Professional Documents
Culture Documents
QUN L S THAY I
SM
Hy n nhn s thay i
SM
doanh nh nc
SM
SM
SM
SM
hn
SM
trnh thay i nn c bt u vi nhng tuyn b r rng v chi tit v cc mc tiu m bn mun vn ti.
Cc
mc tiu ny nn c trnh by trong bi cnh tnh hnh thc t v lin quan vi mc ch chung ca cng ty. iu ny yu cu hot ng thng tin v giao tip ni b phi c m bo thng sut ton b nhn vin u chc chn rng tp th ca bn ang i ng hng, ng thi cc mc tiu ln ca cng ty khng mu thun vi nhu cu ca nhn vin.
Hoch nh
SM
v thc hin
S thay i
SM
SM
10
SM
Nhiu vn v s chng i thng pht sinh trong qu trnh thay i Thay i thng i theo 5 giai on: 1. Giai on chng i 2. Giai on t chi chp nhn/bo v 3. Giai on loi b nhng ci c 4. Giai on thch nghi vi thay i 5. Giai on thay th hon ton ci c Thay i thng c 3 giai on 1. Nhn dng s khng hi lng vi tnh trng hin hnh 2. Thc hin s thay i 3. a thay i vo cng vic hng ngy
11
SM
Mt s cng c gii quyt nhng vn v chng i 1. Thng tin c hiu qu: khuyn khch thng tin 2 chiu, thng tin phi r rng, nht qun; 2. Xy dng in hnh; 3. Tip xc nm bt tm t nguyn vng ca nhn vin; 4. Xy dng li lng t trng ca nhn vin; 5. Khuyn khch nhn vin tham gia v hun luyn; 6. S dng t vn bn ngoi; 7. Gii quyt khc nhau v vn ho (nhng thay i c tnh quc t);
12
SM
13
SM
SM
15
SM
16
SM
Phi iu tra s im lng mt cch k lng v him khi l iu tt Bui tho lun trc tip vi nhn vin ch cht v vi nhng ngi c bit gy kh khn (face-to-face meeting)
17
SM
Xy dng in hnh Bt u vi nhm nh nhng ngi chp nhn thay i Vi nhng b phn c thnh tch tt Hun luyn Cho nhn vin bit nhng thay i Cn thi gian h thay i. S dng t vn bn ngoi Mi i vi cng ty VN Cng ty VN c xu hng t lm ht mi vic, k c nhng lnh vc m h khng c chuyn mn.
18
SM
Khc nhau v vn ho Mt s v d v khc nhau v vn ho 1. n mc khi i lm v khi d tic 2. Pht biu trong bui hp 3. Lm vic theo nhm
19
SM
20
SM
21
SM
22
SM
CNG C S THAY I
23
SM
4. Cng c s thay i
1. Theo di tin o lng kt qu t c: trnh tnh trng nh gi qu hp (1 ch tiu) m m rng nhiu ch tiu s tt hn. Duy tr s cn bng: tng doanh thu m khng tng li nhun th thnh qu t c s t c gi tr 2. Xem xt li cc gi nh Phi lin tc kim tra s ph hp v lin quan ca d n thay i i vi mi trng thay i Sp xp li th t u tin Xem xt li thi hnh vi ng x ca nhn vin
24
SM
4. Cng c s thay i
Nu thnh cng, tip tc chng trnh
Thc hin chng trnh thay i o lng kt qu v thng tin phn hi Nu cn thit, iu chnh chng trnh
25
SM
4. Cng c s thay i
ng vin: ng c lm vic l s thc y hng n hnh ng. y l khi nim kh phc tp v thng c nhiu dng thc, ty thuc vo mi c nhn, tp th, nh qun l, v vo sn phm/dch v m cng ty cung cp. Cc chuyn gia nhn s cho rng mc tnh cm ca mi c nhn hay tp th hng ti lnh o ngi tip nhin liu cho ng c lm vic ca h - s xc nh cng sut lm vic ca c nhn hay tp th . Mi th s cng tr nn l tng hn, nu c s hp tc trn vn ca tt c nhng c nhn hay tp th c nh hng trc tip ti quy trnh thay i, gip cho cc nh lnh o c mt nhn thc su rng v mi quan h tt p vi cc tp th v nhn vin trong cng ty.
26
SM
4. Cng c s thay i
Bt k s thay i no cng s lm xo trn hin trng ang tn ti trong cng ty v lun ko theo mt sc phn khng no . Vic cc nhn vin ch cht tham gia vo quy trnh thit k v thc thi s thay i - c bit khi n lin quan n s thay i ln trong cu trc s gip bn gim bt kh khn trong hot ng qun l s thay i.
27
SM
28
SM
6: nh gi v Phn tch:
Cc nh qun l khng ch c trch nhim theo di, nh gi v phn tch c cc quy trnh din ra s thay i, m cn phi kim tra tng c nhn trong cng ty. Mi nhn vin u phi bit r v nhng thay i trong cng vic hin ti ca h, ng thi h cng cn c hng dn c th thc thi cc cng vic, nhim v mi. Ngoi ra, nhn vin ca bn cng phi c to iu kin v thi gian iu chnh cc mc tiu c nhn, ci thin hot ng v thch nghi vi v tr mi ca h. Cc tiu ch nh gi v phn tch nn c thit k vi mc tiu phn nh vin cnh ca cng ty, trong khi vn ng vin v khi m tnh t gic trong cng vic ca mi nhn vin. Bn cn phi xc nh mt cch r rng cc mc thi gian quan trng ca c qu trnh, khi giai on pht trin kt thc v nhng hnh ng bt u. S pht trin, khc vi s thay i, l mt quy trnh c thc thi trong hon cnh tng i n nh. S thay i t thn bao hm ngha bt n, nhng y li l qung thi to ra nhiu ti nng, c bit trong thi k qu , cc nhn vin ngi sao s bt u to sng.
29
SM
6: nh gi v Phn tch:
giai on thay i din ra sun s v t c kt qu nh d tnh, c hai k nng m bn khng th b qua l k nng lnh o v k nng giao tip gia cc c nhn, trong k nng giao tip gia cc c nhn lun c coi l quan trng hn. Cc nh lnh o cn ch sao cho tt c mi nhn vin u phi c i x cng bng, ng thi xy dng nhng quan h lm vic bn vng tt c cc cp . Mt nh lnh o ln cn c nim am m thc s trc thnh cng ca ton b cng ty, thn thin vi nhn vin, to dng lng tin v c lun cm thy thoi mi, lc quan trong qu trnh thc thi cng vic. Sau cng, cho d s thay i cng ty bn c bt ngun t nguyn nhn no chng na v bt k biu hin ca n l g, th vn tn ti mt chi tit mang tnh quy lut: lnh o cng dnh nhiu thi gian nhn nh, phn tch v la chn quyt nh, th nhng s la chn s cng t i v cng ty cng tin gn n tnh trng khng hong. Vy th vi 6 bc trn y, bn cn chn ch g na m khng bt tay vo cng cuc ci t doanh nghip mnh?
30
SM
31
SM
32
SM
33
SM
34
SM
35
SM
CM N CC ANH CH
36