You are on page 1of 57

LI M U T nhiu thp k qua, cc t chc kinh t nhn thc c rng : trong cc yu t pht trin nhanh v bn vng ca doanh nghip,

p, ca nn kinh t th ngun lc con ngi l yu t c bn, quan trng nht. Bi l con ngi va l ngi sng to ra, va l ngi s dng phng tin, phng php cng ngh t c li ch kinh t cao nht cho x hi, cho doanh nghip v cho bn thn h. Tuy nhin, ngun nhn lc pht huy c vai tr ca n khng phi do u th v s lng m l cht lng. V vy, vn o to v pht trin ngun nhn lc ang tr thnh vn bc xc ca mi quc gia ni chung v cc doanh nghip ni ring. Mt chin lc o to, pht trin hp l s pht huy c ni lc cao nht, pht huy c kh nng lm vic, kh nng sng to ca ngi lao ng, nng cao trch nhim, tng nng sut lao ng v hiu qu kinh doanh. Hin nay t nc ta ang bc vo mt thi k pht trin mi sau khi hi nhp ton din vo nn kinh t ton cu ha, vi nhng c hi v thch thc cha tng c, i hi phi c ngun nhn lc thch ng. Mt khc cht lng ngun nhn lc ca nc ta hin nay c nh gi l cn thp, cha p ng c mc tiu pht trin ca x hi. Chnh v vy nhu cu o to v nng cao trnh tay ngh cho ngi lao ng cng tr nn quan trng v cn thit. Thc t chng minh rng u t vo ngun nhn lc c th mang li hiu qu cao hn hn so vi vic u t i mi trang thit b k thut v cc yu t khc ca qu trnh sn xut kinh doanh. cng chnh l l do v sao m cc nh lnh o doanh nghip giu kinh nghim ca M v Nht u ch trng hng u n cng tc o to v pht trin ngun nhn lc. Sau mt thi gian nghin cu v tm hiu thc trng hot ng sn xut kinh doanh chung ca Cng ty C phn u t v xy dng s 4 ICON4, thuc Tng Cng ty xy dng H ni. Qua tm hiu thc trng ngun nhn lc ca Cng ty trong nhng nm gn y, em nhn thy cng tc o to v pht trin ngun nhn lc lun lun gi mt vai tr quan trng v tr thnh cng tc thng xuyn c quan tm ng mc. Tuy nhin, vi s pht trin mnh m ca khoa hc cng ngh, mi trng kinh doanh thay i th cng tc o to v pht trin ngun nhn lc trong cng ty cn bc l nhng tn ti, hn ch. Do vy lm th no hon thin, nng cao hn na hiu qu cng tc o to v pht trin ngun nhn lc trong Cng ty nhm nng cao trnh cho ngi lao ng, nng cao kh nng cnh tranh ca doanh nghip, p ng kp thi vi s thay i? y chnh l l do em chn ti: Hon thin cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ti Cng ty C phn u t v xy dng s 4 .
1

Mc ch nghin cu ti: V mt l lun: ti gp phn a ra nhng kin, quan im chung nht nhm nng cao hiu qu cng tc o to v pht trin ngun nhn lc. V mt thc tin: ti gp phn tng hp v to ra mt h thng cc bin php c tnh kh thi, c c s khoa hc nhm nng cao hiu qu cng tc o to v pht trin ngun nhn lc Cng ty C phn u t v xy dng s 4. Phm vi nghin cu: Tp trung tm hiu cng tc o to v pht trin ti Cng ty C phn u t v xy dng s 4, hiu qu ca cng tc v nhng yu t lm nh hng dn n nhng tn ti. Phng php nghin cu: p dng h thng phng php phn tch, tng hp s liu, bng biu, thng k, phng php bng hi, kho st nhm nh gi hiu qu cng tc o to pht trin ngun nhn lc v nguyn nhn dn n nhng tn ti trong cng tc ny ca Cng ty C phn u t v xy dng s 4. Ni dung ca bi chuyn c chia lm 3 chng nh sau: Chng I: C s l lun v o to v pht trin ngun nhn lc trong doanh nghip. Chng II: Phn tch thc trng cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ti Cng ty C phn u t v xy dng s 4. Chng III: Mt s phng hng v bin php nhm hon thin cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ti Cng ty C phn u t v xy dng s 4.

CHNG I: C S L LUN V O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC TRONG DOANH NGHIP BN CHT V VAI TR CA CNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC I VI DOANH NGHIP TRONG NN KINH T TH TRNG. 1. Khi nim v Ngun nhn lc Nhn lc c hiu l ngun nhn lc trong tng con ngi, bao gm tr lc v th lc. Tr lc th hin s suy ngh, hiu bit ca con ngi i vi th gii xung quanh, th lc l sc kho, kh nng lm vic bng c bp, chn tay. Ngun lc phn nh kh nng lao ng ca tng con ngi v l iu kin cn thit ca qu trnh lao ng sn xut x hi. Ngun nhn lc ca mt t chc chnh l tp hp nhng ngi lao ng lm vic trong t chc . N c hnh thnh trn c s ca cc c nhn c vai tr khc nhau v c lin kt vi nhau theo nhng mc tiu nht nh. Ngun nhn lc khc vi cc ngun lc khc ca doanh nghip do chnh bn cht ca con ngi, do chnh gi tr sc lao ng ca con ngi to ra. nng cao vai tr ca con ngi, ca ngun nhn lc trong t chc th vic quan tm n cng tc o to, pht trin ngun nhn lc l mt yu t cn thit v quan trng i vi mi hot ng sn xut kinh doanh. 2. Khi nim v o to v pht trin ngun nhn lc o to v pht trin ngun nhn lc theo ngha rng c hiu l h thng cc bin php c s dng nhm tc ng ln qu trnh hc tp gip con ngi tip thu cc kin thc, k nng mi, thay i cc quan im hay hnh vi v nng cao kh nng thc hin cng vic ca c nhn. l tng th cc hot ng c t chc c thc hin trong mt thi gian nht nh nhm em n s thay i cho ngi lao ng i vi cng vic ca h theo chiu hng tt hn. Theo chiu hng ny, pht trin c phn nh qua 3 hot ng: o to, gio dc v pht trin: o to: c hiu l cc hot ng hc tp nhm gip cho ngi lao ng c th thc hin c hiu qu hn chc nng, nhim v ca mnh. i vi cc doanh nghip th nhu cu o to khng th thiu c bi v khng phi lc no cc doanh nghip cng tuyn c nhng ngi mi c trnh , k nng ph hp vi nhng cng vic t ra. Gio dc: c hiu l cc hot ng hc tp chun b cho con ngi bc vo mt ngh nghip mi, thch hp hn trong tng lai. I.

Pht trin: L cc hot ng hc tp vn ra khi phm vi cng vic

trc mt ca ngi lao ng, nhm m ra cho h nhng cng vic mi da trn c s nhng nh hng tng lai ca t chc. o to, gio dc v pht trin u c im tng ng dng ch mt qu trnh tng t nh nhau. l qu trnh cho php con ngi tip thu cc kin thc, cc k nng mi, thay di cc quan im hay hnh vi v nng cao kh nng thc hin cng vic ca c nhn. o to, gio dc v pht trin u s dng cc phng php tng t nhau nhm tc ng ln qu trnh hc tp nng cao cc kin thc k nng thc hnh. Tuy nhin, o to v pht trin c phn bit cn c vo mc ch ca cc hot ng . o to Pht trin 1. Tp trung Cng vic hin ti Cng vic tng lai 2. Phm vi C nhn C nhn v t chc 3. Thi gian Ngn hn Di hn 4. Mc ch Khc phc s thiu ht v kin Chun b cho tng lai thc v k nng hin ti 3. L do, mc ch v vai tr, ngha ca o to v pht trin ngun nhn lc trong doanh nghip 3.1. L do: - p ng yu cu cng vic ca t chc, chun b v b p nhng ch b thiu, b b trng gip doanh nghip hot ng tri chy. - p ng nhu cu hc tp, pht trin ca ngi lao ng. Nghin cu v nhu cu ca con ngi ta thy rng nhu cu t hon thin l nhu cu cao nht ca con ngi, theo , con ngi lun mun c hc tp tin b, t c tim lc ca mnh v t tin hnh cng vic. - o to v pht trin ngun nhn lc chnh l u t vo ngun lc con ngi, l hot ng sinh li ng k. Bi v con ngi l mt yu t rt quan trng ca sn xut, tc ng n tt c cc yu t ca qu trnh sn xut. Suy cho cng con ngi l yu t quyt nh n s thnh hay bi ca mt doanh nghip. 3.2. Mc ch: - Gip doanh nghip s dng c hiu qu nht ngun nhn lc hin c. - Gip doanh nghip c th ch ng p ng nhu cu nhn lc cho chin lc pht trin di hn trn c s yu cu ca doanh nghip. - Nng cao tnh hiu qu ca t chc thng qua vic gip cho ngi lao ng hiu r hn v cng vic, nm vng hn v ngh nghip ca mnh. - Nng cao kh nng thch ng ca nhn vin vi cc cng vic trong tng lai. - Nng cao kh nng thch ng ca t chcvi s thay i ca mi trng.
4

- Chun b i ng cc b qun l, chuyn mn k cn. o to v pht trin gip cho nhn vin c c nhng k nng cn thit cho cc c hi thng tin v thay th cho cc cn b qun l, chuyn mn khi cn thit. - Tho mn nhu cu pht trin ca nhn vin. 3.3. Vai tr, ngha: - Vai tr ca o to v pht trin ngun nhn lc ngy cng tr nn quan trng do cc nguyn nhn: + Vic p dng cc trang b cng ngh, k thut vo trong qu trnh sn xut lm cho lao ng th cng dn dn c thay th bng lao ng my mc. Ngi cng nhn cn phi c kin thc k thut mi c th iu khin, s dng ti a cng sut my mc, thit b, a ra cc kin ngh ci tin k thut, nng cao cc thng s k thut lm cho my mc thit b ph hp vi cc c im tm sinh l ca con ngi. + Vic p dng my mc k thut vo trong qu trnh sn xut khin cho t trng thi gian my lm vic tng ln trong qu thi gian ca. iu ny dn n kh nng m rng phm vi v cc chc nng hot ng ca nhn vin, phi bit thm ngh th hai, th baV vy, nhn vin phi c o to din rng, c th thc hin nhiu ngh, nhiu chc nng khc nhau trong qu trnh sn xut. + S pht trin ca nn sn xut x hi, tnh cht phc tp ca sn xut ngy cng tng, nhiu mt hng, sn phm mi ra i p ng nhu cu, th hiu ca khch hng cng lm tng nhu cu o to. + Trong qu trnh lao ng, nhn vin s tch lu c cc thi quen v kinh nghim lm vic nhng qu trnh t o to ny din ra lu vi lng t. Ch c th thc hin o to mi c th nhanh chng cung cp mt s lng cng nhn vin k thut cn thit cho qu trnh sn xut. - Hot ng o to v pht trin ngun nhn lc c vai tr, ngha rt to ln i vi nn kinh t x hi ni chung cng nh i vi cc doanh nghip, t chc v ngi lao ng ni ring: + i vi doanh nghip: o to c xem l mt yu t c bn nhm p ng cc mc tiu, chin lc ca t chc. Cht lng ngun nhn lc tr thnh li th cnh tranh quan trng nht ca cc doanh nghip. N gip doanh nghip gii quyt c cc vn v t chc, chun b i ng cn b qun l, chuyn mn k cn, v gip cho doanh nghip thch ng kp thi vi s thay i ca x hi. Qu trnh o to, pht trin ngun nhn lc thnh cng s mang li nhng li ch sau: Ci tin v nng sut, cht lng v hiu qu cng vic.

Gim bt c s gim st, v khi ngi lao ng c o to, trang b y nhng kin thc chuyn mn, nghip v cn thit h c th t gim st c. To thi tn thnh v hp tc trong lao ng. t c yu cu trong cng tc k hoch ho ngun nhn lc. Gim bt c tai nn lao ng S n nh v nng ng ca t chc tng ln, chng m bo gi vng hiu qu hot ng ca doanh nghip ngay c khi thiu nhng ngi ch cht do c ngun o to d tr thay th. + i vi ngi lao ng: Cng tc o to v pht trin ngun nhn lc khng ch em li nhiu li ch cho t chc m n cn gip chop ngi lao ng cp nht cc kin thc, k nng mi, p dng thnh cng cc thay i v cng ngh, k thut. Nh c o to v pht trin m ngi lao ng trnh c s o tah trong qu trnh pht trin ca t chc, x hi. V n cn gp phn lm tho mn nhu cu pht trin cho ngi lao ng. + i vi nn kinh t x hi: Gio dc, o to v pht trin nng lc ca ngi lao ng c nh hng v cng to ln n s pht trin kinh t x hi ca mt quc gia. o to l c s th mnh, l ngun gc thnh cng ca cc nc pht trin mnh trn th gii nh Anh, Php, NhtS pht trin ngun nhn lc ca cc doanh nghip cng chnh l yu t tch cc thc y nn kinh t pht trin. II. NI DUNG CNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC TRONG DOANH NGHIP. 1. Cc phng php o to v pht trin ngun nhn lc. 1.1. Cc phng php o to trong cng vic. o to trong cng vic l mt phng php o to trc tip ti ni lm vic, trong ngi hc s hc c nhng kin thc, k nng cn thit cho cng vic thng qua thc t thc hin cng vic v thng l di s hng dn ca nhng ngi lao ng lnh ngh hn. u im: Khng yu cu mt khng gian hay nhng trang thit b ring bit c th; hc vin c lm vic v c thu nhp trong khi hc; hc vin c th nhanh chng nm vng c cc k nng cng vic v i hi t chi ph thc hin. Nhc im: L thuyt c trang b khng c h thng; hc vin c th bt chc nhng kinh nghim, thao tc khng tin tin ca ngi dy. iu kin o to trong cng vic t c hiu qu l cc gio vin dy ngh phi c la chn cn thn v phi p ng nhng yu cu

chng trnh o to v trnh chuyn mn, mc thnh tho cng vic v kh nng truyn th; qu trnh o to phi c t chc cht ch v c k hoch. o to trong cng vic bao gm cc phng php sau: 1.1.1. o to theo kiu ch dn cng vic y l phng php ph bin dng dy cc k nng thc hin cng vic cho hu ht cc cng nhn sn xut v k c mt s cng vic qun l. Qu trnh o to bt u bng s gii thiu v gii thch ca ngi dy v mc tiu ca cng vic v ch dn t m, theo tng bc v cch quan st , trao i, hc hi v lm th cho ti khi thnh tho di s hng dn v ch dn cht ch ca ngi dy. 1.1.2. o to theo kiu hc ngh Trong phng php ny, chng trnh o to bt u bng vic hc l thuyt trn lp, sau cc hc vin c a n lm vic di s hng dn ca cng nhn lnh ngh trong mt vi nm; c thc hin cc cng vic thuc ngh cn hc cho ti khi thnh tho tt c cc k nng ca ngh. Phng php ny dng dy mt ngh hon chnh cho cng nhn. Phng php ny thc cht l s km cp ca cng nhn lnh ngh i vi ngi hc v l phng php thng dng Vit Nam. 1.1.3. Km cp v ch bo Phng php ny dng gip cho cc cn b qun l v cc nhn vin gim st c th hc c cc kin thc, k nng cn thit cho cng vic trc mt v cng vic trong tng lai thng qua s km cp, ch bo ca ngi qun l gii hn. C 3 cch km cp l: Km cp bi ngi lnh o trc tip Km cp bi mt c vn Km cp bi ngi qun l c kinh nghim hn 1.1.4. Lun chuyn v thuyn chuyn cng vic. L phng php m ngi hc vin c lun chuyn mt cch c t chc t cng vic ny sang cng vic khc nhm cung cp cho h nhng kinh nghim lm vic nhiu lnh vc khc nhau trong t chc. Nhng kinh nghim v kin thc thu c qua qu trnh s gip cho h c kh nng thc hin c nhng cng vic cao hn trong tng lai. Lun chuyn v thuyn chuyn cng vic c th thc hin theo 3 cch: Lun chuyn i tng o to n mt b phn khc vi mt cng v khng thay i. Ngi qun l c c n nhn cng v cng tc mi ngoi lnh vc chuyn mn ca h. Lun chuyn ngi hc vin trong ni b mt lnh vc chuyn mn.

1.2. Cc phng php o to ngoi cng vic. o to ngoi cng vic l cc phng php o to trong ngi hc c tch khi s thc hin cc cng vic thc t. u im: ngi hc s c iu kin hc tp mt cch tp trung, n lc v sng to. Nhc im: s chuyn giao k nng thc t, s dng k nng hc c vo lm vic thc t b hn ch hn o to trong cng vic. o to ngoi cng vic bao gm cc phng php sau: 1.2.1. T chc cc lp cnh doanh nghip i vi nhng ngh tng i phc tp, hoc cc cng vic c tnh c th, th vic o to bng km cp khng p ng c yu cu c v s lng v cht lng. Cc doanh nghip c th t chc cc lp o to vi cc phng tin v thit b dnh ring cho hc tp. Trong phng php ny, chng trnh o to bao gm hai phn: L thuyt v thc hnh. Phn l thuyt c ging dy tp trung do cc k s, cn b k thut ph trch. Cn phn thc hnh th c tin hnh cc phn xng thc tp do cc k s hoc cng nhn lnh ngh hng dn. Phng php ny gip cho hc vin hc tp c h thng hn. 1.2.2. C i hc cc trng chnh quy Cc doanh nghip cng c th c ngi lao ng n hc tp cc trng dy ngh hoc qun l do cc B, ngnh hoc do Trung ng t chc. Trong phng php ny, ngi hc s c trang b tng i y c kin thc l thuyt ln k nng thc hnh. Tuy nhin phng php ny tn nhiu thi gian v kinh ph o to. 1.2.3. Cc bi ging, cc hi ngh hoc cc hi tho Phng php ny dng ch yu o to k nng, cung cp kin thc cn thit ch yu cho cn b qun l, lnh o trong doanh nghip. Cc bui ging bi hay hi ngh c th c t chc ti doanh nghip hoc mt hi ngh bn ngoi, c th c t chc ring hoc kt hp vi cc chng trnh o to khc. Trong cc bui tho lun, hc vin s tho lun theo tng ch di s hng dn ca ngi lnh o nhm v qua hc c cc kin thc, kinh nghim cn thit. 1.2.4. o to theo kiu chng trnh ho, vi s tr gip ca my tnh y l phng php o to k nng hin i m ngy nay nhiu cng ty nhiu nc ang s dng rng ri. Trong phng php ny, cc chng trnh o to c vit sn trn a mm ca my tnh, ngi hc ch vic thc hin theo cc hng dn ca my tnh. Phng php ny c th s dng o to rt nhiu k nng m khng cn c ngi dy. C 3 cch c chng trnh dy qua my tnh:
8

Thit k chng trnh. Mua chng trnh. t hng chng trnh. 1.2.5. o to theo phng thc t xa L phng php o to m gia ngi dy v ngi hc khng trc tip gp nhau ti mt da im v cng thi gian m thng qua phng tin nghe nhn trung gian. Phng tin trung gian ny c th l sch, ti liu hc tp, bng hnh, bng ting, a CD v VCD, Internet. Cng vi s pht trin ca khoa hc cng ngh thng tin cc phng tin trung gian ngy cng a dng. Phng php o to ny c u im ni bt l ngi hc c th ch ng b tr thi gian hc tp cho ph hp vi k hoch ca c nhn; c th m bo c cht lng o to m khng cn a gio vin n tn ngi hc v do tit kim c chi ph o to. Nhc im ca phng php ny l thiu s trao i trc tip gia ngi hc v ngi dy, ng thi cc phng tin cng phi thit k hoc mua nn cng phi tnh ton cho hp l. 1.2.6. o to theo kiu phng th nghim Phng php ny bao gm cc cuc hi tho hc tp trong s dng cc k thut nh: bi tp tnh hung, din kch, m phng trn my tnh, tr chi qun l hoc l cc bi tp gii quyt vn . y l cch o to hin i ngy nay nhm gip cho ngi hc thc tp gii quyt cc tnh hung ging nh trn thc t. 1.2.7. o to k nng x l cng vn, giy t y l mt kiu bi tp, trong ngi qun l nhn c mt lot cc ti liu, cc bn ghi nh, cc tng trnh, bo co, li dn d ca cp trn v cc thng tin khc m mt ngi qun l c th nhn c khi va ti ni lm vic v h c trch nhim s l nhanh chng v ng n. Phng php ny gip cho ngi qun l hc tp cch ra quyt nh nhanh chng trong cng vic hng ngy. 1.2.8. M hnh ha hnh vi y cng l phng php din kch nhng cc v kch c thit k sn m hnh ha cc hnh vi hp l trong cc tnh hung c bit. 2. Tin trnh o to v pht trin ngun nhn lc. Trnh t xy dng mt chng trnh o to pht trin nh sau:

Xc nh nhu cu o to Xc nh mc tiu o to La chn i tng o to Cc quy trnh nh gi c xc nh phn no bi s c th o lng c cc mc tiu Xc nh chng trnh o to v la chn phng php o to La chn v o to gio vin D tnh chi ph o to Thit lp quy trnh nh gi nh gi li nu cn thit

II.1. Xc nh nhu cu o to. Nhu cu o to l khong cch gia nhng g hin c v nhng g mong mun trong tng lai xt v kha cnh thi ca ngi qun l v ngi lao ng trong doanh nghip. Xc nh nhu cu o to l qu trnh thu thp v phn tch thng tin nhm lm r nhu cu cn ci thin kt qu thc hin cng vic v xc nh o to hin c phi l gii php nng cao hiu qu lm vic, kh nng pht trin vi tng cn b, nhn vin c th. Phn tch nhu cu o to l mt qu trnh mang tnh h thng nhm xc nh v xp th t cc mc tiu, nh lng cc nhu cu v quyt nh cc mc u tin cho cc quyt nh trong lnh vc o to.

10

Cng tc o to v hun luyn phi gip ch cho vic thc hin mc tiu ca doanh nghip, hay ni mt cch khc l khng c s khc bit gia mc tiu ca doanh nghip vi mc tiu ca vic o to nhn vin. Chnh v vy nhu cu o to nhn vin c xem xt bt u t nhu cu ca chnh bn thn doanh nghip. Mun vy doanh nghip phi t tr li cc cu hi: - Thch thc ca mi trng kinh doanh t ra cho doanh nghip trong ngn hn v di hn l g? - Nhn vin ca doanh nghip c kh nng p ng n u cc i hi ca th trng? - Nhn vin ca doanh nghip cn thiu g thc hin chin lc ca doanh nghip? Nhu cu o to ca mi nhn vin l c nhng im khc bit do kin thc c bn, tim nng v hoi bo pht trin ca h khng ging nhau. Do vy cc hot ng o to phi hng ti vic thit k chng trnh sao cho p ng c yu cu ca tng i tng.Nhu cu o to quyt nh phng php o to. Khng c bt k chng trnh hay phng thc no ph hp vi mi nhu cu. Cc chng trnh o to c chn la trn c s dung ho mong mun ca cc c nhn vi mc tiu ca doanh nghip, trong hiu qu kinh doanh c a ra lm tiu ch nh hng c tnh quyt nh. Nhiu tht bi trong cng tc pht trin nhn s l nhiu doanh nghip cha ch trng n hiu qu o to, khng nh gi c tc ng ca vic o to ti qu trnh thc hin nhim v ca mi nhn vin. 2.1.1. C s xc nh nhu cu o to: a. Phn tch mc tiu, k hoch, chin lc, ch s hiu qu v mt t chc ca doanh nghip: Phn tch ch s hiu qu v mt t chc bao gm vic phn tch cc tiu thc t chc nh: Nng sut, cht lng thc hin cng vic , t l thuyn chuyn, k lut lao ng Mc tiu, chin lc ca doanh nghip cho bit nh hng pht trin ca doanh nghip. K hoch ha ngun nhn lc l qu trnh xc nh cc nhu cu v nhn lc ca t chc mt cch c h thng phc v cc mc tiu ca t chc, b. Phn tch cng vic
11

Phn tch cng vic l nghin cu cng vic mt cch chi tit nhm lm r cc nhim v, trch nhim v cc yu cu v kin thc, k nng, kinh nghim i vi ngi thc hin cng vic. T tin hnh cc chng trnh o to ph hp. Trong trng hp ny, s dng bn m t cng vic v bn yu cu i vi ngi thc hin l rt hu ch. S dng biu mu phn tch cng vic: - Lit k cc nhim v cng vic chnh - Xc nh mc thng xuyn thc hin cc nhim v, cng vic - Tiu chun mu thc hin cng vic - iu kin thc hin cng vic. - Cc k nng v kin thc cn thit ging dy cho nhn vin - Nhim v s c hc cch thc hin tt nht ti hay ngoi ni lm vic. Vic xc nh nhu cu o to c th c thc hin thng qua phng php nh gi nhu cu c in nh phn tch cng vic: L do o to Bi cnh ny sinh nhu cu o to Lut php Thiu cc k nng c bn Kt cc Ngi lao ng cn o to iu g? Ngi hc cn hc iu g? Phn tch t chc Ny sinh nhu cu o to c th t Ai cn o to? u tin. S ng h v h tr ca gii qun l Loi hnh o to? v ng s Thc hin nhim v ti Chin lc ca t chc i n u, Tn s o to? nhm mc tiu g? Cc ngun lc cho o to: Ngn sch, thi gian, chuyn mn, trnh o to hay thc hin Cng ngh mi Phn tch con ngi thng qua cc hnh thc khc nh tuyn i hi ca c tnh c nhn: Kin thc, k nng la, thit k li cng khch hng v thi . vic? u vo, u ra Tiu chun thc hin cao Kt cc: nh hng, nng sut, cht lng hn Cng vic mi, Phn tch nhim v sn phm mi Chn cng vic phn tch Pht trin danh mc cc nhim v. Khng nh danh mc cc nhim v. Nhn dng kin thc, k nng thi cn thit cho vic thc hin thnh
12

cng mi nhim v (Ngun: http://bkeps.com/thong-tin/phat-trien-mo-hinh-dao-tao-trongdoanh-nghiep-tren-mo-hinh-he-thong.html) c. Phn tch thc hin cng vic: L nghin cu k lng vic thc hin cng vic xy dng quy trnh thc hin cng vic ti u cng nh l hun luyn, o to nhn vin kh nng thc hin cng vic. Vic phn tch ny ch trng n cc nng lc v cc c tnh c nhn ca nhn vien, c s dng xc nh ai l ngi c th m ng c cng vic v h thiu nhng kin thc, k nng g, t xc nh cn ch trng o to nhng kin thc, k nng no. Qu trnh phn tch thc hin cng vic gm cc bc sau:
1. nh gi thc hin cng vic

Cha bit lm 3. t ra cc tiu chun mu 4. Loi b cc tr ngi khi thc hin cng vic

2. Xc nh vn cha bit lm hay khng mun lm

Khng mun lm 9. Khuyn khch nhn vin

5. thc hnh

6. o to

7. Thay i cng vic

8. Thuyn chuyn hoc cho ngh vic

13

d. Ngoi ra, cn c th s dng cc thng tin khc xc nh nhu cu o to: - Theo bo co ca vin gim th. - Theo yu cu qun tr. - Cn c vo thnh tch, ch tiu c nhn t c. - Trch nghim kin thc. - Bn cu hi iu tra. Kt qu thc hin mc lao ng. 2.1.2. Xc nh nhu cu o to k thut: a. Phng php tnh ton cn c tng hao ph thi gian lao ng k thut cn thit cho tng loi sn phm v qu thi gian lao ng ca loi nhn vin k thut tng ng.
KTi =
K i : Nhu T Ti :

Ti Qi .H i

cu (cng) nhn vin thuc ngh (chuyn mn) i

Tng hao ph thi gian lao ng k thut thuc ngh (chuyn Qu thi gian lao ng ca mt (cng) nhn vin k tht thuc Kh nng hoan thnh vt mc k trin vng ca (cng) nhn

mn) i cn thit sn xut


Qi :

ngh (chuyn mn) i


Hi :

vin k thut thuc ngh (chuyn mn) i b. Phng php tnh ton cn c vo s lng my mc thit b k thut cn thit cho qu trnh sn xut , mc m nhim ca mt (cng) nhn vin k thut v h s ca lm vic ca my mc thit b
KT = SM .H ca N

SM: S lng my mc trang thit b k thut cn thit k trin vng


H ca : H

s ca lm vic ca my mc trang thit b


14

N: S lng my mc trang thit b do cng nhn vin k thut phi tnh c. Phng php ch s Phng php ny s dng cng thc:
I KT =
I KT : Ch
I SP : Ch It : IW :

I SP IW

s tng cng nhn vin k thut s tng sn phm

Ch s tng t trng cng nhn vin k thut trn tng s Ch s tng NSL

Phng php ny cho s liu khng chnh xc bng cch tnh hai phng php trn. Thng dng d on nhu cu cng nhn vin k thut ca cc cng ty ln trong cc k hoch di hn. Cn c vo bn phn tch cng vic v vic nh gi tnh hnh thc hin cng vic, cn c vo c cu t chc, Cng ty s cc nh c s lng, loi lao ng v loi kin thc k nng cn o to.
e. Phng php trc tip:

Cn c vo bn phn tch cng vic, cn c vo tnh hnh thc hin cng vic, c cu t chc ca doanh nghip trc tip xc nh s lng nhn vin k thut ca tng ngh cn thit trong tng b phn, phn xng, sau tng hp li thnh nhu cu ca ton doanh nghip. Sau khi xc nh c nhu cu nhn vin k thut cn c k k hoch, nhu cu o to ( nhu cu b sung ) s c xc nh theo cng thc: Nhu cu tng pht trin sn xut = Nhu cu cn c S c Nhu cu b sung = Nhu cu tng pht trin sn xut + nhu cu thay th

15

Trong qu trnh o to, thng c mt t l nht nh hc vin b rt hoc khng p ng yu cu tuyn dng ca doanh nghip. Do , nhu cu tuyn sinh o to bao gi cng ln hn nhu cu thc t cn o to, v c xc nh theo cng thc: Dtst = Dt / ( 1- % ri rt trong o to ) Trong :
-

Dtst : Nhu cu tuyn sinh o to

II.2.

Dt : Nhu cu o to ( nhu cu b sung ) Xc nh mc tiu o to L xc nh cc kt qu cn t c ca hot ng o to. Bao gm: + Nhng k nng c th cn c o to v trnh k nng c c sau o to + S lng v c cu hc vin + Thi gian o to Vic xc nh mc tiu o to s gp phn nng cao hiu qu ca cng tc o to v pht trin ngun nhn lc v l c s nh gi trnh chuyn mn ca ngi lao ng trong mi cng ty, t chc. Cc mc tiu o to phi r rng, c th v c th nh gi c. II.3. La chn i tng o to L la chn ngi c th o to, da trn: - Nghin cu nhu cu v ng c o to ca ngi lao ng - Tc dng ca o to i vi ngi lao ng - Trin vng ngh nghip ca tng ngi Vic la chn ngi o to m bo phi o to ng ngi cn o to, tc l phi la chn ngi ng kh nng, nguyn vng hc tp trnh tnh trng o to nhm i tng, lm tn tht v thi gian v chi ph khng cn thit. II.4. Xy dng chng trnh o to v la chn phng php o to. Chng trnh o to l mt h thng cc mn hc v cc bi hc cn c dy, cho thy nhng kin thc, k nng no cn c dy v dy trong bao lu. Trn c s la chn cc phng php o to ph hp. Chng trnh o to phi c xy dng tht c th v: s mn hc, cc mn hc s cung cp trong chng trnh, s gi hc, tit hc ca tng mn, chi ph cho mi mn, mi tit, cc phng tin cn thit cho chng trnh nh: gio trnh, ti liu, trang thit b,
16

Chng trnh o to c xy dng trn c s nhu cu o to v mc tiu o to xc nh. Sau doanh nghip s cn c vo tnh hnh c th v nng lc ti chnh, c s vt cht chn phng php o to cho ph hp. C nhiu phng php o to khc nhau la chn v mi phng php u c nhng u, nhc im ring ca n. Doanh nghip c th la chn mt phng php hoc kt hp nhiu phng php o to. Phng php o to phi ph hp vi ni dung chng trnh o to, chi ph phi thp v l phng php em li hiu qu ln nht. II.5. Xc nh chi ph o to Chi ph o to quyt nh vic la chn cc phng n o to, bao gm cc chi ph cho vic hc, chi ph cho vic o to. Nhng chi ph v hc tp: l nhng chi ph phi tr trong qu trnh ngi lao ng hc vic, bao gm: Nhng khon tin cho ngi lao ng trong khi hc vic, chi ph nguyn vt liu dng cho hc tp, gi tr hng ho bn do gia cng khng ng khi thc tp, gi tr sn lng b gim xung do hiu qu lm vic thp ca hc sinh hc ngh Nhng chi ph v o to: Bao gm: Tin lng ca nhng ngi qun l trong thi gian h qun l b phn hc vic; tin th lao cho gio vin hay nhng nhn vin o to v b phn gip vic ca h; nhng dng c ging dy nh: My chiu phim, ti liu, sch bo, bi kim tra, chng trnh hc tp, Doanh nghip phi tnh ton xc nh chi ph o to cho hp l v c hiu qu. II.6. La chn v o to gio vin Doanh nghip c th la chn gio vin theo 2 phng n sau: La chn nhng cng nhn lnh ngh, nhng ngi qun l c kinh nghim trong doanh nghip tham gia ging dy. Phng n ny va tit kim chi ph va cung cp cho hc vin nhng k nng thc hin cng vic c tnh st vi thc t ca doanh nghip. Tuy nhin cng cn nhng hn ch nh: kh cp nht nhng thng tin, kin thc mi ng thi c th nh hng n cng vic m ngi c chn lm gio vin m nhim. La chn gio vin t c s o to bn ngoi ( ging vin ca cc trng i hc, trung tm o to). Theo phng n ny c th cung cp nhng kin thc, nhng thng tin cp nht theo kp c s tin b ca ngnh ngh. Tuy nhin phng n ny c nhc im l kh nng thc hin thp, khng st thc vi doanh nghip, chi ph thng cao. Gio vin phi c tp hun nm vng mc tiu v c cu ca chng trnh o to ni chung. II.7. Thit lp quy trnh nh gi
17

II.7.1. nh gi hiu qu ca chng trnh o to a. Cc giai on nh gi: - Giai on 1: Xc nh mc tiu t ra c t hay khng? ( C 2 phng php ) + Phng php 1: Kim tra kin thc, kinh nghim ca hc vin sau kha hc. + Phng php 2: Dng phiu nh gi. Giai on 2: Tin hnh thu thp thng tin v kt qu hc tp ca cc hc vin sau o to. nh gi hiu qu ca chng trnh o to l vic kim tra xem sau khi o to cc hc vin p dng cc kin thc hc c vo trong thc t thc hin cng vic nh th no? Hoc c th thng k nng sut lao ng, s thuyn chuyn trong cng vic b. Cc phng php nh gi: - Phn tch thc nghim: Chn hai nhm thc nghim, ghi li kt qu thc hin cng vic ca mi nhm lc trc khi p dng chng trnh o to. Chn mt nhm tham gia vo qu trnh o to, cn nhm kia vn thc hin cng vic bnh thng. Sau thi gian o to ghi li kt qu thc hin v c s lng v cht lng gia hai nhm: nhm c o to v nhm khng c o to. Phn tch, so snh kt qu thc hin cng vic gia hai nhm vi chi ph o to s cho php xc nh mc hiu qu ca chng trnh o to. - nh gi hiu qu o to theo 4 vn c bn: Phn ng: Cn nh gi phn ng ca hc vin i vi chng trnh o to. H c thch chng trnh hay khng? Ni dung chng trnh c ph hp vi ni dung cng vic thc t hay khng?... Hnh vi: hnh vi ca ngi c o to c thay i g do kt qu tham d kho hc hay khng? Hc thuc: Kim tra xem cc hc vin nm vng nhng nguyn tc, k nng, cc vn theo yu cu ca kho o to cha? Mc tiu: y l vn c bn, quan trng nht. Kt ca cui cng ca hc vin c t c mc tiu o to hay khng? II.7.2. nh gi hiu qu ca cng tc o to ni chung: a. nh gi hiu qu ca cng tc o to thng qua cht lng lao ng. nh gi cht lng lao ng ca doanh nghip sau o to xem trnh lao ng c nng ln nh th no v p ng c n u yu cu sn xut kinh doanh ca doanh nghip. Vic nh gi ny thng qua cc ch tiu nh: s thc hin cng vic, s chnh lch v nng sut lao ng, cht lng

18

sn phm, s hon thnh nhim v c giao,ca ngi lao ng sau khi c o to vi trc khi c o to . b. nh gi bng cch lng ha hiu qu cng tc o to v pht trin: Bc 1: Xc nh tng chi ph u t cho ngun nhn lc Bao gm: - Tng tin lng tr cho ngi lao ng v cc khon thu nhp khc ca ngi lao dng c tnh cht lng c tnh vo chi ph sn xut kinh doanh (W) - Tng tin thng ( R ) - Tng chi ph cho phc li v dch v ( B ) - Tng chi ph cho o to v pht trin ( K ) Nh vy tng chi ph u t cho ngun nhn lc ( T ) l: T=W+R+B+K Bc 2: Tnh t l chi ph o to trong tng chi ph u t cho ngun nhn lc ( S ) K S = -------------- x 100% T Bc 3: Xc nh phn ng gp ca o to v pht trin v pht trin ngun nhn lc vo li nhun ca doanh nghip. Nu gi thit rng S cng bng t l gia phn ng gp ca o to trong tng li nhun th ta c: Mo = P x S Trong : Mo : l phn ng gp ca o to nm n-1 vo li nhun nm n P : l li nhun nm n Hiu qu ca cng tc o to c th c nh gi qua ch tiu li nhun ca doanh nghip thu c trn mt n v chi ph o to ( HM ) Mon HMn-1 = -------------Kn-1 Trong : Kn-1 : l chi ph o to v pht trin nm n-1 HMn-1 : l li nhun trn mt n v chi ph o to, phn nh hiu qu o to nm n-1 Mon : l phn ng gp ca o to vo li nhun nm n

19

Ch tiu ny cho thy c mt n v chi ph cho o to nm trc th nm sau thu c bao nhiu n v li nhun, cho bit kh nng sinh li ca u t vo o to v pht trin ngun nhn lc trong doanh nghip. III. CC NHN T NH HNG N O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC TRONG DOANH NGHIP. 1. Cc nhn t thuc mi trng bn trong doanh nghip. - Mc tiu, chin lc, chnh sch ca doanh nghip. Mi mt doanh nghip u c nhng mc tiu, chin lc ring cho tng giai on pht trin. Nhng mc tiu chin lc ny chi phi tt c mi hot ng ca doanh nghip trong c hot ng do to v pht trin ngun nhn lc. Khi doanh nghip m rng quy m sn xut, thay i c cu t chc, cng ngh,th ngi lao ng cn phi c o to li c nhng kin thc, k nng ph hp vi nhng thay i . Chnh sch, trit l qun l, nhng t tng, quan im ca ngi qun l cp cao ca t chc v cch qun l con ngi trong t chc cng nh hng rt ln n cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ca doanh nghip. - Quy m, c cu t chc ca doanh nghip. Quy m ca doanh nghip cng ln th cng tc o to ca doanh nghip cng phc tp v ngc li. C cu t chc cng n gin th vic ra quyt nh cng nhanh chng, s trao i thng tin thun li v mc gn kt cc b phn cng cao. Ngc li, t chc b my cng cng knh, phc tp th qun l cng kh, dn n trong cng tc o to tin trnh o to s kh thc hin mt cch ng b v linh hot. Ngoi ra s thay i c cu t chc cng nh hng n nhu cu o to trong doanh nghip. - Lc lng lao ng hin ti ca doanh nghip. + Trnh ca ngi lao ng: Nghin cu cht lng lao ng ca lc lng lao ng hin ti s cho thy nhng ai cn phi o to? o to nhng g? + C cu lao ng theo tui, gii tnh: V tui, nu mt doanh nghip c c cu lao ng tr hn doanh nghip kia th nhu cu o to s c kh nng cao hn doanh nghip kia. iu ny xut pht t c im tm l ca ngi lao ng l cng ln tui th nhu cu hc tp cng gim i. Gii tnh cng nh hng n nhu cu o to ca mt doanh nghip. Thng thng trong mt doanh nghip nu t l n cao hn nam gii th nhu cu o to s thp v ngc li. - Tnh hnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip:

20

Nu doanh nghip lm n pht t th doanh nghip s c iu kin thun li u t cho hot ng o to v pht trin ngun nhn lc. Ngc li nu doanh nghip lm n thua l th kinh ph cho o to c th phi ct gim. - iu kin c s vt cht v cng ngh cho o to v pht trin: iu kin c s vt cht v cng ngh nh hng rt ln n cng tc o to v pht trin ngun nhn lc trong doanh nghip. Bi v khi iu kin c s vt cht v cng ngh c m bo th cng tc o to v pht trin mi tin hnh mt cch c hiu qu, v ngc li. 2. Cc yu t thuc mi trng bn ngoi doanh nghip. Mi trng php l ca doanh nghip: Khng ch ring hot ng o to v pht trin ngun nhn lc m tt c cc hot ng ca doanh nghip u b gii hn bi nhng khun kh php l do Nh nc quy nh, phi m bo khng b tri php lut. - Mi trng kinh t, mi trng chnh tr cng nh hng ti cng tc o to v pht trin ngun nhn lc. Khi nn kinh t pht trin, mi trng chnh tr n nh th ngi lao ng thng c nhu cu o to ln v cng tc o to cng khng b nh hng ln. - S tin b ca khoa hc cng ngh: Khoa hc cng ngh cng hin i tin tin ko theo trnh ca ngi lao ng phi c nng ln c th nm vng cc thao tc, quy trnh ca cng ngh khi thc hin cng vic. - Th trng ca doanh nghip: Th trng rng, hng ho bn nhiu, doanh thu tng, li nhun tng dn t n s quyt nh n ngun kinh ph trch vo qu o to v pht trin. IV. S CN THIT CA CNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC I VI CNG TY C PHN U T V XY DNG S 4. Ngy nay nn kinh t ca t nc ta ang bc vo mt thi k mi, thi k hi nhp ton din vo nn kinh t ton cu ho to ra nhng thun li, nhng c hi mi nhng ng thi cng t ra cho Cng ty C phn u t v xy dng s 4 nhng nhim v ht sc nng n, phi nhanh chng vn ln, khng ngng pht trin mi c th cnh tranh vi cc doanh nghip khc tn ti v pht trin c. V vy, cng tc o to v pht trin ngun nhn lc cn phi c quan tm ng mc. Vi vic m rng quy m sn xut to ra hng lot vic lm mi cho cn b cng nhn vin trong cng ty. V vy Cng ty cn phi thng xuyn t chc cc chng trnh o to cho cc cn b cng nhn vin trong Cng ty h cp nht c kin thc, k nng mi, gip cho h thc hin cng vic tt hn.

21

c th ca Cng ty C phn u t v xy dng s 4 l mt Cng ty trc thuc Tng Cng ty xy dng H Ni v c nhiu x nghip thnh vin nn thng xuyn c s iu phi, thuyn chuyn i ng cn b qun l, i hi Cng ty phi chun b i ng lao ng k cn. V vy o to v pht trin s gip cho cn b cng nhn vin trong Cng ty c c nhng k nng cn thit cho cc c hi thng tin v thay th cho cc cn b qun l, chuyn mn khi cn thit.

CHNG II: PHN TCH THC TRNG CNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC TI CNG TY C PHN U T V XY DNG S 4. I. NHNG C IM CA CNG TY C NH HNG N CNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC. 1. Qu trnh hnh thnh v pht trin ca cng ty. - Tn cng ty: Cng ty c phn u t v xy dng s 4 - Tn ting Anh: Investment and construction joint stock company No4. - Tn vit tt: ICON4. - a ch: 243A La Thnh - Lng Thng - ng a - H Ni - S in thoi: 04.8348976 - Fax : 04.8348863 Cng ty c phn u t v xy dng s 4 c thnh lp ngy 18 thng 10 nm 1959, tin thn l cng trng xy dng nh my phn m H Bc v cng ty kin trc khu bc H ni. Qua nhiu thi k st nhp n nm 1955 B c quyt nh nhp cng ty xy dng s 4 vo Tng Cng ty xy dng H ni, t n nay cng ty xy dng s 4 l mt doanh nghip Nh nc c xp hng I trc thuc Tng cng ty xy dng H ni.

22

Tr s ca cng ty hin nay : 243A - La Thnh - Lng Thng ng a - H Ni. Giy php kinh doanh s 314258 cp ngy 06/04/2001 Vn iu l: 45.000.000.000 ng. Ngi i din : Tng gim c: Nguyn Minh Cng Qua hn 45 nm hot ng t tin thn l cng trng xy dng nh my phn m H Bc v cng ty kin trc khu bc H ni, s trng thnh v pht trin ca Cng ty C phn u t v xy dng s 4 c th khi qut bng 4 giai on sau : Giai on 1959-1965: Cng ty xy dng s 4 ra i vo lc bt u thc hin k hoch 5 nm ln th nht(1961-1965), ng v Nh nc ta ch trng hn gn cc vt thng chin tranh, xy dng v khi phc nn kinh t Min Bc. Vi tinh thn , nhim v u tin ca cng ty l xy dng nh my phn m H Bc(1960). Vic thi cng ny gp rt nhiu kh khn nh c s vt cht ngho nn, trnh chuyn mn nghip v hn ch, lao ng th cng l ch yu v a phn l b i...,song vi tinh thn lao ng cn c sng to, va sn xut va hc tp nng cao tay ngh nn hon thnh tt k hoch ch tiu t ra. Giai on 1965-1975: Thi k ny t nc ta tri qua cuc chin u chng chin tranh xm lc khc lit, va chin u bo v T Quc, va xy dng XHCN, nh du mt thi k kh khn c lit song tp th cng ty xy dng s 4 trong giai on ny cng t c nhiu thnh tch trong lao ng. Thi k ny cng ty c giao thi cng hng lot cc cng trnh qun s nh sn bay Kp, sn bay Gia Lm, sn bay Ho Lc, kho vt t k thut qun s v cc cng trnh khc nh i pht thanh 69-14, ng Hu Ngh...Bn cnh vi tinh thn tt c cho tin tuyn, cng ty iu hng trm xe ti vn chuyn vt t k thut qun s chi vin cho chin trng Min Nam, hng ngn thanh nin ca cng ty cng hng hi ln ng chin u bo v T Quc. Ngoi cc cng trnh v quc phng cng ty vn m nhim thi cng cc cng trnh cng nghip, dn dng khc nh nh my xe la Gia Lm, nh my c kh ng Anh, bnh vin Lng Sn, nhit in H Bc...y l thi k ca sng to, dng cm qun mnh phc v cho s nghip xy dng v bo v T Quc ca tp th CBCNV s 4 Giai on 1975-1986:

23

Trong giai on ny cng ty xy dng s 4 tin hnh phng thc phn cng, phn cp t ch trong sn xut kinh doanh, lm n c li, t chc li cc x nghip theo hng chuyn ngnh, theo vng... Thi k ny nhiu cng trnh c nh gi cao c thi cng bi cng ty nh nh my xe la Gia Lm, c kh H Bc, nh my knh p Cu, nh my t 1 thng 5, nhit in Ph Li, nh my xi mng Bm Sn, hc vin k thut qun s Vnh Ph, i v tinh mt t Hoa Sen I v Hoa Sen II, tri ging la ng Vn, nh my in sch gio khoa ng Anh,... Thi k ny c coi l thi k ca sng kin ci tin v qun l cht lng nh du s trng thnh vt bc ca i ng CBCNV xy dng s 4 trong qun l cng nh iu hnh t chc thi cng. Vi nhng thnh tch t c, cng ty xy dng s 4 c nh gi l mt trong nhng n v mnh ca Tng cng ty xy dng H ni, v c Tng lin on Lao ng Vit Nam tng nhiu bng khen v bng lao ng sng to. Giai on 1986-nay: y l thi k bt u ca s i mi, t nn kinh t bao cp chuyn sang nn kinh t th trng nhiu thnh phn. S cnh tranh trn th trng ni chung v th trng xy dng ni ring din ra gay gt. Cc n v thiu vic lm, lao ng di d nhiu. Trong khi c s vt cht cng ty cn ngho nn, trang thit b thiu li cn lc hu, lc lng lao ng hu ht c o to trong thi k bao cp, cha p ng c nhng yu cu ca thi k i mi, cha quen vi hot ng ca nn kinh t th trng. Tt c nhng kh khn trn nh hng khng nh n qu trnh pht trin ca cng ty. Trc nhng kh khn chng cht cng ty xy dng s 4 di s ch o ca ng u, cc cp lnh o cng ty cng vi s ch o, gip , to iu kin ca B xy dng, Tng cng ty xy dng H ni v cc ban ngnh on th... ch ng kt hp cng vi s hng say, thi ua lao ng sn xut ca tp th cn b cng nhn vin, cng ty a ra nhng gii php
24

tho g kh khn, to pht trin m bo s tn ti v khng ngng pht trin ca cng ty. Nhng cng trnh thi cng t cht lng cao ca cng ty trong thi k ny tiu biu nh Nh hp Chnh Ph, U ban Nh nc v hp tc v u t, vn phng Quc hi, nh ht ln Thnh ph, i s qun Php, trung tm iu hnh thng tin di ng VMS, nh my ch bin thc n Hoa K, Th vin Quc gia H ni, trng i hc Ti chnh, bu in Ph L, khch sn Opera Hilton H ni, khch sn Melia-44 L Thng Kit-H ni, d n thot nc H ni giai on I,... Vi hng chc cng trnh t huy chng vng cht lng v s nh gi tin tng ca khch hng trong v ngoi nc l bng chng khng nh v tr v s pht trin ca cng ty trong thi k mi. Cng ty xy dng s 4 c ng, Nh nc, Tng lin on Lao ng Vit Nam, B xy dng, Cng on ngnh xy dng Vit Nam, Thnh ph H ni tng thng nhiu danh hiu thi ua cao qu cho cng ty v cc c nhn ca n v c th nh: -

01 Hun chng c lp Hng Nh

03 Hun chng c lp Hng Ba 12 Hun chng lao ng cc hng Nhiu Bng khen, c thng lun lu, bng chng nhn ca

Chnh ph, B xy dng, Tng lin on Lao ng, cc tnh thnh ph trc thuc tng Hng nm c nhiu ng ch l CBCNV ca Cng ty c Chnh ph, Tng lin on Lao ng Vit Nam, B xy dng...tng hun chng Lao ng, bng khen, giy khen v cc danh hiu khc 2. Ngnh ngh kinh doanh ca cng ty. - Nhn thu, tng thu xy dng cc cng trnh dn dng, cng nghip, giao thng, thu li, bu in, h tng k thut; ng dy v trm bin th in; trang tr ngoi, ni tht.
25

- T vn, tng thu t vn u t v xy dng cc d n u t xy dng bao gm : Lp v thm tra d n u t; T vn u thu v qun l d n; T vn cng ngh thit b v t ng ho; Kho st a hnh a cht thu vn, o c cng trnh, th nghim; Thit k lp tng d ton v thm tra thit k tng d ton; Thit k quy hoch chi tit cc khu dn c, khu chc nng th, khu cng nghip; Kim nh cht lng cng trnh - Sa cha, phc hi v phc ch cc cng trnh di tch lch s - u t, kinh doanh pht trin nh v h tng th, khu dn c, khu cng ngh cao, khu kinh t mi, khu ch xut, khu cng nghip; Kinh doanh bt ng sn, dch v cho thu nh, qun l khai thc dch v cc khu th mi - Khai thc, sn xut, ch bin, kinh doanh vt t, vt liu xy dng, cu kin b tng c sn; Vn ti, bc xp, dch v giao nhn hng ho - u t, kinh doanh du lch, thng mi dch v, nh hng, khch sn, hng th cong m ngh, ru, bia, nc gii kht, nc sch, hng tiu dng - Kinh doanh xut, nhp khu vt t, vt liu xy dng, my mc, thit b, ph tng, phng ti vn ti - Cung cp, lp t, sa cha, bo hnh iu ho khng kh, in lnh, thit b phng chy n, thang my, sa cha xe my thi cng xy dng. 3. C cu t chc v chc nng nhim v ca cc phng ban trong cng ty. 3.1. C cu t chc b my ca cng ty Khi nim c cu t chc: L s phn chia tng th ra nhng b phn nh theo nhng tiu thc cht lng khc nhau, nhng b phn thc hin cc chc nng ring bit nhng c quan h cht ch vi nhau nhm phc v mc tiu chung. T chc bao hm mt chnh th hot ng c lp, c chnh danh v tn ch mc ch hot ng C cu t chc ca cng ty c phn u t v xy dng s 4

26

HI NG QUN TR BAN KIM SOT GIM C CNG TY

PH G KT

PH G TT

PH G KD

PHNG TCNG

PHNGK HKT

PHNG TCHC

PHNG KTON

VN PHNG

PHNG KTTT

PHNG D N

CC X NGHIP

CC I TRC THUC

Ta c th thy c cu ca cng ty c phn u t v xy dng s 4 c t chc theo kiu trc tuyn chc nng. y l c cu t chc kh hp l v c khoa hc ph hp vi c im tnh hnh thc t ca cng ty.C cu t chc ny c u im l m bo c tnh thng nht trong qun l, m bo ch mt th trng v c cu gn nh, linh hot, s phi hp cht ch gia cc phong ban. Tuy nhin c cu ny li bc l nhng nhc im l: chc nng qun l khng c chuyn mn ho nn khng c iu kin i su thc hin tng chc nng mt, khng tn dng c i ng chuyn gia trong lnh vc qun l v d dn n tnh trng qu ti v cng tc i vi ngi lnh o. 3.2. Chc nng nhim v ca tng b phn. 3.2.1. Hi ng qun tr (HQT): HQT Cng ty c 3 thnh vin, trong c 1 thnh vin l gim c cng ty

27

Hot ng ca HQT Cng ty c quy nh rt c th trong quy ch hot ng ca HQT Cng ty c phn u t v xy dng s 4 do tng Cng ty xy dng H ni ban hnh km theo quyt nh s 617/Q-HQT ngy 14/07/2003. 3.2.2. Gim c cng ty (GCT). GCT l i din php nhn ca cng ty, c trch nhim iu hnh mi hot ng sn xut kinh doanh ca cng ty theo ch mt th trng v c trnh nhim cao nht v hot ng sn xut kinh doanh, thc hin ngha v i vi nh nc theo ng php lut. Gim c Cng ty do Hi ng Qun tr ca Tng cng ty xy dng H Ni b nhim v min nhim. Gim c Cng ty trc tip ch o mt s cng tc: - Cng tc sn xut kinh doanh. - Cng tc t chc cn b.
-

Cng tc ti chnh, thng k, k ton. Cng tc kim tra, thanh tra. Cng tc thng mi gm: Xut khu, nhp khu, vn ti hng ho, Cng tc u t lin doanh c hp tc sn xut kinh doanh vi nc

- Cng tc i ngoi.
-

vt liu n cng nghip qu cnh.


-

ngoi. - Quan h vi cc on th trong cng ty. - Ch tch hi ng thi ua khen thng Cng ty.
-

Trc tip ch o phng t chc cn b, Phng kim ton ni b-

thanh tra, phng thng k - k ton, ti chnh, phng thng mi. - Sinh hot hnh chnh ti phng t chc cn b. 3.2.3. Ph gim c: L ngi gip vic gim c cng ty iu hnh mt hoc mt s lnh vc hot ng ca cng ty theo phn cng ca Gim c. Ph gim c chu
28

trch nhim trc gim c cng ty v trc php lut v nhim v c phn cng v u quyn thc hin. 3.2.4. K ton trng: Gip Gim c cng ty ch o, thc hin cng tc hch ton k ton , thng k, ti chnh ca cng ty. K ton trng thc hin quyn v ngha v theo quy nh ti php lnh k ton thng k v iu l K ton trng. 3.2.5. Cc phng nghip v chuyn mn ca cng ty. Khi vn phng c quan cng ty l khi bao gm cc phng ban nghip v c thnh lp theo quyt nh ca ch tch Hi ng qun tr cng ty tham mu, gip tng gim c cng ty trong vic thc hin cc chc nng qun l ca cng ty theo tng lnh vc chuyn mn nghip v. Khi vn phng ban cng ty bao gm cc phng ban sau : -

Phng k thut thi cng Phng ti chnh k ton Phng kinh t th trng Phng t chc lao ng Phng d n Ban bo h lao ng Cng ty Vn phng Cng ty

a. Phng kinh t th trng. L phng tham mu, gip vic cho Tng gim c Cng ty nhm trin khai, ch o, hng dn kim tra vic thc hin v lnh vc tip th, cc hp ng kinh t trong v ngoi cng ty, xy dng k hoch sn xut kinh doanh hng qu, hng nm, bo co thng k theo quy nh, cng tc u t ca ton cng ty v thc hin ISO 9001-2000. Ch o nghip v cc mt cng tc: Cng tc k hoch v qun l kinh t. Cng tc Marketing Cng tc u t
29

b. Phng k thut thi cng. L phng tham mu gip vic cho Tng Gim c Cng ty v lnh o Cng ty trin khai ch o, hng dn, kim tra, gim st cc cng trnh trc thuc Cng ty v cc n v trc thuc v tin thi cng, cht lng sn phm, khoa hc cng ngh, sng kin ci tin k thut, trin khai vic thc hin ISO 9001 - 2000 ca Cng ty. Gip Cng ty thc hin cc mt cng tc: Cng tc thi cng Cng tc khoa hc k thut

c. Phng ti chnh k ton. L phng tham mu gip vic cho Tng Gim c v lnh o Cng ty trin khai t chc thc hin cng tc ti chnh k ton v hch ton kinh t ton Cng ty, ng thi kim tra kim sot hot ng kinh t ti chnh ca Cng ty theo iu l hot ng v quy ch qun l ti chnh c Hi ng qun tr v i hi ng c ng ph duyt. Ch o nghip v cc mt cng tc: Cng tc ti chnh Cng tc k ton

d. Phng t chc lao ng L phng tham mu gip vic Tng Gim c v lnh o Cng ty t chc, trin khai, ch o thc hin cc nhim v ch trng ng li ca lnh o Cng ty i vi cc n v trc thuc v cc lnh vc cng tc: t chc cn b, lao ng, tin lng, ch bo him x hi, thi ua, khen thng, k lut, o to, dn qun t v v cc ch khc i vi CBCNV. Thc hin ISO 9001 2000. Cc mt cng tc m phng thc hin: Cng tc t chc Cng tc lao ng
30

Cng tc nh mc lao ng Cng tc o to, thi ua khen thng e. Phng d n Cng ty

L phng tham mu, gip vic cho Tng Gim c Cng ty trong cng tc u thu, kim sot cng tc u thu v xut vic thc hin sau u thu trong ton Cng ty. Chc nng nhim v ca phng l: - Mua h s thu v nghin cu h s d thu;
- Ch tr thc hin vic lp H s d thu bao gm: Tt c cc cng

vic cn thit p ng theo yu cu ca h s mi thu: H s php l, k thut v gi d thu. Gii qut cc vng mc lin quan n H s d thu. - i vi cc d n do cc x nghip lp: Phng c chc nng cung cp ti liu php l cho cc n v, c th tham gia thc hin mt phn hoc ch tr thc hin d n khi cn thit. - Kim sot vic thc hin cng tc u thu trn ton Cng ty bao gm: Vic ng k h s d thu ca cc n v, kim sot cc ti liu php l ca h s d thu. xut bin php thc hin sau u thu ng bo co nh k vi Tng Gim c v cng tc u thu trn ton Cng ty. f. Vn phng Cng ty L phng tham mu gip vic cho Tng Gim c v lnh o Cng ty t chc trin khai tnh hnh hot ng ca Cng ty, nm bt thng tin, phn nh ca cc n v; cng tc hnh chnh, qun tr thc hin cc hot ng tc nghip; qun l t ai cc khu tp th ca Cng ty hin ang qun l v thc hin ISO 9001 2000. g. Phng khoa hc k thut

31

Gip Gim c qun l, hng dn cng tc khoa hc k thut v tip thu cng ngh mi; Ph bin p dng tin b k thut, xut vn dng khoa hc tin tin vo SXKD; Ch tr nghin cu phng n u t chiu su; Phi hp vi phng t chc lao ng xy dng chng trnh o to nng cao tay ngh cho cng nhn 4. Nhng c im v tnh hnh hot ng sn xut kinh doanh trong nhng nm qua. K t khi thnh lp n nay Cng ty C phn u t v xy dng s 4 u t xy dng c s vt cht, to dng c nng lc c s sn xut mi. Cc c s h tng, nh xng, ni lm vic, phng tin vn ti c u t sa cha, nng cp v u t mi, sn xut ngy mt pht trin, i sng tinh thn v thu nhp ca ngi lao ng ngy cng tng. Kt qu sn xut Ca cng ty c phn u t v xy dng s 4 trong nhng nm gn y c th hin qua bng sau:

Nm Ch tiu 1.GTSXKD (tr.) 2.Doanh thu (tr.) 3.Li nhun (tr.) 4.S lao ng (ngi) 5.Qu tin lng (tr.)

So snh 2006/2005 So snh 2007/2006 % % 861135 90419 1412305 43056 4,99 508114 56,19 1 576000 57872 610348 2724 0,47 31624 5,46 4 3500 4250 5380 750 21,43 1130 26,59 2005 2006 2007 6679 133305 2415 1,950 19,96 211,45 80 16260 270 0,15 2,31 4,98 1,25 16,06 13,64 9,375 14,65 3,71 181 15825 165 0,2 1,88 72,3 2,78 13,47 7,33 11,43 10,40 51,96

6418 6498 101220 11748 0 6.Np ngn sch (tr.) 1980 2250 7.Thu nhp bnh qun 1,600 1,750 (tr.) 8.TLBQ (tr.) 9.NSL bnh (tr.) 15,77 qun 134,17 139,15 18,08

Ngun: Phng t chc hnh chnh


32

Theo bng kt qu sn xut ca Cng ty c phn u t v xy dng s 4 ta thy: Tnh hnh sn xut kinh doanh ca Cng ty trong nhng nm va qua rt tt, gi tr sn xut kinh doanh, doanh thu tng ln ng k qua cc nm. c bit l thu nhp bnh qun ca ngi lao ng tng ln t 1.600.000 ng nm 2005 ln 1.950.000 ng nm 2007 ( tng 21,87 % ) gp phn ci thin i sng ca CBCNV, khuyn khch h tch cc cng hin v s n nh v pht trin ca Cng ty. Ta thy TLBQ cng tng ln ng k, c th tng t 18,08 ( tr. ) nm 2006 ln 19,96 ( tr. ) nm 2007, tc l tng 1,88 ( tr. ), tng ng tng 10,40 %. iu ny rt hp vi quy lut pht trin, s to ng lc cho ngi lao ng lm vic c hiu qu hn. NSL bnh qun nm 2006 so vi nm 2005 tng 4,98 (tr.), tng ng tng 3,71%. Nm 2007 so vi nm 2006 tng 72,3 (tr.), tng ng tng 51,96%. iu ny phn nh ln rng trong nm 2007 l mt nm pht trin vt bc. Nguyn nhn l do trong nm 2007, cng ty c nhng thay i hp l trong qun l, cht lng ngun nhn lc cng c ci thin r rt So snh tc tng NSL bnh qun vi tc tng TLBQ ta thy NSL bnh qun tng nhanh hn TLBQ. iu ny ph hp vi yu cu pht trin sn xut ca cng ty. Nhng kt qu m Cng ty t c trong sn xut kinh doanh nhng nm qua l kh cao. Tuy nhin, vi t cch l mt doanh nghip trong nn kinh t th trng, Cng ty cn phi nng ng hn na trong sn xut kinh doanh. lm c iu , cng tc o to v pht trin phi lun bm st mc tiu pht trin sn xut kinh doanh, o to su v kin thc qun l kinh t trong nn kinh t th trng nhm pht huy tnh nng ng, sng to ca ngi lao ng trong doanh nghip. Tnh hnh sn xut kinh doanh thun li to iu kin cho cng tc o to pht trin ngun nhn lc ca Cng ty. Ngun kinh ph o to tng ln qua cc nm do c trch t li nhun ca Cng ty. Bn cnh ,
33

vi nhng kt qu t c trong sn xut kinh doanh, Cng ty to dng c lng tin v s ng h, u t ngy cng ln ca Nh nc. V th, ngun kinh ph o to do Nh nc cp ngy cng tng, cng tc o to v pht trin ngun nhn lc trong Cng ty c nhiu thun li. 5. Nhng c im kinh t - k thut ch yu ca cng ty C phn u t v xy dng s 4 5.1. Sn phm v th trng tiu th Xy dng c bn l mt ngnh sn xut vt cht c bit quan trng trong nn kinh t quc dn. Nhim v c tnh tng qut l ti sn xut ti sn c nh ca sn xut v khng sn xut cho cc ngnh kinh t v dch v x hi. Sn xut v tiu dng x hi ngy cng cao v quy m v trnh th nhu cu v sn phm xy dng ngy cng phi gia tng v c s lng ln cht lng. Ngoi vic to ra ti sn c nh cho nn kinh t quc dn di hnh thc xy dng mi, trong qu trnh s dng, ti sn c nh khng ngng b hao mn hu hnh v v hnh; V vy, vi Cng ty ni ring v ngnh xy dng ni chung cn c nhim v khi phc, sa cha, m rng v hin i ho cc loi ti sn c nh c sn xut trong nhng chu k trc . T trng gia xy dng mi v sa cha, khi phc, hin i ho... ti sn s nh c mi tng quan xc nh. 5.2. C s vt cht k thut S pht trin nh v bo ca khoa hc k thut t cho Cng ty ng trc mt th thch mi l nu khng u t, i mi cng ngh sn xut th Cng ty s b tt hu do nng xut lao ng thp, cht lng sn phm khng m bo. Chnh v vy trong nhng nm qua, Cng ty xy dng s 4 tin hnh u t mua sm hng lot my mc thit b thi cng tin tin hin i nh h thng khoan cc nhi, my khoan , trm trn b tng AFPHAN, my tri thm, my lu, xc, i,... ng thi h thng my mc thit b vn phng cng c u t trang b y nh h thng thit b lin lc, FAX, in thoi, h thng my Vi tnh , my Foto vv.. m bo p ng yu cu ca cng tc qun l iu hnh sn xut nhanh, kp thi, t hiu qu.
34

THNG K MY MC TRANG THIT B


TT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Tn ti sn t vn ti t t con My xc-i thu lc My ng cc My khoan cc nhi My p cc thu lc My trn b tng Cc my ct un My ca, bo My m cc loi My lu Cu thp Vn thng ch ngi My vn thng Cu t hnh Thit b o My vi tnh S lng ang SD 21 19 10 10 10 10 6 6 4 4 1 1 10 10 15 15 17 17 24 24 4 4 3 3 4 4 8 8 4 4 15 15 35 35 Tnh trng Cht lng cn 70%-90% Cht lng cn 80%-100% Cht lng cn 50%-80% Cht lng cn 60%-80% Cht lng cn 80%-90% Cht lng cn 70% Cht lng cn 60%-80% Cht lng cn 60%-80% Cht lng cn 60%-90% Cht lng cn 70%-80% Cht lng cn 80%-90% Cht lng cn 60%-85% Cht lng cn 70%-85% Cht lng cn 60%-85% Cht lng cn 70%-85% Cht lng cn 75%-90% Cht lng cn 80%-95%

Qua bng thng k trn, c th thy rng vic cung ng trang thit b trong Cng ty l tng i y . H s s dng trang thit b kh cao, chng t Cng ty c s u t, quan tm n vic s dng c hiu qu, tit kim nguyn vt liu. iu khng ch lm gim chi ph trang b my mc thit b, chi ph sa cha m cn th hin thc bo v, bo qun ti sn ca ton b cn b cng nhn vin trong Cng ty. Chi ph sa cha, chi ph trang b my mc thit b gim s lm tng doanh thu, gp phm lm tng qu o to v pht trin ngun nhn lc to iu kin thun li cho cng tc o to v pht trin ngun nhn lc trong Cng ty. 6. c im v lao ng Bin ch thc t CBCNV ca Cng ty hin nay c Tng s trong danh sch hp ng di hn l: 818 ngi - y l mt i ng cn b cng nhn vin k thut c tri thc, c tay ngh cao, tng qun l thi cng nhiu cng trnh i hi k thut cao, lun yu ngh v khng ngng nng cao kin thc v tay ngh. Nhng trong qu trnh thi cng cc cng trnh, do thi cng nhng a im khc nhau nn Cng ty phi thu mt lc lng

35

lao ng thi v rt ln ti hng ngn ngi, trong c nhiu lao ng gin n, lc lng ny thng khng n nh v nhiu ngi coi y ch l cng vic tm b, lun tm cch chuyn ngh mong tm c vic khc nng nhc, vt v ma nng li tch lu c kinh nghim nng cao tay ngh. Do cng ngh v k thut xy dng mi khng ngng pht trin, Cng ty cng c k hoch o to v o to li tip thu nhng vi c im trn, vic o to hun luyn cng nh thc thi cc quy trnh qun l kh kh khn. Bng di y cho bit s lng v cht lng lao ng hn c :

Nm Ch tiu Tng s lao ng Theo chc nng: - Lao ng trc tip - Lao ng gin tip Theo trnh chuyn mn: - H - C - TC - THPT

2007 2006 2005 2007/2006 2006/2005 Tuyt T Tuyt T Tuyt T % % i trng i trng i trng (Ngi) (Ngi) (ngi) (%) (ngi) (%) (ngi) (%) 6679 100 6498 100 6418 100 2,7 181 1,2 80 5826 853 87,2 3 12,7 7 4,76 8,11 9,51 77,6 2 5664 834 87,1 6 12,8 4 5,42 7,88 9,36 77,3 4 5600 818 87,25 2,8 12,75 2,3 162 19 1,1 1,9 64 16

318 542 635 5184

352 512 608 5026

286 495 588 5049

4,46 - 9,66 - 34 7,71 5,86 30 9,16 4,44 27 78,67 3,14 158

23,1 3,43 3,4 -0,45

66 17 20 -23

36

Theo tui: - 18 - 30 - 31 45 - 46 55 - > 55

2368 3015 794 502

35,4 5 45,1 4 11,8 9 7,52 72,5 5 27,4 5

2014 2895 824 765

30,9 9 44,5 5 12,6 8 11,7 8 64,8 7 35,1 3

1989 2714 912 803

30,99 42,28 14,21 12,52

17,57 4,14 -3,64 -34,4

354 120 -30 -263

1,26 6,67 -9,65 -4,73

25 181 -88 -38

Theo gii tnh: - Nam - N

4846 1833

4215 2283

4011 2407

62,49 204 37,51 -124

631 -450

5,08 204 -5,15 -124

Ngun: Phng ti v Nh vy, tnh n cui nm 2007, Cng ty C phn u t v xy dng s 4 c tng s lao ng l 6679 ngi. Trong lao ng trc tip l 5826 ngi, chim 87,23% tng s cn b cng nhn vin; lao ng nam l 4846 ngi, chim 72,55%. tui trung bnh ca ngi lao ng l 36 tui, y l tui vn ang mc sung sc. S ngi trong tui < 30 tui v t 31 45 tui chim t l cao. C th l: s ngi trong tui < 30 tui l 2368 ngi, chim 35,45% tng s cn b cng nhn vin; s ngi trong tui 31 45 tui l 3015 ngi, chim 45,14%. y l nhn t tch cc gip cho cng ty ngy cng pht trin nhng cng t ra cho ban lnh o Cng ty nhng kh khn trc mt v cng tc o to v pht trin ngun nhn lc. S lao ng c trnh i hc l 318 ngi, chim 4,76%; cao ng l 542 ngi, chim 8,11%; lao ng trung cp l 5184 ngi, chim 77,62%. iu ny cho thy trnh lao ng cha tng xng vi yu cu sn xut kinh doanh hin ti ca Cng ty. V vy p ng yu cu pht trin lu di th Cng ty phi c k hoch o to v pht trin hiu qu nhm nng cao trnh chuyen mn, nghip v cho ngi lao ng. 7. Nhng yu t thc t nh hng n cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ti cng ty c phn u t v xy dng s 4. 7.1. Cc yu t thun li. - Ban lnh o cng ty lun t cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ln hng u. - Cn b cng nhn vin trong cng ty u l nhng ngi c t tng cu tin, ham hc hi. - C s h tng v mt bng sn xut ca cng ty kh tt. 7.2. Cc yu t kh khn.

37

- a bn hot ng ca cng ty tri khp c nc, cng ty li c nhiu x nghip, n v thnh vin trc thuc nn vic lp k hoch o to v bi dng nhn s ca cng ty tng i kh khn - L mt doanh nghip nh nc nn cn chu nhiu nh hng ca c ch, l li lm vic c nh: t duy, tc phong lm vic mt s b phn cn lc hu, tnh t gic ca ngi lao ng cha cao - i ng cn b qun l trong cng ty va thiu li va yu. II. PHN TCH THC TRNG CNG TC O TO V PHT TRIN NNL TI CNG TY C PHN U T V XY DNG S 4. Quy trnh thc hin cng tc o to nhn s ca cng ty:
NHU CU CBCNV NH HNG CNG TY
KT QU NH GI HIU LC O TO NM TRC

XC NH NHU CU O TO

LP K HOCH O TO

NHU CU T XUT

THC HIN O TO

H S O TO

1. Cch xc nh nhu cu o to ti cng ty - Hng nm da theo k hoch sn xut kinh doanh ca nm , k hoch ha ngun nhn lc, tnh hnh lc lng lao ng thc t xc nh nhu cu o to thc t - Vo qu mt hng nm, ngi ph trch c lin quan cn xc nh cc nhu cu o to chung cho nhn vin ca b phn mnh qun l gi cho

38

Trng phng T chc-Lao ng/Ngi c u quyn. Nhu cu o to c th c xc nh trn cc c s : + Nhn vin mi tuyn dng + Yu cu chuyn mn, k thut + Cc yu cu xut pht t hnh ng khc phc v phng nga + Kt qu ca xem xt lnh o Ngoi cc nhu cu o to c xc nh nh trn, Ngi ph trch c lin quan c th a ra cc nhu cu o to t xut khi thy cn thit p ng c yu cu. i vi nhn vin mi tuyn dng theo hp ng di hn, trong vng 6 thng k t ngy tuyn dng phi c o to cc ni dung ch yu sau y: + Cc quy nh ni quy ca Cng ty + C cu t chc ca Cng ty + Chnh sch cht lng, mc tiu cht lng + H thng qun l cht lng theo ISO 9001-2000 ca Cng ty i vi cng nhn mi tuyn dng theo hp ng ngn hn, thi v cho cc d n, trong vng 2 thng k t ngy tuyn dng cn phi c o to cc ni dung ch yu sau y: + Cc quy nh ni quy ca Cng ty + Bin php thi cng, m bo an ton + Chnh sch cht lng, mc tiu cht lng + H thng qun l cht lng theo ISO 9001- 2000 ca Cng ty + Cc yu cu v k thut khi thy cn thit - Cn c s lng, cht lng lao ng hin c; khi lng, mc phc tp ca cng vic, c im thit b my mc; yu cu k nng v trnh cn thit ln k hoch o to sao cho ph hp. * Nhu cu o to ca doanh nghip qua 3 nm gn y ngy cng tng th hin qua bng di y: Nm 2005 2006 2007 Ch tiu Nhu cu o to v pht trin S ngi c o to v pht trin T l phn trm c o to v pht trin ( %) 97,46 98,35 99,00 789 769 849 835 900 891

39

T bng trn ta thy nhu cu o to ca Cng ty lun cao hn s ngi c o to l do cc nguyn nhn nh: phi hon vic hc thc hin nhim v mi ti c s mi; b iu ng nhn nhim v khc; hn ch v trnh vn ho Nhu cu o to tng nhanh trong nm 2007 l do Cng ty xy dng, hon thin tiu chun chc danh vin chc, yu cu cn b cng nhn vin chc hc tp, nng cao trnh tay ngh 2. Xc nh mc tiu o to T nhu cu o to, cng ty xc nh mc tiu o to. Vi mi loi nhu cu o to khc nhau, cng ty c nhng mc tiu o to tng ng. Di y l bng mc tiu o to cho cc i tng cn c o to ca Cng ty:
i tng. Cng nhn trc tip sn xut o to mi o to s dng trang thit b cng ngh mi Nm vng c kin thc v k nng sau khi c o to. Nm vng nguyn l chuyn ng, cu to ca my, s dng thnh tho v an ton my mc Cc loi hnh o to. o to nng bc Yu cu, mc tiu t ra. 100% t yu cu nng bc.

thit b mi. o to an ton lao ng Sau khi c o to, gim thiu c ti a Cn b, nhn vin trong Cng ty. Nng cao chuyn mn, nghip v o to tin hc s v tai nn lao ng. CBNV phi nm vng c kin thc, k nng lin quan n cng vic. Sau kho hc m bo CBNV ng dng kin thc, phn mm qun l vn dng vo o to ngoi ng. cng vic c hiu qu. C th p dng c vo thc t cng vic hoc lm vic c vi chuyn gia nc ngoi.

Ngun: phng hnh chnh Nh vy, mi chng trnh o to, Cng ty u t ra nhng yu cu, mc tiu c th tng ng vi mi ni dung o to.Vic t ra mc tiu c th cho tng i tng v p dng cho tng loi hnh o to khin cho vic t chc thc hin v nh gi hiu qu c tt hn. Tuy nhin, nhng mc tiu ny cn cha c th. Nhng yu cu i vi hc vin
40

cng ch theo kin ch quan ca ngi xy dng v cha c s dng mt cch thc s c hiu qu vo cng tc nh gi hiu qu o to. Mc tiu l ci ch m khi thc hin mt hot ng no cn phi t c.do vy, y cng chnh l mt hn ch ca cng tc o to. 3. La chn i tng o to. Sau khi nhu cu o to c xc nh, ch tiu o to c phn b cho cc n v, quy nh r cho tng cp o to, hi ng tuyn chn do Gim c Cng ty lm ch tch tin hnh la chn i tng o to. Hi ng s xem xt k yu cu ca vic b tr, sp xp lao ng m bo nhim v v khng nh hng n kt qu sn xut kinh doanh ca Cng ty, ng thi phi chn ng i tng cn tin hnh o to. Cn c vo h s nhn vin v trnh chuyn mn nghip v hin ti ca h xc nh xem ai cn thiu bng cp, chng ch th thuc din o to. Nhn chung cng tc la chn i tng o to ca Cng ty C phn u t v xy dng s 4 kh bi bn, cc tiu chun la chn c quy nh c th v r rng. Di y em xin c a ra mt vi gp cho vic la chn i tng o to ph hp thng qua bng hi v nhu cu o to:

41

BNG HI V NHU CU O TO Nhm nng cao hn na hiu qu cng tc o to v pht trin ngun nhn lc, phng T chc, Cng ty C phn u t v xy dng s 4, tin hnh nghin cu, thm d v nhu cu o to ca cn b cng nhn vin trong Cng ty. Xin anh (ch) vui lng in vo phiu ny : H v tn: ( C th c hoc khng ) Nam ( N ): Tui: Chc danh cng vic: B phn: Trnh hc vn: Thm nin cng tc: Trnh chuyn mn: Cu 1: Cc kin thc, k nng m anh ( ch ) c o to? Chuyn ngnh:.. Tt nghip trng: Cu 2: Anh ( ch ) c cm thy hi lng vi cng vic hin ti? * Rt hi lng. * Bnh thng. * Hi lng * Khng hi lng Cu 3: Anh ( ch ) c mun c o to thm khng? * Rt mun * Bnh thng * Mun * Khng mun Cu 4: Ngnh ngh m anh ( ch ) mun c o to l g? Cu 5: nng cao hiu qu trong cng vic, anh ( ch ) mong mun c o to thm nhng kin thc, k nng g? . Cu 6: Anh ( ch ) mun c o to thm nhm mc ch g? * Thc hin tt hn cng vic hin ti * Tng lng * Thng tin * Hc hi thm Cu 7: Anh ( ch ) mun c o to vo thi im no: . Trong bao lu: 4. Xy dng chng trnh v la chn phng php o to 4.1. Xy dng chng trnh o to

42

xy dng chng trnh o to th phng T chc cn b phi phi hp vi cc phng ban khc trong cng ty ch ng lp k hoch o to cho cn b cng nhn vin trong cng ty. Chng trnh o to ca cng ty c lp c nhng ni dung sau: - S lng o to bao nhiu? - Phng php o to - Chi ph o to c th nh th no? - a im o to - La chn gio vin nh th no? - Thi gian o to - Phng tin dng trong o to - Cn b trc tip ph trch, cn b gip - Hi ng nh gi kt qu o to Phng t chc lao ng lp chng trnh o to, sau trnh Gim c Cng ty k duyt v lm cng vn thng bo cho cc n v thnh vin trc thuc thc hin theo k hoch c giao. 4.2. Cc phng php o to v pht trin ti cng ty C phn u t v xy dng s 4. Hin nay, Cng ty C phn u t v xy dng s 4 p dng mt s loi hnh o to v pht trin nh sau: - o to mi - o to li - o to nng bc - Bi dng nghip v Cc phng php o to c s dng ti Cng ty: o to ti ch: Vi mc ch ngi lao ng c kh nng lm vic hiu qu trong tng cng vic c th, Cng ty tin cc hnh hnh thc o to ti ch nh: Dy km, lun chuyn cng vic, m cc lp o to nng cao tay ngh cho cng nhn k thut ti cc x nghip ca Cng ty. Gi i o to ti cc trng chnh quy: Cng ty thng c cc cn b qun l cp cao i hc theo ch tiu do Tng Cng ty xy dng H ni giao xung. Ngoi ra Cng ty cn c cn b cng nhn vin i hc ti cc trng chnh quy ca Nh nc nh: Trng i hc Kinh t Quc Dn, Hc vin Hnh chnh Quc gia, i hc Lut,...Hnh thc ny thng p dng i vi cc nhn vin vn phng, cn b chuyn mn v cn b lnh o Cng ty. D cc cuc hi ngh, hi tho: Cng ty s c nhng ngi cn thit tham gia vo cc cuc hi tho , hi ngh do Tng Cng ty Xy dng H ni t chc nhm hc hi, nm bt c nhng thng tin cn thit t rt ra kinh nghim.

43

Hin nay Cng ty ngy cng ch trng vic o to nng cao tay ngh, k nng chuyn mn cho cng nhn k thut. Hng nm Cng ty thc hin t chc cc cuc thi nh chn th gii, thi nng bc,... khuyn khch c ngi lao ng tch cc t nng cao tay ngh chuyn mn ca mnh c c hi thng tin trong ngh nghip, ng ti tng c s cng nhn c tay ngh gii ln cao. 5. Phn tch c s vt cht k thut v ngun kinh ph m bo cho cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ti Cng ty. Vic trang b c s vt cht k thut cho cng tc o to Cng ty C phn u t v xy dng s 4 kh y v hin i. Cng ty c a bn hot ng rng, c nhiu chi nhnh cc tnh, thnh ph trong c nc l iu kin thun li cho vic m cc lp o to nhiu ni. Ngun kinh ph o to: Huy ng ch yu t 3 ngun: - Ngun 1: Do tng cng ty xy dng H Ni cp, mt phn cp bng tin, mt phn cp di cc hnh thc m cc lp hc cho cc cn b lnh o ca cc cng ty trc thuc. - Ngun 2: Do cng ty t b ra. Ngun ny c trch t qu o to pht trin m hng nm Cng ty trch 2% li nhun cho qu ny. - Ngun 3: Ngi lao ng t nguyn b tin ra hc nhm nng cao trnh chuyn mn ca mnh to c hi thng tin trong ngh nghip. Hng nm cng ty d tnh chi ph o to bng cch: + Vi hnh thc gi ngi i o to ti cc trng chnh quy, hay thu gio vin ngoi v dy ti Cng ty th Cng ty lin h vi cc trng, cc gio vin v qua d tnh c chi ph o to cn thit. + Vi hnh thc o to ti Cng ty v cc n v trc thuc th cn c vo quy nh ca Cng ty v chi ph o to cho cn b kim chc v chi ph tin lng tr cho cng nhn trong thi gian hc tp s xc dinh c chi ph o to theo hnh thc ny. * Qu o to, pht trin v tnh hnh s dng qu ti cng ty C phn u t v xy dng s 4 c th hin qua bng sau: Ch tiu VT Nm 2005 Nm 2006 Nm 2007 1. T trn h tr Tr 437,350 387,500 350,250 2. T li nhun cng ty 489,527 565,950 685,950 3. T ngun khc 144,350 146,269 192,304 Tng s 1071,227 1099,719 1228,504 4. Kinh ph s dng t qu TPT 971,215 999,719 1128,254 5. Tnh hnh s dng qu % 90,66 90,91 91,84 ( Ngun : Bo co cng tc o to v pht trin hng nm ca cng ty c phn u t v xy dng s 4 )

44

Nhn vo bng ta thy qu o to pht trin ca Cng ty cha cao. Mt khc, do mt phn qu o to c trch t li nhun ca Cng ty nn qu o to ph thuc vo hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty. y l mt iu bt li v khi Cng ty sn xut kinh doanh km hiu qu, li nhun thp s dn n qu o to v pht trin gim. iu ny gy kh khn cho cng tc o to v pht trin ca Cng ty. Tnh hnh s dng qu l kh cao, cho thy nhu cu o to ca Cng ty l rt ln. y c th coi l thun li ban u v va p ng c phn ln nhu cu o to v pht trin ca cn b cng nhn vin trong Cng ty, va tch ly c kinh ph cho o to. Trong thc t, vic lp k hoch v qun l kinh ph o to ca Cng ty c thc hin tng i tt. Cng ty ch ng trong vic d tnh chi ph, phn b chi ph cho tng khu o to, tng ni dung o to mt cch c th, chi tit, to iu kin cho cc chng trnh o to c thc hin d dng hn. 6. La chn v o to gio vin. i vi hnh thc o to ti ch th cng ty s la chn cc cn b qun l, k thut c kinh nghim, chuyn mn, tay ngh cao m nhim cng tc ging dy. i vi hnh thc o to gi i cc trng chnh quy th cng ty s quan tm nht vo vic la chn cc trng c uy tn, tip l la chn trng thun li cho vic i li hc tp ca cn b cng nhn vin v sau cng l chi ph hc tp thp nht. Trong nhng nm qua cng tc la chn gio vin ca Cng ty l kh tt. Tuy nhin i ng gio vin ch c tham gia cc lp o to nghip v s phm trong thi gian ngn nn cha h c nghip v s phm vng vng. iu ny gp kh khn trong vic truyn t cho hc vin. 7. T chc v qun l cng tc o to. Cng tc ny c cng ty quy nh r trong trch nhim ca cc phng trong cng ty. c bit i vi Phng T chc lao ng ca Cng ty c nhng trch nhim sau: - Xy dng k hoch, d tr kinh ph o to; d kin phn b ch tiu o to. T chc hng dn, kim tra, n c cc n v thc hin cc k hoch c ph duyt. - Tp hp cc ngh ca cc n v, xut trnh lnh o Cng ty duyt cc i tng thuc din o to hng nm. Thc hin cc th tc c cn b, vin chc i o to, bi dng ti cc trng trong v ngoi Cng ty. - Theo di, tng hp bo co kt qu o to, bi dng nh k thng, qu, nm vi lnh o Cng ty, Tng Cng ty quy nh .
45

Phi hp cng cc phng thc hin cc hot ng thi ua, khen thng, k lut v kim tra vic thc hin ch , chnh sch o to, bi dng ti n v. - Chm lo xy dng i ng gio vin kim chc v l lun, chuyn mn, nghip v, ging dy tay ngh ti Cng ty, n v. - Tp hp xut bo co Gim c Cng ty xem xt quyt nh thu tin bi dng kinh ph o to, bi dng i vi cn b cng nhn vin b vic, chuyn khi Cng ty v l do c nhn khi cha thi gian phc v trong Cng ty quy nh. 8. nh gi hiu qu cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ti cng ty c phn u t v xy dng s 4. 8.1. Cc cn c nh gi. - i vi cn b cng nhn vin c c i hc ti cc trng chnh quy th Cng ty cn c vo bng im kt qu o to sau kha hc ca h nh gi trnh nng lc ca h. - i vi cng nhn c o to theo kiu km cp ti Cng ty th Cng ty nh gi kt qu o to thng qua vic thi st hch c v l thuyt, thc hnh v tc phong cng nghip sau mi kha hc. Qua y ta thy vic nh gi hiu qu o to ca Cng ty c thc hin kh tt. - Ngoi ra vic nh gi hiu qu ca cng tc o to v pht trin ngun nhn lc cn c thc hin thng qua phiu nh gi hiu qu o to:
-

46

PHIU NH GI HIU QU O TO 1. Anh/ch hin ang lm vic b phn: 2. Theo anh /ch, tham gia cc kha o to trong cng ty l: * Rt c ch * Bnh thng * Lng ph L do: . 3. nh gi ca anh/ch v cc phng php o to c p dng trong cc kha hc * Rt ph hp * Ph hp * Bnh thng * Khng ph hp * Rt khng ph hp 4. nh gi ca anh/ch v gio vin ging dy trong cc kha o to: * Rt tt * Ch nhit tnh * Chuyn mn ngh thp * Khng quan tm * kin khc, c th:.. 5. nh gi ca anh/ch v cc vn sau ca chng trnh o to. Ni dung Km ngha thc tin Gip ch cho cng vic ang lm Mc hiu qu trong s dng thi gian R rng, d hiu Ti liu hc tp c trang b C s vt cht v trang b phc v kha hc Kh nng vn dng nhng kin thc c hc vo cng vic thc t 6. Nhng g anh/ch mun c hc thm t kha hc? 7. Anh/ch c ngh g v vic sa i cc kha hc khng? Mc Trung Kh bnh Tt

47

8.2. Hiu qu c th ca cng tc o to v pht trin ngun nhn lc. a. S lng o to: Ch tiu VT Nm 2005 Nm 2006 Nm 2007 1. S lng ngi c o to Ngi 769 835 891 2. T l t yu cu % 100 100 100 3. T l kh gii % 40,2 52,4 60,5 4. Tng chi ph cho o to Tr 971,215 999,719 1128,254 5. Chi ph o to bnh qun/ngi Tr 1,26 1,19 1,27 ( Ngun: Bo co cng tc o to v pht trin ngun nhn lc Cng ty c phn u t v xy dng s 4 ) Nhn vo bng ta thy s lng ngi c o to qua cc nm lin tc tng, iu ny cho thy Cng ty ngy cng ch trng n cng tc o to v pht trin cho cn b cng nhn vin. b. Cht lng o to Cng qua bng trn ta thy cht lng o to ca Cng ty ngy cng tng, th hin: T l t yu cu lun mc 100%, t l kh gii tng hng nm, c th: nm 2005 l 40,2%, nm 2006 l 52,4%, v nm 2007 l 60,5%. c. Hiu qu ca cng tc o to v pht trin ngun nhn lc ca cng ty cn c biu hin qua s tng ln ca nng sut lao ng. iu ny c th hin c th qua bng di y: Nm Nm 2006 2007 1. NSL bnh qun ca 1 lao ng Tr./ngi 139,15 211,45 2. TNBQ u ngi 1,75 1,95 3. T l tng NSL % + 3,71 + 51,96 4. T l tng thu nhp % + 9,375 + 11,43 ( Ngun: Phng t chc hnh chnh ) Nhn vo bng ta thy nh c cng tc o to v pht trin ngun nhn lc m trnh nng lc tay ngh chuyn mn ca ngi lao ng c nng ln ng k gp phn lm tng NSL bnh qun ca 1 lao ng qua cc nm. c bit so vi nm 2006 th NSL bnh qun 1 lao ng trong nm 2007 tng ln mt cch ng k, c th tng t 139,15 (triu ng / ngi) ln 211,45 ( triu ng / ngi ), tng ng tng 51,96%. Kt qu
48

Ch tiu

VT

Nm 2005 134,17 1,60

tng ln ng k ny l do trong nm 2007 Cng ty tin hnh phng thc sn xut kinh doanh mi; my mc thit b c trang b mi, hin i; lc lng lao ng c o to mi v o to li mt cch bi bn lm cho trnh tay ngh ca lc lng lao ng c nng ln ng k. iu ny to iu kin cho vic pht trin sn xut hiu qu hn, doanh thu ca Cng ty cng tng ln ng k. Do TNBQ u ngi trong nm 2007 tng ln 11,43% so vi nm 2006.

CHNG III: MT S PHNG HNG V BIN PHP NHM HON THIN CNG TC O TO V PHT TRIN NNL TI CNG TY C PHN U T V XY DNG S 4. I. NH HNG O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC CA CNG TY C PHN U T V XY DNG S 4. 1. Quan im, nh hng chin lc, mc tiu ca Cng ty C phn u t v xy dng s 4. 1.1 Quan im, nh hng chin lc v o to v pht trin - Thng nht qun l cng tc o to - pht trin trong ton Cng ty - Xy dng k hoch o to, pht trin ngun nhn lc di hn trong ton Cng ty p ng yu cu s nghip CNH-HH. - Tp trung ch yu vo o to nhn lc c tri thc - Nng cao nng lc ca i ng cn b lm cng tc o to, tng cng cng tc thanh tra, kim tra chuyn mn trong lnh vc o to, pht trin - Tng cng cng tc kim tra, gim st 1.2 Mc tiu o to v pht trin o to nhn lc, bi dng nhn ti, nng cao trnh nng lc cho cn b cng nhn vin trong ton cng ty... ngy cng nng cao i sng ca cn b cng nhn vin trong ton Cng ty. II. MT S BIN PHP XUT NHM NNG CAO HIU QU CNG TC O TO V PHT TRIN NGUN NHN LC CNG TY C PHN U T V XY DNG S 4. 1. Hon thin vic xc nh nhu cu o to v pht trin ngun nhn lc.
49

xc nh nhu cu o to v pht trin ngun nhn lc mt cch chnh xc th cng tc phn tch cng vic v nh gi kh nng thc hin cng vic ca cn b cng nhn vin trong Cng ty C phn u t v xy dng s 4 phi c thng xuyn. nh gi chnh xc vic thc hin cng vic th Cng ty cn thc hin tt mt s cng vic sau: Xc nh mc tiu nh gi thc hin cng vic La chn phng php nh gi thch hp La chn thi im v chu k nh gi La chn v hun luyn nhng ngi lm cng tc nh gi Cng tc nh gi phi tin hnh mt cch cng khai, nghim tc, cng bng, phi c thng tin phn hi v ni dung, phm vi v cc kt qu nh gi vi cn b cng nhn vin ca mnh. Phn tch cng vic l tin trnh xc nh mt cch c h thng cc nhim v v cc k nng cn thit thc hin cc cng vic trong mt t chc. i vi tng cng vic, phn tch cng vic cho thy l cng vic g? thc hin cng vic , ngi lao ng cn phi thc hin nhng nhim v g v phi c nhng kin thc, k nng no cn phi o to cho cng nhn vin. tin trnh phn tch cng vic c thnh cng, Cng ty phi thc hin tun t cc bc sau: Bc 1: Tin hnh xc nh mc ch s dng phn tch cng vic Bc 2: Xc nh nhng cng vic hay l v tr c trng cn phn tch. Bc 3: Tin hnh la chn cc phng php khc nhau cho ph hp vi mc tiu ca phn tch cng vic Bc 4: Tin hnh thu thp thng tin Bc 5: Tin hnh tng hp thng tin theo mc tiu ban u t ra v kim tra xc minh li mc chnh xc ca thng tin Bc 6: Tin hnh xy dng m t bn cng vic v bn yu cu i vi ngi thc hin 2. Nng cao c s vt cht cho hc tp. C s vt cht cho o to ng vai tr rt ln trong vic quyt nh hiu qu ca cng tc o to. Vi c s vt cht hin i, cc hc vin s tip thu c nhng kin thc d dng hn, ng thi tip cn c vi nhng cng ngh hin i, k thut tin tin rt c li cho hc vin. Ngc li, vi

50

c s vt cht yu km th vic ging dy s rt kh khn v gy nhiu cn tr cho ngi hc. C s vt cht cho o to ca Cng ty khng qu yu km nhng vic u t cho cng tc o to & Pht trin lun l cn thit v phi c quan tm ng mc. Vic khi lng ln cc hc vin c hc tp hng nm khin cho c s vt cht ca Cng ty dn dn khng p ng c nhu cu o to. Mt khc li l nhng c s vt cht c s dng nhiu nm qua, t c cp nht nn vic tng cng c s vt cht cho o to l rt cn thit. Nhn qua chi ph o to ca cc kho o to ta c th thy hng nm Cng ty chi rt nhiu cho cng tc o to, v vy vic u t cho c s h tng ca vic hc tp s gip cho Cng ty gim bt c chi ph cho o to trong tng lai, hn na cn to c s hi ho gia ni dung chng trnh o to v c s vt cht ca n. Nu mi nm Cng ty trch khong 10% chi ph o to nng cp c s vt cht th c th m bo rng h thng o to ca Cng ty khng nhng p ng c nhu cu o to m n cn l h thng o to hin i vi cng ngh cao. Nhng ngoi cc kho o to c t chc ti Cng ty , cn rt nhiu kho hc phi t chc ngoi, c s vt cht hon ton l ca cc trung tm, trng lp nhn o to. Do vic la chn ngun cung cp dch v o to cng c quan tm ng mc. Thc ra cng tc ny khng c coi trng lm v Cng ty c rt t s la chn cc nh cung cp dch v o to. 3. To ng lc cho ngi c o to o to v nng cao trnh lnh ngh cho cn b cng nhn vin mi ch l yu t quan trng ban u, l iu kin cn nhng cha b my qun tr Cng ty hot ng c hiu qu. Nhn vin c nng lc, iu cha c ngha l h lm vic tt. Vy lm th no pht huy kh nng tim tng trong mi nhn vin, lm th no nhn vin trung thnh vi cng ty, lm vic tn ty ht mnh v lun c gng tm ti sng to t nng sut, cht lng v hiu qu cao hn? l khoa hc v ngh thut lnh o ca cc

51

qun tr gia. lm c iu ny, Cng ty cn phi to ng lc kch thch ngi lao ng. To ng lc s lm cho ngi lao ng tr ln hng phn, hng hi hn trong cng vic, h c thc hon thin mnh hn. Chnh v vy Cng ty nn p dng cc hnh thc sau: Ngi lao ng sau khi c o to phi c Cng ty b tr cng vic ph hp vi trnh kh nng ca h. Tng cng cng tc thng, pht i vi ngi lao ng: thng cho nhng ai hon thnh tt chng trnh o to, c kt qu hc tp cao, c nhng sng kin mang li li ch cho Cng ty, to c hi thng tin cho ngi c o to nh bt, tng lngNgc li, nhng ai khng hon thnh chng trnh o to, khng qua cc t thi gi bc nu khng b h bc lng th cng phi b gim tr tin thng trong thng hoc tin thng cui nm. Hng nm, Cng ty nn thng xuyn t chc cc cuc thi th gii mt s ngh ch yu. y cng l mt hnh thc khuyn khch, tc ng tch cc n tinh thn hc tp, sng to ca ngi lao ng trong Cng ty. Ngoi ra, to bu khng kh hng say, tch cc hc tp, nng cao trnh ca ngi lao ng v nng cao hiu qu cng tc o to pht trin ngun nhn lc tng chi nhnh, x nghip, Cng ty nn t chc cc t thi ua gia cc n v xem n v no c hiu qu o to cao nht. 4. M rng cc hnh thc o to v pht trin ngun nhn lc Mi phng php o to v pht trin u c nhng im mnh v yu ring ca n nn Cng ty cn p dng mt cch linh hot cc phng php khc nhau o to v pht trin, khng nn ch p dng cng nhc mt vi phng php nht nh. Tuy nhin, cng tc o to v pht trin ngun nhn lc thc s thnh cng th trong bt k hnh thc no, b phn lm cng tc ny trong Cng ty cng cn lu mt s nguyn tc sau: Khi bt u o to phi cung cp cho hc vin kin thc chung v cc vn s hc. S dng nhiu v d minh ha khi cung cp cho hc vin cc t liu, kin thc mi. C gng ti a cc tnh hung trong o to ging vi thc t . Hc vin tip thu kin thc bng thc hnh s mau nh, lu qun. t c cc kt qu tt, hc vin cn phi tham gia tch cc, ch ng vo qu trnh o to. Cng ty thng xuyn nn tham gia vo cc cuc hi tho, tho lun nhm, trnh by trc cc hc vin khc kin ca mnh, cc cuc thi gia cc nhm thu ht hc vin tham d. 5. M rng v nng cao hiu qu s dng qu o to, pht trin.
52

Nh phn tch trn ta thy ngun kinh ph cho o to pht trin ca Cng ty C phn u t v xy dng s 4 kh hn hp. y l mt trong nhng nguyn nhn lm gim tnh hiu qu ca cng tc o to v pht trin ca Cng ty. Chnh v vy qu o to phi c tng cng s lm cho cn b qun l mnh dn hn trong vic hoch nh v thc hin phng php o to. tng nguonf kinh ph cho o to, Cng ty nn trch mt khon t li nhun ca Cng ty. Bn cnh cn ngh Tng Cng ty xy dng H ni tng cng thm cho qu o to. Mun c nh vy cn c chnh sch v chin lc c th v cng tc o to v pht trin. 6. Xy dng h thng nh gi kt qu o to v pht trin chi tit, chnh xc Vic nh gi hiu qu cng tc o to v pht trin ca Cng ty sau mi kha hc vn cha c t chc thng xuyn v k cng, mi ch dng li vic xem xt kt qu hc tp ca hc vin thng qua bng im, chng ch, vn bng tt nghip, vic nh gi kt qu o to c chnh xc, Cng ty cn c thm cc bin php nh sau: Thu thp thng tin phn hi thng qua cc bng hi, cc phiu iu tra hoc trc tip phng vn. Phng vn, st hch nhng kin thc, k nng m hc vin c hc xem h p dng vo thc t nh th no. Tham kho kin ca cn b qun l, cp trn trc tip ca nhng ngi mi c o to v nhng tin b, nhng hn ch cn tn ti ca h sau qu trnh o to. Tin hnh sao snh nhng ngi c o to v cha qua o to thy c s chnh lch. 7. Mt s bin php khc Gn nng sut lao ng vi kt qu ca o to v pht trin. Vic nh gi hiu qu ca cng tc o to l rt quan trng v n gip cho doanh nghip c nhng thay i nhm ci thin cht lng lao ng thng qua nng cao hiu qu ca n. Vic nh gi ny c th da trn nhiu tiu thc nhng tiu thc quan trng nht l hiu qu thc hin cng vic ca ngi lao ng sau o to. Hiu qu c th hin thng qua nng sut lao ng. Mc tiu ca o to l tng cng hiu qu thc hin cng vic, nu khng lm c iu ny th doanh nghip khng cn phi thc hin o to cho ph thm mt khon chi ph. Do nu nng sut lao ng tng ln chng t hiu qu ca cng tc o to c nng ln mt mc. V nhn vo nng sut lao ng c th thy c hai iu l doanh nghip ang thc s pht trin v th hai l cng tc o to pht trin ngun nhn

53

lc ca doanh nghip c thc hin rt tt. C th coi nng sut lao ng l mt ch tiu da vo hon thin hn cng tc o to & Pht trin ngun nhn lc ca doanh nghip. C bin php s dng hp l lao ng sau o to: Vic s dng ngun nhn lc sau khi o to l rt quan trng v cng rt phc tp. Nu s dng hp l ngun lc ny s to ra mt tc dng to ln i vi vic thc y cc hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty. Ngun nhn lc sau o to c cht lng cao hn, khng nhng c th thc hin tt hn cc cng vic hin ti m cn c th m nhim c nhng cng vic v tr cao hn, to ra gi tr nhiu hn cho Cng ty. Nu khng s dng tt , s gy lng ph cc ngun lc. Nhng thc t vic s dng, b tr ngun lc ny rt phc tp v sau khi c o to, trnh ca ngi lao ng c tng ln v c th lm vic nhng v tr cao hn nhng nu khng c nhng v tr cao hn no trng th h vn phi lm vic ti v tr c. C nhng nhn vin, sau khi c o to, tay ngh c nng ln sau chuyn khi Cng ty. y l thc t khng nhiu nhng cng gy lng ph qu o to v cn phi c kim sot cht ch hn. Ngi lao ng sau khi c o to lun mun c thng tin, chnh v th c th s dng n nu gi nhn ti. S dng kt qu ca cng tc qun l nhn s khc vo vic qun l o to. Qun l nhn s l mt hot ng qun l mang tnh h thng v cc hot ng ca n c tc dng h tr ln nhau. Trong cng tc o to & Pht trin ngun nhn lc th vic s dng cc kt qu ca cc cng tc qun l khc l rt cn thit v n s tng cao mc khoa hc v chnh xc, loi b nhng sai xt. Mt s cng c c th s dng nh kt qu phn tch cng vic, cc bng nh gi thc hin cng vic,

54

KT LUN Hin nay khoa hc v cng ngh ngy cng pht trin nh v bo, nhng cho d khoa hc v cng ngh c pht trin nh th no i chng na, chng ta cng khng th ph nhn vai tr ngy cng tr nn quan trng trong t chc. Con ngi c o to, pht trin vi y trnh kin thc v k nng cn thit s l nhn t quyt nh n s thnh cng hay tht bi ca bt k mt t chc no. Nhn thc c tm quan trng ca ngun nhn lc i vi s tn ti v pht trin ca Cng ty v hiu c o to pht trin l cch tt nht c th s dng c hiu qu ngun nhn lc , Cng ty C phn u t v xy dng , ang v ch trng hn na n cng tc o to v pht trin ngun nhan lc nhm c c mt i ng lao ng c d trnh chuyn mn, k nng tay ngh cn thit p ng yu cu ngy cng cao ca cng vic v s pht trin vng chc ca Cng ty trong mi trng kinh t y cnh tranh hin nay. Qua thi gian thc tp, tm hiu v thc hin ti ny Cng ty C phn u t v xy dng s 4, em nhn thy cng tc o to v pht trin ngun nhn lc c vai tr quan trng tc ng n vic tn ti ca doanh nghip trong nn kinh t th trng cnh tranh ngy cng tr nn gay gt nh hin nay. Em xin chn thnh cm n thy gio PGS.TS Mai Quc Chnh v cc c ch, anh ch trong phng T chc lao ng Cng ty C phn u t v xy dng s 4 nhit tnh gip em hon thnh bi chuyn ny.

55

DANH MC TI LIU THAM KHO Sch: 1. Mai Quc Chnh, Trn Xun Cu. (2000). Kinh t lao ng. NXB Lao ng 2. L Thanh Tm; Ng Kim Thanh.(2003). Gio trnh qun tr doanh nghip. NXB Lao ng x hi. 3. Lu Th Hng.(2005). Gio trnh ti chnh doanh nghip.NXB thng k. 4. Ng Hong Thy.(2004). o to ngun nhn lc. NXB Tr. 5. ThS.Nguyn Vn im & PGS.TS.Nguyn Ngc Qun.(2004). Qun tr nhn lc. NXB Lao ng-X Hi. Internet: 1. nh gi nhu cu o to nh th no www.business.gov.vn/advice.aspx?id=210 - 27k 2. o to v hun luyn nhn vin www.unicom.com.vn/forum/Default.aspx?g=posts&t=191 - 21k 3. o to theo yu cu cng vic http://irv.moi.gov.vn/sodauthang/nghiencuutraodoi/2005/5/14253.ttvn 4. Xy dng chng trnh o to

56

http://tamly.hnue.edu.vn/modules.php? name=News&file=article&sid=17

57

You might also like