Professional Documents
Culture Documents
Tn hc phn:
Marketing cn bn
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
70%
30%
i vi lp ngoi ngnh
D gi: 80 - 100%
D gi: 80 - 100%
Tho lun: 02 bi
Tho lun: 02 bi
01 n (10%)
2.2.
2.3.
3.2.
3.3.
3.3.3.2.
3.3.3.3.
3.3.3.4.
3.3.3.5.
3.3.3.6.
4.1.
Marketing dch v
4.3.
Marketing Quc t
4.3.1. Khi nim
4.3.2. c im
4.4.
Ch :
- i vi hc sinh chuyn ngnh th nhng phn chuyn su nh Qung co sn phm, Knh
phn phi ch gii thiu. Phn bi tp, tho lun, bo co thc t tng thm gi.
- i vi hc sinh ngoi ngnh ging theo cng trn.
1. Tn hc phn:
Marketing quc t
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
4
i hc chnh quy
70%
30%
5. iu kin tin quyt: Sinh vin cn c kin thc cc mn hc c s: Kinh t hc, Kinh t quc t,
Marketing c bn.
6. Mc tiu ca hc phn:
+ Mn hc Marketing quc t nhm trang b cho sinh vin nhng kin thc c bn v
Marketinh quc t.
+ Sinh vin bit vn dng nhng kin thc xy dng v t chc hot ng Marketing
ca doanh nghip mt th trng quc t c th.
7. M t tm tt ni dung hc phn:
Mn hc Marketing quc t gii thiu ngh thut kinh doanh trn th trng quc t.
Ni dung bao gm: Bn cht, tm quan trng v s cn thit ca hot ng Marketing quc t.
Mi trng Marketing quc t, cc phng thc thm nhp th trng quc t. Trn c s hiu bit
su sc th trng quc t, s xy dng v trin khai h thng MKT hn hp phc v cho vic thc
hin mc tiu ca cng ty.
8. Nhim v ca sinh vin:
- Tham gia hc v tho lun trn lp y , ngh hc c giy xin php nhng khng qu 20%
tng s tit quy nh ca hc phn.
- C ba bi kim tra + mt n.
9. Ti liu hc tp:
Sch tham kho:
1. PGS.TS. Nguyn Bch Khoa, Thc s Phan Thu Hoi Marketing thng mi quc t
NXB thng k 2003.
2. GS V nh Bch, TS Lng Xun Qu MKT l lun v ngh thut ng x trong KD
HKTQD.
3. PGS.TS. Trn Minh o- TS. V Tr Dng Gio trnh Marketing quc t- NXB Thng
k, H Ni 2002.
4. Philip R.Cateora, International Marketing, MC GrawHill International Editions, 1996
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- D lp: ng theo nhim v ca sinh vin.
- Tho lun: Tham gia y .
- Kim tra gia hc k: 3 bi (30%)
- Thi cui hc k: 70%.
11. Thang im: 10
12. Ni dung chi tit hc phn:
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
5
i hc chnh quy
70%
30%
5. iu kin tin quyt: Sinh vin cn c kin thc cc mn hc c s: Marketing c bn, kinh t vi
m, kinh t v m.
6. Mc tiu ca hc phn:
- Nm vng l lun Marketing thng mi v dch v theo quan im tip cn hin i
- Bit vn dng nhng l lun trn tin hnh xy dng chin lc Marketing v qun tr
chin lc Marketing trong cng ty thng mi v dch v t hiu qu
7. M t tm tt ni dung hc phn:
Marketing thng mi v dch v l mn hc gii thiu hai ni dung c bn.
Th nht, Marketing thng mi cung cp nhng k nng c bn v hot ng Marketing
trong mt cng ty thng mi.
Th hai, Marketing dch v cung cp nhng k nng ca hot ng Marketing trong cc t
chc cung ng dch v
8. Nhim v ca sinh vin:
c gio trnh trc khi ln lp
D lp theo qui ch.
Tho lun 03 bi.
Lm 3 bi kim tra v 01 n.
Thi 01 bi.
9. Ti liu hc tp:
- Gio trnh Marketing thng mi ca i hc Kinh t Quc dn
- Gio trnh Marketing thng mi ca i hc Thng mi
- Gio trnh Marketing dch v ca i hc Kinh t Quc dn
- Gio trnh Marketing c bn ca Philip Kotler
- K nng giao tip v thng lng trong kinh doanh
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- D gi: 80 - 100%
- Tho lun: 03 bi.
- Kim tra 03 bi, 01 n (30%)
- Thi ht mn 70%
11. Thang im: 10
12. Ni dung chi tit hc phn:
10
11
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
i hc chnh quy
80%
20%
5. iu kin tin quyt: Sinh vin cn c kin thc cc mn hc c s: Marketing cn bn, Qun tr
kinh doanh, Qun tr hc, thng k kinh t.
6. Mc tiu ca hc phn:
- Mn hc k nng giao tip v ngh thut bn hng nhm trang b cho sinh vin nhng hiu
bit c bn v giao tip v ngh thut bn hng.
- Sinh vin bit vn dng l lun vo x l cc hot ng giao tip trong kinh v trong cuc
sng.
7. M t tm tt ni dung hc phn:
Mn hc k nng giao tip v ngh thut bn hng c cu trc lm 2 phn:
Phn 1: Cc k nng giao tip trnh by cc ni dung ch yu nh Tng quan v giao tip, cu
trc hot ng giao tip, c s tm l, x hi ca giao tip, cc k nng giao tip c bn, giao tip
trong mi trng cng ty, k nng m phn trong kinh doanh.
Phn 2: ngh thut bn hng tp trung vo cc ni dung tng quan v bn hng, tiu chun
ngi bn hng v ngh thut bn hng.
8. Nhim v ca sinh vin:
- c gio trnh trc khi ln lp
- Tham d lp hc y
- Chun b y cc cu hi tho lun, bi tp, n mn hc
9. Ti liu hc tp:
Ti liu do Khoa QTKD bin son
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- D gi: 80 - 100%
- Kim tra thng k: 02 bi, 01 n mn hc, tho lun ti lp 3 ln, thc hnh x l tnh
hung mn hc, hi tho khoa hc, bi tp tng hp.
- Thi kt thc hc k: 01 bi.
11. Thang im: 10
- im chuyn cn
: 10%
: 70%
12
13
14
3.1.2.1. V thc
3.1.2.1. Cc c ch t v
3.1.3. Th gii quan
3.1.4. Cm xc - Tnh cm
3.1.5. Tnh cch
3.1.6. Kh cht (tnh kh)
3.2. Cc yu t vn ho
3.2.1. Nn vn ho
3.2.2. Nhnh vn ho
3.2.3. H gi tr, chun mc hnh vi
3.3. Cc yu t x hi
3.3.1. Cc nhm x hi
3.3.2. Gia nh
3.3.3. Vai tr, v tr x hi
Chng IV: Cc k nng giao tip
4.1. K nng lng nghe
4.1.1. Ti sao phi lng nghe
4.1.1.1. Li ch ca lng nghe trong giao tip thng thng.
4.1.1.2. Li ch ca lng nghe trong hot ng kinh doanh
4.1.2. Nhng yu t lm gim hiu qu lng nghe
4.1.2.1. Hiu qu suy ngh
4.1.2.2. S phc tp ca vn
4.1.2.3. Do khng c rn luyn
4.1.2.4. Thiu s tp trung quan st
4.1.2.5. Uy tn ca ngi ni
4.1.2.6. Nhng thi quen xu khi lng nghe
4.1.3. Lng nghe c hiu qu
4.1.3.1. Mt s k nng cn thit ca lng nghe
4.1.3.2. Biu l quan tm
4.1.3.3. Gi m
4.1.3.4. Phn nh
4.2. K nng t cu hi
4.2.1. Cu hi thu thp thng tin
4.2.1.1. Hy lm cho vic cung cp thng tin tr thnh nim vui
4.2.1.2. Hy bt u bng mt cu hi tr li
4.2.1.3. S dng hp l cc loi cu hi
4.2.2. S dng cu hi nhm nhng mc ch khc
4.2.2.1. Cu hi tip xc
4.2.2.2. Cu hi ngh
15
4.2.2.3. Cu hi hm thng
4.2.2.4. Cu hi kt thc vn
4.3. K nng thuyt trnh v bo co ming
4.3.1. Din thuyt
4.3.1.1. Cc bc ca qu trnh din thuyt
4.3.1.2. Ni dung cc bc
4.3.2. K nng bo co ming v pht trin
4.3.2.1. Bo co ming
4.3.2.2. Pht trin
4.4. K nng s dng th tn
4.4.1. Cu trc ca th thng mi
4.4.2. Nguyn tc vit th
4.4.3. Phn loi th giao dch v kt cu ca chng
4.4.3.1. Th vui
4.4.3.2. Th khng vui
4.4.3.3. Th thuyt phc
4.4.3.4. Th chc mng
4.4.3.5. Th mi
4.4.3.6. Th cm n
4.4.3.7. Th thm hi
4.5. Cc k nng giao tip thng thng (x giao)
4.5.1. Nguyn tc ca giao tip thng thng (x giao)
4.5.1.1. Phi kt hp tnh khoa hc v tnh ngh thut
4.5.1.2. Kt hp tnh dn tc v tnh quc t
4.5.1.3. Kt hp gia phong cch truyn thng v phong cch hin i
4.5.2. Cc hnh thc giao tip thng thng
4.5.2.1. Danh thip
4.5.2.2. in thoi
4.5.2.3. Cho hi, bt tay, gii thiu
4.5.3. K nng gy thin cm trong giao tip
4.5.3.1. Gy thin cm vi ngi khc
4.5.3.2. K nng lm ngi khc ng tnh vi bn
4.5.3.3. K nng ph bnh gp cho ngi khc
Chng V: Giao tip trong mi trng cng ty
5.1. Giao tip ni b
5.1.1. T chc cc cuc hp
5.1.1.1. Cc nguyn tc t chc cuc hp c hiu qu
5.1.1.2. Mi quan h hp tc ca cc nhn vin chnh trong cuc hp (ch to cuc hp,
th k, th trng, nhng ngi tham gia khc)
16
17
18
19
20
21
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
3
i hc chnh quy
75%
25%
22
23
24
25
1. Tn hc phn:
K thut qung co
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
3
i hc chnh quy
70%
30%
10%
20%
- Thi cui hc k:
70%
26
27
2.1.2.2. Mc tiu phi phc v cho vic thc hin cc mc tiu chung ca cng ty
2.1.2.3. Mc tiu c th lng ho c v c tnh kh thi
2.1.2.4. Mc tiu phi p ng nhu cu ca khch hng
2.1.3. Cc loi mc tiu qung co
2.1.3.1. Mc tiu to s nhn thc
2.1.3.2. Mc tiu to s hiu bit
2.1.3.3. Mc tiu thuyt phc
2.1.3.4. Mc tiu hnh ng
2.1.4. Mi quan h gia mc tiu ca doanh nghip v mc tiu qung co
2.2. Xc nh ngn sch qung co
2.2.1. Cn c xc nh ngn sch
2.2.2. Cc phng php xc nh ngn sch ch yu
2.2.3. S dng cc k thut nh lng trong xc nh ngn sch
2.2.4. Cc phng thc hoch nh ngn sch qung co
Chng III: K thut la chn phng tin qung co
3.1. Tng quan v phng tin qung co
3.1.1. Vai tr ca cc phng tin trong hot ng qung co
3.1.2. c tnh ca mt s phng tin qung co ch yu
3.1.2.1. Bo
3.1.2.2. Tp ch
3.1.2.3. Truyn hnh
3.1.2.4. Truyn thanh
3.1.2.5. Qung co ngoi tri
3.2. Tin trnh la chn qung co
3.2.1. Phn tch cc yu t lin quan n la chn phng tin qung co
3.2.2. K thut la chn phng tin
3.2.2.1. K thut quy hoch tuyn tnh
3.2.2.2. K thut tun t
3.2.2.3. K thut m phng
3.2.3. Lp thi gian biu s dng phng tin qung co
3.2.3.1. Cc yu t ca vic lp thi gian biu
3.2.3.2. Mu thi gian biu
Chng IV: K thut thit k thng ip qung co
4.1. Vai tr ca thng ip qung co
4.1.1. Khi nim
4.1.2. Vai tr
4.2. Cc cn c d thit k thng ip qung co
4.2.1. c im tm l ca i tng tip nhn thng tin qung co
4.2.2. Mc tiu qung co
4.2.3. Sn phm dch v
28
29
Qun tr Marketing
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
6
i hc chnh quy
70%
30%
5. iu kin tin quyt: Sinh vin cn c kin thc cc mn hc c s: Kinh t hc, Qun tr hc,
Marketing c bn.
6. Mc tiu ca hc phn:
Mn hc trang b cho sinh vin phng php lun qun tr hot ng Marketing mix phc v
cho vic thc hin mc tiu ca chin lc Marketing. ng thi mn hc cng cung cp cho sinh
vin nhng kinh nghim qun tr hot ng Marketing hin i ca mt s cng ty thnh t trn th
gii.
7. M t tm tt ni dung hc phn:
Ni dung mn hc gm 3 vn ln:
- Mt l: Phng php lun xy dng chin lc v cc k hoch Marketing trong mt doanh
nghip.
- Hai l: Qun tr cc yu t Marketing.
- Ba l: T chc thc hin v kim tra nh gi hiu qu ca chin lc Marketing.
8. Nhim v ca sinh vin:
- D gi trn lp
- Tham gia tho lun v lm bi tp.
- Lm n mn hc
- Lm bi kim tra v bi thi ht hc phn
9. Ti liu hc tp:
- Qun tr Marketing
- Nghin cu Marketing
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- D lp ti thiu: 80% s tit quy nh
- Kim tra hc trnh: 2 bi
- Thi ht hc phn
11. Thang im: 10
- im chuyn cn
: 10%
- Bi kim tra nh k 2 ln
: 20%
- Bi thi ht mn
: 70%
30
31
32
33
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
4
i hc chnh quy
70%
30%
5. iu kin tin quyt: Sinh vin cn c kin thc cc mn hc c s: Qun tr hc, Thng k kinh
t, Marketing c bn.
6. Mc tiu ca hc phn:
7. M t tm tt ni dung hc phn:
Hc phn cung cp nhng kin thc c bn v thit lp v qun tr knh phn phi v s vn dng
vo thc tin ca n nh: nh ngha knh phn phi, vai tr ca knh phn phi, cu trc ca knh,
thit k chin lc knh, t chc v qun l knh phn phi. nh gi hot ng ca cc thnh vin
trong knh phn phi, ng thi gii thiu phng php qun l knh ca mt s lnh vc c th nh
dch v, thng mi quc t.
8. Nhim v ca sinh vin:
- c gio trnh trc khi ln lp
- Tham d lp hc y
- Chun b y cc cu hi tho lun, bi tp, n mn hc
9. Ti liu hc tp:
- Ti liu hc tp do Khoa QTKD bin son
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- D gi: 80 - 100%
- Kim tra thng k: 02 bi, 01 n mn hc, tho lun ti lp 3 ln, thc hnh x l tnh
hung mn hc, Hi tho khoa hc, bi tp tng hp.
- Thi kt thc hc k: 01 bi.
11. Thang im: 10
12. Ni dung chi tit hc phn:
Chng I: Tng quan v knh phn phi
1.1. Mt s khi nim c bn
1.1.1. Phn phi
1.1.2. Knh phn phi
1.1.3. Chin lc phn phi
1.2. Vai tr ca knh phn phi
1.2.1. Thc hin chuyn mn ho, tng hiu qu hot ng sn xut kinh doanh
1.2.2. Tng cng hiu qu ca chin lc Marketing
1.3. Cc chc nng ca knh phn phi
1.3.1. Thng tin
1.3.2. Kch thch tiu th
1.3.3. Tip xc, thit lp quan h
34
35
36
37
1. Tn hc phn:
Vn ho doanh nghip
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
3
i hc chnh quy
70%
30%
5. iu kin tin quyt: Sinh vin cn c kin thc cc mn hc c s: Marketing cn bn, Qun tr
kinh doanh, Qun tr nhn lc, Tm l kinh doanh
6. Mc tiu ca hc phn:
Mn hc Vn ho doanh nghip nhm trang b cho sinh vin nhng hiu bit cn bn nht v
vn ho v vn ha doanh nghip
Sinh vin bit vn dng nhng vn l lun xy dng v pht trin vn ho ca doanh
nghip
7. M t tm tt ni dung hc phn:
Hc phn cung cp nhng kin thc c bn v vn ho, vn ho kinh doanh Vit Nam v vic
vn dng nhng kin thc trong xy dng v pht trin vn ho doanh nghip
Mn hc c cu trc theo 4 nhm vn ln:
Th nht, nhng vn chung v vn ho nh khi nim, cc loi hnh vn ha, vai tr ca
vn ho i vi s pht trin ca con ngi v x hi.
Th hai, vn ho kinh doanh Vit Nam c tp trung vo qu trnh hnh thnh v pht trin
vn ha Vit Nam, bn sc vn ho kinh doanh Vit Nam
Th ba, vn ha doanh nghip v xy dng vn ho doanh nghip tp trung lm r cc vn
nh quan nim v vn ha doanh nghip, vai tr ca vn ha trong hot ng doanh nghip, cc yu t
cu thnh vn ho doanh nghip, quan nim xy dng vn ho doanh nghip v ni dung xy dng
vn ho doanh nghip m ct li l trit l v o c kinh doanh.
Th t, gii thiu mt s m hnh vn ho ang c p dng trong nc v trn th gii cng
nh kinh nghim xy dng vn ho ca mt s cng ty trong ngoi nc.
8. Nhim v ca sinh vin:
- c gio trnh trc khi ln lp
- Tham d lp hc y
- Chun b y cc cu hi tho lun, bi tp, n mn hc
9. Ti liu hc tp:
- Ti liu hc tp do Khoa QTKD bin son
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- im chuyn cn:
10%
- Kim tra gia k 02 bi, 01 n mn hc, tho lun ti lp 3 ln, thc hnh x l tnh
hung mn hc, bi tp tng hp:
20%
- Thi kt thc hc k:
70%
38
39
40
41
42
1. Tn hc phn:
Qun tr hc
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
4
i hc chnh quy
70%
30%
D lp theo quy ch
Lm 2 bi kim tra
- Nm vng l thuyt ging trn lp. Kt hp vi nghin cu ti liu tham kho, tham gia tho
lun (theo hng dn ca gio vin) v lm cc bi tp tnh hung bt buc nhm rn luyn cc k
nng, phng php v ngh thut qun tr...
- C thc v tch cc vn dng cc kin thc hc vo thc tin hot ng qun tr ti ni
cng tc v a phng.
9. Ti liu hc tp:
- Gio trnh Qun tr hc nhp mn PGS . PTS. Hong Ton, NXB Thng K
- Ti liu hng dn mn hc do b mn Qun tr bin son
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- Tham gia ln lp hc t 80% - 100% thi lng v tham d cc bui tho lun.
- Kim tra gia k: 2 bi
- Thi ht mn: 1 bi thi 90 pht
11. Thang im: 10
43
- im chuyn cn
: 10%
- Bi kim tra nh k 2 ln
: 20%
- Bi thi ht mn
: 70%
44
45
46
47
2. Tn hc phn:
3. S VHT: 3 VHT
4. Trnh sinh vin:
i hc chnh quy
10%
20%
- Thi ht hc k:
70%
48
49
50
51
1. Tn hc phn:
Qun tr chin lc
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
4
i hc chnh quy
70%
30%
52
- im chuyn cn:
10%
20%
- Thi ht mn:
70%
53
54
55
56
Qun tr nhn lc
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
i hc chnh quy
25%
: 10%
- Bi kim tra nh k 2 ln
: 20%
- Bi thi ht mn
: 70%
57
58
59
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
4
i hc chnh quy
70%
30%
: 10%
- Bi kim tra nh k 2 ln
: 20%
- Bi thi ht mn
: 70%
60
61
62
5.2.4. B tr hn hp
5.3. Thit k b tr sn xut
5.3.1. Thit k b tr sn xut theo sn phm
5.3.2. Thit k b tr sn xut theo qu trnh
Chng VI: Hoch nh tng hp
6.1. Thc cht v nhim v ca hoch nh tng hp
1. Thc cht
2. Nhim v
6.2. Cc chin lc chnh trong hoch nh tng hp
6.2.1. Chin lc thay i mc d tr
6.2.2. Chin lc thay i nhn lc theo mc cu
6.2.3. Chin lc thay i cng lao ng ca nhn vin
6.2.4. Chin lc thu gia cng ngoi hoc lm gia cng cho bn ngoi
6.2.5. Chin lucin xut sn phm hn hp theo ma
6.3. Cc phngphp hoch nh tng hp
6.3.1. Phng php trc quan
6.3.2. Phng php biu v phn tch chin lc
6.3.3. Phng php cn bng t u
Chng VII: iu sn xut trong doanh nghip
7.1. Thc cht v ni dung c bn ca iu sn xut
7.1.1. Thc cht
7.1.2. Ni dung
7.1.3. Cc nguyn tc u tin trong sp xp cng vic
7.1.3.1. Cng vic t hng trc lm trc.
7.1.3.2. Cng vic hon thnh trc lm trc
7.1.3.3. Cng vic c thi gian ngn nht lm trc
7.1.3.4. Cng vic c thi gian thc hin di nht lm trc
7.2. Mt s cng c trong iu sn xut
7.2.1. Lch trnh sn xut
7.2.2. Ch s ti hn
7.2.3. Nguyn tc Johnson
Chng VIII: Qun tr d tr
8.1. D tr v bin php gim d tr
8.1.1. Cc loi hng d tr v s cn thit phi c d tr
8.1.2. Chi ph d tr
8.1.3. Ni dung qun tr d tr
8.1.4. Bin php gim d tr:
8.1.4.1. D tr ng thi im
8.1.4.2. Phn loi d tr c chnh sch d tr ph hp
8.2. Cc m hnh qun tr d tr
63
64
1. Tn hc phn:
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
7
i hc chnh quy
60%
40%
5. iu kin tin quyt: Sinh vin cn c hc qua cc mn hc chuyn ngnh qun tr doanh
nghip
6. Mc tiu ca hc phn:
- Trang b cho sinh vin nhng kin thc, k nng c bn v chuyn su v khi s kinh
doanh
- Gip cho ngi hc c kh nng t chc v iu hnh qu trnh sn xut kinh doanh ca
doanh nghip mt cch c hiu qu
7. M t tm tt ni dung hc phn:
Khi s kinh doanh l mn hc thuc kin thc chuyn ngnh qun tr kinh doanh cp n
nhng kin thc chuyn su gn vi ni dung ca khi s doanh nghip, cc vn m ngi ch
doanh nghip cn thu hiu v thc hin khi iu hnh hot ng ca mt doanh nghip nh: Phng
php lun v nhng kin thc c bn v qun tr doanh nghip trong iu kin ca nn kinh t th trng, khi s kinh doanh. c bit, mn hc cn ch trng n vic rn luyn cc k nng khi s
doanh nghip cho sinh vin thng qua vic nghin cu nhng tnh hung thc t cc doanh nghip
trn th gii v cc doanh nghip Vit Nam.
8. Nhim v ca sinh vin:
- D lp
- Tham gia tho lun v lm bi tp
- Vit tiu lun
- Lm bi kim tra v bi thi ht hc phn
9. Ti liu hc tp:
- Gio trnh chnh: Cm nang khi s kinh doanh & Qun tr doanh nghip, NXB
HQG 2005.
- Ti liu tham kho:
Ting Vit:
+ Gio trnh qun tr doanh nghip, i hc Kinh t Quc dn, NXB Lao ng- x hi, 2004
+ Qun tr doanh nghip, Nguyn Hi Sn, NXB Thng k, 2002
+ Qun tr hc cn bn, James L. Donnelly, James L. Gibson, JonhM.Ivancevich, NXB Thng
K, 2000.
+ Cch nhn nhn t chc t nhiu gc , Gareth Morgan, NXB Khoa hc v k thut, 1994.
+ Gio trnh qun tr doanh nghip, ng Th Thanh Phng, Nguyn nh Ho, Trn Th
Nhi, NXB Thng k, 2005.
+ Qun tr doanh nghip, Dng Hu Hnh, NXB Thng k, 2004
+ Cng ngh qun tr kinh doanh v qun tr kinh doanh dch v ca doanh nghip, Ng nh
Giao, NXB Gio dc, 1997.
65
+ Ngh thut iu hnh doanh nghip va v nh, Phng H , NXB Thnh ph H Ch Minh,
1995.
+ Vai tr con ngi trong qun l doanh nghip, Minh Cng ,Phng K Sn, NXB
Chnh tr quc gia, 1995.
+ K ton dnh cho nh qun l, NXB Tr, 2004.
+ Khi lun v qun tr chin lc, Fred R.David, NXB Thng k, 1995.
+ Tp bi ging mn qun tr kinh doanh, i hc Quc Gia H ni, 2000.
+ Ri ro kinh doanh, Ng Th Ngc Huyn, Nguyn Th Hng Thu, L Tn Bu, Bi Thanh
Trng,NXB Thng k, 2003.
+ Qun tr kinh doanh quc t, Bi L H , Nguyn ng Phong, Ng Th Ngc Huyn, NXB
Thng k, 2001.
+ Ngh thut qun l kiu Nht bn, NXB Chnh tr quc gia, 1993.
+ Cc nh qun tr kinh t hng u th gii, Marcus Buckinham & Curt Coffman, NXB
Thanh nin, 2003.
+ K thut sng to tng kinh doanh, James Webb Young, NXB Thng k, 2004.
+ Qun tr d n u t, Nguyn Xun Thu, Trn Vit Hoa, Nguyn Vit nh, NXB Thng
k, 2005
Ting Anh:
+ Management of Business, Chua Jong Eng & Authors, Mc. Graw- Hill Book Co,1994.
+ Strategic Staffing, Thomas.P.Bechet, Amacom, 2002.
+ Principles Of Management, EllenA.Benourtz, Hungry Mind, 2001.
+ Effective Project Management, Robert K.Wysocki, Wiley.Ine, 2003.
+ Orgnizing Business Knowledge, Thomas W.Malone, Kevincrowston and George A.Herman,
Massachusetts Institute Of Technology, 2003.
+ The power Of Strategy Innovation, Robert E.Johnston, J.Dougas Bate, Amacom, 2003.
+ Human Resource Management, The Association Of Business Executives, 2003.
+ Intelligent Support Systems Knowledge Management, Vijayan Sugumaran, Oakland
University, USA, 2003.
+ Marketing management, Kotler&Dubois, Purli Union, 2001.
+ Multinational Financial Management, Alan C. Shapiro, 1997.
+ Global Business Today,Charles.W.L.Hill, Graw Hill, 2001.
10. Tiu chun nh gi sinh vin
- D lp
- Tho lun v lm bi tp
- Bi kim tra
- Vit tiu lun
- Bi thi ht hc phn
66
: 10%
- Bi kim tra nh k 2 ln
- Bi thi ht mn
: 20%
: 70%
67
68
69
70
71
72
1. Tn hc phn:
Tm l hc kinh doanh
2. S n v hc trnh:
3. Trnh :
3
i hc chnh quy
65%
35%
: 10%
73
- Bi kim tra nh k 2 ln
: 20%
- Bi thi ht mn
: 70%
74
75
76
77