You are on page 1of 27

1

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

I H C NGN HNG THNH PH H CH MINH KHOA QU N TR KINH DOANH

Ti u lu n mn Mi tr
ti

ng kinh doanh

nh h ng c a php lu t th ng m i i n t
GVHD: TS. Tr nh Qu c Trung L p: H25MARK Nhm: 6

iv i

TPHCM, thng 12 n m 2011


GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

DANH SCH NHM 6

STT
1 2 3 4 5

H v tn
Tr n Th H L Phng Tr n B o Tr n Nh Nguy n L Hong ng Giang Quang Trm Uyn Y n

MSSV
030325090016 030325090191 030325090122 030325090395 030325090402

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

M CL C
DANH SCH NHM 6 .............................................................................................................. 2 L im u ..................................................................................................................................... 4 NG M I I N T ........................................... 5 ng m i i n t Vi t Nam ..................... 5 I. VI NT V KINH DOANH TH 2.

1. Khi ni m ................................................................................................................. 5 c i m c a cc cng ty kinh doanh th 3. L i ch c a th ng m i i n t ................................................................................. 7

II. NH H NG C A PHP LU T I V I KINH DOANNH TH NG M I I N T ..............................................................................................................................9 1. S c n thi t xy d ng lu t th 2. Cc v n 3. B lu t quy php l trong th ng m i i n t .......................................................... 9 ng m i i n t ......................................................... 10 ng m i i n t ................................................ 15 ng m i i n t ..... 22

nh v kinh doanh th

4. Lu t giao d ch i n t c a vi t nam........................................................................ 19 5. Php lu t c a Vi t Nam v an ninh v b o m t thng tin v th 6. Php lu t Vi t nam v thanh ton i n t , thu v k khai i n t . ......................... 23 7. Lu t s h u tr tu .................................................................................................. 24 III. NH NG V N CN T N T I C A TH NG M I I N T VI T NAM ................................................................................................................................ 24 IV. M T S GI I PHP GP PH N PHT TRI N LO I HNH KINH DOANH TH NG M I I N T VI T NAM HI N NAY .......................................... 25 V. K T LU N .............................................................................................................................. 26

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

L im

Th ng m i i n t xu t hi n cng v i s ph c p v Internet v my tnh t cu i nh ng n m 1990 v u n m 2000. Trong th i i ton c u ha hi n nay, n n i ln l m t hnh th c kinh doanh mang l i nhi u l i nhu n, v thu n ti n khi th c hi n cc giao d ch xuyn qu c gia. N c ta ang trong qu trnh tch c c h i nh p vo kinh t khu v c v th th ng m i i n t s gip Vi t Nam th c s b c vo sn ch i ton c u. i h i n ph i c s chu n b th t chu o tr c m c c nh tranh gay g t c a th tru ng th i u ny s gip cho cc doanh nghi p Vi t Nam nng cao c s c c nh tranh, pht cc ng d ng cng ngh thng tin v truy n thng vo trong kinh doanh. gi i, c ta gi i, tri n

Tuy nhin, th ng m i i n t l m t th tr ng hon ton m i, khc h n so v i th tr ng truy n th ng lu nay, m t th tr ng phi bin gi i. V v y, n i h i Nh n c ph i c cc chnh sch v t o l p c m t mi tr ng php lu t ph h p gip cc doanh nghi p Vi t Nam ng d ng t t th ng m i i n t , v b o m an ninh th ng m i i n t ngy nay nh m b o m s pht tri n b n v ng c a th ng m i i n t . Nhm chng em ch n ti nh h ng c a php lu t i v i cc doanh nghi p th ng m i i n t tm hi u. V c nh ng h n ch v l ng ki n th c v ti li u tham kh o nn s khng trnh kh i nh ng sai st. Nhm chng em r t mong nh n c nh n xt v s h ng d n c a th y b mn ti c a chng em c hon thi n h n n a. C m n th y.

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

I.VI NT V KINH DOANH TH 1. Khi ni m

NG M I I N T

Cho n hi n t i c nhi u nh ngh a khc nhau v th ng m i i n t . Cc nh ngh a ny xem xt theo cc quan i m, kha c nh khc nhau. Theo quan i m truy n thng, th ng m i i n t l kh n ng phn ph i s n ph m, d ch v , thng tin ho c thanh ton thng qua m t m ng v d Internet hay world wide web. M t vi khi ni m khc v th ng m i i n t : Theo quan i m giao ti p, th ng m i i n t lin quan n nhi u hnh th c trao i thng tin gi a doanh nghi p v i nhau, gi a khch hng v i doanh nghi p v gi a khch hng v i khch hng. Theo quan i m qu trnh kinh doanh: th c h tr tr c ti p b i lin k t m ng. ng m i i n t bao g m cc ho t ng

Theo quan i m mi tr ng kinh doanh: th ng m i i n t l m t mi tr ng cho php c th mua bn cc s n ph m, d ch v v thng tin trn Internet. S n ph m c th h u hnh hay v hnh. Theo quan i m c u trc: th ng m i i n t lin quan n cc ph thng tin truy n: v n b n, trang web, i n tho i Internet, video Internet. ng ti n

Th ng m i i n t (E-Commerce hay E-Business) l quy trnh mua bn hng ha v d ch v thng qua cc ph ng ti n i n t v m ng vi n thng, c bi t l qua my tnh v m ng Internet. Th ng m i i n t (Electronic Commerce), m t y u t h p thnh c a n n "Kinh t s ha", l hnh thi ho t ng th ng m i b ng cc ph ng php i n t ; l vi c trao i thng tin th ng m i thng qua cc ph ng ti n cng ngh i n t m ni chung l khng c n ph i in ra gi y trong b t c cng o n no c a qu trnh giao d ch (nn cn g i l "Th ng m i khng c gi y t "). (Theo Wikipedia). 2. cao: - Vi t Nam l n c xu t kh u nhi u m t hng, th nghi p tm ki m khch hng trn ton th gi i. ng m i i n t gip doanh c i m c a cc cng ty kinh doanh th ng m i i n t ng m i i n t Vi t Nam Ti m n ng pht tri n th Vi t Nam trong cc n m g n y l r t

- Vi t Nam c th xu t kh u d ch v , s n ph m thng tin, s n ph m tri th c b ng cch bn qua m ng Internet. - Du l ch Vi t Nam c n t n d ng th ng m i i n t qua m ng, thanh ton qua m ng, h tr du khch qua m ng... - Nh n c ch tr ng thc y th - Cng ngh thng tin, Internet qu ng b, cho t d ch v

ng m i i n t pht tri n.

Vi t Nam , ang v s ti p t c pht tri n nhanh.

- Chnh nh ng kh n ng, l i ch th ng m i i n t mang l i cho doanh nghi p, nh u t ... l ng c l n thc y doanh nghi p tham gia th ng m i i n t . - Nhn l c Vi t Nam ti p thu cng ngh m i nhanh,
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

c bi t l cng ngh thng tin

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

trong l nh v c th

ng m i i n t Vi t Nam.

Hi n nay, th ng m i i n t Vi t Nam c t n d ng ph c v vi c marketing, bn hng cho doanh nghi p l chnh. Ngoi ra, m t s website sn giao d ch B2B, siu th i n t B2C, website C2C nh rao v t, u gi... , website thng tin (tin t c l chnh)... c xy d ng v a vo ho t ng. Thanh ton qua m ng trong v ngoi n c v n cn r t t i v b t ti n. Doanh s t m hnh B2B v n h u nh ch a c, trong khi doanh s B2B x p x 80 90% t ng gi tr giao d chth ng m i i n t trn ton c u. c bi t l s bng n v s ng B ng: S ng i s d ng Internet: i s d ng Internet Vi t nam 2003 - 2008 S ng % dn s i dng s d ng 2, 14 5, 29 8, 71 15, 53 19, 46 23, 5 S tn mi n .vn ng k 2. 746 7. 088 10. 829 18. 530 42. 470 74. 625

Thng 05 n m 2003 2004 2005 2006 2007 2008

1. 709. 478 4. 311. 336 7. 184. 875 12. 911. 637 16. 176. 973 19. 774. 809

(Ngu n: Trung tm Internet Vi t nam)

Vo n m 2006, th ng m i i n t c cng nh n chnh th c t i Vi t Nam khi Lu t Giao d ch i n t , Lu t Th ng m i (s a i), B lu t Dn s (s a i) v Ngh nh Th ng m i i n t c hi u l c. N m 2006 l n m u tin tri n khai K ho ch t ng th pht tri n th ng m i i n t giai o n 2006-2010 theo Quy t nh s 222/2005/Q -TTg ngy 15 thng 9 n m 2005 c a Th t ng Chnh ph . C ng trong n m 2006, th ng m i i n t pht tri n kh ngo n m c cng v i nh ng thnh t u pht tri n kinh t nhanh v n nh c a n c ta. y l n m nh d u s h i nh p kinh t qu c t su s c v ton di n c a Vi t Nam. Vi t Nam tr thnh thnh vin chnh th c th 150 c a T ch c Th ng m i Th gi i (WTO). Th ng m i i n t ti p t c t ng tr ng s l m t nhn t thc y n n kinh t c a ta t ng tr ng m nh m trong nh ng n m ti p theo. Cc doanh nghi p quan tm n th ng m i i n t tr c h t c th hi n qua ho t ng giao d ch mua bn t i cc sn th ng m i i n t (e-Marketplace) si ng, d ch v kinh doanh tr c tuy n phong ph. ng th i, s l ng cc website doanh nghi p, c bi t l website mang tn mi n Vi t Nam (. vn) t ng nhanh, s l ng cn b t cc doanh nghi p tham gia cc kha o t o k n ng th ng m i i n t l n h n so v i n m tr c. R t nhi u doanh nghi p nh n th y c nh ng l i ch thi t th c c a th ng m i i n t thng
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

qua vi c c t gi m c chi ph giao d ch, tm c nhi u b n hng m i t th tr ng trong n c v n c ngoi, s l ng khch hng giao d ch qua th i n t nhi u h n. Nhi u doanh nghi p k c h p ng v i cc i tc thng qua sn giao d ch th ng m i i n t . R rng, th ng m i i n t ngy cng ch ng minh c tnh u vi t c a mnh b ng vi c cho php ti n hnh cc th ng v m i lc, m i n i m t cch thu n ti n, th i gian giao d ch c th ln t i 24 gi m i ngy c 7 ngy trong tu n. Thng qua m ng Internet, cc giao d ch i n t c ti n hnh trn ph m vi ton c u. V i l i th ny m t cng ty nh c ng c kh n ng nh m t cng ty xuyn qu c gia. c c m t m ng l i khch hng trn th gi i, cc cng ty xuyn qu c gia ph i u t r t nhi u ti n c a v th i gian nh ng nay cc cng ty a qu c gia ny ang ph i ch u c nh tranh v i hng v n cng ty nh xu t hi n trong m t cc khch hng trn ton th gi i nh c th ng m i i n t . i v i Vi t Nam, trong i u ki n pht tri n kinh t t n c v h i nh p n n kinh t ton c u, m b o s t n t i v pht tri n, i h i cc doanh nghi p ph i s d ng nh ng k thu t cng ngh m i, c bi t l ng d ng cng ngh thng tin, Internet v th ng m i i n t trong qu trnh ho t ng kinh doanh c a doanh nghi p. Th c t cho th y, trong nh ng n m qua, m t s doanh nghi p t i Vi t Nam t ng b c s d ng Internet, h i nh p th ng m i i n t v thu c nh ng k t qu ng k . Tuy nhin, trong qu trnh h i nh p, cc doanh nghi p Vi t Nam c ng gi ng nh m t s doanh nghi p t i cc n c ang pht tri n ang ng tr c m t s kh kh n ng k nh vi c thi u ngu n v n, ngu n nhn l c, nh ng c s php l cho vi c tri n khai th ng m i i n t t i doanh nghi p. Bn c nh , vi c t n t i nh ng h n ch trong hi u bi t b n ch t, c i m, l i ch ng d ng th ng m i i n t trong doanh nghi p c a ng i lnh o, nhn vin c ng nh thi quen mua hng truy n th ng (theo ki u h p ch ) c a ng i dn, ... c ng l m t trong nh ng c n tr l n i v i trong qu trnh h i nh p th ng m i i n t cc doanh nghi p t i Vi t Nam. 3. a. L i ch c a th L i ch ng m i i n t i v i cng ty:

- M r ng th tr ng: V i chi ph u t nh h n nhi u so v i th ng m i truy n th ng, cc cng ty c th m r ng th tr ng, tm ki m, ti p c n ng i cung c p, khch hng v i tc trn kh p th gi i. Vi c m r ng m ng l i nh cung c p, khch hng c ng cho php cc t ch c c th mua v i gi th p h n v bn c nhiu s n ph m h n. - Gi m chi ph s n xu t: Gi m chi ph gi y t , gi m chi ph chia x thng tin, chi ph in n, g i v n b n truy n th ng. - C i thi ph i hng. H th showroom trn m hng t USD t gi n h th ng phn ph i: Gi m l ng hng l u kho v tr trong phn ng c a hng gi i thi u s n ph m c thay th ho c h tr b i cc ng, v d ngnh s n xu t t (nh Ford Motor) ti t ki m c chi ph m chi ph l u kho.

- V t gi i h n v th i gian: Vi c t ng ha cc giao d ch thng qua Web v Internet gip ho t ng kinh doanh c th c hi n 24/7/365 m khng m t thm nhi u chi ph bi n i.
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

- S n xu t hng theo yu c u: Cn c bi t n d i tn g i Chi n l c ko, li ko khch hng n v i doanh nghi p b ng kh n ng p ng m i nhu c u c a khch hng. M t v d thnh cng i n hnh l Dell Computer Corp. - M hnh kinh doanh m i: Cc m hnh kinh doanh m i v i nh ng l i th v gi tr m i cho khch hng. M hnh c a Amazon. com, mua hng theo nhm hay u gi nng s n qua m ng n cc sn giao d ch B2B l i n hnh c a nh ng thnh cng ny. - T ng t c tung s n ph m ra th tr ng: V i l i th v thng tin v kh n ng ph i h p gi a cc doanh nghi p lm t ng hi u qu s n xu t v gi m th i gian tung s n ph m ra th tr ng. - Gi m chi ph thng tin lin l c: Thay v dng i n tho i, th tn, chng ta c th ti t ki m c m t kho ng chi ph v s d ng th ng m i i n t . - Gi m chi ph mua s m: Thng qua gi m cc chi ph qu n l hnh chnh (80%); gi m gi mua hng (5-15%) - C ng c quan h khch hng: Thng qua vi c giao ti p thu n ti n qua m ng, quan h v i trung gian v khch hng c c ng c d dng h n. ng th i vi c c bi t ha s n ph m v d ch v c ng gp ph n th t ch t quan h v i khch hng v c ng c lng trung thnh. c th - Thng tin c p nh t: M i thng tin trn web nh s n ph m, d ch v , gi c ... c c p nh t nhanh chng v k p th i. u

- Chi ph ng k kinh doanh: M t s n c v khu v c khuy n khch b ng cch gi m ho c khng thu ph ng k kinh doanh qua m ng. Th c t , vi c thu n u tri n khai c ng g p r t nhi u kh kh n do c th c a Internet. - Cc l i ch khc: Nng cao uy tn, hnh nh doanh nghi p; c i thi n ch t l ng d ch v khch hng; i tc kinh doanh m i; n gi n ha v chu n ha cc quy trnh giao d ch; t ng n ng su t, gi m chi ph gi y t ; t ng kh n ng ti p c n thng tin v gi m chi ph v n chuy n; t ng s linh ho t trong giao d ch v ho t ng kinh doanh. b. L i ch i v i ng i tiu dng - V t gi i h n v khng gian v th i gian: Th ng m i i n t cho php khch hng mua s m m i n i, m i lc i v i cc c a hng trn kh p th gi i - Nhi u l a ch n v s n ph m v d ch v : Th ng m i i n t cho php ng mua c nhi u l a ch n h n v ti p c n c nhi u nh cung c p h n. i

- Gi th p h n: Do thng tin thu n ti n, d dng v phong ph h n nn khch hng c th so snh gi c gi a cc nh cung c p thu n ti n h n v t tm c m c gi ph h p nh t. - Giao hng nhanh h n v i cc hng ha s ha ha c nh phim, nh c, sch, ph n m m, ... . vi c giao hng qua Internet. c: i v i cc s n ph m s c th c hi n d dng thng

- Thng tin phong ph, thu n ti n v ch t l ng cao h n: Khch hng c th d dng tm c thng tin nhanh chng v d dng thng qua cc cng c tm ki m (search
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

engines);

ng th i cc thng tin a ph

ng ti n (m thanh, hnh nh).

u gi: M hnh u gi tr c tuy n ra i cho php m i ng i u c th tham gia mua v bn trn cc sn u gi v ng th i c th tm, s u t m nh ng mn hng mnh quan tm t i m i n i trn th gi i. - C ng ng th ng m i i n t : Mi tr ng kinh doanh th ng m i i n t cho php m i ng i tham gia c th ph i h p, chia x thng tin v kinh nghi m hi u qu v nhanh chng. - p ng m i nhu c u: Kh n ng t hng khc nhau t m i khch hng. ng ha cho php ch p nh n cc n

- Thu : Trong giai o n u c a th ng m i i n t , nhi u n b ng cch mi n thu i v i cc giao d ch trn m ng. c. L i ch i v i x h i ng - Ho t ng tr c tuy n: Th ng m i i n t t o ra mi tr s m, giao d ch t xa nn gi m vi c i l i, nhi m, tai n n.

c khuy n khch

lm vi c, mua

- Nng cao m c s ng: Nhi u hng ha, nhi u nh cung c p t o p l c gi m gi do kh n ng mua s m c a khch hng cao h n, nng cao m c s ng c a m i ng i. - L i ch cho cc n c ngho: Nh ng n c ngho c th ti p c n v i cc s n ph m, d ch v t cc n c pht tri n h n thng qua Internet v th ng m i i n t . ng th i c ng c th h c t p c kinh nghi m, k n ng c o t o qua m ng. - D ch v cng c cung c p thu n ti n h n: Cc d ch v cng c ng nh y t , gio d c, cc d ch v cng c a chnh ph , ... c th c hi n qua m ng v i chi ph th p h n, thu n ti n h n. C p cc lo i gi y php qua m ng, t v n y t , ... . l cc v d thnh cng i n hnh. II. NH H M I I NT NG C A PHP LU T I V I KINH DOANNH TH NG

Trong th ng m i i n t cc v n php l lin quan n nhi u ch nh php lu t thu c cc l nh v c khc nhau. Trong th ng m i truy n th ng, cc bn th ng g p nhau tr c ti p ti n hnh giao d ch hay l nh ng ng i quen bi t nhau t tr c. Cn trong th ng m i i n t , cc bn khng ti p xc tr c ti p v i nhau v khng i h i ph i bi t nhau t tr c. Cc giao d ch th ng m i truy n th ng c phn nh r rng v ranh gi i qu c gia, trong khi th ng m i i n t l i c th c hi n trong mi tr ng hay th tr ng phi bin gi i. Tuy nhin th ng m i i n t khng th th c hi n c n u khng c ng i th ba l cc nh cung c p d ch v m ng. N u nh trong th ng m i truy n th ng, m ng l i l ph ng ti n trao i thng tin th trong th ng m i i n t m ng Internet chnh l m t th tr ng. Do v y cc v n php l n y sinh trong th tr ng o l hon ton khc v i th tr ng truy n th ng. 1. S c n thi t xy d ng lu t th ng m i i n t S pht tri n c a th ng m i i n t trn th gi i lm thay i cch th c kinh doanh, giao d ch truy n th ng v em l i nh ng l i ch to l n cho x h i. Tuy nhin, bn
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

10

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

c nh c ng t n t i nh ng r i ro g p ph i trong qu trnh giao d ch, kinh doanh trn m ng v vi c ny i h i ph i c cc gi i php khng ch v m t k thu t m cn c n ph i hnh thnh c m t c s php l y . Nh ng kinh nghi m th c t trn th gi i cho th y thc y th ng m i i n t pht tri n th vai tr c a Nh n c ph i c th hi n r nt trn hai l nh v c: cung ng d ch v i n t v xy d ng m t h th ng php lu t y , th ng nh t v c th i u ch nh cc quan h th ng m i i n t . N u nh chng ta thi u i m t c s php l v ng ch c cho th ng m i i n t ho t ng th cc doanh nghi p v ng i tiu dng s r t lng tng trong vi c gi i quy t cc v n c lin quan v v pha cc c quan Nh n c c ng s r t kh c c s ki m sot c cc ho t ng kinh doanh th ng m i i n t . H n th n a, th ng m i i n t l m t l nh v c m i m cho nn t o c ni m tin cho cc ch th tham gia vo cc quan h th ng m i i n t l m t vi c lm c tnh c p thi t, m m t trong nh ng h t nhn l ph i t o ra c m t sn ch i chung v i nh ng quy t c c th ng nh t m t cch ch t ch . 2. Cc v n php l trong th ng m i i n t tin c y cho cc giao d ch th ng m i 2.1 V n i nt . php l trong m b o an ton v

Ng i tham gia th ng m i i n t lun cn nh c v an ton v tin c y c a cc giao d ch tr c khi quy t nh tham gia. N u ng i s d ng c m th y thng tin v giao d ch c a h khng c m b o an ton, c th b s a i, c th b khm ph tri php h s khng tham gia th ng m i i n t . Do , c n ph i c h t ng vi n thng an ton, trn c cc ph ng ti n b o v thng tin, trnh khm ph, s d ng tri php. ng th i, ph i c m t hnh lang php l y phn nh r rng trch nhi m c a cc ch th tham gia th ng m i i n t t t c cc cng o n c a giao d ch th ng m i, m tnh an ton, tin c y d b e do nh my tr m, my ch , ng truy n. M t khc, ng i s d ng c ng c n ph i h c cch t b o v mnh b ng cc bi n php k thu t. M t trong nh ng cng c h u hi u m b o an ton cho cc giao d ch trong th ng m i i n t l m ha thng tin. N cho php ng i s d ng b o v c thng tin c a mnh m t cch an ton, m b o ngu n g c thng tin v tnh ton v n c a thng tin. Tuy nhin khi s d ng m ho, c th x y ra tr ng h p nh b n t i ph m c th s d ng chnh cng c ny m ho cc thng tin, gy kh kh n cho vi c i u tra. ng th i, m ho nhi u khi c ng gy kh kh n cho gim c doanh nghi p trong ki m sot ho t ng c a c p d i quy n. 2.2 B o v ng i tiu dng: Trong th ng m i i n t , c ng i mua l n ng i bn khng c n g p nhau hay bi t nhau nn d x y ra cc r i ro v ng i b thi t th ng l ng i tiu dng. B i v, h ph i tr ti n tr c cho cc s n ph m, d ch v m h mua qua m ng, song l i ch a bi t c ch t l ng s n ph m v vi c giao hng c di n ra ng nh ng i bn cam k t khng. V n s tr nn ph c t p h n khi hai ch th hai qu c gia khc nhau, ch u cc lu t i u ch nh khc nhau, th m quy n ti phn khc nhau. Do v y, trong cc quy nh php l cho cc bn tham gia th ng m i i n t , cc qu c gia u b o v ng i tiu dng. Tuy nhin, do lu t php m i qu c gia l khng gi ng nhau, nn n u hai ch th thu c hai qu c gia khc nhau th hai bn c n tho thu n tr c v lu t s p d ng.
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

11

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

2.3 V n

b o

m tnh ring t :

S ring t l nh ng b m t c nhn, khng vi ph m n lu t php, c php lu t b o v . Quy n ring t c tnh t ng i, n ph i cn b ng v i x h i v qu n l i c a x h i bao gi c ng ph i cao h n c a t ng c nhn. Quy n c b m t c nhn l quy n c b n trong m t x h i dn ch . Vi c b n m gi d l nh nh t, m t ph n thng tin v chnh mnh thng qua Internet c ngh a l m t i quy n t do c b n. H n th n a, cng nhi u ng i bi t v nh ng chi ti t c a i s ng c a m t ng i th ng i b nh h ng, can thi p hay phn xt cng l n. Vi c bi t v ki m sot kh n ng ti t l thng tin c nhn, ki m sot vi c truy n g i v s d ng thng tin c nhn l cha kha b o v tnh ring t . Thng tin c nhn c lu t php tn tr ng. C nhn c quy n m b o b m t cc thng tin v i t . Khi th c hi n cc giao d ch trong mi tr ng Internet, cc ch th tham gia giao d ch th ng c yu c u ph i khai bo cc thng tin c nhn, v d nh s th tn d ng, a ch , ngy thng n m sinh, a ch nh ring, s i n tho i c nhn ph c v cho m c ch xc nh n, ki m tra. S d c i u l do cc bn tham gia giao d ch khng quen bi t nhau. Cc thng tin v i t ny d b bn th ba l y c p v s d ng vo m c ch khc, gy ph ng h i n ng i tham gia giao d ch th ng m i i n t . Do , trong th ng m i i n t c n quy nh r trch nhi m php l c a cc bn tham gia giao d ch i v i cc thng tin c a cc ch th . C nhn, t ch c khi tham gia vo th ng m i i n t ph i m b o s ring t : b m t v hng ho mua bn, v thanh ton, v. v. m c ng i mua v ng i bn ph i tn tr ng. Th ng m i i n t l hnh th c kinh doanh qua m ng nn vi c b o v s ring t l m t v n quan tr ng t ra cho c kha c nh php l v cng ngh . Nguy c l b m t ring t trong th ng m i i n t r t l n, doanh nghi p c th l i d ng n m cc b m t ring t c a khch hng : l p k ho ch kinh doanh; c th bn cho doanh nghi p khc; ho c s d ng vo cc m c ch khc. Th ng c nh ng t p on l n d a vo thu nh p t vi c bn thng tin c nhn c a khch hng. G n nh m i cng ty hi n nay u s d ng cc thng tin c nhn m t m c no . Tuy nhin, m t s cng ty ph thu c vo thu th p thng tin ny nhi u h n cng ty khc. Cc c nhn coi thng tin ring t l ti s n c a c nhn mnh v m i vi c s d ng m khng c s ng c a h b coi l n c p thng tin c nhn. V v y m t s h c gi cho r ng cc thng tin c nhn ph i c c quy n ti s n v c b o v t ng ng. Hi n t i vi c n c p b m t c nhn c php lu t qui nh l m t t i ph m. M t ng i xm h i b m t c nhn c a ng i khc c th b ki n. N u m t cng ty theo di khch hng c a mnh b ng cch thi t l p ch cookies v n u khch hng c m th y b m t c nhn c a h b xm ph m, h c th ki n cng ty . V n mu thu n y l m t c ch qu nghim kh c v b o v thng tin c nhn c th lm c n tr s pht tri n c a th ng m i. M t v n n a, nh ng ngh a v php l v o c c a vi c ti t l g n li n v i m t m i quan h i h i vi c m r ng b m t thng tin c n ph i b ng n c n.

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

12

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

T ch c H p tc v Pht tri n Kinh t (OECD) a ra cc h ng d n c b n cho vi c xy d ng cc qui t c v s d ng, x l cc thng tin tr c tuy n. Cc h ng d n ny bao g m: - Nguyn t c b o v b m t thng tin: Thng tin c nhn c th dnh v s d ng ch theo nh ng cch tn tr ng b m t c nhn. - Nguyn t c ton v n thng tin: Thng tin c nhn khng b thay m t cch tri php. c, b ti t l i ho c h y i

- Nguyn t c ch t l ng thng tin: Thng tin ph i chnh xc, ng th i gian, hon thi n v lin quan t i m c ch m n c cung c p ho c s d ng - Nguyn t c gi i h n thu th p: D li u c nhn ph i c c b ng ph ng ti n h p php v trong tr ng h p thch h p v i ki n th c v s th ng nh t v i t ng d li u. - Nguyn t c c th m c ch: D li u c nhn ph i c b o v m t cch h p l ch ng l i cc nguy c gi ng nh m t ho c vi c truy c p tri php, vi c ph h y, s d ng, thay i ho c ti t l d li u. - Nguyn t c khng che y: c n c chnh sch c m ph h p v i s pht tri n, th c ti n ng th i c n c chnh sch i v i d li u c nhn. - Nguyn t c trch nhi m gi i trnh: Ng i ki m sot d li u c trch nhi m t o s ph h p v i nh ng bi n php d a trn cc nguyn t c c nu. 2.4 B o v quy n s h u tr tu Trong n n kinh t hi n nay, vi c s h u v b o v cc t ng c ngh a c bi t quan tr ng. Nh ng t ng t b n thn chng l hng ha. t ng c ng em l i tnh c nh tranh h n cho ng i s h u n trong th i i thng tin. V v y, c n c ch php l cho vi c b o v t ng. N u thi u m t h th ng php lu t nh v y s khng ch km hm s pht tri n m cn ng n c n s th nh v ng c a n n kinh t thng tin. c m ng. Trong th c t cc t ng b nh c p v bn cho i th c nh tranh t o cho ng i c chng nh ng l i th c nh tranh khng nh . i u ny ng c trong mi tr ng

H th ng php lu t truy n th ng c xy d ng d a trn cc khi ni m v ch quy n v lnh th . Internet th ng khng b gi i h n b i bin gi i lnh th . Internet c coi l m t chi c my sao ch p kh ng l . Nh vo kh n ng v c tnh c a cng ngh k thu t s m th ng m i i n t c th c nh h ng r t l n n quy n tc gi v cc quy n lin quan. N u nh ng qui nh khng c a ra v p d ng m t cch ph h p, th vi c p d ng nh ng nguyn l c b n c a quy n tc gi v cc quy n lin quan kh c th th c hi n c. Trn Internet, m t ng i c th t o ra m t s l ng l n cc b n sao m t b n nh c, m t b phim, m t tc ph m ngh thu t, m t ch ng trnh my tnh, ... m khng lm nh h ng n ch t l ng. Th c t l cc lo i s n ph m ny khng c s khc bi t v ch t l ng gi a b n sao v b n g c. Cc b n sao c th c truy n g i n cc khu v c khc nhau trn th gi i ch trong vi pht. K t qu l lm m t th tr ng truy n th ng c a cc s n ph m .

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

13

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

T ch c s h u tr tu WIPO v i 179 n c thnh vin ch u trch nhi m hnh thnh khun kh php lu t v chnh sch t m qu c t t ng c ng vi c t o ra v b o v s h u tr tu . WIPO c 23 hi p nh qu c t lin quan n b o v s h u tr tu . 2.5 Cc v n v h p ng th ng m i i n t Theo quan ni m t lu c a nh ng ng i lm cng tc php l th h v n hi u trong m t n n th ng m i truy n th ng th v n b n c ng ngh a v i gi y t (d i hnh th c vi t). Nh v y, n u cc hnh th c thng tin i n t khng c ghi nh n v m t php l l m t trong nh ng hnh th c c a v n b n, th cc h p ng c giao k t trn m ng my tnh gi a cc ch th s b coi l v hi u theo php lu t c a Vi t nam, do khng p ng c cc yu c u v m t php l c a h p ng. N u i h i cc h p ng th ng m i, dn s ph i c th hi n d i hnh th c vi t v ch k tay th nh ng u th c a cc giao d ch th ng m i i n t s khng c t n d ng v pht huy. Chnh v v y, vi c xo b ro c n u tin nh h ng n s pht tri n c a th ng m i i n t l v pha Nh n c c n ph i c s ghi nh n v m t php l i v i gi tr c a v n b n giao d ch thng qua ph ng ti n i nt . Theo php lu t, h p ng c l p khi cc bn t c s nh t tr v cc i u ki n ghi trong h p ng b t k l tho thu n mi ng hay b ng v n b n. V n n y sinh l vi c xc nh n i giao k t h p ng xc nh lu t gi i quy t khi c tranh ch p. Trong h u h t cc tr ng h p th qu c gia n i t webserver khng h c quan tm v khng ph i lc no v tr c a webserver c ng r rng. Domain name c ng khng ph i l c n c xc nh n i giao k t h p ng. C nhi u doanh nghi p Vi t Nam bun bn qua domain name n c ngoi v ng c l i. H u h t cc lo i h p ng u c th giao k t qua m ng, tuy nhin c ng c m t s lo i h p ng theo quy nh c a php lu t ph i th hi n b ng v n b n, c cng ch ng v ng k. Lu t php cc n c u khng ph nh n gi tr php l c a h p ng o ch v n l d ng d li u (b n ghi i n t ). C nhi u lo i h p ng trong khng gian o, l h p ng hng ho, d ch v v cc d ch v s ho. Hng ho khi cho bn trn m ng ph i m b o ch t l ng, ph h p v i m c ch s d ng, an ton v khng c khuy t i m nh . Tr ng h p khng c coi l c khuy t i m nh n u nh ng i bn ch ra cho ng i mua tr c khi k k t h p ng. Cung c p d ch v chnh l cung c p s c lao ng, k n ng. V d : Vi c mua m t ph n m m t i c a hng th ph n m m l hng ho, cn h p ng v i m t cng ty tin h c thu vi t m t ph n m m th l h p ng cung c p d ch v . Cn d ch v s ho l ng i bn c th g i cho ng i mua cc lo i s n ph m nh b ng video, m nh c, sch bo, ph n m m qua m ng Internet. Cng c v S d ng Ch ng t i n t trong H p ng qu c t c phin h p l n th 60 c a i h i ng Lin h p qu c thng qua t i Ngh quy t s A/RES/60/21 ngy 9/11/2005. V n i dung chuyn mn, Cng c ny do y ban Lin H p Qu c v Lu t th ng m i qu c t (UNCITRAL) xy d ng, nh m a ra m t khung quy nh chung cho nh ng v n c b n nh t c a giao k t v th c hi n h p ng thng qua ph ng ti n i n t . Vi c p d ng r ng ri v ng nh t nh ng quy nh ny gi a cc qu c gia s gp ph n xa b tr ng i i v i vi c s d ng ch ng t i n t trong giao d ch th ng m i qu c t , nng
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

14

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

cao tnh ch c ch n v ph ng di n php l c ng nh tnh n nh v ph ng di n th ng m i c a h p ng i n t , v gip doanh nghi p ti p c n c nh ng ph ng th c ti n hnh th ng m i hi n i, hi u qu nh t. Bn c nh Cng c v S d ng Ch ng t i n t trong H p ng th ng m i Qu c t , UNCITRAL c ng cho ra i m t lo t v n b n c t li c a h th ng lu t qu c t lin quan n th ng m i i n t nh Lu t m u v Th ng m i i n t n m 1996 v Lu t m u v Ch k i n t n m 2001. Nh ng v n b n ny t n n t ng chuyn mn cho vi c xy d ng Lu t Giao d ch i n t c a Vi t Nam cng cc ngh nh h ng d n thi hnh, trong c Ngh nh v Th ng m i i n t : Quy nh v vi c s d ng thng i p d li u trong ho t ng th ng m i (g i l ch ng t i n t ) c Chnh ph Vi t Nam ban hnh ngy 9. 6. 2006. 2.6 Cc yu c u hnh th c v n b n, ch k, v n b n g c C m t s lo i giao d ch php lu t quy nh ph i th c hi n b ng v n b n. Cc lo i giao d ch ny th ng l giao d ch v ti s n c ng k. Cc lo i giao d ch m php lu t i h i hnh th c v n b n ph i l v n b n trn gi y s khng ti n hnh qua m ng. Gi ng nh cc v n b n trn gi y, cc giao d ch th ng m i i n t khi c n ph i c ch k rng bu c ch th v i n i dung ti li u. Ch k i n t s c s d ng trong nh ng tr ng h p nh v y. UNCITRAL nu lu t khung v ch k i n t cc n c tham chi u khi xy d ng lu t c a mnh. m b o tnh nguyn v n (b n g c) c a ti li u trong th ng m i i n t l m t nhu c u. i v i nh ng ti li u v quy n s h u hay gi y t c gi (nh v n n) khi quy n i li n v i vi c chi m h u ti s n , th i u c b n l m b o r ng b n g c ph i trong tay ng i c quy n s h u ti s n m gi y t th hi n. Trong th ng m i i n t con ng i c th t o c cc b n sao gi ng h t nh b n g c m t cch d dng. i u quan tr ng l t p d li u do m t ng i kh i t o khng b thay i v n i dung, hay ni cch khc l m b o s nguyn v n c a d li u. V n "b n g c" c lin quan ch t ch n v n "ch k" v "v n b n" trong mi tru ng kinh doanh i n t . B n g c th hi n s ton v n c a thng tin ch a ng trong v n b n. Trong mi tr ng giao d ch qua m ng th v n b ng c c t g n li n v i vi c s d ng ch k i n t . Do ch k i n t khng nh ng ch xc nh ng i k m cn nh m xc minh cho tnh ton v n c a n i dung thng tin ch a trong v n b n. Vi c s d ng ch k i nt ng ngh a v i vi c m ho ti li u c k k t. V m t nguyn t c th v n b n i n t v v n b n truy n th ng c gi tr ngang nhau v m t php l. V n ny c lm r s l c s cho vi c xc nh gi tr ch ng c c a v n b n i n t . 2.7 Th i i m, a i m g i, nh n thng i p i n t Th i gian giao k t r t quan tr ng xc nh th i i m b t u ngh a v c a cc bn. Do cc bn trong th ng m i i n t khng quen bi t nhau, xa nhau, lin l c v i nhau qua m ng nn xc nh th i i m giao k t th ng m i l kh kh n v cc bn r t d hi u khc nhau v th i i m giao d ch. i u d d n n cc tranh ch p. Ng i c cho hng c th ch p nh n l i cho hng v theo t o ra m t h p ng tr c ti p. S ph n h i c a khch hng ch p nh n n cho hng l s tr gi. Tr ng
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

15

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

h p ny ng i mua l ng i tr gi, ng i bn l ng i ch p nh n h p ng. Vi c xc l p h p ng khng nh t thi t ph i do con ng i th c hi n, m c th ch p nh n t ng b ng h th ng my mc. V d , khi ng i ch t my bn n c gi i kht t ng, c coi l ch p nh n tr gi khi khch b ti n vo my. Khi ti n hnh th ng m i i n t , ng i cho hng c th quy nh th i gian g i ki n ch p nh n, khi th i i m ch p nh n h p ng l th i i m thng tin ch p nh n c a khch hng nh p vo h th ng c a ng i cho hng. Th i gian nh n c thng i p i n t c xc nh theo nguyn t c sau: - N u ng i nh n ch nh m t h th ng thng tin nh n th th i gian nh n l khi thng i p i n t nh p vo h th ng thng tin ho c khi nh p vo h th ng thng tin khc nh ng ng i nh n ang lm vi c truy l c thng i p i n t . - N u ng i nh n khng ch nh h th ng thng tin th tnh th i i m nh n l th i i m thng i p i n t truy nh p vo h th ng thng tin c a ng i nh n. 3. B lu t quy nh v kinh doanh th ng m i i n t 3.1 Lu t m u v th ng m i i n t c a UNCITRAL

Vi c pht tri n th ng m i i n t ph i d a trn m t khung php l v ng ch c. N m 1996, UNCITRAL so n th o m t lu t m u v th ng m i i n t , t hnh thnh nh ng quy nh m u th a nh n gi tr php l c a cc thng i p d li u nh m b o v v m t php l cho nh ng t ch c, c nhn mong mu n tham gia th ng m i i n t . Lu t m u c th c s d ng nh trnh xy d ng php lu t v th ng m i i m nh ng giao d ch th ng m i i n t s c nh ng hnh ng thch h p t ng c ph ng ti n i n t . Lu t m u c so n th m t ti li u tham kh o cho cc n c trong qu n t c a mnh. Tinh th n c a Lu t m u l b o c th a nh n gi tr php l v n u c n thi t th ng kh n ng thi hnh cho nh ng giao d ch b ng o d a trn nh ng nguyn t c c b n sau: d ng v n b n

- Ti li u i n t c th c coi l c gi tr php l nh ti li u n u tho mn cc yu c u k thu t nh t nh; - T do tho thu n h p - Gi tr php l c a h p th c h p ng; ph i - Nh ng i h i c tn tr ng; ng; ng th c truy n thng i n t ; ng v tnh u vi t c a nh ng quy ng - Tn tr ng vi c s d ng t nguy n ph

nh php l v hnh c thi hnh

iv ih p

c gi tr php l v kh n ng

- p d ng v m t hnh th c h n l quan tm t i n i dung : lu t ch p d ng i v i hnh th c h p ng m khng c p n i dung, trn c s ph i tho mn nh ng i h i php l nh t nh; - Php lu t v b o v ng i tiu dng ph i i tr c. Nhi u qu c gia th hi n cc nguyn t c v n i dung c a lu t m u UNCITRAL vo h th ng php lu t qu c gia c a n c mnh.
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

16

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

3.1.1 Cc nguyn t c trong lu t m u v th

ng m i i n t c a UNCITRAL

- Nguyn t c t ng ng thu c tnh: Truy n thng i n t c coi l c nh ng thu c tnh t ng ng trao i ti li u d ng v n b n. Khi c nh ng tiu chu n xc nh, ti li u i n t c th coi l c gi tr php l t ng ng nh ti li u d ng v n b n. - Nguyn t c t do th a thu n h p ng: Cc bn trong m t h p ng c th t do th a thu n hnh th c h p ng d ng thng i p d li u. Tuy nhin i u ny khng d n n vi c thay i nh ng i u kho n c b n c a h p ng. - Nguyn t c tn tr ng vi c s d ng t nguy n ph ng th c truy n thng i n t : Cc bn c th t do l a ch n vi c tham gia m t giao d ch i n t hay khng. i u ny khng mang tnh b t bu c. - Gi tr php l c a h p ng v tnh u vi t c a gi tr c a nh ng qui nh php l v hnh th c h p ng: Nh ng i h i i v i h p ng c gi tr php l v kh n ng c thi hnh ph i c tn tr ng. - p d ng v m t hnh th c h n l quan tm t i n i dung: Lu t ph i c p d ng i v i hnh th c h p ng m khng c p n n i dung trn c s ph i th a mn nh ng i h i php l nh t nh. -Php lu t v b o v ng i tiu dng ph i i tr tiu dng ph i hnh thnh tr c Lu t m u. c: Php lu t v b o v ng i

Lu t m u a ra s b o v y v m t php l cho cc t ch c v c nhn tham gia th ng m i i n t . N b o m r ng nh ng giao d ch th ng m i i n t c th a nh n gi tr php l v n u c n thi t s c nh ng hnh ng thch h p c ti n hnh t ng c ng kh n ng thi hnh cho nh ng giao d ch c cam k t b ng ph ng ti n i n t . 3.1.2 Xt x v xung t php lu t Cc ho t ng trong mi tr ng Internet lin quan n cc t ch c v c nhn nhi u qu c gia khc nhau. M t s website c ph m vi ton th gi i. V n t ra l khi cc website ny vi ph m th ai s b ki n v s kh i ki n u? Do b n ch t qu c t c a Internet c n ph i hnh thnh cc qui nh php lu t i u ch nh m t h p ng c l p, th c hi n v ti n hnh tr c tuy n. Nhi u v n ph c t p c th n y sinh khi n cho vi c xc nh php lu t i u ch nh tr ln kh kh n. Trong b i c nh hi n t i nh kinh doanh ph i xc nh c qui nh php lu t hi n hnh no p d ng v m b o r ng chng c th hi n a ph ng n i c trang web. i u ny lo i b c tr ng h p khng xc nh c trch nhi m c ng nh kh n ng kh th c thi c a h p ng m h tham gia. T t h n, khi ti n hnh cc giao d ch tr c tuy n cc bn ph i th a thu n nh ng c ch php lu t c p d ng. C nh v y khi c m t tranh ch p n y sinh v n v th m quy n xt x m i c gi i quy t. 3.2 Lu t th ng m i i n t c a m t s n c trn th gi i Xy d ng khung php l cho th ng m i i n t l vi c r t c p thi t. h tr cc ho t ng th ng m i i n t , nhi u n c trn th gi i u xy d ng khung php l ring, d a trn nh ng khi ni m v nh ng nguyn t c c b n c a b lu t m u v Th ng m i i n t c a UNCITRAL so n th o n m 1996. B Lu t m u ny cung c p cc nguyn t c
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

17

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

c tnh qu c t , gi i quy t m t s tr ng i, nh m t o ra mi tr cc ho t ng th ng m i i n t Khung php l cho cc ho t gi i ng th

ng an ton v php l cho c trn th

ng m i i n t c a m t s n

Australia: Lu t giao d ch i n t n m 1999 (c n c trn lu t m u v th ng m i i n t c a UNCITRAL) quy nh cc ngh a v php l v i vi c pht hnh i v i ph ng ti n i n t . Nh t B n: Hng lo t lu t lin quan n cng ngh thng tin ban hnh trong n m 2000 cng nh n tnh hi u l c c a vi c chuy n cc v n b n b ng ph ng ti n i n t . Lu t v ch k i n t v t ch c ch ng th c i n t c a Nh t B n c ng c ban hnh ngy 25/5/2000. Trung Qu c: Lu t h p ng th a nh n tnh hi u l c c a cc h p ng i n t . c khu Hongkong: Ngy 7/1/2000, H ng Kng ban hnh Php l nh Giao d ch i n t . V n b n ny c quy nh v ch k i n t , b n ghi i n t v c p d ng r ng ri cho m i ho t ng truy n thng, cng nh n tnh php l c a cc giao d ch i n t . Hn Qu c: Hn Qu c c Lu t Ch k i n t vo n m 1999 v s a 2001 Mehico: Ngh nh v TM T c thng qua n m 2000 New Zealand: Lu t Giao d ch i n t (c n c vo lu t m u v th ng m i i n t c a UNCITRAL) ban hnh n m 1998, xc nh quy n v ngh a v c a cc bn tham gia vo m t giao d ch i n t . Lu t c ng quy nh vi c c p php qua thi t b i n t i v i khu v c cng c ng v trch nhi m c a cc nh cung c p d ch v thu c bn th ba. C ch gi i quy t tranh ch p i n t qua Internet c s d ng gi i quy t tranh ch p Thi Lan: Lu t Giao d ch i n t c a Thi Lan bao qut c ch k i n t . c thng qua vo thng 10/2000 i vo n m

M : p d ng Lu t th ng m i chung. p d ng Lu t Chuy n ti n i n t iv i cc s n ph m l u tr gi tr d i s ki m sot c a C c D tr Lin bang. Lu t Giao d ch i n t th ng nh t c thng qua n m 1999 th a nh n tnh bnh ng c a ch k i n t v ch k vi t tay. Cc bang ban hnh lu t ring d a trn Lu t Giao d ch i n t th ng nh t. Malaysia: Ngy 1/10/1998, Lu t v ch k i n t c a Malaysia c hi u l c. Singapore: Ngy 29/6/1998, Lu t giao d ch i n t c a Singapore ra nh v ch k i n t , ch k s c ng nh b n ghi i n t . i quy

Philipines: Lu t Th ng m i i n t c a Philipines ban hnh ngy 14/6/2000 i u ch nh v ch k i n t , giao d ch i n t v t i ph m lin quan t i th ng m i i n t . nv n Brunei: Lu t Giao d ch i n t c a Brunei c ban hnh thng 11/2000 bao qut h p ng i n t c ng nh ch k i n t v ch k s . c thi hnh t thng 10/2000 quy

n : Lu t v cng ngh thng tin c a n nh v ch k s v b n ghi i n t .


GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

18

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

o: Th ng m i i n t c i u ch nh t i o tr c tin l b ng Lu t Th ng m i i n t (E-Commerce-Gesetz ECG), Lu t bn hng t xa (Fernabsatzgesetz), Lu t ch k (Signaturgesetz), Lu t ki m sot nh p hng (Zugangskontrollgesetz) c ng nh b ng Lu t ti n i n t (E-Geld-Gesetz), m trong cc quy nh php lu t v h p ng v b i th ng c a b Lu t Dn s o (Allgemeine brgerliche Gesetzbuch - ABGB), n u nh khng c thay i b ng nh ng quy nh c bi t trn, v n c gi tr . c: N m trong cc i u 312b v sau c a b Lu t dn s (Brgerliche Gesetzbuch BGB) (tr c y l Lu t bn hng t xa) l cc quy nh c bi t v cc h p ng bn hng t xa. Ngoi nh ng vi c khc l quy nh v trch nhi m thng tin cho ng i bn v quy n bi b h p ng cho ng i tiu dng. C ng trong quan h ny, Lu t d ch v t xa (Teledienstgesetz) n nh bn c nh nguyn t c n c xu t x ( i u 4) l ton b cc thng tin m nh ng ng i i u hnh cc trang web c tnh ch t hnh ngh , m c d u ch l doanh nghi p nh , c nhi m v ph i cung c p ( i u 6) v i u ch nh cc trch nhi m ny trong doanh nghi p ( i u 8 n i u 11). nh ng h p ng c k k t tr c tuy n th ng khng r rng l lu t no cs d ng. Th d nh m t h p ng mua c k k t i n t c th l lu t c a n c m ng i mua ang c ng , c a n c m ng i bn t tr s hay l n c m my ch c t. Lu t php c a kinh doanh i n t v th cn c g i l "lu t c t ngang". Th nh ng nh ng i u khng r rng v lu t php ny hon ton khng c ngh a l lnh v c kinh doanh i n t l m t vng khng c lu t php. H n th n a, cc quy nh c a Lu t dn s qu c t (ti ng Anh: private intenational law) c p d ng t i y. T in c c cc quy nh lu t l chu u v th ng m i c tch h p trong b Lu t dn s , trong ph n i c ng v trong cc quy nh v b o v ng i tiu dng. M t k thu t c a th ng m i i n t c i u ch nh trong Hi p nh qu c gia v d ch v trong cc ph ng ti n truy n thng c a cc ti u bang v trong Lu t d ch v t xa c a lin bang m th t ra v n i dung th hai b lu t ny khng khc bi t nhau nhi u. Vi t nam: C s php l i u ch nh ho t ng th ng m i i n t Vi t Nam ra i kh mu n so v i nhi u n c trn th gi i. Cu i n m 2005, Vi t Nam m i c "Lu t Giao d ch i n t " v n m 2006 m i ra i Ngh nh h ng d n thi hnh lu t ny. T i u n m 2007, Chnh ph Vi t Nam ban hnh Ngh nh s 27/2007/N -CP ngy 23/02/2007 "V giao d ch i n t trong ho t ng ti chnh", s 26/2007/N -CP ngy 15/02/2007 "Quy nh chi ti t thi hnh Lu t Giao d ch i n t v ch k s v d ch v ch ng th c ch k s ", s 35/2007/N -CP ngy 08/03/2007 "V giao d ch i n t trong ho t ng ngn hng". Ph ng di n xuyn bin gi i b o v ng i tiu dng c th a thu n nh l c n gi n ha th ng m i i n t xuyn bin gi i v tham gia, Ch th th ng m i i n t c a EU (ch th 2000/31/EG) s lu t php v cc tiu chu n t i thi u cho c ng ng chu u.

n gi n ha giao d ch, trong Lin minh chu u, nh ng quan h n do h p ng mang l i, v c b n l c s t do ch n l a lu t l c a cc bn tham gia. H p ng c a ng i tiu dng, m t trong nh ng i u ngo i l , c quy nh l khng c php thng qua vi c l a ch n lu t l m v hi u ha vi c b o v ng i tiu dng xut pht t nh ng quy nh b t bu c c a qu c gia m ng i tiu dng ang c ng , n u khi tr c k k t h p
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

19

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

ng c cho m i r r t hay m t qu ng co trong qu c gia ng ho t ng.

i tiu dng ang c ng v

Trong lnh v c B2B (bn hng cho t ch c) th ng l lu t c a ng i bn c th a thu n n gi n ha. Vi c cng a lu t c a qu c gia ng i mua vo s d ng l ph c t p l v n u nh th ng i bn ph i i ph v i 25 lu t l khc nhau v ph n l n l i c vi t b ng ti ng n c ngoi. Th nh ng nguyn t c qu c gia xu t x c ng khng ph i l hon h o: Ng i mua th ng khng am hi u lu t l c a n c khc v v th khng d dng i di n c cho quy n l i c a mnh. Ngoi ra vi c hnh lu t c a t ng n c th ng khc nhau v ng i bn t m t s qu c gia nh t nh hay c nhi u l i th h n so v i nh ng ng i khc. Trn l thuy t, m i n c u c kh n ng thay i lu t l m t cch t ng ng y m nh n n kinh t qu c gia. Tuy c nh ng m t bng t i ny, th ng m i trong Internet xuyn qu c gia t t nhin c ng c nhi u u th . Nhi u mn hng ch c bn trong m t s n c nh t nh. Ng i mu n mua c th tm c s n ph m c n dng trong Internet v i s gip c a cc cng c tm ki m v c ng c th so snh gi c a nh ng ng i bn trong cc n c khc nhau. Khng nh ng gi c a t ng nhm s n ph m khc nhau m thu gi tr gia t ng c ng khc nhau cc n c khc nhau, do m c d l ti n g i hng cao h n nh ng vi c t mua n c ngoi c th mang l i nhi u l i ch h n. Trong ph m vi c a chu u EU ng i mua khng ph i ng thu nn ph t n t ng c ng minh b ch cho ng i mua. Ni tm l i, th ng m i i n t xuyn bin gi i m c d u b ghm l i do cn c i u khng ch c ch n trong php lu t nh ng c ti m n ng pht tri n l n. M t b lu t th ng nh t cho chu u quan tm nhi u h n n a n l i ch c a ng i tiu dng v lu di ch c ch n s mang l i thm nhi u t ng tr ng. 4. Lu t giao d ch i n t c a vi t nam Lu t Giao d ch i n t c Qu c h i ha XI ban hnh ngy 29 thng 11 n m 2005 v c hi u l c thi hnh t ngy 1 thng 3 n m 2006. Lu t c 54 i u. Ngoi cc i u kho n chung, Lu t Giao d ch i n t t p trung vo cc n i dung ch y u sau 4.1 Nguyn t c ti n hnh giao d ch i n t : i u 5 Lu t Giao d ch i n t quy nh cc bn tham gia giao d ch t nguy n l a ch n ph ng ti n, t th a thu n v cng ngh th c hi n giao d ch. Khng c cng ngh no c coi l duy nh t. S bnh ng v an ton c lu t m b o. 4.2 Gi tr php l c a thng i p d li u Nh chng ta bi t trong th ng m i i n t cc thng i p d li u c th t o c nhi u b n, nh ng xc nh u l b n g c, u l b n sao th qu l m t vi c lm v cng kh kh n. Hi n nay, ch a c m t khi ni m mang tnh php l no v b n g c trong th ng m i i n t . Tuy nhin, b t k ai c ng hi u c vai tr quan tr ng c a b n g c. B n g c d ph ng th c giao d ch no c ng th hi n s ton v n c a thng tin ch a trong v n b n. Trong mi tr ng giao d ch qua m ng th v n b ng c c t g n li n v i vi c s d ng ch k i n t .

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

20

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

i u 11 Lu t Giao d ch i n t quy nh Thng tin trong thng i p d li u khng b ph nh n gi tr php l ch v thng tin c th hi n d i d ng thng i p d li u. i u 12: Thng i p c gi tr nh v n b n n u thng i p d li u c xem l p ng yu c u ny n u thng tin ch a trong thng i p d li u c th truy c p v s d ng c tham chi u khi c n thi t. i u 13: Thng i p d li u c gi tr nh b n g c khi p ng c cc i u ki n: N i dung c a thng i p d li u c b o m ton v n k t khi c kh i t o l n u tin d i d ng m t thng i p d li u hon ch nh; N i dung c a thng i p d li u c th truy c p v s d ng c d i d ng hon ch nh khi c n thi t. 4.3 Th i i m, a i m g i thng i p d li u i u 17 lu t Giao d ch i n t quy nh th i i m g i m t thng i p d li u l th i i m thng i p d li u ny nh p vo h th ng thng tin n m ngoi s ki m sot c a ng i kh i t o a i m g i thng i p d li u l tr s c a ng i kh i t o n u ng i kh i t o l c quan, t ch c ho c n i c tr c a ng i kh i t o n u ng i kh i t o l c nhn. Tr ng h p ng i kh i t o c nhi u tr s th a i m g i thng i p d li u l tr s c m i lin h m t thi t nh t v i giao d ch. 4.4 Th i i m, a i m nh n thng i p d li u i u 19: Th i i m nh n l th i i m thng i p d li u nh p vo h th ng thng tin c ch nh; n u ng i nh n khng ch nh m t h th ng thng tin nh n thng i p d li u th th i i m nh n thng i p d li u l th i i m thng i p d li u nh p vo b t k h th ng thng tin no c a ng i nh n; a i m nh n thng i p d li u l tr s c a ng i nh n n u ng i nh n l c quan, t ch c ho c n i c tr th ng xuyn c a ng i nh n n u ng i nh n l c nhn. Tr ng h p ng i nh n c nhi u tr s th a i m nh n thng i p d li u l tr s c m i lin h m t thi t nh t v i giao d ch. 4.5 Gi tr php l c a ch k i n t i u 22 lu t Giao d ch i n t quy nh i u ki n m b o an ton ch k i n t : Ch k i n t c xem l b o m an ton n u c ki m ch ng b ng m t quy trnh ki m tra an ton do cc bn giao d ch th a thu n v p ng c cc i u ki n ki m ch ng Vi c s d ng hay khng s d ng ch k i n t l th a thu n c a cc bn ( i u 23) Ch k i n t i n t c s d ng k thng i p d li u c coi l c gi tr php l n u Ph ng php t o ch k i n t cho php xc minh c ng i k v ch ng t c s ch p thu n c a ng i k i v i n i dung thng i p d li u; Ph ng php l tin c y v ph h p v i m c ch m theo thng i p d li u c t o ra v g i i ( i u 24)

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

21

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

N u thng i p d li u c k b ng ch k i n t c a c quan t ch c v p ng cc yu c u v ki m ch ng v c ch ng th c th c coi nh v n b n c ng d u ( i u 24) Hi n nay, Vi t nam th a nh n gi tr php l c a thng tin i n t , ch k i n t v th a nh n gi tr ch ng c c a cc v n b n i n t . Tuy nhin, th c t cho th y, v n ch l nh ng quy nh thu n tu mang tnh l lu n, cn nh ng quy nh ny i vo th c ti n th ch a th t y . V vi c th a nh n gi tr php l c a ch k i n t , khng nh ng c n a ra cc quy nh php lu t thu n tu m cn ph i xy d ng m t c ch ki m tra r t ch t ch xc minh cc ch k i n t . Cng ngh c s d ng v cc thi t b k thu t ph i c l a ch n v trang b y . Nn d a trn n n t ng chu n qu c t thi t l p m t b m chung lm c s m ho d li u v ch k i n t . Ngoi ra, c n ph i thi t l p chu trnh xc th c d li u s v cng ch ng s . C n ph i thi t l p m t c quan c ch c n ng xc minh c n c c v tnh xc th c c a nh ng ng i c ch k i n t . Vi c s d ng ch k i n t ng ngh a v i vi c m ho ti li u c k k t. Vi c cng nh n gi tr ch ng c c a v n b n i n t c a vo cc v n b n php lu t. Tuy nhin, khi xc nh m t v n b n i n t c gi tr ch ng c , cc th m phn, tr ng ti c n ph i c trch nhi m ki m nh tin c y c a h th ng b o m t, m ho v n b n i n t , m b o yu c u v tnh nguyn v n c a thng tin ch a ng trong v n b n. 4.6 H p ng i n t ng i n t Gi tr php l c a h p

i u 34 Lu t giao d ch i n t 2005 quy nh: H p ng i n t khng th b ph nh n ch v h p ng c th hi n d i d ng thng i p d li u Nguyn t c giao k t h p ng i n t : Cc bn tham gia giao k t h p ng t nguy n th a thu n s d ng ph ng ti n i n t trong giao k t v th c hi n h p ng, tho thu n v yu c u k thu t, ch ng th c, cc i u ki n b o m tnh ton v n, b o m t c lin quan n h p ng i n t ( i u 35) Vi c xc nh c chnh xc th i gian v a i m giao k t h p ng s r t c l i cho cc bn trong qu trnh th c hi n h p ng v c ng thu n l i cho vi c gi i quy t cc tranh ch p pht sinh sau ny. Trong h p ng th ng m i i n t , vi c xc nh th i gian giao k t h p ng r t kh phn nh r rng n u khng k p th i b sung nh ng quy nh th ng nh t v th i i m g i v nh n thng i p s ho c cc thng tin i n t Cc quy nh v trch nhi m c a bn th ba Trong th ng m i i n t , bn th ba ng vai tr r t quan tr ng. l cc nh cung c p d ch v m ng, d ch v ch ng th cPhp lu t Vi t Nam hi n nay ch y u t p trung vo vi c quy nh trch nhi m m b o v m t k thu t, v qu n l v ki m sot thng tin. V d : cc nh cung c p d ch v m ng ph i c y cc trang thi t b ki m tra, ki m sot v bi n php b o m an ninh thng tin t ng x ng v i quy m ho t ng xin c p php v t o i u ki n thu n l i cho cc c quan ch c n ng th c hi n cc gi i php b o m an ninh thng tin tham gia m ng c a mnh. Ngoi ra, ph i c trch nhi m h ng d n v ki m
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

22

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

tra ng i s d ng b o v thng tin theo Php l nh b o v b m t nh n c v ch u s ki m tra ki m sot c a cc c quan qu n l nh n c v tiu chu n k thu t, ch t l ng d ch v v m b o an ton thng tin, an ninh qu c gia. Cn trong quan h h p ng v i ng i s d ng d ch v m ng th cc quy nh php lu t hi n hnh ch y u dnh cho cc bn t tho thu n thng qua vi c quy nh trch nhi m ph i th c hi n y cc i u kho n ghi trong h p ng. Ngoi ra, c n ph i a ra cc i u ki n lu t nh vi c trao i thng tin trn Internet hnh thnh m t cho hng ho c ch p nh n cho hng. M t khc, c ng ph i quy nh r v vi c xc nh th i i m k k t h p ng. C th d a trn quy nh v th i gian g i v nh n thng i p s t i i u 15, Lu t m u v th ng m i i n t c a UNCITRAL quy nh v th i gian k k t h p ng thng qua vi c xc nh th i gian nh n c ch p nh n cho hng d i hnh th c thng tin s ho. Hi n nay, php lu t v h p ng c a Vi t nam m i ch th a nh n gi tr php l c a h p ng giao k t qua cc ph ng ti n i n t i v i h p ng mua bn hng ho (theo i u 49 lu t th ng m i) v h p ng mua bn ngo i t ( i u 14 quy ch ho t ng ngo i h i). i v i h p ng d ch v , h p ng mua bn s n ph m cng ngh ph n m m ho c cc s n ph m k thu t s khcth ch a c th a nh n r rng, cn r t m h . Th c t cho th y, hi n nay i v i h p ng mua bn ngo i t c giao k t qua cc ph ng ti n i n t , lu t php c ng yu c u ph i c xc nh n l i b ng v n b n. Chng ta m i ch c m t s quy nh th a nh n gi tr php l c a m t s h p ng nh t nh nh ng nh ng quy nh ny c ng ch a r rng v i u ki n hi u l c c a h p ng. V v y, c n ph i nhanh chng ban hnh m t quy nh chung cho t t c lo i h p ng c k k t b ng cc ph ng ti n i n t v c bi t l ph i nu r i u ki n hi u l c c a h p ng. V hnh th c k k t h p ng, ph i h c h i kinh nghi m t cc n c i tr c v ph i xt n i u ki n c a th c a Vi t nam. Nh ng i u quan tr ng l lu t php ph i quy nh linh ho t v m m d o v hnh th c k k t h p ng khng ph i ch u s g b vo lo i cng ngh ng d ng v ph h p v i tnh n ng lun pht tri n c a cng ngh . 5. t . Trong th ng m i i n t , cc thng tin nh y c m v c nhn v doanh th b thu th p v s d ng m khng c s cho php cu c nhn, doanh nghi p th h khng bi t c v vi c thu th p v s d ng . Cc thng tin m t v s s th tn d ng v cc thng tin khc c th b ti p c n ho c b nh c p v s nh ng m c ch khc nh m em l i l i ch cho nh ng k nh c p. nghi p c ho c c ti kho n, d ng vo Php lu t c a Vi t Nam v an ninh v b o m t thng tin v th ng m i i n

Hi n nay, php lu t c a cc n c u tn tr ng nh ng thng tin v c nhn. Cc c nhn c quy n m b o b m t nh ng thng tin v i t c a mnh. i u 34 B lu t Dn s Vi t nam c ng ghi nh n quy n ny : Quy n i v i b m t i t c a c nhn c tn tr ng v c lu t php b o v . Vi c thu th p, cng b thng tin, t li u v i t c a c nhn ph i c ng i ng ho c thn nhn c a ng i ng , n u ng i ch t ho c m t n ng l c hnh vi dn s , tr tr ng h p thu th p, cng b thng tin, t li u theo quy t nh c a c quan Nh n c c th m quy n v ph i c th c hi n theo quy nh c a php lu t. Khng ai c t ti n bc, m , thu gi , tiu hu th tn, i n tn, nghe tr m i n
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

23

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

tho i ho c c hnh vi khc nh m ng n ch n, c n tr ng lin l c c a ng i khc. Ch trong nh ng tr ng h p c php lu t quy nh v ph i c l nh c a c quan Nh n c c th m quy n m i c ti n hnh vi c ki m sot th tn, i n tho i, i n tn c a c nhn. Tuy nhin, y ch l quy nh mang tnh nguyn t c, khng th em n p d ng vo th ng m i i nt c, v v y c n ph i c quy nh c th nh m trnh vi c thu th p, s d ng b t h p php cc thng tin v hnh nh, th tn i n t , cc thng tin v b m t i t , cc thng tin tn d ng Hi n n c ta c ng c m t v n b n quy nh v v n ny nh : B b u chnh vi n thng hi n ban hnh Ngh nh v ch ng th c i n t c i t ng i u ch nh bao qut c l nh v c hnh chnh, dn s v th ng m i. Ban c y u chnh ph xy d ng Ngh nh v m t m trong l nh v c dn s v th ng m i. Hai v n b n ny t o c s php l cho vi c hnh thnh v pht tri n th tr ng d ch v ch ng th c i n t t i Vi t nam, m b o an ton thng tin cho cc giao d ch tr c tuy n. B cng an c ng ra Quy t nh s 71/2004/Q -BCA(A11) ngy 29/1/2004 c a B tr ng b cng an v vi c ban hnh quy nh v m b o an ton, an ninh trong ho t ng qu n l, cung c p, s d ng d ch v Internet t i Vi t Nam. Quy t nh ny thay th cho Quy t nh s 848/1997/Q -BNV (A11) ngy 23/10/1997 c a B tr ng b n i v (nay l B cng an). Quy nh v m b o an ton, an ninh trong ho t ng qu n l, cung c p, s d ng d ch v Internet t i Vi t Nam p d ng i v i cc i t ng l doanh nghi p, n v cung c p d ch v Internet, i l Internet v ng i s d ng d ch v Internet t i Vi t Nam ( i u 1). Theo quy nh ny th m b o an ton, an ninh trong ho t ng Internet t i Vi t nam bao g m: b o v h th ng thi t b , thng tin, d li u trong c s d li u v trn m ng c a cc ch th tham gia Internet ho t ng n nh, m b o thng tin l u truy n trn Internet c thng su t, nguyn v n, nhanh chng, k p th i; ch ng phng ng a, pht hi n, ng n ch n cc hnh vi l i d ng Internet xm ph m an ninh qu c gia, tr t t an ton x h i. ( i u 2). B lu t hnh s Vi t nam c quy nh v cc ch ti x l t i ph m s d ng my tnh, trong c 4 quy nh lin quan tr c ti p n t i ph m trong l nh v c cng ngh thng tin. i u 125 (quy nh hnh ph t i v i hnh vi chi m o t th , i n bo, telex, fax ho c cc v n b n khc c truy n i b ng ph ng ti n vi n thng v my tnh c a ng i khc); i u 224 (t i t o ra v lan truy n, pht tn cc ch ng trnh virus tin h c); i u 225 ( t i vi ph m cc quy nh v v n hnh, khai thc v s d ng m ng my tnh i n t ); i u 226 ( t i s d ng tri php thng tin trn m ng v trong my tnh). Tuy nhin, cc quy nh trn cn ch a th t s y v thi u tnh kh thi. M t khc, php lu t Vi t Nam v n ch a c m t ch nh nh m i u ch nh cc hnh vi ph m php mang tnh ch t hnh chnh. 6. Php lu t Vi t nam v thanh ton i n t , thu v k khai i n t . Trong l nh v c thanh ton i n t , ngnh Ngn hng c cc quy nh v quy trnh k thu t nghi p v thanh ton b tr i n t lin ngn hng; v vi c s d ng ch ng t i n t lm ch ng t k ton h ch ton v thanh ton v n c a cc t ch c cung ng d ch v thanh ton; quy nh v xy d ng, c p pht, qu n l v s d ng ch k i n t trn ch ng t i n t trong thanh ton i n t lin ngn hng.
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

24

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

Hi n nay Vi t Nam v n ch a c m t v n b n php lu t chnh th c no quy nh v chnh sch thu i v i cc ho t ng th ng m i i n t . Cn v k khai i n t , hi n nay m i ch c H n i v Thnh ph H ch minh ang th nghi m k khai h i quan v k khai thu i n t . Nh n c c n a ra cc bi n php, chnh sch u i v thu , ng k k khai trong ho t ng th ng m i i n t . 7. Lu t s h u tr tu n gi n ho th t c

Lu t s h u tr tu c Qu c h i kho XI, k h p th 8 thng qua ngy 29/11/2005 v c hi u l c t ngy 1/07/2006 th hi n m t b c ti n trong vi c hon thi n h th ng v n b n php lu t b o h quy n s h u tr tu . Lu t S h u tr tu c m t s i u kho n lin quan n th ng m i i n t nh quy nh v cc hnh vi b xem l xm ph m quy n tc gi , quy n lin quan trong mi tr ng i n t nh c hu b , thay i thng tin qu n l quy n d i hnh th c i n t c trong tc ph m, d b ho c thay i thng tin qu n l quy n d i hnh th c i n t m khng c php c a ch s h u quy n lin quan. Tuy khng c quy nh c th lin quan n l nh v c th ng m i i n t , nh ng cc nguyn t c trong Lu t S h u tr tu c th p d ng i v i l nh v c ny. III. NH NG V N NAM CN T N T I C A TH NG M I I N T VI T

Nhn chung, nh ng v n b n c coi l quan tr ng nh t nh m hnh thnh khung php l y cho ng d ng v pht tri n th ng m i i n t Vi t Nam v n ang trong qu trnh xy d ng. R i rc c m t s quy nh php l chuyn ngnh. Tuy nhin, nh ng quy nh ny ch a t o c s cho vi c gi i quy t cc tranh ch p pht sinh, khng t o c ni m tin cho doanh nghi p v ng i tiu dng tham gia vo th ng m i i n t . Trong khi , nh ng ch nh php l quan tr ng v th ng m i i n t nh ch ng c , th t c hnh chnh lin quan t i cc ho t ng th ng m i, b o v quy n s h u tr tu , b o v thng tin c nhn, b o v quy n l i ng i tiu dng, c ch gi i quy t tranh ch p v ch ti x ph t vi ph m hnh chnh trong th ng m i i n t v n ch a hnh thnh. V n t ra hi n nay l c n ph i s m c: Cc c quan gi i quy t tranh ch p trong cc giao d ch trn m ng c ng nh c cc nguyn t c gi i quy t tranh ch p trong cc giao d ch trn m ng v cc quy trnh, th t c gi i quy t tranh ch p theo c ch gi i quy t tranh ch p trong cc giao d ch trn m ng. gi i quy t b t k m t tranh ch p no c ng c n c c quan gi i quy t tranh ch p (to n, tr ng ti), c n c cc nguyn t c gi i quy t tranh ch p (th ng l ng, ho gi i, tr ng ti), c n c quy trnh, th t c gi i quy t tranh ch p (nh trnh t ti n hnh, cc giai o n gi i quy t tranh ch p), v c ng c n ph i m b o thi hnh quy t nh v vi c gi i quy t tranh ch p (b n n, phn quy t). V v y, i v i vi c gi i quy t cc tranh ch p trong cc giao d ch trn m ng c ng c n ph i c quy nh ch t ch v y nh ng y u t trn. c bi t l cc quy nh lin quan n vi c s d ng cc v n b n i n t hay ch k i n t
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

25

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

v i t cch l ch ng c trong cc ho t ng t t ng. ng th i, c ng c n ph i a ra cc quy nh v t i ph m trong th ng m i i n t t ng c ng u tranh, phng ng a, ng n ch n v x l cc lo i t i ph m m i xu t hi n cng v i qu trnh pht tri n c a th ng m i i nt . H n n a, php lu t c a Vi t Nam c ng c n ph i c nh ng quy nh m i v i vi c l a ch n php lu t trong cc giao d ch th ng m i ni chung v giao d ch th ng m i i n t ni ring. Nh ng ng th i c ng ph i m b o l i ch kinh t v cc l i ch lin quan khc c a qu c gia c ng nh c a cc doanh nghi p v ng i tiu dng. Th ng m i i n t Vi t Nam ang trong qu trnh pht tri n. S ng i tham gia truy c p Internet cn th p nn ch a t o c m t th tr ng n i a. M t khc cc c s pht tri n th ng m i i n t Vi t Nam cn ch a hon thi n: h t ng vi n thng ch a m nh v c c ph cn t, h t ng php l cn ang xy d ng, h th ng thanh ton i n t ch a pht tri n. T t c i u l nh ng ro c n cho pht tri n th ng m i i n t . i v i doanh nghi p v n kh kh n nh t hi n nay khi tri n khai th ng m i i n t l ngu n l c. l thi u cn b am hi u cng ngh thng tin, kinh doanh tr c tuy n. Tuy nhin n u khng b t u t by gi th c ng s khng bao gi ti p c n c. IV. M T S GI I PHP GP PH N PHT TRI N LO I HNH KINH DOANH TH NG M I I N T VI T NAM HI N NAY 1. Nh n c s m hon ch nh cc v n b n php l v th ng m i i n t , t lm n n t ng cho ho t ng th ng m i i n t pht tri n m t cch b n v ng. C n a ra cc v n b n php l h u hi u m b o an ninh trong th ng m i i n t .V n an ton, an ninh trong th ng m i i n t ang l v n ng lo ng i nh t i v i t t c cc qu c gia trn th gi i, c bi t l nh ng n c c c s h t ng cng ngh thng tin cn ngho nn, l c h u nh Vi t Nam. M c d B Cng an c ng ban hnh Quy t nh s 71/2004/Q -BCA (A11) ngy 29/01/2004 quy nh v m b o an ton, an ninh trong ho t ng qu n l, cung c p, s d ng d ch v Internet t i Vi t Nam. Tuy nhin, n v n ch a . Cc B , ngnh v cc c quan ch c n ng c ng c n ph i a ra nh ng quy nh c th , ch t ch h n nh m h n ch m t cch t t nh t nh ng r i ro trong th ng m i i n t . T m i c th m b o an ton cho ng i tiu dng v cc doanh nghi p. C nh v y m i c th t o cho h m t c s lng tin v ng ch c tham gia vo l nh v c th ng m i i n t . 2. Nh n c ta r t quan tm n vi c pht tri n Internet v cc ng d ng nh m t o i u ki n cho cc doanh nghi p ch p nh n v tham gia th ng m i i n t . M t s chnh sch c a nh n c t p trung vo cc v n sau:

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

26

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

Pht tri n c s h t ng cng ngh thng tin v vi n thng, y m nh h c t p v ng d ng internet trong nh tr ng, cc vng nng thn, trong thanh nin Pht tri n ngu n nhn l c v cng ngh thng tin, ng d ng cng ngh thng tin cc m c khc nhau Xy d ng chnh ph i n t , c i cch hnh chnh t ng b thng tin trong qu n l, i u hnh v giao ti p v i ng i dn Xy d ng hnh lang php l cho cc giao d ch th Pht tri n h th ng thanh ton dng th c n Xy d ng cc d n i m, cc cng thng tin n th ng m i i n t . ng h p tc qu c t v khu v c cc doanh nghi p t ng b c ti p c ng d ng cng ngh

ng m i i n t .

T ng c d ch vu.

t o s thng thong cho hng ho v

3. Cc doanh nghi p Vi t Nam nn m r ng h n n a vo tham gia th ng m i i n t trong cc l nh v c d ch v , marketing, bn hng, mua s m nguyn v t li u ph c v s n xu t, m r ng th tr ng, xu t kh u, h tr khch hng, cng v i vi c pht tri n m nh m cc website th ng m i i n t , kinh doanh trn m ng V. K T LU N Doanh nghi p Vi t Nam a s l doanh nghi p v a v nh nn th ng m i i n t s l c u n i gip m r ng th tr ng, tham gia h i nh p tch c c. V i m t chi ph r t th p, kh thi, b t c m t doanh nghi p Vi t Nam no c ng c th nhan chng tham gia th ng m i i nt em l i c h i kinh doanh cho doanh nghi p. Vi t Nam ang trong qu trnh tch c c h i nh p vo kinh t khu v c v th gi i. D mu n hay khng cc doanh nghi p c ng ph i i m t v i s c nh tranh quy t li t khng ch trong n c v th tr ng qu c t . Cc doanh nghi p n c ngoi, m nh v v n, cng ngh v kinh nghi m s thng qua th ng m i i n t i vo th tr ng Vi t Nam, c nh tranh v i cc doanh nghi p Vi t Nam. th : - Gi i thi u hng ho v s n ph m c a mnh - Tm hi u th tr ng: nghin c u th tr ng, m r ng th tr ng - Xy d ng quan h tr c tuy n v i khch hng - M knh ti p th tr c tuy n - Tm i tc cung c p nguyn v t li u nh p kh u - Tm c h i xu t kh u Qu trnh tham gia th ng m i i n t l qu trnh doanh nghi p t ng b c chu n b ngu n l c v kinh nghi m. N u khng b t tay vo tham gia th ng m i i n t th s b
GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

V v y d mu n hay khng cc doanh nghi p Vi t Nam ph i ch p nh n v tham gia ng m i i n t . Doanh nghi p Vi t Nam ngay t by gi tham gia th ng m i i n t

27

nh h ng c a php lu t

i v i th ng m i i n t

l m t hnh th c kinh doanh qua m ng, s l hnh th c ph bi n trong th k ny. V s h tr c a Nh n c v m t php lu t s gip cho th ng m i i n t pht tri n b n v ng trong t ng lai.

GHVD: TS Tr nh Qu c Trung | Nhm 6

You might also like