Implantación de

Gestión de Riesgos
Pasos Básicos

Gustavo Rodríguez Pintado, PMP

RIESGOS
 Definición de riesgos
• Riesgo en proyecto es una condición o evento
incierto que si ocurre, tiene un efecto positivo o
negativo en los objetivos del proyecto. (PMBOK)
• Son siempre en el futuro
• Es una condición o evento incierto
• Tiene un efecto en al menos 1 de los objetivos:
– Alcance
– Cronograma
– Costo
– Calidad
 Distinguir entre riesgos y no-
riesgos
Causa (Factor
• Diferenciar entre o condición)
riesgos y
– Causas
– Efectos Riesgo
(incertidumbre)
– Problemas
– Incidentes
Efecto (posible
consecuencia)
 Riesgos – Visión Positiva
No perder

• Si nos va mal en x,
¿cómo hacemos
para no perder $ o
tiempo?

• Determinar cuál es la
razón por la que no
llegaremos a cumplir
 Riesgos – Visión Positiva
No perder Lograr objetivos
• Si nos va mal en x, • ¿cómo gestiono “x”
¿cómo hacemos
para no perder $ o para que no afecte
tiempo? el objetivo?

• Determinar cuál es la • ¿cómo maximizo “x”

razón por la que no para alcanzar el
llegaremos a cumplir objetivo ?
 Personas que pueden
participar
• Director de proyecto
• Miembros del equipo
• Clientes
• Usuarios finales
• Expertos externos al proyecto
• Empresas participantes
• Interesados
 Producto a implantar
• Plan de Gestión de Riesgos
• Formularios/Sistema para
registro de riesgos
• Definición de clasificación
cualitativa de riesgos
 Producto a implantar (2)
• Check list de riesgos
• Accesos a análisis de riesgos de
proyectos de la empresa.
También lecciones aprendidas
• Capacitación formal sobre riesgos
• Talleres para adquirir habilidades.
Proceso
• Practice Standard for Project Risk
Management
 COSTO/BENEFICIOS
• Costo: 2 a 4% del presupuesto

• Evita sobre costos, pérdida de costos de

oportunidad estimados en
Más del 50% del presupuesto
IMPLANTACIÓN
 Implantar

Establecer y poner en ejecución nuevas

doctrinas, instituciones, prácticas o
costumbres.

• Produce cambios, algo nuevo.

• Es un proyecto
 Proyecto Implantación

• Producto interno o Producto comprado (Not invented Here syndorme)

• Personas impactadas que no han participado en la compra o
en el proyecto de construcción.
• Equilibrio entre minimizar cambios y ser flexible
• Mucha referencia al sponsor del cambio
• Mucha sicología y sociología
 Escuchar
• Motivar a que expresen sus
pensamientos y emociones.
• Hablar con las personas para entender los
motivos de sus reacciones, sus preocupaciones.
• Incorporar recomendaciones que mejoren el plan.
• Involucrar al plan de implantación la mayor
cantidad de gente posible.
Proyecto implantación –
considerar -
Fuerte contenido humano

Procesos Personas

Sistemas y
Herramientas
 Fases del cambio
• Descongelar (crear la necesidad de
cambio, gestionar la resistencia al cambio)
• Cambiar (personas o grupos, procesos,
tareas, tecnología, estructura)
• Congelar (evaluar resultados, reforzar,
hacer modificaciones)
 Gestionar el cambio -
Para descongelar
• Comunicar.
• ¿Por qué es necesario gestionar riesgos? ¿Qué lo motiva?
• ¿Por qué ahora? Implicancias y riesgos de no hacerlo ahora.
• ¿Por qué esta forma de hacerlo y no otra?
• Beneficios del cambio para la organización
• Beneficios del cambio para director y equipo de proyecto
• Beneficios del cambio para los clientes
• ¿Cómo se apoyará el proceso? ¿Cómo se controlará?
 Gestionar el cambio –
Congelar
• Acompañar y apoyar el proceso
– Acceso para resolver consultas. Una o dos
personas que se especialicen.
– Proveer con fácil acceso manuales y
ejemplos
– Coordinar evaluaciones de aceptación
– Medir objetivamente la adherencia
PROYECTOS
 Gestión de Riesgos
en Proyectos
• Fortalece alineamiento para alcanzar objetivos
• Pone a prueba el equipo. Confianza para detectar
riegos
• Oportunidad para plantear temas difíciles de
conversar en ambiente gestionado
• Oportunidad para que el director de proyecto
analice su equipo. Determinar pre-supuestos,
miedos.
 Presentando resultados
• Riesgos prioritarios
– Probabilidad de ocurrencia
– Impacto en los objetivos
• Información sobre las acciones a realizar
• Objetivos:
– alinear expectativas de duración y costo
– brinda visibilidad sobre control del proyecto
– construye relación de confianza
 Factores críticos de éxito
• Reconocer el valor de la Gestión de Riesgos
• Compromiso y responsabilidad individual
• Comunicación abierta y honesta
• Compromiso visible de la organización
• Esfuerzo relacionado a la escala del proyecto
• Integrar la gestión de riesgos a la gestión
general del proyecto
 Actitudes de los interesados
• Def. de actitud: Disposición de ánimo manifestada de
algún modo. Es decir creo algo y actúo en
consecuencia.
• Los riesgos no son un mal, son parte de la realidad.
• Factores que influyen en la actitud:
– Importancia del proyecto para el interesado
– Compromisos públicos adquiridos
– Sensibilidad de los interesados en los temas específicos:
medio ambiente, especialidad técnica, etc
 Actitud de interesados
• Preferencia de un objetivo sobre otro
• Influencia de la cultura de la organización
• Diferentes actitudes frente a diferentes
proyectos por parte de grupos.
• El mismo interesado puede tener
– diferentes actitudes hacia el riesgo para diferentes
proyectos
– Diferentes actitudes hacia el riesgo para diferentes
fases del proyecto
 La actitud hacia los riesgos
hace la diferencia
• ¿Cuál es tu actitud?
• ¿Cuál es la actitud de tu equipo?
• ¿Cuál es la actitud de tu líder?

• Video
• El día que tema correr riesgos no
seré el adecuado para liderar.

Mandela en “Invictus”
MUCHAS GRACIAS

Gustavo Rodríguez Pintado, PMP