Họ tên: LÊ CẨM NHI Lớp: K45DA11 MSSV: CQ45617 Công ty thực tập: Công ty Việt Hoa Global (Địa

chỉ: 15/7 Đòan Như Hài, quận 4, TPHCM) Đề tài

TỔ CHỨC THỰC HIỆN GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CÔNG TY VIỆT HOA TÒAN CẦU
I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VIỆT HOA TÒAN CẦU: 1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty a. Quá trình hình thành: Vào đầu những năm 90, nhờ thực hiện chính sách mở cửa mà nền kinh tế đất nước ta đã có những bước đầu phát triển, đặc biệt là kinh tế ngọai thương. Đó cũng là đòn bẩy trọng kích thích phát triển hoạt động xuất nhập khẩu ở nước ta trong những năm gần đây. Vì vậy mà nhu cầu giao nhận ngày càng trở nên cấp thiết. Theo lẽ đó,công tác giao nhận đã được tách ra thành một bộ phận riêng biệt. Nắm bắt được thời cơ cũng như thuận lợi của nhu cầu này, năm 1995 Công ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải và Thương Mại Việt Hoa được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 410200086 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư cấp. Vốn điều lệ: một tỷ đồng Việt Nam. VHTC là công ty độc lập về mặt tài chính

. . .1995: Công ty được thành lập tại TP. hàng không trên toàn thế giới.b.2002: Chi nhánh tại Hải Phòng được thành lập để mở rộng thị trường và phục vụ cho khách hàng ở khu vực miền Trung.Tổ chức thực hiện dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK (Phòng Hogistics) .Vận tải nội địa bằng xe tải và xe Container ( hiện Công ty Việt Hoa đang có đội xe Container hùng mạnh về số lượng và đội ngũ công nhân viên năng động. 2.1997: Thương hiệu của Việt Hoa đã xuất hiện và được các thương nhân biết đến.Củng cố thực hiện xuất nhập khẩu ủy thác.Vận chuyển liên hợp. . .Làm trung gian và đại lý cho các đối tác. Đây là dấu hiệu tốt cho thấy Việt Hoa là một Công ty phát triển bền vững. Quá trình phát triển: . tích cực). Hiện nay các chi nhánh của Việt Hoa cũng được mở rộng sang các nước lân cận (Nhật Bản) để phục vụ cho nhu cầu của khách hàng ở nước ngoài. . mang hàng hóa đến tận tay khách hàng.9/2001: Chi nhánh của Công ty được mở thêm tại Hà Nội nhằm khuếch trương thương hiệu của mình tại các tỉnh phía Bắc. . . từ đó đã tạo được uy tín trong nghiệp vụ giao nhận xuất nhập khẩu của mình. bộ.Các họat động chính của công ty .Bán các dịch vụ liên quan.Vận tải bằng đường biển. .20/08/1998 Công ty Cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu ra đời và phát triển hơn 20 thành viên. .Hồ Chí Minh với tên gọi là: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Việt Hoa .Làm thủ tục hải quan.

3. 4. đồng thời các phòng ban cũng cung cấp thông tin hỗ trợ cho nhau trong quá trình hoạt động nhằm đạt được mục tiêu chung của công ty. Thêm vào đó.Các thành tựu của công ty Liên tục nằm trong danh sách các doanh nghiệp thành đạt trong lĩnh vực vận tải hàng hoá do tập đoàn vận tải Việt Nam bình chọn. .ban giám đốc đề ra chỉ tiêu hoạt động cho mỗi phòng ban. Trở thành thương hiệu vận tải hàng đầu tại Việt Nam. với trang thiết bị hiện đại. tập đoàn vận tải Việt Hoa đã hoạt động trên 61 tỉnh thành phố và hoạt động như văn phòng địa phương trên 350 quốc gia trên thế giới. Sau đó mỗi phòng ban sẽ có những chiến lược để thực hiện các chỉ tiêu đó. Cơ cấu tổ chức của công ty: Với mô hình quản lý như trên.

II.Thu gom hàng lẻ. . phí cầu đường và tăng luân chuyển lượt xe để tăng doanh thu cho công ty.Làm các thủ tục Hải Quan về xuất nhập khẩu hàng hóa. . Quản lí và lãnh đạo phòng giao nhận là trưởng phòng . hàng nguyên Container. chị Đoàn Thị Nhật Băng. Giới thiệu chung về doanh thu theo cơ cấu thị trường.Phối hợp với đội vận chuyển để điều động và lên lịch trình hợp lý cho đội xe nhằm tiết kiệm chi phí xăng dầu. chuyên thực hiện việc giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển và đường hàng không. phân phối công việc cụ thể và hợp lý cho đội xe. Phòng giao nhận gồm 4 người. Tình hình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bang container tại công ty Việt Hoa Tòan Cầu: a. Liên hệ với các hãng tàu để mượn Container và cược Container mỗi khi có số lượng hàng nhiều và yêu cầu hàng được đóng trong Container. hàng Phi mậu dịch từ nhập đến xuất.TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HANG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER CỦA CÔNG TY VIỆT HOA TÒAN CẦU: 1. Chịu trách nhiệm duyệt lệnh. gia hạn lệnh. Nhiệm vụ chính: . doanh thu theo cơ cấu mặt hang qua nghiệp vụ giao nhận Cơ cấu thị trường nhập khẩu ĐVT : USD .Mỗi người đều có thể phụ trách việc giao nhận và lên chứng từ khi có khách hàng yêu cầu.Thực hiện các hợp đồng xuất nhập khẩu ủy thác và xuất nhập khẩu theo đơn đặt hàng của khách hàng. 2. Giới thiệu chung về phòng giao nhận tại công ty Việt Hoa Tòan Cầu: Phòng Giao nhận bao gồm bộ phận giao nhận và chứng từ. .

121 228.96 14.68 Năm 2008 Tỉ Trị giá 97.35 8.930.129 50.19 20.356 56.034 145.700 198.43 2.61 100 5 100 Nguồn:Phòng kế toán Đối với thị trường hàng hóa nhập khẩu thì thị trường Mỹ chiếm tỷ trọng cao nhất trong kim ngạch nhập khẩu.561.335 128.250 200.02 11.67 Tổng Cộng 2 100 93.21 6.95 12.231 415.431 398.030 326.95 5.238 305.223 2.126 130. Từ những thị trường truyền thống.Hàn Quốc.Nhật Bản.…khẳng định uy tín của mình bằng những hợp đồng chắt lượng cao.42 11.098 725.64 7 trọng (%) 3.456 78.61 8.34 13.212 360.45 13.60 15.65 6.48 11.232 409.37 4.223 229.022 483.69 trọng (%) 2.448 421.92 12.478 5.Năm 2006 Thị trường Trị giá Tỉ trọng (%) Nga Đài Loan Nhật Bản Malaysia Đức Ukraina Mỹ Singapore Hongkong Thị trường khác 1.963 390.57 1.23 5 14.000 3.86 3.538 535.278 107.31 11.15 20.74 15.58 10.93 14.Kế tiếp là các nước Đài Loan.019 221.71 Năm 2007 Tỉ Trị giá 109.138 78.805 342.332 335.Malaysia đều là những bạn hàng thường xuyên của công ty. . công ty tiếp tục đẩy mạnh uy tín của mình trên các thị trường mới như Singapor.563.73 10.568 456.

778.03 74.412.94 Mức tăng 2008 so với 2007 Tuyệt đối Tương đối (%) 25 10 23 7 .10 100 4.779.Tình hình họat động giao nhận của công ty trong những năm gần đây (2006-2008) b.429.1.897 % 28 619. Cơ cấu dịch vụ: b.098.587 100 Nhìn chung trong các năm qua nghành dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn nhất và mang lại doanh thu lớn nhất cho công ty là dịch vụ kinh doanh kho bãi và vận tải hàng hóa trong nước.185 17 688.836.458.911.454.71 100 4.08 37 1.825.90 30 20 35 9.919 31 3.54 18 743.941. b.87 % 26 2008 Giá Trị 1.912.484.389.373.041.74 213.05 % 25 2007 Giá Trị 1.612.761.143.086. Cơ cấu dịch vụ của công ty ĐVT: VNĐ 2006 Giá Trị Xuất Nhập Khẩu và Giao Nhận Đại Lý Cước Tàu Khai Thác Hàng Hóa Kinh Doanh Kho Bãi Tổng 826.98 33 1.77 123.346.82 123.751.073.2.109.342.91 240.45 18 817.78 95.81 23 1.586 24 1. So sánh mức độ tăng trưởng của các dịch vụ qua các năm.b.1.04 20 929.97 268. Mức tăng 2007 so với 2006 Tuyệt đối Tương đối (%) Xuất nhập khẩu và giao nhận Đại lý cước tàu Khai thác hàng hóa Kinh doanh kho bãi và vận tải hàng hóa 247.239.1.478.363.564.405.477.1.358.

892 34.08 111.650.518.050 1.2.485. xét về mối quan hệ doanh thu và lợi nhuận ta có thể nhận định rằng năm 2008 mức chi phí doanh nghiệp sử dụng cao .537.652.134. b.086.910.22 Nhìn chung.677. Lợi Nhuận qua các năm Năm 2007 so với năm 2006 Tương đối Tuyệt đối (%) Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Lợi nhuận sau thuế 281. Trong giai đoạn gần cuối năm 2008 này nền kinh tế thế giới có nhiều biến động và ít nhiều có sự ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty và đó có thể là một trong số những lý do giải thích cho sự giảm mức này.5 So sánh mức tăng doanh thu. Năm 2008 mức tăng doanh thu cao hơn năm 2007 nhưng mức tăng lợi nhuận lại thấp hơn.088 275.804 1.884. Tình hình họat động kinh doanh: Năm 2006 Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Lợi nhuận sau thuế Nguồn: Phòng kế toán Năm 2007 Năm 2008 826. doanh thu và lợi nhuận luôn tăng qua các năm.Nhận thấy mức tăng của tất cả các nghành dịch vụ năm 2008 đều giảm so với mức tăng năm 2007.107.50 Tương đối (%) 34.10 44. Ttrong giai đoạn biến động của nền kinh tế toàn cầu mà hoạt động kinh doanh của Việt Hoa vẫn có sự tăng trưởng. tình hình hoạt động kinh doanh của công ty rất khả quan.20 Năm 2008 so với năm 2007 Tuyệt đối 377.781 121.585 130.890.328.754 145.980 ĐVT: VNĐ 397.564.

902 221.278 Nguồn : Phòng kế toán Bảng: Cơ cấu mặt hàng nhập theo dịch vụ cung cấp b. viễn thông 160. drap.2009 1.485 Hàng điện tử.340 301.051 450. Công tác tổ chức thực hiện giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng Container: b1.024 342.667 210. Một số mặt hàng xuất khẩu bằng container của công ty: Các mặt hàng xuất khẩu của công ty chủ yếu xuất theo yêu cầu của khách hàng. Chuẩn bị nhận hàng hóa từ cảng: 190.223 892.Công tác tổ chức thực hiện giao nhận hang hóa XNK bằng container của công ty Việt Hoa tòan cầu a.439 210.112 2007 791.223 687.125 361. 3.Chính vì vậy hàng nhập khẩu của công ty cũng khá đa dạng và nhiều loại.912 77.464 456.335 552.063.335 2006 543. hàng hóa khác 335.988 558. vì công ty chỉ là một đại lý giao nhận. Điều đó chứng tỏ doanh nghiệp có sự tăng trưởng về hoạt động kinh doanh nhưng hiệu quả sử dụng tiết kiệm chi phí chưa đạt ở mức cao.097 991.998 164.421 555.252 607.341 180.hơn năm 2007.129 89.121 415.175 798.687 210.022 522.468 52.554 2008 Quí 1.321 411.809 387. ĐVT : USD Mặt hàng Giày dép Nệm.767 93. gối Máy móc thiết bị & phụ tùng ô tô Mỹ phẩm Máy lạnh Xe nâng điện Thực phẩm chế biến Máy tính & linh kiện Vật tư .123 272.129 .

b. • Hóa đơn thương .1. công ty khách hàng gửi giấy thông báo hàg đến cho công ty Việt Hoa Toàn Cầu để công ty Việt Hoa Toàn Cầu triển khai nhiệm vụ nhận hàng từ cảng: nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu phải thu nhập các chứng từ cần thiết để chuẩn bị sẵn và các chứng từ do khách hàng cung cấp tiến hành làm thủ tục hải quan nhận hàng.3 Chuẩn bị tờ khai đăng ký Chi cục Hải quan: .. • Chứng nhận xuất xứ.1.. • Hợp đồng nhập khẩu b.1.1. • Vận đơn đường biển.2. Nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu triển khai các công việc như sau: b.Khi nhận được thông báo tàu đến. Thuê phương tiện vận tải: Nhân viên làm hàng của Việt Hoa Toàn Cầu liên hệ với đội vận chuyển để khi đã hoàn tất thủ tục hải quan thì vận chuyển hàng về kho theo phương án giao nhận của công ty thuê dịch vụ đã bàn giao với công ty Việt Hoa Toàn Cầu. • Hợp đồng thương mại. Khai thác chứng từ Công ty khách hàng cung cấp các chi tiết về nguyên phụ liệu và các chứng từ như: • Bảng liệt kê chi tiết hàng hóa.

Nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu đưa bộ tờ khai hàng hóa nhập khẩu đến hải quan quản lý đầu tư để khai báo hải quan.2.2.Tờ khai hải quan nhập khẩu có màu xanh.2.2. Đăng ký tờ khai mặt hàng tại Hải quan. bộ hồ sơ nhập khẩu hàng hóa bao gồm: Bộ hồ sơ bắt buộc:  Tờ khai hàng hóa nhập khẩu: 02 bản chính  Hợp đồng thương mại: 01 bản sao  Vận đơn đường biển: 01 bản sao  Bảng liệt kê chi tiết hàng hoá nhập khẩu: 01 bản chính và 01 bản sao .1 Làm thủ tục hải quan: Quy trình làm thủ tục hải quan tại chi cục quản lý hàng đầu tư: Doanh nghiệp Đăng ký. b. giá thuế Cán bộ đội đề xuất tỷ lệ kiểm tra Kiểm tra Luân chuyển Lãnh đạo chi cục ký duyệt tỷ lệ kiểm tra b. Tổ chức dỡ và nhận hàng hóa từ cảng: b. ký hiệu HQ/2002-NK được ban hành theo quyết định của Tổng cục Hải quan số 1257/2001/QD-TCHQ ngày 04 tháng 12 năm 2001.

nhập khẩu. Kiểm tra thực tế hàng hóa: Nội dung kiểm tra hải quan như sau:  Kiểm tra tình trạng bao bì. nếu nguyên vật liệu nhập khẩu thuộc danh mục hàng hóa Nhà nước Việt Nam cấm xuất khẩu. b.4. Công chức hải quan kiểm tra bộ hồ sơ xong thì cho số tờ khai. Hóa đơn thương mại nhập khẩu : 01 bản chính và 01 bản sao Các giấy tờ khác mà công chức hải quan yêu cầu:  Giấy phép của Bộ Công Thương.3. Hồ sơ xuất trình:  Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của công ty khách hàng (nếu làm thủ tục tiếp nhận lần đầu): 01 bản sao Đăng ký tờ khai nhập khẩu thực hiện như sau:  Nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu xuất trình bộ chứng từ khai hải quan tại bàn đăng ký làm thủ tục hải quan. Tính giá thuế Nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu có số tờ khai và mức độ kiểm tra của mặt hàng vải. niêm phong hàng hóa của lô hàng . cấm nhập khẩu và tạm ngừng xuất khẩu. ký tên vào ô “Cán bộ đăng ký” ở mặt trước của tờ khai. bộ hồ sơ được cán bộ hải quan chuyển qua tính giá thuế ứng với từng khu vực hàng nhập khẩu b.2. xuất trình bản chính. nếu mặt hàng nhập khẩu theo văn bản hướng dẫn quan lý xuất nhập khẩu chuyên nghành phải xin phep của cơ quan này: nộp 01 bản sao. hoặc của cơ quan chuyên nghành.2.

3. Tuy nhiên. Nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu rút tờ khai và chờ đóng dấu thông quan. Nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu phải làm giấy khiếu nại thiếu hàng so với số lượng ghi trên vận đơn hoặc mời giám định viên đến lập chứng tư cần thiết để đòi bồi thường tổn thất cho hàng hóa ( nếu hàng có mua bảo hiểm ) . trong những trường hợp đặc biệt mà nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu cần phải thực hiện để bảo vệ quyền lợi của người nhập khẩu: .Trường hợp hàng thiếu: trên chứng từ phải hiện lên giao hàng thiếu. lập giấy chứng nhận hàng thiếu ( Certificate of shortlanded of cargo – CSC ) và có chữ ký của người chuyên chở. b. lưu mẫu .Lập các chứng từ cần thiết để bảo vệ chủ hàng Lô hàng được chở về kho của công ty Việt Hoa hoặc công ty khách hàng phải trong tình trạng tốt không xảy ra trường thất thoát hư hỏng đáng kể nào. lưu hình ảnh hàng hóa nhập khẩu Đối với những mặt hang không thuộc diện không bị kiểm hóa nên không cần phải đi qua các kiểm tra trên. Kiểm tra việc khai tên mã số hàng hóa  Kiểm tra việc khai về lượng hàng hóa  Kiểm tra việc khai về chất lượng hàng hóa  Kiểm tra xuất xứ hàng hóa  Kiểm tra về lĩnh vực sở hữu trí tuệ hàng hóa  Lấy mẫu.

cùng chứng từ đến người thuê làm dịch vụ yêu cầu thanh toán các chi phí hợp lý trên. phí bốc dỡ. Các chi phí làm lô hàng gồm có hóa đơn.4. phí thuê phương tiện vận tải. Bảng chi phí làm hàng – bộ phận xuất nhập khẩu: gồm các chi phí như sau phí làm dịch vụ . b. o Thừa tiền làm hàng thì nhân viên làm hàng thanh toán lại số tiền thừa đó cho công ty. phí THC ( Terminal handling Charges ) … sẽ được nhân viên kế toán quyết toán lại cho nhân viên làm hàng sau khi đã thực hiện xong một lô hàng. tờ khai và các chi phí cần thiết để làm lô hàng nhập khẩu này như thủ tục hải quan. phí lưu kho ( nếu có ) … lên phòng kế toán. phí lấy lệnh giao hàng ( Deliver order – D/O ). 4. Nhân viên kế toán sẽ tính toán số tiền tạm ứng trước khi làm hàng so với tổng số tiền khi làm xong lô hàng đó và việc thanh toán được thực hiện như sau: o Thiếu tiền làm hàng thì nhân viên kế toán thanh toán hết số tiền đã làm xong lô hàng đó. Cuối cùng sẽ chuyển những chi phi này và các hóa đơn. biên lai lệ phí. Đánh giá chung họat động giao nhận hàng hóa XNK bằng container tại công ty VHTC a.Khi nhận hàng hoá mà hàng hóa có nghi ngờ bị tổn thất: phải ghi rõ tình trạng tổn thất để làm cơ sở khiếu nại người chuyên chở đòi bồi thường tổn thất. Ưu điểm .Quyết toán Nhân viên làm hàng Của Việt Hoa Toàn Cầu phụ trách làm xong một lô hàng phải quyết toán các chi phí làm hàng với phòng kế toán .. chi phí bốc xếp.

NPT. . linh họat để giao hàng cho khách hàng đúng điểm hẹn và giờ đã quy định trước. . Cảng Lotus. . nhạy bén. gặp trục trặc trong việc xin giấy phép của Bộ Công Thương. càng tăng thêm sự hài lòng nơi khách hàng.…dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm khách hàng cho các dịch vụ của mình. Có một số lượng lớn các khách hàng quen thuộc như Phúc Thành An.. Nhược điểm . nhiệt tình. Thiên Lộc.Mở rộng mối quan hệ hợp tác kinh doanh khi ngày càng có nhiều khách hàng biết đến công ty giao nhận Việt Hoa. . .….Hệ thống kho bãi của công ty chưa đủ lớn nên với những lô hàng có khối lượng lớn công ty không thể chứa hết.Đội ngũ nhân viên năng động. buốc phải thuê them kho bãi để lưu kho hàng hóa. xuất và nhập hàng nhanh chóng khiến cho khách hàng vui lòng. Cảng Vict. có thể xừ lý được các tình huống bất ngờ.Phí dịch vụ và vận chuyển luôn tạo được cạnh tranh với các công ty khác có cùng chức năng về dịch vụ. giải quyết và xử lý nhanh chóng khi gặp trục trặc (như tham vấn giá. Tân Cảng. Ngô Quang. hoặc thu gom hàng lẻ vào một Cont tránh được các tình trạng rủi ro gây tổn thất hàng hóa.đều được các nhân viên xử lý nhanh. áp giá thuế.…càng tạo thêm vị thế đứng của Việt Hoa trên thương trường khi không sợ các đối thủ cạnh tranh khác lôi kéo những khách hàng này. . Vì thế hàng năm công ty phải mất một khoảng chi phí không nhỏ cho việc thuê kho bãi. Có đội xe vận chuyển của công ty nên dễ dàng điều động.và tạo được niềm tin cho khách hang).Nhận và xuất hàng nguyên Cont. đảm bảo sự an toàn cho hàng hóa. Cảng Bến Nghé. b.Tạo được các mối quan hệ hợp tác tốt với các hãng tàu để được hưởng giá ưu đãi.Có vị trí thuận lợi khi nằm gần các cảng lớn như : Cảng Khánh Hội.

giao thông tại TP. quảng cáo xuất nhập khẩu của Công ty chưa đựơc quan tâm đúng mức do đó công tác tiếp cận khai thác thi trường trong và ngoài nước còn hạn chế. gần đây là các cảng với việc bốc dỡ quá tải dẫn đến lượng hàng hóa bị dồn ứ khá lớn. . gây khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình khai hải quan và kiểm hóa.Hiện nay.Điều kiện cơ sở hạ tầng. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỌAT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CÔNG TY VIỆT HOA TÒAN CẦU: 1. đây cũng là điều gây trờ ngại cho công ty. đội ngũ cán bộ Hải quan đã ngày một nâng cao trình độ. hàng container còn chưa đủ theo nhu cầu khách hàng nên đôi lúc đã làm chậm quá trình giao nhận tại cảng gây phát sinh chi phí và tốn kém thời gian.. . .Đội xe vận tải chở hàng rời. đây là khó khăn lớn cho không ít doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại xuất nhập khẩu trong thời gián sắp tới. .HCM thường xuyên bị ùn tắc. Triển vọng và mục tiêu phát triển của công ty trong những năm tới: a. ổn định được doanh thu cũng như lợi nhuận.Hoạt động Marketing. lẫn nhân cách và đạo đức. . tạo nên sự mất bình đẳng và cân bằng của thị trường. III.Đầu tư thêm loại hình vận tải đường dài để đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng về mặt vận chuyển. trong đó có Việt Hoa Toàn Cầu.Sự cạnh tranh không lành mạnh của nhiều công ty mới ra.Về đầu tư: . Nhưng trong số đó vẫn còn một số cán bộ công chức hải quant ha hóa biến chất.Không cho khách hàng nợ để giảm nguy cơ giảm thiếu vốn. .

Về dịch vụ giao nhận: . sử dụng vốn có hiệu quả và tiết kiệm.Mở rộng mối quan hệ với các hãng tàu nhằm giành được cá khoản hoa hồng thuê tàu. . khách hàng tiềm năng cho công ty. .Duy trì những tuyến đường cũ đi Thái Lan.Ổn định và duy trì hoạt động của công ty . .Về thị trường: .Mở rộng thêm các chi nhánh ở nước ngoài hổ trợ cho việc nghiên cứu thị trường xuất nhập khẩu. c.Tìm kiếm thêm các khách hàng mới. Đài Loan. . Nhật Bản.. . kiểm toán định kỳ.Tìm kiếm và tiếp cận thêm nhiều thị trường tiềm năng. Tạo lập một vị thế và thương hiệu dịch vụ riêng trong ngành vận tải và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. . Ba Lan.Cố gắng phát triển trong việc hoạt động giao nhận hàng hóa bằng Container. không chạy theo tỷ số tăng trưởng để đối phó với tình trạng khủng hoảng kinh tế hiện nay. Indonesia.Đổi mới và nâng cao thêm chất luợng các dịch vụ để càng ngày thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng.Mở rộng mối quan hệ với các hãng tàu nhằm giành được các khoản hoa hồng thuê tàu. Về tài chính Công ty luôn luôn theo dõi và xử lý tích cực các công nợ tồn đọng. Hồng Kông. . b. đẩy mạnh phát triển phòng Sale vì hiện nay phòng Sale vẫn còn rất yếu trong lĩnh vực tìm kiếm khách hàng mới.… Mở thêm tuyến đường đi Châu Âu với chi phí cực rẻ nhờ có sự trợ giúp của phía đối tác Châu Âu và lượng khách hàng cố định. Úc. tạo điều kiện để công ty phát triển lâu dài và hiệu quả.

Đối với hải quan . hạ giá thành chi phí đến mức thấp nhất để thu hút khách hàng nhiều hơn về phía mình nhưng cũng không đánh mất lợi nhuận. ưu đãi trong khâu báo giá dịch vụ cho khách hàng mới. Thêm vào đó. qui trình lập tờ khai.giúp tiết kiệm được thời gian và chi phí. Trên cơ sở đó.Với tốc độ phát triển như hiện nay. chờ đợi mất thời gian. vừa gây tình trạng quá tải. công ty cùng với các thành viên khác của Việt Hoa Group sẽ phát triển mạng lưới thông tin chung cho toàn bộ group. vừa gây áp lực công việc lên công chức Hải quan. quy mô của các chi cục Hải quan ở các cảng hay ICD xem ra không đủ đáp ứng được nhu cầu xuất nhập khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp. Nhờ hệ thống mạng lưới thông tin mới này.Chi cục Hải quan nên có bộ phận nhân viên Hải quan chuyên trách trực tiếp hướng dẫn các quy trình và giải đáp các vướng mắc mà người đi khai Hải quan gặp phải. theo dõi.nâng cao hiệu quả công việc. Vì vậy nên có cách giải quyết thích đáng để khắc . tạo thuận lợi cho khách hàng theo dõi tình trạng hàng hóa của mình trên từng km. Một số kiến nghị và giải pháp: a. 2.Trong thời gian sắp tới. . các thành viên của Việt Hoa sẽ có thể chia sẻ những dữ liệu chung với nhau.Về dịch vụ có thêm nhiều chế độ quan tâm khách hàng cũ. Việt Hoa sẽ vừa có thể quản lý nhân viên một của mình một cách linh động. nhưng vẫn đảm bảo tính bí mật riêng tư của mỗi thành viên. . không cần phải kiểm soát trực tiếp như phong cách quản lý truyền thống. Điều đó vừa giảm bớt gánh nặng cho Hải quan vừa tiết kiệm thời gian chung cho mọi người.. .Nên tranh thủ thời gian làm các thủ tục Hải quan một cách nhanh chóng để nhân viên giao nhận có thể sớm hoàn thành nhiệm vụ. đóng thuế cho hải quan cũng được bôi trơn.

tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hàng hóa. Đào tạo đội ngũ nhân viên có chuyên môn về máy móc. rút ngắn thời gian kiểm hoá. b. b. máy vi tính. công chức Hải quan chỉ làm nhiệm vụ quản lý và kiểm hóa hàng hóa mà thôi. thiết bị..Công ty cần chú trọng vào việc thay đổi trang thiết bị phục vụ cho việc chứa đựng hàng hóa.Ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc cải tiến quy trình từ khi tiếp nhận thực hiện đến khi hoàn tất có thể theo dõi trực tiếp nhanh chóng chính xác kịp thời tạo ra dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. . thì tình trạng ứ đọng sẽ không còn.phục tình trạng này như mở rộng quy mô của các chi cục Hải quan hoăc chuyển toàn bộ quá trình khai báo bình thường qua khai báo Hải quan điện tử. vừa giảm bớt gánh nặng công việc cho công chức Hải quan.. hàng rời nhằm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng. các phần mền về mã số thuế và cách tính thuế. . xây dựng mới hệ thống kho bãi để chứa hàng. đề nghị cơ quan hải quan cung cấp thêm và hiện đại hoá các trang thiết bị làm việc hiện đại cho nhân viên như máy soi. Nếu được như vậy. Về đầu tư .Đối với công ty a. làm bãi chứa container. vừa đẩy nhanh tốc độ khai báo. Về dịch vụ giao nhận . phụ tùng để giảm bớt các thủ tục gây mất thời gian đối với doanh nghiệp. Sẽ thu hút được nhiều hơn nữa các đối tác kinh tế nước ngoài đầu tư vào Việt Nam qua con đường xuất nhập khẩu hàng hóa. đầu tư thêm phương tiện vận tải dung vào việc chuyên chở container.Để có thể nhanh chóng hoàn tất thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu.

. thường xuyên mở các lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ c Về thị trường . .Khuếch trương mạng lưới kinh doanh dịch vụ mở rộng. . thành lập them chi nhánh ở các tỉnh và thành phố lớn . phát triển mạnh cả về mạng lưới hàng không.Mở rộng quan hệ giao dịch với đại lý hang tàu trên khắp thế giới. và đường biển kể cả đường bộ.Công ty cần phát huy dịch vụ giao nhận trọn gói và nhận hàng lẽ nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hang.Bố trí lại đội ngũ nhân viên giao nhận vào cá vị trí thích hợp theo đúng khả năng chuyên môn.