DANH MC CC CH CI VIT TT

K hiu NHTM NHT NH TMCP TCB TG Din gii Ngn hng thng mi Ngn hng Trung ng Ngn hng thng mi c phn Techcombank Tin gi

DANH MC CC BNG S LIU V BIU Bng 1: C cu ngun vn huy ng Bng 2: C cu ngun tin gi (thi im cui thng 12/2010) Bng 3: C cu ngun tin gi (thi im 30/6/2011)

Biu 1: C cu ngun vn huy ng cui nm 2010 Biu 2: C cu ngun vn huy ng cui thng 6/2011 Biu 3: Xu hng huy ng tin gi Biu 4: Xu hng huy ng ngun vn vay Biu 5: Ngun vn khc Biu 6: C cu ngun vn huy ng ca Techcombank nm 2010 Biu 7: Xu hng thay i ca quy m vn huy ng

LI M U Vit Nam ang trong thi k bin i mnh ca nn kinh t, thi k y mnh cng nghip ha hin i ha t nc, chng ta ang t c nhng bc tin kh nhanh v bn vng trong cng cuc pht trin nn kinh t v nng cao cht lng cuc sng. c nhng bc pht trin nh vy, nn kinh t tip tc tng trng n nh, chng ta cn lm tt hn na cng tc huy ng vn cho nn kinh t, tng cng hn na hiu qu huy ng vn ca cc t chc, nht l cc trung gian ti chnh nhng nh ch ngy cng ng vai tr quan trng cho s pht trin ca t nc. Mt trong nhng trung gian ti chnh quan trng nht chnh l ngn hng thng mi, vi nghip v ch yu l huy ng vn t nn kinh t cho vay li nn kinh t. Qu trnh hi nhp kinh t khu vc v quc t ang din ra ht sc si ng, ng ngha vi vic cnh tranh khng ch trong ni b cc ngnh ca quc gia m cn n t nhng i th mang yu t nc ngoi. Cnh tranh , ang v s din ra ngy cng khc lit, gay gt hn trong ton b nn kinh t ni chung, v trong hot ng ca h thng ngn hng ni ring. Chnh v nhng l do trn, vic khai thng ngun vn cho hot ng ca cc ngn hng thng mi l cc k quan trng. Nhn thc r c vn ny, vi nhng kin thc c hc, cng vi thc t quan st v tm hiu ti ngn hng Techcombank chi nhnh ch Bi, em mnh dn chn ti: Thc trng v mt s gii php nng cao hiu qu huy ng vn ti Techcombank chi nhnh Ch Bi nghin cu. Mc ch nghin cu chnh ca ti l tm hiu v phn tch thc trng tnh hnh huy ng vn ti mt ngn hng c th a ra mt s gii php nhm nng cao hiu qu hot ng ny, qua to c s cho vic hc tp v nghin cu ti nh trng cng nh trong qu trnh cng tc sau ny. Vi i tng nghin cu l thuyt c bn v huy ng vn ti ngn hng thng mi, v thc trng cng tc huy ng vn ti Techcombank chi nhnh ch Bi qua 2 nm 2010 2011, phng php nghin cu em s dng ch yu l phn tch cc s liu thng k thc t a ra nhng nhn xt, nh gi. Ngoi li m u, kt lun, v danh mc ti liu tham kho, bi vit c trnh by theo 3 phn:

Phn I: Tng quan v huy ng vn trong ngn hng thng mi Phn II: Thc trang cng tc huy ng vn ti NHTM CP K thng Vit Nam chi nhnh ch Bi Phn III: Gii php tng cng huy ng vn ti NHTM CP K thng Vit Nam chi nhnh ch Bi Do thi gian nghin cu v kin thc thc t cha nhiu, bi vit ca em cn nhiu im cha cp n v khng th trnh c nhng thiu st. Chnh v vy, em rt mong nhn c nhng nhn xt, gp ca cc thy, c c th hon thin hn bi vit ca mnh.

GII THIU DOANH NGHIP: GII THIU V NGN HNG THNG MI C PHN K THNG VIT NAM Lch s hnh thnh Techcombank Ngn hng thng mi c phn k thng Vit Nam (Techcombank) c thnh lp ngy 27/09/1993 vi s vn ban u l 20 t ng, tri qua hn 16 nm hot ng, vi mng li pht trin gn 230 chi nhnh v phng giao dch trn hn 40 tnh v thnh ph trong c nc, n nay Techcombank tr thnh mt trong nhng ngn hng thng mi c phn hng u Vit Nam vi vn iu l l 6,932 t ng, v tng ti sn t trn 150,291 t ng (tnh n ht nm 2010). Techcombank cn l ngn hng u tin v duy nht c Financial Insights tng danh hiu Ngn hng dn u v gii php v ng dng cng ngh. Hin ti, vi i ng nhn vin ln ti trn 5,000 ngi, Techcombank lun sn sng p ng mi yu cu v dch v dnh cho khch hng. Techcombank hin phc v trn 1 triu khch hng c nhn, gn 42,000 khch hng doanh nghip. S MNH - TM NHN - 5 GI TR CT LI Tm nhn Tr thnh Ngn hng tt nht v doanh nghip hng u Vit Nam. S mnh: Tr thnh i tc ti chnh c la chn v ng tin cy nht ca khch hng To dng cho cn b nhn vin mt mi trng lm vic tt nht Mang li cho c ng nhng li ch hp dn, lu di

5 Gi tr ct li Khch hng l trn ht Lin tc ci tin

Tinh thn phi hp Pht trin nhn lc Cam kt hnh ng

GII THIU V TECHCOMBANK CHI NHNH CH BI Techcombank chi nhnh ch Bi c thnh lp ngy 8/9/2010 theo quyt nh

s 1457/NHNN-HAN8 ca Ngn hng nh nc. Techcombank chi nhnh ch Bi c tr s ti s 108 110 Lc Long Qun Ty H H Ni. Tuy l mt Phng giao dch trc thuc chi nhnh Techcombank Chng Dng, nhng hot ng ca Techcombank ch Bi l nh mt chi nhnh c lp.

C cu t chc ca Techcombank ch Bi:

V tr kin tp trong doanh nghip: Trong qu trnh kin tp ti Techcombank chi nhnh ch Bi, em c phn cng vo v tr lm tr l cho mt cn b phng kinh doanh b phn khch hng doanh nghip ca chi nhnh.

PHN I: TNG QUAN V HUY NG VN TRONG NGN HNG THNG MI Tng quan v Ngn hng thng mi v cc hot ng ca Ngn hng thng mi A. Khi nim Ngn hng thng mi: Cc ngn hng ni chung v cc ngn hng thng mi ni ring t khi bt u xut hin lin tc pht trin v khng nh v th quan trng, khng th thiu trong nn kinh t ca mi quc gia. Theo o lut ngn hng ca Php (1941): Ngn hng thng mi l nhng X nghip hay c s m ngh nghip thng xuyn l nhn tin bc ca cng chng di hnh thc k thc, hoc di cc hnh thc khc v s dng ti nguyn cho chnh h trong cc nghip v v chit khu, tn dng v ti chnh. Ti Vit Nam, khi nim ngn hng c quy nh r rng trong Lut cc t chc tn dng c Quc hi ban hnh nm 2010 (Lut s 47/2010/QH12): Ngn hng l loi hnh t chc tn dng c th c thc hin tt c cc hot ng ngn hng theo quy nh ca Lut ny. Theo tnh cht v mc tiu hot ng, cc loi hnh ngn hng bao gm ngn hng thng mi, ngn hng chnh sch, ngn hng hp tc x. Trong , cc hot ng ngn hng l vic kinh doanh, cung ng thng xuyn mt hoc mt s cc nghip v nh: Nhn tin gi; Cp tn dng; Cung ng dch v thanh ton qua ti khon. Ti khon 3 iu 4 Lut cc ny, Ngn hng thng mi c nh ngha:

Ngn hng thng mi l loi hnh ngn hng c thc hin tt c cc hot ng ngn hng v cc hot ng kinh doanh khc theo quy nh ca Lut ny nhm mc tiu li nhun. Chng ta c th tm gn li khi nim Ngn hng thng mi nh sau: Ngn hng thng mi l loi hnh t chc tn dng thc hin vic kinh doanh, cung ng thng xuyn mt hoc mt s cc nghip v nh nhn tin gi, cp tn dng v cung ng dch v thanh ton qua ti khon; nhm mc tiu li nhun. Qua khi nim trn, chng ta c th hiu mt cc khi qut nht th no l ngn hng thng mi qua vic nhn nhn bn cht ca n. C hai im cn ch : Th nht, ngn hng thng mi l mt t chc kinh t, chnh xc hn l mt loi hnh t chc tn dng, c hot ng l kinh doanh v cung ng thng xuyn cc nghip v: Nhn tin gi, cp tn dng, v cung ng dch v thanh ton qua ti khon. Th hai, ngn hng thng mi l mt t chc hot ng v mc tiu li nhun. Tnh cht ny lm n khc c bn so vi cc loi hnh ngn hng khc nh: Ngn hng chnh sch, ngn hng hp tc x. B. Phn loi cc Ngn hng thng mi: Ty theo cc cn c m c nhiu cch phn loi ngn hng thng mi: + Cn c vo hnh thc s hu, cc Ngn hng thng mi gm: NHTM Nh nc NHTM c phn NHTM lin doanh NHTM 100% vn nc ngoi v chi nhnh ca cc NHTM nc ngoi.

+ Cn c vo chin lc v c im kinh doanh ch yu: Ngn hng thng mi bn bun

Ngn hng thng mi bn l

+ Cn c vo cch thc t chc hot ng: T chc ngn hng n v: ngn hng cung cp tt c cc dch v ti cng mt vn phng. y l loi hnh t chc ngn hng lu i nht. T chc ngn hng chi nhnh: cc ngn hng ln thng xy dng nhiu chi nhnh ti cc a bn khc nhau m rng phm vi hot ng. T chc cng ty s hu ngn hng hoc ngn hng s hu cng ty: thng ra i sau khi din ra cc v mua bn, sp nhp gia cc cng ty. Loi hnh ny ang pht trin trong giai on gn y.

C. Cc nghip v ca ngn hng thng mi: Nhng ngn hng u tin xut hin di hnh thc s khai nht vo khong 3500 nm trc Cng nguyn, vi nghip v ban u l nhn gi tin vng v cc ti sn c gi tr khc. T thi im xut hin ti nay, tuy cc nghip v ca cc ngn hng thng mi c c m rng, pht trin rt a dng, nhng v bn cht cc nghip v y vn gi nguyn khng i, xoay quanh hai nghip v chnh yu l nghip v ti sn c (hay nghip v s dng vn) v nghip v ti sn n (hay nghip v huy ng vn): Nghip v ti sn n: Nghip v huy ng cc ngun vn l hot ng c bn, mang tnh tin , c ngha quan trng i vi bn thn ngn hng thng mi cng nh i vi ton x hi. Trong nghip v ny, ngn hng thng mi c php s dng nhng cng c v bin php cn thit m lut php cho php huy ng cc ngun tin nhn ri trong x hi lm ngun vn cho vay i vi nn kinh t. Cc trung gian ti chnh ngn hng thng mi s tin hnh huy ng t dn c v cc t chc, to tin cho vic xy dng mt cu ni t ngi d tha vn v cc c nhn, t chc ang thiu vn. Nghip v ti sn c: hon thnh vai tr trung gian, cu ni gia mt bn l ngi d tha vn v mt bn l ngi thiu ht vn, cc ngn hng thng mi tin hnh cp tn dng cho nn kinh t t ngun vn huy ng c, to nn mt chu trnh vn ng khp kn ca ngun vn trong nn kinh t. Cng vic tip theo ny gi l nghip v ti sn c ca ngn hng thng mi, n lin quan n cc hot ng s dng ngun vn, nh hot ng ngn qu, tn dng, v u t. Trong , nghip v cho vay v u t l nghip v s dng vn quan trng nht. y l cc nghip v cu thnh b phn ch yu v quan trng ca ti sn c ca ngn hng. Thnh phn ti sn c ca ngn hng bao gm: D tr, cho vay, u t, v ti sn c khc. Cc hot ng ngoi bng:

Cc ngn hng thng mi ngy cng cung cp nhiu hn cc giao dch thu ph, mt phn to ra ngun thu mi cho ngn hng nhm nng cao kh nng sinh li ca ti sn, v mt phn gip to u th cnh tranh trn th trng. Mt s chng khng c ghi chp trn Bng cn i k ton nhng li ng vai tr kh quan trng trong hot ng ca ngn hng. Nhng hot ng to nn cc khon mc ngoi bng cn i k ton, chng bao gm: Hp ng bo lnh tn dng Cc sn phm phi sinh li sut: hp ng tng lai, k hn, hon i, v hp ng quyn chn li sut Cc sn phm phi sinh lin quan n ngoi t v t gi hi oi Hp ng cam kt cho vay

Cc ngun vn ca Ngn hng thng mi Nh phn trn trnh by, nghip v ti sn n hay huy ng vn l rt cn thit

i vi s hot ng bnh thng ca cc ngn hng thng mi. Ngun vn ca ngn hng thng mi ty theo c th tng ngn hng m c c cu t trng cc ngun hnh thnh khc nhau, nhng v c bn, vn ca mt ngn hng thng mi s c to lp t cc ngun: Vn ch s hu (hay vn t c), vn t ngun tin gi, vn i vay, v cc ngun vn khc. Vn ch s hu:

y l ngun vn thuc s hu ca ngn hng, bao gm vn t c v vn coi nh t c. * Vn t c bao gm: Vn iu l: L khon vn ghi trong bn iu l ca ngn hng thng mi, c hnh thnh t khi ngn hng thnh lp. Ngun vn ny c th c cp t Nh nc nu l ngn hng

thng mi nh nc, v c th do c ng ng gp nu l ngn hng thng mi c phn. Quy m vn iu l ca ngn hng thng mi ln hay nh l ty thuc vo quy m ca ngn hng vi s lng cc chi nhnh nhiu hay t v a bn hot ng l thnh th hay nng thn, v khng c nh hn vn php nh quy nh cho ngn hng s vn ti thiu theo lut nh m ngn hng phi c i vo hot ng. Cc qu d tr: Bao gm qu d tr b sung vn iu l v qu d tr b p ri ro. Cc qu ny s c trch trc tip t li nhun sau thu hng nm ca ngn hng. Theo ng nh tn gi, qu d tr tng vn iu l nhm lm tng vn t c ca ngn hng thng mi, v qu d phng ri ro l m bo an ton trong hot ng kinh doanh ca ngn hng. * Vn coi nh t c: Vn ny bao gm cc khon vn tm thi nhn ri ca ngn hng, l nhng khon vn c phn b cho nhng mc ch chi tiu nht nh nhng cha c s dng, v d: li nhun ch phn b, hoc cc qu chuyn dng cha s dng n nh qu pht trin nghip v ngn hng, qu khen thng, qu phc li, qu khu hao ti sn c nh, .... Vn t c ca ngn hng thng ch chim t trng rt nh (5% - 10%) trong c cu ngun vn, nhng li c ngha c bit quan trng v n phn nh kh nng ti chnh ca ngn hng, quyt nh quy m hot ng, ... Ngoi ra, vn t c c coi nh chic m chng trc s st gim gi tr cc ti sn, gip ngn hng trnh b ri vo tnh trng mt kh nng chi tr v ph sn. Ngun tin gi y l ngun vn quan trng nht, chim t trng ch yu (60% n 80%) trong ngun vn ca cc ngn hng thng mi. C th chia ra cc loi tin gi sau: Tin gi khng k hn:

L loi tin gi m khch hng gi tin vo ti khon c th rt ra bt c lc no. Khch hng gi tin di dng tin gi khng k hn thng ch yu v mc tiu thanh

khon v an ton, nhm p ng nhanh cc nhu cu thanh ton trong qu trnh sn xut kinh doanh. Chnh v c im c th gi vo hoc rt ra bt c lc no nn tin gi loi ny thng c tr mt mc li sut rt thp, hoc trong mt vi trng hp khng c tr li. Hu ht cc ti khon tin gi khng k hn ti khon vng lai thng dng ti khon c kh nng pht sc, v d nh: Ti khon sc, ti khon NOW, ti khon tin gi th trng tin t - MMDAs, ti khon ATS. Tin gi khng k hn l mt ngun vn quan trng ca cc ngn hng. Tuy nhin do ngi gi c th rt ra bt c lc no nn y l mt ngun vn bin ng thng xuyn, v vy ngn hng ch yu dng n cho vay ngn hn. Tin gi c k hn:

L loi tin gi m ngi gi tin ch c rt ra sau mt thi hn nht nh t mt vi thng n vi nm. Mc li sut dnh cho tin gi loi ny do cao hn nhiu so vi tin gi khng k hn, nhng ngi gi tin li khng c hng dch v thanh ton qua ngn hng. Mc ch ch yu ca ngi gi tin loi ny l ly li ch khng phi ly tnh thanh khon v an ton nh vi tin gi khng k hn. Tin gi khng k hn khng c rt ra trc thi hn, song cnh tranh thu ht v gi khch hng, cc ngn hng vn cho php rt trc hn. Tuy nhin ngi gi nu rt tin trc hn s ch c hng mc li sut khng k hn cho thi hn gi hoc khng c hng li. cc nc c nn ti chnh pht trin, tin gi c k hn thng tn ti di hnh thc cc chng ch tin gi (CDs), cn nc ta, tin gi c k hn thng tn ti di 2 dng chnh: tin gi k hn theo ti khon, v tin gi k hn di hnh thc pht hnh k phiu ngn hng. Tin gi tit kim:

L khon tin tit kim ca c nhn c gi vo ngn hng nhm mc ch hng li theo nh k. Hnh thc ph bin v lu i nht ca tin gi loi ny l loi tin gi tit kim c s. nc ta, tin gi tit kim gm c 3 loi sau:

+ Tin gi tit kim khng k hn: Khch hng gi tit kim c php gi thm hoc rt ra bt c lc no. Tin gi loi ny c tr li nhng rt thp. + Tin gi tit kim c k hn: L loi tin gi tit kim c k hn gi c nh trc. Loi tin gi tit kim ny tng t nh tin gi c k hn. + Tin gi tit kim c mc ch: L hnh thc tit kim trung v di hn nhm mc ch xy dng nh . Ngoi hng li, ngi gi tin cn c ngn hng cho vay nhm b sung thm vn cho mc ch xy dng nh vi mc ti a bng s d tin gi tit kim. Ngun vn i vay Cc ngn hng thng mi khi c nhu cu v vn c th vay vn t Ngn hng trung ng, t cc t chc tn dng khc hay t th trng ti chnh: Vay NHT: thng qua chit khu, ti chit khu thng phiu v cc giy t c gi khc; cho vay c m bo bng cm c giy t c gi; v cho vay theo h s tn dng. Vay ngn hn cc khon d tr t cc t chc tn dng khc: nhm m bo d tr bt buc theo quy nh. Vay cc cng ty v t chc khc: vay bng hp ng mua li, vay cng ty m. Vay t th trng ti chnh trong v ngoi nc: thng qua pht hnh cc chng ch tin gi c kh nng chuyn nhng v cc loi tri phiu ngn hng. Vi c im ca cc ngun vn i vay l khng phi trch lp d tr bt buc nn cc ngn hng c xu hng tng dn t trng vn vay trong c cu tng ngun vn, dn a vn vay tr thnh ngun vn quan trng trong hot ng ca cc ngn hng thng mi. Cc ngun vn khc Cc ngun vn khc, khng thuc cc ngun vn k trn ca ngn hng thng mi bao gm: Vn ti tr, vn y thc u t cho vay theo cc chng trnh, d n, vn

hnh thnh trong qu trnh hot ng ca ngn hng nh tin gi thanh ton h ca cc ngn hng khc, tin k qu L/C, ...

Cng tc huy ng vn ti cc NHTM Khi qut cc cng c huy ng vn tn ti v pht trin, cc ngn hng thng mi phi c bit quan tm n cng

tc huy ng vn (ch yu l huy ng cc ngun tin gi) ca mnh. Cng tc huy ng vn ca ngn hng thng mi lin quan n vic huy ng cc ngun tin gi, i vay v cc ngun vn khc ngoi vn ch s hu cho hot ng ca ngn hng. Ngy nay, bn cnh cc cng c truyn thng, cc ngn hng lin tc ci tin, sng to ra cc cng c mi huy ng vn c hiu qu hn. Cng c ph bin v truyn thng nht l li sut v s a dng v cc sn phm, dch v. Cc ngn hng s dnh cho khch hng nhng mc li sut cnh tranh nht, vi danh mc sn phm phong ph nht. Tip theo l vic thc hin cc bc i mi, hin i ho hot ng ngn hng, nng cao cht lng cc sn phm. Cc ngn hng cn c nhng gii php huy ng khc nh: pht hnh cc k phiu, tri phiu, chng ch tin gi, gi tit kim ngn hn, trung v di hn vi nhiu mc li sut hp dn, km theo gii php v khuyn mi, marketing c bit, b phn tip th, chm sc khch hng lun lm tt nhim v t vn, tm hiu, tip th cc sn phm dch v. Mt s nhn t nh hng n cng tc huy ng vn ca ngn hng thng mi A, Cc nhn t bn ngoi: C nhiu nhn t nm bn ngoi ngn hng nhng li tc ng trc tip n cng tc huy ng vn ca ngn hng, chng hn nh: Mi trng php l Chu k kinh t, tnh trng nn kinh t

Mi trng cnh tranh c im th trng: c im tit kim ca dn c, tm l, c cu dn c, vn ha, thu nhp, ...

B, Cc nhn t bn trong: bao gm Mc uy tn v thm nin ca ngn hng Chin lc kinh doanh ca ngn hng Chin lc sn phm, marketing, chnh sch khch hng Chnh sch li sut

Cc ch tiu nh gi cht lng hot ng huy ng vn ca ngn hng

Cc ch tiu nh gi cht lng hot ng huy ng vn ca ngn hng: Tnh n nh ca quy m v c cu ngun vn huy ng Kh nng p ng ca ngun vn huy ng vi nhu cu s dng vn (th hin qua ch tiu tng d n cho vay trn tng vn huy ng) Chi ph huy ng vn S a dng ca hnh thc huy ng vn

PHN II: THC TRNG HUY NG VN TI NHTM CP K THNG VIT NAM CHI NHNH CH BI nh gi tnh hnh huy ng vn ti Techcombank chi nhnh ch Bi Phn tch c cu huy ng vn

Bng 1: C cu ngun vn huy ng:

Nm 2010 Ch tiu TNG NGUN VN HUY NG Ngun tin gi Ngun vn vay Ngun vn khc Thng 1/2011 Thng 6/2011 S lng (t VND) 225 200 23 2 T trng

S lng S lng T trng T trng (t VND) (t VND) 135 116 18 1 100.00 % 85.93% 13.33% 0.74% 165 128 36 1 100.00 % 77.58% 21.82% 0.61%

100.00% 88.89% 10.22% 0.89%

(Ngun: Techcombank chi nhnh ch Bi) Biu 1: C cu ngun vn huy ng cui nm 2010:

Biu 2: C cu vn huy ng cui thng 6/2011

Qua bng thng k v hai biu trn c th thy r nt c im chung trong c cu vn huy ng ca mt ngn hng thng mi, vi t trng ngun vn tin gi ln nht, tip sau l vn vay, v cc ngun vn huy ng khc. Ti Techcombank chi nhnh ch Bi, t trng tin gi trong tng vn huy ng lun t mc trn (tc trn 75%), vi mc cao nht l 88.89% vo cui thng 6 nm 2011. iu ny ht sc c ngha, c bit trong giai on gn y, trong khi nhiu ngn hng ri vo tnh trng thiu vn tin gi th Chi nhnh lun duy tr mc t trng tin gi ln, tng qua tng thng hot ng. Ngun vn chim t trng th hai trong c cu vn huy ng ca Chi nhnh l cc khon tin vay chim 13.33% vn huy ng vo cui nm 2010, v 10.22% vn huy ng vo cui thng 6/2011. Tuy chim t trng nh nh vy, nhng y cng l mt knh kh quan trng, ti tr vn cho hot ng ca Chi nhnh. Ngun vn tin vay hon ton khng phi trch lp d tr bt buc, nn y c th s l la chn tt cho chi nhnh khi cn huy ng vn mi. Phn cn li, chim t trng nh nht trong c cu vn huy ng ca chi nhnh, l cc ngun vn khc (di 1.00%).

Xt thm v c cu tng ngun vn ta thy: Bng 2: C cu ngun tin gi (thi im cui thng 12/2010):
NGUN TIN GI (TG) t T CHC KINH T TG khng k hn TG c k hn DN C TG thanh ton c nhn TG khng k hn TG c k hn Tng Tin gi S lng (t VND) 5 2 3 111 0 0 111 116 T trng (%) 4.31% 1.72% 2.59% 95.69% 0.00% 0.00% 95.69% 100.00%

T bng thng k trn c th thy, b phn chnh trong ngun tin gi ca TCB chi nhnh ch Bi l tin gi ca dn c (chim 95.69%). Trong b phn tin gi ca dn c, ti thi im cui nm 2010, th tin gi c k hn chim tuyt i 100%, tin gi thanh ton c nhn v tin gi khng k hn ca dn c khng c s d. Tin gi t dn c l ngun tin gi ch lc cung ng vn cho chi nhnh, vi s d tng trng mnh qua tng thi k hot ng. Tuy nhin b phn tin gi khng k hn ca dn c c s d bng 0. iu ny c th gii thch l do trong giai on u i vo hot ng, Chi nhnh cha c thm nin v cha c nhng khch hng c nhn c nhu cu gi tin nhm mc ch thanh ton. B phn cn li trong c cu tin gi ti TCB chi nhnh ch Bi l 5 t ng tin gi ca cc t chc kinh t (tnh theo s d n ht 24/12/2010). Tin gi ca cc t chc kinh t ti chi nhnh ch chim 4.31% trong tng tin gi, bao gm tin gi khng k hn (1.72%) v tin gi c k hn (2.59%).

Bng 3: C cu ngun tin gi (thi im 30/6/2011)

NGUN TIN GI (TG) t T CHC KINH T TG khng k hn TG c k hn DN C TG thanh ton c nhn TG khng k hn TG c k hn Tng Tin gi S lng (t VND) 4 3 1 196 2 0 194 200 T trng (%) 2.00% 1.50% 0.50% 98.00% 1.00% 0.00% 97.00% 100.00%

T Bng 2 v Bng 3 c th thy, b phn chim t trng ln nht trong c cu ngun tin gi l tin gi ca b phn dn c (trn 95%), v tin gi loi ny ti chi nhnh khng ngng gia tng nhanh c v s lng tuyt i v t trng. Ti thi im 30/6/2011, Chi nhnh c s d tin gi thanh ton c nhn. Tuy s d cn nh, nhng y cng l mt tn hiu ng mng, v n th hin cc khch hng c nhn bt u tin tng vo dch v ti khon tin gi thanh ton ca chi nhnh, to nhng bc tin cho s pht trin ca cc sn phm tin gi thanh ton c nhn Chi nhnh. C cu ca b phn vn vay trong tng vn huy ng: nh trong thng k phn trn, ngun vn vay chim t trng khong 10% trong tng vn huy ng ca chi nhnh. Ngun vn ny TCB chi nhnh ch Bi thc cht l tin thu v t vic pht hnh cc giy t c gi, ch yu l k phiu. Cc khon vay, n khc ca Chi nhnh chim di 1% trong tng vn huy ng, v bao gm ch yu l cc khon li v ph phi tr, cha n hn thanh ton.

Phn tch xu hng huy ng tng ngun vn Ngun tin gi:

Biu 3: Xu hng huy ng Tin gi

Nhn vo Biu 3 v xu hng huy ng ngun vn Tin gi chng ta c th thy mt xu hng tng ln trong c quy m vn huy ng tin gi v t trng ca ngun vn ny trong c cu tng vn huy ng. Nu nh kt thc nm ti kha 2010, chi nhnh huy ng c tng cng 116 t ng tin gi, th vo thi im kt thc qu II nm 2011, chi nhnh huy ng c hn 200 t ng tin gi, tc l tng hn 70% sau 6 thng, tng trng trung bnh t hn 9%/thng. Sau 6 thng u nm 2011, t trng ngun tin gi trong tng s vn huy ng cng tng t 85.93% ln 88.89%. Mt thc t l, ngn hng cng c t trng tin gi trong tng vn huy ng ln, tc l ngun vn ti tr cho cc hot ng ca ngn hng cng c gi r v n nh th cng th hin kh nng hot ng hiu qu, kh nng nng cao t sut li nhun ca tng ng vn. iu cng c ngha vi chi nhnh Techcombank ch Bi, v chi nhnh mi thnh lp, ang cn nhng ngun vn n nh, c chi ph khng cao, nh tin gi.

Ngun vn vay:

Biu 4: Xu hng huy ng ngun vn vay

Nhn vo biu trn ta c th thy c xu hng huy ng vn vay ca chi nhnh trong thi gian qua. Cui thng 6/2011, chi nhnh huy ng tng cng 23 t ng tin vn vay t bn ngoi ti tr cho cc hot ng, tng hn 27% so vi thi im cui nm 2010. T biu ta cng c th thy c, vo thi im cui thng 1/2011, vn tin vay ca chi nhnh tng mnh, t gp 2 ln so vi 1 thng trc . l thi im m tin gi huy ng c khng p ng cc nhu cu v vn ca chi nhnh, nn chi nhnh tin hnh huy ng thm bng cch vay t th trng ti chnh, ch yu l thng qua pht hnh giy t c gi. Ngoi ra, ta cng c th thy t trng vn vay trong c cu vn huy ng ang gim dn (Bng 1), mt phn do t trng tin gi v vn khc tng ln, mt phn do hot ng ca chi nhnh sau khi thnh lp dn n nh, khng cn cn ti tr nhiu bng vn i vay.

Ngun vn khc: Biu 5: Ngun vn khc:

Cc ngun vn khc ca chi nhnh ni chung c quy m nh v t trng trong tng vn huy ng nh, v khng c bin ng nhiu trong quy m cng nh t trng. So snh vi c cu vn hp nht ca ton h thng Techcombank

Biu 6: C cu ngun vn huy ng ca Techcombank nm 2010:

(Ngun: S liu ly t Bo co ti chnh nm 2010 kim ton ca TCB) Qua so snh 2 Biu 1 v 3 c th thy: Nu ti chi nhnh TCB ch Bi, ngun tin gi chim t trng gn nh tuyt i (hn 95%) trong tng vn huy ng, th trong c cu vn huy ng ca ton h thng Techcombank, n ch chim xp x 57%. iu ny c th gii thch do, ti chi nhnh TCB ch Bi, nng lc ti chnh khng th ln nh ca ton h thng TCB nn khng th huy ng nhiu vn t ngun i vay hoc ngun khc. Techcombank l mt ngn hng thng mi ln, vi tng ti sn ln ti trn 150 nghn t ng, nn hon ton c th m rng knh huy ng vn sang i vay v ti tr bng cc ngun khc ngoi tin gi. Tuy nhin, cng cn phi thy s tng ng trong c cu huy ng ca chi nhnh v ca ton h thng, l t trng tin gi lun ln nht. Do Techcombank l mt ngn hng thng mi quy m ln, vi s lng cc giao dch cc ln, nn quy m ca ngun vn pht sinh trong qu trnh hot ng t nghip v ng nghip kh ln (hn 22 nghn t ng theo bo co ti chnh kim ton nm 2010), khon mc ny lm cho t trng ngun vn huy ng khc ln, v vt ngun vn i vay. nh gi khi qut hot ng huy ng vn ti Techcombank chi nhnh ch Bi Nhng kt qu t c

Biu 7: Xu hng thay i ca quy m vn huy ng

Qua nhng s liu thng k Bng 1 v Biu 4, ta c th nhn xt: tuy mi i vo hot ng c gn 1 nm, nhng chi nhnh TCB ch Bi t c nhng kt qu kh tt trong cng tc huy ng vn. C th l: Th nht, v quy m vn huy ng: Chi nhnh t c s tng trng kh nhanh v quy m vn huy ng t khi thnh lp n nay. Ngun vn huy ng ca Chi nhnh tng rt mnh: tng 22.22% trong thng 1/2011; tng 66.67% sau 6 thng u nm 2011, t mc 135 t ng (cui nm 2010) ln t mc 225 t ng (cui thng 6/2011). Quy m vn tng lin tc, v rt n nh, to tin cho s hot ng hiu qu, trn tru ca cng tc tn dng, u t, v cc cng tc khc ca chi nhnh. y l mt thnh tch ng ghi nhn trong qu trnh hot ng ca Chi nhnh. Th hai, v kh nng p ng cc nhu cu ti tr cho ti sn t ngun vn huy ng: Ch tiu tng d n cho vay trn tng vn huy ng ca Chi nhnh vo theo nh thng k n ht thng 6 nm 2011 l 49.78%, nh hn 100%. Nh vy, s vn huy ng p ng ton b nhu cu tin cho vay ca chi nhnh, thm ch d kh nhiu ti tr cho cc ti sn c khc ca chi nhnh. Ngoi ra, t trng ngun vn c k hn ngy cng ln hn so vi ngun vn khng k hn, vn huy ng ni chung ph hp vi yu cu s dng, v m bo kh nng thanh ton ca chi nhnh. Th ba, v s a dng trong c cu ngun vn huy ng: Trong c cu ngun vn huy ng ca TCB chi nhnh ch Bi mt chi nhnh ngn hng mi thnh lp c gn mt nm, c mt kh y nhng b phn ngun vn thng c. l vn t tin gi bao gm tin gi ca t chc kinh t v ca dn c, c k hn v khng c k hn; vn t ngun i vay bao gm i vay thng qua hot ng bn cc giy t c gi; cc ngun vn huy ng khc bao gm vn hnh thnh trong qu trnh hot ng, t chi ph hch ton nhng cha n hn tr, .... i vi mt chi nhnh mi i vo hot ng cha lu, th y c th xem lm nhng thnh cng bc u trong cng tc huy ng vn ni chung, v trong vic thit lp cc knh huy ng vn a dng, phong ph vi s lng n nh.

Nhng hn ch Bn cnh nhng kt qu t c k trn, cng tc huy ng vn ca chi nhnh vn

cn mt s im tn ti, hn ch. Chng hn nh: Trong c cu ngun vn, t trng vn tin gi thanh ton ni chung v ca b phn khch hng c nhn cn rt nh, cha tng xng vi kh nng huy ng vn loi ny ca chi nhnh. Vn huy ng ch yu n t b phn dn c, cha khai thc c hiu qu ngun vn tim nng rt ln t b phn cc cng ty, t chc kinh t, ... C cu vn huy ng ca Chi nhnh cn c th a dng, phong ph v cc loi hnh sn phm huy ng hn na, doanh s vn huy ng tuy tng trng nhanh nhng cha t lng cao.

Mt s nguyn nhn ch yu ca nhng hn ch Nguyn nhn ch quan: Nhng nguyn nhn ch yu thuc v bn thn chi nhnh c th dng l gii cho

nhng tn ti trn l: Thm nin cha nhiu, uy tn cha c cao i ng cn b, nhn vin cn mng, trnh cha ng u, mt s cha c trnh chuyn mn ha cao. Quy m chi nhnh cn hn ch Cha u t thch ng cho cng tc qung b hnh nh chi nhnh

Nguyn nhn khch quan Tnh trng nn kinh t cha n nh sau suy thoi, cng thm thu nhp trung bnh ca dn c nhn chung cn cha cao, nn dn n kh nng tch ly, tit kim, v u t thp. Tm l thch gi tin mt v thi quen tiu dng bng tin mt ca ng o dn c vn cn ln, cha c bin chuyn nhiu sang hng s dng cc phng tin phi tin mt nh th ghi n, th tn dng, ...

PHN III: GII PHP TNG CNG HUY NG VN TI NHTM CP K THNG VIT NAM CHI NHNH CH BI nh hng pht trin hot ng kinh doanh ca Chi nhnh Trong hot ng ca cc ngn hng thng mi, huy ng vn v s dng vn l hai hot ng c bn v quan trng nht. Trong , huy ng vn l nghip v tin , n to iu kin tin quyt cho s hot ng hiu qu ca nghip v s dng vn. Qua phn tch tnh hnh thc t v cng tc huy ng vn ti chi nhnh TCB ch Bi, chng ta thy c nhiu kt qu ng ghi nhn, nhng thnh cng ban u gp phn p ng y nhu cu vn cho hot ng kinh doanh ca ngn hng, rng hn l ti tr hiu qu cho nhu cu vn sn xut kinh doanh ca cc doanh nghip, cc c nhn, phc c c lc cho cng cuc pht trin kinh t - x hi. Mc tiu ca chi nhnh trong thi gian ti l tng trng ngun vn huy ng v m rng tn dng hn na. Chnh sch ca Nh nc v din bin ca th trng th gii K t sau thi im cuc khng hong ti chnh lan ra phm vi ton cu, cuc i suy thoi ln cha tng c trong lch s ko chm li nn kinh t th gii v nhng mt xch ca n, khng loi tr Vit Nam. C th ni, nhng nm tr li y l nhng giai on ht sc kh khn, khng ch kh khn cho nhng doanh nghip sn xut kinh doanh, trong qu trnh hot ng, m cn l nhng giai on th la vi nh iu hnh chnh sch. Chnh v vy, Chnh ph ban hnh rt nhiu nhng ngh quyt, ch th c gng n nh kinh t v m, nhanh chng vt qua nhng giai on kh khn ny. Theo tinh thn v ni dung cc Ngh quyt ca Quc hi, nh Ngh quyt s 02/NQ-CP do Chnh ph ban hng vo ngy 09 thng 01 nm 2011 v nhng gii php ch yu ch o, iu hnh thc hin k hoch pht trin kinh t - x hi v d ton ngn sch nh nc nm 2011, v c bit l ngh quyt s 11/2011/NQ-CP ca Chnh ph v nhng gii php ch yu tp trung kim ch lm pht, n nh kinh t v m, bo m an sinh x hi: thc hin mc tiu kim ch lm pht, n nh kinh t v m, bo m an sinh x hi, Chnh ph yu cu cc B trng, Th trng c quan ngang B, c quan thuc Chnh ph, Ch tch U ban nhn dn tnh, thnh ph trc thuc Trung ng, Ch tch Hi ng

qun tr, Hi ng thnh vin, Tng gim c cc tp on kinh t, tng cng ty, doanh nghip nh nc tp trung ch o, thc hin mt s gii php ch yu sau y: Thc hin chnh sch tin t cht ch, thn trng: kt hp hi ha hai chnh sch ti kha tin t kim ch lm pht, iu hnh, kim sot m bo tng trng tn dng nm 2011 di 20%, tng phng tin thanh ton tng 15% - 16%; iu hnh linh hot, ch ng cc cng c chnh sch tin t, nht l li sut v lng tin cung ng; iu hnh t gi v th trng linh hot, ph hp din bin th trng, ... Thc hin chnh sch ti kha tht cht, ct gim u t cng, gim bi chi ngn sch Nh nc: B Ti chnh phi hp vi cc c quan a phng thc hin gim bi chi ngn sch nm 2011 xung di 5% GDP, gim st cht ch vic vay, tr n nc ngoi ca cc doanh nghip, nht l vay ngn hn. Thc y sn xut kinh doanh, iu chnh gi in, xng du gn vi h tr h ngho, tng cng bo m an sinh x hi, ... Nh chng ta thy, din bin ca th trng trong nc v th gii giai on va qua rt phc tp, gy nh hng khng nh n cc cng tc, hot ng ca tt c cc ngnh sn xut kinh doanh, trong c ngnh ngn hng. Kt hp vi tnh hnh bin ng y l nhng quy nh php l ca Nh nc iu chnh hot ng ca cc ngn hng thng mi ni chung, v hot ng ca Techcombank ni ring. Trn c s nhng ch o thc tin, nhng phng hng v gii php ch o ca Chnh ph, ca ngn hng nh nc, Techcombank chi nhnh ch Bi a ra nh hng hot ng ca mnh va m bo mc tiu tng trng cng nh li nhun ca chi nhnh, va m bo tun th cht ch v nghim tc cc quy nh, ch o ca nh nc. nh hng ca Chi nhnh

nh hng pht trin ca chi nhnh trong thi gian ti l: T chc thc hin tt mi nhim v chnh tr ca ngn hng thng mi c phn k thng ni chung, v ca chi nhnh ni ring. M rng mng li huy ng vn

gn vi tng trng d n lnh mnh. Coi trng cng tc cn b, duy tr vic c cn b i hc cc lp bi dng nghip v nhm nng cao trnh chuyn mn cho cn b, khuyn khch t hc tp, t o to, v trao i kinh nghim ln nhau trong ni b c quan. Tranh th s ng h, gip ca cc cp lnh o chnh quyn a phng, cc ngnh, on th, to sc mnh tng hp h tr c lc cho cng tc kinh doanh, x l tt cc nghip v, chng hn nh x l ti sn m bo tin vay, gii quyt cc khiu ni, tranh chp, ... Nng cao thc chp hnh c ch, chnh sch , tng cng kim tra, kim sot ni b, nhm nng cao hiu qu kinh doanh v gim thiu ri ro. Tch cc tham gia cc hot ng, phong tro do ngnh, a phng pht ng

Gii php tng cng huy ng vn Hon thin v m rng cc hnh thc huy ng vn Bao gm hon thin v m rng cc sn phm huy ng tin gi, chng hn nh:

tin gi tit kim, tin gi thanh ton, tin gi s dng th, tit kim c thng, tit kim tch lu. c bit, chi nhnh c th tin hnh m rng cc sn phm huy ng tin gi sn c vi nhng tnh cht mi tng thm nh tit kim hng li bc thang to cho khch hng gi tin c c li ch ti a nht, hay nh tit kim c mc ch tit kim s dng cho mc ch no trong tng lai chng hn nh mua xe t, xy nh, dnh tin cho con ci i du hc, .... Ngoi ra, chi nhnh cn y mnh vic s dng c hiu qu cc sn phm huy ng bng vn vay v s dng linh hot cc ngun vn khc cng tc huy ng vn c th t c cht lng v s lng ti u. Vic pht trin cc sn phm, dch v mi lun phi i i vi tng cng, ci thin cht lng cc dch v, sn phm, hot ng ca ngn hng ngy cng hiu qu. C pht trin c s lng v c bit l cht lng cc sn phm th ngn hng mi c th t c nhng mc tiu ca mnh, nh

mc tiu tng trng, li nhun rng, hay nhng mc tiu c th hn nh mc tiu vn huy ng trong k, d n tn dng trong k ... Pht trin cc sn phm mi Song song vi hon thin cc sn phm c, m rng cc sn phm c, chi nhnh cn ch pht trin nhng sn phm mi, mang tnh t ph, to li th cnh tranh tt hn cho chi nhnh trong hot ng huy ng vn. Trong lc m cng ngh lin tc i mi, cnh tranh din ra hng ngy, hng gi rt gay gt, th nhng sn phm mang tnh sng to, t ph s l ht sc cn thit cho hot ng ca bt c doanh nghip no. S sng to y c th thc hin bng mt s ci tin nhng ci sn c trn th trng theo hng mang li nhiu li ch hn, hoc l mt s i mi, mt sn phm mang tnh cch mng. Tt nhin, vic u t c nghin cu pht trin sn phm mi cng khng phi l r, nhng chng ta c th thy rt r rng nhng thnh cng ln ca nhng sn phm nh th trn th trng. Mt trong nhng thnh cng ca Techcombank l cho ra i sn phm th Techcombank F@st Access, hay gn y l sn phm Gi ti khon nng ng, ...

Tng cng cng tc chm sc khch hng Cc doanh nghip thm ch hot ng c thm nin nhng nhiu khi cha ch

trng cng tc chm sc khch hng, nn s yu th cnh tranh thu ht khch hng hn nhng doanh nghip khc bit lm tt cng tc ny. Khch hng lun l ngi bn ng hnh, ngi bn c lin h trc tip nht, v h ngy cng yu cu nhiu hn cc dch v tt, nhiu hn s tin nghi, v thoi mi khi tin hnh m phn, giao dch vi ngn hng. Thc t cho thy, nu lm tt cng tc khch hng, ch trng dch v khch hng, chng hn nh: Nhn vin tip i khch hng n giao dch chn thnh, nim n, mi cn b u hiu r khch hng, hiu r nhng g h cn, ... th ngn hng s c mt c s khch hng tt, khng ch khch hng c s khng b ngn hng m nhng khch hng mi, tim nng s c thu ht n vi ngn hng. Qua gip y mnh khng ch cng tc huy ng vn m cn c cc nghip v ti sn c khc ca ngn hng. Ch trng n chnh sch nhn s Chnh sch nhn s rt quan trng vi bt c doanh nghip no. Bi, ci ct li ca mi nghip v, mi giao dch c tin hnh vn l s tham gia ca con ngi, nhn s tt, c trnh , c k nng s khng ch gip cho cng vic c hon thnh mt cch nhanh chng, hiu qu nht, m cn to cho ngn hng mt sc mnh ln gii quyt cc kh khn, nhn vin cht lng s bit tm cch to nhng mi quan h tt p vi khch hng, i tc, thc y hot ng chung ca ngn hng i ln. Chnh v vy, cng tc bi dng nghip v, nng cao trnh ca nhn vin cn c ch trng, quan tm c bit, v cng tc ny cng cn phi c tin hnh thng xuyn, trong sut qu trnh hot ng. y mnh chnh sch Marketing Gii php tip theo l tng cng, y mnh chnh sch Marketing. Ty c th doanh nghip m chnh sch marketing c th mang nhng mu sc khc nhau, nhng c mt im chung l doanh nghip no cng cn c marketing hot ng v pht trin. Lnh o chi nhnh cn ch trng n chnh sch marketing, a ra nhng chnh sch v

hot ng ph hp, nhm xc tin, y mnh hot ng ca ngn hng, nh: tip thi cc sn phm mi, tin hnh nghin cu th trng, nghin cu pht trin cc sn phm mi ph hp vi a bn, to hnh nh v uy tn ca ngn hng trong cng ng dn c, ... Cn c bit n s kt hp ca cc chin lc, chnh sch, chng hn nh cn c s ph hp trong chin lc sn phm ca chi nhnh vi chin lc li sut, v chin lc xc tin nh qung co, tip th, ... to ra nhng chnh sch marketing hn hp hiu qu nht, t thu ht nhiu hn khch hng, phc v c lc cho nghip v huy ng vn ca ngn hng. Tng cng cng ngh v trang thit b qun l hin i y mnh i mi cng ngh hin i , ang v s l mt hng i ng n ca cc ngn hng. Bi, p dng nhiu hn nhng thnh tu khoa hc k thut trong lnh vc ngn hng s gip to nhng li th cnh tranh tt cho ngn hng, gip gim chi ph, tng nng sut v hiu qu hot ng, tng hiu qu qun l ca ton h thng ni chung, v hiu qu hot ng huy ng vn ni ring ca tng chi nhnh.

KT LUN

H thng ngn hng ca chng ta ang tng bc trng thnh. Cc ngn hng thng mi ngy cng hon thin hn v cc nghip v, vi chc nng c bn l lm trung gian chuyn vn t ch th d tha sang ch th thiu ht v ang ng vai tr ht sc quan trng trong vic huy ng vn ti tr cho u t, pht trin sn xut, tng cng an sinh x hi, cho s tng trng n tng ca nn kinh t, cho s pht trin mnh m ca t nc. Song song vi cng tc cp tn dng cho nn kinh t, vic ch trng cng tc huy ng vn cng ht sc c ngha vi cc ngn hng thng mi, bi huy ng vn l yu t then cht, bn l m bo cho s hot ng bnh thng v c hiu qu ca ngn hng. Cc ngn hng thng mi khng ngng nng cao kh nng cnh tranh, thu ht nhng ngun tin nhn ri trong dn c khng nh v tr ca mnh, cng nh to c s cho s tn ti v pht trin ca chnh ngn hng thng mi. Do thc t hot ng kinh doanh ca cc ngn hng thng mi v cng phong ph, a dng, cng vi thi gian thc tp cng nh trnh bn thn cn hn ch nn bi vit khng th trnh c nhng im cha hon chnh v ni dung cng nh hnh thc. Tuy nhin, em hy vng trong bi cnh hin nay, khi m nn kinh t cha hi phc hon ton sau suy thoi, hot ng huy ng vn ca nhiu ngn hng ang gp nhng kh khn, vic nghin cu thc trng v a ra nhng gii php c th gp phn no trong vic tm ra mt hng i thch hp cho cng tc huy ng vn ca cc ngn hng thng mi ni chung v ca Techcombank ch Bi ni ring.

TI LIU THAM KHO

Gio trnh Ngn hng thng mi Nguyn Vn Tin, HV Ngn hng

Sch Qun tr ngn hng thng mi Peter Rose

Lut cc t chc tn dng Vit Nam s 47/2010/QH12

Cc vn bn php l lin quan: Ngh nh s 11/2011/N-CP, Ngh nh s 02/2011/N-CP, Ch th s 01/CT-NHNN.

Tham kho cc website: www.economy.vn, www.vnecon.vn, www.sbv.gov.vn, ...