You are on page 1of 12

Nhm 7 CHI N L

C GI V TH C

NG HI U NH GI C A APLLE

I N THO I IPHONE V CHI N L


Ph n 1 : Gi i thi u v t p on Apple Inc.

Ph n 2 : Cc s n ph m tiu bi u c a Apple v chi c i n tho i Iphone Ph n 3 : Cc chi n l c gi Apple ang p d ng cho iphone ng hi u

Ph n 4 : M i quan h gi a gi v th

PH N 1 : GI I THI U V T P ON APPLE A-Th ng hi u v ci tn Apple:

Th ng hi u l m t trong cc nhn t quan tr ng gp ph n duy tr, m r ng, pht tri n th tr ng trong v ngoi n c cho cc doanh nghi p, nng cao v n minh th ng m i, gp ph n ch ng c nh tranh khng lnh m nh. Cc l i ch kinh t do th - T ng doanh s bn hng. - Th t ch t s trung thnh c a khch hng. - T ng l i nhu n v t ng thu nh p cho doanh nghi p. - M r ng v duy tr th tr - T ng c ng thu ht lao ng. ng v vi c lm. ng hi u mang l i:

- T ng s n l

ng v doanh s hng ha. i tiu dng ph i tr ti n mua uy tn c a s n ph m.

- T ng gi tr s n ph m do ng

M t trong nh ng th ng hi u n i ti ng trn ton th gi i v hnh nh m ko m t ai ko nh n : chnh l Apple qu o t ng tr ng cho s Ham mu n Hi u bi t Hy v ng v N i lo n. Apple Inc. l t p on cng ngh my tnh c aM c tr s chnh t t i Silicon Valley San Francisco, bang California. Apple c thnh l p ngy 1 thng 4 n m 1976 d i tn Apple Computer, Inc., v i tn vo u n m 2007. B Logo :

Logo u tin c a hng do Steve and Wayne thi t k n m 1976 v hnh nh v t l Isaac Newton ng i d i g c cy to v c dng ch Apple Computer Co qu n quanh. Logo qu to ra i u n m 1977 v c cho ra m t cng v i dng s n ph m Apple II vo thng T n m . C r t nhi u l i ph ng an v ngh a c a logo ny: M t tri to nhi u mu v i m t v t c n pha bn ph i, c bi t n nh l Apple c u v ng. M t s ng i cho r ng logo ny c th c hi n t ng nh n vi c Isaac Newton pht minh ra thuy t tr ng l c v phn tch cc mu s c hay c l nh m t ng nh n Tri c m trong truy n thuy t Adam v Eve. M t vi ng i tin r ng logo Apple v i mu s c c u v ng c dng qu ng co cho tnh n ng a s c c a my tnh Apple II. Ngoi ra, s c c u v ng c ng l n l c gip cho logo tr nn g n g i h n v i m i ng i, c bi t l th h tr , nh ng ng i ang ng i trn gh nh tr ng. Theo quan ni m c a ng i ph ng Ty th to t ng tr ng cho s c m nh, s khm ph v ci p cao qu. V chi ti t v t c n d trn qu to, Rob Janoff, tc gi c a logo ny kh ng nh r ng mi ng c n trn logo - nt c tr ng nh t c a Qu to ch n gi n l m t i m nh n v nh n d ng. ng cho bi t, logo Apple khi thu nh l i hay nhn t ng xa, s trng gi ng v i tri cherry h n l tri to n u nh khng c mi ng c n bn hng. Mi ng c n ny c ng th hi n s ch a hon h o v mong mu n i m i khng ng ng t ns hon h o c a Apple theo nh ki n c a Steve Jobs. Logo th ba l hnh qu to c n d mu en c s d ng t cu i n m 1998 cng v i s thay i thi t k c a iMac v i hnh d ng c ng gi ng nh apple c u v ng . Logo ny l m u cho th i k s d ng monochromatic themed thay cho rainbow themed c a Apple. Phin b n Aqua themed c a monochromatic themed 2003. c s d ng t n m 2001 n

V phin b n c s d ng t n m 2003 n nay l glass themed. Hi n nay Apple s d ng cch ph i gi a mu tr ng v mu xm b c D Apple Inc. s a i logo v i l do g i n a, logo Apple m i nh n c nh ng h ng ng n ng nhi t t cc nh ph bnh v khch hng trn ton th gi i. N c th c nhn th y trn t t c s n ph m c a Apple v t i cc c a hng bn l ; v tr thnh m t trong nh ng bi u t ng th ng hi u n i ti ng nh t trn ton th gi i. C - Cc s n ph m m Apple cho ra tr ng Cng ngh : i nh d u s c m t c a mnh trn th

1. My tnh Apple I (N m 1976) S n ph m u tin c a Apple l m t chi c my tnh c s n xu t v i s l ng nh , dnh cho nh ng ng i thch s u t m my tnh v gi i k s . Steve Wozniak l ng i

thi t k ra chi c my tnh ny, trong khi Jobs lo tm ngu n v n v gi i thi u s n ph m. 2. My tnh Apple II (N m 1977) L m t trong nh ng chi c my tnh c nhn thnh cng u tin trn th gi i, Apple II c thi t k nh m t s n ph m dnh bn r ng ri trn th tr ng, h n l m t mn dnh ring cho gi i k s v ng i hm m . Ph n l n cc chi ti t c a Apple II v n do Wozniak thi t k . S n ph m ny sau c nng c p vi l n v c s n xu t cho t i t n n m 1993. 3. My tnh th ng m i Lisa (N m 1983) Chuy n th m c a Jobs t i trung tm nghin c u c a t p on Xerox Palo Alto mang l i c m h ng cho ng trong vi c b t u s n xu t lo i my tnh th ng m i u tin v i giao di n ng i dng h a, cc bi u t ng, c a s v m t con tr chu t c i u khi n b ng chu t my tnh. y c ng l n n t ng c a giao di n my tnh ngy nay, nh ng chi c my tnh th ng m i u tin mang tn Lisa c a Apple qu t ginh c thnh cng. 4. My tnh Macintosh (N m 1984) Gi ng nh Lisa, Macintosh c giao di n ng i dng h a. Nh ng chi c my tnh ny r h n, ch y nhanh h n v c h u thu n b i c m t chi n d ch qu ng co l n. M i ng i nhanh chng nh n ra giao di n h a h u ch nh th no i v i vi c thi t k . S k t h p my tnh Mac v i my in laser tr nn ph bi n trong in n, a Macintosh thnh cng c hi ti n chnh c a Apple. 5. Cng ty NeXT (N m 1989) Sau khi b bu c ph i r i kh i Apple, Jobs m m t cng ty khc chuyn s n xu t my tr m lo i m nh. D hng ch a bao gi c th bn c m t s l ng hng l n, nh ng chi c my tr m c a NeXT v n c nh h ng, b i trnh duy t web u tin trn th gi i c pht tri n trn s n ph m ny. Ph n m m c a cng ty ny c ng n i ti ng, l c s cho h i u hnh Macintosh v iPhone ngy nay. 6. My tnh iMac (N m 1998) Khi Jobs tr l i Apple vo n m 1996, cng ty ang ng p ngh b v c ph s n, v i th ph n my tnh c nhn ngy cng chm l m. Dng my t ph iMac l b c i u tin c a Apple trong vi c xoay chuy n tnh th . iMac c thi t k nh nh ng bong bng plastic mu xanh vy quanh c mn hnh v chi c my tnh. V i y u t d ci t, iMac nhanh chng gy c n t ng v i ng i dng kh p th gi i, gip h th y c nh ng ch l i c a Internet v xem xt mua chi c my tnh u tin cho gia nh. 7. My nghe nhac iPod (N m 2001) D khng ph i l chi c my nghe nh c s u tin c trang b c ng, nh ng iPod l i l s n ph m thnh cng u tin. Vi c Apple m r ng sang cc thi t b i n t c m tay l m t b c ngo t l n. S thnh cng c a Apple m ng cho vi c ra i kho nh c s iTunes v i n tho i iPhone sau ny. 8. Kho nh c s iTunes (N m 2003)

Tr c khi c iTunes, vi c mua nh c s r t r c r i v ph c t p, khi n cho hnh vi n c p b n quy n m nh c tr nn ph bi n. Kho nh c s iTunes gi n ha ti n trnh ny v t p h p l i v i nhau t t c nh ng ca khc c a cc hng a l n. Gian hng ny tr thnh nh bn l m nh c l n nh t M vo n m 2008. 9. i n tho i iPhone (N m 2007) iPhone mang n cho ng i dng nh ng tr i nghi m v i n tho i, t ng t nh Macintosh t ng lm c v i my tnh c nhn. N th hi n c s c m nh c a m t chi c smartphone d dng s d ng. Apple hi n l nh s n xu t i n tho i c l i nhu n cao nh t th gi i, v nh h ng c a iPhone trong th gi i smartphone l i u m ai c ng th y. 10. My tnh b ng iPad (N m 2010) Hng t doanh nghi p, bao g m c Apple, t ng c lm my tnh b ng tr c iPad, nh ng u th t b i. Cu i cng, iPad ch c th ng c ro ch n, m ra m t ch ng m i cho my tnh c nhn. PH N 2 :CC S N PH M TIU BI U C A APPLE 1.MacBook :MacBook ; MacBook Pro ; MacBook Air 2.Ipod : classic ; mini ; nano ; shuffle ; touch 3.Ipad : ipad1 ; ipad2 4.Itunes 5.Iphone : Iphone 2g i n tho i u tin c a Apple c h n 4 n m tu i v ng i dng ch c th mua s n ph m qua s d ng. My dng vi x l t c 412 MHz, mn hnh 3,5 inch v camera ch p nh 2 megapixel. Iphone 3g: iPhone 3G c thi t k c i ti n h n phin b n u tin v i gi c c m tai nghe ti n d ng. My c hai mu tr ng v en v i cc g vt t o c m gic m ng h n nh ng k th c l dy h n th h th nh t. iPhone m i v i k t n i m ng 3G, ng i dng c th ng b e-mail v i Microsoft Exchange, mua ph n m m th ba t "kho" App Store. M c d v n cn m t s khi m khuy t, nh ng iPhone 3G ti p t c mang n cho nh ng ng i yu hng "Qu to" nhi u c m xc m i.

So v i th h th nh t, iPhone 3G ch c m t vi thay i nh trong thi t k bn ngoi. iPhone 3G c m t s tnh n ng m i m phin b n tr c khng c, nh h tr d ch v e-mail Microsoft Exchange hay GPS. ng d ng MobileMe v a c khai sinh cng lc v i iPhone 3G. y l d ch v cho php ng b cc d li u nh danh b , l ch lm vi c, tin nh n, nh trn i n tho i v i h th ng e-mail c a Mac. iPhone 3G ngoi GPS thng th ng cn h tr c A-GPS. Nng c p k t n i 3G c xem l thay i ng k nh t c a iPhone m i v phin b n u b ch trch l k t n i EDGE ch m ch p. Iphone 3gs: D ch a c nhi u thay i m nh m , nh ng iPhone 3GS l b n nng c p ng gi v i t c cao, camera t t v nhi u tnh n ng th v . B t u c m t t i th tr ng Vi t Nam ngay sau khi bn ra 7 n c khc nhau, iPhone 3GS gy nn m t hi u ng nh . Tuy khng c nh ng trang b n i b t so v i m t lo t cc i n tho i ra m t ma h n m nay, nh ng iPhone 3GS v n l thi t b ng ch . Model th a h ng danh ti ng v thnh cng cc model tr c, thi t k p, nhi u tnh n ng, kho ng d ng phong ph. So v i iPhone 3G, i n tho i m i c a Apple g n nh khng c m t thay i no v ngo i hnh. iPhone 3GS c nng c p ln 3,2 Megapixel. Trang b m i ti p theo l my h tr quay video. i n khi n gi ng ni c ng l m t tnh n ng th v iPhone 3GS. La bn i n t c a iPhone 3GS ho t ng r t t t v nh y. iPhone 3GS c trang b nhi u k t n i, t 3G n HSDPA, Wi-Fi. Theo thng bo t Apple, b n nng c p h i u hnh iPhone 3.0 c ci t s n trn iPhone 3GS c thm t i 100 tnh n ng m i. Iphone 4: Thi t k hon ton m i Apple cho bi t iPhone 4 m ng 9,3mm, gi m 24% so v i iPhone 3GS. My tch h p m t camera m i cng m t n LED flash pha sau, v thm m t camera pha tr c. C cc nt i u ch nh m l ng m i, m t nt t t ti ng, thm m t microphone th 2 trn nh kh ti ng n. C ng nh iPad, n tch h p m t khay th nh micro-SIM. Apple cn b tr 3 ng-ten vo thi t k : m t cho Bluetooth, m t cho Wi-Fi v GPS, v m t cho UMTS v GSM. C i ti n mn hnh M t cng ngh mn hnh m i g i l hi n th vng m c lm t ng pixel/1 inch, g p i so v i 163 pixel/1 inch c a iPhone 3GS. hi n th ln 326

Mn hnh m i c ng l 3,5 inch nh tr c, nh ng phn gi i t t i 960 x 640 t ng g p 4 l n so v i model c . t ng ph n 800:1 c ng g p 4 l n iPhones 3GS. V n s d ng cng ngh mn hnh IPS nh iPad v iMac cho mu s c trung th c, sng v gc nhn u t t. B x l m i c thi t k b i Apple, chip A4 nh v qu n l n ng l ng t t. Thi t k khay microSIM g n, dnh kho ng tr ng nhi u h n cho pin m i . Cng v i chp m i, Apple cho bi t th i gian m tho i t ng thm c 40%. Theo Apple th th i gian m tho i ln n 5 7 gi ; dng c 6 gi khi l t web 3G; ln n 10 gi v i k t n i Wi-Fi; 10 gi xem phim; 40 gi nghe nh c; v th i gian ch ln n 300 gi . Phin b n m i c ng dng 32GB b nh (gi ng iPhone 3GS) v k t n i m ng HSPDPA/HSUPA 4 b ng t n v i t c ln n 7,2Mbps chi u t i xu ng v 5,8 Mbps t i ln. Ngoi ra iPhone 4 cn h tr m ng khng dy 802.11n Wi-Fi, m t nng c p t 802.11g trong model tr c. iPhone m i thn thi n v i mi tr c kh n ng ti ch cao. Gyroscope iPhone 4 thm m t con quay ba chi u o v n t c gc, k t h p v i c m bi n chuy n ng cung c p c m ng chuy n ng su chi u. Ngoi ra iPhone 4 cn c cc giao di n l p trnh ng d ng API CoreMotion m i r t h u ch cc nh pht tri n game. H th ng camera m i iPhone 4 c camera m i 5-megapixel v i zoom s 5x v m t n LED flash. N c th quay video nt cao HD 720p t t c 30 khung hnh/giy. i cng v i kh n ng quay video, Apple t o ra m t phin b n iMovie c a mnh ng i dng iPhone bin t p video. Cng v i n, b n c th ghi v ch nh s a cc o n video quay c (d nhin l c nh ch p). B n c th thm tiu , thay ch , v s d ng nh c t th vi n iTune c a b n. iMovie cho iPhone c bn trn App Store v i gi 4,99 USD. Video chat S d ng m t trong hai camera, b n c th th c hi n cu c g i c hnh - m t tnh n ng c g i l FaceTime - gi a cc iPhone 4 ch qua k t n i Wi-Fi - t nh t l h t n m 2010. ng Jobs cho bi t Apple c n ph i "lm vi c m t cht v i cc nh cung c p di ng trong t ng lai". B n c th chuy n i gi a cc camera v tr chuy n theo ch my theo chi u ngang ho c d c. iPhone 4S : ng (khng dng th ch tn, th y ngn, BFR, PVC) v

V n gi nguyn ki u dng v kch th c mn hnh nh iPhone 4, thay vo iPhone 4S c nng c p v hi u n ng v i chip li kp A5 gi ng nh iPad 2 thay cho chip li n A4. Theo gi i thi u b x l h a c a 4S c ng c c u trc li kp. Trang b m i cho php iPhone 4S ho t ng nhanh g p 7 l n model ti n nhi m. M t thay i nh n a l vi c iPhone 4S s c nng t c t i d li u trn m ng 3G nhanh g p i, t 14,4 Mb/giy. V i nh ng trang b m i, Apple v n m b o th i l ng pin s d ng v i 8 gi m tho i trn m ng 3G, 14 gi m tho i trn m ng 2G, l t web v i 3G trong 6 gi hay 9 gi v i ch Wi-Fi (theo l thuy t)... Nng c p ng ch th hai 4S so v i iPhone 4 l vi c c m bi n c a my nh c t ng t 5 Megapixel ln 8 Megapixel v i m f2.4 cho ch t l ng hnh nh s c nt h n. C u hnh "li kp" cng c m bi n m i cho php thu c nh sng nhi u h n 73% v c t c ch p nhanh h n 1/3 so v i ng i ti n nhi m Theo gi i thi u, iPhone 4S ch m t 1,1 giy ch p b c nh u tin v n a giy cho b c nh th hai. Ngoi ra ch quay phim trn my c ng h tr ch t l ng l u tr t chu n Full HD 1.080p i km nhi u ch ty ch nh k thu t. i km v i h i u hnh iOS 5, iPhone 4S c tch h p ch i u khi n b ng gi ng ni v i cng ngh Siri, h tr cc ngn ng Anh, Php v c, ho t ng trn nhi u ng d ng khc nhau. Ng i dng ch c n gi phm Home kh i ng ch c n ng ny. PH N 3 :CC CHI N L C GI APPLE ANG P D NG CHO IPHONE

Chi n l c gi c a Iphone trong giai o n t lc hnh thnh n nay l s k t h p c a 2 chi n l c: chi n l c nh gi h t vng v chi n l c nh gi theo gi tr . Chi n l c nh gi theo gi tr : - y l chi n l c gi xuyn su t t s n ph m Iphone Iphone m i nh t Iphone GS. - C s hnh thnh: u tay 2G n i

i m m nh: + Th ng hi u m nh + Lng trung thnh c a khch hng + Ti chnh m nh + c kinh nghi m v marketing s n ph m + B ph n R&D pht tri n

C h i: +nhu c u s n ph m cng ngh cao ngy cng t ng

i m y u: + Khng c kinh nghi m v s n xu t i n tho i

R i ro: + i th c nh tranh m nh + Kinh t M suy thoi + Tnh tr ng th t nghi p gia t ng + Tiu dng gi m

N i dung: Ph ng php nh gi ny xc nh gi cho s n ph m ho c d ch v m c m khch hng s n sng tr , c n c vo nh ng l i ch h c c t vi c tiu dng s n ph m ho c d ch v .

-Bi u hi n: S n ph m Iphone 2G Gi bn 599-699 $ Chi ph s n xu t 226 $ Thi t k v tnh n ng s n ph m mn hnh c m ng , h tr gi i tr a ph ng ti n, nh ch i nh c, l t web, s d ng h i u hnh Macintosh, c voice mail, GPS iPhone 3G c k t n i 3G nhanh h n, h tr GPS v b nh trong 16 GB/32 GB l n h n nhi u H tr quay video, c la bn i nt C 2 mu en , tr ng, t c x l v phn gi i c nng cao ci t s n h D ch v khch hng -cch bi tr c a hng thng minh -T ch c cc s ki n cho khch hng t i cc gian hng trong App store -Nhn vin bn hng chuyn nghi p

Iphone 3G

599-699 $

174,33 $

Iphone 3GS 599-699 $ Iphone 4G 549-599699 $ 649-749-

178,96 $ 171-195 $

Iphone 4S

196-215-

849 $

254 $

i u hnh iOS 5 m i nh t, k t n i Wi-Fi m khng c n c m vo iTunes trn my tnh.

Chi n l c nh gi h t vng: a ph n cc s n ph m cng ngh c ng khng ngo i l . - C s hnh thnh: t ng t chi n l

u s d ng chi n l c

c ny v IPHONE

nh gi theo gi tr

i m m nh: + Th ng hi u m nh + Lng trung thnh c a khch hng + Ti chnh m nh + c kinh nghi m v marketing s n ph m + B ph n R&D pht tri n i m y u: + Khng c kinh nghi m v s n xu t i n tho i

C h i: +nhu c u s n ph m cng ngh cao ngy cng t ng

R i ro: + i th c nh tranh m nh + Kinh t M suy thoi + Tnh tr ng th t nghi p gia t ng + Tiu dng gi m

N i dung: + nh m c gi cao nh t m th tr ng ch p nh n c d a vo l c tnh c o c a s n ph m hay d ch v , sau gi m gi s c s d ng r ng ri . + nh gi cao nh m thi h i nhanh chi ph pht tri n v khu ch tr u c a s n ph m hay d ch v , ng th i thu c l i nhu n t i + h ng vo i t ng khch hng khng nh y c m v gi. Bi u hi n:

i ch ho c n ph m ng ban a.

S n ph m Iphone 2G

Gi bn 599-699 $

Chi ph s n xu t 226 $

Iphone 3G

599-699 $

174,33 $

Iphone 3GS 599-699 $ Iphone 4G 549-599699 $ 649-749849 $

178,96 $ 171-195 $

Iphone 4S

196-215254 $

Thi t k v tnh n ng s n ph m mn hnh c m ng , h tr gi i tr a ph ng ti n, nh ch i nh c, l t web, s d ng h i u hnh Macintosh, c voice mail, GPS iPhone 3G c k t n i 3G nhanh h n, h tr GPS v b nh trong 16 GB/32 GB l n h n nhi u H tr quay video, c la bn i nt C 2 mu en , tr ng, t c x l v phn gi i c nng cao ci t s n h i u hnh iOS 5 m i nh t, k t n i Wi-Fi m khng c n c m vo iTunes trn my tnh.

Gi m gi bn 399$

49$

PH N 4 : QUAN H GI A GI V TH

NG HI U

Hai tiu th c quan tr ng l "ch t l ng" v "gi c " th ng c l y lm cc tiu th c t o ra m t v tr m khch hng mong i cho s n ph m c a cng ty . T hai bi n s ch t l Gi th p - Ch t l Gi th p - Ch t l Gi cao - Ch t l ng v gi c , cng ty c th c cc chi n l c nh vi nh sau:

ng th p ng cao ng cao

Nh n th c c a h u h t khch hng u cho r ng cc s n ph m gi th p l hng km ch t l ng, cn nh ng s n ph m gi cao l hng ch t l ng t t. Apple: hng hi u th ng hi u khch hng m c tiu.

Th ng hi u hng hi u th ng i km v i cc khi ni m sng t o, c o, th cng, chnh xc, ch t l ng cao, v gi cao. Nh ng c tnh hng ha ni trn gip tho mn khch hng khng ch v h s h u m t s n ph m t ti n m cn thm gi tr gia t ng v tm l nh ng c p. Ngnh kinh doanh hng hi u h ng s n ph m v d ch v c a mnh n khch hng nhm trn trong ph thu nh p. Nh ng nhm i gia ny th ng t nhi u khng b nh h ng b i gi c khi ra quy t nh mua cc s n ph m th hi n ng c p sang tr ng c a mnh. V l do ny, hng hi u lun lun khng thi u khch hng trung thnh trong su t nhi u th k qua cho d gi c v s t n t i c a n c v nh i ng c l i cc quy lu t kinh t thng th ng. Apple v i chi n l c gi m gi th ng hi u:

N m 2007 Qu to quy t nh gi m 200 USD cho chi c i n tho i n i ti ng iPhone nh m thu ht thm khch hng t ng doanh s . Song, chiu ht khch ny c a Apple khi n khng t ng i t c gi n v b ra kh i ti n s h u iPhone. Quy t nh gi m gi cho iPhone sau 3 thng tung ra th tr ng c a Apple khi n ng i s d ng ng c nhin v t tr c n nay, Apple lun lun gi nguyn gi g c cho n khi s n ph m b l i th i. V CEO c a Apple Steve Job ph i ln ti ng xin l i khch hng v n b cho nh ng khch hng mua Iphone 100 USD tn d ng, nh ng v n khng th lm ngu i i c n gi n c a khch hng, b i h u h t khch hng c a Apple u l nh ng ng i c thu nh p cao v t quan tm n gi c . V n quan tr ng y chnh l c m gic b l a v chi c Iphone m h ang s h u khng cn th hi n c ng c p c a h . y chnh l bi h c cho Apple khi quy t nh gi m gi m t cch t ng t. Hi n t i Apple l i quay tr l i v i chi n l c gi m gi m r ng th ph n v c nh tranh v i cc hng khc trong dng s n ph m Smartphone. V i chi n l c s n ph m Apple ang n c v i nhi u ng i h n. Apple t ngi v hng u v cng ngh v thi t k ,ch dnh cho nh ng ng i snh cng ngh v c ti n, nay ti p t c d n u v m c gi t t v tr nn d s h u h n. Theo s li u c a hng nghin c u Strategy Analytics ,qu III/2011 Apple xu ng v th 2 trn th tr ng trong dng smartphone .

You might also like