Acer

December 10
Acer
2009
Nguyn Th H Trang 32K13Nguyn Quang t - 32K13L Th Xun - 32K13Trn Th Hn 32K03
Bi tp nhm qun tr chin lc
GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim
I. QU TRNH HNH THNH V PHT TRIN. Nhn hiu my tnh Acer ngy nay ni ting khng ch khu vc chu m cn trn ton th gii, snh ngang vi cc i gia nh IBM, Compaq, hay HP. Ban u, n c ch yu l mt nh phn phi ph tng in t v mt nh t vn trong vic s dng cc cng ngh micro processor, nhng qua thi gian n bt u pht trin nh l mt nh sn xut my tnh bn. C tr s chnh t ti thnh ph Hsinchu, i Loan. Sn phm ca Acer c mt M v nhiu ni trn th gii. V ngi ng sau nhng thnh cng ca Acer l Stan Shih, mt trong nhng chuyn gia uy tn nht trong lnh vc my tnh trn th gii. Nm 1976, v chng ng cng ba ngi bn c sng lp t hp Acer ban u ly tn l Multitech v n nm 1987 c i tn l Acer, vi s vn ban u ch vn vn c 25.000 USD v ban u ch l mt cng ty rt nh, ch vi mi mt ngi lao ng. Trong thi gian ny, nhiu ngi ti Hoa K cng nh hu ht cc nc khng h bit n nhn hiu my tnh Acer th nhng sau mt thi gian nhn hiu my tnh Acer c mt hu ht cc nc trn th gii. Chng ta c th xem nhng ct mc ng nh ca Cng ty nh sau: 1976: Multitech Quc t c thnh lp bi Stan Shih v bn ngi khc l v ng l Carolyn Yeh v ba ngi bn tp trung vo bun bn v sn xut cc bn thit k 1978: Acer thit lp trung tm o to v lnh vc CNTT, o to 30000 k s cho ngnh cng nghip thng tin i Loan. 1979: Acer l nh thit k my tnh kt cu khi u tin khi i Loan phc v cho xut khu. 1982: B vi x l th II cng b c xem nh l sn phm my tnh gia nh 8 bit u tin ca i Loan. 1983: Acer u tin a ra sn phm my tnh c nhn 16bit u tin ti i Loan. l cng ty 1984: Tp on ngoi vi Acer, ngy nay l BenQ Corp v Multiventure Investment, Inc c thnh lp. 1985: Acerland, chui bn l my tnh c quyn ln nht l u tin ca i Loan c thnh lp. 1986: Acer tr a IBM bng my tnh c nhn 32bit. 1987:Multitech c i tn thnh Acer, Inc . 1983: Bt u sn xut my tnh Acer bn vi mu m ging nhng dng sn phm hin c.
Nhm: DYNAMIC Trang 2
1988: Cng ty Acer c nhiu ngi bit n, tp on Acer tung ra IPO (chng khon trc tip ra cng chng) 1989: x nghip lin doanh TI-Acer DRAM vi Texas Intrument c hnh thnh Acer kt np d n Aspire Park, nn tng cho tng cung cp nh cho nhn vin ca Acer. 1991: Acer gii thiu cng ngh ChipUp- gii php ci tin CPU t 386 n 486 chip n u tin trn th gii. 1992: Acer to ra chipset 386X-33 u tin trn th gii 1993: Acer pht trin kiu CPU v I/O ni bt vi 64bit lin kt MIPS RICS CPUs vi Microsoft Window NT. 1994: My tnh Acer mang tm quc t (nh phn phi ti chu -Thi Bnh Dng) cho bn dng sn phm my tnh c nhn Dual intel c hon thnh ln u tin cho cng chng. 1995: Acer l thng hiu hng u bn my tnh Mexico, Bolivia, Chile, Panama, Uruguay, Thi Lan, Philippin, v i Loan vi dng my tnh truyn thng a phng tin Aspire ph bin mang Acer li gn hn vi th trng in t 1996: Acer a ra cam kt nhm cung cp cng ngh mi c yu thch mi ni, bi mi ngi. 1997: Bui l khai trng tr s cho Aspire, cng vin cng ngh cao a chc nng Acer 1998: Acer l nh ti tr cng ngh thng tin cho Asian Games ti Bangkok, gii thiu h thng qun l c bn my tnh c nhan u tin th gii cho mt s kin th thao quc t chuyn nghip 1999: Hc vin Aspire oc thnh lp ti cng vin Aspire nhm gip cc nh qun l ca cc x nghip Chu v MNCs vi tr s chu cng c k nng lnh o v t chc ca h. 2000: Acer t chc li, tch n vkinh doanh OEM ca n thnh cng ty c phn Wistronsn xut theo hp ng, thit k cng ngh kim li nhun 2001: Acer thng qua mt s nhn bit cng ty nhm phn chiu nhng cam kt ca cng ty nng cao cuc sng con ngi thng qua cng ngh. Acer a ra mt pht hin trong kinh doanh in t :dch v MegaMicr e-Enabling 2002: Acer Aspire mi c khai trng, mang li nhng tiu chun mi di vi v i my tnh c nhn v gia dnh ton cu
Product Value Labs c khai trng nhm nng cao im trng tm l khch hng ca Acer, v st nhp cng ngh nhm gia tng gi tr vi i sng khch hng. to ra my tnh c nhn c th di chuyn c TravelMate C100, lmy tnh c nhn di ng u tin c sn trn th trng rng ln 2003: Lnh lc nng cao v th cng ngh th h tip theo c cng b, khai trng phn cng, phn mm, v dch v cung cp cc cng ngh lin tip nhau va dc lp v d s dng, ng thi im ny Acer tr thnh nh sn xut my tnh bn ng th nm trn th gii. 2004: Acer to ra mt mu thit k Folio mi cho s tay, n gin chc nng thun tu c trng, ng cong phng, v tao nh, tinh vi BusinessWeek chn Stan Shih nh l mt trong 25 ngi sao ca Chu Ngi sng lp ra Acer Stan Shih v hu 2005: Stan Shih thi vic, J.T.Wang v tr thnh ch tch v gim c iu hnh, trong khi Gianfranco Lanci bc vo vai tr ch tch tp on Acer. Cng trong nm ny, Acer ra mt Ferari 4000, my tnh xch tay si cacbon u tin trn th trng th gii, mt chui sn phm cng ngh y quyn c ra mt, Acer tr thnh nh bn hng s 4 th gii trong tng s my tnh xch tay v my tnh c nhn, ng thi tr thnh chi nhnh s 1 th gii ti EMEA v Ty u v my tnh xch tay 2006 Acer tin phong trong th trng vi my xch tay di ng Intel Centrino Duo trn b Acer tr thnh mt ngi bn hng ca Scuderia Ferrari Acer t chc k nim 30 nm thnh lp TV LCD AT3705-MGW ca acer tr thnh TV k thut s u tin th gii vt qua thm nh cng ngh intel Viiv Acer tr thnh chi nhnh my xch tay th 3 v desktop th 4 trn th gii 2007 n nay: Acer sn sng cho Window Vista vi b y ca mn hnh LCD Vista-certified Acer c ng h gii thng huy chng vng v nhn hiu my tnh thit thc ca Chu trong 8 nm lin tc. Acer t xu hng trong thit k sn phm vi s tay khch hng Aspire Gemstone( qu) Acer tit l k hoch bn mt phn c phn Apacer cho tp on Powerchip Semiconductor.
Acer hon thnh st nhp tp on Gateway, Parkard Bell. eMachine. Acer thng bo tham gia vo hi ngi ng hnh cng Olimpic cho th vn hi ma ng ti Vancouver 2010 v th vn hi ma xun ti London vo 2012 II. S MNH V VIN CNH 1. S mnh: S mnh lu di ca Acer l ph v ngn cch gia cng ngh v con ngi bng vic to ra cc phn cng, phn mm v dch v thch hp, vi mt cam kt mnh m v trch nhim x hi chung. 2. Vin cnh: Vin cnh cho s bn vng ca Acer l tr nn dn u trong cc cng ty IT, nng cao v th cho khch hng v nh cung cp ca chng ti, hng n mt m hnh knh kinh doanh c trch nhim, ci tin, sinh li hiu qu v bn vng. Gi tr ct li:
Trong qu trnh kinh doanh ca mnh Acer a ra bn gi tr ct li:

- Khch hng trung tm: Cng ty nhn thy rng khch hng l mt phn thit yu cho s pht trin kinh doanh ca mnh. Chnh v vy doanh nghip lun u tin trc ht l lng nghe v tha mn nhu cu ca ngi tiu dng, lun cung cp n cho khch hng nhng sn phm v dch v tt nht, mi nht, bit lng nghe, hc hi v qua ci thin sn phm, mang li nim tin cho khch hng. - Quan tm chm sc cuc sng nhn vin: Acer lun coi nhn vin l ngun ti sn ch cht ca Cng ty v l ngi dn dt s tng trng v pht trin ca doanh nghip. Chnh v vy Acer to ra mt mi trng lm vic chuyn nghip, nng cao v th ca nhn vin, y mnh s tng tc gia nhn vin, kch thch s sng to. Trong 2 nm quan Acer khng phi b ra bt k mt khon chi ph no gii quyt vn xung t nhn vin. - o c kinh doanh: o c kinh doanh l trit l qun l ca hu ht cc cng ty v l thch thc c bn u tin ca cc cng ty a quc gia trong th k 21, trong bao gm c Acer. l s kt hp gia cc nguyn tc c bn v nhng gi tr ct li, l yu t dn dt vic qun l nhm t c cc mc tiu kinh t v x hi. Mt cng ty c o c phi nhn thc c rng n phi l ni tun th y cc trch nhim i vi nn kinh t, x hi, php lut cng nh nh trch nhim o c. Mt trong nhng yu t c bn ca trit l kinh doanh ny l chng trnh CSR ( Trch nhim x hi
chung ca doanh nghip) thng qua cc cng ty phi thit lp cc mc tiu t c s cn bng ton cu m tch hp y cc ngun lc: con ngi, mi trng v cng ng. -Hiu qu x hi: Acer hon ton nhn thc c kh nng c th nh hng n mi trng ca mnh. Do , thit k sn phm ca chng ti s a vo xem xt cc cch gim ti v mi trng t bt u vo sn xut, cng vi cc nhu cu ca ngi s dng, tnh nng v gi tr gia tng. Trong mt th gii hn ch cc ngun ti nguyn thin nhin, Acer hiu c vai tr quan trng ca vic s dng tt nht ca tt c cc ngun lc. m bo tt c cc sn phm ca Acer p ng cc yu cu v mi trng, cng nhu cu ca khch hng, chng ti m bo tt c cc mu thit k u p ng cc tiu chun t ra cho cng tc bo tn nng lng, c tnh thp, d ti ch v nhn hiu mu xanh l cy. Trong s cc tiu chun ny, tiu ch t c tnh l hn ch vic s dng cc cht c hi bao gm c pin v nguyn vt liu ng gi. Mu xanh l cy nhn hiu m bo tiu chun nghim ngt cc tiu chun v cht liu nhn hiu, nhn hiu v ti ch bao b. Acer s nghim tc trong vic chu trch nhim v hng bo v mi trng v ch n cc xu hng quc t trong lnh vc ny. Mt trong nhng vn hin ang nhn c s ch trn ton th gii l d tho Kyoto, m Acer tch cc tham gia v tip nhn cc thng tin lin quan nhm vch k hoch hnh ng cho mnh. III. S PHT TRIN SN PHM V TH TRNG c thnh lp nm 1976, Acer l tp on cng ngh thng tin chuyn thit k v sn xut my tnh c nhn, cung cp cc sn phm t my ch siu mnh, my tnh bn(PCs), cho n my xch tay (notebooks), thit b ngoi vi v linh kin my tnh. Acer cn l nh cung cp cng ngh, thit b v dch v Internet hng u th gii, pht trin v cung cp cc gii php thng mi in t (e-solution), in thoi di ng, mn hnh plasma, mn hnh tinh th lng TFT, my chiu, truyn thng v tuyn v gii php doanh nghip thng mi in t.. Cc sn phm ca Acer ch yu da vo gi c thp v h thng phn phi chim lnh th trng. Theo kho st, Acer l c khch hng chu cng nhn nh hng my tnh PC c a thch nht v nhiu gii thng khc cng c trao cho Cc sn phm ca Acer. Di y l gii thiu tng quan v mt s dng sn phm ch cht ca Acer.
Nhm: DYNAMIC
Trang 6
1. Cc dng sn phm ca Acer. a. PCs Hin nay Acer l mt trong ba nh cung cp hng u th gii trn th trng PCs v ang trn pht trin. V vi vic gn y Acer mua li Gateway v Packard Bell gia tng nng lc cnh tranh trn th trng my tnh PCs. Home PCs (my tnh c nhn): My tnh c nhn Acer c thit k mang li cho ngi tiu dng nhng cng ngh tin tin nht. Mt lot cc my tnh c nhn mnh m, linh hot v d s dng, l tng cho vic x l vn bn, e-mail, lt mng Internet v vic gii tr ca c gia nh. Mt s m hnh cn c thit k thch hp cho vic chi game. Business PCs (my tnh c nhn phc v cc doanh nghip). y l dng sn phm my tnh bn ph hp cho ngi tiu dng l cc doanh nghip, vi mt lot cc my tnh c thit k cung cp cho bn s cn bng hon ho ca hiu sut v tnh linh hot mc gi phi chng. Trang b nhng cng ngh mi nht thc hin cng lc nhiu nhim v hiu qu hn, phn mm bo mt tuyt vi v thit k dnh cho s m rng trong tng lai, c th ni rng my tnh c nhn phc v cc doanh nghip ca Acer c th gia nhp vo bt c mi trng kinh doanh no m khng c tht bi. b. Notebooks (my tnh xch tay) Acer c mt trong nhng cng ty my tnh xch tay ln nht trn phm vi ton th gii, p ng hu ht mi ng dng. L mt trong nhng th gii ca cc nh sn xut xch tay u tin, Acer lun l nh cung mang li cho khch hng nhng thnh tu mi nht ca cng ngh vi mt mc gi phi chng. My tnh xch tay Acer cung cp mt lot cc tnh nng theo yu cu ca nhiu loi khch hng khc nhau, t ngi s dng l doanh nghip, trng hc hay l c nhn h gia nh v l s thay th cho my tnh bn vi li th gn nh, linh ng cho nhu cu s dng v nng sut ti a. Acer hin cung cp bn loi my khc nhau c m t di y. My tnh Acer Aspire. Acer Aspire my tnh xch tay c thit k cho ngi tiu dng c nhn h gia nh hay ngi lm vic vn phng nh vi cc tnh nng a phng tin cao. Nu bn mun lm vic hay vui chi gii tr th mt chic my tnh xch tay Aspire l dnh cho bn.
My tnh Acer TravelMate. L my tnh phc v i tng khch hng l cc gia nh, cc doanh nghip hay c s gio dc. My tnh xch tay Acer TravelMate l nhng s la chn l tng cho cc nh kinh doanh chuyn nghip, la chn mt mu my xch tay mng, vi cc cng ngh x l mi nht nng cao kh nng hin th hnh nh mt cch ti a to cm gic thoi mi khi lm vic. c thit k v cng gn nh nhng chc chn. My tnh Acer Extensa My tnh xch tay Acer Extensa gi c phi chng vi mn hnh rng v cc cng ngh x l mi nht cho bn hiu sut s dng tt hn, phc v cho cc khch hng ang tm kim sn phm my tnh xch tay gi r. c thit k c bit p ng cc nhu cu ca cc chuyn gia kinh doanh, cc dng my PC Extensa l mt s la chn l tng cho nhng ngi dng yu cu c cn bng sn xut xch tay vi gi tr tuyt vi. My tnh Acer Ferrari L lot sn phm c thit k hp tc cng Ferrari. y l dng sn phm c sc cung cp cho khch hng cng ngh my tnh c in vi cu trc mnh m nht, hin i nht vi rt nhiu tnh nng. Chic my tnh xch tay Acer-Ferrari c sc mnh ca b x l AMD Turion v nhng ming kim loi cng cng nh nhng vi si carbon bao bc khin cho n c bit tr nn vng chc. c. Monitors ( B mn hnh my tnh) Thng thng mn hnh LCD thng s lm cho khuch tn nh n chiu bn trong gy m v lm gim cht lng hnh nh. Trong khi cng ngh CrytalBryte ca Acer hin th hnh nh gc cnh r nt v chi tit hn. Acer mang n cho bn cc mn hnh my tnh vi cc cng ngh mi nht cn thit cung cp cho bn nhng chi tit sc nt, v cht lng hnh nh hon ho, sng ng, tng phn cao k c trong mi trng thiu hay tha nh sng, hn ch ti a li hin th, tt c u mt mc gi phi chng. Mn hnh Acer mang li mt khng gian mn hnh ln hn, hin ti cung cp mn hnh vi 5 kch c t 17 n 24 v sc nt hn nhng li gip bn tit kim khng gian trn bn lm vic ca bn, vi li th hon ho cho vn phng hay l khng gian gia nh hn hp v cho hnh nh r nt t mi gc .
d. Projectors Dy sn phm projectors ca Acer a li nhiu la chn cho nhu cu ca cc gia nh hay cc doang nghip. My chiu Acer mng n mt phm vi chiu hon ho to cm gic thoi mi i vi th gic ca ngi xem cho d l phc v cho lm vic hay gii tr. Vi cng ngh x l nh sng hin i, cc sn phm my chiu ca Acer mang li cht lng hnh nh chiu r nt vo mn hnh chiu. Hn th na, vi gi c hp l v sn phm vi y tnh nng: Kt ni tt vi dng in v mn hnh chiu; Cng ngh cao gip ci t v s dng n gin, c thit k mng nhng chc chn vi cng ngh DLP. Cc dng sn phm c th gm: Acer P1165 Cc sn phm Acer P1165 c thit k cung cp hiu sut s dng v gi c tt nht vi mi iu kin lm vic v hc tp. Cc sn phm P1165 c trang b cng DVI-I v c mu sc tuyt vi, ti u ha kh nng ca mnh nh vo sng 2400 ANSI lumens, c bit hu ch trong mi trng lm vic c khng gian nh. Vi t l tng phn 2000:1 v mt lot cc thit b kt ni hon ho to ra mt hnh thc th hin c th mang li cho khch hng mt bui biu din tuyt vi ph hp vi tt c cc iu kin nh sng. Ngoi ra, k thut Zoom mang li cho bn hnh nh r nt v chnh xc n tng chi tit.y l mt gii php l tng cho vic trnh by bi din bng PowerPoint v chiu phim DVD. Acer P1265 P1265 mu sc sng ng, cc chi tit sc nt ti mc cao, sng 2400 ANSI lumens v mt t l tng phn 2000:1, cc sn phm P1265 cho chi tit mu sc hnh nh thch hp, ha nh, m bo cht lng hnh nh hon ho, chnh xc. Cc sn phm P1265 c thit k c th s dng cho nhiu my PC, kt ni linh ng ch vi 24dB trong ch Eco v c kh sao chp hnh nh vi cht lng mu sc cao tht s d dng s dng trong vn phng, trng hoc trn ng i. Cc sn phm P1265 cng c th a li thi gian chiu ti 4000 gi. Acer P5270. My chiu P5270 cho cht lng hnh nh vi chi tit tt nht c th chiu xa ti 12m. nh dng nh vo cng ngh SmartFormat - v tng phn 2000:1 m bo hnh nh cc k sc nt. Cc tnh nng ca Acer P5270 d dng kt ni vi my PC, notebook, DVD hay cc bng iu khin tr chi,
Nhm: DYNAMIC
Trang 9
bo v ni dung r nt cao. P5270 vi trong ch Eco lm gim in nng tiu th ca n ko di thi gian sng cho bng n ln n 4000 d gi. Acer X1260P Acer X1260P l dng sn phm vi s kt hp ca cc cng ngh SmartFormat v EcoProjectionh tr ton din cho c vc kt ni vi my tnh xch tay v my tnh bn l gii php m lm gim in nng tiu th ca n 50 phn trm, t 5W n 10W cu hnh ca my cho mu sc r nt, sng v tng phn cao. Bn c th thit lp v ch hin th trn mn hnh, ch hnh nh m ngc, hay c bo gi nu mun kch hot gip mang li hiu qu biu din cao cho bi thuyt trnh. Acer X1160PZ Cc sn phm Acer X1160PZ ging vi sn phm 1260 v cng ngh EcoProjection cung cp gii php lm gim in nng tiu th ca my n 50 phn trm, t 5W n 10W. Cng vi cng ngh Best Color Tracking mng li chi tit phong ph v hnh nh vi nh sng v mu sc t nhin v t l tng phn 2000:1 km theo cng ngh ColorBoost v SmartFormat cho hnh nh vi mu sc phong ph, rc r. Acer P3250 Cc Acer Powerhouse P3250 l mt sn phm c th gi gn nht mang n cho bn sng 2000 ANSI Lumens v l tng phn 2000:1. Ngoi ra, cng HDMI cung cp kt ni k thut cao cp. V gn y nht Acer vn ang gi ch ng vng chc trn th trng my tnh, khng dng li cc sn phm trn cng ty vn tip tc m rng kinh doanh sang nhng sn phm khc. V d nh nhng nh thit k Acer tin tng rng cn c rt nhiu ch cho nhng cch tn k c nhng sn phm quen thuc nh cc thit b h tr k thut s c nhn. Chic my tnh b ti c500 c trang b thm h thng nh v ton cu v mn hnh 2,8 inch rng gii m nhng gc khut nht trn bn . Km theo b loa chm cc ln m bo cho vic lc m thanh trong vt. 2. Th trng kinh doanh ca Acer v s pht trin ca n. Acer l mt cng ty my tnh ton cu c h thng cc vn phng i din c trin khai c cc khu vc: ti Trung Quc, chu v khu vc Thi Bnh Dng, chu u, Trung ng v chu Phi, khu vc lin M cung cp s hi lng v dch v cho khch hng trn khp th gii. Acer c trn 5.300 nhn vin trn ton th gii, v tr s chnh ti i Loan tp trung mnh vo
vic tip th ton cu cc nhn hiu sn phm ca n. M hnh knh kinh doanh ca Acer l m hnh mang li hiu sut tt hn v s tng trng lin tc cho cng ty. Acer hin l tp on CNTT ln th t trn th gii vi lc lng lao ng khong 5300 nhn vin, ti hn 100 quc gia v vi doanh thu ln ti 11,3 t la. Mi nm cng ty trch mt phn ln thu nhp dnh cho u t nghin cu v pht trin, trong giai on gn y nht Acer l mt trong s t cng ty trong lnh vc ny tip tc to ra li nhun. K t nm 2000, cc cp qun l cng ty thng qua chin lc Three Ones & v three Multiples v M hnh kng kinh doanh c o qung b thng hiu cng ty trn th trng ton cu. Chin lc Three Ones c ngha l mt cng ty, mt nhn hiu, v mt i ng ton cu. L tp on kinh doanh sn phm rng khp vi cc chi nhnh c b nc ngoi c coi nh l mt i ng hay mt n v chin lc ton cu. Cc n v chin lc gm cc gim c iu hnh ca mi nhm doanh nghip, qun l chnh ca mi vng kinh doanh, v l ngi qun l ca cc tr s chnh. "Three Multiples" c ngha l mt m hnh doanh nghip vi "Nhiu nh cung cp, nhiu dng sn phm v nhiu knh phn phi khc nhau " tch hp cc ngun lc ca nh cung cp v cc knh phn phi, gim chi ph, v nng cao tnh cnh tranh ca doanh nghip. Khng ging s tip cn ca phn phi truyn thng, "M hnh Knh kinh doanh" tp trung v phn phi sn phm trc tip cho cc nh phn phi t nh cung cp. M hnh c th p ng linh hot cc yu cu trn th trng. M hnh ny gip Acer m rng hot ng kinh doanh ra th trng chu u, v Acer ang p dng m hnh sng to ny cho cc khu vc kinh doanh ch o khc thc hin tt chin lc ton cu a ra. Nh vy, Cc thng hiu ca Acer c cng nhn rng ri. Cng ty t c huy chng vng "Nhn hiu nhn hiu c tin cy" trong tm nm lin tip v c biu dng nh l nhn hiu my tnh tt nht chu . Trong nm 2006 Acer c xp hng th 4 v nhn hiu my tnh bn trn th trng th gii, vi doanh thu US $ 11,3 t ng. i vi th trng my tnh xch tay, Acer c xp th nht trn th trng Chu u v v th 3 trn th trng quc t. Doanh thu mt hng my tnh PC trong nm 2006 gp i doanh thu trong nm 2004.
Nhm: DYNAMIC
Trang 11
n nm 2007 vi n lc pht trin sn phm v th trng Acer vt qua Lenovo tr thnh nh cung cp sn phm PC ln th 3 th gii iu ny l do sc cnh tranh ca Acer rt tt cng vi h thng knh phn phi sn phm rng khp gip y mnh lng hng tiu th. Tuy nhin cho d t c nhng kt qu kinh doanh rt kh quan nhng n nay khong cch gia Acer v ngi khng l Dell ng v tr th 2 vn cn rt ln. Acer s cn phi i mt chng ng rt di na nu mun bt kp c hng ny. Hin Dell nm gi khong 14,4% th phn th trng PC ton cu. Nh sn xut PC hng u th gii HP nm 17,2% th phn. Mc du vy s thnh cng ca Acer l mt minh chng r rng nht cho s thnh cng ca cc nh sn xut thit b gc Chu . Trong giai on tng trng gn y, thnh tu ni bt nht ca Acer l vic tng cng cng c v tr th ba trong th trng PC ton cu (nm trong tp dn u cng vi HP v Dell) v th hai dnh cho th trng my tnh xch tay. Acer khng nh cc xu hng pht trin tch cc v kh nng lnh o trong ngnh cng nghip my tnh ca n bt chp th trng th gii c nhng kh khn thng qua kt qu t c trong nm 2008. Theo d liu phn tch th trng trn ton th gii ca hng Gartner, Acer t ti v tr th ba trong th trng my PC v khng nh v tr th hai v my tnh xch tay ca mnh. Theo d liu phn tch ca hng Gartner trong nm qua cho thy rng th trng my tnh trn ton th gii trung bnh tng trng 10,8% trong nm 2008. Trong bi cnh , Acer vn duy tr tc tng trng xut sc vi cc kt qu ng k l vic cng c v tr th ba trong th trng my tnh PC vi mt th phn 11,1% v tc tng trng trong nm l 24%, nhiu hn hai ln so vi mc tng trng th trng th gii. Trong phn khc th trng my tnh xch tay, Acer tip tc tng cng mnh m v v th ca n vi mt tc tng trng 38,8% (ca nm 2008 so vi 2007) chim 17,7% th phn. Doanh thu bn hng ca qu III/2008 t ti 5,61 sn phm tng 160% so vi qu II. n cui nm Acer dn u th trng vi th phn 38,3%. Vi mt mc doanh s nm 2008 l 14 triu sn phm (hn 1 triu so vi 2007), so vi th trng my tnh th y vn l con s tng i nh, nhng l mt s tng trng vt bc. Ni bt nht l trong th trng mt hng netbooks(l mt hng my tnh xch tay mini vi trng lng thp hn, cu hnh thp hn v mc gi r hn so vi cc sn phm xch tay thng thng), qu IV nm 2008, th HP ch
ng v tr th ba v Dell l v tr th nm, nhng Acer v Asus th ginh c u th hon ton nu theo hng ny th trong nm 2009 Acer s tr thnh ng Vua ca nhng nh cung cp mt hng netbook gi r. Theo tng kt trong thng 12 nm 2008 th trng netbooks c s thay i hon ton trong qu th ba nm nay, theo cc nh nghin cu th trng ca hng DisplaySearch, cc nh cung cp hng mnh n khch hng ch yu l hc sinh, sinh vin trong ma tu trng. Kt qu l doanh s ton cu t mc 5,61 triu sn phm c bn ra trong qu th ba nm 2008, tng 160% so vi qu II. Tp on Acer vt ln chim ot v tr ca ASUSTeK Computer Inc (Asus) v tr thnh nh cung cp ng u trong giai on u tin ca qu vi th phn l 38,3% so vi 30,3% ca Asus. DisplaySearch d kin t trc v doanh s ca netbookss t mc 14 triu sn phm vo cui nm 2008. l mt s gia tng mnh m so vi nm 2007, khi ch vi 1 triu sn phm c bn ra. Theo nhiu ngun khc nhau, nhu cu th gii v mt hng ny c d bo s tng nhanh trong vi nm ti v c hi vng l s t mc 16% th phn may tnh xch tay cho ti nm 2011. "Xt v tc tng trng ca th trng ton cu trong giai on gn y Gianfranco Lanci - gim c iu hnh v Ch tch ca tp on pht biu, trng tm ca tp on l hng n nhu cu ca ngi tiu dng v in thoi di ng v cc sn phm di ng. Nhng kt qu m cng ty t c trong 2008 xc nhn rng vic u t ca cng ty trn c hai phng din R & D v tip th to nn mt c s vng chc cho s tng trng ca Acer v m bo s sn sng i mt vi bt k kh khn m c th ny sinh. Quy lut tng trng ly tha ca Acer l mt s kt hp gia nhn thc v gia tng gi tr ca mt thng hiu, s ng b ca m hnh knh kinh doang v cng ngh hin i trong tt c cc sn phm ca chng cng ty ". Acer khng ngng theo ui mc ch ca vic ph v cc ro cn gia ngi dn v cng ngh. Ngy nay Acer tp trung vo tip th cc nhn hiu sn phm khp ni trn th gii. Vi m hnh knh kinh doanh cung cp tnh linh hot thch ng vi thay i xu hng th trng CNTT ton cu, v bao gm c vic cng tc vi cc ngnh cng nghip hng u, cc i tc v nh cung cp. Acer mong i l vi nn tng ca m hnh knh kinh doanh s kch hot tnh nng sn c t c thnh cng hn na, gim thiu chi ph hot ng v nng cao li nhun.
IV. MI TRNG BN NGOI 1. Mi trng chnh tr, php lut. Nh chng ta bit nn kinh t th gii ang c xu hng xa b ro cn gia th trng cc quc gia, tuy nhin hi nhp lm mi quan h kinh t gia cc quc gia nhiu hn th yu cu v cc quy nh lut php cng tr nn cn thit hn. Ngy cng nhiu cc quy tc php l quc t c ban hnh, cc iu c quc t song phng v a phng c k kt, v cc quy nh php lut v hot ng thng mi mi quc gia cng yu cu phi cht ch hn, tt c cc quy tc php l trn iu chnh v nguyn tc hot ng kinh doanh ca tt c cc ngnh ngh v ngnh cng ngh thng tin khng nm ngoi s . Mt s chnh sch php lut c nh hng ln n ton th trng l: - Cc chnh sch bo h - Cc hip nh v t do ha thng mi C hi: Tham gia vo nhiu th trng mi vi nhng chnh sch u i v c bit vi chnh sch v thu c xu hng gim s l c hi cho cc doanh nghip tham gia th trng ton cu thun li hn Xu hng ton cu ha s lm cho cuc cnh tranh ca cc doanh nghip cng bng hn vi chnh sch c tnh thng nht cao, ng thi cc ro cn thng mi gim. Thnh thc Vic ton cu ha thng mi cng ua ra thch thc ln cho cc ngnh nghing v sn phm cng ngh do vi quy m th trng ln hn th cc b quyt cng ngh cng d b pht tn hn. Bn cnh nhng bt n chnh tr hin nay din ra trn ton th gii vn cn s l nhng kh khn cho doanh nghip, bi n cn cha nhng ri ro rt ln ca s bt n. 2.Mi trng kinh t Tng trng kinh t Trong bo co "Trin vng Kinh t Th gii" cng b ngy 8/10/2008, Qu Tin t Quc t (IMF) d bo tng trng kinh t th gii s st gim mnh trong nm 2008 v 2009 thc t nn kinh t ton cu nm 2008 va qua chng minh rng d bo l c c s. iu ny l do nh hng ca cuc khng hong ti chnh va y, vn c xem l nguy him nht k t thp nin 30 ca th k trc.
Nhm: DYNAMIC
Trang 14
. Cuc khng hong ti chnh lan rng khp ton cu v cc cng ty cng ngh cng khng th trnh c ln sng chao o ny. Lm pht Lm pht ang lan trn v honh hnh trn ton th gii, c nc giu cng nh cc nc ang pht trin do gi nguyn vt liu gia tng. Lm pht gia tng, gi c leo thang lm gim thiu kh nng mua sm ca ngi dn, nn kinh t tng trng chm li v mt tnh n nh. Li sut Th gii ua gim li sut. iu ny cng l do nh hng mnh m ca cuc khng hong ti chnh gn y. Nhiu ngn hng trung ng trn th gii ng lot ct gim li sut nhm cu vn th trng ti chnh ang trong khng hong. ng thi ny cha tng c tin l trong lch s. Thch thc: Nn kinh t ton cu suy gim, c chiu hng pht trin chm li lm gim thiu kh nng mua sm hng ha ca ng o ngi dn. Bn cnh s tr tr ca nn kinh t ton cu ko theo vic st gim doanh s. Lm pht gia tng, gi c leo thang lm gim thiu kh nng mua sm ca ngi dn. nh hng n kh nng tiu th hng ha ca cc doanh nghip. C hi: Mc d khng hong ti chnh gy nn nhiu nh hng xu c th thy r n nn kinh t ton cu, nhng y l c hi cho cc cng ty mnh, cc nh kinh doanh ti nng bit nm bt thi th, lp k hoch ng n th s to c s thay i ln lao khi nn kinh t dn n nh tr li ch trong vi nm ti. 3. Mi trng nhn khu hc bao gm cc vn chnh sau y: * Dn s th gii: Tc gia tng dn s ngy cng nhanh m c bit l nhng nc ang pht trin. Nu nh nm 1987, dn s th gii l 5 t, n nm 1999 ln n 6 t, tuy nhin theo Bo co mi nht c a ra vo ngy 11/3 ca C quan Dn s Lin hip quc: Dn s th gii s tng thm 6,8 triu ngi vo nm 2012. V n nm 2050, dn s th gii c th ln ti con s 9 t ngi vi mc trung bnh mi ph n c 2,1 con. Nh vy, vic bin ng dn s c th tc ng nh th no n nn kinh t ton cu: Nhng ngi bi quan v dn s nhn mnh rng mc sinh cao v dn s tng nhanh ngn cn s pht trin. Tri li, Nhng ngi lc quan v dn s lp lun tri hn li: tng dn s nhanh v quy m dn s ln c th thc y s phn vinh kinh t
- C hi: Khi dn s tng, n s lm cho nhu cu tiu dng my tnh gia tng bt k th trng no v nh vy th trng my tnh s c m rng trn ton cu, ngun nhn lc s di do hn, bi vn con ngi v vn tri thc phong ph ng thi qui m th trng m rng. lc lng lao ng ln hn, c trnh gio dc tt hn s to ra li ch nu s ngi lao ng di thm c th tm c vic lm. - Thch thc: Dn s gia tng s lm cho nn tht nghip cng gia tng. Chnh v tht nghip nn thu nhp ca cc tng lp dn c cng bin ng, nhng ngi c thu nhp thp s chi tiu tit kim hn v chi li hn khi ra cc quyt nh mua hng ha. Th trng m rng s l mnh t m nhiu nh kinh doanh s dm ng, kh nng nhp cuc vo ngnh s cao hn, cnh tranh trong ngnh cng s khc lit hn i hi cc doanh nghip phi c nhng bin php, gii php hp l c ng vng trn th trng.. * Phn phi thu nhp: Thu nhp ca th gii phn phi khng ng u nhng trn thc t, mt phn b s giu c cn khp khnh hn nhiu. Ca ci tp trung mnh khu vc Bc M, chu u v cc nc chu Thi Bnh Dng c thu nhp cao. Ngi dn nhng quc gia ny tng cng nm gi 90% ti sn ton th gii. Vn mt cn bng thu nhp cng ng c quan tm. Tuy nhin, trong vi nm t li y, suy thoi nn kinh t th gii nh hng khng nh n cc thu nhp bnh qun u ngi gim st do tht nghip gia tng C hi: To iu kin khai thc ti a th trng nhng quc gia c thu nhp cao. Thch thc: Ngi tiu dng hn ch mua my mi, tui i ca nhng chic my c cng c ko di hn thng l. 4. Mi trng cng ngh Hin nay, cng ngh silicon ang nm vai tr ngun ci ca nn cng nghip my tnh. Th nhng cng ngh ny ang dn i n gii hn ca n. Cc nh nghin cu trn th gii ang ra sc tm kim mt cng ngh khc mnh m hn, nh gn hn, tiu tn t nng lng hn, bo mt tt hn,... Cc nh chuyn mn a mt s nh hng tin ti mt cng ngh nh vy - Cng ngh ca tng lai. 1. Nhng chic my tnh ngy nay s dng chuyn ng hay tch ly electron thc hin tnh ton. Nhng chuyn ng ny c thc hin qua
Nhm: DYNAMIC
Trang 16
nhng mch in rt nh, l l do ti sao nhng chic my tnh pht nhit lng rt cao. Mt gii php hiu qu c t ra - My tnh s dng photon. Quang hc c s dng truyn thng tin qua internet. Vy lu tr v x l thng tin th sao?"Chng ta ang phung ph mt lng nng
lng khng l trong nhng vi mch in t ngy nay v vn cng tr nn nghim trng khi kch thc chip ngy cng c gim i" gio s Stan
Williams t Hewlett Packard pht biu nh vy. Nh vy, vn c t ra y l lm sao truyn d liu gia cc chip mt cch hiu qu nht v tn t nng lng nht? Mt li gii c tim nng cao, l s dng nhng ht nh sng - photon, thay v nhng electron nh hin hay. 2. in t hc spin (spintronics hay cn c gi l magnetoelectronics) l mt cng ngh khai thc spin ca cc ht c bn, mt tnh cht b b qua trong cng ngh in t ngy nay. in t hc spin khai thc cc tnh cht ca spin ca cc ht c bn. Cho n nay, cc mch in t hot ng nh s di chuyn ca cc electron hay ca cc in tch. V th mt v d v vn t ra l nu bn c mt chic laptop hot ng nhanh hn, ngha l n s ta nhit nhiu hn. Nhng vi vic s dng spin ca cc ht - o c di dng mt lc t rt yu - cc nh khoa hc tin tng rng hc c th gii quyt c hon ton vn nng lng ca my tnh.
3. My tnh ha hc l mt chic my tnh m d liu c biu din bi

s khc nhau v nng trong mt mi trng cht lng. Chng c th s dng nhng phn ng ha hc khc nhau thc hin tnh ton. Mt cng ngh nghe c v phc tp, nhng cng ngh phc tp gii quyt nhng vn phc tp. V d nh my tnh v hnh th c th s dng s thay i hnh th ca cc phn t hu c thc hin tnh ton, hay my tnh v trao i cht s dng nhng phn ng ha hc kiu nh trong mt t bo sng. 4. Cng ngh cht do hu c:
Cng ngh silicon tht s qu t v qu phc tp sn xut, cng

ngh ny i hi cn c cc phng sch, cc k thut vi chnh xc cao, c th tiu tn n hng t USD. iu cho thy cng ngh silicon khng phi l ng c vin cho cc sn phm gi thp. Nhng vi cng ngh cht do hu c, cht m c dng sn xut gn nh mi thng phm ca con ngi,
Nhm: DYNAMIC
Trang 17
t cc ti ng rc thi n cc pin mt tri, mt gii php c th c tm thy. Vi ngun lc nhn s, Acer lun chng t c kh nng ca mnh trong vic thit k v tm ra cng ngh mi. C c s t vic c u t R&D kh tt, Acer ng trc nhng c hi c th tip tc nm bt cng ngh a ra nhng sn phm mi. Qu trnh ny i hi phi lin tc, nu khng s tr nn tt hu so vi cc i th. 5. Mi trng ton cu: - Trong khi th trng M v chu u ang c du hiu bo ha th chu Thi Bnh dng li ni ln nh 1 th trng y tim nng v ha hn. Vi dn s ng v hu ht u l cc quc gia ang pht trin nhanh chng nh Trung Quc, n , Singapo, Thi Lan, Vit Nam,... khu vc ny, nhu cu u t v tiu dng tng nhanh qua cc nm, trong thi gian ha hn y s l th trng chnh ca cc hng my tnh ton cu. Vi danh ngha l mt cng ty hnh thnh v pht trin i Loan, trong tng lai Acer ang c nhng li th nht nh i vi th trng cc nc chu . Qu trnh pht trin vi nhiu giai on thng trm gip Acer hiu r th trng ng thi cng chim c nhiu cm tnh ca ngi tiu dng y. - Gi thnh ang c xu hng ngy cng tng trn phm vi ton th gii. Tuy nhin chu vn c xem l ni c ngun lao ng di do v gi nhn cng r. y l mt c hi i vi Acer v hu nh cc nh my sn xut u c t ti chu v c thi gian tn ti y kh lu. Tuy nhin, li th ny l khng di hn v hin cc cng ty trong ngnh cng bt u tp trung cc nh my sn xut ti chu nhm gim bt chi ph cho sn phm. III. MI TRNG BN TRONG 3.1 Phn tch ngun lc. 3.1.1. Ngun lc hu hnh. a. Ngun ti chnh. Khi u vi s vn vn vn ch 2500$ nm 1976 nhng vi n lc khng ngng ca ton b cng ty, v cc chin lc kinh doanh hiu qu v linh hot th s vn ny khng ngng ln ln ch tnh trong my nm gn y s vn nm 2005 ln n 139.242,56 triu NT$ nm 2006 l 161.267,661 triu NT$ v s liu gn y nht cho thy v ngun ti sn ca cng ty l nm 2007 vi ngun vn l 191.626,201 triu NT$. Trong tng s vn vy ca nm 2005 l 104.312,491 triu NT$; nm 2006 l 112.944,515 triu NT$; v nm 2007 l 165.874,348 triu NT$, y l mt t l rt ln
chng t cc nh u t rt tin tng vo s ln mnh cu cng ty, cng ty s dng n by n mt cch hiu qu, tuy nhin cng l mt con s bo hiu mt kh nng ri ro ln khi m cng ty khng c kh nng m bo cc khon vy. Tuy nhin vi kh nng hin ti ca Acer th khng phi l iu ng lo ngi.iu ny minh chng cho s ln mnh khng ch v lc lng m cn l s pht trin khng ngng v ngun lc ti chnh. b. Ngun vt cht. Vi tr s chnh ng ti Hng Kng tuy nhin Acer khng ch dng li m vn phng ca n c t khp cc khu vc khc vi trn 100 quc gia trn th gii. Vi cc c s ln v c trang b hin i Acer cho thy cng ty c mt tim nng c s h tng vng chc m bo s pht trin bn vng ca mnh. Nht l khi cng ty tin hnh st nhp thnh cng 2 cng ty in t Gateway v Packard Pell, y l s kin chng minh s pht trin khng ngng v s vng mnh ca Acer. L s mnh m v tim lc vt cht l khng ngng ln mnh v c cng c thng xuyn. 3.1.2. Ngun lc v hnh. a. Ngun nhn s. Acer vi lc lng lao ng hin ti trn 5300 nhn vin vi t tng nhn vin trung bnh l 9,5 %. Nhn vin ca Acer khng bao gi coi mnh l ngi lm thu m chnh l ch ca tp on. H khng bao gi gi Stan Shin l ng ch m ch lun gi ng vi ci tin thn mt l Stan. Trn thc t, hot ng ca Acer phn quyn v cc cng ty nh. 70% c phn ca Acer l ca chnh nhn vin. Cc hot ng u c bo co trong cuc hp thng k ca cc c ng. Acer xc nh rt r l hng phi cnh tranh tn ti v pht trin, nh vy gn kt Acer thnh mt khi, c gng tit kim ti a mi mt. Mi nhn vin u lm vic hng say, khng k gi gic, thm ch ng ngay trn bn lm vic. Stan Shih, ng ch Acer, l mt ngi rt gng mu, hng ngy ng lm vic ti 16 ting v cha bao gi c mt thi gian ng di qu tm ting. b. Ngun cng ngh. V mt cng ngh Acer lun c nh gi l mt trong nhng nh sn xut hng u v vic cho ra i nhng cng ngh mi nht v hin i nht Acer chng t c v th dn u ca mnh trong ng dng nhng cng ngh mi v s linh hot trong vic nm bt th trng. Cc sn phm my tnh ca Acer c nh gi l siu gn, siu nh, siu mnh mai v siu di ng vi ci tin ng k v cng ngh pin. V d vo nm 2006, Acer dn dt ngnh
cng nghip my tnh bi s cho ra i chic my tnh xch tay Aspire Gemstone th h u tin,Acer lun pht biu mong mun ln lao nht ca cng ty l c th ph v c ro cn gia con ngi v cng ngh, chnh v vy cn ty khng ngng n lc trong vic sng to v cho ra i nhng cng ngh my tnh mi nht v hin i nht. c. Ngun danh ting. V tng quan Acer l mt thng hiu my tnh ni ting khng ch chu m cn trn ton th gii, snh ngang cng vi cc i gia nh IBM, Compaq, hay HP. My tnh xch tay Acer cng c bnh chn l my tnh c a dng nht chu u. Acer theo ui mc tiu tr thnh mt nhn hiu sn phm cng ngh cao hng u trn ton cu, ngay c khi tp on ny phi i mt vi nhng thch thc khc nhau nhng thi im khc nhau, v tp on cng c nhng thay i ph hp trong phng hng kinh doanh vt qua kh khn v tip tc thng tin. C th ni, Acer rt thnh cng trong vic to dng mt thng hiu lun tc ng vo t duy su thm ca ngi tiu dng ch khng ch l p vo mt ca h. Vi dng sn phm Notebooks mc du l mt cng ty in t chu nhng Acer khng nh c v th ca mnh khp ton cu v xy dng c lng tin khch hng. iu ny c minh chng vic Acer hin nay tr thnh nh cung cp Notebook ng th 3 trn th gii ch tnh sau HP v DELL. Vi v tr ny Acer khng nh c rng n hin ng l mt cng ty c nh gi cao v c u tin la chn khi khch hng c nhu cu. Vi n lc khng ngng ca ton b i ng v s n lc trong ci tin cng ngh th v tr ny c xy dng khng h n gin v khng nh giu mt s ch quan no ca Acer m cng ty khng ngng n lc c gng khng nh v th ca mnh, v nng danh ting ca cng ty ln cao hn na. 3.1.3. Nng lc ct li. Tm hiu v cc nng lc hay cn gi l kh nng ca Acer, chng ta s thy rng cng ty ny thnh cng v cng ty s hu nhiu kh nng vt tri v cng ngh, v ngun nhn lc, v ci tin v c m hnh kinh doanh theo knh phn phi, tuy nhin trong cc kh nng th ch c m hnh kinh doanh theo knh phn phi l kh nng chin lc ca cng ty to ra li th cnh tranh ca cng ty trong ngnh cng nghip my tnh. S bt ph y ngon mc ca Acer trong vi nm gn t chnh l nh .
Nhm: DYNAMIC
Trang 20
a. Cng ngh v ci tin. Acer theo ui mc tiu tr thnh mt nhn hiu sn phm cng ngh cao hng u trn ton cu, ngay c khi tp on ny phi i mt vi nhng thch thc khc nhau nhng thi im khc nhau, v tp on cng c nhng thay i ph hp trong phng hng kinh doanh vt qua kh khn v tip tc thng tin. V Acer cng chng t l mt trong nhng cng ty nhanh nhy nht trong vic ng dng cng ngh mi vo my tnh xch tay, gia nm 2005, cng ty a ra nhng my tnh xch tay s dng chip Centrino mi ca Intel c tn Napa ngay sau khi hng ny cho ra i chip ny.Gn y nht, Acer cho ra i hng lot my tnh xch tay s dng li kp Centrino Duo Core ca Intel vo u nm 2006. Khng ch vy, Acer cn nghin cu v ng dng rt nhiu cng ngh mi ca ring Acer vo my tnh xch tay ca mnh nh CrystalBrite, Signal Up, Grid Vista, chng shock,chng trm Khng k n nhng cng ngh tuyt vi v x l hnh nh vn l th mnh ca Acer nh cng ngh CrystalBrite, Signup, sn phm Aspire One cn s dng cng ngh khng dy WiMax hay cn gi l 3G. Mt ln na, Acer li chng t v th dn u trong ng dng nhng cng ngh mi v s linh hot trong vic nm bt th trng. Cng vi kt qu ti chnh nm 2008 t tng doanh thu t 16,65 t M v tng trng 18%/nm, thi im ny c coi l ct mc quan trng nh du nhng thay i ln ca Tp on Acer. Vi s lng p o v mu m mi ng dng cc cng ngh m mi ngi tiu dng u mong mi, cc sn phm mi ca Acer tm c phn khc khch hng mc tiu tng ng ng thi ghi nhn doanh s, doanh thu tng dn u ng k Acer Computer lun lun c u t mt s tin rt ln vo vic nghin cu v pht trin sn phm, tip bc cc cng ty cng ngh Nht Bn, Shih tin tng vo s ci tin dng nhng i mi to gi tr trong thit k v sn xut cc sn phm c sc v dn u th trng. Acer thc s nh v c sn phm ca mnh - l ng dng mang tnh thm m, tho mn c khch hng - cng ngh mi c tt c mi ngi yu thch khp mi ni. Thc ra mi y khng n gin ch l mang ngha mi m m cn l nhng g tt nht, mang gi tr cao, hu nh khng c li v k thut - c th tho mn c tt c mi ngi trong mt thi gian di. Mi cn c lin quan ti
Nhm: DYNAMIC
Trang 21
s i mi, ci tin, da vo cng ngh cao. My tnh Acer c mt lch s lu di gn lin vi s ci tin v hin nay Acer vn lun lun ci tin sn phm ca mnh. b. Ngun nhn lc v mi quan h. Ngun lc con ngi ng vai tr quan trng nht trong hot ng ca cc doanh nghip hay t chc, lm th no tm ng ngi, ngi tm ng vic vn lun lm cc nh qun l lao tm. Hn th, con ngi c xem l nhn t quan trng bc nht cho chin lc nng cao nng lc cnh tranh trong cc t chc n nay Acer c i ng nhn vin hng hu ln ti hng chc nghn ngi vi rt nhiu k s tr. V ging nh nh lnh o ti ba Stan Shih, h lun quan nim l phi nng ng, sng to a cng ty pht trin i ln. Acer l mt tp th gn b, mi ngi u thc r nhim v ca mnh. Nhn vin ca Acer khng bao gi coi mnh l ngi lm thu m chnh l ch ca tp on. H khng bao gi gi Stan Shin l ng ch m ch lun gi ng vi ci tin thn mt l Stan. Mi cng nhn ca ACER u lm vic hng say, tm cc bin php h gi thnh sn phm. Bn thn Stan Shih cng rt gng mu trong cng vic hng ngy ng lm vic ti 16 ting v cha bao gi c mt thi gian ng di qu tm ting.. Stan Shih c cc tp ch chuyn ngnh my tnh xp vo trong s 100 nh qun l kinh doanh c uy tn nht trong lnh vc my tnh ca nc M. Nhng Stan Shih li l ngi duy nht trong danh sch khng phi l ngi M. Trn thc t, hot ng ca Acer phn quyn v cc cng ty nh. 70% c phn ca Acer l ca chnh nhn vin. Acer xc nh rt r l hng phi cnh tranh tn ti v pht trin, nh vy gn kt Acer thnh mt khi, c gng tit kim ti a mi mt. Mi nhn vin u lm vic hng say, khng k gi gic, thm ch ng ngay trn bn lm vic. Ngay t khi mi thnh lp cng ty, Stan Shih c gng to nn mt mi trng lm vic hiu qu da trn c s s tn trng v tin tng ln nhau. Tt c nhn vin ca ACER c khuyn khch t do by t quan im ca mnh, th hin nng lc trnh bn thn, sn sng chp nhn ri ro, song iu quan trng hn l phi bit rt ra bi hc kinh nghim t nhng sai lm mc phi. Cng ty lun coi nhng chi ph pht sinh do s thiu kinh nghim ca nhn vin nh mt khon ''hc ph''. T nhng nm 1980, ACER l mt trong s t cng ty cho php nhn vin c s hu c phn.
Nhm: DYNAMIC
Trang 22
Chnh sch ny c tc dng thc y thc, tinh thn kinh doanh ca mi thnh vin gip cng ty ngy cng ln mnh. Cho n nay, ti ACER t ban lnh o ti tng nhn vin u t ho pht huy truyn thng ''Lim khit chnh trc ham hc, cu tin hp tc tinh thn lm ch''. c. M hnh kinh doanh theo knh phn phi. Nu chng ta cng tp trung phn tch v nhng nh cung cp hng u trong ngnh cng nghip my tnh s thy rng: Trong khi Hewlett-Packard v Dell nhn c nhiu s ch t m hnh knh kinh doanh trc tip th Acer khng trc tip tham gia bn hng m lng l vi mt m hnh kinh doanh theo knh phn phi c yu thch trong nhiu nm qua vi mt chin lc gip tp on ny vng vng ginh ly s trung thnh t cc cng ty VAR (Value-add Reseller) m chng ta c th hiu l cc nh i l cung ng sn phm ca Acer. Theo ng Wang, vo giai on nm 2001, m hnh kinh doanh trc tip (direct business) trong ngnh cng nghip my tnh l rt mnh, trong khi m hnh kinh doanh theo knh phn phi khng c ng h rng ri. Tuy nhin, khi ngnh cng nghip my tnh pht trin, m hnh kinh doanh theo knh phn phi li tr thnh ch o v trn thc t bt u th hin sc mnh. "Chin lc v phng hng kinh doanh ca chng ti trong vi nm tr li y l hon ton ng n", Wang nhn mnh. Ch tch Acer, ng Gianfranco Lanci cho bit, sau khi ti cu trc cng ty vo nm 2000, Acer xy dng mt m hnh hiu qu cao cho mng kinh doanh nhn hiu; m hnh ny ra nn tng cho s pht trin v thnh cng ca Acer trong vi nm gn y. "M hnh ny - c th c p dng li nhiu ln ti nhiu quc gia khc nhau - hin ang c nhiu cng ty tham kho v khng nh rng tm nhn di hn ca Acer trong vic p dng m hnh kinh doanh gin tip (kinh doanh theo knh phn phi) cnh tranh vi m hnh kinh doanh trc tip l hon ton chnh xc" M hnh kinh doanh theo knh phn phi ca Acer l bn vng, kh thi v c th c ti s dng nhiu ln. Trong qu trnh , khi ngnh cng nghip my tnh pht trin v hi t vi nhau, th m hnh ny s tr nn bn vng hn na. Acer s tp trung 100% vo m hnh kinh doanh theo knh phn phi v ci thin tnh cnh tranh ca n, v s chia s kt qu tng trng v li ch vi tt c i tc ca mnh.
Nhm: DYNAMIC
Trang 23
M hnh kinh doanh theo knh phn phi (channel business model) gip Acer chng t c vai tr ch o trong ngnh cng nghip my tnh v cc nh qun tr cp cao ca cng ty ny khng nh Acer s tip tc p dng m hnh ny vi s tin tng c th ph v nhng ro cn mi hng n mc tiu tr thnh hng sn xut my tnh hng u th gii. Vi nh hng chin lc khng ngng u t cho hot ng nghin cu v ng dng cng ngh tin tin vo sn phm cng nh tp trung pht trin nng cao h thng knh phn phi, Tp on CNTT Acer t c nhng bc pht trin bn vng v khng ngng ln mnh. Acer thc hin m hnh ny tc tp trung vo vic bn hng thng qua cc nh phn phi cho cc tp on ch khng phi l c gng ginh c doanh thu t cc c nhn tiu dng, khuyn khch mnh m s hp tc ca Acer v cc nh phn phi cho php Acer cung cp cho khch hng cc sn phm vi cc cng ngh mi, gi c cnh tranh, v cht lng dch v hon ho. V thc s tr thnh mt trong nhng nng lc c li - nhn t quyt nh s thnh cng ca Acer khi Acer ginh phn thng trong vic thu ht cc i tc bn hng ca mnh. Acer c lng mi thng trung bnh cng ty lm vic vi hn 1500 cc cng ty phn phi khc. By gi chng ta s phn tch c th hn hiu v sao y thc s l m nng lc ct li kh nng chin lc ca Acer: Ch tiu Kh nng Cng ngh v ci tin. Ngun nhn lc M hnh knh phn phi ng gi C C C Him C Khng C Kh bt chc C C C Khng th thay th Khng c C
ng gi: Ni m hnh kinh doanh theo knh phn phi l ng gi v m hnh ny tp trung vo vic bn hng thng qua cc nh phn phi cho cc tp on ch khng phi l c gng ginh c doanh thu t cc c nhn tiu dng, khuyn khch mnh m s hp tc ca Acer v cc nh phn phi l nn tng cho s pht trin v thnh cng ca Acer trong vi nm gn y, gip Acer chng t c vai tr ch o trong ngnh cng nghip my tnh.
Nhm: DYNAMIC
Trang 24
Him: Thc s th trong ngnh cng nghip my tnh hin nay, khng c nhiu cng ty c m hnh knh kinh doanh nh th ny trong a phn l thc hin phn phi hng ha trc tip, c th im qua l cc i th cnh tranh trc tip hin nay ca Acer u tho ui m hnh knh kinh doanh trc tip. Kh bt chc: Mc d cho n by gi m hnh ny thc s th hin c hiu qu vt tri ca mnh, rt nhiu cng ty nhn r iu , nhng chuyn i sang m hnh ny khng phi l vn n gin v ro cn bt chc ca n rt cao, t vic phi t b mt phn cc h thng ca hng trc tip, cho ti vic thit lp mi quan h ti cc nh phn phi trn ton cu, iu ny thc s l tr ngi i vi hu ht cc cng ty mun theo ui kh nng ny d tim nng ca cng ty ln th no th thi gian thc hin cng khng th trong ngy mt ngy hai, v vy Acer vn c th yn tm vi th mnh ny ca mnh. Khng th thay th: vic phn phi sn phm l mt bc quan trng to nn li nhun ca cng ty sau nhiu n lc to ra mt sn phm tt v to ra danh ting trn th trng, vic phn phi sn phm thng qua m h thng cc i l phn phi 3.2. Hiu sut ti chnh. Nm G.on Ch tiu N di hn/ Tng Ti sn Kh nng thanh ton hin thi Kh nng tton nhanh Vng quay KPT K thu tin bnh qun K chuyn ha hng tn kho Vng quay HTK Vng quay ti sn Li nhun trn ti sn(%) Li nhun trong ngun vn(%) Thu nhp PBT T l thu nhp rng EPS T l lun chuyn dng tin mt T l lun chuyn tin mt y
Nhm: DYNAMIC
2005 NT$ 733.23 136.30 106.20 6.05 60 13.39 27 5.67 5.92 13.10 33.93 47.25 2.67 3.58 6.97 46.41
2006 NT$ 1,268.55 146.65 121.20 5.26 69 12.01 30 4.72 5.85 14.31 31.93 57.97 2.91 4.32 12.03 61.02
2007 NT$ 1,162.99 134.15 106.32 5.34 68 13.88 26 5.63 6.27 16.94 42.34 62.81 2.80 5.48 (4.59) 26.47
31.3. 2008 1,231.92 132.00 103.29 4.97 73 12.78 29 5.64 5.29 15.35 45.53 54.92 2.32 1.25 (0.55) 18.54
Trang 25
T l u t li tin mt n by kinh doanh n by ti chnh
3.11 2.93 1.05
7.89 3.45 1.06
(19.89) 2.99 1.08
(1.04) 3.10 1.12
3.3. Qun tr mi lin h Phn tch qun tr mi lin h nhm nhn mnh vo vic nhn thc v cch thc tng tc v qun tr cc lc lng cnh tranh v hp tc bn ngoi. Li th cnh tranh ca doanh nghip cn th hin vic doanh nghip quan tm n cc mi lin h vi bn ngoi. Cc mi lin h tn ti vi doanh nghip bao gm: ngi mua, ngun cung cp v t ai, lao ng, vn, nguyn vt liu, cc i th cnh tranh hn c v tim tngVic phn tch qun tr mi lin h nhm gip doanh nghip tp trung lc lng vo gim cc lc lng tiu cc v tng cng cc lc lng tch cc. Vi Acer, mt tp on a quc gia vic qun tr cc mi lin h l mt yu t quan trng. Mt khi cc mi lin h vi bn ngoi c tt th qu trnh hot ng kinh doanh ca doanh nghip tr nn hiu qu. u tin chng ta cn cp n mi lin h vi khch hng. S mnh quan trng nht ca Acer l s hi lng ca khch hng. Acer v ln hu ht cc tng nng ng theo ui trong ton b h thng i mi cung cp cho khch hng vi cc cng ngh mi nht. Khch hng ca Acer m rng phm vi t cc tp on ln, nh n cc doanh nghip c trung bnh, v cc c quan chnh ph ngi tiu dng c nhn. Chng ti khng ch cung cp duy nht sn phm CNTT cho ph hp vi tng nhu cu ca khch hng, chng ti cn cung cp mt trung tm qun l thng tin khch hng qua h thng in t v cung cp cho cc hot ng kinh doanh vi nhng dch v in t d s dng, hiu qu, linh ng, ng tin cy, v lin tip. Vi hai n v kinh doanh : n v chin lc kinh doanh SBUs v khu vc kinh doanh n v RBUs. SBUs l cng ty cng ngh, chu trch nhim v thit k, pht trin v sn xut cc dng sn phm. SBUs cng ang chu trch nhim vi bn hng v tip th sn phm .
Nhm: DYNAMIC
Trang 26
SBUs
The Acer Group
Acer Inc. Servers Desktops Notebooks Motherboards Mutimedia

Videoconferencing
TI-Acer DRAM
Acer Labs ASICs Ambit Hybrid Design Acer TWP Periodicals & Software
RBUs:
RBUs ch yu tip th thng hiu Acer n cc cng ty, chu trch nhim c th n cc khu vc, vng lnh th. H chu trch nhim pht trin cc knh phn phi mi, rp thnh phm, cung cp h tr cho cc i l v nh phn phi, mng li v thm ch to cc lin doanh mi.
The Acer Group

Acer America
Acer Computer Intl (R.O.W)
Acer Sertek AMS (Taiwan & China)
Acer Europe
Acer Computec Latin America
USA Canada
Thailand India S. Africa Singapore UAE Australia Indonesia
Japan Taiwan Korea China New Zealand Philippines CIS Hong Kong Malaysia Turkey
Holland Germany UK France Hungary Belgium Denmark Norway Austria Italy
Argentina Brazil Chile Mexico Venezuela Columbia Peru
Nhm: DYNAMIC
Trang 27
Trong tnh hnh cnh tranh ca th trng ton cu hin ti, Acer cn xem xt li chin lc ca mnh tng ng vi cc hin tng: - Khng hong chu dn n gim nhu cu trong th trng a phng, ni Acerrt c a chung v (hu nh) c quyn ng thi to ra phn ln thu nhp ca n. - Vi gim gi thnh ca sn phm bn dn, cc khch hng t khng nhy cm vi th trng cng ngh tr nn nhy cm Acer khng phi l mt nh dn u v cht lng. - Cc cng ty a quc gia cng bt u vo th trng chu vi mc gi thp v cht lng cao v do to ra s cnh tranh khc lit cho Acer. - Th trng Bc M v Chu u l th trng thng tr ca cc i gia nh Intel v IBM v Acer khng th cnh tranh trong cc th trng . Cn c vo cc iu kin ny, quan h i tc mua li cc cng ty CNTT c v l mt thay th tt cho Acer ph hp vi s cnh tranh. Acer tch hp theo chiu dc c nhiu hn so vi cc nh cung cp v hnh thnh nn mi quan h cung cp vi cc nh phn phi khu vc. Acer cng duy nht c mt kh nng cn i hng tn kho thng qua cc mi quan h ca n vi cc nh phn phi cng nghip khi cn thit. ng thi vi Acer cng thc hin m hnh knh phn phi.V vy Acer c trang b tt hn c th cung cp sn phm ra th trng trong thi gian ngn. i vi cc nh cung ng, Acer thit lp mi quan h vi nhiu nh cung cp nh Samsung, Fujitsu, SonyTrong hu ht trng hp, mt trong nhng thnh phn c bit c th c cung cp bi hai hoc ba cc nh sn xut khc nhau. Mt a cng (HDD) cho TravelMate C300, c th c cung cp bi Samsung hay Fujitsu. iu ny l cn thit m bo lin tc cung cp cc thnh phn quan trng. Nu mt nh cung cp khng cung cp mt thnh phn c bit l ch trong thi gian hoc theo yu cu, c la chn hp ng nh sn xut c th da vo cc nh cung cp khc m c th cung cp cho cng mt thnh phn. i vi mt s thnh phn, tuy nhin, hp ng nh sn xut ph thuc vo mt nh cung cp chnh. Nu cc thnh phn khng c c phiu, s chm tr trong vic phn phi cng c nhiu kh nng xy ra. iu quan trng cn lu rng Acer thc s ph thuc vo hiu sut ca mt s cc i th cnh tranh trong th trng CNTT. Rt nhiu thnh phn quan trng trong chui cung ng ca Acer cho my tnh xch tay c
cung cp bi cc i th cnh tranh chnh ca n. Fujitsu, mt cng ty m cng tham gia vo sn xut my xch tay, cung cp cc a cng dnh cho TravelMate C300 v TravelMate C110. Cng vi my xch tay tng t, Sony cung cp cho DVD-ROM. Sony cn sn xut my xch tay nh l mt Nh sn xut thit b u tin. Cc i th cnh tranh chnh ca Acer trong th trng in t tiu dng hin c Toshiba, Hitachi, IBM v Matsushita. Tt c cc cng ty ny cung cp cc thnh phn cho My tnh xch tay Acer. Tnh trng ny c th c m t nh l mt loi "ni giao kinh doanh," khi cc cng ty khng c thay th, nhng tham gia vo cc mi quan h thng mi vi cc i th cnh tranh, hn l kt hp cc phn cn thit trong chui cung ng ca h. Nhng cng ty a quc gia ln nh Sony v Samsung khng th dn nhn t sn xut nh nh sn xut thit b gc (OEMs), bi v h cng cung cp cc dch v m in hnh l thnh phn ca cc cng ty sn xut hoc sn xut dch v in t (EMS) . Acer l mt loi hnh cng ty khc bi v n khng phi sn xut cc sn phm cng ngh ring ca mnh v cng khng sn xut cho cc thnh phn OEMs khc. on cui ca chui cung cp, lc bn hng, Acer tham gia vo trong quan h i tc vi cc i th cnh tranh l tt. New Zealand, v d, Acer ch nh Fujitsu nh l mt "i tc vng" trong nm 2004. 3.4. Cc chin lc chc nng. a. Chin lc sn xut. Mt trong bn cha kha dn n thnh cng ca Acer chnh l to ra nhng sn phm cnh tranh. Acer lun duy tr chin lc khng ngng i mi v ci tin sn phm, s dng nhng cng ngh mi nht nhm to ra nhng sn phm cnh tranh nhm nng cao v th ca ngi s dng. Acer thc hin khu hiu Fresh technology for everyone. Fresh y khng hn ch c ngha l mi m cn c ngha l nhng cng ngh mi nht, c chng minh, c gi tr v t c nguy c cng ngh, bn cnh gi c li phi chng v mang n cho con ngi mt cuc sng c ch lu di. Ch tch tp on Acer lu rng qu trnh sn xut ph kin v nghin cu pht trin sn phm dnh ht trch nhim ca cng ty. ng cho rng i mi , mt trong nhng thng hiu ca cng ty s l cha kho dn n s pht trin ca cng ty. "By gi chng ti ang tham gia mt chin lc tip cn s i mi. Chng ti s khng i mi v mc ch i mi. Chng ti s ch i mi v cc sn phm thng mi thnh cng."
Ch tch tp on gii thch rng Acer s i cho n khi th trng sn phm t n gn im bo ho trc khi cng ty tham gia vo th trng. Sau , Acer c th p dng thng hiu dc o ring ca mnh kinh doanh v h thp chi ph t c li nhun cao b. Chin lc Marketing. Acer hng n chin lc marketing sng to. u th ca Acer l lun nm c nhng nhu cu thc s ca khch hng v a ra nhng sn phm ph hp nhm p ng nhng nhu cu mt cch kp thi. Acer hin nay s hu nhiu thng hiu mnh: eMachine, Packard Bell, Gateway v to ra mt cng ty my tnh a thng hiu vi tr gi 20 t USD vi 25 triu my tnh mi nm. Sau khi mua li Packard Bell v Gateway Acer xc nh r con ng cho chin lc a nhn hiu ca mnh. T vic xc nh c phn khc th trng nh v cho nhn hiu ca mnh theo a l, sau phn bit ho sn phm bng nhn hiu, v cui cng xc nh cng c marketing v bn hng nhm nh v cho mi nhn hiu ca tp on Acer ph hp vi tng phn khc ngi tiu dng. Phn khc ngi tiu dng da trn hai tiu thc ch yu trong quy trnh mua l danh ting ang c ca thng hiu trn th trng v cc cng ngh c ng dng cho cc sn phm ca thng hiu . Acer xc nh c 4 cm tiu ch khc nhau t nhng ngi chu nh hng t nhn hiu ca cng ty v cng ngh. Ngi tiu dng, nhng ngi c xu hng nghe theo ngi ngang hng vi h mua nhng g ph hp vi ti tin ca mnh. Hin ti Acer t nhiu thng hiu ti mi khu vc khc nhau v vi mi khu vc Acer d kin s gii thiu 3 thng hiu. Va qua, Acer gii thiu chin lc pht trin a thng hiu cho bn thng hiu vn rt ni ting trn th gii, bao gm Acer, Gateway, Packard Bell v eMachines. Trong chin lc ny, Acer s khai thc th mnh vn c ca tng thng hiu vi tng i tng khch hng mc tiu, nh duy tr c nt c th ring v c tnh ring ca mi thng hiu. Mc tiu t ra rt r rng: trnh s trng lp khi xy dng thng hiu v m bo s ng nht trong qu trnh truyn thng, ng thi duy tr nhng c tnh ring ca mi thng hiu v gia tng s lng ngi s dng ng Gianfranco Lanci, CEO kim Ch tch Tp on Acer khng nh. Acer, Gateway v Packard Bell s hu ba c tnh thng hiu ring bit vi mc tiu pht trin a dng ha cc loi sn phm ca thng hiu mnh. C
ba tp on s phi hp cht ch vi nhau pht huy tt nht nhng kinh nghim, nng lc vn c ca mnh nhm mang n cho khch hng nhng sn phm cng ngh ph hp, p ng tt nht nhu cu ring ca mi ngi. Cng vi chin lc ny, nhng ngi ng u Tp on Acer cng cho bit tp on cng s tch cc tham gia vo th trng cc thit b h tr Internet cng nh cc dng in thoi thng minh vo u nm 2009 vi s h tr ca ba thng hiu Gateway, Packard Bell v eMachines. Vi tm vc ton cu cng chin lc pht trin a thng hiu mi, Acer ang khng ngng pht trin mt cch vng chc v lun theo ui mc tiu Ph v nhng ngn cch gia con ngi v cng ngh. c. Chin lc sn phm khch hng Thng hiu Acer tr nn kh quen thuc. Trong khi , hai thng hiu Gateway v Packard Bell, lun ng ngha vi Phong Cch v Thi Trang, gn gi hn vi nhng ai xem my tnh nh mt ngi bn ng hnh trong cuc sng hng ngy v trong cc giao tip x hi, trao i thng tin v thng thc nhng tri nghim a phng tin. V cui cng l eMachines hng n nhng ai va mi lm quen vi th gii cng ngh v mong mun s hu mt chic my tnh tin li v hiu qu V th trng phn b sn phm: Packard Bell s tp trung khu vc Chu u, Gateway s thng tin n th trng M, Nam M, Canada v c th trng Chu , trong bao gm c th trng Vit Nam y tim nng. Acer cng ang tp trung sc lc vo nhng th trng hp dn ca mnh nh Bc M, Chu Thi Bnh Dng, Chu u d. Chin lc phn phi Acer s tip tc trung thnh vi m hnh kinh doanh theo knh phn phi ang trin khai. Vo nm 2001, m hnh kinh doanh trc tip (direct business) trong ngnh cng nghip my tnh l rt mnh, trong khi m hnh kinh doanh theo knh phn phi khng c ng h rng ri. Tuy nhin, khi ngnh cng nghip my tnh pht trin, m hnh kinh doanh theo knh phn phi li tr thnh ch o v trn thc t bt u th hin sc mnh. "Chin lc v phng hng kinh doanh ca chng ti trong vi nm tr li y l hon ton ng n", ch tch Acer nhn mnh. M hnh kinh doanh theo knh phn phi ca Acer l bn vng, kh thi v c th c ti s dng nhiu ln. Trong qu trnh , khi ngnh cng nghip my tnh pht trin v hi t vi nhau, th m hnh ny s tr nn bn
vng hn na. Trong tng lai, Acer s tp trung 100% vo m hnh kinh doanh theo knh phn phi v ci thin tnh cnh tranh ca n, v s chia s kt qu tng trng v li ch vi tt c i tc ca mnh. Sau khi ti cu trc cng ty vo nm 2000, Acer xy dng mt m hnh hiu qu cao cho mng kinh doanh nhn hiu; m hnh ny ra nn tng cho s pht trin v thnh cng ca Acer trong vi nm gn y. M hnh ny - c th c p dng li nhiu ln ti nhiu quc gia khc nhau - hin ang c nhiu cng ty tham kho v khng nh rng tm nhn di hn ca Acer trong vic p dng m hnh kinh doanh gin tip (kinh doanh theo knh phn phi) cnh tranh vi m hnh kinh doanh trc tip . 3.4. Phn tch chui gi tr: Chui gi tr phn nh cc dng hng ho bn trong doanh nghip, cc hot ng h tr cho dng hng ho ny v lin kt vi cc hot ng kinh doanh khc trong cng nh ngoi doanh nghip. T chui gi tr cho ta bit c cch thc m doanh nghip to ra sn phm hay dch v v lm th no lm tt. S dng cng c ny gip nhn din mt cch c th cc gi tr c sinh ra t u v bn cht li th cnh tranh ca doanh nghip. Stan Shih, ngi sng lp ra Acer a ra mt m hnh mang tn ng, gi l N ci Stan Shih.
Nhm: DYNAMIC
Trang 32
Trong m hnh th hin chui gi tr gia tng, ngnh gia cng lp rp c gi tr gia tng thp nht. mt pha, sn xut linh kin v ph kin c gi tr gia tng cao hn, nghin cu v thit k sn phm c gi tr gia tng cao nht. pha bn kia, nh cao ca gi tr gia tng l phn phi, bn l, v dch v. M hnh ca Stan Shih a ra cho ngnh in t, nhng c kim chng nhiu ngnh sn xut khc v tr thnh kinh in trong cc chng trnh qun tr kinh doanh.
IV. PHN TCH CHIN LC ACER.

A. CHIN LC CP KINH DOANH Chin lc dn o v chi ph. My tnh Acer nu xt v cu hnh tng ng vi kinh t th l hng c u th ln nht trn th trng hin nay, sn phm Acer c mt khp ni, gi cc k hp l. Stan Shih c coi l ngi hng i Loan khi ng thnh cng trong vic a Acer tr thnh thng hiu my tnh quc t. Ngnh cng nghip my tnh lun l mt trong nhng lnh vc c s cnh tranh khc lit nht, m t trc ti nay lun do s thng tr ca mt s tp on khng l, v d nh HP, DELL, IBM. Nh vy, lm th no m mt cng ty Chu li c th tr thnh nh sn xut my tnh c nhn ln th 3 trn th gii, to c mt thng hiu khin cc tp on my tnh khc phi n phc v thi thong phi king d? Lm th no m cng ty thot khi hnh nh Made in Taiwan, mt trong cc nc chu m ch c ngh ti vi nhng sn phm cht lng khng tt? Cu tr li y chnh l nh s chun b mt cch rt k lng v cn thn trong sut qu trnh xy dng hnh nh ca thng hiu, nh c u t tt trong cng on R&D. Nghin cu k v Acer, ta s thy mt chin lc ni bt, m khi nhc n n mi ngi ngh ngay ti Acer Chin lc dn o v chi ph. Tn dng nhng li th v ngun nhn lc c s h tng, ngay t u cc nh chin lc cp cao hng Acer theo ui chin lc ct gim ti a cc chi ph c th. Acer Computer lun lun c u t mt s tin rt ln vo vic nghin cu v pht trin sn phm, tip bc cc cng ty cng ngh Nht Bn, Shih tin tng vo s ci tin dng nhng i mi to gi tr trong thit k v sn xut cc sn phm c sc v dn u th trng. Cng ty ca Shih thc
Nhm: DYNAMIC
Trang 33
s nh v c sn phm PC ca mnh - l ng dng mang tnh thm m, tho mn c khch hng - cng ngh mi c tt c mi ngi yu thch khp mi ni. Thc ra mi y khng n gin ch l mang ngha mi m m cn l nhng g tt nht, mang gi tr cao, hu nh khng c li v k thut - c th tho mn c tt c mi ngi trong mt thi gian di. Mi cn c lin quan ti s i mi, ci tin, da vo cng ngh cao - vi gi c hp l, d s dng. My tnh Acer c mt lch s lu di gn lin vi s ci tin v hin nay Acer vn lun lun ci tin sn phm ca mnh. Mc ch ca Acer l phi ngy cng to trung vo ngi tiu dng nhiu hn, h tin rng my tnh c nhn s tr thnh sn phm in t vi hng lot cc cch s dng v ng dng trong cc lnh vc truyn thng, gii tr v gio dc. Chnh nh i mi v ci tin, Acer lin tc tung ra nhng sn phm vi vt liu n gin, gi r, y cc tnh nng cng ngh nhng ph hp vi yu cu ngi s dng. Chnh iu ny mang li nhng tit kim ln v chi ph sn xut.Acer chnh l ngi cho ra mt chic my tnh vi gi di 500USD. Trong sut qu trnh hot ng ca Acer, c mt nguyn tc c Stan Shih a ra v vn cn c qun trit cho ti ngy nay: Gim n mc ti thiu chi ph qun l, qun l hng tn kho. Bt k thnh vin no ca Acer u c ngha v tit kim. Quan im tit kim c qun trit n tng b phn. C th ni chnh iu ny gp phn gip cho Acer ng vng trc nhng bin ng ln v gi c v cn bo khng hong va qua. *) Trong mi trng cnh tranh khc lit ca ngnh, Acer lun tch cc tm ra nhng sn phm mi, nhng sn phm ny dnh cho nhiu phn on th trng khc nhau. Thng hiu Acer tr thnh my tnh dnh cho mi ngi. S a dng v mu m v gi c khin Acer chim c cm tnh ca phn ln khch hng. Ly v d khi xm nhp vo th trng Nht Bn, Acer lm bt ng khi tung ra nhiu sn phm cht lng vt tri v nh gi cho sn phm gn tng t nh cc sn phm cng loi y trnh suy ngh ca ngi tiu dng v vic cht lng sn phm khng tt ng ngha vi gi r. Trong khi ti cc nc ngho v ang pht trin, Acer li lin tip tung ra nhng loi my tnh gi r dnh cho mi ngi nhm nh bt nhng nh sn xut nh l quc ni. *) Acer cn tr nn ni ting nh ngy nay mt phn khng nh xut pht t hot ng bn hng v Marketing:
Nhm: DYNAMIC
Trang 34
Khi tung sn phm mi ra th trng, ngay lp tc Acer a ra nhng chnh sch h tr hp dn cho nh phn phi v ngi tiu dng. iu ny gip sn phm nhanh chng tr nn thn thit v ph bin. Acer th hin s nng ng ca mnh qua hng lot cc chnh sch h tr gi c, u i mua hng v ch hu mi chu o. Ly s hi lng ca khch hng lm tin cho s tn ti v pht trin. Nhiu hot ng nhm gy dng thng hiu vn c duy tr qua hng nm i vi Acer. l cc hp ng qung co, cc hp tc ti tr di hn. Acer l nh ti tr chnh cho cc s kin ln nh Asian Games, Olympic v cc hot ng trong phm vi th trng quc gia. B. CHIN LC TRONG MI TRNG TON CU. * Th trng m Acer hot ng Acer l mt tp on a quc gia vi th trng hot ng rng ln, bao ph trn khp th gii. Acer c h thng cc vn phng i din ti cc khu vc: Trung Quc, Chu Thi Bnh Dng, Chu u, Trung ng, M v c Chu Phi. Vi hn 5.300 nhn vin, tr s chnh c t ti i Loan, cng m hnh knh kinh doanh phn phi Acer ang ngy cng c gng a sn phm ca mnh ra th trng th gii n c tn tay ngi tiu dng. Mc t l doanh thu m Acer t c trung bnh cc khu vc qua cc nm l: 2006 i Loan Trung quc M Chu TBD Chu u, Trung ng, Chu phi 5% 6% 18% 15% 56% 2007 2% 4% 23% 15% 56% 2008 2% 4% 28% 13% 53%
Nhm: DYNAMIC
Trang 35
* Sc p v chi ph: Hu ht cc cng ty khi tn cng ra th trng th gii u gp phi nhng sc p v mt chi ph. Nhng chi ph bao gm v vic thit lp cc knh phn phi, xy dng tr s, nhn cng... i vi nhng ngnh sn xut hng tiu dng hay cng nghip v c bit vi nhng ngnh s dng chnh sch gi lm v kh cho cnh tranh. i vi Acer, sc p v chi ph l kh cao. Acer hot ng trong ngnh sn xut my tnh c nhn, nhng sn phm thit thc vi i sng con ngi, vi nhiu i th cnh tranh nng k v s lng i th cnh tranh ngy cng tng ln, c bit xu hng ngy nay khi cng ngh ngy cng pht trin, s tch hp cng ngh ln cc thit b in t cho ra i nhiu sn phm cng ngh a chc nng v gi r. Trc nhng sc p t th trng, bt buc Acer a ra nhng thay i ca mnh cho ph hp vi xu hng ton cu. Vic ct gim chi ph trc ht th hin trong vic Acer khng ngng ci tin cng ngh, cho ra nhng dng sn phm mi, gi r, y cc tnh nng cng ngh. Acer chnh l ngi cho ra mt chic my tnh vi gi di 500USD . Vic ct gim chi ph cn th hin qua vic thit lp m hnh kinh doanh knh phn phi, nhm a c sn phm li gn hn vi ngi tiu dng cui cng. M hnh kinh doanh theo knh phn phi l bn vng, kh thi v c kh nng ti s dng nhiu ln, iu ny th hin c mc tiu ct gim chi ph ca Acer. * Sc p p ng a phng Sc p p ng a phng xut pht t s khc bit v th hiu, s thch ca khch hng, v cu trc h tng, thi quen truyn thng v c s khc bit v knh phn phi ti chnh quyn s ti. i vi cc thit b in t lun i hi vic p dng tiu chun ho cho sn phm. V nhu cu ca con ngi gn nh l ng nht v cng ngh, mu m, cu hnh, cc tnh nng tch hp bn trong. Do sc p v a phng l khng ng k. Ta c bng phn tch c nh hng t sc p chi ph v sc p p ng a phng i vi Acer nh sau:
Nhm: DYNAMIC
Trang 36
Cao
Chin lc ton cu
Sc p t gim chi ph
Thp Thp Cao Sc p p ng a phng

T sc p a phng cng nh sc p t chi ph, chin lc ton cu c xem l la chn thch hp cho Acer. Acer m rng th trng hot ng ca mnh khng ch gi gn trong khu vc Chu , m m rng sang Chu u, Chu M, v hai th trng mi ni gn y l Chu Phi v Trung ng. Gn y t vic mua li Gateway v Packer Bell, cng ty chun b cho vic ngy cng m rng hn Chu u v Chu M, y l hai th trng then cht ca Acer. Ch tch ca Acer cho rng Vic mua li trn nhm mc ch tch hp c ba thng hiu sn phm v rng cng ty ca ng s nh v bi mt v tr trn tng phn khc th trng khc nhau. Chng ti khng mun t chi khch hng ca chng ti v lun ngh rng a nhn hiu l tng lai M hnh cng ty con s hu s hu hon ton Cch thc m Acer la chn thm nhp vo cc th trng nc ngoi chnh l thit lp cc cng ty con s hu hon ton. Vic thit lp cc cng ty con gip cho cng ty d kim sot v vn cng ngh, y l mt trong nhng yu t nhy cm v ti quan trng i vi cc ngnh sn xut thit b in t, hay cng ty c th tin hnh phi hp chin lc, ginh li nhun t mt nc, mt khu vc h tr cnh tranh cho khu vc hay nc khc. Acer thit lp mt h thng cc cng ty con ti cc quc gia v khu vc, vi gn 5600 nhn vin hot ng ti 232 cng ty trn 41 quc gia m n hot
ng nh Chu u vi cc nc nh Anh, php, c, , Chu M bao gm:M, Canada, Argentina, Mexico, Braxin, Chu nh Nht bn, Trung quc, ch tr cc nh phn phi v i l trn hn 100 quc gia trn th gii. Cch thc ca vic thit lp cng ty con cn bao gm c vic mua li mt cng ty thit lp nc ch nh v s dng n xc tin cc sn phm ca mnh ti th trng nc ngoi. iu ny c Acer trin khai vi mt quy m ln thng qua vic thn tnh Packard Bell vn l hng ln ca Chu u, eMachine v Gateway c xem l mt trong nhng a con cng ca M. Ch tch Lanci ni: Thng hiu Gateway l mt thng hiu rt ni M v chng ti mun tip tc pht trin thng hiu ny ti th trng M cng nh m rng ra cc th trng khc. Chng ti nhn thy c hi cho thng hiu ny ti mt s th trng ang ni ln Chu . Vic thn tnh cc cng ty trn nu bt c chin lc pht trin a thng hiu ca Acer cng nh tham vng m rng quy m v th trng ca n. Nh ch tch tp on Acer khng nh: kch c cng ty l quan trng, v n cn tr nn quan trng hn bao gi ht trong tng lai C. CHIN LC CNG TY. 1. Chin lc thm nhp thng qua Mua li. Acer lun khao kht thm nhp v thnh cng trn th trng quc t, trn c nhng th trng m Acer cha c kinh nghim kinh doanh v cha c nhiu danh ting v s thnh cng nhn hiu. Tuy nhin Acer nhn thc c rng mun thc hin c iu ny n phi i mt vi nhng ro cn rt cao nh vic phi to ra nhng nh xng vi quy m ln, to ra s trung thnh vi nhn hiu hay l vic thit lp mt h thng phn phi mi. lm c iu ny nu laj chn vic u t ni b th thc s l rt kh thc hin chnh v l chin lc thm nhp thng qua Mua li l chin lc m Acer la chn c th i mt v vt qua nhng ro cn v thch thc ny v cnh tranh thnh cng trn th trng quc t. Chin lc thm nhp th trng ca Acer c thc hin thng qua vic mua li hng my tnh ln th ba ca M l Gateway, hng Packard Bell v Emachines. Vic mua li Gateway - hng my tnh ln th 3 ca M c nh gi l v thu tm ln nht trong lch s 30 nm ca Acer. S kt hp gia Acer v Gateway cho thy tm quan trng ca vic lin minh trong th trng my tnh c nhn khc lit, ngy cng nhiu i th ny. Acer cng nh du mt bc tin mi trong cng cuc bnh trng ca mnh khi chim ly v tr mt trong nhng
nh sn xut my tnh hng u th gii. Thnh qu ca vic mua li ny c nhn nhn ngy t u nm 2008 khi m cng ty dnh c v tr s 3 ca Lenovo. Tuy nhin, y khng phi l mt iu qu bt ng. Hi u nm nay, Acer khng nh tham vng vt qua Lenovo tr thnh hng sn xut PC ln th 3 trn th gii. Ngoi ra, chi ph linh kin, sn xut cng s c h thp khng lu sau khi sp nhp thnh cng, gip cng ty gim thiu ngun chi ph mua nguyn liu u vo v to c hi kinh doanh a dng sn phm khc bn cnh nhng sn phm gc mang thng hiu Acer. . V ng thi ny chnh l cu tr li cho tham vng ca Acer. Vic mua li hng Gateway ca Acer khng n thun mang tnh cht mua bn m y l mt nc c chin lc. iu ny th hin ch: "y l mt ct mc quan trng, chin lc trong lch s ca Acer", ng J.T.Wang, Ch tch Acer bnh lun. "Vic mua li Gateway s gip Acer tip tc bnh trng v cng c v th, d hng ang kinh doanh rt mnh ti chu u v chu ". i vi Acer, v hp tc ny chnh l "con mi bo b" gip cng ty "chp" ly th trng M. ng Ed Coleman, Gim c iu hnh Gateway ln ting cho n Acer. "c st cnh cng Acer s cho php chng ti mang n nhiu gi tr hn cho khch hng. Chng ti s c tn dng mng li iu hnh, phn phi v uy tn ton cu ca thng hiu Acer" Khng lu sau l s thnh cng ca Acer trong v mua li Packard Bell trong mt phn ng gp rt ln t Gateway, cng ty my tnh M m h mi thn tnh trong nm 2007 va qua. Trc khi v tay Acer, Gateway tng c tha thun vi cng ty m ca Packard Bell, theo , hng my tnh M c quyn u tin cao nht nu mun mua li Packard Bell. Acer s dng quyn u tin ca Gateway mua li tng cng 37.500 c phiu ca Packard Bell thuc cc hng khc nhau, vi tng s tin l 45,8 triu USD, tng ng vi 75% gi tr cng. ty. Theo cc nh phn tch trn th trng chng khon, vic mua li Packard Bell khng c nhiu ngha vi Acer, bi ti th trng chu u, bn thn hng my tnh i Loan cng rt mnh. Tuy nhin, cc chuyn gia ca th trng my tnh li cho rng, y l mt ng thi cn thit m bo mt ch ng vng chc cho Acer, trc p lc cnh tranh mnh m t Lenov. Vic mua li Packard Bell cng s gip tng cng v th ca Acer trong lnh vc sn xut my tnh vn phng, mt trong nhng im yu ca hng ny hin nay. y chnh l minh chng r rng cho tnh kinh t v phm vi ca chin lc thm nhp qua cc thng v mua li ca Acer.
Nhm: DYNAMIC
Trang 39
Vic mua li cc doanh nghip trong cng ngnh kinh doanh gip Acer pht trin th trng, tng tnh kinh t nh quy m, tnh kinh t v phm vi v c s trung thnh nhn hiu. Diu ny thc s gip Acer thnh cng v to ra nhng bc tin mi, thay i mt cch nhanh chng danh mc nhng n v kinh doanh ca mnh. Vi vic mua li 2 cng ty ni trn, Acer s vt tp on Lenovo ca Trung Quc i lc, hng hin cng ang mt ti Packard Bell v tr thnh hng ch to my tnh ln th 3 th gii, ch sau Hewlett-Packard v Dell. Cc thng v vi Packard Bell v Gateway s a Acer tr thnh mt tp on c doanh thu ti 20 t USD v doanh s bn gn 25 triu my tnh mi nm; trong th trng chu u chim 48%, th trng Bc M v chu ln lt l 34% v 18%. V vi Acer vic mua li cng c xem nh l c s, l n by Acer thc hin chin lc a dng ha ca mnh. C th l chin lc a dng ha nhn hiu v sn phm m Acer ang theo ui. Ch tch Gianfranco Lanci ca Acer th tin rng cc thng v sp nhp s gip Acer c c hi trin khai mt "chin lc a thng hiu hiu qu v bao qut c ton b cc phn khc th trng quan trng" chng ta s cng nhau tm hiu phn ni dung tip theo. 2. Chin lc a dng ha. 2.1 Chin lc a thng hiu. Nhm khng nh vng chc hn na tm vc ton cu, vo thng 9/ 2008, Acer gii thiu chin lc pht trin a thng hiu ca mnh. Cng ty s thc hin chin lc ny da trn vic s tip tc s dng cc nhn hiu c sau khi sp nhp tc tip tc vi vic n lc y bt bn thng hiu vn rt ni ting trn th gii, bao gm Acer, Gateway, Packard Bell v eMachines. Ch tch Hi ng Qun tr Wang cho bit, vic s dng cng lc nhiu thng hiu l mt thay i ln trong chin lc cng ty ca hng Acer vn ch c mt thng hiu. Tuy nhin, ng cng ni thm, vic c 3 thng hiu s l mt ngun sc mnh cho php cng ty cng lc nhm vo nhng phn khc th trng khc nhau. Sau khi mua li Packard Bell v Gateway, Acer xc nh r con ng cho chin lc a nhn hiu ca mnh. T vic xc nh c phn khc th trng nh v cho nhn hiu ca mnh theo a l, sau phn bit ho sn phm bng nhn hiu, v cui cng xc nh cng c marketing v bn hng nhm nh v cho mi nhn hiu ca tp on Acer ph hp vi tng phn khc ngi tiu dng.
Trong chin lc ny, Acer s khai thc th mnh vn c ca tng thng hiu vi tng i tng khch hng mc tiu, nh duy tr c nt c th ring v c tnh ring ca mi thng hiu. Mc tiu t ra rt r rng: trnh s trng lp khi xy dng thng hiu v m bo s ng nht trong qu trnh truyn thng, ng thi duy tr nhng c tnh ring ca mi thng hiu v gia tng s lng ngi s dng. Nh vy vi chin lc ny, Acer xc nh r cc phn khc ngi s dng cng nh nm r cc nhu cu c th v cc yu t tc ng n quyt nh chn sn phm da trn hai yu t cn bn: danh ting ang c ca thng hiu trn th trng v cc cng ngh c ng dng cho cc sn phm cho tng thng hiu c th. C th l cng ty s phn nh r rng cc phn khc ngi s dng ca Acer v th trng mc tiu c th cho mi thng hiu. Trong , v th mnh ca tng thng hiu v phn khc ngi s dng th: Thng hiu Acer tr nn kh quen thuc vi tnh hiu qu, vn c nhn nhn l mt thng hiu khng ngng i mi, c v th vng chc i vi nhng ai yu thch cng ngh th h mi nht v cc sn phm lun c mt kp thi v ph hp vi nhu cu th trng. Cht lng ca cc sn phm mang thng hiu Acer c bit n nh Cng ngh gip n gin ha cuc sng ca khch hng. Trong khi , hai thng hiu Gateway v Packard Bell, lun ng ngha vi Phong Cch v Thi Trang, gn gi hn vi nhng ai xem my tnh nh mt ngi bn ng hnh trong cuc sng hng ngy v trong cc giao tip x hi, trao i thng tin v thng thc nhng tri nghim a phng tin. V cui cng l eMachines hng n nhng ai va mi lm quen vi th gii cng ngh v mong mun s hu mt chic my tnh tin li v hiu qu. Chin lc ny c minh ho mt cch sinh ng vi hng chc mu my khc nhau i vi tng thng hiu khc nhau: t mn hnh LCD, my tnh bn siu gn, netbook th h mi, laptop siu di ng hay nettop - thit b thng minh mi tuy nhin cng ngh bn trong cc sn phm vn l ca Acer ch c thit k v mu m, mu sc bn ngoi v tip th s ph hp vi cc phn on th trng khc nhau tng ng vi mi thng hiu. Mi thng hiu mi c tnh v c th ring c duy tr v pht trin mnh, bm st tng phn khc th trng.
Nhm: DYNAMIC
Trang 41
V th trng phn b sn phm: Hin ti Acer t nhiu thng hiu ti mi khu vc khc nhau v vi mi khu vc Acer d kin s gii thiu 3 thng hiu. Tuy nhin cng c mt s phn nh kh r rng v th trng tim nng ca mi nhn hiu, v nh Packard Bell s tp trung khu vc Chu u; Gateway s thng tin n th trng M, Nam M, Canada v c th trng Chu , trong bao gm c th trng Vit Nam y tim nng ng Gianfranco Lanci, CEO kim Ch tch Tp on Acer khng nh. Acer, Gateway v Packard Bell, eMachine s hu cc c tnh thng hiu ring bit vi mc tiu pht trin a dng ha cc loi sn phm ca thng hiu mnh. C ba tp on s phi hp cht ch vi nhau pht huy tt nht nhng kinh nghim, nng lc vn c ca mnh nhm mang n cho khch hng nhng sn phm cng ngh ph hp, p ng tt nht nhu cu ring ca mi ngi. Nhng g ang din ra qu thc l mt bc tranh tng phn so vi nhng g din ra vo gia thp nin 1990, khi Acer phi n lc rt nhiu ginh git th phn ti M v phi rt lui khi th trng ny vo nm 1999. Sau ny, Ch tch Wang c ni vui rng, i vi Acer, M l min t ca nhng ni bun. Sau , Acer phc hi v xm nhp thnh cng vo chu u, th trng m hng hin chim th phn ln nht. Cc quan chc ca Acer cho bit, h k vng rt nhiu vo hiu qu ca chin lc a dng ha ny. Trn thc t, sau khi cng b chin lc trn, t l pht trin ca hng tng trng kh ng u trn cc th trng Bc M, Chu u, Chu . Ch vo nm trc y ngi th trong ngnh cng nghip sn xut my tnh c thit lp r rng vi Dell v HP - 2 qun qun dn u, vi doanh s PC v laptop bp tt thy cc hng khc. Lc y, Acer mi bc nhng bc u tin thm nhp th trng M, ng th 7 doanh thu ton cu. Nhng trong thi gian gn y, khi m chin lc ny i vo thc t cha c bao lu, Acer tng tc v thu hp khong cch vi HP v Dell. Theo s liu ca International Date cng b ngy 14/1/2009 mi y, HP vn gi c v tr ng u, Dell th 2 v Acer th 3, nhng Micheal Dell c nhiu l do lo lng: Trong khi lng my xut i ca Dell gim 6,3% trong qu IV/2008 th Acer li tng vt 25% khin khong cch gia Acer v Dell hin cha n 2% (HP chim 19,6% , Dell 13,7% v Acer 11,8%). R nhiu kt qu phn tch cho rng Acer s vn tip tc tng trng cao v sn sng tip qun v tr ca Dell vi t cch l nh sn xut PC ln th 2 th gii. 2.2 Chin lc a dng ha sn phm.
T mt nhn hiu cha c tn tui trong th trng my tnh th gii, cng vi nhng n lc khng ngng kt hp vi chin lc kinh doanh ng n khng km phn mo him, cho n nay thng hiu Acer tr nn kh quen thuc v c a chung trn nhiu khu vc snh vai cng cc i gia my tnh nh: HP, DELL Acer c bit n nh l mt trong nhng tp on cng ngh thng tin chuyn thit k v sn xut my tnh c nhn ln nht th gii (OEM). Acer cung cp cc sn phm t my ch siu mnh, my tnh bn, cho n my xch tay (notebook), thit b ngoi vi v linh kin my tnh. Acer cn l nh cung cp cng ngh, thit b v dch v Internet hng u th gii, pht trin v cung cp cc gii php thng mi in t (e-solution), in thoi di ng, mn hnh plasma, mn hnh tinh th lng TFT, my chiu, truyn thng v tuyn v gii php doanh nghip thng mi in t Chin lc a dng ha trong cc dng sn phm my tnh c minh ho mt cch sinh ng vi hng chc mu my khc nhau: my ch siu mnh, my tnh bn, cho n my xch tay (notebook), thit b ngoi vi, mn hnh LCD, netbook v linh kin my tnh. Th h mi vi ba nhn hiu: Ferrari, TravelMate, Aspire, laptop siu di ng hay nettop - thit b thng minh miMt trong nhng mu my c bit n tng k trn l dng sn phm Aspire Timeline: siu gn, siu nh, siu mnh mai v siu di ng vi ci tin ng k v cng ngh pin, cho php hot ng lin tc sut ngy di lm vic vi mi ln sc duy nht. Timeline s dng li kp Intel Core 2 Duo cng b tng tc ho 4500MD, h tr b nh DDR3 m rng ti 8GB v cng ln ti 500GB. Vi mc gi c h l khng vt qu 1000 USD v nhng c tnh k trn, Timeline ha hn tr thnh mu my s kin trong nn cng nghip my tnh.Ch trong vng 2 nm ti, my tnh mng, nh, lng pin tng ng 1 ngy lm vic vi gi va phi s chim 50% tng th trng notebook, ngi tiu dng hin nay ang c nhu cu rt cao vi nhng mu my ny. Cc chuyn gia trong ngnh nhn nh, "Thi gian" ng v pha Acer vi mu my mi trnh lng ny bi t nht 2 qu na cc hng khc mi kp ra mt mt sn phm mi. Mt mu my khc thu ht ng o s ch l AspireRevo vi kiu dng c o, n tng. Sn phm c thit k theo dng vung, mng, bn gc c vt cnh v bo trn, b mt sn phm cng c to dng cong bt mt. Theo mt khch hng, AspireRevo nh gn nh mt vin gch xinh xn khi cm trn tay. Chnh nh kiu dng gn nh ny m my c th c lp gn gng vo pha sau mn hnh, gip gim ti thiu din tch chim dng.
Nhm: DYNAMIC
Trang 43
AspireRevo c coi l Cuc cch mng trong th gii gii tr a phng tin, i u trong xu hng nettop - thit b thng minh c d bo s xut hin trong hu ht cc phng khch gia nh. Cng vi chin lc ny, nhng ngi ng u Tp on Acer cng cho bit tp on cng s tch cc tham gia vo th trng cc thit b h tr Internet cng nh cc dng in thoi thng minh vo u nm 2009 vi s h tr ca ba thng hiu Gateway, Packard Bell v eMachines. Vi tm vc ton cu cng chin lc pht trin a thng hiu mi, Acer ang khng ngng pht trin mt cch vng chc v lun theo ui mc tiu Ph v nhng ngn cch gia con ngi v cng ngh. Cc nh bnh lun cho rng Acer s nhanh chng tin st ln v tr s 1 trn th trng MTXT do v tr qun hin nay nhanh chng tr thnh lch s. Vi s lng p o v mu m mi ng dng cc cng ngh m mi ngi tiu dng u mong mi, cc sn phm mi ca Acer tm c phn khc khch hng mc tiu tng ng ng thi ghi nhn doanh s, doanh thu tng dn u ng k.
Nhm: DYNAMIC
Trang 44
MC LC I.QU TRNH HNH THNH V PHT TRIN. ...........................................1 II. S MNH V VIN CNH ........................................................................5 1. S mnh: ......................................................................................................... 5 2. Vin cnh: ....................................................................................................... 5 3. Gi tr ct li: .................................................................................................5 III. S PHT TRIN SN PHM V TH TRNG ...................................6 1.Cc dng sn phm ca Acer...........................................................................7 a.PCs ...................................................................................................................7 b.Notebooks (my tnh xch tay) ........................................................................7 c.Monitors ( B mn hnh my tnh) ..................................................................8 d.Projectors ......................................................................................................... 9 2. Th trng kinh doanh ca Acer v s pht trin ca n. ............................. 10 IV. MI TRNG BN NGOI .................................................................... 14 1. Mi trng chnh tr, php lut. .................................................................... 14 2.Mi trng kinh t ......................................................................................... 14 3. Mi trng nhn khu hc bao gm cc vn chnh sau y: ................... 15 4. Mi trng cng ngh .................................................................................. 16 5. Mi trng ton cu: .................................................................................... 18 III. MI TRNG BN TRONG ................................................................... 18 3.1 Phn tch ngun lc. ................................................................................... 18 3.1.1. Ngun lc hu hnh. ............................................................................... 18 a.Ngun ti chnh.............................................................................................. 18 b.Ngun vt cht. .............................................................................................. 19 3.1.2.Ngun lc v hnh. .................................................................................. 19 a.Ngun nhn s. .............................................................................................. 19 b.Ngun cng ngh. .......................................................................................... 19 c.Ngun danh ting. .......................................................................................... 20 d. Nng lc ct li. ........................................................................................... 20 3.2. Hiu sut ti chnh. ..................................................................................... 20 3.3. Qun tr mi lin h ................................................................................... 26 3.4. Cc chin lc chc nng. ......................................................................... 29 a. Chin lc sn xut. ..................................................................................... 29 c. Chin lc sn phm khch hng ................................................................. 31 d. Chin lc phn phi.................................................................................... 31 3.5. Phn tch chui gi tr: ............................................................................... 32
IV. PHN TCH CHIN LC ACER. ......................................................... 33 A. CHIN LC CP KINH DOANH ........... Error! Bookmark not defined. Chin lc dn o v chi ph. .......................... Error! Bookmark not defined. B. CHIN LC TRONG MI TRNG TON CU. .... Error! Bookmark not defined. 2. Chin lc a dng ha. ............................ Error! Bookmark not defined. 2.1 Chin lc a thng hiu. ......................... Error! Bookmark not defined. 2.2 Chin lc a dng ha sn phm. .............. Error! Bookmark not defined.
Nhm: DYNAMIC
Trang 46

Acer

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Acer

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

December 10

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Trong qu trnh kinh doanh ca mnh Acer a ra bn gi tr ct li:

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

3. My tnh ha hc l mt chic my tnh m d liu c biu din bi

Cng ngh silicon tht s qu t v qu phc tp sn xut, cng

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

T l u t li tin mt n by kinh doanh n by ti chnh

3.11 2.93 1.05

7.89 3.45 1.06

(19.89) 2.99 1.08

(1.04) 3.10 1.12

Bi tp nhm qun tr chin lc

GVHD: Ts. Nguyn Thanh Lim

The Acer Group

Acer Inc. Servers Desktops Notebooks Motherboards Mutimedia

The Acer Group