Professional Documents
Culture Documents
Có đầu hàng hay không? Và còn lựa chọn nào khác nữa? (John Milton Fogg)
Tác giả: John Milton Fogg
Có lẽ bạn đã từng nghe nói rằng 90% những người tham gia kinh doanh mạng
(KDM) thường thất bại. Thật đáng tiếc! Song chúng ta hãy nhìn vấn đề này từ góc
độ khác. Có gì khiến chúng ta phải lo lắng hay không?
Nếu chúng ta nhìn thẳng vào sự thật thì chỉ có 90% trong số những người bắt đầu KDM là thất
bại, mà điều đó có nghĩa là số người thành công trong ngành này lớn hơn gấp 5-8 lần so với những
ngành kinh doanh khác.
Bạn cứ thử nghĩ xem, có bao nhiêu vận động viên đến Olympic Atlanta -96 để tranh huy chương
vàng ở mỗi bộ môn và đã thua? Tất cả, chỉ trừ đúng một người.
Có biết bao nhiêu tên hàng tiêu dùng chưa từng đến được dây chuyền sản xuất. Rồi trong số những
sản phẩm qua được vòng loại, được đưa vào sản xuất và đến được giá bày hàng, có tới 90% chỉ
chưa đầy một năm sau đã phải ngưng sản xuất và đem bỏ. Thế có bao nhiêu loại trong số hàng trăm
tên hàng xuất hiện mỗi năm, kể cả những sản phẩm mới được bạn mua thử? Bạn hãy nghĩ đến số
tiền đã được đầu tư vào số hàng này. Đằng sau những ý tưởng tuyệt vời theo nghĩa đen đó là hàng
triệu đôla đã bỏ ra cho đến khi chúng thất bại và sập tiệm.
Bạn có từng nghe về Edsel Ford chưa?
Hay là về máy tính “Xerox’ hay “Exxon”?
Hay về búp bê “Chúa Hài đồng” của tổ hợp sản xuất đồ chơi “Ideal” – điển hình của một “gu” thẩm
mỹ tệ hại?
Hay là thuốc lá “Premier” của R.J. Raynolds mà không ai biết đến trong khi đã ngốn hàng trăm
triệu đôla và 5 năm công cốc?
Hay về đời xe “Chevrolet Nova” của General Motors”, thất bại thảm hại ở Mexico, nơi chữ Nova
có nghĩa là “không được"?
Hay là về một loại thuốc đánh răng phải nhai?
Nhìn đâu bạn cũng sẽ thấy đầy rẫy những thất bại!
Song số người cuối cùng đã đạt được thành công cũng có không ít, mặc dù lúc đầu họ từng thất bại,
nhưng rồi thời cơ của họ cũng tới.
Vở opera nổi tiếng thế giới “Carmen” của Bizet từng bị khán giả huýt sáo la ó vào ngày đầu ra mắt.
Cuốn sách bỏ túi “Lời tiên tri của Selestina” đã từng bị bụi phủ đầy suốt một năm trời trên kệ sách,
nhưng sau đó nó được in lại rất đẹp và đã trở thành một best-seller được bán đi khắp thế giới.
Nói gì đến các sản phẩm, có cả kho chuyện về những biến đổi kỳ diệu từ thất bại sang thành công
rực rỡ.
Trong cuốn sách khá hấp dẫn của Micheal Guershem (đặc biệt nếu bạn thích phong cách mỉa mai)
tựa đề "Lần sau chúng tôi sẽ làm đúng”, ông đã kể một câu chuyện về 49 lần thất bại của một sản
phẩm mà ngày nay được coi là một ví dụ cổ điển của thành công trong marketing.
Còn một ví dụ nữa. Công ty "Kleenex" khó khăn lắm mới trụ được sau đại chiến thế giới thứ nhất.
Lúc đó công ty sản xuất giấy báo và giấy gói đồ. Kho của công ty lúc đó chất đầy xellucotton - một
loại vật liệu dùng trong y tế thay cho băng cứu thương trong thời chiến tranh thế giới thứ nhất.
Một hôm, một anh chàng ở bộ phận bán hàng đột nhiên đề xuất: “Hay là dùng giấy này để hỉ mũi và
đem bỏ luôn!”. Thế là "Kleenex" bắt đầu sản xuất khăn giấy dùng 1 lần và sản phẩm của công ty đã
trở nên nổi tiếng.
Công ty "Jell-O" từng được bán với giá $450 sau một thời gian dài lận đận.
Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng