14 nguyn tc thnh cng

Bizpro Group
Brian Tracy l mt trong s cc tc gi hng u th gii vi nhng cun sch vit v b quyt thnh cng trong cuc sng v kinh doanh. Nhng bi ni chuyn hay hi tho ca ng v k nng lnh o, k nng bn hng, kinh nghim qun l v chin lc kinh doanh lun cung cp nhng tng thit thc v chin lc khn ngoan m ngi ta c th vn dng t c nhiu kt qu tt p hn trong mi lnh vc cuc sng. Nguyn tc 1. Mt cuc sng cn bng. Theo nh tm l hc Sidney Jourard, 85% hnh phc trong cuc sng bt ngun t nhng mi quan h c nhn. S giao lu v thi gian bn dnh cho nhng ngi bn quan tm l ci r ca nim vui, cm gic hng th v tho mn m bn c c hng ngy. 15% cn li ca hnh phc l kt qu ca nhng thnh tch m bn t c. Tic rng nhiu ngi khng nhn thc c iu . H xem nh nhng mi quan h ca mnh, ngun gc chnh ca hnh phc, c gng t c nhiu thnh tu hn na trong ngh nghip. Tuy nhin, s nghip ca mt ngi, cho d l nh cao, cng ch c th l mt ci c nh tm thi ca nim hnh phc su xa v s toi nguyn m con ngi mong mun. Khng c cu tr li hon ho cho cu hi: Lm th no cn bng cuc sng ca chng ta?, nhng c mt vi tng c th gip bn lm c nhiu hn na trong nhng lnh vc quan trng i vi bn. Nhng tng ny thng i hi s thay i v s cch tn trong li t duy, cng nh cch bn s dng thi gian ca mnh, tuy nhin iu l hon ton xng ng. Bn s nhn ra rng, thng qua vic ti t chc cuc sng theo nhng cch khc nhau, bn c th to ra mt cuc sng vi cht lng cao nht v ngy cng c tho mn. V y chnh l ngi sao dn ng ca bn. Ngi Hy Lp c xa c hai cu ni ni ting: Hy t bit mnh v Mi th u phi iu . Khi c t cng vi nhau, hai cu ny to thnh mt im xut pht tt t c s cn bng m bn tm kim. T nhn thc v bn thn l mt i hi quan trng bn suy ngh v gi tr thc s ca bn thn trong cuc sng. Tt c nhng la chn v tho hip u da trn nhng gi tr ca bn, cn s cng thng v ni bt hnh lun bt ngun t vic bn tin tng v t gi tr vo mt iu, v sau , li pht hin ra mnh ang lm mt iu khc. Ch khi no nhng gi tr v hnh ng ca bn ho quyn vi nhau, bn mi cm thy hnh phc v thanh thn vi chnh bn thn mnh. V vy, thc v bn thn ngha l bn bit gi tr tht s ca mnh, nhn thc c iu g l tht s quan trng i vi bn. Mt ngi khn ngoan bit quyt nh ci g l ng, trc khi quyt nh ci g c th. Anh ta t chc cuc sng ca mnh chc chn rng mi iu anh ta ang lm u nht qun vi gi tr ct li ca bn thn. Thay i v chnh
1

bn thn mnh mi l iu cn thit, ch khng phi l thay i mnh v nhng i hi ca th gii bn ngoi. Cu ni th hai Mi th u phi iu l li ku gi quan trng cho mt s nghip thnh cng. Tuy nhin, bn bit rng bn khng th thnh cng tht s, nu bn ch trng ch vo s iu trong lnh vc . Chuyn gia trong lnh vc qun l Peter Drucker tng vit: Bt c u bn nhn thy mt cng vic c hon thnh, bn u nhn thy c mt t tng hng v mt mc tiu duy nht. S chuyn tm vo mt mc tiu hoc mt mc ch l iu kin tin quyt thnh cng trong bt k lnh vc no trong mt x hi cnh tranh. Vy th u l gii php? Trong nhiu nm, ti lm vic vi hng chc ngn ngi, nhng ngi b rt nhiu thi gian v cng sc u tranh cho s cn bng trong cuc sng ca h. Ti pht hin ra mt cng thc rt n gin. N n gin bi v bn c th hiu c n d dng, th nhng bn li cn c mt thc t gic mnh m v kin tr thc hin n trong sut cuc i. Cng thc ny ch xoay quanh mt khi nim v qun l thi gian, hay bn c th gi cch khc l qun l cuc sng. Qun l thi gian tht s l mt dng ca qun l c nhn, khi bn s dng 24 ting ng h theo cch chng c th em li cho bn nim hnh phc v s mn nguyn ti a. Cha kho qun l thi gian, sau khi bn xc nh c nhng gi tr ca mnh v nhng mc tiu nm trong s hi ho vi nhng gi tr , l thit lp th t u tin v c khng u tin. Tm quan trng ca vic thit lp s u tin l qu r rng. Bn phi lp danh sch ca tt c nhng vic bn c th lm, ri la chn t danh sch nhng iu quan trng nht i vi bn trn c s tt c nhng iu bn thc c v bn thn, v nhng ngi xung quanh v v trch nhim ca bn. Vic xc nh nhng vic khng u tin quyt nh vic g nn dng li bn c thi gian bt u mt cng vic mi li thng b b qua. S thiu ht ln nht ca chng ta hin nay chnh l s thiu ht v thi gian. Chng ta ang lm vo mt trng thi m chng ta gi l ngho thi gian. D sng u, ngi ta cng u cm thy rng thch thc ln nht ca h l h khng c thi gian lm tt c nhng cng vic h phi lm hoc mun lm. Con ngi ngy nay phi chu p lc t tt c cc pha v ang trong trng thi cng thng qu mc. H lun cm thy mt mi v khng kh nng hon thnh nhng trch nhim m h phi gnh vc. im bt u lm nh bt s thiu ht thi gian ny l dng li v suy ngh. Hu ht mi ngi qu bn rn chy ti chy lui n ni h him khi dnh thi gian suy ngh mt cch nghim tc v vic h l ai v ti sao li lm nhng vic m h ang lm. H gy ra nhng hnh ng in r, thay v phn tch mt cch hp l v khoa hc. H nhm mt leo ln nhng nc thang thnh cng n ni nh mt i c thc v mt thc t rng c th ci thang khng dng bn cnh to nh m h mun ln. Ti khm ph ra rng b quyt thnh cng trong mt x hi bn rn l dnh thi gian ca bn cho ch hai lnh vc trng yu gia nh v cng vic ca bn nh ti lm nh vy trong nhiu nm. Bn cn phi t nhu cu ca gia nh bn ln trn ht, sau sp xp thi gian lm vic sao cho bn c th tho mn nhng nhu cu c bn . Bn
2

cnh , khi lm vic, bn phi tp trung cao vo cng vic m bn ang lm. Hu ht chng ta u l nhng ngi ph phm thi gian. Chng ta ph phm thi gian ca mnh, v c thi gian ca ngi khc na. thnh cng v hnh phc, bn phi t gic lm vic trong khong thi gian dnh cho cng vic ca bn. Nhng nhn vin trung bnh ch lm vic vi 50% kh nng. 80% lc lng lao ng ngy nay ang lm nhng cng vic khng cn n ton b nng lc ca h. Ch 5% nhn cng c iu tra gn y mi cm thy rng h ang lm vic nhiu hn so vi kh nng ca h. Nhng iu ny khng phi dnh cho bn. Bn cn phi kin quyt lm vic trong ton b thi gian lm vic ca mnh. Bn phi quyt nh thi im bn bt u vo bui sng cho n thi im kt thc vo bui ti, bn s lm vic 100% thi gian. Thm ch, nu khng c ai gim st bn lm vic, bn cng phi coi nh l mi ngi ang nhn bn. Trong cng ty, mi ngi bit ai ang lm vic, ai khng. Ngha v ca bn l phi lm vic trong thi gian lm vic. Nu mt ngi no i ngang qua v mun tn gu, n gin bn ch ci vi h v ni: Chng ta ni chuyn sau c khng?. Hy ni vi h bn phi lm vic. Bn nn lp ra mt danh sch cc cng vic cn lm v thc hin theo danh sch mi ngy. Hy vit ra mi tng xut hin trong u v b sung vo bn danh sch . t mi vic theo th t thi gian u tin, v chc chn rng bn ang lm nhng vic quan trng cho cng ty ca bn. Kin quyt t chi tham gia vo nhng tr tiu khin lm ph phm thi gian ca nhng ngi xung quanh bn. Hy lm vic trong ton b thi gian lm vic ca bn. Hy nh rng thnh cng, bn phi tr thnh ngi chuyn tm i vi mt mc tiu. iu ny lun ng trong x hi cnh tranh ca chng ta. thnh cng trong ngh nghip, bn phi lm vic nhanh, hiu qu v lin tc trong sut thi gian bn nhim s. Bn phi tr thnh mt chuyn gia qun l thi gian. Bn phi tr nn c nng lc v hiu qu c th lm vic nhiu gp hai ln so vi bt k ngi no khc. Theo cch ny, bn s pht trin ngh nghip ca mnh vi mt tc nhanh nht c th, v bn cng s iu khin c cng vic ca mnh trong hu ht thi gian. Khi , vic mang nhim v d dang v nh lm thm vo bui ti hay nhng ngy cui tun s khng cn na. Sau khi hon thnh xong cng vic, bn c th hng ton b mi quan tm ca mnh vo gia nh v nhng ngi thn ca bn. Kinh Thnh vit: Mt ngi hay dao ng s khng kin nh trong bt c vic g m anh ta lm. Mt trong nhng ngha ca cu ni ny l nu bn suy ngh v cng vic trong khi bn ang bn cnh gia nh, hoc bn ngh v gia nh khi bn ang lm vic, bn s khng t c g trong c hai lnh vc . Tuy nhin, nu bn lm vic mt cch chuyn tm, khi tr v nh, bn s c th dnh trn tm tr cho cc mi quan h gia nh. iu ct yu l hy hc cch s dng thi gian tt hn. Bn khng th c nhiu gi, nhng bn c th t nhiu n lc hn trong nhng gi . Hy bt xem TV v dnh thi gian cho nhng thnh vin trong gia nh. ng bao gi c bo hoc sch khi mt thnh vin mun ni chuyn vi bn. Hy tp trung ch vo nhng ngi thn nhng ngi quan trng nht trong i bn. Tt c mi th khc u c th i.
3

Trong khi cn nhc gia cng vic v gia nh, bn hy thng xuyn t t cu hi: S dng thi gian ca mnh vo vic g l thch hp nht?. Hy cn nhc xem liu nhng iu mnh ang lm hin nay c ngha g trong mt tun hay mt nm ti khng. ng qu bn tm vi nhng iu nh nht v khng tht s quan trng. Bn khng cn phi l mt siu nhn mi c th cn bng gia nhng i hi ca cng vic v c mun ca gia nh. Tuy nhin, bn phi thn trng hn, phi l ngi ln k hoch xut sc hn, phi s dng thi gian ca mnh mt cch hp l hn, v tip tc suy ngh v nhng gii php nng cao cht lng cuc sng ca mnh trong c hai lnh vc. Nu bn xem iu ny nh mt mc tiu v kin tr lm vic hng theo mc tiu mi ngy, dn dn bn s lm vic hiu qu hn, v l mt ngi hnh phc hn. mi l iu quan trng hn tt thy. NGUYN TC 2: HNH X VI LNG T TRNG T trng l mt gi tr, ging nh s kin nh, lng can m v s cn c. Hn th, t trng cn l gi tr m bo cho tt c cc gi tr khc. Bn tr thnh ngi tt n mc no cn tu thuc vo mc bn sng nht qun vi nhng gi tr m bn theo ui. T trng l c s ca nhn cch. V pht trin nhn cch l mt trong nhng cng vic quan trng nht bn c th thc hin. Xy dng nhn cch ngha t quy nh mnh phi lm ngy cng nhiu nhng iu m mt ngi trung thc s lm d trong bt c hon cnh no. Trc khi c th trung thc vi ngi khc, trc ht bn phi trung thc vi chnh mnh, thnh tht vi chnh mnh. C l nguyn tc sng quan trng m bn cn nm vng l cuc sng ca bn ch tr nn tt p hn, khi chnh bn tr nn tt p hn. Hy t hi mnh: 5 gi tr no l quan trng nht i vi bn? Cu tr li s tit l rt nhiu v con ngi bn. Bn s sng v iu g, hi sinh v iu g, chu ng v iu g v thm ch cht v iu g? Bn sn sng ng ln u tranh v iu g, hay s khng u tranh iu g? Bn coi trng gi tr no nht? Hy suy ngh cn thn v thu o v cu hi ny v nu c th, hy vit ra cu tr li ca bn. Bn cng c th a ra cu hi ny. Ai, cn sng hay cht, l ngi m bn ngng m nht? Sau khi bn chn c ba hay bn ngi, cu hi tip theo l: Ti sao bn ngng m h? Gi tr, phm cht hay c hnh no h lm bn knh trng? Bn c th miu t nhng phm cht khng? Phm cht no ca con ngi ni chung lm bn knh trng nht? y chnh l cn c khi u bn quyt nh nhng gi tr ca mnh. Cu tr li cho nhng cu hi trn chnh l nn tng cho c tnh v nhn cch ca bn. Sau khi quyt nh nm gi tr quan trng nht cho mnh, bn nn sp xp chng theo mc quan trng. Gi tr quan trng nht i vi bn l g? Gi tr no quan trng th hai, th ba v k tip? Hy sp xp cc gi tr mt cch hp l v nhanh nht khm ph ra tnh cch ca bn. Hy nh rng gi tr no trn trong bng xp hng s l gi tr quan trng hn. Bt c
4

khi no bn buc phi la chn hnh ng theo mt gi tr no , bn s lun chn hnh ng theo gi tr v tr cao nht trong thp gi tr ca bn. Vic bn tht s l ai s c tr li thng qua nhng g bn lm hng ngy, nht l khi bn b y n hon cnh phi la chn gia hai gi tr hoc hai con ng. Cc nghin cu cho thy rng, trong mi lnh vc, lng t trng, hay ni cch khc l s tun theo cc gi tr ca mt ngi, lun c t cao hn cc gi tr khc. Khi quyt nh mua hng ca ai, khch hng u cho rng s trung thc ca ngi bn hng l tiu ch s mt v quan trng nht. Ngay c khi khch hng bit cht lng sn phm ca ngi bn hng ny tt hn v gi c phi chng hn, h cng s khng mua hng ca anh ta nu h thy anh ta khng trung thc v tt bng. T trng cng l phm cht hng u ca ngi lnh o. T trng trong lnh o c th hin trong s kin tr v nht qun, trong n lc gi li ha ca mnh. Cht kt dnh to nn cc mi quan h, bao gm c mi quan h lnh o nhn vin, chnh l nim tin. V nim tin li da trn lng t trng. Lng t trng quan trng n x hi ca chng ta s khng th tn ti nu thiu n. Chng ta khng th thc hin mt v mua bn n gin nht, nu chng ta khng tin chc rng gi c ca mn hng l trung thc v s trao i l trung thc. Nhng c nhn v t chc thnh cng lun l nhng ngi c lng t trng trong mt i tc ca h. T trng xy dng nim tin trong lng cc i tc v gip h hot ng thnh cng hn nhng i th khng my c tin tng ca h. Ngi ta ni: Nu lng trung thc khng t tn ti, n phi c to ra, v l cch tt nht lm giu. Mt nghin cu ti trng i hc Havard cng kt lun rng ti sn qu gi nht ca mt cng ty chnh l hnh nh ca h - hay ni cch khc l uy tn ca cng ty i vi khch hng. T c th suy lun rng ti sn c nhn ln nht ca bn l hnh nh ca bn trong mt khch hng. Uy tn c nhn ca bn c th hin kh nng gi li ha v thc hin nhng cam kt. Bn c th lm rt nhiu iu nhanh chng tr thnh ngi ngi t trng. Th nht, nh trn ni, l xc nh nm gi tr quan trng nht trong cuc sng ca bn v sp xp chng theo th t. Sau , vit mt on vn ngn ch ra ngha ca cc gi tr i vi bn. Mi gi tr phi km theo mt nh ngha to thnh mt nguyn tc ch cht, hay kim ch nam cho cc quyt nh ca bn. Bc th hai l hc hi cc nhn cch ln. Hy tm hiu cuc sng v cc cu chuyn v nhng con ngi nh George Washington, Abraham Lincoln, Winston Churchill, Florence Nightingale, Susan B. Anthony... Hy tm hiu nhng ngi thay i th gii bng sc mnh ca nhn cch. Khi bn c v h, hy th tng tng xem h s x s th no nu h gp nhng kh khn nh ca bn. Hy chn nhng ngi bn ngng m v s dng cm, tnh kin tr, tnh trung thc v s khn thi ca h. Bn s tm c nhng ch dn c th gip bn tr thnh mt ngi thng thi. Bc th ba v quan trng nht trong qu trnh xy dng tnh chnh trc l vic hnh thnh quan im ca bn. Chng ta u bit rng chng ta cm thy th no, chng ta s hnh ng th y. V d, nu bn vui, bn s hnh ng mt cch vui v. Nu bn tc gin, bn s hnh ng mt cch tc gin. Cn nu bn thy can m, bn s hnh ng
5

mt cch can m. Nhng chng ta cng bit rng khng phi lc no chng ta cng cm thy nh chng ta mun. Tuy nhin, nu bn hnh ng nh th bn c mt cm xc no , hnh ng s to ra mt cm xc ph hp vi n. Thc t l bn c th chuyn hnh ng thnh cm xc. Bn c th gi v nh vy cho ti khi bn tht s ang hnh ng nh vy. Bn c th tr thnh con ngi tin b bng cch c tnh hnh ng y ht ngi m bn ngng m. Nu bn x s nh ngi chnh trc, dng cm, quyt on, kin nh v c nhn cch, bn s to ra trong no bn mt khun kh v thi quen ca ngi . Hnh ng ca bn s tr thnh con ngi tht ca bn. V bn s to ra mt tnh cch ging nh bn mong i. NGUYN TC 3: NUI DNG LNG T TRNG Tt c nhng g bn lm, bn ni hay suy ngh u nh hng n lng t trng ca bn. Chnh v th, vic ca bn l phi lun nui dng lng t trng. C l nh ngha chnh xc nht v lng t trng l Mc m bn tn trng v t nh gi chnh mnh nh mt ngi c tm quan trng v hu ch. Nhng ngi c lng t trng cao thng cm thy t ho v bn thn mnh cng nh cuc sng ca h. Mc t trng ca bn nh th no cng phn nh tinh thn, trng thi ca bn. chnh l thc o s qu cm, tnh kin cng ca bn v vic bn s i ph nh th no trc nhng bin c khng th trnh khi trong cuc sng. Lng t trng cn cho thy bn t c trng thi bnh yn n u, cng nh bn cm thy hi lng vi chnh mnh nh th no. Ti pht trin mt cng thc n gin cha ng tt c nhng nhn t c bn xy dng lng t trng. Cng thc ny gm c su yu t c bn. l: cc ch tiu, cc tiu chun, nhng kinh nghim thnh cng, s so snh vi ngi khc, s chng nhn, v cc phn thng. Chng ta hy xem xt tng yu t mt. Vic bn yu thch v tn trng bn thn n u lun chu nh hng trc tip t nhng mc tiu ca bn. Chnh vic bn t ra nhng mc tiu cao v y th thch cho chnh mnh v lp cc k hoch hnh ng chi tit trn giy thc hin cc mc tiu s tht s lm cho lng t trng ca bn tng ln. V iu ny s khin bn cm thy hi lng hn v bn thn. Lng t trng l mt iu kin m bn phi c khi bn tng bc hon thnh mt vic g quan trng i vi bn. Chnh v l , vn mu cht y l bn phi c nhng mc tiu r rng cho tng hnh ng ca mnh v phi theo ui lin tc t c nhng mc tiu . Mi ln bn t mt tin b, lng t trng ca bn li c nng ln v iu ny khin bn cm thy t tin hn v lm vic c hiu qu hn trong tt c mi vic m bn s lm sau . Yu t th hai trong vic xy dng lng t trng l c c nhng tiu chun v gi tr r
6

rng nhng tiu chun m bn cam kt thc hin. Ngi c lng t trng cao bit rt r v nhng g mnh tin tng. Nhng gi tr v l tng ca bn cng cao, cuc sng ca bn cng hng gn hn n nhng gi tr v l tng . V v th, bn s cm thy yu qu v tn trng bn thn mnh hn, nh lng t trng ca bn li c nng cao hn. Lng t trng ch c duy tr nu nhng mc tiu v nhng gi tr ca bn tng xng vi nhau. Phn ln nhng sc p m nhiu ngi tri qua chnh l do h tin tng vo mt iu, nhng li n lc lm mt iu khc. Nu nhng mc tiu v nhng gi tr ca bn ha hp vi nhau, mi chuyn s khc hn. Bn s cm thy mnh trn y nng lng v khe mnh nh th no. V mi chnh l lc bn t c nhng tin b thc s. Nhiu ngi ni vi ti rng h khng hi lng vi cng vic ca mnh v dng nh h khng th thnh cng cho d h ht sc c gng. Ti hi liu c phi l nhng vic m h tht s quan tm v tin tng hay cha. Kt qu l rt nhiu ngi nhn ra rng h khng hi lng vi cng vic ca mnh ch bi v khng phi l cng vic dnh cho h. Mt khi h thay i v bt u mt cng vic khc m h tht s yu thch, tin tng, h bt u t c nhng tin b r rt v cm thy hi lng vi cng vic ca mnh. Yu t th ba trong vic xy dng lng t trng chnh l c c nhiu kinh nghim thnh cng. Mt khi bn t ra mc ch v cc tiu chun cho mnh, th vic c th o lng c chng l iu quan trng. Nh th, bn mi c th tch ly c nhng thnh cng ca mnh, c thnh cng nh ln thnh cng ln. Chnh vic bn t ra cc mc tiu, chia nh chng thnh nhng cng vic khc nhau, v tip l hon thnh tng cng vic mt, s khin bn cm thy mnh nh mt ngi chin thng. Song cng cn nh rng bn khng th t c mt mc tiu m ngay chnh bn cng khng th hnh dung ni. Bn khng th tr thnh mt ngi chin thng, nu bn khng t ra nhng tiu chun r rng m bn s da vo nh gi thnh cng ca mnh. Gi s bn c mc tiu chnh l phi c c mt con s doanh thu nht nh trong thi gian mt nm. Nu bn chia nh ra thnh cc mc tiu theo tng thng hoc tng tun, th ngay khi t c mc tiu u tin, bn s cm thy bn thn mnh tuyt vi nh th no. V khi bn t c thm mt mc tiu, kh nng lm vic ca bn cng tng ln. Nh , bn cm thy t tin v nhit tnh hn cho nhng ln th thch ti. Yu t th t ca lng t trng l vic so snh vi nhng ngi khc. nh gi cht lng cng vic ca mnh, bn khng nn so snh vi nhng tiu chun tru tng, m hy so snh vi nhng ngi m bn bit. c c cm gic ca ngi chin thng, bn phi bit chc rng bn ang lm tt nh mt s ngi no , hay thm ch l tt hn h. Lc , cm gic ca ngi chin thng cng v vang hn, v lng t trng ca bn cng s tng ln. Nhng ngi thnh cng lun so snh mnh vi nhng ngi thnh cng khc. H tm hiu v nhng ngi , hc hi kinh nghim t h v n lc vt qua nhng con ngi , dn dn tng bc mt. Cui cng, nhng ngi thnh cng t n mc ch khi h ch cn cnh tranh vi chnh bn thn mnh v vi nhng thnh cng trong qu kh ca mnh. Tuy nhin, iu ny ch c c sau khi h ln n nh cao v b li sau lng nhng i th khc.
7

Yu t tip theo l s ghi nhn nhng thnh qu ca bn t nhng ngi bn tn trng. c c cm gic hi lng v bn thn mnh, bn cn c nhng ngi khc ghi nhn. Bt k lc no bn nhn c li khen ngi t nhng ngi m bn ngng m v khm phc, lng t trng ca bn s tng ln, cng vi lng nhit huyt v s no nc lm cng vic tt hn na. Yu t cui cng xy dng lng t trng chnh l nhng phn thng xng ng vi nhng thnh qu ca bn. C th l nhng phn thng c gi tr ti chnh hay bt k phn thng no, nh vn phng ln hn, xe hn t tin hn, hay thm ch l nhng k nim chng hay t giy khen v nhng thnh tch xut sc Bt lun l th g, nhng phn thng u c tc ng nht nh lm tng thm lng t trng ca bn. V i khi chnh bn cng khng th tin c chng khin cho bn cm thy hi lng v bn thn mnh nh th no. Tuy nhin, trong trng hp bn khng nhn c mt phn thng no, bn hy t thng cho chnh mnh. Chng hn, nhng ngi lm cng vic iu tra khch hng qua in thoi thng t thng cho mnh mt tch c ph sau khi h gi c 10 cuc in thoi. Sau 25 cuc, h s cho php mnh i do quanh ta nh lm vic. V sau 50 cuc gi, h s ra ngoi n tra. Chnh nhng phn thng nh th l ng lc thc y h lm vic tt hn v phn thng cao nht dnh cho bn l s thnh cng. NGUYN TC 4: TRAO QUYN CHO NGI KHC Khi bn bit cch trao quyn cho ngi khc, thc y v to cm hng cho h, h s mun lm vic vi bn gip bn t c nhng mc tiu trong cng vic ca mnh. Kh nng thu ht kin thc, nhit huyt v nng lc ca h s to sc mnh cho bn, lm n by cho bn, nh bn hon thnh c khi lng cng vic ln hn v trong thi gian ngn hn so vi nhng ngi khc. Trao quyn ngha l a quyn lc vo tay ai , ng thi c ngha l thu ht sc lc v nhit huyt t h. V vy, bc u tin trong vic trao quyn cho ngi khc l hn ch lm nhng vic c th tc quyn lc hoc gim bt sc lc v nhit huyt ca ngi khc i vi nhng vic h lm. Thng thng, c ba nhm ngi bn mun v cn phi trao quyn. Trc ht, l nhng ngi gn gi nht vi bn: gia nh, bn b, v hoc chng v con ci bn. Th hai l cc mi quan h cng vic nh nhn vin, ng nghip, ngi c v tr tng ng, v c th l c cp trn ca bn na. Th ba l nhng ngi bn gp g trong cuc sng hng ngy nh khch hng, nh cung ng, ngn hng, nhng ngi bn gp g ti ca hng, nh n, trn my bay, trong khch sn v nhng ni khc. i vi nhng ngi thuc nhm u tin, bn c rt nhiu cch n gin bn c th lm hng ngy trao quyn cho h v lm cho h thy tha mn vi chnh bn thn h. Nhu cu ln nht m mi ngi u c l nhu cu c tn trng. l cm gic thy mnh quan trng, c trn trng v c gi tr. Mi vic bn lm trong cc mi quan h
8

vi ngi khc u t nhiu nh hng ti lng t trng ca h. Bn bit c th lm khin nhng ngi xung quanh bn cm thy c tn trng v t cm thy h c quyn lc. V vy hy i x vi ngi khc theo cch bn mun bn thn mnh c i x. C l cch n gin nht khin ngi khc hi lng vi chnh h l bn phi lun th hin s bit n ca bn i vi nhng vic h lm cho bn, d l vic ln hay nh. Hy thng xuyn ni li cm n. Hy cm n v/chng ca bn v nhng g c y/anh y lm cho bn. Hy cm n con ci ca bn v chng gip bn lm vic nh. Hy cm n bn b v s gip d nh ca h. Bn cng cm n ngi khc nhiu, h cng mun lm nhiu iu cho bn. Mi ln bn cm n ngi khc, bn khin h hi lng v bn thn h hn. Bn nng cao tnh t tn v hnh nh ca h. Bn khin h cm thy mnh thm quan trng, v nhng vic h lm rt hu ch v ng c trn trng. V iu k diu trong vic cm n ngi khc l mi ln bn ni t cm n, bn cng thy hi lng v bn thn mnh hn. Bn cm thy thoi mi trong tm hn, thy vui v v tha mn vi bn thn v cuc sng. Bn thy ht mnh hn v lc quan hn vi nhng g bn ang lm. Khi bn t xy dng cho mnh thi bit n trong cc mi quan h, bn s ngc nhin thy mnh c yu mn v c gip trong mi vic. Cch th hai khin ngi khc cm thy h quan trng, c quyn lc v nhit huyt, nng cao tnh t tn ca h l thng xuyn a ra li tn dng v ng tnh. Cc nh tm l hc th nghim v kt lun rng khi tr em c nhng ngi chng knh trng khen tng, mc nng lng ca chng tng ln, nhp tim v nhp th cng tng v hn ht, chng thy hnh din hn v bn thn mnh. C l bi hc ng gi nht m Ken Blanchard li trong cun sch The One Minute Manager (Nh qun l mt pht) l tng a ra nhng li khen ch trong vng mt pht, bt c khi no bn c c hi. Nu bn i xung quanh ngi nh bn sng, tip xc vi cc mi quan h x hi vi li khen tng v ng h chn thnh, bn s ngc nhin khi thy mi ngi yu mn bn nhiu hn v sn sng gip bn t c mc ch ca mnh. C mt quy lut tm l v s c i c li, rng Nu bn khin ti thy hnh phc vi bn thn mnh, ti cng s c cch khin bn thy hnh phc vi chnh bn. Ni cch khc, mi ngi lun c gng tm cch p tr lng tt bn dnh cho h. Khi bn tm mi c hi ni hoc lm nhng iu khin ngi khc hi lng vi chnh h, bn s kinh ngc khng ch v bn thn bn thy hi lng, m cn v nhng iu tuyt diu ang xy ra xung quanh bn. Cch th ba, rt n gin, trao quyn cho ngi khc, xy dng lng t ho trong h v khin h thy mnh quan trng l ch n nhng g h ni. Hu ht mi ngi u c gng ngi khc nghe mnh ni, song li thiu kin nhn khi ngi khc ni. Nhng iu ny khng c li cho bn cht no. Hy nh rng, hot ng quan trng duy nht din ra thng xuyn phi l lng nghe ngi khc mt cch chm ch khi h ang ni, ang th l bn thn mnh. Nh vy, ba nguyn tc chung khi trao quyn cho nhng ngi quanh bn chnh l s
9

bit n, tn thnh v ch . Hy ni li cm n vi ngi khc trong mi trng hp, khen tng h v thnh tch h t c, v tht ch khi h mun ni chuyn hay giao tip vi bn. Ba cch x s ny s gip bn kim sot c cc mi quan h vi ngi khc. Tt nhin, ngi khc c th hp tc vi bn nu bn e da h, nhng nh th bn ch c c s hp tc ti thiu, kt qu ti thiu v s h tr ti thiu. c th thnh cng trong lnh vc ca mnh, bn phi ku gi c nhng ng lc bn trong ca ngi khc, nhng cm xc su sc ca h. iu g thc y nhn vin lm vic? ng lc ln nht l s r rng. Nhn vin phi bit chnh xc anh ta phi lm g, ti sao phi lm nh vy v cng vic c ngha g trong ton b h thng. Anh ta cn phi bit cng vic c nh gi nh th no v khi no phi hon thnh. Anh ta cn bit cn phi c phm cht g lm c cng vic v n lc ca mnh nh hng nh th no n cng vic ca nhng ngi khc. Cc nhim v ca cng vic v trnh t thc hin chng cng r rng, nhn vin cng cm thy hi lng v thoi mi ngay t khi bt u thc hin. Mt khc, iu khin cho nhn vin nn lng l anh ta khng bit phi lm g, anh ta thy m h v nhim v ca mnh v khng bit phi lm g trc. Bn hy dnh nhiu thi gian trao i vi nhn vin v khuyn khch h a ra phn hi v nhn xt v cng vic, nh th h s cm thy mnh quan trng v s hon thnh cng vic tt hn. T chng ta ang cp khi ni v s trao quyn trong cng vic chnh l t lm ch. Nhim v ca bn l phi chuyn quyn lm ch cho nhn vin. Khi nhn vin cm thy h c lm ch cng vic, thy c trch nhim phi hon thnh tt cng vic ngha l anh ta tht s c trao quyn. y l mt trong nhng kha cnh quan trng nht ca ngh thut qun l. Mt ng lc na trong cng vic l s quan tm. Nhn vin pht biu rng ng ch tt nht ca h l ngi bit quan tm n mi ngi nh bn ca mnh. Cc ng ch ny dnh thi gian hi thm v cuc sng ca nhn vin v kin nhn lng nghe h tm s v nhng khc mc, nhng kh khn v tnh trng cuc sng gia nh ca h. Nhn vin cng thy cp trn ca mnh quan tm v tn trng h bao nhiu, h cng thy mnh quan trng v c khch l by nhiu. Biu hin ca vic khng quan tm l thiu s ghi nhn, thiu tn thnh, thiu khch l v thiu ch ti cuc sng ca nhn vin. Hy nh rng khong thi gian bn dnh ni chuyn v lng nghe nhn vin l tn hiu cho nhn vin thy h quan trng nh th no i vi bn v vi cng ty. y l l do ti sao nhng ng ch tt lun dnh thi gian i do xung quanh v ni chuyn vi nhn vin. H n tra hay ung c ph cng nhn vin. H khuyn khch cc nhn xt, cc cuc tho lun ci m v nhng bt ng lin quan n cng vic. H to ra mt mi trng, trong nhn vin cm thy cng vic l ca h v ca cng ty. Trong mi trng , nhn vin thy hi lng vi chnh mnh, mong mun c lm vic v hon thnh cng vic ca mnh. trao quyn v to ng lc cho nhm ngi th ba, nhng ngi xung quanh bn nh khch hng, nh cung ng, ngn hng vn vn, bn cng ch cn thc hnh nhng g
10

chng ta ni trn. iu quan trng nht l bn phi thnh tht, lc quan v vui v. Bn phi c thi tch cc, d gn, n cn, thn thin, kin nhn, d tha th v ci m. Bn phi khin ngi khc thy thoi mi khi bn bn. Hy nh rng mi ngi u c cm xc. Mi vic h lm, hay khng lm, u bt ngun t cm xc ca h. Nhim v ca bn l gi ln nhng cm xc tch cc ca h, khin h hi lng vi bn, sn sng gip bn v lm vui lng bn. V d, mi khi bn vo mt nh hng ng c hay trn my bay, hay vo mt quy tip tn bn rn trong khch sn, thay v kh chu v phi ch n lt mnh, bn hy th hi han mt cht. V d, khi vo mt nh hng ng khch, bn c th hi ngi bi bn tn ca anh y/c y. Sau , bn gi h bng tn v ni vi v thng cm: Hm nay anh/ch tht vt v. Nh th, ngi bi bn s c bit ch n bn. V sao? V bn thng cm vi hon cnh ca h, thay v ch i h thng cm vi mnh. Hy th lm vic ny vi tt c mi ngi ti ni lm vic ca bn. Hy quan st tnh hnh ca h v xem h ang lm vic vt v th no, ang gp kh khn g, ang bn rn ra sao Trong cuc sng, bn lun c nhng la chn. Bn c th chn t mnh lm mi vic, hoc nh ngi khc gip bn mt s vic. t c thnh cng nht, bn phi ng gp nhiu sc lc nht c th. Bn phi tp trung sc lc vo lm mt cng vic c th no t c nhng tin b mong mun. Nhng bn c th tp trung vo cng vic, bn phi c ngi khc gip bn lm nhng cng vic cn li. Mt s ngi khng lm qun l cho rng vn giao vic cho nhn vin khng lin quan n h. Nhng khi bn nh con bn mang h t bo, ngha l bn ang giao vic. Khi bn n tra ti nh hng, thay v t nu nng, bn cng ang giao vic. Nh vy, bn trong mt qu trnh giao vic lin tc t bui sng thc dy n khi bn i ng. Vn l bn lm vic nh th no m thi. NGUYN TC 5: NGI BN HNG THNH CNG T khi bn thc dy cho n khi bn i ng, bn lun phi thng lng, giao tip, thuyt phc v tc ng n ngi khc, c gng lm cho h ng hp tc vi bn hon thnh nhng vic bn mun. Vy nn mu cht y khng phi l bn c tht s lm ngh bn hng hay khng, m l bn c thng tho cc k nng bn hng khng. Tt c nhng nh qun tr hng u u l nhng ngi bn hng ti ba. V tt c cc nhn vin gii u s dng cc k nng bn hng thuyt phc ng nghip v cp trn ng h hay hp tc vi h trong cng vic. Ni chung, nhng ngi t ra hiu qu trong nhng lnh vc ca cuc sng m i hi s tham gia ca ngi khc u l nhng ngi bn hng gii. ng tic l trong thi gian qua, ngh bn hng li chu mt ting xu. Rt nhiu ngi, thm ch c nhng ngi trong lnh vc ny, cm thy bn hng l mt cng vic tm thng v khng mun thc hin. Gn nh khng c trng i hc no c mt khoa gi
11

l khoa bn hng, trong khi trn th gii c hng trm triu ngi sng bng ngh bn hng. Ngi bn hng l ngi lm nn s thnh cng hay tht bi ca tt c cc cng ty, tt c cc ngnh ngh. H l nhng ngi ch cht to ra nhu cu i vi tt c cc sn phm, dch v v to vic lm cho nhng ngi thuc cc ngnh ngh khc. C s gip cc n lc bn hng thnh cng l nguyn tc phn tch k h. Phn tch k h l vic xc nh r tng, sn phm hay dch v ca bn c th mang n li ch g cho con ngi v sau tm cch th hin iu mt cch thuyt phc. Nhng ngi thuyt phc, giao tip v bn hng gii nht l nhng ngi tp trung tm ra k h v xc nh ln ca n. Sau , h s c gng tm cch ni rng k h cho ti khi khch hng tim nng ngy cng cm thy bt mn vi tnh trng hin ti ca mnh v ngy cng mong mun t ti tnh trng tt hn c c nh s dng sn phm, dch v hay tng. Ly v d, t trc ti nay, ti vn hi lng vi chic xe ca mnh. l mt chic xe p, c thanh ton ht v chy cng n. Th nhng c mt ln ti mang n n ca hng kim tra v bo dng nh k. Nhn vin dch v, sau khi xem xt bo vi ti mt s tht bun b rng chic xe khng nhng phi thay c bn lp, m cn phi thay c b phanh, v lng v rt nhiu cc th khc. Cui cng, chi ph ln n khong 3.000 USD. Bn c th tng tng ti phn ng th no. Ti tht sc b sc. Ti khng h bit chic xe li cn sa nhiu n th. Ri ngi bn hng ca h n v ch cho ti rng chic xe ca ti s b gim 2.000 USD v gi tr khi mu xe mi ra i trong vng 60 ngy ti. Anh ta ni vi ti rng ti nu ti gi chic xe c v sa cha n, ti s mt tng cng 5.000 USD gi tr chic xe m khng ti no g li c. Nh vy, chng bao lu ti i t cm gic tha mn vi chic xe ca mnh n bt mn, n ht sc bt mn v ri rt mun lm g thay i tnh trng hin ti. Ngi bn hng tip tc ni rng anh ta c th coi chic xe c ca ti nh mt khon tr trc cho chic xe mi t tin. Hin ti, ti s khng phi mt xu no, ch cn thanh ton trong vng ba bn, hoc nm nm v mc gi s rt va phi. n , ti khng cn t chi c na. Ti tng hi lng vi chic xe c, sau li bt mn vi n n ti mua mt chic khc mi tinh, sang trng, t tin v tht ngc nhin ti li chic xe mi ra v mt cch vui v. y, ngi bn hng p dng mt vi im chnh trong vic phn tch k h ni trn. V bn cng c th s dng k thut tng t khin ngi khc hnh ng nh bn mun. Hy nh rng con ngi mua cc gii php cho vn ca h, ch khng phi mua sn phm hay dch v. Vy th bn c hng, bn phi l ngi tm ra vn . Vn ca khch hng cng ln th bn cng d bn hng. Mt trong nhng cu hi hiu nghim nht bn c th a ra cho khch hng l: ng/b ang mt bao nhiu tin gii quyt vn ?. Hy gip khch hng nhn ra nhng chi ph r rng, trc tip v c nhng chi ph khng r rng, hay gin tip. Hy hi khch hng tim nng: Vn l g? Vn nh hng th no n ng/b?
12

Vn cn nh hng th no n cng vic v cuc sng ring t ca ng/b?. Ngi bn hng ti tnh l ngi c th tm ra nhng k h nh ri ni rng n ra. H c th pht hin ra nhng kh khn, nhng bt mn nh trong lng khch hng tim nng ri, thng qua hi han v bnh lun, nghim trng ha chng ln cho ti khi khch hng mong mun chp nhn gii php h a ra. Nu bn bn hng cho cc cng ty, bn phi t hi ngi ra quyt nh ca cng ty mun t c iu g. u l chnh lch gia tnh trng hin ti v tnh trng mong mun? Ngi ra quyt nh c ghi nhn nh th no v v sao?. Khi bn tip xc vi khch hng ln u tin, bn s thy rng khch hng thng khng nhn ra s chnh lch gia tnh trng hin ti v tnh trng tim nng ca h. V vy h thng ni nhng cu nh: Ti khng quan tm, Ti khng tin mua sn phm hay Chng ti rt hi lng vi tnh trng hin ti ca mnh. y l nhng cu tr li rt thng thng v t nhin. Khng my ai thch s thay i. V th, nhim v ca bn l mang n cho khch hng mt vin cnh ca s tha mn to ln nu h ng thay i. Hu ht cc chng trnh qung co u c gng th hin cho mi ngi thy h s c li nh th no khi s dng mt hng ha hay dch v h cha tng s dng. Vic phn tch k h ph thuc vo cc cu hi ph hp. l nhng cu hi tp trung pht hin cc vn kh khn ca khch hng tim nng. Thnh cng trong bn hng ph thuc trc tip vo kh nng s dng cc k nng t cu hi, bi v ngi hi chnh l ngi c quyn kim sot tnh hnh. Do , bn hy cn nhc li l cu hi ca mnh, vit i vit li v thc hnh hi trc khi gp trc tip khch hng. Di y l mt s cu hi hiu qu phn tch k h. Cu hi u tin l cu hi p dng k thut cy a thn. Hy tng tng bn c mt cy a thn v bn c th dng n thay i tnh trng ca khch hng. Bn c th hi: Tha ng/b, nu c chn mt tnh hung hon ho, ng/b mun tnh hung nh th no?. Sau , bn hy im lng lng nghe. Khi khch hng miu t tnh hung hon ho , bn s pht hin ra k h m bn c th lp y to nn tnh hung l tng . Tip theo, bn hy gii thch cho khch hng rng sn phm, dch v ca bn c kh nng lp y k h nh th no v bn s c c hi bn hng rt ln. Nhng cu hi hiu qu cng c th bt u bng t S th no, nu?. V d, bn c th hi, S th no, nu chng ti c th em li hiu qu cho ng/b; iu g nh hng n vic tiu dng hin ti ca ng/b?. c sc thuyt phc khi bn hng, bn hy s dng phng php phn tch k h. Thay v thao thao bt tuyt v l do ti sao bn mun h mua hng, hy hi nhng cu hi tm ra vn , nhu cu v bt mn ca h. Hy lng nghe chm ch cc cu tr li v hi thm cc cu hi tm hiu nhiu thng tin v tnh trng hin ti ca h. Hy ch a ra nhng bnh lun ca bn cho h thy bn ang thc s lng nghe v hiu r nhu cu ca h. Sau , hy c gng thuyt phc khch hng bng cch ch cho h thy sn phm, dch v ca bn tnh c li l cch l tng gii quyt vn , tha mn nhu cu ca h v gip h t c mc ch. Khi bn chn cch tip cn t tn ny khin ngi khc lm iu bn mun, h s
13

mua hng ca bn mt cch thoi mi v h s gii thiu bn vi bn b ca h. H s cm thy bn gip ci thin cuc sng ca h, ch khng phi p h mua sn phm m h khng mun hoc khng cn. NGUYN TC 6: XY DNG HNH NH BN THN Bn c bao gi rng mt s ngi c thng chc v nhn lng cao hn ng nghip ca h, mc d r rng h khng gii giang v c nng lc hn nhng ngi kia?. Ti sao mt s ngi c v phi lm vic vt v hn, vi thi gian di hn li khng c thng chc v khng c nhn nhng bng lc km theo?. Thc t l thnh cng, iu quan trng khng ch l bn gii trong cng vic ca mnh, m ci chnh l ngi khc phi bit bn gii. Con ngi l sinh vt bit nhn thc. iu khin h suy ngh v hnh ng khng phi nhng g h nhn thy, m l nhng g h ngh l h nhn thy. Tht may mn l bn c th lm rt nhiu iu ngi khc bit n bn v nh tin nhanh hn trong ngh nghip ca mnh. Hy bt u t vic pht trin nng lc. Hy xc nh mng no trong cng vic ca bn quan trng nht i vi cng ty tp trung lm tt mng . Bn phi c nh gi l c nng lc trong cng vic mnh lm, v tng lai ca bn ph thuc vo iu . Ch s nh gi thi cng khin bn nhanh c mi ngi ch hn ri. Khi , bn s c c hi ln nhn thm trch nhim, c thu nhp v v tr cao hn. Kh nng trong cng vic phi l nn tng trong chin lc to hnh nh ca bn nhm thng tin nhanh. Gii trong cng vic l iu cn thit, nhng nh th vn cha . Cn c nhng yu t khc tc ng n cch ngh ca mi ngi v bn. V mt trong nhng yu t quan trng nht l hnh nh b ngoi ca bn. Cch bn xut hin trc mi ngi c th to nn khc bit ln. Mt kho st gn y i vi cc gim c nhn s cho thy quyt nh tuyn dng mt ng vin c a ra trong 30 giy u tin khi gp g ng vin. Nhiu ngi cn tin rng quyt nh ny c a ra trong vng 4 giy u tin. Nhiu ng vin b loi n gin ch v nh tuyn dng trng thy b ngoi ca h khng ph hp. Trong cuc sng c rt nhiu lnh vc m bn khng th kim sot hay la chn, nhng cch n mc v hnh thc li hon ton l vn m bn c th iu khin c. Thng qua cch la chn trang phc, cch trang im v hnh thc b ngoi, bn ang th hin v con ngi hay nhn cch ca bn. Hnh thc tit l bn cht ca bn. Nu bn c ci nhn lc quan v chuyn nghip v bn thn, bn s c gng khin hnh thc ca mnh ph hp vi iu . Mt cch na c ch n l tham gia vo mt hay hai hip hi lin quan n lnh vc hay ngnh ca bn. Hy bt u bng vic tham d cc bui gp g vi t cch l khch cn nhc xem mt hi nh th em li cho bn iu g. Hy xem cc thnh vin ca hi c phi nhng ngi bn mong mun c giao thip, v h c phi nhng
14

ngi uy tn trong lnh vc ca mnh khng. Sau , nu bn thy vic c nhng ngi quan trng trong hi bit n c th gip bn thng tin trong cng vic, hy tham gia vo hi vi t cch thnh vin. , bn c c hi th hin mnh trc nhng nhn vt quan trng trong lnh vc ca bn m khng s nhng con mt xoi mi. Bn c th cho h thy kh nng v nhn cch ca bn. Bn c th m rng cc mi lin h quan trng theo mt trong nhng cch hiu qu nht. Bn cng c th tham gia vo mt t chc t thin v hot ng tch cc trong cc chng trnh quyn gp hng nm. C th hin ti bn cha giu c, nhng bn c thi gian, v lng nhit tnh ca bn s sm c cp trn ch . Nhiu ngi mc d khng c nhiu mi quan h v kh nng, nhng vn tr nn ni bt nh giao thip vi nhng ngi quan trng trong cc t chc t thin v hip hi. Vi nm trc, ti lm vic cho phng thng mi ca bang v tnh nguyn tham gia vo Ban Gio dc kinh t. Rt t thnh vin dnh thi gian v cng sc cho ban ny nn nhng ngi tham gia ban ny c rt nhiu vic. Trong vng mt nm, ti c thay mt cho hi pht biu ti hi ngh thng nin. Trong s cc thnh vin hi ngh c mt s thng gia c sc nh hng trong ton bang. Vi nm sau , ti c mi n mt cuc hp bo quan trng vi ngi thng c v cc ph t ca ng. Ti tr nn ni ting trong gii kinh doanh n ni trong vng su thng sau ti c mi iu hnh mt cng ty vi mc lng gp ba mc lng trc . Tt c bt u t vic tham gia tch cc vo hot ng ca phng thng mi. Bn c th lm nhiu iu khc c bit n - iu khng phi ai cng lm c. V d, mt cng trnh nghin cu 105 nh qun tr kt lun rng c hai phm cht gip tin nhanh trong s nghip. Th nht l bit u tin lm vic g trc, kh nng phn bit vic quan trng v khng quan trng trong c ni cng vic anh ta phi thc hin trong ngy. Th hai l tc lm vic, kh nng hon thnh cng vic mt cch nhanh chng. Nh qun l thng nh gi cao nhng ngi bit sp xp cng vic v hon thnh cng vic nhanh chng. Kh nng hon thnh cng vic chnh l mt trong nhng phm cht c nh gi cao nht. Khi cp trn ca bn giao vic cho bn ri b i m khng cn phi lo lng v n, ngha l bn a mnh ti con ng s m bo chc chn vic thng chc v tng lng ca bn. Cch tip theo c bit n nhiu hn l lin tc nng cao cc k nng b tr cho cng vic ca bn. Chc chn rng cp trn s bit iu . Hy tm kim cc kha hc nng cao v bn bc vi cp trn. Bn c th ngh ng ta i th cho kha hc, nhng nh nhn mnh rng bn s tham gia kha hc cho d c c i th hay khng. Cc ng ch thng rt n tng vi nhng ngi lun c gng hc tp phc v cng ty. Cui cng, bn s c bit n nhiu hn nu bn c mt thi suy ngh tch cc. Mi ngi u thch bn cnh v ni tt v ngi m h thch. Mt tinh thn vui v, lc quan s nhanh chng c mi ngi ch . Khi bn c gng duy tr thi thn thin vi mi ngi, h cng s c gng to c hi cho bn. Tm li, c gng tr thnh mt ngi c nhn cch l cch tt nht gip bn c mi ngi bit n v l cch gin tip m rng cc c hi thng tin cho bn. V bn s lm c iu nu bn tht s mong mun.
Bizpro Group

15

NGUYN TC 7: TO NNG LNG CHO BN THN Bn c th c v s mc tiu ln nh khc nhau trong sut cuc i mnh. Tuy nhin, hu nh mi vic m bn lm u hng ti vic nng cao cht lng cuc sng ca bn thn. C bn loi mc tiu: Loi mc tiu u tin l mong mun c nhng mi quan h tt p. Bn mun yu v c ngi khc yu. Bn mun c mt cuc sng gia nh hnh phc v ha hp. Bn mun quan h tt vi nhng ngi xung quanh. Bn hy vng rng khi mnh tn trng ai th ngi cng tn trng li bn nh vy. Vic bn tham gia vo nhng cng vic x hi v cng ng cng bt ngun t mong mun c nhng mi quan h tt p vi ngi khc v ng gp cho x hi m bn ang sng. Loi mc tiu th hai l m c c c mt cng vic th v. C phi v bn mun c mt cuc sng y ? iu l hin nhin. Nhng hn th na, bn cn mun tht s yu thch, say m cng vic, ngh nghip m mnh theo ui. Loi mc tiu th ba l mong mun c c lp v ti chnh. Bn mun thot ra khi nhng mi bn tm v tin bc. Bn mong rng bt c khi no bn cng c tin trong ngn hng lm mi vic mnh cn. Khng nhng th, nu c nhiu tin, bn s khng cn phi lo lng v gi mnh s sng nh th no. Bn s sng qung i cui cng thoi mi v an nhn m khng cn s gip t bt k ai. V th, nu bn tit kim v u t u n trong sut thi gian mnh cn lm vic, th n cui i bn s khng phi vt v na m vn trang tri cho cuc sng ca mnh. Loi mc tiu cui cng l mong mun c c sc khe tt, khng m au, bnh tt, lun cm thy bn thn y nng lng lm vic. Trn thc t, bn thng t n sc khe ca mnh, tr khi c mt s c no xy ra vi bn thn. Mu s chung cho c bn mc tiu trn, v cng l i hi c bn t c tng mc tiu chnh l c ngun nng lng di do. Mun t c thnh cng d l nh trong bt k lnh vc no bn cng cn phi c mt lng nng lng nht nh. Nng lng l nhn t v cng quan trng m thiu n bn s khng t c kt qu g. Mc tiu ca cc doanh nghip khi ln cc k hoch chin lc l lm th no t chc cc hot ng kinh doanh hiu qu, tng dn ch s hon vn. Bng cch di chuyn cc ngun lc t ni c gi tr thp n ni c kh nng mang li gi tr cao hn, ch s ny c th c tng ln. i vi k hoch c nhn th mc ch cng s tng t nh th. C khc chng l trong trng hp ny, ch s hon vn l nhng g bn thu c t nng lng b ra. Tt c nhng g bn lm pht trin c nhn, t hon thin mnh, t ra mc tiu v qun l thi gian cng chnh l nhm gip bn thu li c nhiu kt qu t nng lng mnh b ra. Nu nh cc cng ty c ngun vn ti chnh, th bn c ngun vn nhn lc. Ngun vn ca bn bao gm nng lng v th cht, tinh thn v cm xc. Bn cng b ra nhiu
16

nng lng, v u t nng lng cng thng minh, bn cng c nhiu c hi thu li nhiu kt qu tt p. Vn khng ph thuc vo lng thi gian bn dnh cho cng vic, cng khng ph thuc vo nhng mi quan h ca bn, m chnh l thi gian bn dn tm sc cho cng vic. Nu bn i ng mun, thc dy sm, v i lm vi trng thi mt mi, bn cng c th c mt tm ting, nhng cht lng cng nh khi lng cng vic m bn thu c trong sut thi gian li khng h c cht gi tr no. Bn ch lm c bng mt phn nh so vi nng lc tht s ca mnh khi bn hon ton khe mnh v trn y sinh lc. V l do , xy dng v duy tr mc nng lng ca mnh l mt iu bt buc. Sau y l su cch bn xy dng v duy tr nng lng mc cao: 1. Cn nng hp l. Vic bn tha cn cng ging nh mang mt tng trn lng khi tro ln dc. N lm bn mau mt. N khin tim, phi v cc c bp ca bn phi hot ng nhiu hn. Tha cn khin c th bn tiu tn nhiu nng lng hn thng thng. Khi , gim bt cn nng ngha l bn tng mc nng lng ca bn ln ng k. Bn s cm thy mnh khe v hnh phc hn. Bi l khi bn gim cn, bn cm thy mnh trn tr nng lng v t ch tt hn. Khi , bn s lm vic hiu qu hn. Ch n ung hp l. Thc n nh hng rt ln n mc nng lng trong sut c ngy. Nhng thay i trong khu phn n s khin bn hng phn, nng ng, tnh to v bn s cm thy trn y sc sng. Mt cch tt c c mt cuc sng mnh khe, hnh phc chnh l thay i thng xuyn t l thc n trong khu phn n hng ngy ca bn. Bn nn n nhiu hoa qu, cc loi rau v cc sn phm t ng cc. Tp th dc u n. Tp th dc gip bn c nhiu nng lng, tinh thn thoi mi v sng lu hn. C ba loi bi tp th dc c bn: loi i hi s mm do, loi cn sc mnh v loi cn sc bn. Nhng bi tp mm do, nh yoga, i hi tt c cc c bp c ko cng ra nh nhng v cn s tp luyn hng ngy. Cng tp u n, bn cng cm thy thoi mi hn, kh nng iu phi cc hot ng tt hn. Trong khi , nhng bi tp sc mnh c th l nhng mn th dc t do, c t v nhiu mn khc na. Nhng bi tp ny lm tng c bp ca bn. Tuy nhin c l bi tp quan trng nht l nhng bi sc bn. Mt trong nhng cch ko di cuc sng v c mt sc khe tt chnh l tp ti thiu ba ln mt tun v mi ln ko di t nht 30 pht. Bn c th i b, chy b, i bi hay p xe iu quan trng l phi tp u n. 4. Ch ngh ngi v gii tr hp l. Nhn chung, bn cn by n tm ting ng mi ngy. C nhiu ngi ch cn ng t hn th. Song quan trng l bn nn sp xp v ln k hoch cng vic tht tt sao cho c th i ng sm v thc dy sm. Nu bn nh lm vic ct lc c ngy, bn hy thu xp thi gian ngh ngi v hi phc sc khe sau . Th ng. Th y c ngha l th su, ht y phi, m n 10 v sau th
17

2.

3.

5.

mnh ra. Nu bn lm nh th ny by n 10 ln, hai hoc ba ln mt ngy, bn s ngc nhin khi thy mnh thoi mi hn nh th no. 6. Thi tch cc. Thi tinh thn tch cc dng nh i lin vi nhng thnh cng ln trong mi bc i ca cuc i. Khi bn suy ngh tch cc, bn s nhn nhn mi vic theo chiu hng tch cc. V bn cng d dng nhn c s hp tc t ngi khc hn, ngha l bn s lm vic hiu qu hn. Tri li, nhng suy ngh tiu cc s lm hao tn nng lng, lng nhit tnh v sc sng ca bn. Chng s khin bn mt mi v lm suy gim h thng min dch ca bn. Nhng cm gic nh s hi, tc gin, lo lng, hay hi hn s nh hng n th cht ca bn. Hy gi nng lng mnh lun mc cao bng cch nhn vo nhng kha cnh tt p mi ngi v trong mi tnh hung. Tm kim nhng bi hc qu gi t nhng tht bi hay kh khn trong cuc sng. Hy lun l ngi lc quan. Hy lun vui v v tch cc. Hy tr thnh mt ngi m ngi khc lun mong c nhn thy v tr chuyn cng. Mi thnh cng u l kt qu ca hng trm, hay thm ch hng ngn n lc nh b m khng phi ai cng c th nhn thy hay hnh dung c. Khng c g l trung lp c. Mi vic u, hoc l c ch cho bn, hoc lm tn thng bn. Mi th u, hoc dn bn n thnh cng, hoc y bn ra xa nhng mc tiu ca mnh. Xt v mc sc khe v nng lng ca bn, mi vic bn lm hay khng lm u nh hng n vic bn cm thy nh th no v hnh ng ra sao. V kt qu ca tt c nhng hot ng s tch ly dn. Nhng ngi khe mnh v giu nng lng tui 50 v 60 chnh l nhng ngi c nhng thi quen tt cho sc khe khi h tui 20 v 30. Mi th u c gi ca n. NGUYN TC 8: L NH LNH O THC TH Ngi ta thng ni hiu qu ca vic lnh o khng nm ch bn lm g, m ch bn l ngi th no. Tht ra iu ny ch ng mt phn. Trong hot ng lnh o, vic bn l ai rt quan trng, v hiu qu lnh o cng khng th tch ri vi nhng g bn lm. im khi u tr thnh ngi lnh o c nng lc l bn phi coi bn thn mnh nh mt hnh mu, mt tm gng, l ngi ra cc chun mc cho nhn vin tun theo. Mt trong nhng c tnh quan trng nht ca ngi lnh o l phi t ra nhng tiu chun cao v tnh trch nhim trong li ng x ca bn thn. C th ni, bn cn lnh o nhn vin bng vic lm gng, nh th c ai ang i theo bn, b mt ghi chp v quan st tng hnh ng ca bn lm theo. Bn s d dng tr thnh ngi lnh o nh th hin nhng t cht lnh o hn l bt p nhn vin lm theo nhng mnh lnh ca bn. Thay v c gng khin ngi khc hnh ng theo yu cu ca bn, hy tp trung to nn phong cch sng khin ngi khc phi ngng m v mun noi gng bn d bn khng ni li no.
18

Trong kinh doanh, c rt nhiu loi quyn lc. Hai trong s l quyn lc nhn cch v quyn lc a v. Quyn lc a v l quyn lc c c nh y v tr ca bn trong t chc. Nu bn tr thnh ngi qun l cng ty, bn ng nhin c nhng quyn hn v c li nht nh gn lin vi chc v . Bn s c quyn lnh o, cho d ngi khc c thch iu hay khng. Trong khi , quyn lc nhn cch l quyn lc bn c nh nhn cch ca bn. Mi t chc u c nhng c nhn c nh hng ln v c mi ngi tn trng, d v tr ca h khng cao. y l nhng ngi tr thnh lnh o nh phm cht, nhn cch v c tnh ca h. C nm phm cht mt nh lnh o cn phi c. y l nhng phm cht bn vn c t nhiu v c th tip tc pht trin tr nn ni bt hn nhng ngi khc trong mt thi gian ngn. Th nht l tm nhn. y l t cht duy nht v quan trng nht khin cho nh lnh o tr nn khc bit so vi mt nhn vin. Ngi lnh o c tm nhn, cn nhn vin th khng. Ngi lnh o phi c kh nng tch mnh ra c ci nhn ton cnh, trong khi nhn vin b vng bn bi nhng cng vic thng ngy. Ngi lnh o c kh nng d on tng lai v nhn r nhiu kh nng, cn nhn vin l ngi b cng vic trc mt li cun n khng cn thi gian nhn nhn xa hn v bn thn v hnh ng ca mnh. George Bernard Shaw tm tt phm cht ny ca ngi lnh o nh sau: Mi ngi u nhn vo thc trng v hi Ti sao li nh vy?, cn ti l nhn vo nhng kh nng v hi Ti sao khng th nh vy?. Mt yu t quan trng khc l kh nng chuyn mn. Ging nh mt v tng gii bit chn mt a th dn trn, ngi lnh o gii phi chn mt lnh vc m anh ta v nhng ngi khc sp tham gia vo v phi tr thnh chuyn gia trong lnh vc . L lnh o, bn phi tht thnh tho trong vic bn lm, phi l ngi gii nht trong lnh vc ca mnh. Bn phi c tm nhn xa trong vic phc v khch hng. V khng ch th hin ti nng trong cng vic ca bn, m phi truyn cm hng cho ngi khc h lm theo. Th hai v c l l phm cht ng knh trng nht ca ngi lnh o l lng t trng. T trng ngha l hon ton trung thc trong tt c nhng iu bn ni, nhng vic bn lm. Lng t trng nng cc phm cht khc. Trong vai tr lnh o, lng t trng khin cho bn tha nhn nhng khuyt im, n lc pht huy cc th mnh v b sung nhng thit st ca mnh. T trng ngha l bn ni s tht v chn thnh trong mi vic v mi mi quan h. T trng ngha l bn thng thn vi mi ngi, trong mi tnh hung v khng chu tha hip mt khi bn tin rng mnh ng. Th ba l lng dng cm. y l phm cht quan trng nht to nn ngi lnh o thc th. Phm cht ny phi lun hin hu trong li ni v hnh ng ca ngi lnh o. Ngi lnh o mun t c thnh cng, hnh phc v c kh nng thc y ngi khc pht huy ti a ti nng ca h th khng th thiu lng dng cm. C th ni, khng qu phc tp xy dng tm nhn cho bn thn, cho nhng ngi
19

khc v sng t trng. Nhng cn phi c lng dng cm theo ui tm nhn v lng t trng ca bn. Bn cng bit rng, khi bn t ra mc tiu ln hay tiu chun cao cho mnh, bn s gp phi rt nhiu kh khn, cn tr. Bn s b li ko phi t b tm nhn v nhn cch. V mun ngi khc hp tc, bn s d dng t b nhng nguyn tc ca mnh. V y l lc bn cn lng dng cm. Lng dng cm kt hp vi lng t trng l c s ca nhn cch. Biu hin th nht ca lng dng cm l kh nng gi vng cc nguyn tc, nim tin v ch thay i khi bn thy thay i l ng. Dng cm cn l kh nng ng tch ra mt cch t tin, dn thn vo nhng lnh vc mi m v i mt vi nhng nghi ngi, nhng m h khi bn khi nghip. Hu ht mi ngi u mun c an nhn. C th v iu ny nh t cn nh m cng m bc ra ngoi tri lnh lo. Mt ngi bnh thng khi thy bn ngoi gi lng s nhanh chng tr li ngi nh ca mnh c m p. Ngi lnh o thc s khng nh vy. Anh ta phi dng cm vt ln nhng iu thng thng, i mt vi nhng thch thc d khng ai m bo rng anh s thnh cng. Kh nng dng cm i ti nhng ni cha ai tng t chn ti chnh l im phn bit gia mt ngi lnh o thc th v mt ngi bnh thng. Bn phi xy dng c hnh nh , nu bn mun vt ln nhng ngi bnh thng. Hnh nh ny cng s to cm hng v ng lc cho ngi khc h vt qua nhng gii hn ca h. Alexander i , Hong ca , l mt trong nhng nh lnh o v i nht mi thi i. ng tr thnh hong lc mi 19 tui sau khi cha ng, Hong Philip Nh b m st. Trong sut 11 nm sau , ng chinh phc gn nh ton th gii thi v lnh o i qun ca mnh chin thng rt nhiu i qun hng mnh hn. Ngay c khi nm quyn lc ti cao, tr thnh ng ch ca ton th gii v v Hong v i nht mi thi i Alexander vn tut kim ra trc mi trn nh v dn on qun tin ln. ng vn lun lnh o bng cch lm gng cho ngi khc. ng nhn thy rng khng th i hi cc chin binh x thn, nu bn thn ng khng bng hnh ng ca mnh chng minh nim tin tuyt i vo chin thng. Hnh nh Alexander lao v pha trc ng vin binh s v bin h tr thnh i qun bt kh chin bi. Th t l t duy hin thc. T duy hin thc l mt hnh thc trung thc v tinh thn. Ngi c t duy hin thc lun nhn th gii nh vn c ca n, ch khng phi nh mun ch quan ca mnh. T duy khch quan, thot khi o gic l du hiu ca ngi lnh o thc th. Nhng ngi c t duy hin thc khng tin vo s may mn, khng hi vng vo php mu, khng mong thot khi nhng nguyn tc kinh doanh c bn, khng ngi yn ch i thnh qu v khng hi vng kh khn s t chng bin mt. Ngi lnh o c kh nng thc y nhn vin lun nhn mi vt chnh xc vi bn cht ca chng v khuyn khch ngi khc lm tng t. Bn phi chp nhn thc t, d thc t c nh th no. Bn phi c x vi mi ngi mt cch trung thc v ni vi h chnh xc iu bn cho l ng. iu ny khng c ngha lc no bn cng ng, nhng bn s lun ni tht nht c th. Th nm l tinh thn trch nhim. y c l l phm cht kh duy tr nht. i lp vi trch nhim l bo cha, bin minh, l li cho ngi khc v t ra chn nn, tc gin,
20

bt mn vi mi ngi v nhng g h lm hoc khng lm cho bn. Cui cng, bn phi hnh ng. Bn phi hiu rng s chun b v tinh thn v nhn cch ch l phc v cho hnh ng. iu quan trng l bn phi hnh ng ch khng phi ch ni m thi. Biu hin ca ngi lnh o thc th l anh ta i u trong hnh ng, anh ta sn sng i tin phong. Anh ta phi lm gng cho ngi khc, phi lm nhng vic anh ta mun ngi khc lm. Bn s tr thnh ngi lnh o c kh nng thc y ngi khc, nu bn bit t thc y mnh. V bn thc y mnh bng cch n lc tr thnh chuyn gia trong lnh vc ca mnh, tn tm lm tt c nhng g bn c th, c gng ht sc hon thnh xut sc nhim v. Bn to ng lc cho chnh mnh v nhng ngi khc cn bng vic lun tm cch gip ngi khc sng tt hn v t c mc tiu ca h. Bn s tr thnh ngi lnh o nh vy nh vic ngi khc tn trng v mun gip bn. NGUYN TC 9: TN DNG TNG PHT GIY Tr tu l ti sn qu gi nht ca bn. V th, bn phi khng ngng lm vic tng kh nng suy ngh ca mnh. Mt trong nhng cch tt nht l bin nhng thi gian nhn ri thnh nhng c hi bn hc tp thm mt cht g . Hy tranh th nhng pht giy . Nhng c th l bn c th lm g?. Bin thi gian i li thnh thi gian hc Nu ch lm mt vic n gin l tn dng thi gian i li ca mnh hc c thm mt cht g , th bn tr thnh mt trong nhng ngi c hc thc tt th h ca mnh. C nhiu ngi t ngho kh tr nn giu c n gin l nh h nghe nhng chng trnh gio dc trn ng h li xe i lm v v nh. Tham d cc cuc hi tho y l mt cch rt tt nng cao vn hiu bit c nhn, cng nh cng c chuyn mn ca bn. Chnh v th, bn nn dnh thi gi tham d cc cuc hi tho nu c th. Bn s tit kim c 100 gi khi n nhng bui hi tho do cc chuyn gia hay nhng ngi c trnh chuyn mn trong lnh vc ca h, thay v ch t tm c v nghin cu ti liu. Khng nhng m rng thm vn kin thc, m bn cn c th hc hi thm c nhng tng, k thut cng nh bit c phng php nghin cu mi. Chnh nhng iu ny mi l ng qu, bi c th bn mt hng gi, hng ngy, v thm ch hng thng lm vic chm ch v tp trung nghin cu mi khm ph ra c. Tng thm kin thc Bn hy lun nh rng c th kim thm c nhiu tin, bn phi khng ngng hc hi hn na. Con ngi bn v thnh cng ca bn chnh l kt qu ca qu trnh rn luyn, nho nn bn thn ca bn. Ti rt thch mt bi th ca Henry Wadsworth
21

Longfellow miu t v nhng ngi t c thnh cng. i bi th ni v vic nhng g mt con ngi v i t c khng phi ngu nhin m c, m chnh l nhng thnh qu h c c sau nhng c gng m khng phi ai cng lm c. Hy lun ghi nh rng vic khng ngng hc hi l yu cu ti thiu c thnh cng trong bt k lnh vc no. V c hai cch bn thc hin iu ny ngay lp tc. Th nht, hy mua ngay mt chng trnh ph bin kin thc no c th gip ch thm cho s nghip v cuc sng ca bn. Hy bt u t nhng ch n gin, nhng g bn yu thch, v hy nghe n ngay hm nay. Nh l hn ch nghe nhc, nu bn tht s mun bin thi gian i li ca mnh thnh thi gian hc hi thm. Th hai, tm nhng bui hi tho v cc chng trnh hun luyn ca cc chuyn gia trong lnh vc ca bn. Hy ngi ngay hng u, ghi chp cn thn v p dng nhng tng hay ngay lp tc. NGUYN TC 10: I MT VI NHNG BIN NG TRONG CUC SNG C l phm cht ng qu nht gip bn i mt vi nhng bin ng trong cuc sng l tnh linh hot. Hy to cho mnh mt tm th ci m v thch ng vi nhng thng tin v hon cnh mi. Khi mi chuyn khng nh mun, thay v bun bc hay tc gin, hy hc cch nhn thy nhng c hi v ch li m s thay i mang li. Nhng ngi xut chng l nhng ngi gi c bnh tnh v sng sut trong nhng tnh hung kh khn khng ng ti. H ht su, th gin v nh gi tnh hung mt cch khch quan. H gi bnh tnh, trnh xc ng nh t ra cu hi v tm kim thng tin khi mi vic khng xy ra theo mun. V d nh khi ai khng gi ng cam kt, khi mt hp ng bn hng b hy b hay ngng tr, h gi cho tinh thn minh mn v n nh nh t cc cu hi nh Thc s vn l g? H i mt vi thay i nh tp trung tm kim thng tin trc khi phn ng. H pht trin kh nng t trn tnh v t nhng cu hi nh Ti sao vn ny li xy ra? Xy ra nh th no? Vn ny nghim trng n mc no? V by gi khi vn xy ra, ta c th lm g cu vn tnh hnh? Trong cun sch The Path of Least Resistance (Con ng i n s t nguyn), Robert Fritz phn bit r rng gia tup ngi hiu qu v ngi thiu hiu qu. ng cho
22

rng tup ngi thiu hiu qu thng phn ng ngay lp tc vi tnh hung. Thay v cn nhc chn cc hnh ng ph hp, h li phn ng bt pht, theo cm xc vi nhng g ang xy ra xung quanh h. C lc h ni khng ln nhng c lc li ht sc tht vng. Phn thng ln nht dnh cho nhng ngi cng ch l tr li s cn bng nh trc khi vn xy ra. Cn tup ngi hiu qu, theo Robert Fritz, lun tp trung vo hnh nh tng lai ca anh ta. Khi c thay i hoc cn tr, anh ta nhanh chng tp trung tm tr vo trng thi anh ta mun t n trong tng lai. Hnh nh tng lai ny l iu anh ta chun b hay suy ngm t lu nn c th ti hin li mt cch nhanh chng. V bn ch c th cng lc ngh n mt vic nn khi bn c tnh ngh ti mc tiu hay hnh nh tng lai ca bn, tm tr bn t nhin s tr nn bnh tnh v lc quan. Nhng ngi hiu qu lun hng ti tng lai thay v nhn li qu kh. H lun t tm cch gii quyt ch khng mt thi gian v cng sc tm ly mt ngi li. H lun gi cho mnh hiu qu bng cch ngh v ni v tng lai m h mong mun. Ngi i tng k li rng, c hai ngi nhn qua song st nh t, mt ngi ch thy bn en cn ngi khi li thy nhng v sao sng. Nh vy, bn c th ci thin kh nng i ph vi nhng thay i nh s lc quan v kh nng hng n tng lai. iu quan trng i ph vi s thay i l kh nng gi c bnh tnh. Hu ht nhng cng thng hay bun bc ca bn u xut pht t cm gic khng th kim sot c nhng lnh vc c th ca cuc sng. Nu bn ngh v nhng lc, nhng ni bn cm thy hi lng vi mnh nht th bn s thy bn thn mnh rt bit kim sot tnh hnh. Vy nn, mt trong nhng l do khin bn mun tr v nh sau mt chuyn i chnh l cm gic hon ton kim sot c khng gian ca mnh sau khi bc vo ca. Bn bit chnh xc mi c u. Bn khng phi tr li ai c. Bn c th hon ton thoi mi v bnh tnh tr li. Cc nh tm l hc gi y l s khc bit gia vng kim sot bn ngoi v vng kim sot bn trong. Mt ngi c vng kim sot bn ngoi s thy anh ta b chi phi bi nhng tc nhn bn ngoi. V d nh rt nhiu ngi thy h b chi phi bi cp trn, nhng ha n thanh ton, nhng mi quan h, nhng tri nghim lc cn nh hay mi
23

trng bn ngoi ca h. Khi mt ngi c vng kim sot bn ngoi, anh ta s cm thy cng thng cao v rt kh thch ng vi nhng thay i. V thay i mang n cho anh ta nguy c ri vo tnh trng ti t hn tnh trng hin ti. Mt khc, ngi c vng kim sot bn trong li rt cao tnh t quyt. Anh ta thy mnh c th quyt nh cuc sng ca bn thn. Anh ta t ra cc mc tiu v thc hin k hoch. Anh ta rt trch nhim v lun tin tng rng mi vn xy ra u c nguyn nhn ca n. V iu duy nht bn c th hon ton kim sot l thc ca bn nn kh nng i mt vi thay i xut pht t kh nng kim sot suy ngh ca bn. Nh Thomas Huxley ni Kinh nghim khng phi l nhng g xy ra vi bn m l nhng hnh ng ca bn trc nhng s vic . Thay i lun l tt yu v khng ngng nn iu quyt nh thay i s nh hng n bn th no l cch bn ngh v nhng g ang xy ra l kh nng bn tn dng nhng li ch thay i mang li hoc bn bung xui cho nhng bt li nh hng n mnh. Trong cun sch Celebrations of Life (Ba tic ca cuc sng), Rene Dubos cho rng cng ngy chng ta cng lo s s thay i hn v v t l do hn. L do chng ta s thay i l v chng ta lo lng tnh trng ca mnh s ti t hn. Khng ai s nhng thay i em li iu tt p hn c. V d, bn bit bn sp phi thay i cch sng v bn va trng s nhng bn s khng thy lo s vi s thay i ny. Ch nhng thay i tim n nhng tnh hung xu khng ng ti mi khin bn hong s v lo lng v chng khin bn thy bn sp mt mt phn no s kim sot cuc sng ca bn. Mc ch ca bn l phi kim sot c thay i, nm ly n, sn sng n nhn v vt qua n. Bn s lm c iu ny nh kim sot c xu hng thay i trong cuc sng ca bn v tin tng rng thay i s em li nhng iu tt p nh bn mong mun. Nhng ngi ng tu lun bit rng sng tu cng cao th tu cng vng chc trc ging bo. Vi con ngi cng nh vy. Bn cng bn lnh, ngha l cng c nhiu yu t gip bn bnh n cuc sng th bn cng kh b nh bi khi nhng thay i bt ng p ti.
24

Bn c th nng cao bn lnh v s im tnh ca mnh bng cch t ra cc mc tiu ln cho bn thn ri vit ra bn k hoch r rng, chi tit thc hin chng. Mc tiu gip bn kim sot cc xu hng thay i. Nu c mc tiu, bn s thy thay i l tt yu v trong tm phn on ch khng phi l mt s ngu nhin. Nu c mc tiu, bn s thy lc quan v nhng thay i v thay i s gip bn tin ln pha trc, ch khng phi y bn li pha sau. Nu bn kinh doanh, ng nhin bn s phi tri qua hng lot nhng kh khn. l quy lut. i khi bn c th gii quyt mi vic nhng c lc bn bt lc. i khi bn thng, nhng cng c lc bn thua. Mc d bn c gng ht sc nhng nhng s vic bt ng lun xy ra, ph v mi k hoch ca bn. Qu trnh ny bt u khi bn bt u khi nghip v s tip tc sut cuc i ca bn. Kh khn, thay i, cng ging nh nhng cn ma vy, chng c th xung bt k lc no. Nhng nu bn c mc tiu r rng cho cng vic, gia nh v c nhn bn th cho d chuyn g xy ra bn cng s tp trung v nhng mc tiu v s c ci nhn xa hn v hon cnh hin ti. T , bn c th vt qua nhng kh khn hin ti theo ui mc tiu ca mnh. Nu bn l ngi bn hng, v bn c nhng mc tiu bn hng ca mnh, bn s tm kim c rt nhiu khch hng tim nng. Bn s cng lc tp trung vo nhng khch hng hin ti, khch hng tng lai, khch hng ln cng nh khch hng nh. Bn cng tp trung n lc pht trin bn thn mnh trong lnh vc ca bn. Bn s c nhng k hoch v s tham gia vo nhiu hot ng vi nhiu ngi quan trng. C mc tiu, bn s c ci nhn ton din hn v mi vn . Nhng kh khn, cn tr gp phi s b gt sang bn khi bn lun bn rn vi nhng cng vic khc v v n gin l bn khng cho php bn thn mnh qu tp trung vo mt chuyn xy ra khng theo d kin. t ra con ng v mc tiu r rng ngha l bn vng vng trc kh khn. Bn tr thnh ngi vng chc, lun vt qua nhng suy ngh tiu cc. Bc u tin i mt vi bt k thay i no l bn phi chp nhn n. Chp nhn ch khng phi ph nhn hay n trnh. Chp nhn gip tm tr bn bnh tnh v lc quan. Lc bn chp nhn rng thay i din ra v bn khng th thay i n, bn s gii quyt n d dng hn v s tn dng c nhng li ch ca n.
25

Mt trong nhng cch gii quyt tt nht cho nhng lo lng do s thay i t ngt mang li l ngi xung v tr li ra giy cu hi: Chnh xc l mnh ang lo lng v ci g? Trong y hc, chun on ng l cha c mt na cn bnh. Khi bn ngi xung v xc nh r rng vn lm bn lo lng bn s thy cng thng hn v lo lng s t bin mt. Khi bn bit vn l g, bn s bit cch gii quyt n. Bc th hai l t hi mnh, iu ti t nht c th xy ra trong tnh hung ny l g? Lo lng thng xut hin do bn khng gim i mt vi nhng hu qu m kh khn c th mang li. Khi bn bit c hu qu ti t nht l g v vit n ra bn cnh vn ca bn, bn s thy rng cho d vn l g bn cng c th gii quyt c. V sau khi bn xc nh iu ti t nht c th xy ra th nhng lo lng cng dn tan bin. Sau hy chp nhn tnh hung xu nht c th xy ra. Hy gii ta bng cch ngh rng cho d tnh hung xu nht c xy ra i na th cng khng c ngha l bn mt tt c. Bn s chp nhn hu qu v tip tc bc ti. Thc t c th s ti t hn bn tng nhng khi bn chp nhn tt c nhng iu c th xy ra, bn t gii thot mnh khi nhng cng thng v lo lng. Khi , bn sn sng tip tc bc th ba i mt vi nhng thay i. l iu chnh hnh ng ca mnh ph hp vi hon cnh mi. Hy t hi, Ti c th lm g ngn khng cho iu ti t nht xy ra? Trong cc trng dy v kinh doanh, y l mt phn rt quan trng trong qu trnh ra quyt nh, cn c gi l gim thiu thit hi ti a. Bn c th lm g gim thiu nhng thit hi ln nht c th xy ra do mt kh khn hoc thay i bt ng mang li? Khi bn suy ngh nhng iu mnh c th lm, bn ang iu chnh suy ngh ca bn cho ph hp vi nhng thng tin mi v chun b cc bc i ph vi nhng thay i mt cch hiu qu. Bc cui cng trong phng php i mt vi thay i gm 4 bc l ci thin tnh tnh mi. Thng thng, thay i th hin nhng thiu st trong k hoch v nhng sai lm trong con ng ca bn. Nhng thay i ln ko theo cc vn nghim trng th hin rng bn ang i nhm ng. Ngi xa c cu, Khng hong ngha l sp sa c nhng thay i. Thay v trc din i mt vi nhng thay i, bn hy kho lo ng theo
26

n, v bn s thy thay i l mt iu tt v s gip bn t c mc tiu. ng W. Clement Stone, ngi sng lp cng ty Combined Insurance Company of America c bit n nh mt ngi hoang tng v s thay i. ng tin rng nhng vic xy ra u l mt phn k hoch gip ng thnh cng hn. V vy, mi khi mt vic t xut xy ra, ng lin ni, Tt v xem xt nhng li ch ca tnh hung . Nu bn xem xt k lng mi s thay i, bn s lun thy nhng im tt v nhng li ch trong . Hy tm kim nhng bi hc qu gi n cha trong mi kh khn. Hy tm hiu xem bn c th tn dng nhng li ch tim tng no t nhng thay i. Ch cn bn bit cch tn dng th thay i s gip bn trnh c nhng vn ln hn trong tng lai. Nh ti ni trn, trong mt lc, tr no chng ta ch c th ngh v mt vic, nu bn bt bn thn mnh ngh v nhng mt tch cc ca thay i, bn s gi cho tr tu minh mn, v thi lc quan, tin tng. Viktor Frankl ni t do ln nht cho loi ngi l quyn c la chn thi ca mnh i vi mt tnh hung no . Bn khng th kim sot nhng iu s xy ra vi bn, nhng bn c th kim sot thi ca mnh i vi nhng vic . V nh vy ngha l bn vt qua thay i, ch khng phi thay i vt qua bn. Du hiu ca mt ngi hiu qu l kh nng gii quyt nhng m h. y l kh nng x l hiu qu cc tnh hung thay i. Bn cng tin ln pha trc th thu nhp, v tr, danh ting ca bn cng cao, trch nhim ca bn cng nng n, v nhng thay i quanh bn cng nhiu. mi giai on, kh nng gi bnh tnh, sng sut v tin tng s a bn ti thnh cng. Cui cng, kh nng lm vic tt trong mt th gii y nhng bin ng chnh l thc o con ngi bn. V b quyt l hy chp nhn thay i, iu chnh theo n v pht trin trong hon cnh mi. Nu bn c tip tc thc hnh nh vy, bn s c cm gic tuyt vi khi t lm ch, t quyt nh cuc sng ti sng ca mnh.
Bizpro Group

27

NGUYN TC 11: QUN L THI GIAN C l vn m nhiu ngi hin nay thng gp phi l vic thiu thn thi gian. Hu nh ai cng cm thy mnh c qu nhiu vic phi lm v dng nh chng c lc no ngh ngi th gin c. C nhiu ngi lun cm thy mt mi v trm cng nghn vic, v t hi l cng lm vic nhiu h cng ri vo cm gic mt mi ny. Chnh iu ny khin bn d lm vo tnh trng i ph vi mi th xung quanh. C ngha l thay v quyt nh r rng mun lm g, bn li thng xuyn phn ng li mt cch t nhin nhng g din ra xung quanh mnh. V hin nhin l chng my chc m bn s mt i kh nng t ch ca mnh. Bn d ri vo trng thi cm thy cuc sng ang iu khin mnh, ch khng phi l bn thn bn ang sng cuc sng ca chnh mnh. trnh iu ny xy ra, bn phi thng xuyn nhn li bn thn, xem mnh ang lm g. Hy suy ngh tht nghim tc bn l ai v bn ang i v u. Bn phi bit c nhng g l thc s quan trng vi bn thn, v liu nhng g bn lm c ng nh th hay khng. Bn phi qun l tt thi gian ca mnh, ch khng phi l mt tn n l ca thi gian, ca hng trm cng vic v nhu cu cn n qu thi gian qu bu ca bn. Bn phi bit cch sp xp mi hot ng tht hp l t c cn bng cuc sng cho bn thn. Hnh ng thiu suy ngh chnh l nguyn nhn ca mi tht bi. Kh nng t duy chnh l ti sn c gi tr nht m bn ang s hu. Nu bn ci thin c kh nng t duy ca mnh, bn s ci thin c cht lng cuc sng ca bn, i lc l ngay lp tc. Thi gian l ngun ti sn v gi, mt khi tri qua th khng th ly li c v cng khng phi l th m bn c th tit kim c. C mt cch s dng hp l thi gian l phn b n vo nhng hot ng mang li gi tr cao cho bn. Mi vic u cn thi gian. V hin nhin thi gian cng rt cn thit i vi nhng mi quan h quan trng trong i bn. Chnh v th, trc khi nh dng thi gian vo vic g, hy dnh ra mt lc suy ngh cn nhc v khong thi gian . chnh l cch m bn c th ci thin tnh trng qun l thi gian ca mnh mt cch nhanh chng. Ti tng ngh rng qun l thi gian n gin ch l mt cng c kinh doanh, ging nh mt ci my tnh hay mt chic in thoi di ng. Hay ni cch khc qun l thi gian l cch bn lm c nhiu vic hn trong mt khong thi gian ngn hn, v cui cng l bn s kim c nhiu tin hn. Tuy nhin, sau ti mi v ra rng qun l thi gian khng phi l mt hot ng hay mt k nng th yu. Ngc li chnh l k nng ct li m mi th khc trong cuc sng phi da theo . Trong cng vic hay trong hot ng kinh doanh ni chung, c rt nhiu nhu cu m bn phi cn n qu thi gian khng ch ca mnh m cn ca ngi khc na. Tuy nhin, khi nh hay trong i sng ring t ca mnh, bn li ton quyn quyt nh i vi tt c thi gian m mnh c. V y chnh l qu thi gian m ti mun tp trung bn n. Qun l thi gian c nhn bt u t chnh bn thn bn. N bt u bng vic bn suy
28

ngh xem ci g thc s quan trng vi bn trong cuc i ny. V iu ny ch thc s c ngha khi bn sp xp cc cng vic c th m bn mun t c. Trong trng hp ny, bn cng cn phi t ra cc mc tiu cho ba lnh vc chnh trong i mnh. Th nht, l cc mc tiu lin quan n gia nh v i sng c nhn. y chnh l nhng l do ti sao bn li thc dy mi sng, ti sao bn phi lm vic chm ch v khng ngng nng cao nhng k nng ca mnh, ti sao bn phi bn tm v tin bc v i lc cn phi bc tc v nhng nhu cu cn n thi gian ca bn. Vy nhng mc tiu c nhn v gia nh ca bn l g, c hu hnh v v hnh? Mt mc tiu hu hnh cho gia nh c th l mt ngi nha khang trang hn, xe hi sang trng hn, mt chic tivi to hn, mt chuyn du lch, hay bt k th g khc cn n tin bc. Trong khi , mt mc tiu v hnh c th l xy dng mi quan h tt p hn vi ngi bn i v con ci, cng c th l dnh nhiu thi gian hn cho gia nh, cng i do hay c sch vi nhau Khi bn c nhng mc tiu c nhn v gia nh nh th ny c ngha l v c bn bn qun l c thi gian ca mnh, hay ni cch khc bn t c mc ch chnh ca vic qun l thi gian. Mc tiu th hai lin quan n cng vic v s nghip ca bn. y chnh l phng tin bn t c mc tiu th nht. Bn phi c c mc thu nhp bao nhiu mi p ng c nhng mc tiu ca gia nh bn? Bn phi lm th no pht trin cc k nng v kh nng ca mnh ng vng v vn lin trong s nghip ca mnh? Nhng mc tiu v cng vic nh th ny cng v cng quan trng, c bit l khi cn bng vi nhng mc tiu c nhn v gia nh. Loi mc tiu th ba l nhng mc tiu pht trin c nhn. Nn nh, chin thng bn thn lun l chin thng v i nht. Cuc sng bn ngoi ca bn s phn nh i sng ni ti ca bn nh th no. Nu bn mong nhn c nhng iu c gi tr trong i sng c nhn cng nh s nghip, trc ht bn phi tr thnh mt ngi c gi tr trong qu trnh t pht trin bn thn mnh. Hy xy dng chnh bn thn trc khi mun xy dng cuc sng ca mnh. C l b quyt thnh cng ln nht nm ch bn c th tr thnh mt ngi m mnh mun t c bt k mc tiu no m bn thc s mun t c. Tuy nhin lm c nh th, bn phi n lc rt nhiu v khng bao gi c b cuc. Mt khi bn c danh sch nhng mc tiu c nhn v gia nh, cng nh nhng mc tiu v cng vic v s nghip, bn phi quyt nh th t u tin r rng cho chng. iu g l quan trng nht vi bn, m bn c th lm c c hnh phc, s tho mn v nim vui trong cuc sng. Song song vi vic lm ny l xc nh nhng vn th yu, l nhng vic m bn s lm t hn v mun hn. C mt s tht l lch ca bn s lun c kn. Bn khng c mt khong thi gian no trng c. Chnh bi vy, nu mun lm mt vic g mi, bn phi t b mt cng vic c no . Nu mun tham gia vo mt hot ng no , cng ng ngha vi vic phi rt khi mt cng vic khc. y chnh l lc m bn phi cn nhc tht cn thn, c ci ny th mt ci kia. Nu bn mun dnh nhiu thi gian hn cho gia nh, bn phi xc nh c nhng cng vic no c th cn tr mun ny ca bn. Mt nguyn tc ca qun l thi gian
29

l khong thi gian cng, v d nh thi gian lm vic, s tc ng n nhng khong thi gian mm, nh thi gian bn dnh cho gia nh. iu ny c ngha l nu bn khng hon thnh cng vic c quan v khng s dng tt thi gian ca mnh , bn phi ly bt thi gian mnh dnh cho gia nh. V kt qu l bn s d ri vo trng thi mu thun, v vi bn gia nh l quan trng, nhng bn cng khng mun cng vic b nh hng. Bn s d bc tc v tng chng nh phi chu rt nhiu sc p. Hy suy ngh theo hng ny. Mi giy pht m bn ang lng ph t lc bn thc dy chnh l khong thi gian m cui cng chnh gia nh bn thiu thn. V th hy tp trung vo cng vic khi bn c quan cui ngy bn c thi gian vi gia nh khi bn v nh. C ba cu hi mu cht m bn c th thng xuyn hi bn thn mnh gi c cn bng trong cuc sng. Cu hi th nht l: Ci g thc s quan trng vi ti? Bt k lc no bn cm thy mnh c qu nhiu vic phi lm trong khi li c rt t thi gian, hy dng ngay mi vic li v hi bn thn mnh cu hi ny. V sau , phi m bo nhng g bn lm chnh l cu tr li cho cu hi . Cu hi th hai l: Nhng hot ng no mang li cho ti nhng gi tr cao nht? Trong i sng c nhn ca bn, iu ny c ngha l Nhng vic no mang li cho ti s tha mn v hi lng nht? Trong s nhng vic m ti c th lm c, u l cng vic m ti c th to ra nhiu gi tr nht cho cuc sng ca mnh? V cu hi cui cng m bn phi thng xuyn hi i hi li l: Hin ti cch s dng thi gian no ca ti l c gi tr nht? Bi v bn ch c th lm c mt vic ti mt thi im, bn phi thng xuyn sp xp li cuc sng ca mnh c th lm c mt vic quan trng nht vo bt k thi im no. Qun l thi gian c nhn khin bn c th la chn cng vic no lm trc, cng vic no lm sau, v vic g khng nn lm. N cng gip bn c th sp xp hp l mi kha cnh trong i sng ca mnh. Lm sao c c nim vui, hnh phc v s tha mn ln nht t nhng vic m bn lm. NGUYN TC 12: SC MNH CA QUYN UY C th hiu khi qut rng quyn uy l mt t cht ring c ca mt nh lnh o. Mt lnh t c quyn uy l ngi c sc thu ht c bit, c th c c lng trung thnh c bit v nhit huyt ca cng chng. Tuy nhin trong mt s trng hp, quyn uy cng th hin sc thu ht ca mt ngi no , v h th hin n n mc no. Bn s c quyn uy i vi nhng ngi knh trng bn, tn trng hay khm phc bn. c th l nhng thnh vin trong gia nh bn, bn b ca bn hay l nhng ngi ng nghip. Bt k lc no v bt c ni u, nu mt ngi lun cm thy mnh ch ng trc ngi khc th h tr nn c quyn uy hay ni cch khc l c sc quyn r ri.
30

 gii thch r hn v quyn uy, nhiu ngi cho rng l do mt ci g tot ra t mt ngi. C th sc hp dn kh nh hnh r rng c, nhng n li tot ra t mt ngi v nh hng n nhng khc xung quanh, d theo hng tch cc hay tiu cc i chng na. Trong nhng bc tranh tn gio, khi v vng ho quang trn nh u cc v thn thnh, chnh ngi ha s mun mt t n th nh sng m nhiu ngi cho rng h nhn thy trn u nhng ngi khi h cu nguyn hay ni chuyn. Ngay bn thn bn cng c mt sc hp dn no cho d i lc khng phi ai cng nhn ra c. Chnh iu ny tc ng n cch m ngi khc i x li vi bn nh th no. C rt nhiu cch v cng nhiu l do khin bn phi lm cho mnh tr thnh mt ngi c sc quyn r hn. Nu bn lm vic trong lnh vc bn hng, mc quyn uy hay sc quyn r ca bn th hin ch bn tc ng n nhng khch hng tim nng ca mnh ra sao v liu h s lm n vi bn trong bao lu. Nhng ngi thnh cng trong lnh vc ny thng khc hn ngi bnh thng ch l h ha hp hn vi khch hng. H lun h hi vi khch hng, lun ch ng v t ra ng tin cy hn nhng ngi khc. Vi nhng ngi nh th, vic bn hng tht d dng, v cng ngy h cng bn c nhiu hng hn. Nhng ngi bn hng c sc hp dn c bit nh th thng cm thy thoi mi t cng vic, t khi chu nhng p lc v khng c s phn i t ngi khc. Nu bn ang kinh doanh, quyn uy s gip ch rt nhiu cho bn khi bn lm vic vi nhn vin ca mnh, vi nh cung cp, vi ngn hng, vi khch hng v vi bt k ai c lin quan n thnh cng ca doanh nghip bn. Mi ngi c xu hng b nh hng t nhng ngi c quyn uy v sc hp dn. H lun mun gip v h tr nhng ngi nh th. Khi bn c quyn uy ri, bn s c rt nhiu c hi m ngi khc mang li. Trong nhng mi quan h c nhn ca mnh, sc quyn r, hp dn ca bn s khin cuc sng ca bn vui v v hnh phc hn. Rt t nhin, mi ngi s thch c gn bn. Nhng ngi trong gia nh hay bn b ca bn s cng hnh phc hn khi lm mi vic cng bn, v bn s cng c nhiu nh hng n h hn. C mt mi lin h cht ch gia sc hp dn ring c ca mi ngi v thnh cng trong i ca h. C l 85% thnh cng v hnh phc ca bn xut pht t nhng mi quan h v giao tip ca bn vi ngi khc. Mi ngi cng phn ng tch cc li vi bn bao nhiu, th bn cng c nhiu kh nng t c nhng th mnh mun by nhiu. Ni chung, khi chng ta bn n quyn uy, chng ta ang bn n quy lut ca s quyn r. Quy lut ny c nhc n theo rt nhiu cch khc nhau, song v c bn, quy lut ny mun ni rng bn thng thu ht nhng con ngi hay nhng s vic ha hp vi nhng suy ngh ch o ca bn. Hiu theo mt ngha no , bn l mt ci nam chm sng ng, v bn khng ngng pht ra nhng ln sng suy ngh, v nhng suy ngh ny s c nhng ngc khc, nhng ngi c cng bc sng vi bn, bt gp c. Ni mt cch d hiu, t tng ca bn ra sao th cuc sng ca bn cng phn chiu li tng t nh th, t nhng tng, c hi, ngun lc, tnh hung trong cuc sng hay bt k th g khc. Quy lut quyn r cn gii thch rng bn c th xy dng mc quyn uy cho mnh
31

t c th c nhng nh hng ln hn v tch cc hn n ngi khc, nhng ngi hp tc vi bn, ng h bn iu quan trng m bn cn ghi nh v quyn uy l bn thn n li ph thuc rt ln vo s nhn thc ca ngi khc. C ngha l n da vo nhng g ngi khc ngh v bn. Khng phi l thc t bn nh th no m l ngi khc cho rng bn nh th no. Chng hn nh mt ngi c th to ra quyn uy cho mt ngi khc bng cch ni nhng li hoa m v ngi vi mt ngi th ba. Nu bn tin rng bn sp sa gp mt ngi ni bt v quan trng, th chc chn ngi s c quyn uy vi bn. Hin nhin l quyn uy c duy tr c lu hay khng cn ty thuc nhiu vo con ngi thc cht ca bn l nh th no, ch khng ch l nhng g bn lm. Mc d vy, bn c th to ra nhn thc v quyn uy ca mnh bng cch li dng 10 sc mnh ln nht ca c tnh m c v s c tc ng ch yu n cch ngi khc suy ngh v cm gic v bn. Th nht l sc mnh ca mc ch. Nhng ngi c quyn uy, d l nam hay n, hu ht u thc r rng h l ai, h ang i u v h ang c gng t c ci g. Nhng ngi nh th lun bit c h mun g v h phi lm g t c mong mun . H ln k hoch cho nhng cng vic ca mnh v lm vic theo k hoch . Mt trong nhng t cht quan trng nht ca nh lnh o l phi c tm nhn, tc l c mc ch nht nh. Bn thn bn c th nng cao quyn uy theo cch ny bng cch t ra nhng mc tiu r rng cho mnh, ln cc k hoch t c chng, v lm theo nhng k hoch vi k lut v s quyt tm mi ngy. C nh vy, ngi khc s c nhng suy ngh tt p v bn, h s cm thy bn thc s l mt ngi ng n phc. Phm cht th hai l s t tin. Nhng ngi c quyn uy u c mt nim tin mnh lit vo chnh bn thn h v vo nhng vic m h lm. H lun gi c bnh tnh, thi n ha v im m. Mc bn t tin n u thng th hin s dng cm, s sn sng ca bn lm bt c iu g cn thit t c mc tiu m bn tin tng vo . Theo mt l thng tnh, mi ngi thng b thuyt phc bi nhng ngi lun t ra t tin, nhng ngi lun c mt nim tin vng chc rng kh nng ca h s khng ngng tng ln trong mi trng hp nhm t c nhng mc tiu m h ra. Mt trong nhng cch th hin s t tin ca mnh l bn c cho rng ngi khc lun thch bn, chp nhn bn v mun hp tc vi bn. Vi mt c s nh vy, bn s lm nhng vic khc d dng hn v dn dn bn s to ra c quyn uy cho mnh trong mt ca ngi khc. Sc mnh th ba m bn c th pht trin l lng nhit tnh. Bn thn bn cng ho hng vi vic t c mt vic g bao nhiu th ngi khc s cng nhit tnh hng ng v gip bn by nhiu. Thc t l cm xc rt d ly truyn t ngi ny sang ngi khc. Bn cng cm thy yu mn cuc sng ca mnh v nhng vic mnh lm bao nhiu th bn s cng tr nn c quyn uy hn, v bn cng d nhn c s hp tc t ngi khc hn.
32

Sc mnh th t l s uyn thng, thng tho. Bn cng c kin thc trong lnh vc ca mnh bao nhiu, bn cng tr nn c quyn uy by nhiu. Khi , nhng ngi khc s tn trng v n phc bn hn. Sc mnh th nm l s chun b thu o, chun b chi tit trc khi tin hnh mt nhim v c th no . Cho d bn nh lm g i na, gp g sp, ni chuyn trc cng chng hay lm bt k vic g, mt khi bn chun b k lng, n s tr nn r rng vi mi ngi hn. Hy chun b k cng khng g c th lm bn lng tng. Hy suy ngh thu o v lng trc nhng kh nng v tnh hung c th xy ra. y l cch tt nht bn c c s tn trng t ngi khc. Mi th u c gi ca n, ng ph mc mi chuyn cho s phn. Khi lm bt k vic g, hy dnh thi gian lm ng ngay t u. Sc mnh th su c th em li cho bn quyn uy l s t lc, hay t chu trch nhim. Nhng ngi thnh cng nht nc M u da vo n lc ca bn thn mnh l chnh. H lun t tm ra cu tr li cho nhng rc ri hay vn ca h. H khng bao gi phn nn v cng khng bao gi gii thch. H hon ton chu trch nhim vi nhng d n, nhng nhim v ca mnh v tng bc thc hin chng, sn sng gii trnh khi c vic g khng i ng hng. C mt thc t l khi bn t ra c lp, ngi khc s lun sn lng gip bn t c nhng mc tiu. Nhng nu bn c lun mong ch s h tr t ngi khc, mi ngi s khng mun dnh dng g n bn v trnh xa bn ra. Mt trong nhng phm cht ng qu ca mt nh lnh o l dm lm dm chu. Mt khi gnh vc mt cng vic g , h s hon ton chu trch nhim hon thnh cng vic, m khng h vin c ny c n hay li cho bt k ai. Sc mnh th by l hnh nh. C th hiu theo hai cch v hnh nh. c th l hnh nh bn t nhn thy v cm nhn v bn thn mnh trong bt c trng hp no. Hnh nh ny c nh hng rt ln n cch thc x s ca bn v n thi ca mi ngi i vi bn ra sao. V n quan h rt mt thit vi quyn uy ca bn. Hnh thc th hai l hnh nh ca bn trong mt ngi khc. Hnh nh ny nh hng n cch thc m mi ngi i x v ng ph vi bn. Nhng ngi thnh cng thng ch n vic mnh trong mt ngi khc nh th no. H dnh nhiu thi gian suy ngh v s xut hin b ngoi ca mnh, chc chn rng iu s c li cho h. Ba yu t c bn nht v b ngoi ca mt ngi l o qun, cch n mc v cc ph kin i km. Hy thn trng khi chn trang phc cho mnh. Ty hon cnh, tnh hung m chn cch n mc cho ph hp. Bn cng c th tham kho cch n mc ca nhng ngi thnh cng trong lnh vc ca bn. Sc mnh th tm l c tnh, hay tnh chnh trc. Nhng ngi c quyn uy l nhng ngi c nhng gi tr v nguyn nht nh. H thng l nhng ngi rt thc t v thnh thc vi bn thn cng nh vi ngi khc. H c l tng r rng, v khng ngng khao kht vn cao hn na. H lun thc c nhng vic h lm s hnh thnh nn nhn thc ngi khc v h. V c tnh ca h s th hin mc quyn uy ca h n u. Sc mnh th chn l tnh k lut, hay s t ch. Nhng ngi c quyn uy lun lm ch c hnh ng ca mnh. H lun gi c thi bnh tnh bn trong v tnh kin
33

quyt bn ngoi. H l ngi c t chc, v lun th hin s quyt tm trong mi vic h lm. Chnh vic l ngi c t chc, c mc tiu r rng v t nhng th t u tin ring bit trong nhng hot ng ca mnh trc khi bt u gip bn c c s k lut v kh nng lm ch. V iu ny khin ngi khc tn trng v n phc bn. Sc mnh th mi m bn c th pht trin, v n nhn mnh nhng sc mnh khc dn n quyn uy l vic nh hng kt qu. Nhng ngi c quyn uy l nhng ngi lun c ngi khc cm thy c nng lc nht t c nhng mc tiu quan trng no . H l nhng ngi m nhng khim khuyt s lun c coi nh, v nhng im mnh lun c nhn mnh. V h cng tr nn c quyn uy hn. Quyn uy thc s xut pht t nhng vic bn lm. N bt u t vic bn yu mn v chp nhn bn thn mnh v iu kin khi bn lm hay ni mt iu g c th khin bn c th pht trin c quyn uy, sc mnh ca mnh. Khi bn t ra nhng mc tiu r rng v tr nn quyt on v c mc ch, h tr nhng mc tiu bng s t tin khng th lay chuyn, bn c th nng cao c quyn uy ca mnh. Khi bn cm thy nhit tnh v ho hng vi nhng g mnh ang lm, khi bn ton tm ton mong t c nhng g c gi tr, bn ang ta ra quyn uy ca mnh. Khi bn dnh thi gian nghin cu v tr nn tinh thng trong nhng vic mnh lm, v sau chun b chu o cho bt k c hi no c th s dng kin thc, k nng hay kinh nghim ca mnh, nhn thc ca ngi khc v bn s khng ngng tng ln theo chiu hng tch cc. Khi bn hon ton chu trch nhim v mt vic g , m khng li cho bt k ai, bt k iu g, bn tri nghim mt kh nng t ch, vn rt cn thit xy dng quyn uy cho bn thn. Khi bn trng ging nh ngi chin thng trong mi lnh vc, khi bn c mt hnh nh p trong mt ngi khc, bn ang tng bc to ra quyn uy. Khi bn pht trin nhn cch ca mnh bng cch t ra nhng tiu chun cao v sau nghim khc vi bn thn kin nh vi nhng nguyn tc ca mnh, bn s tr thnh mt con ngi c n phc v tn trng khp ni. Bn tr thnh mt ngi c quyn uy trong mt ngi khc. V cui cng, khi bn tp trung sc lc ca mnh t c nhng kt qu m khng ch bn m cn c ngi khc mong i, bn khng nh uy tn ca mnh v r rng l bn chng t c quyn uy ca mnh. NGUYN TC 13: BIT U TIN LM NHNG VIC QUAN TRNG Nm 1970, trong cun sch The Unheavenly City (Thnh ph khng bnh yn), Tin s Edward Banfield, chuyn gia x hi hc ca trng i hc Harvard a ra nghin cu su sc nht v s thnh cng. Mc ch ca Banfield l tm ra nguyn nhn ti sao nhiu ngi li b ph thuc v kinh t trong cuc sng. Thot
34

u, ng vn ngh rng cu tr li cho vn ny nm cc yu t nh hon cnh gia nh, trnh hc vn, tr thng minh, cc mi quan h quan trng hoc cc yu t c th khc. Nhng cui cng ng pht hin ra l do chnh lm nn thnh cng ca mt ngi l mt thi ca ngi . Banfield gi thi ny l Nhn thc chin lc. Theo ng, nhng ngi thnh cng nht v c kh nng ci thin tnh trng ti chnh ca mnh nht l nhng ngi quyt nh da trn cc suy tnh cho tng lai. ng pht hin ra rng mt ngi cng suy ngh nhiu cho tng lai cng c kh nng t c nhiu thnh cng trong s nghip. V d, mt trong nhng nguyn nhn khin ng bc s gia nh ca bn tr thnh mt trong nhng ngi c knh trng nht nc M l v ng ta hc tp v lm vic vt v trong sut nhiu nm lin c c giy php hnh ngh. Sau khi hc i hc, tri qua qu trnh thc tp, hun luyn, phi n hn 30 tui cc bc s mi c th c thu nhp n nh. Nhng t lc tr i, h tr thnh nhng ngi c tn trng v thnh cng nht trong s nghip ti M. V h c t tng chin lc. Cha kho thnh cng trong vic t u tin l c tm nhn chin lc. Bn c th nh gi mc quan trng ca mt vic no thi im hin ti bng cch xem xt mc nh hng ca n vi bn trong tng lai. Nu bn tr v nh sau gi lm v a nghch vi l tr hay dnh thi gian cho v/chng bn thay v xem TV hoc c bo th bn ang c mt tm nhn chin lc. V Bn bit dnh thi gian chm sc sc kho v hnh phc cho v/chng, con ci bn l cch s dng thi gian khn ngoan. Nu bn tham d mt kho hc thm bui ti rn luyn cc k nng, c sp nh gi cao hn th ngha l bn c tm nhn chin lc. Rn luyn mt k nng thc t v hu ch c th nh hng lu di n s nghip ca bn. T quan trng phi nh khi bn t u tin l hi sinh. Khi t u tin, bn phi hi sinh nhng th vui hin ti c c hnh phc trong tng lai. Ngha l bn phi b nhng th vui trc mt sau ny bn s c hnh phc ln lao v lu di hn. Cc nh kinh t hc cho rng thiu kh nng hn ch chi tiu, ngha l kh nng kim ch
35

bn nng chi tiu nhiu hn nhng g kim c v s thch mun lm nhng vic th v, v nhn h l nguyn nhn chnh dn n tht bi trong i sng ring t v ti chnh ca mi ngi. Cn nghim khc vi mnh, bt chp kh khn lm nhng vic quan trng v ng n chnh l con ng dn n s knh trng, gi tr v s hi lng vi bn thn. Nh vy l t u tin bt u bng vic xc nh xem iu g quan trng nht trong cuc sng ca bn, sau sp xp lun tn dng thi gian lm nhng vic hng ti mc tiu ca mnh. Nu c nhng u tin di hn th bn s rt d xc nh u tin ngn hn ca mnh l g. Bn c th ni rng qu trnh t nhng u tin ngn hn bt u bng mt cy bt v mt t giy. Mi khi bn thy mnh c qu nhiu vic phi lm v mt qu thi gian eo hp, bn hy ngi xung, ht su v lit k nhng bn phi hon thnh. Mc d chng ta khng thi gian lm tt c mi th, chng ta lun thi gian lm nhng vic quan trng v theo ui nhng cng vic cho ti khi bn t c mc tiu. Nh kinh t hc ni ting ngi M Peter Drucker tng ni, Hiu sut cng vic ngha l lm tt mi vic nhng lm vic hiu qu ngha l lm nhng iu ng n. V lm c nh vy cn phi suy ngm nhiu. Sau khi lit k nhng nhim v cn lm, hy t hi mnh: Nu ti phi xa nh trong vng mt thng v ch c th hon thnh mt vic trong danh sch th ti s lm vic g? Hy suy ngh v nh du vic bn mun lm. Sau li hi, Nu ti c lm mt vic trc khi phi xa nh mt thng, ti s lm iu g? Ri bn nh du vic th hai trong bn danh sch. Hy thc hnh nh vy 5 hoc 6 ln cho ti khi bn xc nh c danh sch nhng vic u tin. Sau hy nh s theo th t mc quan trng. Vi danh sch ny, bn sn sng t n mc tiu ca mnh. Mt phng php kh thng dng na t u tin sau khi xc nh danh sch nhng mc tiu chnh ca bn. l phng php nh ch A, B, C, D, E. Bn hy vit nhng ch ci ny l tri trc mi vic trong danh sch. Ch A ngha l rt quan trng, cn
36

phi lm, nu khng hu qu s nghim trng. Ch B ngha l nhng vic quan trng, nn lm nhng khng quan trng bng nhng vic nh ch A, v hu qu khng ng k nu khng hon thnh. Ch C ngha l nhng vic lm c th tt nhng khng quan trng nh vic A v B v nu khng hon thnh th cng khng c hu qu g nghim trng. Ch D ngha l nhng vic s giao cho ngi khc lm thay th mnh. Ch E l nhng vic s b qua khi c c hi. Khi bn s dng phng php A B C D E, bn s rt d xc nh vic g l quan trng, vic g khng quan trng. iu ny gip bn tp trung thi gian v sc lc vo nhng vic cn lm trong danh sch ca bn. Mt khi bn xc nh c mt hay hai vic bn phi u tin thc hin, hy tp trung ton b tm tr hon thnh nhng vic . Rt nhiu mt mi con ngi gp phi trong cuc sng v cng vic l v nhng vic khng quan trng. V iu ng ngc nhin l khi bn tp trung vo nhng vic quan trng th nhng mt mi s tan bin. Bn s cm thy trn y sinh lc v nhit huyt. Khi bn lm vic v nhng mc tiu quan trng bn s thy hi lng v t ho v bn thn mnh hn. Bn s c cm gic lm ch bn thn, bnh tnh, t tin v y nng lc. Di y l 6 iu bn c th p dng hng ngy t u tin v gip bn lm vic vi kh nng tt nht ca mnh: 1. Hy dnh thi gian xc nh mc ch ca bn, chc chn rng nhng vic bn u tin lm s ph hp vi nhng mc tiu . Hy nh rng c nhiu ngi c gng t c thnh cng nhng khi t c ri mi nhn ra rng mnh chn con ng sai lm. 2. Pht trin tm nhn chin lc v theo ui nhng vic ca hin ti m s nh hng tch cc n tng lai ca bn. Hy cn bng cuc sng ca mnh bng cch t u tin cho nhng vn nh sc kho, cc mi quan h ring t v cc mc tiu ti chnh. 3. Hy n lc ci thin cc mt quan trng trong cuc sng ca bn. Nu bn l nhn
37

vin bn hng, hy hc cch tr thnh ngi bn hng gii. Nu bn l cha/m, hay hc cch lm cha/m cho tt. Sc mnh thuc v nhng ngi c kin thc thc t. 4. Hy chc chn rng bn hon thnh cng vic tt ngay t u. Bn cng hn ch mc li th cng mt t thi gian quay li sa cha sai lm. 5. Hy nh rng iu quan trng khng phi l thi gian bn tiu tn ni chung m l khong thi gian bn lm nhng vic bn u tin. Bn s c n b v nhng g t c ch khng phi cho thi gian bn tiu tn. 6. Hy hiu rng iu quan trng nht trong t u tin l kh nng la chn khn ngoan. Bn lun c t do quyt nh lm vic ny hay vic kia. Bn c th chn lm nhng vic c nhiu ngha hoc vic c t ngha hn, nhng mt khi bn chn, bn phi chp nhn hu qu t s la chn . Hy xc nh ngay t ngy hm nay nhng u tin trong cc lnh vc cuc sng ca bn. V hy u tin nhng vic em li cho bn sc kho, hnh phc v s pht trin trong di hn. Thi gian tri qua rt nhanh v nhng g bn phi hi sinh ngy hm nay s c n b xng ng bng tng lai ti sng ca bn.
Bizpro Group

NGUYN TC 14: SUY NGH TCH CC C th ni yu t nh hng ln nht n thi v c tnh ca bn l nhng g bn tin tng v t nh vi chnh mnh. iu quyt nh cm xc, suy ngh v hnh ng ca bn trc mt tnh hung khng phi l thc t tnh hung m li l phn ng ni tm ca bn vi n. V vy, nu bn c th kim sot nhng iu bn t nh vi mnh, nhng cuc ni chuyn ni tm th bn cng s kim sot c nhng vn khc ca cuc sng. Cuc ni chuyn ni tm, nhng t bn dng din t s vic ang xy ra v din bin ni tm ca bn trc s vic s quyt nh tinh thn v cuc sng tnh cm ca bn. Nu bn nhn thy nhng mt tt, mt tch cc ca s vic hay con ngi, bn s c
38

xu hng tch cc v lc quan. Cht lng cuc sng ca bn ph thuc vo cm gic ca bn nn bn phi c gng s dng cc cng c tm l khin bn thn bn ngh v nhng iu bn mun, trnh ngh ti nhng iu bn khng mun hoc s hi. Nh s hc Arnold Toynbee pht trin l thuyt phn ng trc th thch ca lch s. Sau khi nghin cu s hng thnh v suy tn ca hn 20 nn vn minh ln trn th gii, ng kt lun rng mi nn vn minh u bt u t mt nhm c dn nh, thng l mt lng, mt b tc hay thm ch ch c ba ngi v sau h c gng duy tr s tn ti ca cng ng b nh ca mnh. Toynbee cng kt lun rng mi cng ng ngi nh b ny u gp phi nhng thch thc bn ngoi, v d nh mt b tc th ch chng hn. tn ti h phi xc nh tinh thn v gii quyt nhng thch thc mt cch tch cc v c tnh xy dng. Sau khi vt qua thch thc, cc lng hay b tc nh ny pht trin. Sau h li gp nhng thch thc ln hn. Nu h c th tip tc da vo ngun lc ca mnh vt qua, h s pht trin cho ti khi tr thnh mt quc gia ri mt nn vn minh tri khp mt vng rng ln. Toynbee nghin cu 21 nn vn minh ca nhn loi, kt thc bng nn vn minh ca ngi M v kt lun nhng nn vn minh ny u suy yu v tan r khi cc thnh vin v nhng nh lnh o ca h nh mt kh nng hay nhit huyt chin thng nhng thch thc bn trong ca chnh mnh. Bn lin tc gp phi kh khn v thch thc, cc vn v tht vng, nhng tr ngi v tht bi. iu khng th thiu v khng trnh khi trong cuc sng. Nhng nu bn da vo chnh mnh v phn ng tch cc vi thch thc, bn s trng thnh v mnh m hn. Thc t, nu khng c nhng tr ngi , bn khng th bit bn cn nhng kin thc g v khng th pht trin nhng phm cht nh bn ang c. Hu ht nhng thnh cng trong cuc sng u xut pht t cch bn c x trong cuc sng. Mt trong nhng phm cht ca nhng ngi xut chng l h nhn thy nhng tht bi, tht vng tm thi l tt yu v coi l mt phn ca cuc sng. H c gng ht sc trnh nhng vn nhng khi c vn , h rt ra kinh nghim, vt qua v tin ln t c c mun ca mnh.
39

Tin s Martin Seligman ca trng i hc Pennsylvania hon thnh cun sch tm huyt ca ng mang tn Learned Optimism (Hc cch lc quan) sau 25 nm nghin cu v ch ny. Trong cun sch Seligman gii thch cc cch phn ng ch yu ca ngi lc quan v bi quan. Sau nhiu nm nghin cu v tm l v hng lot nhng th nghim ton din, ng tm ra rng nhng ngi lc quan c xu hng nhn nhn cc vn theo cch khin h cm thy tch cc v kim sot c cm xc ca mnh. Nhng ngi lc quan c thi quen t nh nhng iu tch cc. Mi khi gp kh khn, h nhn nhn kh khn theo cch gip h ngn chn nhng cm xc tiu cc v tht vng. Tin s Seligman cng nu ra ba khc bit trong cch phn ng ca ngi lc quan v bi quan. Khc bit th nht l l ngi lc quan nhn nhn tr ngi l tm thi cn ngi bi quan cho l lu di. Ngi lc quan coi nhng vic khng may nh mt hp ng b b l hay mt cuc in thoi bn hng khng thnh cng ch l mt s kin tm thi v khng nh hng g ti tng lai. Ngc li, ngi bi quan cho l tt yu ca cuc sng, l s phn. Gi s mt nhn vin bn hng lc quan gi in cho 10 khch hng tim nng v c 10 cuc gi u tht bi. Anh ta s ngh n gin rng l chuyn bnh thng v rng sau mi tht bi tm thi , anh ta ang tin gn n khch hng thc s ca anh ta. Anh ta s b qua tht bi v tip tc cc cuc gi th 11, 12 mt cch vui v. Ngi bi quan li c ci nhn hon ton khc v tnh hung tng t. Anh ta s kt lun rng 10 cuc gi tht bi l du hiu cho thy nn kinh t ang sa st v sn phm ca anh ta khng th tiu th. Anh ta cho rng tnh cnh v ngh nghip ca anh ta tht khng c hi vng. Trong khi ngi lc quan ch nhn vai cho qua v tip tc gi in th ngi bi quan li nn ch v khng cn mun tip tc na. Khc bit th hai l nhng ngi lc quan coi kh khn l mt tnh hung c th cn ngi bi quan li coi l tnh hung ph bin. C ngha l khi mi chuyn khng theo mun, ngi lc quan s coi l mt s kin ngu nhin, khng c lin quan g ti nhng lnh vc khc trong cuc sng ca anh ta. V d, nu mt iu bn rt k vng li khng nh mun v bn coi l mt iu
40

khng may nhng l mt iu bnh thng trong cuc sng th ngha l bn phn ng nh mt ngi lc quan. Ngc li, ngi bi quan s coi l biu hin ca nhng vn hoc nhng im yu ph bin trong cuc sng. Nu mt ngi bi quan phi vt v u t cho mt cng vic lm n v cng vic b, anh ta s cho rng l do l v sn phm, cng ty ca anh ta, v tnh hnh kinh t ni chung v c cng ty khng cn hi vng g na. Anh ta s nn ch, khng th to ra iu g khc bit cng nh cm thy khng kim sot c s phn ca mnh. Khc bit th ba l ngi lc quan coi s vic xy ra l khch quan cn ngi bi quan coi l ch quan. Khi c vn xy ra, ngi lc quan s cho rng nguyn nhn l khch quan, khng kim sot c. Nu ngi lc quan b chen ln khi i ng, thay v bc tc, anh ta s gim mc nghim trng ca vn nh t nh , c l hm nay anh ta gp chuyn bc mnh. Ngi bi quan c xu hng quy kt cho cc yu t ch quan. Nu b chen ln, anh ta s phn ng nh th ngi kia c tnh lm anh ta phi tc gin. Anh ta s thy bc mnh, tiu cc v mun tr a. Thng thng anh ta s tut ci cnh co ngi li xe kia. Tt c chng ta u c xu hng phn ng theo cm xc khi mi iu khng nh mong mun. Khi iu chng ta mun li khng thnh s tht, chng ta s cm tht bun b v tht vng. Tuy nhin, ngi lc quan s nhanh chng vt qua s tht vng. Anh ta s phn ng vi nhng vic khng theo mun mt cch nhanh chng v coi nhng vic l tm thi, trong hon cnh c th v v nhng nguyn nhn khch quan. Anh ta s kim sot cu chuyn vi chnh mnh v ngn chn cm gic tiu cc nh nhn nhn vn theo hng tch cc. Trc khi vit cun sch gi tr nht ca mnh v thnh cng, Napoleon Hill phng vn 500 trong s nhng ngi thnh cng nht nc M v kt lun rng Tri qua nhng tr ngi hay tht vng l ng lc ca nhng thun li v li ch. V y chnh l mt trong nhng b quyt ca thnh cng.

41

V thc ca bn ch c th ngh v mt iu trong mt lc, hoc tch cc, hoc tiu cc nn nu bn c tnh la chn cch ngh tch cc, bn s c tm tr lc quan v cm xc tch cc. V v suy ngh v cm xc ca bn quyt nh hnh ng nn bn s tr thnh ngi c tnh xy dng hn, s nhanh chng t c mc tiu t ra. Tt c ph thuc v cch bn ni chuyn vi bn thn mnh mt cch thng xuyn. Trong nhng kho hc v gii quyt vn v ra quyt nh, chng ti khuyn khch mi ngi chuyn t phn ng tiu cc sang tch cc vi vn . Thay v dng t vn , chng ti khuyn khch dng t hon cnh. Bn phi hiu vn l nhng g bn s x l. S vic cng nh vy. Bn c th nhn nhn vn theo cch khin chng tr nn n tho mt cch khc thng. T hay hn c t hon cnh l t th thch. Khi bn gp kh khn, hy coi l mt th thch. Hay v ni, Ti gp vn , hy ni, Ti ang i mt vi mt th thch th v. T th thch mang ngha tch cc. Cc tnh hung xy n c th ging nhau, nhng cch bn miu t chng c th khc. T hay hn c l t c hi. Khi gp kh khn, thay v ni, Ti gp vn , hy ni, Ti c mt c hi khng ng ti. V nu bn tp trung tm hiu xem c hi l g, cho d ch l mt bi hc, th bn s tm ra. Tc ng c cu, Hy tm v bn s tm thy, v tt c nhng ai tm u thy c. Mt trong nhng cu ni a thch ca ti khi gp kh khn l: Mi hon cnh u l mt hon cnh tch cc nu ta coi l mt c hi pht trin v kim sot bn thn mnh. Khi c chuyn khng nh mun xy ra, ti u gim nh nhng cm gic tiu cc nh nhc li cu ni ny. Nu bn bn hng, nhng n lc tm kim khch hng tim nng ca bn khng mang li hiu qu mong mun, bn c th coi l c hi pht trin v kim sot bn thn mnh. Kh khn bn gp phi c th cho bn thy rng c cch khc tt hn thc hin cng vic ny. C th bn nn tm khch hng a im khc, tip cn vi nhng ngi khc, hoc thay i phng php. C th nhng kh khn ch l mt phn ca qu trnh bn rn luyn tnh kin nh thnh cng trn thng trng. S khc nhau gia ngi chin thng v chin bi l ngi chin thng x l tnh hung mt cch tch cc
42

cn ngi kia kh khn qut ng. Du hiu nhn bit mt ngi thc s trng thnh, thc s t tin l kh nng khch quan v kim ch cm xc khi gp phi nhng kh khn trong cuc sng hng ngy. Nhng ngi trng thnh c kh nng t nh vi mnh nhng iu tch cc v lc quan, gi bnh tnh, sng sut v trong vng kim sot. Ngi trng thnh l ngi nhn nhn s vic theo thc t ch khng phi theo cm xc. Nh , h d dng kim sot bn thn, khng d tc gin, bun bc hay nn ch. im khi u tr thnh ngi hiu qu l lun theo di v kim sot cu chuyn vi bn thn bn. Hy gi cho suy ngh v li ni ca bn tch cc, nht qun vi mc tiu ca bn v tp trung tm tr vo vic bn mun lm, vo tnh cch m bn thch. Di y v nm li khuyn gip bn tr nn tch cc v lc quan hn: Th nht, hy xc nh rng d c chuyn g xy ra th bn cng khng nn ch. Bn s phn ng mt cch tch cc. Bn s ht su, th gin v tm nhng kha cnh tch cc trong vn . Khi bn xc nh trc nh vy, bn chun b tinh thn gi c thng bng khi tnh hung xu xy ra, v chc chn n s xy ra. Th hai, trung ho nhng suy ngh v cm xc tiu cc nh t nh vi bn thn nhng iu tch cc. Hy ni, Ti thy kho mnh, vui v, tht tuyt! Khi i lm, hy t nh, Hm nay tht p. c sng tht l hnh phc. Theo nh quy lut din t, nhng iu c ni ra s li n tng. Nhng iu bn ni vi bn thn bn s c ghi vo tim thc ca bn v s c th tr thnh c tnh ca bn. Th ba, hy coi nhng tr ngi tt yu bn gp phi l nhng iu xy ra tc thi, trong hon cnh c th v v nhng l do khch quan. Hy coi nhng hon cnh khng thun li l ngu nhin, khng lin quan ti tng lai v do nhng yu t bn khng th kim sot c gy nn. Khng nn coi s vic l lu di, ph bin v l du hiu ca s yu km v nng lc. Th t, hay nh rng chng ta khng th pht trin v thnh cng nu khng c nhng kh khn, tr ngi. Bn phi thy hi lng v vt qua kh khn trng thnh. Hy nhn thy mt tch cc trong mi tnh hung xu.
43

Cui cng, hy tp trung suy ngh vo mc tiu v c m ca bn, vo mu ngi bn mong mun. Khi kh khn xy n, hy t nh, Ti tin tng vo nhng kt qu tt p trong mi tnh hung. Hy phn chn v trnh nhng cm xc tiu cc, tht vng. Hy coi tht vng l c hi bn mnh m hn. Khi bn t nh nhng iu tch cc, gi cho suy ngh v li ni ph hp vi mc tiu v m c ca bn, chc chn bn s t c thnh cng nh bn mong mun. Lc dch t Principles of Success

44