You are on page 1of 68

B GIO DC & O TO

KHOA KINH T THNG MI


NGNH QUN TR NHN LC

N:

PHN TCH QUY TRNH QUN TR NHN S


CNG TY TNHH TM DV BO V SI GN MAI LINH
Lp: NS204DV01
GVHD: Hunh Thin Quc Vit

NHM 7 : Nguyn Th Xun Hng (MSSV: 093114)


L Vy Na (MSSV: 093130)
Nguyn Song Nh (MSSV: 093140 Nhm trng)
Ng Nguyn Bch Ngn (MSSV: 099913)

TP.HCM, thng 09 nm 2011

I HC HOA SEN
KHOA KINH T THNG MI

B GIO DC & O TO

NGNH QUN TR NHN LC

N:

PHN TCH QUY TRNH QUN TR NHN S


CNG TY TNHH TM DV BO V SI GN MAI LINH
Lp: NS204DV01
GVHD: Hunh Thin Quc Vit

NHM 7 : Nguyn Th Xun Hng (MSSV: 093114)


L Vy Na (MSSV: 093130)
Nguyn Song Nh (MSSV: 093140 Nhm trng)
Ng Nguyn Bch Ngn (MSSV: 099913)

TP.HCM, thng 09 nm 2011

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 2

I HC HOA SEN
TRCH YU

Quy trnh qun tr nhn s l mt trong nhng quy trnh quan trng ca cng
ty. Hiu r quy trnh qun tr nhn s m bo nhng hot ng lin quan n con
ngi din ra tt nht.
Quy trnh qun tr nhn s ca cng ty lin quan n nhiu kha cnh ca Qun
tr nhn s bao gm: o to; Tuyn dng; Lng, thng, phc li; nh gi thnh
tch; Vi phm k lut,
Ngoi thc t khng phi lc no doanh nghip cng xy dng cho mnh mt
quy trnh qun tr nhn s tt. Thm ch, khi c quy trnh, vic s dng n mt cch
hiu qu cng l mt iu rt kh (c th do nhiu yu t: thiu i ng qun l bit
lm theo quy trnh, cp rp trong x l, hoc thi ngi thay i v lm theo quy
trnh ca nhn vin,). Ngoi ra, doanh nghip cha thc v li ch ca vic c quy
trnh qun tr nhn s nn thng cha u t thch ng nn c nhng quy trnh
rm r gp phn lm nhiu kh thm cho cng tc qun l. c n Phn tch quy
trnh Qun tr nhn s ca chng ti hiu thm phn no v thc t doanh nghip
v l thuyt, t kt ci nhn ton cnh hn v Quy trnh Qun tr nhn s.
n phn tch Quy trnh qun tr nhn s ny c vit da theo ngun thng
tin cung cp trc tip t cng ty, ngoi ra mt s biu mu c chng ti su tm t
Internet/ do cng ty cung cp.
Chng ti rt bit n khi nhn c nhng gp cho n!
(Mi gp xin gi v: ngsnhi@gmail.com)

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 3

I HC HOA SEN
LI CM N

Li u tin, Nhm 7 xin chn thnh cm n s gip v hng dn tn tnh


ca Ging vin Hunh Thin Quc Vit. Nh nh s gip ca thy, chng ti
hiu r hn v cch lm n (v nhng n tng t), cng nh nhng kinh
nghim lm vic thc t vi/ti doanh nghip.
Nhm 7 xin chn thnh cm n s gip nhit tnh ca cng ty TNHH TM
DV Bo v Si Gn Mai Linh m c bit l Gim c ng Vn To, ch Nguyn
Th nh Nguyt, h tr gip rt nhiu trong vic cung cp thng tin, biu mu,
ti liu cho chng ti hon thnh n ny. Xin cm n Ch ng Vn To truyn
t mt s kinh nghim th v, hu ch khi Qun tr nhn s.
Nhm trng
Nguyn Song Nh

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 4

I HC HOA SEN

PHN NH GI GP

im s:

./

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 5
./
.

I HC HOA SEN
MC LC
TRCH YU ......................................................................................................... 3
LI CM N ....................................................................................................... 4
PHN NH GI GP ............................................................................... 5
MC LC............................................................................................................. 6
DANH MC BNG BIU, HNH NH ............................................................ 9
NHP ............................................................................................................ 10
I. GII THIU CNG TY ................................................................................. 11
1) Tn cng ty: ................................................................................................ 11
2) Lnh vc hot ng: .................................................................................... 11
3) Tm nhn: .................................................................................................... 11
4) S mnh: ..................................................................................................... 12
5) S t chc cng ty: ................................................................................ 12
6) Gii thiu b phn Nhn s ........................................................................ 13
a) S t chc Phng Nhn s................................................................. 13
b) Cng vic mi v tr trong phng Nhn s ............................................. 13
II. QUY TRNH QUN L NHN S CNG TY SI GN MAI LINH .. 14
1) Cng tc o to ......................................................................................... 14
2) Cng tc Tuyn dng .................................................................................. 15
A. K HOCH TUYN DNG .................................................................. 15
B. TIP NHN H S ............................................................................... 16
C. KIM TRA H S ................................................................................. 16
D. KIM TRA HNH TH, SC KHE ..................................................... 16
E. PHN LOI H S V KIM TRA L LCH....................................... 17
F. PHNG VN ......................................................................................... 17
G. NH GI, THNG BO KT QU ................................................... 17
H. CP PHT NG PHC V HNG DN MANG MC THEO QUY
NH ........................................................................................................... 18
I. TNG HP DANH SCH HC VIN GIAO CHO BAN O TO,
HUN LUYN ............................................................................................ 18
n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 6

I HC HOA SEN
3) Lng, thng, phc li ............................................................................. 18
a) Ch

ng: ......................................................................................... 18

b) Ch

khen thng: .............................................................................. 19

c) Ph c

i: .................................................................................................. 20

4) nh gi thnh tch ..................................................................................... 20


5) Vi phm k lut .......................................................................................... 22
III. NG GP KIN.................................................................................... 23
1) Cng tc o to ......................................................................................... 24
2) Cng tc tuyn dng ................................................................................... 26
3) Lng, thng, phc li ............................................................................. 27
4) nh gi thnh tch ..................................................................................... 27
5) Vi phm k lut .......................................................................................... 27
PH LC ............................................................................................................ 28
1) Cng tc o to: ........................................................................................ 28
K HOCH GING DY (File Excel) .................................................... 28
NI QUY LP HC (Ti iu cng ty Si Gn Mai Linh s dng tham
kho)............................................................................................................ 30
QUYT NH BAN HNH NI QUY LP HC (Ti iu Si Gn
Mai Linh s dng tham kho) ..................................................................... 32
QUYT NH B NHIM CNG TY SI GN MAI LINH ............. 33
2) Cng tc Tuyn dng:................................................................................. 35
QUY CH TUYN DNG NHN VIN BO V (Si Gn Mai Linh
cung cp) ..................................................................................................... 35
QUY NH TIU CHUN TUYN DNG NHN VIN BO V (Si
Gn Mai Linh cung cp) .......................................................................... 37
BIN BN THA THUN VI NGI LAO NG TH VIC (Si
Gn Mai Linh cung cp) .......................................................................... 39
PHIU NG K D TUYN (Si Gn Mai Linh cung cp)............. 41
BO CO KIM TRA NNG LC (Si Gn Mai Linh cung cp) ..... 43
THNG BO TH VIC V TIP NHN (Si Gn Mai Linh cung
cp).............................................................................................................. 44
n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 7

I HC HOA SEN
HP NG TH VIC (Si Gn Mai Linh cung cp) ......................... 45
LNH IU NG CNG TC (Si Gn Mai Linh cung cp) .......... 47
QUYT NH THI VIC (Si Gn Mai Linh cung cp) .................... 49
3) Lng thng, phc li: ............................................................................. 50
XUT TM NG (Si Gn Mai Linh cung cp) ............................ 50
XUT MC LNG (Si Gn Mai Linh cung cp) ...................... 52
4) nh gi thnh tch: .................................................................................... 53
BNG NH GI XP LOI NHN VIN (Si Gn Mai Linh cung
cp).............................................................................................................. 53
5) Vi phm k lut: ......................................................................................... 55
MU BN KIM IM (Si Gn Mai Linh cung cp) ........................ 55
MU BO CO VI PHM K LUT (Si Gn Mai Linh cung cp) . 57
DANH SCH NHN VIN VI PHM K LUT (Si Gn Mai Linh
cung cp) ..................................................................................................... 59
QUY TRNH HUN LUYN O TO BO V ..................................... 60

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 8

I HC HOA SEN
DANH MC BNG BIU, HNH NH

Hnh 1: Logo cng ty .......................................................................................... 11


Hnh 2: S t chc cng ty Si Gn Mai Linh ........................................... 12
Hnh 3: S t chc Phng Nhn s cng ty Si Gn Mai Linh ................. 13
Hnh 4: S quy trnh Tuyn dng cng ty Si Gn Mai Linh .................... 15

Bng 1: Bng K hoch tuyn nhn s ............................................................... 15


Bng 2: Bng mc khen thng i vi c nhn................................................ 19
Bng 3: Bng khen thng i vi tp th i ................................................... 19
Bng 4: Bng tiu chun xp loi Nhn vin...................................................... 21

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 9

I HC HOA SEN
NHP
n phn tch Quy trnh Qun tr nhn s cng ty TNHH TM DV Si Gn
Mai Linh c vit da vo nhng thng tin m cng ty cng cp. Trong bi cnh,
cng ty ang c s chuyn giao v tr lnh o nn vn cn nhiu thng tin cha r.
Bo co ny hng n quy trnh qun tr nhn s ca cng ty trong lnh vc bo v.
Qua n ny chng ti hiu thm v Quy trnh Qun tr nhn s ca cng ty
trong lnh vc dch v bo v, chng ti c dp so snh nhng kin thc hc vi
kin thc thc t trong doanh nghip. Qua c ci nhn mi v r rang hn v thc
t ca ngnh nhn s.
Bi bo co gm 3 phn chnh:
I. Gii thiu chung v cng ty
II. Quy trnh Qun tr nhn s ca cng ty
III. ng gp kin

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 10

I HC HOA SEN

I. GII THIU CNG TY

Cng ty TNHH TM DV Si Gn Mai Linh l cng ty chuyn cung


cp i ng bo v cho cc mc tiu. Cng ty c thnh lp nm 2007. Cng
ty l i tc ca nhiu cng ty ln nh: Nh thu Ha Bnh, Cng ty COMIN
Vit Nam,
Gim c: ng Vn To
a ch: 142/25A p Cu Hang, X Ha An, Bin Ha, ng Nai
Vn phng i din: 179 ng s 8, Phng 4, Qun 8, TP.HCM
1) Tn cng ty:
Cng ty TNHH TM DV Bo v Si Gn Mai Linh
Logo:

H nh 1: Logo cng ty

Website: www.saigonmailinhsecurity.com.vn (website hin trong giai

on

bo tr)
2) Lnh vc hot ng:
Dch v bo v
3) Tm nhn:
To cng vic cho nhn vin, gp phn xy dng nhng con ngi trong cng
ty nh mt gia nh.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 11

I HC HOA SEN
4) S mnh:
Bo v Si Gn Mai Linh c th bo v ti sn ca cc cng ty trong v ngoi
nc lm n ti Vit Nam, gp phn to nim tin cho nh u t, nng cao hnh nh
nc nh.
5) S t chc cng ty:

Gim c
(ng Vn To)

Tr l Gim c
(ng Trung Thnh)

Ph Gim c (Nhn
s)

Ph Gim c (Hnh
chnh - Kinh doanh)

(Trn Th Bch)

(Trn Th M Lan)

H nh 2: S

K ton
(Nguyn Th nh
Nguyt)

t chc cng ty Si Gn Mai Linh

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 12

I HC HOA SEN
6) Gii thiu b phn Nhn s

a) S t chc Phng Nhn s

H nh 3: S

t chc Phng Nhn s cng ty Si Gn Mai Linh


b) Cng vic mi v tr trong phng Nhn s
b1) Trng phng nhn s: Gim st, hoch nh, nh gi v
pht trin nhn s cng ty.
b2) Phng nhn vin: Qun l ton b nhn vin cng ty
b3) Phng c

ng: Kim sot, kim tra t xut tnh hnh nhn

vin.
b4) i trng mc tiu: Qun l nhn vin bo v tng mc tiu
nh ca khch hng.
b5) Trng ca, Ph ca: Qun l ca.
b6) Nhn vin: Bo v mc tiu bng bin php nghip v.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 13

I HC HOA SEN
II. QUY TRNH QUN L NHN S CNG TY SI GN MAI LINH
Mt s im lu v cng ty TNHH TM DV Bo v Si Gn Mai Linh (gi
tt l Si Gn Mai Linh):
Do cng ty kinh doanh lnh vc dch v bo v nn cng tc Qun tr nhn s
ca cng ty kh khc bit so vi nhng cng ty trong lnh vc ngnh ngh khc.
Trng b phn nhn s chu trch nhim qun l trc tip nhng nhn vin (bo v),
cn nhng nhn vin khc nh Nhn vin K ton, Tr l Gim c, thuc quyn
qun l ca Gim c; nn trong khun kh v nhng quy nh ca cng ty Si Gn
Mai Linh. Quy trnh Qun tr nhn s tp trung nhiu vo cng tc Qun l lc lng
bo v.
1) Cng tc o to
Cng ty Si Gn Mai Linh s dng phng php o to ti ch (training on
the job) o to cho nhn vin bo v ca mnh khi bo v cc mc tiu. Ti nhng
mc tiu, cc chuyn gia o to ca cng ty chu trch nhim hng dn cng tc tc
nghip ca nhn vin cho n khi quen vic. Ni dung thng mang tnh cht thc
tin v ngn gn cho nhn vin d tip thu:
Gii thiu c cu t chc cng ty.
Gii thiu ni quy, quy ch lao ng cng ty.
Lut hnh s, dn s v lut lao ng
V thut i khng c bn.
Hun luyn cng tc phng chy v cha chy.
Hun luyn cc k nng s cp cu.
Hun luyn k nng giao tip khch hng.
Tuyn truyn o c ca nhn vin bo v chuyn nghip.
Hun luyn cc k nng s dng thit b an ninh An ton.
Hun luyn nghip v bo v c bn.
Trong qu trnh hun luyn ti ch, nhn vin lun c nhng chuyn gia hng
dn theo st v ch dn, x l tnh hung.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 14

I HC HOA SEN
2) Cng tc Tuyn dng
A. K
HOCH
TUYN
DNG

B. TIP
NHN
H S

C. KIM
TRA H
S

D. KIM
TRA HNH
TH, SC
KHE

H. CP PHT NG
PHC V HNG
DN MANG MC
THEO QUY NH

I. TNG HP
DANH SCH
V GIAO BAN
O TO
H nh 4: S

G. NH
GI, THNG
BO KT
QU

E. PHN
LOI H
S, KIM
TRA L
LCH

F. PHNG
VN

quy trnh Tuyn dng cng ty Si Gn Mai Linh

A. K HOCH TUYN DNG


Sau khi xc nh c tiu ch tuyn dng, nh tuyn dng tin hnh lp k
hoch tuyn dng.
TT

TT

Tnh trng nhn D

S lng tuyn dng chi tit Ghi

phn

(qu)

kin

Hin

ti

hoch

B phn

lng Thi im cn L do

Chc

danh

cn tuyn

Bng 1: Bng

ch

Ghi ch

nhn s

K hoch tuyn nhn s

Cch thc tuyn dng m cng ty p dng l phng vn.


Thng tin tuyn dng c ng trn bo, tng i 1080, website v
thng qua ngi quen gii thiu. Cch thc truyn thng c cng ty
p dng nhiu l thng qua ngi quen gii thiu v c s cam kt ca
ngi gii thiu.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 15

I HC HOA SEN
Lp k hoch tuyn dng ti Cng ty din ra khng thng xuyn, v l
mt cng ty cung cp lc lng bo v nn khi c nhu cu t khch
hng th cng ty mi bt u tuyn nhn vin.
B. TIP NHN H S
H s c tip nhn trc tip ti cng ty.
Yu cu i vi h s:
V mt hnh thc: h s ng vin phi th hin r v tr cn d tuyn, h
tn ng vin v cc thng tin c th cng ty c th lin h khi c nhu
cu. C y cc giy t cn thit c quy nh trong biu mu
thng bo tuyn dng.
V mt ni dung: h s phi trnh by c trnh v k nng ca
ng vin thng qua n xin vic vit tay. ng vin phi xc nhn c
y sc khe v p ng tiu chun ca cng ty thng qua Giy
khm sc khe.
C. KIM TRA H S
H s phi m bo y nhng thng tin v giy t theo quy nh
ca Cng ty, ng vin phi p ng c tiu chun m Cng ty a ra.
Nu h s khng y th s tr li h s ng vin b sung.
ng thi, kim tra h s nhm sng lc nhng h s khng t yu cu
v quy nh trong biu mu thng bo tuyn dng.
D. KIM TRA HNH TH, SC KHE
L cng ty cung cp lc lng bo v nn yu cu hng u i vi ng
vin l sc khe v hnh th.
Kim tra chiu cao, cn nng, tui, trnh vn ha, sc khe v
phm cht o c ca ng vin. Nu ng vin t c nhng yu cu
trn th P.QTNS s tin hnh phng vn.
y cng l mt bc gip sng lc nhng ng vin khng t tiu
chun m Cng ty yu cu.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 16

I HC HOA SEN
E. PHN LOI H S V KIM TRA L LCH
H s c phn loi theo v tr m ng vin mun d tuyn v phn
loi theo mc p ng tiu chun m Cng ty quy nh.
Kim tra v phm cht o c xt xem ng vin tng c tin n, tin
s cha? Mc vi phm nh th no? V nhng hnh ng khc phc,
ci to m ng vin v ang thc hin?
Thng qua Phiu ng k d tuyn (ngun: cng ty) nh gi, kim
tra r hn v l lch ca ng vin.
F. PHNG VN
i vi v tr qun l: phng vn trnh chuyn mn, nghip v v
lng nhit huyt thng qua cu hi phng vn v cc tnh hung thc t.
Mt nh qun l cn lng nhit huyt, trch nhim lm gng cho
nhn vin, nh hng cng vic v tham gia vo qu trnh ra quyt
nh. V vy vi nh qun l nn a ra nhiu cu hi thc t, hay
nhng tnh hung thc t nhm hiu hn v tnh cch v thi ca h.
i vi v tr nhn vin bo v: phng vn nhng cu hi thc t nhm
bit c tnh cch v phm cht ca ng vin. Nhn vin bo v th
khng nht thit cn n nhng bng cp, trnh hc vn cao, c k
nng... L mt nhn vin bo v th yu cu v phm cht o c l
quan trng nht.
G. NH GI, THNG BO KT QU
Sau khi phng vn, phng qun tr nhn s s nh gi v thng bo kt
qu n ng vin thng qua email hoc s in thoi m ng vin cung
cp.
Nhn vin s th vic vo thng u, cng ty v nhn vin th vic s
k kt Bin bn tha thun vi ngi lao ng th vic. Theo Bin bn
th hai bn s tha thun v cng vic, nhng quy nh, ni quy ca
cng ty, cc quyn li, ch dnh cho ngi lao ng trong thi gian
u lm vic ti cng ty.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 17

I HC HOA SEN
Sau thi gian o to v th vic nhn vin s k hp ng lao ng v
tr thnh nhn vin chnh thc ca cng ty.
H. CP PHT NG PHC V HNG DN MANG MC THEO
QUY NH
ng phc gm:
+ 02 b ng phc bo v: nn, c vt, cu vai,
+ 01 o khoc
+01 o i ma
Quy nh: Khi i lm phi mc ng phc do cng ty cp, n mc chnh
t, gn gng, sch s. Nu vi phm quy nh th b phn nhn s s lp
bin bn v x l theo quy nh ca cng ty.
I. TNG HP DANH SCH HC VIN GIAO CHO BAN O
TO, HUN LUYN
Phng Nhn s tng hp danh sch nhng ng vin trng tuynv
chuyn sang b phn o to, hun luyn nhng k nng v nghip v.
3) Lng, thng, phc li
a) C
Ngi lao ng c hng thu nhp theo ngch bc ph hp vi
chc trch cng vic m nhim ti Cng ty TM DV Si Gn Mai
Linh, l cn c cng ty v ngi lao ng thc hin cc ngha v
cng nh hng cc li ch lin quan ti ch BHXH, BHYT,
BHTN
Ngoi ra ngi lao ng c hng thm thu nhp thnh tch cn
c vo hiu qu kinh doanh chung ca tng n v, ban lnh o
nh gi kt qu thc hin cng vic ca c nhn ngi lao ng
hng thng, hng qu, hng nm cn c theo 3 bc nh gi
Cng ty cha c xy dng bng lng

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 18

I HC HOA SEN
k e t

b) Ch

ng:

Cng ty Si Gn Mai Linh c ch khen thng nh k thng qua cc


cuc bnh bu (nh gi thnh tch Phn 4) xp loi A, B, C thng, qu, nm hoc
Chin s thi ua c cng ty biu dng, khen thng bng tin hoc hin vt.
b1) Th tc khen thng:
-

C nhn v tp th c bo co thnh tch.

Tp th hp xt hoc c bo co ngh ln hi ng thi ua.

H s s vic km theo hoc cc giy t c lin quan (nu c).


b2) Mc khen thng:
i vi c nhn
Thng qu

Thng nm

Chin s thi

Loi A

100.000 ng

200.000 ng

ua: 400.000

Loi B

50.000 ng

150.000 ng

ng

50.000 ng

Loi C
Bng 2: Bng

mc khen thng i vi c nhn

i vi tp th i:
Thng qu

Thng nm

Loi A

200.000 ng

600.000 ng

Loi B

100.000 ng

400.000 ng
200.000 ng

Loi C
Bng 3: Bng

khen thng i vi tp th i

i vi Ban ch huy: Cn c vo kt qu bnh xt nm ca cc i


trc thuc thng nm, mc thng nh sau:
- 1.000.000 ng khi 51% cc i hon thnh nhim v tr ln.
- 700.000 ng khi 50% cc i hon thnh nhim v tr xung.
Khen thng t xut:

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 19

I HC HOA SEN
Cc c nhn c thnh tch t xut th t y trng hp c th s c cng ty
trao thng bng tin c gi tr t 50.000 ng n 200.000 ng.

P
BHXH:
o Tt c nhn vin u c tham gia BHXH theo qui nh ca nh
nc
BHXH: 17% (Cty), 5% (NV)
BHYT: 2% (Cty), 1% (NV)
BH tht nghip: 1% (Cty), 1% (NV)
Mc lng tham gia BHXH l mc lng qui nh
trn hp ng lao ng.
o Trng hp NV c mc lng ln hn 20 ln mc lng ti
thiu chung, mc lng tham gia BHXH s ng theo mc lng
bng vi 20 ln mc lng ti thiu chung ny. Mc lng ti
thiu chung: 650,000vnd/thng
o Nhn vin c tham gia BHXH ngay c trong thi gian th vic
Tin lng thng 13: p dng cho tt c nhn vin chnh thc.
BH Tai nn
o Dnh cho tt c nhn vin:
- Bo him tai nn 24/24
- Mc bi thng ti a: 30 thng lng
4) nh gi thnh tch
Hng thng, qu, nm B phn nhn s tin hnh nh gi thnh tch ca nhn
vin. Da theo Kt qu cng vic (performance) cng nh nhng vi phm k lut ca
nhn vin trong qu trnh lm vic m nh gi. Vic nh gi nhn vin c chia l
3 cp :
TIEU CHUAN XEP LOAI A B C
LOAI A

LOAI B

Co tinh than trach nhiem cao.

Hoan thanh xuat sac nhiem vu

lan hoac bo viec khong ly do

c giao

01 ngay/ thang.

i muon ve sm khong co ly do 2

- Khong hoan thanh nhiem vu c


Chap hanh gi giac lam viec tot.
Giao.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

LOAI C
- B lap bien ban chuyen ve cong ty x
ly 01 lan tr len.
- Lam h hong dung cu lam viec.
- S dung trai phep tai san khach hang.
- Khong hoan thanh nhiem vu lam thiet

Trang 20

I HC HOA SEN
-

T the tac phong lam viec tot. -

Khong chap hanh tot nhng yeu

hai en uy tn, tai san cua cong ty va

Thai o lam viec, giao tiep tot.

cua ch huy muc tieu, cua cong ty.

khach hang.

ong phuc, au toc, T the, Tac


Phong lam viec cha tot.

Co hanh vi xau lien quan en ao c


Cua nhan vien bao ve.

B lap bien ban nhac nh tai muc tieu


01 lan / thang

Bng 4: Bng

tiu chun xp loi Nhn vin

cho qu trnh nh gi thnh tch din ra cng bng, cng ty tin hnh Bnh xt
thi ua:
Th tc
- C nhn t c bn kim im.
- Tp th tham gia gp .
- Ch huy nhn xt.
- Tp th tin hnh biu quyt.
Thi gian, phng php tin hnh:
Ngy m ng 5 hng thng cc n v t chc hp bnh xt phn loi thi ua. Cuc
hp ch c tin hnh khi c t nht 2/3 s nhn vin trong n v c mt.
Nhn vin vng mt (c l do chnh ng) gi bn t kim im n cuc hp, ch
huy n v c trch nhim c trc cuc hp, tp th gp nh gi, phn loi.
i vi nhn vin vng mt khng c l do, ch huy n v tm tt qu trnh cng
tc tp th gp phn loi.
Hnh thc phn loi ca nhn vin c chp thun khi c 50% tng s nhn vin
tham d phin hp tn thnh. Nu kin tn thnh v khng tn thnh bng nhau th
quyt nh cui cng thuc v cp trn.
Ngoi ra cng ty Si Gn Mai Linh cn c Cc tiu chun phn loi thi ua
Tham kho thm cc biu mu phn PH LC.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 21

I HC HOA SEN
5) Vi phm k lut
Khi pht hin vi phm k lut, trng ca, ph ca lp bin bn v bo co ngay
v cho cp trn. Si Gn Mai Linh nhn vin c quyn bo vt cp khi nhn
thy s vic nhy cm v cn thit.
S vic c cp trn tip nhn v ty vo mc vi phm v c mc x
l.
Cng ty Si Gn Mai Linh a ra 4 mc vi phm k lut phn loi
nhn vin vi phm k lut. (Xem thm PH LC)

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 22

I HC HOA SEN
III. NG GP KIN
Nh

nh chung: Cng ty Si Gn Mai Linh l cng ty nh hot ng trong

lnh vc dch v bo v. y l th trng cn uy tnh v phong cch hot ng


chuyn nghip, hiu qu. Do , mi mc tiu cn c s gim st theo di rt k t b
phn qun l hn ch sai st. Thc t doanh nghip cho thy (qua chia s ca Gim
c cng ty) ban lnh o thng xuyn gim st lc lng bo v tc nghip ti mc
tiu. iu ny mang li rt nhiu li ch cho doanh nghip:
Nhn vin cm thy Ban lnh o cng ty c s quan tm n cng vic ca
h.
Nhn vin c gim st k lng, hn ch nhng vi phm, li xy ra.
i tc vi Mai Linh Si Gn rt yn tm v Ban lnh o Si Gn Mai
Linh rt trch nhim, v c kh nng bo m cao.
Tuy nhin, v lu di khi quy m cng ty m rng th rt kh cho lnh o khi
phi Kim tra, gim st nhiu Nhn vin.
Trong S Nhn s cng ty th nhng v tr nh Trng ca, Ph ca, Gim st b
ln quyn hn t Ban lnh o. D bit rng, cng tc gim st kim tra l quan trng,
tuy nhin Ban lnh o nn c s tip xc ph hp hn mi ngi t nhn thy
trch nhim v vai tr ca mnh trong cng ty. Ban lnh o nn c s y thc, giao
quyn nhiu hn cho cp di, pht huy vai tr ca b my nhn s. Vai tr ca
ngi qun tr nhn s (trng b phn nhn s) vn cha r rng, cng tc ca
Trng b phn nhn s dng nh ch ch trng nhiu vo cng tc gim st nhn
vin, cha th hin vai tr hoch nh chin lc nhn s cho cng ty (cng tc ny
phn nhiu do Gim c thc hin)
Bi hc thc t : Si Gn Mai Linh cho ngi bn ngoi ln u tin tip xc
cm gic thn thin, gn gi, khng c s phn bit gia Gim c v Nhn vin cng
nh ngc li. Chnh s thoi mi ny to iu kin cho nhn vin suy ngh, lm vic
tt hn (gim c chia s).

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 23

I HC HOA SEN
Gim c Si Gn Mai Linh (hin ti) mi tip nhn cng ty (t Gim c c)
hn 2 thng nn cn nhiu th ang trong qu trnh thay i, cha quy c. iu ny
cn ph thuc nhiu v thi gian sp ti, khi nhng chnh sch t tm nhn ca Gim
c mi. Gim c Si Gn Mai Linh chia s nhng trit l v chin lc sp ti
cho chng ti rt hay. l chin lc Lm Nng (Theo li Gim c), cng ty
ang c gng xy dng v lm cho nhng con ngi trong cng ty c th tin tng v
lm vic tt nh nhau nh m ( trng la). T cng ty c mt i ng nhn
vin cht lng lm nng ct. Tuy nhin iu l rt kh, nht l trong lnh vc
qun l con ngi. Kh l ch: con ngi vi nhng kh nng nht nh, nim tin
khc nhau nn vic o to h tr thnh nhng con ngi cht lng ng u. i
khi nhng chnh sch nhn s ca cng ty thin nhiu v tnh cm: xy dng cng ty
nh mt gia nh.
1) Cng tc o to
Khi tip xc vi Si Gn Mai Linh, chng ti cha c dp tip xc vi
nhng Nhn vin bo v thuc qun l ca cng ty ra sao? Tuy nhin chng ti nhn
thy hin cng ty ch ang s dng phng php o to ti ch/ trong cng vic
(training on the job) l cha . Mc d, chuyn mn nghip v ca nhn vin cha
gy ra bt c s c g cho cng ty (trm cp, tai nn, - cng ty cung cp thng tin
ny), nhng v lu di khi quy m cng ty (theo nh hng ca gim c) s kh ph
hp vi thc t.
Cng tc o to trong cng vic tuy nhanh, gn, tn km, nhng cng ty
vn cha c nhng cuc kim tra, st hch vi nhng quy chun ca Ngnh bo v.
Do , cng ty nn c nhng quy trnh o to ring (t thit k cho ph hp vi iu
kin ti chnh cng nh quy m cng ty).
Khi tham kho mt s quy trnh Hun luyn (xem thm phn PH LC), o
to nhn vin bo v ca nhng cng ty khc chng ti nhn thy phn ln nhng
cng ty kinh doanh dch v bo v rt ch trng n cng tc o to (H thit k
nhng chng trnh o to t 1 3 thng hun luyn nhn vin mi, ngoi ra h
cn ti o to kim tra nhn vin c m bo Nhn vin ca mnh hon ton p

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 24

I HC HOA SEN
ng c v chuyn mn, nghip v). Chng trnh o to cung cp Kin thc tng
qut v nghip v bo v (tham kho Internet):
Bi 1: Hng dn ghi chp cc loi biu mu giy t, s sch trong hot ng
bo v ti mc tiu.
Bi 2: Phng php lm bo co, bin bn, tng trnh s vic.
Bi 3: Anh vn giao tip
Bi 4: Gii thiu v hng dn s dng trang phc, ph hiu, cp hiu ca lc
lng bo v.
Ngoi ra cn c nhng kin thc chuyn su: Phng php bo v cc mc tiu
(Tham kho Internet)
Bi 1: Phng php bo v vn phng, khu cao c
Bi 2: Phng php bo v nh my, x nghip sn xut.
Bi 3: Phng php bo v siu th, nh sch.
Bi 4: Phng php bo v nh hng, khch sn, khu vui chi, gii tr.
Bi 5: Phng php bo v trin lm, hi ch.
Bi 6: Phng php bo v s ca nhc.
Bi 7: Phng php bo v kho bi, hi cng.
Bi 8: Phng php p ti tin, p ti hng ha.
Bi 9: Phng php iu tra, theo di mt s i tng c th.
Nhng kin thc nng cao: Phng php phng v chng khng b (Tham
kho Internet)
Bi 1: Phng php phng v chng khng b bng bom mn, cht n.
Bi 2: Phng php phng v chng khng b bng v kh sinh hc.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 25

I HC HOA SEN
Ngoi nhng kin thc chuyn mn, nghip v, cng ty nn a vo cng tc
o to ca mnh nhng bi thc hnh nhn vin ca mnh th hin bn lnh, v kh
nng ng bin vi nhng tnh hung thc t (Tham kho Internet)
Bi 1: ng tc i ng
Bi 2: Canh gc c ng
Bi 3: X l tnh hung
Bi 4: Cch thc x dng phng tin h tr cng tc bo v
Bi 5: V thut: c bn, t v, tn cng,
Bi 6: S cp cu
Bi 7: Cng tc phng chy cha chy.Thi gian o to l mt thng. Kt thc
lp hc t chc thi kim tra cp giy chng nhn cho hc vin t yu cu, hon thnh
chng trnh hc tp.
i vi nhng nhn vin c ca cng ty, cng ty nn c nhng chnh sch
khuyn khch hoc lun chuyn h qua cng tc qun l hoc hun luyn nhn vin
mi khi h khng cn hot ng tc nghip tt (ln tui, tnh trng sc khe khng
cho php)
2) Cng tc tuyn dng
i vi cng ty bo v th quy trnh tuyn dng nh vy kh l n. Tuy nhin,
cn n gin hn v quy trnh tuyn dng, bc kim tra tnh hnh sc khe v l
lch nn gp chung vo mt bc, cng ty tuyn dng bo v nn bc phn loi h
s khng cn thit, gy d tha lng ph.
Mt quy trnh tuyn dng trong thc t c nhiu bc v c p dng chung
cho ngnh nhn s. Cn i vi cng ty Si Gn Mai Linh l cng ty nh nn quy
trnh tuyn dng cng kh gn v ph hp vi loi hnh kinh doanh ca cng ty. Loi
hnh kinh doanh ca cng ty l cung cp dch v bo v nn ng vin khng cn v

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 26

I HC HOA SEN
trnh , k nng cao m ch cn hnh th, sc khe v tnh cch. V vy, quy trnh ca
cng ty c thm bc kim tra hnh th, sc khe v l lch c nhn.
3) Lng, thng, phc li
Cng ty cha xy dng c bng lng cho ngi lao ng. Khi cha c
bng lng nn ngi lao ng cha bit mc lng ca mnh ang nm v tr no
c mc tiu phn u. iu cng gy kh khn cho vic tnh lng.
Cng vic tnh lng vn theo cch tnh theo gi. Ngi lao ng khng quan
tm nhiu n vic tng lng hay cch tnh lng ca cng ty, h ch bit mc lng
cui cng theo gi m h lm vic.
V c bn cc chnh sch phc li ca cng ty nh BHYT, BHXH c p
ng theo chnh sch nh nc.
4) nh gi thnh tch

Cng ty Si Gn Mai Linh c nh gi thnh tch cho nhn vin, qua


nhng ti liu chng ti c, cng vic ny rt dn ch khi nhn vin c t
biu quyt nh gi thnh tch cng vic ca nhau. Tuy nhin, chng ti vn
mun kin ngh v vai tr ca ngi Qun tr nhn s. Trong cng tc nhn s,
cng ty nn c nhng tiu chun nh gi ring t nhng bng nh gi
c th pht hin ra nhng nhn vin c tim nng v a vo cng tc qun l
(c th cho h i o to).
5) Vi phm k lut
Cng ty cha c Cng on bo v quyn li ca ngi lao ng. Vic gim
st nhn vin kh tt nn pht hin c sai phm nhanh chng v c hng gii
quyt nhanh. Thc trng cng ty cho thy cng ty kh uy tn v cht lng nhn vin
cao khi cha xy ra s c ng tic no.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 27

I HC HOA SEN
PH LC
1) Cng tc o to:
K HOCH GING DY (File Excel)
KE HOACH GIANG DAY KHOA
(thi gian )

ST
T

TEN BAI GIANG

SO
GI

08h

Tong quat ve H BV chuyen nghiep

PHONG
GHI
BAN GIANG CHU
DAY

HCNS

08h

C cau to chc cong ty

HCNS

08h

Noi qui qui nh cong ty

HCNS

4
5

04h
04h

HCNS
HCNS

08h

Khen Thng ,ky luat


Trach nhiem lien i,trach nhiem
vat chat
Phap luat

08h

Thao luan

HCNS

08H

Qui che lng,BHYT,BHXH

Ke toan

16h

Ky nang giao tiep ng x

kinh doanh

10

04h

Thao luan

Kinh doanh

11

20h

PCCC

12

20h

S cu thng

13

20h

The lc

giao vien
mi
giao vien
mi
NV-T

14

20h

ieu lenh

NV-T

15

40h

Vo thuat

NV-T

16

12h

Nghiep vu bao ve nha may

NV-T

17

12h

Nghiep vu bao ve cong trng

NV-T

18

16h

Nghiep vu bao ve sieu th

NV-T

19

16h

Nghiep vu bao ve cao oc ,van phong NV-T

20

16h

NV-T

21

08h

Nghiep vu bao ve SHOW,ap tai


tien,yeu nhan
Nghiep vu bao ve hien trng

22

08h

Thao luan

NV-T

23

04h

X ly tnh huong chay ,no tai M

NV-T

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

HCNS

NV-T

Trang 28

I HC HOA SEN
24

04h

X ly tnh huong anh nhau tai M

NV-T

25

04h

NV-T

26

04h

X ly tnh huong tai nan lao ong tai


M
x ly tnh huong chet ngi tai M

27

04h

NV-T

28

04h

X ly tnh huong ke gian ot nhap


tai M
Thao luan

29

16h

Bao cao van ban

NV-T

30

16h

NV-T

31

16h

Cach s dung va bao quan cong cu


ho tr
On tap cuoi khoa

32

08h

Kiem tra cuoi khoa

TC

364h

NV-T

NV-T

(Moi buoi bang 04 gi)


ngay .thang .
nam 200.
Ngi lap

O XUAN
THANG

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 29

I HC HOA SEN
NI QUY LP HC (T u
CONG TY DV BV BAO AN
BAO AN SECURITY

ty S G Ma L
s d t am k o
CONG HOA XA HOI CHU NGHA VIET NAM
oc lap T do Hanh phuc
*****

NOI QUY LP HOC


Ba Ha

kem t eo Quyet

so 03/Q NQLH ngay 31/7/2005

ua G am o Co

Ty DVBV Bao A

Tat ca moi thanh vien: Can bo, hoc vien tham d khoa hoc eu
phai chap hanh nghiem noi quy lp hoc.
1. Chap hanh nghiem menh lenh, ch th cua Giang vien - Tr giang.
2. Hoc vien phai en lp hoc trc 15 phut. Cu the:
-

Sang vao luc 07 gi 45 phut

Chieu vao luc 13 gi 15 phut. Khong c phep i tre ve sm.

3. Khi vao lp hoc:


-

Hoc vien phai mac ay u ong phuc do cong ty cap phat: phai gon
gang, sach se, la ui can than.

Tac phong trong lp hoc phai nghiem tuc; cao rau, toc ht cao, mong
tay phai cat ngan.

Cam tuyet oi khi vao lp hoc trong trang thai say ru, bia hoac s
dung cac chat kch thch khac, khong c hut thuoc trong gi hoc.

Ngon phong phai chuan mc: khong noi tuc, chi the, ham doa hoac
co li noi kch ong. Khong ua gin, khch bac lan nhau; xam pham
vao i t ngi khac, gay mat oan ket noi bo.

4. Trc va sau gi hoc eu phai tap hp kiem tra quan so, bao cao
Giang vien tr giang.
5. Hoc vien phai theo chng trnh huan luyen ao tao cua khoa hoc ay
u.
Hoc vien khong c phep t y ngh hoc khi cha co s ong y
cua lanh ao ch huy co tham quyen. Trng hp ngh qua 3 ngay
khong xin phep se b gach ten khoi danh sach lp hoc.
Khi om au, benh tat hoac gia nh co hu s, eu phai co n
xin phep va c s ong y cua lanh ao ch hi(

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 30

I HC HOA SEN
Hoc vien khong c phep xin ngh qua ien thoai tr trng hp
ac biet co viec nghiem trong trong gia nh.
6. Hoc vien phai ng day chao Giang vien tr giang khi Giang vien
tr giang vao lp va khi ket thuc buoi hoc.
7. Trong gi hoc, hoc vien luon to ra lch s te nh, khong noi chuyen
rieng hay gay mat trat t trong lp lam anh hng en ngi khac.
8. Hoc vien phai ghi chep bai ay u khi tham gia khoa hoc va on bai
ky e co ket qua thi tot nhat. Trong cac ky thi, kiem tra, hoc vien
tuyet oi khong c s dung tai lieu (sao chep, copy), neu hoc vien
nao vi pham se phai chu hnh thc ky luat nghiem khac nhat.
9. Phai neu cao tinh than oan ket noi bo, thng yeu giup lan nhau
trong hoc tap, cong tac va trong luc kho khan hoan nan. Xng ang
la hoc vien cua cong ty ve s Bao An.
Nghiem cam hoc vien chia be keo phai cuc bo a phng gay mat
oan ket noi bo.
10. Trc va sau gi hoc, eu phai cat c hoc vien trc nhat lam cong
tac ve sinh gon gang sach se lp hoc.
11. Phai neu cao tinh than bao ve cua cong: Ban ghe, trang thiet b.
Khong xam pham tai san rieng ngi khac. Khi can g phai hoi ngi
co trach nhiem khong t tien lam theo y thch ca nhan. Neu gay ra
bat ky thiet hai tai san nao hoc vien phai boi thng toan bo tai
san o.
Yeu cau cac hoc vien thc hien nghiem tuc cac noi quy tren, neu vi
pham tuy theo mc o nghiem trong se b x ly t khien trach en
buoc thoi hoc.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 31

I HC HOA SEN
QUYT NH BAN HNH NI QUY LP HC (T
L
s d t am k o)
CONG TY DV BV BAO AN
VIET NAM
So: 03 /Q NQLH -2005

u S G Mai

CONG HOA XA HOI CHU NGHA


oc Lap T Do Hanh Phuc
------------------------------TP. HCM, ngay 31 thang 07 nam 2005

GIAM OC
CONG TY DCH VU BAO VE BAO AN
-

Can c giay chng nhan ang ky kinh doanh so: 4102026143 do S Ke


hoach va au T Thanh Pho Ho Ch Minh cap ngay 12/11/2004.
Can c vao c cau to chc va chc nang nganh nghe hoat ong dch
vu bao ve cua cong ty
Can c chc nang nhiem vu quyen han cua Giam oc cong ty.
Xet e ngh cua Trng Phong Hanh Chnh Nhan S.
QUYET NH

ieu 1: Ban hanh Noi quy l p hoc (Co noi dung kem theo)
ieu 2: Phong Hanh Chnh Nhan S, Phong Nghiep Vu ao Tao co
chc nang tham mu va to chc thc hien tot quyet nh nay
ieu 3: Quyet nh co hieu lc ke t ngay ky.
ieu 4:
Cac ong trng phong, ban thuoc cong ty co trach nhiem thi
hanh quyet nh nay.
CONG TY DV
BV BAO AN
GIAM
OC
Ni nhan:
Nh ieu 4.
Lu (HCNS).

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 32

I HC HOA SEN
QUYT NH B NHIM CNG TY SI GN MAI LINH

CTY TNHH TM-DV BV


NAM
SAI GON MAI LINH

CONG HOA XA HOI CHU NGHA VIET


oc Lap T Do- Hanh Phuc

C: 142/25A Ap Cau Hang,Xa hoa An,BH-N


T: 061.3954697
VPD: 179 ng so 8 phng 4 quan 8,TPHCM
T:08.2136654
- Fax: 08.2986018

Tp HCM , Ngay 08 thang 10


nam 2007

GIAM OC
Cong ty TNHH TMDV BAO VE SAI GON MAI LINH
-

Can c giay phep thanh lap Doanh nghiep so 4702002624 do s ke hoach


au t tnh ong Nai cap ngay 10 thang 01 nam 2007.
Can c chc nang , nhiem vu va quyen han cua Giam oc Cong Ty.
Theo e ngh cua Trng phong nhan s.
Xet nang lc can bo va nhu cau cong tac.

QUYET NH
ieu 1 :
Bo nhiem ong : NGUYEN THNG AI
Sinh nam : 1983
Nguyen quan : Ap 7 Xa Song Trau, Huyen Trang Bom, Tnh ong Nai
CMND : 271579106
Gi chc vu : PHO PHONG NGHIEP VU
ieu 2 :
Quyen li va trach nhiem cua Ong NGUYEN THNG AI c thc
hien theo quy nh hien hanh cua Cong ty.
ieu 3 :
Quyet nh co hieu lc ke t ngay ky.
ieu 4 :
Cac ong Trng Phong Ban trong Cong Ty va Ong NGUYEN THNG
AI co trach nhiem thi hanh quyet nh nay.
Ni nhan :
- Nh ieu 4

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

GIAM OC

Trang 33

I HC HOA SEN
-

Lu van phong Cong Ty.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 34

I HC HOA SEN
2) Cng tc Tuyn dng:
QUY CH TUYN DNG NHN VIN BO V (Si Gn Mai Linh cung
cp)
CONG TY TNHH THNG MAI DCH VU BAO VE SAI GON MAI LINH
142/25A Cau Hang- Hoa An - Quoc lo 1k- Bien Hoa - ong Nai
Tel: 061. 395469 Fax: (061)
VAN PHONG AI DIEN TAI TP.HCM
179 ng so 8, Phng 4, Quan 8 - Tel: 08.2136654
Fax:08. 2986018
Website: www.saigonmailinhsecurity.com.vn Email: saigonmailinhco@yahoo.com.vn
SAI GON MAI LINH NIEM TIN CUA BAN
______________________________________________________________________________

QUY CHE TUYEN DUNG NHAN VIEN BAO


VE
I. TIEU CHUAN CA NHAN
1- oi vi nam:
- Chieu cao: 1,68m tr len
- Can nang: 58 kg tr len.
- Tuoi i: t 18 en 35 tuoi.
- Trnh o van hoa: Tot nghiep 10/12
- Sc khoe tot, khong co benh truyen nhiem, khong co d tat, d
hnh, mat tinh, tai thnh.
- Pham chat ao c tot, khong co tien an, tien s.
2- oi vi n:
- Chieu cao: 1,60m tr len
- Can nang: 47 kg tr len.
- Tuoi i: t 18 en 30 tuoi.
- Cac tieu chuan khac quy nh giong nh nam gii.
3- Cac chng ch khac lien quan en ca nhan (neu co) (phan xet u
tien)
- Trnh o ngoai ng: Biet giao tiep tr len.
- Bo oi, cong an a hoan thanh ngha vu, xuat ngu.
- Chng ch vo thuat, Bang lai xe o to.
- Cac trng lp a qua.
- Ca c nang lc ac biet kha c, e ngh nop kem ho s e xem xe t.
II. HO S HOAN CHNH GOM CO:

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 35

I HC HOA SEN
1. 01 n xin viec lam.
2. 02 ly lch (co dan anh c 3 x 4) ong dau giap lai, phai khai ay
u ro rang tng thi ky va cac moi quan he: cha, me, anh ch em
ruot, v chong, con lam g? au? co xac nhan cua UBND
phng, xa ni ang ky ho khau thng tru.
3. 01 phieu chng nhan ly lch do S T Phap Tnh hoac Thanh Pho
ni c tru cap.
4. 01 ban photo giay chng nhan tot nghiep trung hoc c s co chng
thc sao y tai c quan co tham quyen.
5. 01 ban sao ho khau thng tru co chng thc sao y.
6. 01 ban sao chng minh nhan dan (co cong chng).
7. Neu tnh phai co xac nhan tam tru, tam vang.
8. 01 giay kham sc khoe tai benh vien a khoa cap quan, huyen
kham.
9. Cac giay t khac co lien quan en ca nhan (ban sao).
III. HNH THC TUYEN DUNG;
Cong ty in ho s thong nhat mau (Ban tai Van phong Cong ty).
- n xin viec
- Ly lch
- Ban cam ket
- Bao ng ho s.
Cong ty trc tiep thu nhan ho s, tien hanh phong van, kiem tra
nang khieu va tham tra lai ho s. Neu ng vien nao co u ieu kien,
nang lc th tiep nhan, ao tao huan luyen.
CONG TY TNHH TM-DV BVSAI GON
MAI LINH
GIAM OC

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 36

I HC HOA SEN

QUY NH TIU CHUN TUYN DNG NHN VIN BO V (Si Gn


Mai Linh cung cp)
CONG TY TNHH TM-DV-BV
SAIGON MAI LINH
PHNG NHN S
S:01/Q/TD/2007

CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM


c Lp - T Do- Hnh Phc

Bin Ho, ngy 08 thang 0 1 Nam 2007

QUI NH TIU CHUN


TUYN DNG NHN VIN BO V.
1/ TIU CHUN C NHN:
a- i vi nam:
-Chiu cao: 1m67 tr ln
-Cn nng: 58 kg tr ln
-Tui i:T 20 n 38 tui
-Trnh vn ho:Tt nghip 10/12
-Sc kho tt, khng c bnh truyn nhim, khng c d tt, d hnh, mt tinh, tai thnh.
-Phm cht o c tt khng c tin n, tin s.
b- i vi n:
-Chiu cao: 1m56 tr ln
-Cn nng: 48 kg tr ln
-Tui i:T 20 n 30 tui
-Cc tiu chun khc qui nh ging nh nam gii.
c- Cc chng ch khc lin quan n c nhn (nu c) nh:
-Chng ch ngoi ng.
-B i, cng an hon thnh ngha v, xut ng.
-Chng ch v thut
-Cc trng lp qua.
-Cc nng lc c bit khc.vv ngh np km h s xem xt.
2. H S HON CHNH GM C:
- 01 n xin vic lm vit tay c dn hnh 3 x 4
- 02 l lch (c dn nh c 3x 4 ) ng du gip lai, phi khai y r rng tng thi k
v cc mi quan h: Cha, M, Anh, Ch em rut, v chng, con lm g ? u? C xc
nhn ca UBND phng, x ni ng k h khu thng tr.
- 01 bn xc minh l lch do cng an phng, x ni thng tr tham tra, xc nhn dn
kn, c du nim phong.
- 01 bn phot giy chng nhn tt nghip trung hc c chng nhn sao y ti c quan c
thm quyn.
- 01 bn sao h khu thng tr c chng nhn sao y
- Nu tnh phi c xc nhn tm tr, tm vng.
- 01 giy khm sc kho ti bnh vin a khoa cp qun, huyn khm.
-Cc giy t, chng ch khc c lin quan n c nhn nh quyt nh xut ng, chng
ch v thut, ngoi ng..v..v bn sao u phi c giy chng nhn sao y bn chnh.
3. HNH THC TUYN DNG:

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 37

I HC HOA SEN
Cng ty trc tip thu nhn h s, ln danh sch phng vn, kim tra nng khiu v thm
tra li h s. Nu ng vin no c iu kin, nng lc th tip nhn cho i o to hun
luyn.
Nu nhn vin trng tuyn c i o to hun luyn phi ng tin ong phuc l:
600.000 (su trm ngn ng chn).
ong phuc gom: - 02 bo ong phuc bao ve: no n, ca vat, cau vai
- 01 ao khoac
- 01 ao i ma
- 01 oi giay
Ton b kinh ph trong thi gian hun luyn, o to do cng ty ti tr.
4. Thi gian o to : 45 ngay
5. V th vic: 01 thng = 30 ngy (mc lng th viec = 900.000/thang)
Tha ng th hai lanh: 1.000.000 /26 cong cha ke ca c phu cap tang ca, ca em
Thang th ba lanh : 1.200.000 / 26 cong cha ke cac phu cap tang ca, ca
em
Tang ca ngoai gi: 6.000/ tieng
Phu cap ca em: 4.000 / em
Ngoai ra con cac loai phu cap ac biet khac: thng chuyen can, trach
nhiem
Tong thu nhap hang thang cua nhan vien bao ve: 2.000.000 / thang
Cac v tr khac nh ca trng, oi trng se co che o cao hn
6. Ch i ng:
- Mien ph ao tao, khong thu tien the chan
- Mien ph nha
- Ho tr tien ong phuc.
- Hoc bong cho hoc vien kha, gioi
- Bo tr viec lam ngay sau khi ao tao
- Lng cao va thanh toan ung ky
- Che o bao hiem nghe nghiep cao
- BHXH- BHYT ay u
- Khen thng hp ly
- Co quy ho tr nhan vien cho vay tien khi nhan vien gap kho khan ve tai
chnh
- C hoi thang tien nhanh

GIAM OC

ANG TH EP

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 38

I HC HOA SEN
BIN BN THA THUN VI NGI LAO NG TH VIC (Si Gn
Mai Linh cung cp)
CTY TNHH TM-DCH VU

CONG

HOA

XA

HOI

CHU

NGHAVIETNAM
oc Lap T Do Hanh

BAO VE VE S SAI GON MAI LINH

Phuc

C: 142/25A Ap Cau Hang,Xa hoa An,BH-N


T: 061.2603419
VPD: 179 ng so 8,Quan 8,TPHCM
T:08.2986018 - Fax: 08.

BIEN BAN THOA THUAN


VI NGI LAO ONG TH VIEC
TP.HCM , ngay tha ng nam 2007
Vao
lu c
:
gi
..
phu t
.Tai
..
ai dien Cong Ty : Phong Hanh
.

Chanh

Nhan

CTY

TNHH

.Ong

Ngi
lao
ong
xin
viec
Hoten
..

Hai ben cung thoa thuan ve cong viec , nhng qui nh , noi qui cong ty ,cac quyen li
,che o danh cho ngi lao ong trong thi gian au lam viec tai cong ty nh sau :
I.
-

oi vi ngi lao ong :


Phai tuan thu noi qui va qui trnh lam viec tai cong ty .
Lam ung trach nhiem va quyen han cong viec c giao
Sieng nang , that tha , lam viec co trach nhiem
en xin viec phai mang theo ho s ca nhan xin viec ( phai ay u thong tin ca
nhan ngi en xin viec )
Lai lch ro rang , neu a i lam phai co quyet nh ngh viec ni trc ay
lam viec , cac van bang ( neu co )
Khong c ngh khong phep , hoac t y bo viec khong bao trc .

II.
oi vi Cong ty :
- Sap xep phan cong ung kha nang cong viec cho ngi lao ong
- Tra lng u, ung thi han
- S dung ngi lao ong ung vi noi qui cong ty , va theo luat nha nc ban
hanh
- Ho tr khi ngi lao ong gap kho khan ( khong vt qua 15 ngay lng )
- Cac ho tr cho cong viec phai tuy theo tng mc o cong viec .
- Ky luat oi vi ca nhan ngi lao ong nao sai pham qui nh cong ty , se tuy
theo mc o x phat tang giam trach nhiem ,co the khong c tang lng sau
tha ng th viec .

III.

ieu kien chung vi hai ben :

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 39

I HC HOA SEN
-

Thi gian th viec la : . Tha ng .Ke t ngay ky vao giay thoa thuan
nay .
Sau thi gian th viec ca hai ben cung chnh thc ky hp ong .

IV.
Ket luan :
- Qua nhng thoa thuan c neu tren ca hai ben ong y ky ten vao ban thoa
thuan nay . Ban thoa thuan c lap thanh 02 ban , moi ben gi 01 ban e
lam c s ve sau khi ky ket hp ong lao ong , ( hoac co s tranh chap oi co
nao ve sau ).
- Giay nay co hieu lc thoa thuan trong tha ng .Ke t ngay .
Tha ng .. nam 200

Ngi lao ong

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

N ay T a

nam 200..
Ngi s dung lao ong

Trang 40

I HC HOA SEN
PHIU NG K D TUYN (Si Gn Ma L

p)

CONG TY TNHH THNG MAI DCH VU BAO VE SAI GON MAI LINH
142/25A Cau Hang- Hoa An - Quoc lo 1k- Bien Hoa - ong Nai
Tel: 061. 395469 Fax: (061)
VAN PHONG AI DIEN TAI TP.HCM
179 ng so 8, Phng 4, Quan 8
Tel: 08.2136654
Fax:08. 2986018
Website: www.saigonmailinhsecurity.com.vn Email: saigonmailinhco@yahoo.com.vn
SAI GON MAI LINH NIEM TIN CUA BAN
_____________________________________________________________________________

PHIEU ANG KY D TUYEN VAO LAM NHAN VIEN


BAO VE
Anh (ch) vui long ien ay u, chnh xac cac thong tin di ay
Ho va ten :.. Sinh ngay :tha ngnam... Nam

N
Chieu.cao:Can
nang:.Trnh
o
van
ho a:...................ngoai
ng:..Vo
Thuat:...
ky nang kha c:.
a ch thng tru :.............
a ch lien he: ..............
ien thoai lien lac: a tng tham gia : quan oi
Congan

Thi gian t:. en: .


Ch c vu:Nghiep vu chuyen mon:
Tnh trang hon nhan: oc than
Co gia nh
ly hon
So con:.. .
Anh(ch) co ngi quen hien ang lam viec Sai Gon Mai Linh khong? Co
khong
Neu
co
vui
long
cho
biet
ten,chc
vu,
Bo
phan
cong
tac
.
Anh(ch) biet c nhu cau tuyen dung cua chung toi thong qua: Cac trang Web Ban be Bao ch
Ngithan
Dch vuviec lam ,
Hoac t (Xin ghi ro)
Nguyen vong ni lam viec cua Anh(Ch): ong Nai TP.Ho Ch Minh
* CHNH SACH KHI ANH(CH) VAO LAM VIEC TAI CONG TY SAI GON MAI LINH
- c ky Hp ong L th viec va Hp ong L chnh thc theo ung qui nh cua Phap luat lao ong
hien hanh, c lo cho khi cong tac xa, ngoai thanh
- Tham gia che o BHXH, Bao hiem y te,
- c ao tao nang cao nghiep vu trong noi bo Cong ty va cac trng nghiep vu ben ngoai cho nhan
vien.
- anh gia ung nang lc va nang lng khi nhan vien lam viec co hieu qua
TRA LI CAU HOI

1.
neu anh ( ch ) c tiep nhan vao cong ty lam nhan vien bao ve. Anh ( ch ) phai tham
gia mot khoa huan luyen nghiep vu , thi gian quy nh la 30 ngay, trong thi gian huan luyen
Anh(ch) khong hng lng , phai t tuc ni an. Cong ty ch trang b cac thiet b va cong cu
hoc
tap.
Anh
(ch)
co
chap
nhan
khong?...........................................................................................................................
2.
Do ac iem va tnh chat nghe nghiep cua ngi nhan vien bao ve la phai mac ong
phuc cua Cong ty khi lam nhiem vu, e tranh viec co mot so nhan vien sau khi nhan c
ong phuc do cong ty cap th t y ngh viec, khi anh ( ch ) c cong ty tiep nhan va huan
luyen ao tao hoac i lam ngay th phai ong cho cong ty so tien la : 600.000 tien ong
phuc.(Sau 01 nam lam viec cho cong ty th so tien nay se c hoan lai). Neu trong thi han
01 nam, anh ( ch ) ngh viec vi bat ky ly do nao cung khong c nhan lai so tien tren va
Anh(ch) phai hoan tra lai NON, LOGO, CA VAT, CAU VAI cho Cong ty.Anh(ch) co chap
nhan khong?.......................................................................................................

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 41

I HC HOA SEN
3.
Nhiem vu cua nhan vien bao ve la phai lam theo ieu kien moi ca 08gi/ ngay va
phuc vu theo nhu cau cua khach hang.Do o khi cong ty co yeu cau lam them gi,tang ca
trong cac ngay ngh nh ky hay cac ngay le ( tang ca c hng cac che o theo luat lao
ong).Anh(ch)
co
chap
nhan
khong?..
4.
khi c cong ty ieu i cong tac cac tnh theo cac hp ong cung cap bao ve . anh
(ch)
co
chap
nhan
khong?
.
5.
nhiem vu cua nhan vien bao ve la phai am bao an toan 24/24 cho khach hang, do
o cong ty co nhng quy nh rat chat che oi vi nhan vien bao ve trong khi lam nhiem vu
nh: khong i tre ve sm, khong c uong ru bia trc va trong khi lam nhiem vu, nam
gii phai cat toc ngan, cao rau, n gii khong c mang nhieu o trang sc , khong c
nhuom
to c
kha c
mau,Anh(ch)
co
chap
nhan
khong?...........................................................................................................................................
6.
Trong khi lam nhiem vu neu anh( ch) e xay ra h hong, mat mat tai san cua khach
hang th phai chu trach nhiem boi thng .anh(ch) co chap nhan
khong?
7.
Theo Anh(Ch) th mot ngi nhan vien bao ve chuyen nghiep can co nhng pham
chat
g?............................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
ANH
(CH) VUI LONG TRA LI NHNG CAU HOI TNH HUONG SAU
8.
trong khi lam nhiem vu tai muc tieu bao ve. Neu ngi quen hay ngi than cua ban
lay cap tai san ma ban phat hien c ban x ly nh the nao ?
a) nhac nh gi lai
b) gi lai lap bien ban
c) lam l khong bao cao
d) thong ong
9.
khi trc tai v tr cong neu co ngi mang hang hoa ra cong ban x ly nh the nao?
a) cho ra
b) gi lai lap bien ban
c) e ngh xuat trnh giay t
10.
trong khi trc neu co oi tng khac dung vu lc co y nh ang ban hoac ong
nghiep cua ban th ban x ly nh the nao?
a) anh lai
b) bo chay
c) thong bao cho cac v tr khac ho tr
d) giai thch khuyen can
11.
khi lam nhiem vu ong nghiep cua ban lay cap tai san cua khach hang ban x ly
nh the nao?
a)lam ng
b) khuyen khong lam the se vi pham noi quy
c) cho ra ( nhng bao lai cap tren)
d) khong cho ra lap bien ban
12.
khi cap tren cua ban xui duc ban thong ong lay cap tai san cua khach hang th ban
x ly nh the nao?
a) ong y ( phuc tung menh lenh)
b) khong ong y ( chong lenh)
c) ong y ( nhng bao lai cho cap tren cao hn ) d) bao cao cap tren ngay khi nhan
c li e ngh
13.
anh( ch) co hnh xam trong ngi khong? Co
Khong
14.
t trc en nay anh ( ch) co lam g sai pham en phap luat khong? Co
khong
Neu co xin ghi ro trong trng hp
nao?.......................................................................................................
...
15.
Trong luc ang thi hanh nhiem vu tai muc tieu, Khi co nhng s co vi pham phap luat
nh CP GIAT,TROM CAP..,ngoai khu vc muc tieu ma Anh(ch) co nhiem vu bao ve
th Anh(ch) se x ly tnh huong o nh the nao?(ghi van tat cach x
ly)...........................................................................

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 42

I HC HOA SEN
* Chung toi xin chan than cam n Anh(ch) a danh thi gian cho buoi phong van hom
nay
SGML. Ngay Tha ng Nam ..
Ngi d tuyen

BO CO KIM TRA NNG LC (Si Gn Mai Linh cung cp)


So :03/BCNL-SGML

BAO CAO KIEM TRA NANG LC


Ho ten ng vien ......................................................................................................:
Bo phan
: .......................................................................................................

TT

Cong viec c giao

anh gia trnh o chuyen mon, tay


nghe
To trng
Trng bo phan

1
2
3
I.

e xuat cua trng bo phan:

- Tiep nhan :

; Khong tiep nhan : ;

Chuyen mon, :

- Nhiem vu, chc nang: Mo ta cong viec kem theo


- e xuat khac : ........................................................................................................
Trng bo phan

II.

e xuat cua TP.NS-HC


- Th viec :

; Vao danh sach d phong :

; tra ho s :

- Mc lng : ................................................................................................................
- Thng, phu cap, tr cap: .....................................................................................
- Thu nhap/thang :.......................................................................................................
e xuat khac : ..................................................................................................
.....................................................................................................................................
TP.NS-HC

Phe duyet
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
Ngay . . .thang . . . nam 2007.
n phn tch Quy trnh qun tr nhn s
Giam oc

Trang 43

I HC HOA SEN
THNG BO TH VIC V TIP NHN (Si Gn Mai Linh cung cp)

THONG BAO TH VIEC


- Can c Quy che cua Cong ty.
- Can c phe duyet cua Giam oc Cong ty.
Phong NS HC thong bao:
Anh/ch :..
en th viec tai.. : Van Phong Cong Ty Sai Gon Mai Linh
Ke t ngay : en ngay hoac en khi co
thong bao thay the khac. e ngh . lien he P.NS-HC e lam
thu tuc th viec.
Ngay .. thang . nam 2007
P.Nhan s Hanh chnh
Ni nhan:
- Cac bo phan lien quan.
- Lu NS-HC

THONG BAO TIEP NHAN


- Can c Quy che cua Cong ty.
- Can c phe duyet cua Giam oc Cong ty.
Phong NS HC thong bao:
Anh/ch : .
Chnh thc nhan cong tac tai:PHCNS - Cong ty Sai Gon Mai Linh
So: .
Ke t ngay 04 /12/2006
e ngh .. lien he P.NS-HC e lam thu tuc nhan viec.
Ngay .. thang .. nam 2007.
P.Nhan s Hanh chnh
Ni nhan:
- Cac bo phan lien quan.
- Lu NS-HC

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 44

I HC HOA SEN
HP NG TH VIC (Si Gn Mai Linh cung cp)
CONG HOA XA HOI CHU

CTY TNHH TM-DCH VU BAO VE

NGHAVIETNAM
SAI GON MAI LINH
C: 142/25A Ap Cau Hang,Xa hoa An,BH-N
T: 061.2603419 - Fax: 061. 8856089
VPD:179 ng so 8, Phng 4,Quan 8,TPHCM
T: 08.213 6654 - Fax: 08. 298 6018

oc Lap T Do Hanh Phuc

BIEN HOA , ngay tha ng


nam 2007

HP ONG TH VIEC
Chung toi mot ben Ba :
ANG TH EP.
Chc vu : Giam oc
La ai dien
: CTY TNHH TM DV BV SAI GON MAI LINH
a ch tru s :142/ 25A To 20, Ap Cau Hang , QL 1K , Xa Hoa An , TP.Bien Hoa ,
T.ong Nai
Mot ben la : Nam / N .
Quoc tch : Viet
Nam
Sinh ngay : tha ng Nam Ni sinh :
Nghe nghiep :
a ch thng tru :
CMND so : Ngay cap : .. Ni cap :.
Hai ben thoa thuan ky hp ong th viec vi nhng ieu khoan sau :
Th viec trong thi han : 02 thang . Bat au t ngay :Ket thu c ngay
:
ieu 1: v tr - - noi qui cong viec :
-

Thi gian lam viec : 08h / moi ngay . T th 2- th 7 .


Ch c vu : ..
Ni Lam viec : Theo yeu cau cong viec, chu s ieu ong cua trng bo
phan
Phai tuan thu noi qui va qui trnh lam viec tai cong ty .
Lam ung trach nhiem va quyen han cong viec c giao
Khong c ngh khong phep , hoac t y bo viec ma khong bao trc
Mc lng theo che o hien hanh cua cong ty.( bao gom tien : trach
nhiem,cm,xang,ien thoai )(Lng c ban 600.000 ong )
c ngh chu nhat, le , tet theo qui nh .

ieu 2: Ngha vu va quyen li cua ngi s dung lao ong :


-

Sap xep phan cong ung kha nang cong viec cho ngi lao ong
Tra lng u, ung thi han
S dung ngi lao ong ung vi noi qui cong ty , va theo luat nha nc ban
hanh
Cac ho tr khac cho cong viec phai tuy theo tng mc o cong viec .
Ky luat oi vi ca nhan ngi lao ong sai pham qui nh cong ty , se tuy theo
mc o x phat tang giam trach nhiem , va se khong c tang lng sau 02
thang th viec.

ieu 3 : Phan thoa thuan :

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 45

I HC HOA SEN
-

Thi gian th viec neu khong at nhu cau cua Cong ty. Cong ty co quyen
cham dt hp ong th viec, va se tnh lng theo mc a thoa thuan, tnh t
ngay th viec cho en khi ngh viec .
Sau thi gian th viec ca hai ben cung chnh thc ky hp ong va se thoa
thuan lai mc lng , thi han hp ong . Neu at tieu chuan se c tang
lng.Trong trng hp cha at van c ky hp ong va mc lng khong c
tang trong vong 03 thang ke t ngay hp ong th viec het hieu lc .
Trong thi han th viec neu muon ngh viec phai thong bao trc vi Cong ty
10 ngay .

ieu 4 : Nhng ieu khoan chung :


-

Qua nhng thoa thuan c neu tren ca hai ben ong y ky ten vao ban hp
ong th viec nay . Hp ong th viec c lap thanh 02 ban , moi ben gi
01 ban e lam c s khi ky ket hp ong lao ong , hoac co s tranh chap oi
co nao ve sau .
Hp ong nay co hieu lc trong 02 tha ng .Ke t ngay Tha ng
nam 2007

Ngi lao ong

N ay.. T a . am
2007
Ngi s dung lao ong

ANG TH EP

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 46

I HC HOA SEN
LNH IU NG CNG TC (Si Gn Ma L

CTY TNHH TM-DCH VU

CONG HOA XA HOI CHU

NGHAVIET NAM
oc Lap T Do Hanh

BAO VE VE S SAI GON MAI LINH

Phuc

C: 142/25A Ap Cau Hang,Xa hoa An,BH-N


T: 061.3954697
VPD: 179 ng so 8 Phng 4 ,Q 8 ,TPHCM
T:08.2986018 - Fax: 08.

SGML ; Ngay 11 Thang 06 Nm


2007

LNH IU NG CONG TAC


S : 07/06/PNV

Cn c vao ni qui ,qui ch hot ng ca cong ty TNHH TM-DV BAO VE


SAI GON MAI LINH c ban hanh ngay 10 thang 01 nm 2007.
Cn c vao chc nng nhim v quyn hn ca Phong Nghip V - ao To
Xet phm cht nng lc va nhu cu cong tac

IU NG
IU I :
iu ng Anh (Ch): LE VIET LINH
Nm sinh : 1987
Ma s: L - 004
Khoa: I
La nhan vien bo v ang lam vic ti muc tieu : TCH HANH
ung vao luc 9.gi 30 phut. Ngay 11 Thang 06 Nm 2007
n nhn nhim v bo v ti mc tieu : RDC
IU II:
Ban Ch Huy mc tieu: RDC
Va Anh (Ch): LE VIET LINH
Co trach nhiem thc hien ieu ong nay
IU III:
Lenh ieu ong co hieu lc ke t ngay ky.
Phong Nghip V - ao to
Ni Nhn:
- Nh iu I.
- Lu

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 47

I HC HOA SEN
Nguyen Duy Vng

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 48

I HC HOA SEN
QUYT NH THI VIC (Si Gn Mai Linh cung cp)
CONG

CTY TNHH TM-DCH VU

HOA

XA

HOI

CHU

NGHAVIET NAM
oc Lap T Do Hanh

BAO VE VE S SAI GON MAI LINH

Phuc
C: 142/25A Ap Cau Hang,Xa hoa An,BH-N
T: 061.3954697

TP.Bien Hoa Ngay thang nam 2007

GIAM OC
Cong Ty TNHH TM DVBV SAI GON MAI LINH
-

Can c giay phep thanh lap Doanh nghiep so 4702002624 do s ke hoach


va au t tnh ong Nai cap ngay 10 thang 01 nam 2007
Can c chc nang , nhiem vu , quyen han cua Giam oc Cong Ty.
Can c vao hp ong th viec so:
Theo e ngh cua trng phong nhan s

QUYET NH
ieu 1 : Quyet nh cho thoi viec oi vi :
Ong :
Sinh nam :
Chc vu :
Ho khau thng tru :
Ly do :
Thi gian lam viec tai cong ty la :
thang ngay
T ngay : thang nam 2007 en ngay thang nam 2007
ieu 2 : Ong : ............................ co trach nhiem giao tra lai cho cong ty tat ca
cac trang thiet b , giay t , phng tien lam viec lien quan en cong ty
.
ieu 3 : n v giai quyet tien lng va che o theo quy nh cho ong
en het ngay
thang
nam 2007 .
ieu 4: Quyet nh co hieu lc t ngay ky.
ieu 5 : Cac ong Trng Phong Ban trong Cong Ty va Ong . co trach
nhiem thi hanh quyet nh nay.
CONG TY TNHH TM DVBV SAI GON MAI
LINH

Ni nhan
- Nh ieu 5
- Lu van phong cong ty

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

GIAM OC

Trang 49

I HC HOA SEN
3) Lng thng, phc li:
XUT TM NG (Si Gn Mai Linh cung cp)
CONG TY TNHH THNG MAI DCH VU BAO VE SAI GON MAI
LINH
142/25A Cau Hang- Hoa An - Quoc lo 1k- Bien Hoa - ong Nai
Tel: 061. 395469 Fax: (061)
VAN PHONG AI DIEN TAI TP.HCM
179 ng so 8, Phng 4, Quan 8
Tel: 08.2136654
Fax:08. 2986018
Website: www.saigonmailinhsecurity.com.vn Email:
saigonmailinhco@yahoo.com.vn

SAI GON MAI LINH NIEM TIN CUA BAN


_______________________________________________________________________

E XUAT TAM NG
Knh Gi: BAN GIAM OC CONG TY TNHH TM-DVBV SAI GON MAI
LINH
PHONG NGHIEP VU

Ho Ten Ngi e
Xuat:.
Chc
Vu:BoPhan:

e Ngh Tam ng so
tien:
(Bang
Ch)
L DO TAM NG:

Thi Gian Thanh toa n:


..
Ngay Tha ng.Nam 2008
n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 50

I HC HOA SEN

Ban Giam oc
Ngi e Xuat

Phong Ke Toan

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Phu Trach Bo Phan

Trang 51

I HC HOA SEN
XUT MC LNG (Si Gn Mai Linh cung cp)
CONG TY TNHH THNG MAI DCH VU BAO VE SAI GON MAI LINH
142/25A Cau Hang- Hoa An - Quoc lo 1k- Bien Hoa - ong Nai
Tel: 061. 395469 Fax: (061)
VAN PHONG AI DIEN TAI TP.HCM
179 ng so 8, Phng 4, Quan 8
Tel: 08.2136654
Fax:08. 2986018
Website: www.saigonmailinhsecurity.com.vn Email: saigonmailinhco@yahoo.com.vn
SAI GON MAI LINH NIEM TIN CUA BAN
______________________________________________________________________________

XUT
Knh Gi : Ban Giam oc Cong ty TNHH TM DV Bao Ve Sai Gon Mai Linh
Ni gi : Phong Nghiep Vu ao Tao
Noi dung e xuat: V/v( xet tang mc lng th viec cua nhan vien cac
muc tieu )

STT

Ho Va Ten

Mai Ngoc
Phung Long
Le Viet linh
o Manh Linh
To Van ong
Vo Tuan Anh
Le Minh c
Phan Tan Hau
Le Van Phi
Ly Vien Sang

2
3
5
6
9
10
12
14

Ma
So
L001

Ngay
Mc
lam viec
lng
09/02/2007 1.200.000

Ten muc
tieu
Tch Hanh

L004
L003
003
A001
002
H004
P001
S002

14/03/2007 1.000.000
12/03/2007 900.000
12/02/2007 900.000
23/02/2007 900.000
03/02/2007 1.000.000
07/02/2007 1.200.000
01/03/2007 900.000
03/03/2007 900.000

Tch Hanh
Tch Hanh
Tch Hanh
Tch Hanh
Tch Hanh
YOSAVI
YOSAVI
FORD

Duyet Cua Ban Giam oc


nam 2007

Ghi chu
Ca trng
Co nghiep vu

B canh cao
Ca trng

Ngay 30 thang 03
Ngi Xut

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 52

I HC HOA SEN
4) nh gi thnh tch:
BNG NH GI XP LOI NHN VIN (Si Gn Mai Linh cung cp)
CTY TNHH TM - DV BAO VE
SA GON MAI LINH

CONG HOA XA HOI CHU NGHA VIET NAM


oc Lap T Do Hanh Phuc
--- o0o--TP.HCM, ngay
thang
nam 200

BANG ANH GIA XEP LOAI NHAN VIEN


THANG . / NAM 200.
Muc tieu : . Tong so nhan vien :
. Tong so v tr :
To trng : ... Ngay a nh gia : .Ky ten
: ..

STT

Ho ten NV

Ma so

Xep loai

223

Ly do c xep loai

NV ky ten

TOT

2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
TIEU CHUAN XEP LOAI A B C
LOAI A

LOAI B

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

LOAI C

Trang 53

I HC HOA SEN
-

Co tinh than trach nhiem cao. i muon ve sm khong co ly do 2 - B lap bien ban chuyen ve cong ty x
ly 01 lan tr len.
Hoan thanh xuat sac nhiem vu lan hoac bo viec khong ly do
01 ngay/ thang.
- Lam h hong dung cu lam viec.
c giao
Khong hoan thanh nhiem vu c
- S dung trai phep tai san khach hang.
Chap hanh gi giac lam viec-tot.
Giao.
- Khong hoan thanh nhiem vu lam thiet
T the tac phong lam viec tot.
hai en uy tn, tai san cua cong ty va
- Khong chap hanh tot nhng yeu
Thai o lam viec, giao tiep tot.
khach hang.
cua ch huy muc tieu, cua cong ty.
- ong phuc, au toc, T the, Tac - Co hanh vi xau lien quan en ao c
Cua nhan vien bao ve.
Phong lam viec cha tot.
- B lap bien ban nhac nh tai muc tieu
01 lan / thang

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 54

I HC HOA SEN

5) Vi phm k lut:
MU BN KIM IM (Si Gn Mai Linh cung cp)
CTY TNHH TM-DCH VU
CONG
NGHAVIETNAM
BAO VE SAI GON MAI LINH
C: 142/25A Ap Cau Hang,Xa hoa An,BH-N
T: 061.2603419 - 061.8856089
VPD: 179 ng so 8, P 4 ,Q8, TPHCM
T:08.2136654
- Fax: 08.2986018

HOA

XA

HOI

CHU

oc Lap T Do Hanh Phuc

BAN KIEM IEM


Knh Gi : BAN GIAM OC CONG TY SAI GON MAI LINH
Ten
toi
la
:

Chc
vu
:

Hien
cong
tac
tai
:

..
Nay lam bang kiem iem nay vi noi dung nh sau :
.

..........

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 55

I HC HOA SEN

..

.
Can c vao loi vi pham nh tren , toi xin e xuat mc phat cu the la :

Knh trnh Phong Nghiep vu va BG cong ty xet giam trng hp cua toi can c vao mc
o thanh khan cua toi
Chan thanh cam n !
Ngay .. thang
... nam 2007
Giam oc duyet
Phong Nghiep
Ngi
lam n

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 56

I HC HOA SEN
MU BO CO VI PHM K LUT (Si Gn Mai Linh cung cp)
CONG TY TNHH THNG MAI DCH VU BAO VE SAI GON MAI LINH
142/25A Cau Hang- Hoa An - Quoc lo 1k- Bien Hoa - ong Nai
Tel: 061. 395469 Fax: (061)
VAN PHONG AI DIEN TAI TP.HCM
179 ng so 8, Phng 4, Quan 8
Tel: 08.2136654
Fax:08. 2986018
Website: www.saigonmailinhsecurity.com.vn Email: saigonmailinhco@yahoo.com.vn
SAI GON MAI LINH NIEM TIN CUA BAN
______________________________________________________________________________

BAO CAO S VIEC


(V/v Nhan vien vi pham ky luat)
Knh
Gi:

Ngi
bao
ca o:
Ch c vu: .........................................................................................
Noi dung bao cao:

..

Ngay tha ngnam 200


Ngi bao cao

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 57

I HC HOA SEN

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 58

I HC HOA SEN
DANH SCH NHN VIN VI PHM K LUT (Si Gn Mai Linh cung cp)
CONG TY TNHH THNG MAI DCH VU BAO VE SAI GON MAI LINH
142/25A Cau Hang- Hoa An - Quoc lo 1k- Bien Hoa - ong Nai
Tel: 061. 3954679 Fax: (061) 8856089
VAN PHONG AI DIEN TAI TP.HCM
179 ng so 8, Phng 4, Quan 8
Tel: 08.2136654
Fax:08. 2986018
Website: www.saigonmailinhsecurity.com.vn Email: saigonmailinhco@yahoo.com.vn
*********************************************************************************************************

DANH SACH NHAN VIEN VI PHAM KY LUAT


THANG NAM 2007

STT

HO TEN

MA
SO

MT LOI VI
PHAM

MC TR
PHU CAP

GHI CHU

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

SGML,Ngay tha ng nam 2007


Phong nghiep vu

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 59

I HC HOA SEN
QUY TRNH HUN LUYN O TO BO V
(Tham kho Internet)
I.
1.

QUY TRNH HUN LUYN BO V

Thc hin cng tc tuyn chn ban u: nh hnh th, l lch, trnh
nhn thc, cc k nng phn x c bn..nhn vin s c tp trung trong
cc trung tm hun luyn ca cng ty thit lp.

2.

Thi gian hun luyn i vi nhn vin mi: 02 thng


Ni dung hun luyn:

3.

Gii thiu c cu t chc cng ty.

Gii thiu ni quy, quy ch lao ng cng ty.

Lut hnh s, dn s v lut lao ng

V thut i khng c bn.

Hun luyn cng tc phng chy v cha chy.

Hun luyn cc k nng s cp cu.

Hun luyn k nng giao tip khch hng.

Hun luyn Anh vn c bn giao tip.

Hun luyn tc phong iu lnh.

Tuyn truyn o c ca nhn vin bo v chuyn nghip.

Hun luyn cc k nng s dng thit b an ninh An ton.

Hun luyn nghip v bo v c bn.

Hun luyn nghip v bo v i vi tng loi hnh dch v.

Thi gian ti hun luyn hng nm i vi nhn vin c: 02 tun


Ni dung hun luyn:

Kim tra pht hin nhng kin thc cn yu ca nhn vin.

Hun luyn nghip v bo v nng cao.

B xung cc kin thc bo v theo kp nhu cu th trng.

Hun luyn cch s dng cc trang thit b mi.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 60

I HC HOA SEN

Ph bin tnh hnh an ninh trt t v cc mnh khe ti phm


hin ang xy ra trong x hi.

II.

CHI TIT CHNG TRNH O TO BO V


PHN I: CHNH TR - PHP LUT
A. GIO DC NHN THC, T TNG V NHIM V
BO V
Bi 1: Nhim v bo v An ninh T Quc
Bi 2: Bo v cc mc tiu (vn phng, nh my, x
nghip,) gp phn xy dng t nc, bo v an ninh T
quc.
Bi 3: Xy dng t tng, thi ng n i vi hot
ng cung cp bo v - v s.
Bi 4: Xy dng t tng yu ngh bo v - v s
B. GIO DC NHN THC V PHP LUT
Bi 1: Nhn thc c bn v Nh nc v Php lut.
Bi 2: Tnh cht, c im Php lut ca Nh nc
CHXHCN Vit Nam.
Bi 3: Mt s B Lut c lin quan n cng tc bo v.
Bi 4: Nhim v ca nhn vin bo v i vi vic hc tp,
thc hin, p dng php lut.
Bi 5: Phng hng, nhim v, trch nhim u tranh
phng v chng vi phm php lut.
PHN II: NGHIP V BO V - V S
A. L THUYT
I. Kin thc tng qut v nghip v bo v:
Bi 1: Hng dn ghi chp cc loi biu mu giy t, s
sch trong hot ng bo v ti mc tiu.
Bi 2: Phng php lm bo co, bin bn, tng trnh s
vic.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 61

I HC HOA SEN
Bi 3: Anh vn giao tip
Bi 4: Gii thiu v hng dn s dng trang phc, ph
hiu, cp hiu ca lc lng bo v.
II. Phng php bo v cc mc tiu
Bi 1: Phng php bo v vn phng, khu cao c
Bi 2: Phng php bo v nh my, x nghip sn xut.
Bi 3: Phng php bo v siu th, nh sch.
Bi 4: Phng php bo v nh hng, khch sn, khu vui
chi, gii tr.
Bi 5: Phng php bo v trin lm, hi ch.
Bi 6: Phng php bo v s ca nhc.
Bi 7: Phng php bo v kho bi, hi cng.
Bi 8: Phng php p ti tin, p ti hng ha.
Bi 9: Phng php iu tra, theo di mt s i tng c
th.
III. Phng php phng v chng khng b:
Bi 1: Phng php phng v chng khng b bng bom
mn, cht n.
Bi 2: Phng php phng v chng khng b bng v kh
sinh hc.
B. THC HNH
Bi 1: ng tc i ng
Bi 2: Canh gc c ng
Bi 3: X l tnh hung
Bi 4: Cch thc x dng phng tin h tr cng tc bo
v
Bi 5: V thut: c bn, t v, tn cng,
Bi 6: S cp cu
Bi 7: Cng tc phng chy cha chy.Thi gian o to l
mt thng. Kt thc lp hc t chc thi kim tra cp giy

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 62

I HC HOA SEN
chng nhn cho hc vin t yu cu, hon thnh chng
trnh hc tp.
III.

CHNG TRNH O TO BO V CHUYN NGHIP


Cc ng vin sau khi trng tuyn s c o to theo mt
chng trnh o to bo v chuyn nghip c bin son bi
cc gio s hng u v lnh vc An ninh ti Vit Nam. Hc vin
s c o to v php lut c bn, nghip v bo v, k nng
giao tip, ni quy, quy nh ca cng ty .Vic ging dy c
thc hin bi cc gio vin giu kinh nghim, tm huyt thng
qua s h tr ca cc thit b cng ngh cao nh my chiu, my
tnh xch tay... cc phn mm nh gio trnh in t, cc on
phim, hnh nh sinh ng v nghip v bo v.
CHNG I
TNG QUAN V TNH HNH HOT NG CNG TY
DCH V BO V CHUYN NGHIP VIT NAM
Bi 1 : S hnh thnh v pht trin cc cng ty dch v bo v.
Bi 2 : Nhng phm cht cn c ca ngi lm cng tc bo v
ti mc tiu.
CHNG II
S HNH THNH V PHT TRIN CNG TY TNHH
DCH V BO V TON VIT
Bi 1 : S ra i ca Cng ty Ton Vit
Bi 2 : Quy m t chc v vn ha cng ty.
Bi 3 : Gii thiu v ni quy, quy ch lao ng cng ty

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 63

I HC HOA SEN
Bi 4 : Ph bin v lng v cc ch ph cp.
CHNG III
PHP LUT C BN
Bi 1 : Hin php v php lut i vi ngi lm cng tc bo v
Bi 2 : Cc iu khon trong B Lut hnh s v dn s Vit
Nam
Bi 3 : Ti phm v cc iu khon trong Lut lao ng, Lut
Hnh Chnh.
Bi 4 : Cng tc bo v hin trng khi xy ra s c
CHNG IV
O TO BO V CHUYN NGHIP
Bi 1 : Cng tc tun tra, canh gc, kim tra v kim sot hng
ha, phng tin
Bi 2 : Nhim v c bn ti cc v tr v quy trnh thc hin.
Bi 3 : Cc k nng c bn ca ngi lm bo v chuyn nghip
1/

K nng s dng cc trang thit b cng c h tr, thit b

an ton, h thng bo trm,..


2/

K nng lp bin bn s vic, phm php qu tang,..

3/

K nng v phng chy cha chy (l thuyt v thc

hnh)

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 64

I HC HOA SEN
4/

K nng v s cp cu y t, ngi b nn (l thuyt v

thc hnh)
5/

K nng x l v ng ph cc tnh hung khn cp

Bi 4 : Quy trnh bo v ti cc mc tiu


1/

Cng trng

2/

Nh my

3/

Siu th, hi ch, trin lm, ca nhc, p ti tin hng

ha.
4/

Cao c, vn phng

Bi 5 : Vn ha giao tip ng x ca nhn vin bo v trong mi


trng chuyn nghip
CHNG V
TC PHONG V THUT
Bi 1 : Tc phong lm vic ca nhn vin khi thc hin nhim v
ti mc tiu
Bi 2 : Cc n th v thut t v, chin u v khng ch ti
phm
CHNG VI
CC K NNG B SUNG
Bi 1 : K nng giao ting bng ting Anh
Bi 2 : S dng my vi tnh.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 65

I HC HOA SEN
lun duy tr c tnh chuyn nghip, nhng ngi
gim st ca chng ti l nhng cn b c nghip v cao,
c kinh nghim thc t v bit lm th no to ra mt
mi trng hot ng cht lng. Mi ngi gim st chu
trch nhim v c im tnh hnh v yu cu ca mi s
kin hoc mc tiu bo v, v cc nhn vin bo v lm
vic . H phi t ra mc tiu v a ra ch tiu t
c, bm st thc t v thng xuyn nh gi, nhn xt
nhn vin c k hoch lin tc o to v pht trin
nhn lc
IV.

QUY CH O TO C TH TI CNG TY
1) Ni dung chng trnh o to:
Bi 1:

Lch s hnh thnh v pht trin ngh bo v

trong v ngoi nc
Bi 2:

Php lut cn bn

Bi 3:

Hng dn s dng cc loi cng c h tr

Bi 4:

Phng php lp cc loi vn bn: bin bn,

bo co, tng trnh.


Bi 5:

K nng giao tip ng x v vn ha Doanh

nghip
Bi 6:

Ting Anh giao tip cn bn

Bi 7:

Nhim v v qui trnh lm vic ti cc v tr bo

v
Bi 8:

Nghip v bo v: nh my, cao c, cng

trng, cc s kin
Bi 9:

V thut t v

Bi 10:

S cu thng (YT)

Bi 11:

Phng chy Cha chy (PCCC)

2) Thi gian o to: o to t 01 n 03 thng


3) Hnh thc o to: hc tp trung ti hi trng Cng
ty.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 66

I HC HOA SEN
4) Ging vin :
a. T bi 01 n bi 09:
* Ging vin: do Ging vin cng ty ging dy.
* a im hc: Hc tp trung ti Vn phng cng ty
b. Bi 10:
* Ging vin: Ging vin hp ng vi Hi ch thp
TP.HCM
* a im hc: Hi ch thp TP.HCM
c. Bi 11:
* Ging vin: Ging vin Hp ng o to vi
Phng Cnh St PCCC Cng an TP.HCM
* a im hc: Hc v thc hnh ti S cu ha
Phng Cnh St PCCC Cng an TP.HCM
5) Thi kim tra kt qa cui kha:
a. Cui kha phng o to s t chc thi cc mn hc
bng hnh thc vn p.
b. Hc vin t im s trung bnh tr ln (5 im) trong
thang im 10 s b tr th vic ti cc mc tiu k
Hp ng vi khch hng.
c. Hc vin khng t yu cu s xt cho hc li hoc thi
li vo kha tip theo.
d. Trng hc vin vi phm ni quy lp hc, trong qu
trnh hc tp khng tun theo s hng dn ca gio
vinphng o to s lp bin bn v bo co ln Tng
gim c ngh chm dt hp ng o to. Hc vin b
k lut s phi bi thng chi ph o to cho cng ty. Chi
ph o to mt hc vin bao gm: thu ging vin bn
ngoi, thu mt bng, in, nc, chi ph qun lkhong
600.000 ng cho mt hc vin trong 3 thng.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 67

I HC HOA SEN
e. Hc vin khi b k lut buc bi thng s tnh thi gian
theo hc ti cng ty bi thng chi ph trn. Ni dung
ny s c c th ha trong hp ng o to.
6) Thc tp nghip v ti mc tiu:
a. Sau thi gian hc l thuyt tp trung ti cng ty, cc hc
vin s c a xung thc hnh cng vic ti cc
mc tiu. Ti y hc vin s c ch huy hng dn
x l cc tnh hung thc t.
b. Thi gian thc tp l 15 ngy.
7) Cp chng ch ngh nghip:
a. Sau khi th vic t yu cu cng ty s k Hp ng lao
ng v cp chng ch nhn vin Bo v chuyn nghip
cho hc vin (Chng ch ny s c lu gi ti Cng ty).
b. Hc vin khng ph hp vi cng vic, thiu trch nhim
v c phm cht o c yu s khng k Hp ng lao
ng.

n phn tch Quy trnh qun tr nhn s

Trang 68

You might also like