Khi đang duyệt web mà thấy thông báo "The page cannot be displayed" (trang không hiển thị

được) thì có thể kết nối mạng của đã hỏng. Những cách sau đây sẽ giúp phục hồi lại. 1. Khởi động lại kết nối Cách đơn giản nhất là bấm chuột phải vào biểu tượng Local Area Connection trên khay hệ thống (hoặc vào bằng cách bấm chuột phải ở icon My Network Places > chọn Properties) > Disable. Sau đó, bấm Enable lại. Nếu cách này không được, người dùng có thể thử các biện pháp liên quan đến địa chỉ IP: 2. Lấy lại địa chỉ IP Địa chỉ IP dễ hiểu như hệ thống số nhà Nếu thuê bao DSL hay cáp, bạn có thể đang dùng địa chỉ IP động - có nghĩa là địa chỉ kết nối PC với Internet sẽ thay đổi mỗi lần đăng nhập. Địa chỉ này được chỉ định nhờ giao thức DHCP. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, DHPC có thể không cấp địa chỉ mới khi máy khởi động và bạn sẽ "kẹt" với địa chỉ IP cũ và không kết nối được Internet. Dù hệ thống kết nối trực tiếp qua modem hay router, bước đầu tiên bạn phải làm là lấy một địa chỉ IP được chỉ định bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng kết nối mạng trên khay hệ thống, chọn Repair. Windows sẽ tự động loại bỏ địa chỉ cũ và yêu cầu địa chỉ mới từ router hoặc nhà cung cấp dịch vụ (phụ thuộc vào cách PC được kết nối). Phần lớn các trường hợp, cách này khá hiệu quả. Nhưng nếu không khắc phục được, bạn phải giải quyết bằng tay. Nhấn vào menu Start > Run > gõ dòng cmd. (Trong Windows Vista, chỉ cần gõ cmd vào hộp thoại Start Search). Ở dấu nhắc đợi lệnh trên màn hình DOS, gõ ipconfig để xem địa chỉ IP hiện tại, subnet mask và gateway mặc định cho tất cả các adapter. Các adapter khác có thể bao gồm card Wi-Fi và Bluetooth, mặc dù chúng sẽ xuất hiện trong trạng thái không kết nối. Bản thân câu lệnh này chỉ hiển thị thông tin chứ không làm được gì. Muốn lấy một địa chỉ IP khác, hãy gõ thêm tham số /release và /renew sau chữ ipconfig và một dấu cách. ipconfig /release sẽ điều khiển máy chủ DHCP xóa địa chỉ IP hiện có của tất cả các adapter, dù là mạng Ethernet hay không dây. Sau đó, lệnh ipconfig /renew nếu thành công thì một địa chỉ IP mới, một subnet mask mới và một gateway mặc định mới sẽ xuất hiện. 3. Kiểm tra cache DNS Khi bạn vẫn kết nối được Internet nhưng không thể vào một trang nào đó, có thể trục trặc ở cache máy khách DNS gây ra điều này. DNS đã dịch tên văn bản tên miền Internet thành số IP. Ví dụ Amazon.com trở thành 207.171.171.132. Cache lưu một hồ sơ về các trang bạn đã ghé qua để lần sau, khi vào tiếp, sẽ tải nhanh hơn. Đôi khi, một phần của file bị hỏng và khiến PC không thể tìm lại nơi lưu trữ. Xóa cache chính là cách giải quyết vấn đề này. Gõ dòng lệnh ipconfig /displaydns để xem danh sách các tranh đã ghé qua. Nếu không có tên trang web mà bạn cần vào thì gõ tiếp ipconfig /flushdns để xóa danh sách này. Sau đó, gõ lại địa chỉ web trên trình duyệt.

Ipconfig có nhiều tham số khác dành cho việc xử lý rắc rối ở cấp độ cao hơn, và nếu bạn may mắn thì sẽ không bao giờ cần đến chúng. Gõ ipconfig /? để nghiên cứu thêm. 5. Ping địa chỉ IP Cũng trong cửa sổ DOS, lệnh ping làm vai trò xác định kết nối mạng của máy tính. Việc ping này sẽ gửi gói dữ liệu tới host, có thể ví von giống như tàu ngầm truyền sóng âm tới một vật

Run . Nếu tất cả các thao tác trên đều thất bại thì đã đến lúc bạn phải gọi hỗ trợ từ nhà cung cấp dịch vụ. đèn modem phải sáng. Nếu cách này cũng không được.Lan Settings .chọn No Proxy Thế là ok. Kiểm tra phần cứng Nếu máy tính nối trực tiếp với modem DSL.0. ở IE vào Tools . vẫn chưa được nữa là do nhà cung cấp dịch vụ.Advance . lệnh ping ước lượng thời gian đi hai chiều của gói tin. hãy bật router và đợi router khởi động lại. . bạn ping tới vài trang web VD: ping google.Connection .vn ping kenh14.0. kết nối mạng của bạn đã được thiết lập. Trước hết.168.1.thể dưới nước để xác định khoảng cách. Cần làm theo các trình tự sau đây.. . Nếu đèn sáng mà vẫn không có kết nối. hãy tắt các thiết bị mạng của bạn và đợi một lát rồi bật lại. Nếu bạn nhận lại được gói tin nghĩa là adapter mạng hoạt động ổn. dây nối) của bạn có vấn đề và phải kiểm tra lại.OPtions . Hãy cho họ biết bạn đã làm những thao tác trên để họ không phải làm lại.Khi hoàn thành việc này. mất thời gian.Connection.0. Nếu có gói tin trả lại. đợi vài giây chờ phản hồi. Trường hợp ping được mà không vào được web bạn bỏ chọn Proxy trong trình duyệt Web của mình. Windows sẽ cố gắng ping đến card mạng của hệ thống xem thiết bị có hoạt động không. rút dây điện của modem.bỏ chọn đi Ở FF là Tools .0. phần cứng (modem. Có thể nguyên nhân là một lỗi nào đó trong hệ thống hay trên đường dây kéo từ ngoài vào nhà bạn.Sau đó khởi động lại modem.com. Nếu đèn tắt trong khi cáp được nối vào máy tính (bật điện) thì có nghĩa là phải thay cổng Ethernet. đưa nó về và hiển thị bất kỳ tình trạng mất gói tin nào.1) và gõ ping 127.com.Tắt PC.1 đây là ping kiểm tra đường truyền tới modem. . Nếu đang dùng router thì tháo dây điện củarouter. Giờ ping đến một địa chỉ ngoài bằng cách gõ vào đó. 6. nếu không nhận được gói tin này. router. mở trình duyệt để kiểm tra kết nối.Setting .Internet Option . Kiểm tra lại cổng Ethernet trên PC xem đèn có sáng không. nếu nhận đủ 4 cái reply là ok nếu không là đứt kết nối tới modem nhá.1 ở dấu nhắc đợi lệnh. . ví dụ ping google. Tiếp tục.cmd . bạn hãy thử ping địa chỉ IP của gateway mặc định. bật PC.Network .ping 192.. Tuy nhiên. hãy kiểm tra các dây nối được gắn chặt với các điểm nối. Sau khi nó đã khởi động xong và có đèn báo kết nối.vn Nếu không được thì tắt modem đi bật lại. Có ai biết cách khắc phục không chỉ dùm tôi với » Trả lời: Vào Start . Lhông biết sao máy tính của tôi khi kết nối internet nhưng không vào web không chat mà tôi vẫn thấy biểu tượng 2 cái vi tính ở sytems tray cứ sáng đèn và số dung lượng upload lên vẫn tăng liên tục. nhìn lại địa chỉ IP của máy tính (ví dụ 127.

có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới việc mất mạng (mà mình biết) bao gồm: 1.168. Bạn thử vào Control Panel -> Internet Option.Máy vẫn vào được mạng Lan khi nhập giá trị Ipdress chứng tỏ modem hoặc Switch gặp trục trặc. qua thẻ Connections.10 )nó nè nếu không dc thì coi lại đầu dây cắm mạng bạn nhé nếu thấy reply thì có nghĩa là mạng nhà bạn vẫn đc kết nối tiếp theo nếu nhà bạn có nối mạng lan thì bạn nên coi lại ip đã khớp chưa<chỉnh cho khớp> kiểm tra lại trình duyệt web của bạn nhé scan virus cái cho chắc ăn chúc bạn thành công! Bạn thân mến. Config cấu hình modem sai. cái này phải thay) . Máy có thể nhiễm Virus.. Driver mạng lỗi. Bạn thử reboot lại Swichs 2.Lỗi bạn nói có rất nhiều nguyên nhân. Chúc bạn thành công. Hoặc khi truy nhập thường bị treo máy. Tốt nhất bạn nên cắm ổ cứng vào máy sạch rồi quét nhưng trường hợp này kém hiệu quả vì nếu bị nhiễm virus loại này chủ yếu là Troijan thì chúng thường làm hỏng hay thay đổi lại các file điều khiển quá trình truy nhập mạng của bạn. Cách kiểm tra xem máy bạn có mạng tốt nhất chính là lệnh Ping (trừ khi máy bạn bị vô hiệu hóa giao thức TCP/IP). click Lan Setting. Command: ping 192. nếu thấy tại dòng Proxy Server có giá trị thì bỏ check dòng Proxy Server.31.! Vào Run -> cmd Gõ netsh winsock reset Reset lại máy. 1.245. 4. Tốt nhất là Backup dữ liệu rồi Ghost hay cài lại hệ điều hành. Hiện nay. Config cấu hình TCP/IP sai. Thử connect lại coi dc ko. có rất nhiều loại virus hoặc biến thể của chúng gây ra hiện tượng máy vẫn vào LAN bình thường nhưng bị chặn khi truy nhập Internet. 3.1. Card mạng hỏng( thuộc về phần cứng.1 -t (với modem của FPT) Nếu trường hợp ping có reply thì hãy kiểm tra lại trình duyệt của bạn. 2. Không vào được mạng cũng có nhiều lí do lắm bạn đầu tiên bạn bạn ping đến địa chỉ dns của FPT ( 210.

xxx (địa chỉ IP trong của modem). Bó tay thôi.x. đèn báo ở cổng mạng có sáng không. Bạn nên miêu tả rõ hơn về tình trạng này.x tùy thuộc dải IP cài đặt trên máy chủ.x..x. phổ biến sẽ là 10..1. Khi nào bác không vô được internet.x Gateway: xxx.168. Received =0.0.x.5.x. bác làm cái lệnh tracert 203.181 (địa chỉ máy DNS của VDC) nó sẽ chỉ ra đường đi ra mạng ngoài của bác. nick yahoo của mình hieutq01325.xxx.x. bệnh này em nghi DHCP server có vấn đề.xxx .1 thì máy báo: Request timed out Request timed out Request timed out Ping statistics for 192. nói rõ là hỏi về mạng nhé. Đèn internet và đèn LAN của máy vẫn sáng. Nếu bác thấy cái ni nỏ ngon thì nên cấu hình lại DHCP tại modem.. Mình thử vào kiểm tra các máy khác thì bình thường.Lost = 4 <100%loss>. Subnet mask 255.0.x.0. Nếu bạn cần thì contact mình nha.1. mình vào IP động vẫn kô đc Mình thử vào Windows Firewall nhưng thấy kô sao.xxx. ->cmd ->C:\Documents and Settings\My XP>ping 192.. Vào net Firefox có thông báo mạng mất ngay lập tức không hay một lát mới báo.địa chỉ IP được cấp (nếu ngon.xxx.x. Cũng còn nhiều lỗi khác (do đường dây LAN kém hoặc do virus của máy) hoặc bác có một máy khác cũng cấp IP nhưng trỏ sai gateway.đành nhờ các cô bác chỉ giúp thôi . chọn Run.x.VD biểu tượng thông báo mạng trên taskbar có sáng không.x). bạn dùng antinetcut để chống nha). gõ cmd.162. Hic! Nếu kiểm tra Ipconfig ra kết quả tốt.. Xin có thiển ý như thế! mình vào run->ipconfig thì hiện ra rồi tắt liền. nhấn Enter sau đó gõ ipconfig và đọc xem địa chỉ IP có được cấp đúng không.x. nếu không ngon nó sẽ la 0. Kết quả trả về thường có dạng IP address: xxx.x hoặc 192.0 hoặc 169. Mình thử cắm dây vào các máy khác vẫn có mạng(kô phải do dây cáp) Máy mình cài IP tĩnh.1: Packets: Sent = 4.xxx. Có người dùng phần mềm cắt mạng của bạn ( VD netcut.168.x. bác nhấn Start.

tìm cách quét nó đi là ok. Để chắc ăn nên kiểm tra phần cứng trước xem sao: Vào Start -->Run --> Gõ: CMD --> Enter. Khi đó máy con sẽ tự động nhận ra IP của modem và thông qua modem ra Internet... nhìn xem có thấy dòng: IP ADRESS có số không. nếu có là ok. Ngoài ra cũng có thế do đường truyền có vấn đề Em này dễ dính đòn Virus/Trojan roài đấy ạ. . (Có thể do card mạng. FPT (0/33) + Username: (tài khoản mà ISP cung câp cho bạn) + Password: (mật khẩu tương ứng) Sau khi bạn đã chắc chắn thiết lập thông số chính xác cho modem: Bạn set máy tính trong mạng là IP động hay IP tĩnh. Theo mình để đơn giản thì nên set là IP động (để khỏi phải thiết lập Default Gateway cho nó). k có thì phần cứng bị lỗi rồi.Thông tin cần thiết lập cho modem (từ nhà cấp dịch vụ NET): + Protocol/Encapsulation: PPPoE LLC + VPI/VCI: 8/35 (viettel & VNN). Gõ tiếp: IPCONFIG.) Nếu có IP thì nhiều nguy cơ là máy bị nhiễm trojan rồi đấy ạ. lỗi win.