BI TP C NHN MN QUN TR S THAY I H & tn: Nguyn Hong Anh Tun MSSV: 09H4010122 Ging vin: Phm Th Tri

MT S THAY I CA CNG TY C PHN SA VIT NAM VINAMILK Vinamilk l nh sn xut sa hng u ti Vit Nam. T khi bt u i vo hot ng nm 1976, Cng ty xy dng h thng phn phi rng nht ti Vit Nam v lm n by gii thiu cc sn phm mi nh nc p, sa u nnh, nc ung ng chai v cafe cho th trng. Tnh theo doanh s v sn lng, Vinamilk l nh sn sut sa hng u ti Vit Nam. Danh mc sn phm ca Vinamilk bao gm: sn phm ch lc l sa nc v sa bt; sn phm c gi tr cng thm nh sa c, yoghurt n v yoghurt ung, kem v phomt. Hin ti Cng ty tp trung cc hot ng kinh doanh vo th trng ang tng trng mnh ti Vit Nam v cng xut khu sang cc th trng nc ngoi. lm c iu , VINAMILK khng ngng a ra chin lc kinh doanh mi qua tng giai on v a dng ha trong sn phm, mu m v bao b. Mu m, bao b: Xu th tiu dung hin nay rt ch trng ti mu m, bao b sn phm. Nm c xu th , nhiu cng ty khng ngn ngi chi ph u t vo bao b d sau chin dch ny, h c th mt li th v gi bn, nhng b li, doanh thu tng mnh hn v ngi tiu dng nh n thng hiu nhiu hn. Nng cao cht lng sn phm: p ng nhu cu ngy cng cao ca ngi tiu dng, Vinamilk khng ngng i mi cng ngh, nng cao cng tc qun l v cht lng sn phm. Nm 1999, Vinamilk p dng thnh cng H thng qun l cht lng theo tiu chun quc t ISO 9002 v hin ang p dng H thng qun l cht lng theo tiu chun quc t 9001:2000. Vic ny xua tan phn no khong cch cht lng so vi sa ngoi nhp v lm tng lng tin, uy tn ca cng ty trn th trng cnh tranh.Hin Vinamilk c trn 250 chng loi sn phm, cc sn phm u t cht lng cao, c cc t chc quc t kim nh. Sa c c ng, sa u nnh, sa chua, sa bt Dielac ca Vinamilk c xut khu sang M, c, Nam Phi, Trung ng v nhiu nc chu . Vi nhiu chng loi sn phm cng ty p ng tt nhu cu s dng a dng ca ngi tiu dung, bn cnh th cng to iu kin phn tn ri ro. Ngi tiu dng ch trng ti cht lng sn phm, cc sn phm ca Vinamilk u c kim nh bi t chc quc t v vy n d dng nhn c s quan tm ca khch hng. Mt

trong cc chin dch nng cao cht lng sn phm c cho l c tm nh hng l vic hp tc vi Vin Dinh dng Quc gia. Theo cht lng sn phm Vinamilk s c m bo bng uy tn Vin Dinh dng Quc gia. Vic ny s to ra c lng tin i vi ngi s dng khin vic tiu th hng ha tr nn nhanh hn. Nghin cu sn phm mi: Nhu cu ngi tiu dng lun thay i v vy cng vic ca ngi a ra chin lc marketing l nghin cu v tm ra s thay i . Hin cng ty Vinamilk a ra mt s sn phm mi rt hiu qu. Trong phi k n 3 sn phm l sa gim cn, bia, caf moment. Nn kinh t ang ngy cng hi nhp, p lc cng vic cng theo tng ln. iu ny i hi mi ngi phi lun tnh to trong cng vic, gii php la chn nhiu nht ca h l ung caf. V th th trng caf nng ln trng thy. Ngay sau , nm 2005 Vinamilk c mt trn th trng vi sn phm caf moment do mi tham gia th trng li b cnh tranh gay gt ln Vinamilk khng gy c ting vang ln. Khng chu khut phc v vi li th chi cho marketing rt cao (ln n 2 triu USD) Vinamilk a ra hng lot chin lc chim lnh th trng. Mt trong s chin lc c hiu qu nht l thu Cu lc b bng Arsenal (Arsenal l mt trong nhng i bng thnh cng nht trong lch s bng Anh) sang Vit Nam qung b sn phm v nhn hiu Cafe Moment ca Cng ty c phn sa Vit Nam Vinamilk. Cc chin lc a ra u da trn nhu cu thc t ca th trng nn c hiu qu tc th. Thm vo ngn sch chi cho qung co, gii thiu sn phm mi rt ln to iu kin thun li cho vic a thng tin ti ngi dng. Cht lng sn phm Vinamilk cng rt c ch trng v to c lng tin vi khch hng. Bao gi Vinamilk n gin nhng y v p mt nn cng gy c s s ch ca ng o ngi tiu dng. Vi mt s thay i mt cch ch ng vi nhu cu ca th trng Vinamilk tht s thnh cng, ginh ly c lng tin ca khch hng v chim c th phn cao nht trn th trng sa hin nay.