Sandra P.

Mrquez Macas 1 rea de Operaciones Definicin: Es aquella donde se cumplen las funciones relacionadas con la produccin de bienes finales, para lo cual se desarrollan actividades como: el diseo del plan de produccin, la planeacin y control de la produccin, la administracin de inventarios, el control de calidad, entre otras.

Funciones: La principal funcin del rea de operaciones consiste en administrar todos los recursos de un sistema de produccin requeridos para producir los bienes y/o servicios que una empresa. En este sentido, podemos mencionar sus principales actividades: Diseo o rediseo de los procesos de produccin; Diseo o rediseo de la capacidad de planta, localizacin de y distribucin fsica de maquinaria y equipo; Planeacin de la produccin; Compra de materia prima y administracin de inventarios; Control de la calidad de los productos y de los procesos; Actividades encaminadas a la mejora continua del sistema de produccin, entre otras.

Ubicacin Jerrquica: Debido a su importancia, el rea de operaciones reporta directamente a la direccin general. Las operaciones a su vez, estn conformadas por las diferentes reas de produccin, control de la calidad, compras, logstica y distribucin, etc.

Sandra P. Mrquez Macas 2 rea de Operaciones