CHÖÔNG 7

CHIEÁN LÖÔÏC XUÙC TIEÁN

1. Khaùi nieäm
2. Vai troø cuûa chieán löôïc xuùc
tieán
– Ñeà cao thöông hieäu
– Thoâng tin veà saûn phaåm, doanh
nghieäp
– Kích thích khaùch haøng
– Taêng soá löôïng baùn, soá löôïng
ngöôøi mua
– Laø moät phöông phaùp caïnh tranh
3. Caùc hoaït ñoäng xuùc tieán
3.1. Quaûng caùo
– Khaùi nieäm
– Taùc duïng cuûa quaûng caùo
 Thoâng tin veà söï xuaát hieän vaø coù
maët
 Noùi leân coâng duïng cuûa saûn phaåm
 Laøm yeâu thích saûn phaåm
 Taêng löôïng baùn
 Laøm cho saûn phaåm noåi tieáng
– Caùc phöông tieän quaûng caùo
 TV
 Radio
 Baùo
 Ngoaøi trôøi
 Taïi nôi baùn
 Quaø taëng
 Internet
– Caùc yeâu caàu cuûa quaûng
caùo
 Trung thöïc
 Ngaén goïn
 Deã hieåu
 Coù vaên hoaù
 Ñuùng luaät
 Haáp daãn
 Ñuùng luùc
 Ñuùng nôi
 Keát hôïp caùc phöông tieän
3.2. Khuyeán maïi
- Khaùi nieäm
- Muïc tieâu
+ Taêng doanh soá baùn
+ Gaây söï chuù yù cuûa khaùch
haøng
+ Ñöa saûn phaåm xaâm nhaäp
thò tröôøng
- Caùc hình thöùc khuyeán maïi
+ Cho duøng thöû
+ Taëng quaø
+ Taëng thöôûng
+ Mua haøng keát hôïp boác thaêm
truùng thöôûng
+ Toå chöùc cuoäc thi, troø chôi
3.3. Quan heä coâng chuùng (PR)
- Khaùi nieäm
- Muïc tieâu
+ Giôùi thieäu saûn phaåm, doanh
nghieäp
+ Taïo thieän caûm
+ Ñeà cao thöông hieäu
- Caùc hoaït ñoäng quan heä coâng
chuùng
+ Hoïp baùo, traû lôøi phoûng vaán
+ Tö vaán khaùch haøng
+ Toå chöùc söï kieän
+ Taøi trôï cho caùc hoaït ñoäng vaên
hoaù, theå thao
+ Hoaït ñoäng töø thieän
3.4. Marketing tröïc tieáp
- Khaùi nieäm
- Caùc hình thöùc marketing tröïc tieáp
+ Goïi ñieän
+ Göûi email
+ Göûi fax
+ Göûi thö
+ Göûi catalog
3.5. Baùn haøng caù nhaân
4. Vaän duïng chieán löôïc xuùc tieán
+ Vaän duïng theo kieåu promotion
mix
+ Xuùc tieán kieåu keùo
+ Xuùc tieán kieåu ñaåy
Xuùc tieán kieåu
ñaåy
NHAØ CAÙC TRUNG GIAN NGÖÔØI
SAÛN PHAÂN PHOÁI TIEÂU
XUAÁT DUØNG

Xuùc tieán kieåu

keùo
NHAØ CAÙC TRUNG GIAN NGÖÔØI
SAÛN PHAÂN PHOÁI TIEÂU
XUAÁT DUØNG

Doøng taùc ñoäng xuùc

tieán.
Doøng vaän ñoäng cuûa
saûn phaåm.
Doøng yeâu caàu saûn
phaåm.