LỜI CẢM ƠN

Tôi xin chân thành cảm ơn:

• Tiến sỹ: Đặng Ngọc Sự, Giảng viên Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại
học Quốc gia Hà nội đã dành nhiều thời gian và công sức giúp đỡ tôi hoàn
thành luận văn này.
• Toàn bộ giảng viên và Cán bộ khoa quản trị kinh doanh HSB - Đại học
Quốc gia Hà nội và Đại học IRVINE đã cung cấp cho tôi các kiến thức
trong suốt thời gian học tập tại trường.
• Ông:Trần Bắc Hà - Tổng Giám đốc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt
nam; ông Tiến sỹ KHKT Hoàng Huy Hà – Phó Tổng Giám đốc Ngân
hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam; lãnh đạo các Phòng, Ban tại Hội sở
chính BIDV và các đồng nghiệp, lãnh đạo một số phòng thuộc Chi nhánh
Ngân hàng ĐT&PT Bắc Hà nội đã cung cấp cho tôi các số liệu và giúp đỡ
tôi trong việc hoàn thành luận văn này.