Relacion De La Investigacion De Mercados Con Otras Ciencias

La investigacin de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los ltimos cincuenta aos, siendo nutrida por la integracin de mltiples disciplinas, como la (Psicologa, Antropologa, Sociologa, Economa, Estadstica, Comunicacin entre otras ) El propsito de la investigacin de mercados es ayudar a las compaas en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigacin de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compaa. La relacin q obtenemos con algunas otras ciencias es Matemticas.- Aporta los modelos probabilsticas, simulacin, investigacin de operaciones y estadsticas, se puede utilizar en el momento de la fijacin de precios y para la interpretacin de la investigacin de mercado, ejemplo, la estadstica. Contabilidad.- Ayuda a la toma de decisiones, dado que la correcta aplicacin de la mercadotecnia se refleja en los estados financieros, por lo que servir como una tcnica de control. Ingeniera Industrial.- sta se enfoca principalmente al rea de produccin en lasempresas industriales y uno de los elementos de la mezcla de la mercadotecnia es el producto o los productos que se fabrican en dicha rea. Sociologa y Antropologa.- Como su nombre lo indica, la sociologa estudia la sociedad y la dinmica de sus estructuras, mientras que la antropologa estudia la cultura y el desarrollo del hombre en sociedad por lo que ambas son de gran utilidad al querer delimitar el mercado, definir sus necesidades y como cambian con el tiempo y en cada cultura para ajustar el producto y/o servicio. Psicologa.- Estudia el comportamiento del ser humano y ayuda a predecirlo, controlarlo y cambiarlo si es necesario, lo que es muy til para estudiar el comportamiento y motivacin de compra de los consumidores, disear elproducto y/o servicio y la mezcla de promocin de tal manera que incite a los...
. LA INVESTIGACIN DE MERCADOS El mercado es el habitat de la empresa, y contra ms orientados estemos al cliente ms lo ser. Esto nos lleva a tener que conocer el mercado perfectamente. En Espaa, ste es uno de nuestros caballos de batalla, quiero decir con esto, que al igual que en otras disciplinas cientficas no gastamos lo suficiente en investigacin, en la empresa tampoco, y a veces, se acaban dando palos de ciego por el mercado. As la investigacin de mercado es un instrumento bsico para la adopcin de decisiones en el seno de la empresa, que de esta manera sustituye las intuiciones de los empleados (subjetivas, parciales, y probablemente erradas), por informacin ms rigurosa, objetiva, planificada y ms clarificadora. Con esta informacin podemos conocer mejor la competencia, sus productos, obtener mayor rentabilidad, reducir riesgo en nuevos productos y finalmente todo orientado a satisfacer cada da un poco mejor las necesidades de nuestros clientes. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN COMERCIAL Lo primero que debemos plantearnos ante una investigacin comercial es determinar qu objetivos pretendemos con este estudio.

La mercadotecnia no es una ciencia ni tampoco un arte, la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual las empresas alcanzan sus objetivos satisfaciendo con un producto o servicio las necesidades y deseos de los clientes. Guarda estrecha relacin con :

LA INFORMATICA DEFINICION: Ciencia que se encarga de la automatizacin del manejo de la informacin

Hoy en da la informtica es imprescindible en todas las reas: Especficamente en mercadotecnia es inimaginable los mercados mundiales que nos abre en todo el mundo para la venta de nuestros productos, esto es lo que la informtica nos da. La mercadotecnia, tiene como objetivo las ventas, y la informtica es el soporte de estas herramientas estadsticas. LA ECONOMIA DEFINICION: Ciencia cuyo objeto de estudio es la organizacin social de la actividad econmica Indispensable en la mercadotecnia porque nos brinda un conjunto de herramientas, que nos ayudan a estudiar, ejecutar, y proyectar sobre temas especficos de esta ciencia. La economa busca establecer relaciones y explicarlas, as como tambin informarnos sobre la economa en otros sectores del pas para saber a donde dirigir el producto o servicio segn nuestro segmento de mercado. LA PUBLICIDAD DEFINICION: La publicidad es una tcnica del marketing cuyo objetivo fundamental es crear imagen de marca, recordar, informar o persuadir al pblico. La publicidad se relaciona con la mercadotecnia en cuanto al producto precio, distribucin y comunicacin para poder tener xito. La publicidad influye de manera significativa en la mercadotecnia y en la sociedad, es un negocio de cambios que refleja los desarrollos rpidos de la tecnologa y estilo de vida, en la preferencia del consumidor y en al investigacin del mercados. Este fenmeno no solo se ha convertido en una parte integral de mercadotecnia y la economa de los pases desarrollados, sino tambin en todo el mundo. Las Relaciones Pblicas El Complemento Ideal de la Mercadotecnia DEFINICION: Se llama relaciones pblicas al arte, tcnica y ciencia de gestionar la comunicacin entre una organizacin y pblico clave para construir Se llega a pensar que estas dos disciplinas son rivales y que compiten la una contra la otra, cuando en realidad, son aliadas para alcanzar los objetivos de negocio de la empresa. Mientras las Relaciones Pblicas estn ms enfocadas a la imagen y a establecer puentes de comunicacin con las distintas audiencias, la mercadotecnia est muy dedicada a las cuatro P"s y el manejo que se hace del producto con respecto a stas. Dentro de la mezcla de mercadotecnia, se cuenta con algunas herramientas como la promocin, la cual, acompaada de una correcta distribucin, puede dar como resultado, el que las personas conozcan el producto ofrecido. Sin embargo, estos esfuerzos por s solos suelen no ser suficientes para vender un bien o servicio. Cada da, los consumidores son ms y ms exigentes, se encuentran mejor informados y demandan mayor calidad en todo aquello que adquieren; por tal motivo, es indispensable que las empresas tengan una buena imagen, que respalde aquello que venden. Para entender la relacin entre mercadotecnia y Relaciones Pblicas, primero hay que comprender que una compaa tiene diferentes pblicos, tanto al interior como

al exterior. Entre estos se encuentran los clientes y prospectos, socios de negocio, empleados, cmaras y asociaciones, comunidad universitaria y en general, autoridades gubernamentales y lderes de opinin, entre otros. Todos y cada uno de ellos tienen una percepcin sobre las firmas y los bienes o servicios que ofrecen. Por tal motivo, los mensajes expuestos deben ir mucho ms all de la publicidad. Es en este punto en el que las Relaciones Pblicas cobran importancia. Por tanto, Mercadotecnia y Relaciones Pblicas no deben ser dos reas en eterno conflicto, una es el apoyo de la otra. Algunas empresas, que han captado el valor de este binomio, estn creando unidades especiales llamadas "relaciones pblicas de marketing" para apoyar directamente la promocin corporativa y de productos, as como la creacin de imagen. Sea una sola rea o dos, el fin es el mismo, contribuir a lograr un negocio rentable. CIENCIAS DE LA COMUNICACIN DEFINICION: Las ciencias de la comunicacin son aquellas disciplinas de las ciencias sociales que se encargan de estudiar la esencia de los procesos de comunicacin como fenmenos en s mismos, los medios que se emplean y el conjunto semitico que construyen, generando sus propios mtodos de estudio y herramientas analticas. La mercadotecnia esta enfocada a estudiar y manejar todas aquellas herramientas para permitir que se satisfagan las necesidades de consumidores, Comunicaciones esta ms enfocado a todas aquellas tcnicas para transmitir mensajes, mensajes en donde la mercadotecnia da a conocer a sus clientes aquellos productos o beneficios... Es por eso que la comunicacin y la mercadotecnia estn muy aliadas, pues con estas ciencias se trabaja muy de la mano (al punto que algunos confunden una cosa con otra), sobretodo en el rea de publicidad y campaas de comunicacin. RELACIONES COMERCIALES. DEFINICION: Estudia los fenmenos sociales, polticos, econmicos, jurdicos, culturales y de informacin que existen en las naciones y sus instituciones pblicas y privadas, as como tambin el comercio internacional y sus aplicaciones en el desarrollo de la economa interna de las empresas u organizaciones. Las relaciones comerciales participan en la mercadotecnia cuando hay que planear, dirigir, asesorar, ejecutar y controlar todas aquellas actividades que estn directamente relacionadas con las reas de lo que son ventas, publicidad y obviamente la mercadotecnia. Puesto que le objetivo es para desarrollarse en las funciones propias de la comercializacin de las empresas privadas y pblicas, principalmente en reas de investigacin, direccin de ventas, publicidad, promocin y relaciones pblicas, desarrollo de productos y compras, entre otras. Puesto que las relaciones comerciales apoyan a la mercadotecnia en la identificacin de las necesidades de los consumidores y de desarrollar los planes de negocios interviniendo en las herramientas mercadolgicas para poder cumplir y rebasar las expectativas de sus clientes, buscando un equilibrio entre los objetivos de la organizacin y el mercado. ADMINISTRACION DEFINICION: Conjunto de tcnicas sistemticas que permiten que las organizaciones sociales logren sus fines. Es un proceso de planeacin, organizacin y control de

actividades. La administracin comprende la coordinacin de hombres y recursos materiales para el logro de ciertos objetivos. Ciertamente, el intercambio de bienes es necesario en cualquier economa. En una libre empresa, ese intercambio se lleva a cabo mediante la interaccin de compradores y vendedores en el mercado, compitiendo uno con los otros. La esencia de la competencia es la rivalidad y ambos competidores salen beneficiados. En un mercado de competencia libre, el comprador tiene la seguridad de que los vendedores que compiten se han visto obligados a hacer la mejor oferta posible, ofreciendo a lo consumidores de sus productos, un producto de buena calidad. La administracin asume en la mercadotecnia la responsabilidad de mantener la demanda por los recursos productivos de una empresa. Esta responsabilidad obliga a interpretar las condiciones del mercado y a disear, crear y dirigir la organizacin capaz de satisfacer de manera eficaz las necesidades de los consumidores. La Administracin en la Mercadotecnia se centra en las decisiones que toman los administradores al dirigir y controlar la funcin de mercadotecnia de una organizacin, es por eso que la administracin mantiene una importante relacin con la mercadotecnia.