phát triển thương hiệu (branding) là

gì?
giới thiệu chung
 Mỗi một • Thương hiệu là mối quan hệ
thương giữa sản phẩm với công chúng
hiệu có một của nó, là tổng hòa của tình
sản phẩm,
cảm, nhận thức, lòng tin và trải
nhưng
nghiệm của công chúng
không phải
sản phẩm • Thương hiệu là một lời hứa của
nào cũng là sản phẩm với công chúng
thương
hiệu
 Thương • Tên, logo của công ty được nhắc
hiệu không đi nhắc lại nhiều lần qua các
là chiến dịch quảng bá
• Khẩu hiệu quảng cáo, chiến dịch
quảng cáo, một danh xưng, một
sản phẩm hay một công ty
• Lợi dụng những lợi thế sẵn có để
gắn bó tên tuổi, hình ảnh của
mình với nó
Cốt lõi của Là tổng hợp các ký ức của con
Thương người về thương hiệu đó
hiệu
Thành phố
2. Lãng mạn
3. Lịch lãm Paris
4. Mốt

Thành phố
2. Sạch sẽ
3. Kỹ luật
4. Hiện đại Singapore
•Sang
trọng
Mercedes
Ô tô

•Khỏe, mạnh
mẽ Ford

•An toàn Volvo

 Các thành
tố trong cốt
lõi của
thương Functional -
Benefit
Personality

hiệu

Source
Differentiator
Authority
Cốt lõi của Không phải là câu khẩu hiệu
Thương quảng cáo về thương hiệu đó
hiệu
McDonald • Chức năng:
 Quán ăn gia đình rẻ tiền
 Một cách dễ dàng, nhanh nhất
để nạp năng lượng cho bản thân
 Nơi nghỉ ngơi, giải trí cho trẻ em
 Chỗ tụ họp của lứa tuổi mới lớn
McDonald • Cá tính:
 Nồng nhiệt, tin tưởng
 Chấp nhận bạn như bản thân
bạn
 Tin cậy-không bao giờ làm bạn
thất vọng
McDonald • Điểm khác biệt:
 Quán ăn bánh bugger đầu tiên
 Là quán ăn trẻ em ưa thích nhất
 Có những món ăn mang tên gọi
của chính nhà hàng
McDonald • Uy tín
 Chuỗi hệ thống nhà hàng trên
toàn thế giới
 Quan tâm đến cộng đồng
 Quan tâm đến môi trường
McDonald

Cốt lõi của thương hiệu: Delight

The Inner Child
ba thành tố • Quảng cáo
của phát
• Marketing
triển
thương • Quan hệ công chúng
hiệu
(branding)
Vai trò của
quảng cáo • tạo ra nhận diện của thương
hiệu
• giới thiệu nhận diện của thương
hiệu trên diện rộng
Vai trò của
marketing • tạo ra cầu nối giữa sản phẩm và
thương hiệu
• tạo ra điểm nhấn cho thế mạnh
của sản phẩm
 Vai trò của
quan hệ • mang lại cuộc sống cho thương
hiệu
công chúng
• tạo môi trường thuận lợi cho
thương hiệu phát triển
 Những gì
quan hệ • không thể tạo ra một thương
hiệu khi nó không tồn tại
công chúng
• không thể biến một sản phẩm
không thể tồi thành một thương hiệu mạnh
làm được • không phải là toàn bộ quá trình
phát triển thương hiệu