Qun l chuyn i trong doanh nghip khi trin khai h thng ERP!

FPT PBC CLUB PM DAY 2011

CHANGE MANAGEMENT TO CHANGE or TO DIE

H thng ERP trong doanh nghip l g?

Tch hp cht ch cc quy trnh tc nghip kinh doanh/ sn xut ca doanh nghip C s d liu duy nht c s d liu duy nht tch hp ton b d liu nghip v t u vo cho n u ra

H tr ra quyt nh trong iu hnh qun l v kinh doanh ca doanh nghip Kim sot v phn tch

ng dng phn mm a phn h, tch hp theo mt kin trc tng th

ng dng trn gi, lun lun c pht trin v ci tin p ng nhu cu hot ng ca doanh nghip

Ngn sch
Tch hp cht ch gia nhu cu vn hnh v nhu cu gim st Cung cp thng tin kp thi, chnh xc, hiu qu cho cng tc qun l doanh nghip

Phn tch

D bo

ng dng

Tc nghip

Qun l

Ra quyt nh

Cc nhm module c bn ca h thng ERP

Qun l sn xut
MRP
KH NVL

MPS
KHSX .

GL
S ci

Ti chnh k ton
CA
Tin mt

BoM
nh mc NVL

AR

Routing
Lung SX

RM
Bo co Qun tr

Modules ERP
FA
TSC CCDC

Phi thu

AP
Phi tr

PO
Mua hng

OM
Bn hng

HR

Nhn s Tin lng

IN
Kho hng

Qun tr Nhn s

Vt t hng ho v bn hng

Vn ca doanh nghip

Nhn vin lm vic say m, tm huyt vi cng vic. Sn sng hy sinh v quyn li ca t chc.

Xy dng chin lc pht trin bn vng. Xy dng cc mc tiu c th c th t c vi n lc trong ngn hn.

Lun cp nht thng tin thi trng Lng nghe khch hng Nhanh chng phn ng trc nhng bin ng ca khch hng, hnh ng ca i th

Doanh nghip hot ng tr tr, khng hiu qu

Vn : Khng cung cp thng tin hiu qu khi phn mm v cc qui trnh hot ng khng kt ni vi nhau.
Cc ng dng hot ng hiu qu khi ring l, tuy nhin khi gp vo th chng gy cn tr cho doanh nghip trong vic phi hp cc quy trnh v Khch hng, NCC, nhn vin

D liu chp v, d sai st, khng cp nht vi thi gian thc, b tc c bi tnh ch quan ca con ngi

Sn phm ca cch thc pht trin t chc v CNTT thiu ng b, quy hoch tng th a to ra mt tp hp nhiu cn tr tiu cc gia cc b phn.

Doanh nghip thng k vng g khi trin khai h thng ERP

Da vo nhu cu khch hng, tn dng thi gian tip cn th trng.

Tch hp d bo sn lng vi k hoch cung cu th trng.

Phn tch kp thi v ngi tiu dng, khch hng v cc hot ng hng n th trng.

ng b yu cu v sn phm vi nguyn liu v vt t ng gi nhm cung cp dch v ti u khch hng.

Tch hp ti a thng tin, kim sot cht ch chi ph, nng cao cht lng sn phm to ra khc bit

Tng hiu qu, tch hp quy trnh hot ng ca t chc, chun ha v sp xp hp l cc quy trnh kinh doanh

ERP nh hng g n doanh nghip?

ERP l chng trnh phn mm nhng trong thc t ERP ch trng v quy trnh v nhn s thc hin hn l v CNTT. Nn khi a h thng ERP vo doanh nghip s c nhng vn chnh sau: ERP tch hp quy trnh hot ng SX- KD: iu ny gip doanh nghip chuyn i t phng php tip cn hng nhim v (task-oriented) sang phng php nh hng qu trnh (process-Oriented) Ti c cu t chc: T chc phi thay i c th vn hnh c h thng ERP thun li v ph hp vi cc thng l. Phn cng vai tr v trch nhim mt cch r rng, hp l vi cc thnh vin tham gia.

Thay i miu t cng vic, pht sinh cng vic mi: ERP c th lm t ng mt s cng vic -> mt s nhn vin c b tr li cng vic.
Thay i cc hot ng tng tc gia cc nhn vin: ERP c th s thay i cch nhiu nhn vin tng tc vi nhau. Ngi ph trch c th thay i, b phn c th st nhp hoc tch, nhn vin c th di chuyn trong ton cng ty.

Mt s suy ngh ca nhn vin trong doanh nghip khi tham gia trin khai ERP?

Nhiu ngi quen vi cch lm truyn thng nn khng mun thay i bt k n nhng li ch to ln em li cho t chc Mt s ngi lo s phi i mt vi nhng ci mi mnh cha bit. Mt s khc th lo lng cng vic nhiu thm.

Mt s ngi ngh khi p dng ERP h s b mt vic lm

=> Nhn vin trong doanh nghip ai cng lo lng v khng sn sng hp tc vi n v t vn trin khai trong qu trnh a h thng ERP vo vn hnh. S tht l hu ht h thng ERP nhm cng c hot ng ca cng ty thng qua iu phi nhn lc theo mt cu trc hp l hn, khng phi thay th h bng my tnh.

Vai tr ca qun l chuyn i trong trin khai ERP cho doanh nghip

Tr gip nhng ngi c nh hng ti s chuyn i (lnh o t chc) truyn ti c s cn thit ca vic chuyn i, mc tiu v cc k vng cn t c ca qu trnh chuyn i. Tr gip nhng ngi c lin quan hay b nh hng bi s chuyn i (ngi dng cui, ngi h tr h thng,. . . ) nhn thc c nhng thay i, iu chnh hnh vi, nng cao kin thc cng nh cc k nng cn thit p ng c cc yu cu cng vic mi. t c ch cui cng l tt c nhng ngi c lin quan ti s chuyn i u hiu r, chp nhn v cam kt thc hin chuyn i.

10

Qun l chuyn i l g?

Qun l chuyn i l qu trnh qun l mt lot cc hot ng cn thit sn sng cho mt s chuyn i. Gim thiu thi gian thch ng v ti u hiu sut cng vic khi thi im chuyn i din ra, m bo s chuyn i c thc hin thnh cng ng nh mong i.

11

Cc yu t nh hng n thnh cng ca qun l thay i

Ch chnh sch php lut doanh nghip C cu ca t chc doanh nghip Nhim v chc nng cc n v, thnh vin Con ngi (ngun lc, k nng) H tng cng ngh thng tin

12

Cc cng vic qun l chuyn i trong d n ERP theo tng giai on

Phn tch thit k Xy dng h thng Xy dng ni dung cho tng hot ng truyn thng, cho tng nhm i tng cn truyn thng Xy dng ti liu o to theo tng nhm i tng Trin khai cc hot ng truyn thng o to chin lc chuyn i h thng o to chuyn i s liu K quyt nh ban hnh phc v trin khai Quyt nh trin khai h thng v cam kt m bo ngun lc trin khai Trin khai Trin khai cc hot ng truyn thng o to ngi dng cui o to vn hnh v qun tr h thng o to quy trnh h tr Tp trung nh gi hiu nng hot ng ca h thng v nhng li ch thc t thu c.

Chun b d n P

Lp k hoch v Phn tch cc bn chin lc Qun l lin quan thay i nh gi nh hng ca thay i nh gi kh nng sn sng Phn loi i tng truyn thng o to cho lnh o o to cho cc keyuser Trin khai cc hot ng truyn thng c bn

13

Kt qu ca vic qun l chuyn i hiu qu.

Gim tng chi ph trin khai: DN tit kim c 24% chi ph TK nu c cc qun l chuyn i hiu qu. y nhanh thi gian trin khai: Cc d n vi phm vi qun l chuyn i c xc nh r rng s rt ngn c 14% thi gian trin khai

Tng mc hin thc ha cc li ch thu c: Mt d n vi chin lc qun l chuyn i tt, li ch thc t c th thu c nhiu hn 68% so vi nhng d n khng c chin lc qun l chuyn i c th.

Thank you!

Head office: 101 Lng H, ng a Dist., H Ni, Vit Nam Tel: (844) 35626000 Email: sales.fes@fpt.com.vn Website: www.fis.com.vn HCM Branch: 1st fl, Centre Point Bld., 106 Nguyn Vn Tri Str., HCM City, Vit Nam * Fax: (844) 3562 4850

Tel: (848) 7300 7373 (Ext 82123) *

Email: sales.fes@fpt.com.vn

Fax: (848) 3997 7691