Regional Distrito Capital

Sistema de Gestión de la Calidad

INSTALACION DE REDES DE
COMPUTADORES

Ricardo Andrés Valderrama Devia

Centro Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

Programa de Teleinformática
Bogotá, Octubre de 2008
 Sistema de Fecha: octubre 5
Gestión de la Regional Distrito Capital de 2008
Calidad Centro Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Versión: 1
MÓDULO DE FORMACIÓN
INSTALACION DE SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO Página 2 de 4

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Autores Ricardo Aprendiz Centro Gestión de Octubre 5de
Andrés Mercados, Logística 2008
Valderrama y Tecnologías de la
Devia Información
Revisión Pedro Instructor Centro Gestión de Octubre 5de
Bermúdez Mercados, Logística 2008
y Tecnologías de la
Información
 Sistema de Fecha: octubre 5
Gestión de la Regional Distrito Capital de 2008
Calidad Centro Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Versión: 1
MÓDULO DE FORMACIÓN
INSTALACION DE SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO Página 3 de 4

¿QUE ES KINESIS?

Se define como le movimiento comunicativo corporal o lenguaje corporal por lo tanto

la, Kinetica estudia las pautas de conducta del empleo que el hombre hace del
espacio como producto cultural especifico. Es la forma de cómo las personas se
expresan con movimientos corporales transmitiendo un mensaje a otras personas
pero además esos movimiento debe ir acorde con los que se quiere dar a entender,
también la kinesis es una forma de llamar la atención del público.

¿QUE ES PROXEMIA?

La Proxemia, es el uso que hacemos de nuestro espacio personal, el espacio que

rodea nuestro cuerpo.

Esta distancia entre personas, no es aceptada por igual para todo el mundo. Cuando
sentimos que alguien invade nuestro espacio físico, nos sentimos incómodos y
algunas personas comienzan a sentir agresividad.

Lo mismo sucede según sea la cultura de los diferentes países. En Estados Unidos y
en los países árabes se tiende a mantener una distancia más corta. En los países
europeos la distancia es un término medio y en los países asiáticos la distancia de
separación es mayor para no incomodar a la persona que tengamos enfrente.

Te recomiendo que en tu próximo viaje, ya sea de negocios o personal, intentes tener

en cuenta estos detalles ya que la comunicación no verbal y, en este caso la proxemia,
podría desencadenar un encuentro desagradable.

Este espacio personal del que te hablo, podríamos dividirlo en cuatro zonas, las cuales
marcan la distancia consentida según sea nuestro grado de intimidad con la otra
persona:

1ª Zona: Distancia íntima privada. Esta distancia es la que mantienen las parejas en
una conversación (hasta 45 cm).

2ª Zona: Distancia personal. Es la distancia entre personas que se conocen y tienen

confianza. Distancia utilizada con compañeros de trabajo y amigos, reuniones de
trabajo o en las fiestas (entre 45 y 120 cm).

3ª Zona: Distancia social. Distancia correcta entre jefes y empleados (120-360 cm).
Normalmente las mesas de los jefes ya acostumbran a ser lo suficientemente anchas
para mantener este espacio personal. Esta distancia la utilizaremos en conversaciones
que sean formales.

4ª Zona: Distancia Pública. Distancia utilizada en discursos (más de 360 cm).

La proxemia es una parte fundamental de la Comunicación no Verbal que utilizamos a

diario y que si no la empleamos correctamente puede hacer que nuestra próxima
reunión de negocios sea un desastre. Junto con la proxemia habría que tener en
 Sistema de Fecha: octubre 5
Gestión de la Regional Distrito Capital de 2008
Calidad Centro Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Versión: 1
MÓDULO DE FORMACIÓN
INSTALACION DE SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO Página 4 de 4

cuenta otros detalles como es el lenguaje de nuestro cuerpo y los mensajes que
emitimos a través de las posturas que adoptamos.

¿QUE ES GESTUALIDAD?

Conjunto de gestos (movimientos con que se expresan afectos del ánimo).

También es la mímica facial o corporal que cambian de cultura a cultura.
Los gestos son una de las formas de comunicación más antiguas y más usadas del
mundo.
Tipos de Gestos:
Gestos de Saludo: la nariz, los besos, inclinación.
Gestos de llamada o aviso: aplauso, palmada, silbido, contar.
Gestos de insulto: cuernos, dedo medio.
Gestos de contacto directo: tocar, quitar zapatos, comer o beber, chicle, etc.

Los gestos es la forma de expresar o comunicar cierta actitud frente a diferentes

situaciones, se dan de forma espontánea cuando se interactúa con una o varias
personas. A veces los gestos pueden expresar palabras o sentimientos.