u jugadores es fundamental, pues, es más

fácil para un Presidente de la República acordar con uno o dos congresistas que llegar a
un consenso con todo un Congreso Nacional. Comprar una casa, donde se firma un
contrato entre comprador y vendedor, es mucho más fácil que comprar todas las
acciones de la IBM, a través de la bolsa de valores de New York. En estos ejemplos, me
refiero a la complejidad estratégica de los acuerdos, no simplemente a la complejidad de
sentarlos en una misma mesa a todos los jugadores.
Sería sumamente fácil combatir el cáncer si supiéramos cuál es y cuando aparece la

primera célula cancerosa. Cuando el cáncer ya está a nivel de millones de células del
cuerpo, combatirlos es más difícil. Es decir en Medicina y Biología el número de
jugadores nuevamente es una pieza clave.
Es muy difícil coordinar una acción en conjunto cuando existen muchos jugadores,
solamente piensen lo difícil que será obtener un consenso explicitado en cooperación de
13 millones de personas que forman la sociedad ecuatoriana. Es más fácil de manera
natural y producto de las individualidades de los seres humanos obtener competición e
intereses individuales en lugar de cooperación. Por ello es responsabilidad de los
políticos crear mecanismos de acuerdo nacional.
3.3.5. INTERACCIONES ESTRATÉGICAS GLOBALES
Todos los elementos de la naturaleza interaccionan simultáneamente y sin importar la

distancia? No, definitivamente en Física la distancia es un parámetro fundamental para
definir el tipo de fuerza al que están sometidas las partículas del universo. Si las
partículas se encuentran en el radio de acción, entonces por el principio de
indistinguibilidad todas interactúan de manera equivalente. No existen evidencias de lo
Contrario, es decir de interacciones selectivas como si cada partícula tendría cierto
grado de memoria o discernimiento. Mientras más interconectado esté un sistema, la
cantidad de información al interior aumenta.
En la sociedad, los seres humanos somos únicos e irrepetibles, lo que el uno hace
influencia pero no determina el comportamiento del otro. Dicho de otra manera no existe
clonación de comportamiento.

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Edward Jiménez
Para uniformizar metodologías y herramientas matemáticas, la ciencia de los sistemas

complejos debe resolver estas peculiaridades de la naturaleza y la sociedad y tener una
consistencia mayor, posiblemente leyes más generales como la LEY DE
CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
La ley de Conservación de la información establece, que la cantidad de información del

Universo es constante, ésta simplemente se transforma en energía o materia. Para
polemizar, esto implica que incluso la partícula más diminuta del universo, sean estos los
quarks, tienen información, que aprendieron desde el origen del universo, con mayor
razón nuestras células que son superiores y más complejas, deben tener mayor
información. Es decir el ADN, no es la mínima información de la vida humana, existe
algo menor, pues el ADN es un conglomerado de partículas subatómicas.
3.3.6. ESTRUCTURA INTERNA Y FUNCIONES POSIBLES
La sociedad de la información en la que nos ha tocado vivir, nos propone un reto

inevitable –comprender como surge, donde se difunde, a quién impacta la información- y
-que parte de la información es conocimiento-, la Ingeniería Genética por su lado, nos ha
demostrado con el proyecto del genoma humano, que los sistemas más complejos
tienen mayor capacidad de procesamiento, almacenamiento y difusión de la información
y el conocimiento. Primeramente diferenciemos conocimiento e información. Información
es todo dato codificado en los organismos vivos (en los genes). Conocimiento es
solamente la información que aumenta su supervivencia.
Un átomo tiene cierta información que le permite interactuar con átomos y moléculas con
diferentes propiedades y características. Una molécula es un sistema más complejo que
un átomo por lo tanto con capacidades mayores. Por otro lado la unión de moléculas
genera proteínas que son el fundamento de la vida. La vida se da cuando se sobrepasa
un umbral de información o complejidad. La complejidad de un ser vivo es el resultado
de dos tipos de información; cierta información codificada en el origen del universo, y
otra información generada en la evolución del mismo. Aquí parece, otra vez confundirse
entre conocimiento e información, esto es normal porque conocimientos usados de
manera cotidiana, se convierte en información para quienes lo ven, sienten, perciben,
conocen o procesan por primera vez.
Cuando nos introducimos en el mundo biológico, del cuál el hombre es parte,

evidenciamos con claridad, que debe existir un esquema unificado para entender la
naturaleza, el hombre y la sociedad. De acuerdo al avance de la ciencia, la Teoría de
Juegos Cuánticos es una buena candidata, que integra Física, Matemática, Biología.
3.3.7. COMPORTAMIENTO ESTOCÁSTICO, DIVERSIDAD Y VARIABILIDAD
Cuando en un sistema tenemos interactuando a jugadores de distinto tipo y alta

variabilidad entre iguales, la naturaleza aleatoria del sistema al comunicarse interna y
externamente se pone de manifiesto, porque aumenta la entropía, entendida de manera
clásica como libertad. Consecuentemente, los sistemas complejos necesitan crear un
concepto de información que incluya entropía y además auto organización. En cierto
sentido la entropía es una medida del desorden, por lo tanto opuesta a la auto
organización, propia de los seres vivos y el hombre.

PETROECUADOR
Capítulo III:
Las necesidades teóricas de la sociedad y la naturaleza convergen en una teoría

unificada que explique la sociedad y la naturaleza.
La variabilidad en Física se expresa como el principio de Incertidumbre de la Mecánica

Cuántica, en tanto que, en la sociedad es la asimetría de la información, que ya ha dado
algunos premios Nobel en la década pasada.
3.3.8. FINALIDAD, UTILIDAD Y ESTRATEGIAS EN SISTEMAS COMPLEJOS
De acuerdo a la Biología la finalidad de una célula, de un ser vivo y del hombre es la

supervivencia y la adaptación a nuevos ambientes. Para la Teoría de Juegos, los
objetivos de todo sistema con jugadores estratégicos está en medida por una función de
utilidad más general que la supervivencia biológica.
Cuando de los intereses individuales pasamos a los intereses colectivos, aparece la

cooperación como un mecanismo de supervivencia de una misma especie. En el estadio
microscópico, el cuerpo humano debe defenderse de gérmenes, virus y bacterias,
nuevamente recurriendo a la cooperación de los sistemas defensivos. Cuando
desaparece un ser vivo desaparece la cooperación y la auto organización.
La vida puede entenderse como un eterno balance entre cooperación al interior del
sistema y competencia al exterior o con otros sistemas. La sociedad necesita un mínimo
de cooperación al interior para subsistir.
Las actividades de toda sociedad fluctúan entre la ciencia, la política, la economía y la

diversión. Por ser este año, cuando, se desarrolla el mundial de fútbol, hemos escogido
al rey de los deportes como el paradigma o prototipo que permite analizar la
competición.
La competición, que se manifiesta como cooperación interna y competencia externa,

explica muchas de las facetas de la vida. Daremos algunos ejemplos de competición,
que demuestran que nuestra propuesta es general y válida.
? Un juego de fútbol,
? Una contienda electoral,
? El conflicto entre células cancerosas y sanas,
? El conflicto entre dos países,
? La lucha por el control de las armas, el agua y el petróleo,
? Las relaciones entre familias,
? Las relaciones entre universidades,
? La selección natural de Darwin.
Para sintetizar, la evolución no es aleatoria tiene una dirección, es decir, cada partícula
del Universo tiene información que le permite formar moléculas, proteínas, evitando la
prueba y error con todas las alternativas posibles, que darían más de la edad del
Universo. Los sistemas biológicos, No aumentan la entropía, aumentan la complejidad
durante su evolución. La complejidad es inversamente proporcional a la entropía. De
acuerdo a Shrodinger los sistemas biológicos minimizan su entropía.

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Edward Jiménez
El concepto de Información, como el complemento del concepto de entropía no es

suficiente, pues conforme avanza la evolución la información útil aumenta (covarianza de
información). De acuerdo a varios Autores, los sistemas biológicos a nivel interno
aumentan la Complejidad, Minimizan Entropía es decir cooperan y a nivel externo
obedecen a la ley de selección natural de Darwin, es decir compiten. En resumen, los
grandes paradigmas de la Biología y la Sociología son Cooperación Interna y
Competencia Externa.
3.3.9. LA PAZ ES UNA CONQUISTA DE LA INTELIGENCIA Y LA PERFECTA

ARMONÍA ENTRE COOPERACIÓN Y COMPETICIÓN
Las guerras, los fracasos de los sistemas sociales (comunismo y capitalismo) y las
enfermedades del egoísmo y el miedo (stress, cáncer, SIDA, corazón) radica en asumir
paradigmas equivocados sobre el hombre: “El hombre no es absoluta filantropía, amor y
cooperaciòn” tampoco es “un ser en permanente conflicto y contienda” mas bien puede
entendérselo como “un ser perfectible mente/cuerpo/conciencia, que simultáneamente
manifiesta comportamientos profundos de competencia y cooperación, en los cuales
evoluciona y se realiza completamente.” La paz no llega de manera gratuita, pues, el
hombre es dual paz/guerra, cooperación/competencia; la paz es el triunfo de la
inteligencia y de la vida, el cese de toda contienda y la solución óptima y justa de un
conflicto.
Aunque existan razones raciales, culturales, históricas o económicas para la guerra, la

vida está ante todo y solo el autocontrol personal desencadenará una paz planetaria.
Siempre he querido escribir sobre los fundamentos de la vida en paz, en especial, la

fuerza del esfuerzo y de los objetivos fundamentales de la Naturaleza y de la Sociedad.
Paradójicamente, a pesar que los ganadores triunfadores son la inspiración del mundo
entero, Yo deseo elogiar a los perdedores, a aquellos que simplemente no han triunfad o,
a aquellos que se los olvida, a aquellos que piensan que un solo éxito justifica cien
fracasos, a aquellos que solo la paciencia y la esperanza los mantiene despiertos, a
aquellos que no son noticia, que no tienen seguidores, que la gente no se les acerca. A
los perdedores y especialmente a ellos mis palabras.
Yo no creo en el triunfo, porque mata el futuro, si ya has triunfado no te queda nada por
hacer y solo los vicios te pueden poseer. Yo creo en el esfuerzo y la esperanza, porque,
aunque no escuches que el triunfo se acerca, aunque no conozcas el olor del éxito,
aunque no sepas el perfil de la gloria, solo la lucha diaria te mantiene vivo y justifica tu
existencia. Los triunfadores son muy pocos, analicemos el fútbol, menos del 1% son las
estrellas, los otros aunque necesarios para que luzca el triunfador, no son recordados.
Analicemos ahora la ciencia, en cada disciplina del conocimiento solo uno gana el
premio Nobel, menos del 1 por mil. Analicemos, la política a veces en muchos años
surge un verdadero líder, menos del 1 por 100000. Se debe redefinir la palabra perdedor
o al menos reconocer que existen varios tipos: el luchador incansable, que sabe que el
éxito posiblemente no llegará, el luchador por convicción, que sabe que el trabajo diario
y bien realizado produce felicidad. Qué sucede en la vida?, nos hemos olvidado que
para que exista un ganador está de por medio una competencia. En cambio para que
exista un sistema auto organizado, tipo redes neuronales cerebrales, que podría verse
como la cúspide de la evolución, el motor es la cooperación. No obstante, la presión
externa que propicia la evolución de las especies es la competencia, pero los cambios

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Capítulo III:
internos de cada especie son liderados por la cooperación y la autoorganización, es

decir la competencia desencadena la cooperación, en lenguaje lógico: competencia
externa → cooperación interna y cooperación interna → autoorganización interna, con lo
que se concluye que competencia externa → autoorganización interna. El ciclo virtuoso
anterior debe cerrarse, la pregunta es cómo y donde.
De acuerdo a la Teoría de Juegos Evolucionista, la asimetría (diferencia en peso,

experiencia, tamaño, resistencia, adaptabilidad) entre jugadores sean estos células,
animales, o humanos; determina que existan ganadores y perdedores en una contienda
producida por la propia dinámica de las relaciones incluso cooperativas y de la vida
diaria de los diferentes elementos que forman esta agrupación, esta sociedad o
simplemente este conjunto. Dicho de otra manera la simple relación incluso cooperativa
de los jugadores y de sus interacciones diarias y estratégicas dan lugar a conflictos que
desencadenan en competencias. En síntesis la propia cooperación de seres
distinguibles y diferenciables origina competencia, en lenguaje lógico: cooperación
interna → competencia externa o cooperación externa → competencia externa.
Ya tenemos algunos elementos para graficar el ciclo de la vida. El símbolo → indica

implicación, el símbolo ⇒ indica conclusión. Por el lado de la competencia se tienen las
siguientes implicaciones:
competencia externa → cooperación interna

y cooperación interna → autoorganización interna
⇒ competencia externa → autoorganización interna
Desde la perspectiva de la cooperación se tienen algunas implicaciones que generan

competencia.
cooperación interna → competencia externa

o cooperación externa → competencia externa
Integrando y dando generalidad a las implicaciones anteriores tenemos:
En el gráfico anterior, las flechas no indican simplemente relación, indican

principalmente causalidad e implicación, en otras palabras es el continuo evolucionar de
la cooperación y la competencia. Ciertos sistemas de la naturaleza serán más
cooperativos que otros, incluso existirán algunos totalmente competitivos, lo cual es
función de los objetivos fundamentales, por ejemplo cooperación para resolver
problemas comunes o competencia para resolver problemas individuales.

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La vida real está formada mayoritariamente por perdedores? No, lo que ocurre es que la
vida es un constante fluir de competencia y cooperación. Resultado de la competencia
aparecen ganadores y perdedores, resultado de la cooperación aparece el orden y la
autoorganización, la cooperación interna unida a la asimetría de los jugadores puede
originar competencia externa e interna. La inteligencia por su lado es el equilibrio entre
cooperación y competición. Las soluciones de los equilibrios cooperativos y competitivos
no son las mismas, pues los objetivos de cada uno de ellos son diferentes. Los objetivos
de los equilibrios competitivos son la maximización de las utilidades de los jugadores, en
tanto que el objetivo fundamental de los equilibrios cooperativos es la autoorganización,
aquí tenemos una diferencia en la concepción de equilibrios cooperativos de Nash.
Autoorganización, implica coordinación de acciones entre cada uno de los componentes

de un sistema, para lograr coordinación máxima se requiere interconexión e
interdependencia, es decir, correlación o entanglement de jugadores. Si utilizamos el
fundamento de cooperación, diríamos que existe una dependencia bidireccional entre
cooperación y autoorganización, como fundamento de la vida natural y la sociedad. La
teoría de la selección natural de Darwin explica la supervivencia entre especies,
utilizando como elemento fundamental la competencia y la supervivencia de los más
aptos, como medida del equilibrio. En tanto que la biología molecular está interesada en
el estudio de la complejidad al interior de cada ser vivo, debido a lo que, se interesa en
los procesos de autoorganización, que no son más que el resultado de la cooperación
óptima.
En síntesis, la célula es a nivel microscópico la cúspide de la evolución, la sociedad por

su lado, a nivel macroscópico, es el mejor ejemplo de la interacción de los seres
humanos. En este contexto, podría entenderse la paz como un comportamiento
dinámico evolucionistamente estable de las sociedades y de la triada mente-cuerpo-
conciencia. Cuando no están armonizados el cuerpo o la sociedad surgen de manera
natural las guerras en las sociedades y las enfermedades en las personas.
3.3.10. ELEMENTOS CONCOMITANTES
Sobrevivencia vs. Ciencia. Pensar en el pan de cada día, es el principal reto de más
del 50% de la población latinoamericana. Un mínimo porcentaje puede estudiar el
colegio y la Universidad. Las máximas aspiraciones de los pocos profesionales es
conseguir un trabajo de sobre vivencia. Tener la osadía de investigar, es casi un lujo que
solamente la clase alta puede darse, pero, los caminos de la vida son extraños, aunque
resulte paradójico, la mayoría de científicos en Latinoamérica provienen de las clases
medias o bajas. De acuerdo a los exitosos empresarios de las clases altas, es
justamente porque los científicos están desubicados que no han triunfado en la vida y lo
mejor que han logrado es ser profesores de universidades, institutos y aún colegios. Nos
referiremos a científicos a aquellos que han obtenido una maestría o un doctorado en el
extranjero. Este ensayo es un intento de hacer un reconocimiento a esos pocos
científicos, en especial en el Ecuador, quienes sueñan en cambiar el mundo o al menos
reducir la dependencia de la ciencia y de la técnica hacia los países desarrollados.
Muchos investigadores han migrado de sus actividades académicas a negocios, donde
si hay dinero y trabajo, otros continúan con resignación impartiendo cátedra, pero hay
los invencibles quienes creen que la Ciencia y la Técnica de alto nivel reflejada en las
publicaciones, patentes, inventos son el camino correcto de lucha contra la pobreza y el
subdesarrollo. Estos últimos son quienes harán historia y a ellos nuestro homenaje.

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Capítulo III:
Ciencia sí Demagogia No. Resulta contradictorio que los altos costos de asistencia
técnica, asesoría científica y en la producción tiene su causa en el bajo nivel profesional
del capital humano en Latinoamérica. De esta manera, el problema es recurrente,
estudiar ciencias exactas te hace pobre y fracasado, no estudiar ciencias exactas te
hace dependiente y te quita la capacidad de innovación tecnológica. ¿Que hacer? La
respuesta es evidente debemos revisar la historia de los países desarrollados, quienes
invierten hasta el 7% de su producto interno bruto en Investigación y Desarrollo. El éxito
de los tigres del Asia confirma esta norma, no debemos buscar milagros que ya pasaron
por ejemplo el boom petrolero, el boom de cacao o del café, la verdad está en elevar el
nivel científico de la sociedad y la población para aumentar la producción de bienes de
alto valor agregado. Los actuales tratados de libre comercio que estamos firmando con
Estados Unidos, demuestran que ellos pueden y deben subvencionar bienes como la
agricultura en “X” valor, en tanto que nos sacan ventaja parcial en bienes y servicios
especializados en el orden de “10X”, dando como resultado una ventaja neta de “9X”,
siendo “X” cualquier valor de un bien o servicio particular.
Los políticos populistas, eligen un eslogan de los más irrealizable en el corto plazo, pero
si impactante y visualmente estructurado por los medios de comunicación. Solo
recordaremos algunos: “pan-techo-empleo”, “cambiamos al país o morimos en el
intento”, “adelante Ecuador adelante”, “un millòn de plazas de trabajo en un año”, por
decreto presidencial aumentar la producción de petróleo de 500000 barriles hasta un
millón de barriles, eliminar la corrupción que está en el orden de los 1000 millones de
dólares anuales, dolarizar la economía para tener indicadores iguales a Estados Unidos.
Hay dos formas de llegar a ser presidente en el Ecuador, ser demagogo o tener mucho
dinero para comprar a todos los medios de comunicación. Si al rigor de la ciencia
evaluaríamos los ofrecimientos ninguno sería racional y todos los políticos serían
mentirosos, la ciencia no juega ningún papel en el Ecuador, no existe ni academia de
ciencias, y peor aún ya nadie desea ser científico. Se necesitan cambios radicales para
reconocer que la ciencia y la técnica son el motor del desarrollo.
Migrante: De la Pobreza al Consumismo. Quién hubiera pensado que las remesas de

los migrantes estabilizarían la dolarización ecuatoriana. Los migrantes salieron del país a
causa de la crisis financiera de 1998-2000 que de acuerdo a la Comisión de Control
Cívico de la Corrupción le costo al Ecuador alrededor de 3000 millones de dólares. Otra
crisis de este tipo llevaría al traste la dolarización y crearía mayor pobreza.
Las remesas de los migrantes (1600M$/año) y la renta petrolera (1500M$/año) son los
pilares de la economía ecuatoriana y de la dolarización. Estos tres temas migración,
petróleo y dolarización no son nuevos; pero tampoco tienen estudios a profundidad
sobre sus correlaciones, ventajas, desventajas y ante todo el papel del Estado y la
Sociedad.
Según los teóricos del Comercio Internacional entre ellos Krugman, se conoce que todo
tipo de migración es positiva para un país pues las generaciones futuras de los
migrantes aprenden otras realidades y son educados en nuevos ambientes que los
hacen triunfadores. Si las cosas fueran absolutamente positivas no sería necesario
ningún papel del estado sin embargo, en la actualidad las familias de los migrantes se
encuentran divididas con los problemas que conlleva (droga, sexo, consumismo, falta de
control). Por otro lado si los migrantes unifican a sus familias en el extranjero se acaba

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las remesas y aparece otro problema para el Ecuador. En este punto tiene un papel
protagónico el Ministerio de Inclusión Económica y Social y las organizaciones que
promueven los valores a través de la educación entre ellos (Fe y Alegría, Ministerio de
Educación, Universidades). La principal función será trabajar en las esferas del joven y
niño sin padres por razones econòmicas; pero en la realidad “huérfano-circunstancial”.
Normalmente el huérfano es pobre; pero en este caso tiene dinero que le envían sus
padres lo que lo empuja a un comportamiento del consumismo y el despilfarro.
El petróleo, es una fuente de energía ecológicamente dañina pues contribuye al efecto

invernadero y a la contaminación. Sin embargo, el componente petrolero en los últimos
30 años, ha significado el 14.2% del PIB, el 41.2 % de la exportaciones y el 40.6 % del
presupuesto del estado, PETROECUADOR (2001). La producción de petróleo en el
2002 fue de 0.4 MBD (millones de barriles por día), y su reserva es de 4 billones de
barriles. A nivel mundial se encuentra trabajando en alternativas como el hidr ógeno para
incorporarle como vector energético, tomando en cuenta que, de acuerdo a estimados
de transnacionales del petróleo, este recurso no tiene más de 100 años de reservas. A
pesar que la industria petrolera en el Ecuador tiene más de 30 años esta no tiene
autonomía ni tecnológica, ni científica de la industria mundial. Más aún si el petróleo es
un recurso estratégico para la supervivencia del sistema económico ecuatoriano se hace
necesario que PETROECUADOR sea un foco de desarrollo científico y tecnológico y no
simplemente un botín político del gobierno de turno.
La dolarización no gerenciada óptimamente podría tener implicaciones en el crecimiento

de la pobreza de acuerdo a investigadores sociales ecuatorianos como Salvador
Marconi. La teoría Económica por su parte analiza la dolarización desde sus
repercusiones en política fiscal, pago de la deuda externa y correlación con el Sistema
Financiero como lo muestran Eduardo Levy y Federico Sturzenegger en su libro
publicado en el MIT 2003, “Dollarization, Debates and Policy Alternatives". La teoría
económica y la dolarización ecuatoriana tienen algunas divergencias, a pesar de ello,
coinciden en que la crisis financiera vivida (detonante de la dolarización) demostró que
ciertas instituciones financieras quebradas llegaron a este punto debido a la falta de un
verdadero sistema de control financiero. Los bancos sobrevivientes por su parte también
necesitan que las reglas del estado estén claras para su funcionamiento. El proceso de
dolarización en el Ecuador nunca fue sometido a un plebiscito como lo recomienda la
teoría, sin embargo, si técnicamente se justifica salirse de la dolarización debería
hacérselo luego de un plebiscito. Pues si anteriormente se actuó de manera
irresponsable esta vez no podemos darnos ese lujo.
Incidencia de la Religión en las Familias Ecuatorianas y en la Política. La palabra

mágica es estabilidad, cuando los proyectos se concretan, no sin antes haber pasado
por alegrías y peripecias, con momentos de amor y llanto, con desolación y con
esperanza. Vale la pena decir que un solo éxito justifica cien fracasos. Todo creyente
sabe que el éxito mayor es la paz individual y la acción cooperativa de construcción del
reino de Dios. Pero, un reino de Dios entregado a la búsqueda de la verdad en todas las
esferas de la existencia humana. Para unos, ese reino será una familia cristiana, para
otros será un Ecuador sin hambre ni corrupción, algunos buscarán más la perfección en
el sentido evangélico.
Todas las ciencias sociales, humanas y exactas buscan soluciones y prácticas de vida
de largo plazo. El equilibrio tan anhelado de la vida humana expresado por la paz en

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Capítulo III:
palabras de Jesús, Gandy o Dalay Lama no son más que la justa priorización de las
diferentes facetas de la vida: espiritualidad, trabajo, descanso, familia y servicio.
La paz no es un valor en sí más bien, es el resultado de una conquista interna y externa,

es la solución de un conflicto consigo mismo y con los demás, es el encuentro de los
verdaderos objetivos de su propia existencia. Cuando los hombres llegan a este estado
nada les distrae ni turba, es Dios el guía, el amigo, el camino y el puerto de llegada.
Que la política debe estar lejos de la religión es un axioma, pero en el Ecuador es

necesario que las dos que buscan el bienestar del hombre hablen un mismo idioma,
respetando sus respectivos métodos y principios, pero sí, cooperando en el objetivo
fundamental: la justicia social, la lucha contra la pobreza y la garantía de todas las
libertades. De manera magistral el Papa Benedicto XVI en su encíclica “DIOS ES
AMOR”, ha establecido las fronteras y los campos de acción de cada una de ellas.
“Esto significa que la construcción de un orden social y estatal justo, mediante el

cual se da a cada uno lo que le corresponde, es una tarea fundamental que debe
afrontar de nuevo cada generación. Tratándose de un quehacer político, esto no
puede ser un cometido inmediato de la Iglesia. Pero, como al mismo tiempo es
una tarea humana primaria, la Iglesia tiene el deber de ofrecer, mediante la
purificación de la razón y la formación ética, su contribución específica, para que
las exigencias de la justicia sean comprensibles y políticamente realizables.
La Iglesia no puede ni debe emprender por cuenta propia la empresa política de
realizar la sociedad más justa posible. No puede ni debe sustituir al Estado. Pero
tampoco puede ni debe quedarse al margen en la lucha por la justicia. Debe
insertarse en ella a través de la argumentación racional y debe despertar las
fuerzas espirituales, sin las cuales la justicia, que siempre exige también
renuncias, no puede afirmarse ni prosperar. La sociedad justa no puede ser obra
de la Iglesia, sino de la política.”
La Teoría de Juegos Como un Lenguaje Universal. Como no se puede avanzar, sin

regresar a ver y emular los grandes avances científicos, estratégicos y de pensamiento
gerencial de los países desarrollados, y como hombres que han dedicado su vida y sus
esfuerzos a la actividad científica y a sus aplicaciones en el mundo real (Petróleo,
Finanzas, Medio Ambiente, Matemáticas y Física), destacamos las palabras a través de
las cuales, el rey de Suecia entregó el premio de 1.3 millones de euros a los científicos:
Robert Aumann (matemático), y Thomas Schelling (Economista), quienes ganaron el
Premio Nobel de Economía 2005. Dice así:
“Por haber extendido nuestro entendimiento sobre conflicto y cooperaciòn por intermedio
de la Teoría de Juegos”.
En efecto, las aplicaciones de la Teoría de Juegos han demostrado que la guerra y

conflictos entre grupos, países y sociedades son la manifestación de la miseria humana.
Ninguna sociedad, empresa o agrupación, se sostiene ni puede desarrollarse y crecer
sin la cooperación de todos. Ante esto, puntualiza la comunidad científica: la
cooperación entre humanos, no es simplemente un sentimiento altruista, es más bien un
PRINCIPIO MATEMÁTICO DE RECIPROCIDAD. Los genetistas van más allá y afirman
que debe existir un gen de la cooperación. Si logran encontrar este gen, lloverán
premios Nobel, demostrando que los humanos no hemos entendido en lo más mínimo
las potencialidades estratégicas de la cooperación. En nuestro Ecuador, todo se critica,

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Edward Jiménez
por doquier aparecen sabios que destruyen los pocos proyectos e iniciativas que tienen
futuro.
El Trabajo en Equipo, un Juego Cooperativo Correlacionado
Resumen
El trabajo cohesionado en un grupo, es una actividad de cooperación hacia el interior del

equipo y de competencia con el equipo oponente. Usando los conceptos del equilibrio
cooperativo de Nash se formaliza el equilibrio cooperativo cuántico, a través de los
operadores de correlación (entanglement).
Además, se demuestra que para lograr un equipo de trabajo cohesionado en objetivos,

disciplinado en el respeto a normas internas y cooperativas en las acciones, es
necesario lograr la correlación matemática de estrategias (jugadores o miembros). Como
mínimo se deben correlacionar grupos exhaustivos y extensivos de dos a dos.
Finalmente, no es suficiente incentivar y aumentar las relaciones convencionales entre

los jugadores, es mandatoria la reciprocidad, la coordinación e intercambio de fortalezas
y debilidades.
Introducción
El fútbol es el rey del deporte en Europa, Sudamérica y África. Es el deporte más

popular del mundo desde la perspectiva de número de seguidores, participantes e
inversiones. No cabe duda que despierta pasiones de distinta índole, en el inconsciente
colectivo de los hinchas, los sentimientos más comunes fluctúan desde la felicidad,
pasando por la cooperación16 hasta la frustración y la destrucción. El inconsciente
colectivo, entendido como el resultado de la interacción sistémica de los inconscientes
individuales, puede causar daños y destrozos a los campos de fútbol y ha ciudades
enteras, donde se desarrollan encuentros de finales o semifinales de fútbol.
Los hinchas, los medios de comunicación y los equipos son los elementos
fundamentales de este intricado y bello sistema complejo denominado fútbol. Nadie
puede permanecer indiferente, por lo menos cuando juega la selección de cada país o
es una final de un campeonato. De alguna manera planificada o no y hasta
inconscientemente los hinchas se autoconvocan, de manera uniforme vitorean a su
equipo, llegan incluso ha realizar actividades que demandan altos niveles de
coordinación. Finalmente, producto de esta coordinación enriquecida con intercambio de
información, y mediante el uso de la comunicación simbólica se llega ha acciones
cooperativas, cúspide de la racionalidad humana y la tolerancia, la cuál no discrimina el
color de la piel, la estatura o la educación, simplemente suma fuerzas y voluntades.

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Capítulo III:
La comunicación simbólica es utilizada como un medio lingüístico (lenguaje escrito,

hablado, y mímico). Muchos antropólogos lo toman como un rasgo característico de las
personas. Es un medio de transferencia de información cultural. Existen tres maneras de
que el lenguaje pueda aumentar la cooperación: La comunicación lingüística puede
reducir significativamente el costo de monitoreo de acciones. Facilita el abastecimiento
de grupos de cooperación, es efectivo y aumenta la evolución y estabilidad de la
cooperación. La comunicación lingüística puede ayudar a reducir el costo del castigo
sobre malos comportamientos. El lenguaje juega un rol indispensable en la formulación y
transmisión de reglas y normas; ver detalles en Hammerstein, P, Ed (2003).
La cooperación explícita de los hinchas, tiene una explicación coherente y estándar

tomada de la teoría de juegos cooperativos. Esta manifiesta que, los seres humanos
cooperan si y solamente si tienen objetivos comunes o problemas comunes. El objetivo
común, razón de ser del hincha, es la felicidad momentánea que produce el triunfo de su
equipo, en donde ve cumplido sus anhelos. Sin embargo, si en lugar del triunfo se
presenta la derrota, quedan dos alternativas la crítica o reclamo y la intolerancia hacia
los jugadores, seguido de desmanes y agresiones al equipo contrario (ganador). La
pregunta que me hago es deben ser así las cosas? Obviamente la respuesta es no,
pues es simplemente un juego entre dos equipos, en el cuál no debe estar de por medio,
mi felicidad ni mis aspiraciones racionales y coherentes orientadas a objetivos mayores,
sean estos familia, trabajo, profesión o trascendencia. Cuando confundimos nuestras
legítimas aspiraciones con resultados externos de un encuentro deportivo, algo está mal
en nuestras vidas. Esto no intenta decir que la afición, no se apasione o disfrute a
plenitud un partido de fútbol, pero sí que diferencie el momento y los actores de una
cancha de fútbol, frente a la razón de ser de su existencia. Para el trabajo en equipo los
hinchas tienen el equivalente de los clientes internos.
Sin la cooperación de los jugadores un proyecto táctico o estratégico nunca se

finaliza.
La cooperación no es solamente el resultado de la coordinación, también es el resultado

de la correlación de acciones o estrategias. Esta correlación de estrategias tiene un
nombre en la ciencia de la Computación Cuántica (Entanglement). El entanglement
indica que si dos jugadores tomados dos a dos están correlacionados, entonces sin
necesidad de emisión de mensajes o información la acción del uno determina la acción
del otro. Puede existir una correlación de tres o más trabajadores (jugadores). Aunque,
el trabajo en equipo es un proceso secuencial, donde un jugador envía subproductos a
otro, este a otro y así sucesivamente. El resultado final del entanglement puede ser una
cadena de acciones, lideradas por un objetivo común invariante durante todo el trabajo,
concluir satisfactoriamente un proyecto avanzando siempre hacia la meta. Si los
jugadores están correlacionados dos a dos entonces la probabilidad de obtener un
resultado cooperativo o de equipo es mayor. El principal teorema de este artículo
muestra que jugadores en entanglement siempre aumentan la cooperación en un juego
dinámico. Vale la pena aclarar, que un juego dinámico, es un juego que evoluciona en el
tiempo, por prueba y error, por coordinación de acciones o por correlación indisoluble de
estrategias.
Un juego cooperativo puede llegar a la consecución del objetivo común. El Teorem a del
entanglement no garantiza el triunfo de un equipo que demuestra correlación entre sus
jugadores, simplemente dice que la cooperación es mayor y por lo tanto los resultados
que requieren trabajo en equipo se facilitan o son más probables; ver entanglement en

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Edward Jiménez
Einstein, A. Podolsky, B and Rosen, N (1935), Eisert J; M Wilkens, Lewenstein (1999), y

Meyer P.A (1995). La palabra correlacionado en el lenguaje del fútbol significa, equipo
cohesionado, donde todos interactúen con todos, conocen sus fortalezas y sus
debilidades.
Un equipo de trabajo a pesar del excelente trabajo del líder (entrenador), cuerpo de
expertos y técnicos de alto nivel, es simplemente una agrupación de seres humanos en
donde se manifiestan explícita o implícitamente conflictos de distinta índole. Existen
compañeros que son amigos, otros que se rechazan, otros son indiferentes. La amistad
es una característica común, posiblemente universal de las sociedades humanas. Esta
involucra el intercambio de favores y servicios valiosos incluyendo ayuda material y
soporte emocional. La Teoría de la Evolución predice que las interacciones altruistas
pueden ser formadas dentro del parentesco, o ser un altruismo recíproco. Ya que la
ayuda es a menudo extendida a los que no son parientes, y no beneficia directamente al
actor, la Teoría de la Evolución predice que la amistad estará conformada por la lógica
de la reciprocidad, si el entrenador incorpora esta reciprocidad en el equipo, establece
una especie de lazos familiares entre los jugadores. Existe un amplio concepto de que la
reciprocidad "Tit for Tat," no es una característica de una amistad muy cercana, pero se
dice que la equidad y la reciprocidad son importantes alrededor de la amistad.
Lograr la correlación entre parejas de jugadores de distintas características siempre es

positivo. Si son amigos, se conocen a ciencia cierta sus debilidades, aunque sea más
fácil y deseable hablar de sus virtudes. Si se rechazan, no al punto de llamarse
enemigos, lo único objetivo que pueden transmitir el uno del otro son las cualidades,
pues los defectos son maximizados injustamente. Si los compañeros son indiferentes
entre ellos, entonces aumentar el grado de contactos e interacciones pueden dar como
resultado correlaciones y relaciones. Entendemos por correlación "Correspondencia o
relación recíproca entre dos o más elementos o series de elementos," estos elementos
pueden ser jugadores o estrategias. La relación es también una correspondencia entre
jugadores o estrategias, pero sin la característica de reciprocidad, que es propia de la
cooperación. Algunos autores manifiestan que la cooperación real es sinónimo de
reciprocidad. En síntesis, es más enriquecedor en las relaciones humanas lograr
correlaciones, que simples relaciones formales por convencionalismo.
Las individualidades un subjuego perfecto.
Regresando a la analogía del fútbol, con las mejores prácticas de trabajo en equipo,
analicemos algunos ejemplos en la historia del fútbol donde se demuestra que las
grandes capacidades individuales de un jugador particular definen el triunfo de su
equipo. Como ya manifestamos anteriormente las acciones cooperativas o de equipo al
interior de un partido de fútbol deben concluir en el triunfo. De esta manera, un jugador
dotado de cualidades únicas, define un subjuego perfecto en el cuál debe cumplirse el
objetivo del equipo, hacer goles y ganar. Los astros del fútbol mundial, entre ellos
Maradona, Pelé, Beckham, Ronaldo, Zidane, Ronaldiño en innumerables ocasiones se
han tomado de manera unilateral la responsabilidad del equipo, y lo han llevado al triunfo
¡afortunadamente!. Sin embargo, las individualidades por excelentes que parezcan han
traído también resultados desastrosos, dando razón a la teoría al afirmar que en un
juego cooperativo el aparecimiento de individualidades siempre darán resultados
inferiores o iguales al juego en equipo. El buen estratega puede sacar beneficios
cooperativos a comportamientos competitivos e individualistas. Por ejemplo, incluso la
vergüenza y el orgullo promueven la cooperación. La vergüenza es una emoción

PETROECUADOR
Capítulo III:
negativa experimentada cuando un actor sabe que otro conoce que se ha comportado
de una manera no adecuada. El orgullo es una emoción positiva experimentada cuando
el actor conoce que otro está consciente de su buen comportamiento. Vergüenza
constituye un castigo por una violación a una norma; el orgullo constituye en cambio una
adherencia a ella. Las normas entonces deben ser revisadas, pues muchas de ellas
afectan al comportamiento cooperativo. Otras estructuran interacciones de manera que
excluyen negociaciones y conflictos. La cooperación compleja es accidental en el tiempo
preciso de la coordinación del comportamiento. Entonces se deben adaptar las normas y
reglas cuando los beneficios (incluyendo la mediación por reputación) excedan a los
costos. En una ofensa moral, el jugador experimenta la censura por una norma violada,
como si su acto hubiese producido un costo. La selección natural produce una emoción
denominada aprobación moral que hace que el individuo esté inclinado hacia los actores
honestos, y experimente una admiración por apegarse a una norma. Finalmente, el
castigo no es la única manera de mantener una norma, las emociones negativas y la
pérdida de autoestima también pueden serlo. Además, existe material etnográfico e
histórico que sugiere la importancia de la "reputación" en las personas. Algunos
investigadores han propuesto que, el proceso de evolución genética que opera a través
de la presión de la selección, ha influenciado el proceso psicológico de la cooperación
por la vía de la reputación. En síntesis, mantener la cooperación y el trabajo en equipo
debe sostenerse en normas; Hammerstein, P, Ed (2003).
La cooperación es facilitada en parte a través de la promoción y el mantenimiento de

formas particulares de relaciones sociales. Las emociones juegan un papel importante
promoviendo un comportamiento pro social y elevando los costos de un comportamiento
antisocial. Pero todas estas emociones también se involucran dentro del ámbito
corporativo, ya que pueden producirse como respuesta a acciones que afectan a la parte
de un grupo en el cual el actor es un miembro aunque no haya estado involucrado
directamente en la interacción.
Atrition entre oponentes y dilema del prisionero entre compañeros.
En un juego de trabajo en equipo se manifiestan de manera simultánea dos

características indisolubles cooperación interna y competencia externa. Dicho de otra
manera es la coexistencia de juegos cooperativos y no cooperativos, aunque en teoría,
cada equipo debería exclusivamente cooperar al interior, se presentan ciertas
individualidades, no solo de los jugadores estrellas. Es importante notar, además, que la
interacción entre dos jugadores de un mismo equipo está representada por el juego
bimatricial del dilema del prisionero, mientras que la interacción entre dos jugadores de
distinto equipo está representada por atrition.
La cooperación suma uno, la no- cooperación resta dos
El fútbol es un deporte de cooperación interna y oposición externa. Dicho de otra

manera, para ganar un juego los miembros de un equipo deben cooperar, y oponerse
como un solo cuerpo al equipo contrario. Cada jugador desempeña un rol necesario e
imprescindible, en lenguaje de Teoría de Juegos cada jugador es una estrategia. Cada
jugador interactúa con los otros veintiún jugadores de manera cooperativa o competitiva,
ver teoría de juegos en Myerson, R. (1991). Bajo un esquema de cooperación interna
perfecta sería deseable que siempre exista cooperación entre los jugadores de un
mismo equipo. Sin embargo, debido a ciertas individualidades de un jugador puede
producirse competencia interna, que puede ser vista como no-cooperación dando como

PETROECUADOR
Edward Jiménez
resultado, que su equipo este realmente con un jugador menos en tanto el equipo
contrario haya ganado un jugador es decir comparativamente tenga dos miembros más.
La cooperación es esencial para el éxito de un equipo, es el resultado de la evolución y

puede acelerarse e implementarse como un proceso de enseñanza-aprendizaje.
El camino del futbolista es un proceso de enseñanza-aprendizaje en el que intervienen,

los objetivos que se pretenden alcanzar, el individuo que aprende, la estructura del fútbol
y los planteamientos didácticos que se empleen. La gran mayoría de la bibliografía
existente cuando establece etapas o fases para la realización del referido proceso de
enseñanza-aprendizaje, lo hace proponiendo fases y etapas en función de la edad de los
individuos que aprenden. Pensamos que para un adecuado proceso de iniciación
futbolística es necesario tomar también como referencia su estructura y complejidad; ver
teoría sobre Sistemas Complejos en Bar-Yam, Y (1997), Boccara, N (2004), Jiménez, E
y Moya, D (2005). Para elaborar una propuesta de estructuración en secuencias para el
proceso de iniciación a los deportes en especial el fútbol, empleando como criterio, la
complejidad estructural de los mismos, se considera los siguientes aspectos: El objetivo
motor que prioritariamente se debe alcanzar (marcar goles, que no te marquen goles) el
tipo de comunicación motriz que la configura (cooperación, oposición y cooperación
/oposición) y la estandarización o no del espacio de juego. En este esquema debemos
incorporar nuevos elementos: coordinación, entanglement como insumos de la
cooperación interna y de la competencia externa.
En cada tiempo o momento histórico ha existido un arte o ciencia preponderante que ha

explicado el mundo a través de sus concepciones. En la Grecia clásica lo fue la filosofía,
a finales del XX las ciencias exactas, y en nuestros días lo es la economía,
especialmente enriquecida con la Teoría de Juegos. Este paper es un intento de aplicar
los conceptos de la Economía y de la Teoría de Juegos Cooperativos a la ciencia del
Fútbol. Para facilidad de comprensión se ha estructurado de la siguiente manera: La
Introducción establece de manera cualitativa los aportes teóricos de la correlación
cuántica.
La sección cuantitativa, presentada a través del Operador Entanglement, establece los

teoremas necesarios de la correlación como elemento fundamental de la cooperación.
Las conclusiones y el apéndice dan una estructura integral a este paper, pues desde la
perspectiva práctica, induce una serie de consejos adecuados para entrenadores y
estrategas de un equipo de fútbol.
3.4. OPERADOR ENTANGLEMENT: NEGOCIACIÓN PARA EL

DESARROLLO CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO
Para describir un juego entre dos equipos, dos empresas, o dos grupos, se usa estrategias
dinámicas, las cuales representan un jugador. Cada par de jugadores definen un subjuego
simétrico bimatricial. La interacción entre los dos equipos se da bajo el esquema estratégico
tradicional, en tanto que la interacción entre cada par de estrategias se da bajo un esquema de
un juego simétrico bimatricial (dilema del prisionero o atrition). Para los jugadores de un mismo
equipo la interacción es tipo dilema del prisionero, mientras que la interacción entre jugadores
de un equipo contrario es atrition.

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Capítulo III:
Los tradicionales juegos de fútbol, basketball, voleyball; o las típicas prácticas de competencia
entre equipos de trabajo se manifiesta simultáneamente dos características cooperación interna
(entre cada jugador del equipo) y competencia externa (entre los equipos oponentes), ambas
obedecen a la formalización aquí presentada.
Sea Ã=(I,S,v) un juego finito bajo la representación estratégica, con I el conjunto de equipos de
cardinalidad dos, entonces cada equipo es notado 1,2 ∈ I. El conjunto Si de cardinalidad
m1,m2 ∈ N es el conjunto de estrategias puras de cada equipo.
i ∈ I, (sij)j∈Ji ∈ Si , Ji={1,...,mi} y S=Ði∈I Si designa el conjunto de perfiles en estrategia pura

para el juego. Con s ∈ S un elemento de este conjunto. La función v: S→Rn asocia a cada
perfil s ∈ S el vector de utilidades v(s) = (v1(s),...,vn(s)), donde vi(s) designa la utilidad del
equipo i ejecutando el perfíl s.
Si es permitida la composición de estrategias mixtas entonces tenemos:
Es el la extensión del juego a estrategia mixta para cada equipo i ∈ I .
Notaremos pi = (pij) j∈ J.i . El conjunto de perfiles en estrategia mixta para el poliedro Ä con Ä
= Ði∈I. Ä(Si) y p ∈ Ä un punto de Ä, donde p = (p1j,...,pnj), y pi ( , ,..., ) i1 i2 imi = p p p .
La función asocia a cada perfil en estrategia mixta, (p

∈ Ä) el vector de utilidades tal que entonces esto sea
, donde Ji ={1,...,mi} y indica la
utilidad esperada para el equipo i ∈ I.
Cada representa las preferencias de los equipos
La tripleta (I,Ä,u ) designa la extensión del juego Ã a estrategia mixta.
Si la función de pago o utilidad es definida por , donde

, entonces se obtiene el equilibrio de Nash
competitivo, si y solamente si, para cada equipo, y para todo se mantiene la
siguiente desigualdad donde p* es una estrategia optima.
Un sub juego cuántico de dos jugadores (estrategias) puede representarse como

donde H es el espacio de Hilbert definido por los dos jugadores, ñ
es la matriz de densidad los espacios de estrategias accesibles a cada uno de los
jugadores y los funcionales de utilidad respectivos. Una estrategia cuántica es una
operación cuántica, Eisert J; M Wilkens and Lewenstein (1999).

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Figura 1. Proceso de Correlación
En la etapa inicial del juego los dos jugadores se encuentran no correlacionados en cualquiera
de los cuatro estados iniciales Este operador correlaciona o pone en
entanglement las estrategias de los jugadores, dando como resultado, uno de los cuatros
estados de máximo entanglement . El máximo entanglement se

obtiene para en tanto que no-entanglement es cuando Al menos desde el punto
de vista teórico, existen varias formas de obtener jugadores en entanglement
sin perder generalidad y con el objeto de facilitar la explicación hemos
seleccionado donde la matriz D es un caso particular del operador de
evolución
Definición 1 Estados Iniciales. Estos estados se obtienen como el producto tensorial de los
vectores 17
Sea la función de estado inicial construida como la superposición lineal de los estados
fundamentales.
(1)
17
Nótese que hemos utilizado

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Capítulo III:
Donde la probabilidad de obtener el estado 00 es |á1|², de igual manera para los otros estados
Definición 2 Operador de Entanglement J. Este operador permite correlacionar o poner en

máximo entanglement las estrategias de cada jugador.
(2)
Si ha la función de onda inicial le aplicamos un operador de entanglement tenemos
(3)
Definición 3 Sistema de Referencia de Entanglement. Llamaremos sistema de referencia en

entanglement al sistema formado por los siguientes vectores
Definición 4 Sistema de Referencia Inicial. Llamaremos sistema de referencia inicial o base

18
inicial al sistema ortogonal formado por los siguientes vectores
Definición 5 Según la Teoría de Juegos Evolucionista, se puede presentar un juego general

que englobe el dilema del prisionero y attrition de una manera autoconsistente.
(4)
18

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Donde V representa beneficio y C representa costos que se distribuyen en un conflicto, quién

gana el conflicto es el de mayor relación beneficio /costo.
Para el Caso del Dilema del Prisionero V=6, C=3, existe un equilibrio de conflicto en estrategia
pura (p=0, q=0) y no existe un equilibrio en estrategia mixta. Para el caso de Attrition V=2, C=2
se tiene dos equilibrios en estrategia pura (p=0, q=1), (p=1, q=0) y un equilibrio en estrategia
mixta
Teorema 1 El operador de entanglenment aplicado a un juego simétrico, jamás reduce el valor

de la probabilidad de cooperación p.
Prueba. Primeramente escribamos las equivalencias entre las probabilidades clásicas y las
cuánticas de un juego no-entanglement:
De igual manera para un juego con estrategias entanglement:
La cooperación es factible si y solamente sí p aumenta. Para el juego simétrico que estamos

analizando p = q, tenemos una función de estado en máximo entanglement y la otra en no-
entanglement
Después de realizar algunas operaciones sobre la función se tiene
En el caso cooperativo , la probabilidad de obtener cooperación para jugadores en

entanglement es en tanto que la probabilidad de obtener cooperación para los
jugadores no-entanglement es , Dando como
resultado que la probabilidad de cooperación jamás se reduce, luego de aplicar
un operador entanglement al juego.
(8)
Observación 1 Aplicando el teorema anterior al juego del Dilema del Prisionero, se puede
observar que el entanglement siempre aumenta la probabilidad de cooperación, que
inicialmente era p=0 hasta el valor Pues el equilibrio en estrategia pura (p=0,
q=0) elimina la cooperación y privilegia la competencia.
Observación 2 En el juego de attrition, la probabilidad de cooperación inicial

de p= permanece invariante frente al operador de entanglement.
De manera general, luego de aplicar el operador de evolución a la función obtenemos

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Capítulo III:
Tomemos en consideración que el operador U A, actúa en el operadorA mientras el

operador 19 U B sobre el jugador B. Notemos que para un caso particular el operador de
evolución.
=
C
(9)
La matriz de densidad general en entanglement se construye de la siguiente forma
(10)
Para el caso que los vectores no se encuentren en entanglement
(11)
Vale la pena notar que si las matrices están relacionados

bajo una transformación unitaria J, tal que entonces las
matrices tienen los mismos valores propios y la misma ecuación
característica, Ben Noble, (1969, pag 312). Es evidente que la transformación
, es unitaria, además.
(12)
Definición 6 La matriz es unitaria, pues es evidente

verificar que JH J = J J H = 1.
Definición 7 Si existe una matriz J tal que , la matriz está

relacionada a la matriz , por medio de una transformación unitaria.
Teorema 2 Si la matriz está relacionada con la matriz por medio

de una transformación unitaria entonces y tienen los mismos
19

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valores propios y la misma ecuación característica.
Prueba Si J es unitaria, entonces JH J = I y det JH det J = I. Si JH ,

entonces
Con lo cual tienen los mismos valores propios y la misma ecuación

característica.
Con el teorema anterior estamos en condiciones de realizar todos nuestros análisis en función
de la base ortogonal construida por
Es interesante notar que si tomo como punto de partida los jugadores

no-entanglement el operador de evolución está dado por y
la base ortogonal por en tanto que si tomo como punto
de partida los jugadores entanglement, el operador de evolución es
simplemente y la base de vectores es
Definición 8 El valor esperado de un operador, tal como la utilidad A se

obtiene como:

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Capítulo III:
Solo a manera de ejercicio es útil verificar que las matrices20 y tienen la misma
ecuación característica y por lo tanto los mismos valores propios.
Es importante notar que con las dos bases de vectores podemos encontrar los valores
esperados de utilidad. En especial, miremos la simetría existente entre las trazas parciales del
operador densidad. Nótese que para facilidad de cálculo.
20

PETROECUADOR
Edward Jiménez
CONCLUSIONES
? Se ha demostrado que el fútbol es un deporte que puede servir adecuadamente para

explicar comportamientos esenciales en grupos de trabajo empresariales, donde se
manifiestan varias acciones de distinta naturaleza: cooperativas, competitivas y
cooperativas /competitivas. Cuando un equipo de trabajo (fútbol) lidera un proyecto
(partido) y está en sus pies el balón, entonces las acciones que se dan son cooperación
interna para intentar hacer gol (finalizar un proyecto) y competencia externa para evitar
perder el balón (fracasar con el proyecto). Si un equipo de trabajo no tiene enraizada la
cooperación, entonces lograr el objetivo mayor, hacer goles (culminar exitosamente un
proyecto), es improbable.
? Teóricamente, en los ecuatorianos el slogan de "sí se puede" demuestra que es posible
lograr el mismo nivel de cooperación que manifiestan los hinchas por su equipo en
actividades que pongan en alto la solidaridad y el apoyo del Ecuador a su selección. Es
decir ante objetivos comunes los ecuatorianos se auto convocan, coordinan acciones,
sacrifican incluso su días de descanso para apoyar a la selección. Porqué, no se puede
transmitir este espíritu cooperativo a otras instancias del quehacer del país? como por
ejemplo: consumir menos energía y agua, disminuir la corrupción, aumentar la
producción y el turismo, potenciar el desarrollo nacional de la ciencia informática en
donde el conocimiento común y la experiencia de nuestros compatriotas dice que somos
excelentes. La respuesta es simple, es posible, pero no existen incentivos y la
información sobre el cómo y el porqué llevar adelante estos procesos no están aún
claros.
? Es totalmente innovador representar un juego de fútbol (trabajo en equipo) utilizando el
instrumental de la teoría de juegos. Sin embargo, se introducen elementos nuevos tales
como cooperación interna y competencia externa, de manera simultánea. Dicho de otra
manera es la coexistencia de juegos cooperativos y no-cooperativos, aunque en teoría,
cada equipo solamente manifieste uno de ellos en un instante de tiempo. Es importante
notar, además, que la interacción entre dos jugadores de un mismo equipo está
representada por el juego bimatricial del dilema del prisionero, mientras que la
interacción entre dos jugadores de distinto equipo está representada por atrition. Esta
reflexión es válida, pues, las utilidades de atrition llegan a tener valores negativos, algo
totalmente congruente con la realidad, debido a que en ciertas ocasiones producto de la
interacción entre dos jugadores de distinto equipo se producen lesiones físicas graves
(roturas de piernas, cabeza incluso daños en órganos internos). En la interacción de dos
jugadores del mismo equipo, modelizada como dilema del prisionero, la decisión
ejecutada es simplemente cooperar o no, sin llegar al grado de la agresión que se
manifiesta explícitamente en atrition.
Bases de Vectores
Sea una base ortogonal construida sin entanglement, de la siguiente forma:

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Capítulo III:
Los respectivos operadores de Krauss de la base son
La base construida por los vectores entanglement es
Los operadores de Krauss de la base en entanglement:

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3.5. OTROS CASOS APLICADOS
Demanda de Electricidad Distrito Amazonas
El estudio de la Demanda de Electricidad en Distrito Oriente debe circunscribirse a varias

variables estratégicas que guían las definiciones gerenciales de producción, siendo entre ellas:
1.- producción histórica de crudo, 2.- benchmarking de costos de generación de electricidad en
función de los siguientes combustibles: gas, gas/crudo, crudo, residuo, diesel. 3.- análisis de la
eficiencia de cada sistema de generación de electricidad y 4.- medición de la demanda de
potencia y energía eléctrica. Definida las variables estratégicas se utilizaron varios métodos
robustos de predicción de demanda y producción, tales como Series de Tiempo, Modelos
Econométricos de Crecimiento. La etapa final fue el ajuste de los modelos matemáticos con la
realidad, bajo la coordinación de la Sección Energética del Distrito Amazónico.

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Capítulo III:
Análisis Físico Matemático de La Mezcla Residuo Diluyente
Se desarrolla un modelo que determina la relación "viscosidad vs. Concentración de diluyente"

en una mezcla "diluyente residuo," con el objetivo de encontrar un acuerdo óptimo sobre la
calidad del residuo que entrega PETROECUADOR a la compañía compradora de residuo. La
mezcla se denomina fuel-oil 6. Por otro lado se evidencia la necesidad de contar con un
laboratorio de ensayo y calibración el cuál incorpore la norma ISO 17027, para garantizar
internacionalmente la calidad de las mediciones utilizadas en negociación de crudo y derivados.
Como caso particular el residuo de la refinería.
Modelo de Contrato de Operación de Recursos Naturales no Renovables (Petróleo)
En este documento, el cual lo reproducimos gráficamente en las siguientes páginas, se analizan

los elementos de contratación óptima entre Petroecuador (principal) y las compañías (agentes)
que explotan y transportan crudo por el oleoducto ecuatoriano llamado SOTE o por el OCP.
Desarrollamos un modelo matemático dinámico que relaciona la TAR, tasa de servicios en

función de los costos, gastos inversiones, tasa de descuento y producción de crudo de tal
manera que se elimina su relación con el precio del crudo.
La TAR está dado bajo una condición de equilibrio y rentabilidad entre la empresa contratista y
PETROECUADOR, definiendo una TIR para la compañía, definida en la negociación.
Además, se introducen tres conceptos econométricamente necesarios.
Curva Base (Qb): Se define como proyección de la producción resultante de la declinación

natural de un yacimiento, durante el período de su explotación, y que se calcula en base a datos
históricos de producción. (Constará en el Contrato).
Producción Incremental (Qi): Se define como la proyección de la Producción sobre la curva

base, resultante de la inversión comprometida, a partir de la firma del contrato migrado.
Producción de Incentivos (Qin): Se define como la proyección de la Producción sobre la curva

de incentivo, resultante de la inversión adicional o de aplicación de nuevas tecnologías en la
extracción de crudo.
Producción Total (Qt): Es la suma de la producción de la curva base más la producción

incremental y más la producción de la curva con incentivos (En su totalidad es de propiedad del
Estado.)
Antecedentes
– El Contratista se convierte en un proveedor de servicios para la exploración y

explotación de petróleo crudo.
– El contratista se compromete en realizar las inversiones que permitan
incrementar la producción o atenuar la declinación de la producción de petróleo.
– Remuneración a la contratista, desligada de las fluctuaciones en el precio del
petróleo. Sin embargo, será necesario conocer el impacto de la variación del
precio del crudo con relación a la remuneración de la contratista y la rentabilidad

PETROECUADOR
Edward Jiménez
del Estado. (Elasticidades generalizadas a precio, producción, tiempo y tasa de

descuento).
– Pago a la contratista por sus servicios en dinero o en especie.
– Margen soberano que protege al Estado en situaciones de precios bajos.
Equilibrio de Nash. Optimalidad Invariante de los Jugadores, en utilidad y estrategias. TIR para
empresa y Margen de Soberanía para Estado.
Definiciones:
Curva Base (Qb): Se define como proyección de la producción resultante de la declinación

natural de un yacimiento, durante el período de su explotación, y que se calcula en base a datos
históricos de producción. (Constará en el Contrato)
Producción Incremental (Qi) : Se define como la proyección de la Producción sobre la

curva base, resultante de la inversión comprometida, a partir de la firma del contrato migrado.
Producción de Incentivos (Qin) : Se define como la proyección de la Producción sobre la

curva de incentivo, resultante de la inversión adicional o de aplicación de nuevas tecnologías en
la extracción de crudo.
Producción Total (Qt): Es la suma de la producción de la curva base más la producción

incremental y más la producción de la curva con incentivos (En su totalidad es de propiedad del
Estado)
Qt = Qb + Qi + Qin

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Capítulo III:
DEDUCCIÓN ECUACIÓN
VAN. La metodología consiste en descontar al momento actual (es decir, actualizar mediante
una tasa R) todos los flujos de caja futuros. A est e valor se le resta la inversión inicial del
proyecto, de tal modo que el valor obtenido es el valor actual neto del proyecto.
TIR. La tasa interna de retorno de una inversión, está definida como la tasa de interés R con
la cual el valor actual neto es igual a cero: VAN(R=TIR)=0.
DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO BRUTO
Ingreso Bruto = Producción Total * Precio

YB = Qt * P
Margen de Soberanía = 20% del Ingreso Bruto
MgSob =20% YB
Ingreso Disponible = Ingreso Bruto – Margen de Soberanía

YD =YB – MgSob – CT - CC
DISTRIBUCION DEL INGRESO

INGRESO ESTADO
Ingreso Estado (YE) = MgSob + ( YD – PC ) – CT – CC + Imp
YE = Ingreso Estado
Mgsob = Margen de Soberanía
YD = Ingreso Disponible
PC = Pago a la contratista
CT = Costo de transporte
CC = Costos de comercialización
Imp = Impuestos

PETROECUADOR
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PAGO A LA CONTRATISTA
PCt = PCbt + PCit (USD)

PCbt = TARbt * Qbt (USD)
PCit = TARit * Qit (USD)
PCt = TARt * Q
Donde: TARt = (TARbt *Qbt+TARit * Qi t)/Q
PC = Pago a la contratista en el período t
PCbt = Pago a la contratista por la producción de la curva base en el período t
PCit = Pago a la contratista por la producción incremental en el período t
TARit = Tarifa por la producción incremental en el período t
TARbt = Tarifa por la producción de la curva base en el período t
TARt = Tarifa ponderada por las producciones de la curva base y de la
incremental
TARIFA :
A: CONSTANTE
Donde :
TARt = Tarifa en el período t

It = Inversiones en el período t
CEt = Costos de Extracción en el período t
R = Tasa interna de Retorno objetivo para cada curva
Qt = Producción de crudo en el período t
CÁLCULO DE LA CUOTA DE COSTOS DE EXTRACCIÓN : (CE)
CEt = CEo* ( PPIt / PPIo ) (USD / BLS)
Donde:
CEt = Costos de Extracción en t

CEo = Costo de Extracción al año 0 (USD/BLS).
PPI = Support activities for oil and gas operations
PPIt = PPI Promedio Continuo de los últimos 12 meses.
PPIo = PPI al inicio del contrato

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Capítulo III:
ELASTICIDADES GENERALIZADAS
ELASTICIDADES FRENTE A:
COMPAÑÍA TASA DESCUENTO PRECIO CRUDO DURACION CONTRATO PROD. CRUDO

VAN(1,1i) MUSD) 306345,90 306968,83 399737,21 309469,80
VAN(0,99i) (MUSD) 438184,29 305722,97 370333,06 306029,28
VAN(i) 368103,15 306345,90 390483,23 306968,83
ELASTICIDAD (DUR) -1,790780506 0,020334283 0,071039577 0,056040222
CONVEXIDAD (CONV) 0,022612925 0,000000000 -0,005264978 0,005086546
PETROECUADOR
VAN(1,1i) (MUSD) 978218,99 982117,52 1021514,45 1004806,75
VAN(0,99i) (MUSD) 1159224,78 974320,46 960835,82 959428,51
VAN(i) 1063632,17 978218,99 1003009,84 982117,52
ELASTICIDAD (DUR) -0,85088526 0,03985332 0,05707221 0,23102247
CONVEXIDAD (CONV) 0,00957044 0,00000000 -0,00445252 0,00000022
Reemplazando estas derivadas se obtiene finalmente:

2
dP dP 1 1 d2P 1 §dP · 1
[5]
d ( Ln( P)) dy dy 2 ¨¨ ¸¸ dy 2 Error
P dy P 2 dy 2 P dy
© ¹ 2 P 2
Donde se tiene la duración modificada que por simplicidad la llamaremos

simplemente “duraciòn” y la convexidad definidas como:
2
dP 1 1 d2P 1 §dP · 1
DURACIOND CONVEXIDADC ¨¨ ¸¸ [6]
dy P 2 dy 2 P ©dy ¹ 2P
2
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I.E.P.

Edita: Servicio de Publicaciones del Instituto de Estudios del Petróleo - PETROECUADOR

Diseño y Maquetación: García O.

“ EN ESTA CASA DE ESTUDIOS ESTA BASADO EL PORVENIR DE LA

Pocas veces, se presenta un libro multidisciplinario con profundas connotaciones en la

Gestión del conocimiento

La mecánica empleada por los autores ha sido la de trabajar libremente recogiendo

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constantes que nos obligan a respetar su influencia en el esquema evolutivo de la

El estudio, entendimiento y manejo de la información estratégica, tiene sus

A continuación, explicaremos estructuradamente como se relacionan y correlacionan

Inteligencia Empresarial = Información Estratégica x Liderazgo 2

La Inteligencia Empresarial no es más que la interacción óptima del ser humano

Primero, la Inteligencia de Negocios se ha enriquecido en los últimos años en su

Segundo, desde la perspectiva gerencial, los éxitos empresariales se miden a través

Tercero, la potencia informática y analítica de herramientas de última generación, a

Cuarto, qué liderazgo es el adecuado para la empresa más grande de los

Tal vez, competitivo y visionario al estilo Bill Gates.

4 Instituto de Estudios del Petróleo

1. Equilibrio de Inteligencia Organizacional o Cooperación-Competencia

IMPACTO: Generación de ventaja competitiva en CALIDAD, Incremento de la

MECANISMO: PLAN MAESTRO DEPETROECUADOR 2009-2015

HERRAMIENTA: Inteligencia Empresarial como Consecuencia de la Gerencia

2. Equilibrio de Auto organización Empresarial, de Mínima Entropía o de Nash-

IMPACTO: Identificación, gerencia ión y maximización de nuevas iniciativas en

MECANISMO: PLAN ESTRATÉGICO DE PETROECUADOR 2040

HERRAMIENTA: CREACIÓN DE ESCENARIOS RACIONALMENTE

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3. Equilibrio de Complejidad Matem

IMPACTO: Obtención de RESULTADOS FINANCIEROS sostenidos y superiores

MECANISMO: PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN, ALIANZAS

HERRAMIENTA: IMPLEMENTACION DE SISTEMAS INTEGRALES

De esta manera estimado lector ponemos a su consideración un trabajo producto del

Agradecemos a los autores por su valiosa colaboración, por su capacida d de

Arturo Romero Velásquez

6 Instituto de Estudios del Petróleo

1.1. UN INSTITUTO DE ESTUDIOS DEL PETRÓLEO EN PETROECUADOR 10

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2.7.5. MODELOS ESTOCÁSTICOS 69

Capítulo PRÁCTICAS DEL BUEN GOBIERNO CORPORATIVO Y DE LA

8 Instituto de Estudios del Petróleo

Por: Arturo Romero V.

Instituto de Estudios del Petróleo 9

1.1. UN INSTITUTO DE ESTUDIOS DEL PETRÓLEO EN PETROECUADOR

PETROECUADOR, la empresa más grande e importante del país, y la principal fuente de

En efecto en el accionar empresarial y específicamente en el ámbito del quehacer intelectual

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Para PETROECUADOR ya no existe el dilema de la transformación. En lo atinente al capital

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10 Instituto de Estudios del Petróleo

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Centramos nuestra atención en estos aprenderes para establecer un modelo de capacitación

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Nos mueve la conciencia colectiva de que la excelencia no es destino, sino un viaje de

1.2. ENCUADRAMIENTO TEÓRICO, UN MUNDO DE PARADIGMAS

Conceptualmente el dimensionamiento de lo puesto en manos del I.E.P. requiere reflexiones

1.2.1. LOS CAMBIOS PARADIGMATICOS DE LA HUMANIDAD Y LA

12 Instituto de Estudios del Petróleo

Se desprende que las propuestas educativas tradicionales ya no son suficientes si no