You are on page 1of 11

z

TRNG I HC KINH T K THUT CNG NGHIP KHOA IN IN T

BO CO THC TP TI BU IN HUYN NAM N (tun 1)

GIO VIN HNG DN T.S NGUYN TRNG GIANG


H V TN SINH VIN: BI DANH HONG LP IN T K2AND

Nam n ngy 11 thng 3 nm 2012

I.Khi qut chung


A Gii thiu chung:
Bu in huyn Nam n l mt bu in l mt c s c y quyn bi mt h thng bu chnh cung cp dch v gi, tip nhn, phn loi, x l, truyn ti hoc cung cp cc th t Bu in cng cung cp cc dch v c lin quan nh hp th , bu chnh v chuyn pht hng ha. Ngoi ra, mt s bu cc cung cp dch v phi bu chnh nh cp h chiu v cc giy t khc ca chnh ph, thu xe mua hng, chuyn tin, v cc giao dch v dch v ngn hang, cc dch v vin thng khc nhm phc v i sng vn ha x hi ca huyn nh internet,mytv,in thoi c nh, in thoi d ng v.v.. Hin nay, vi s pht trin ca internet, v cng ngh vin thng h thng mng thay th mt phn ng k cc chc nng ca bu in. Th t trong bu in c x l giao n tay ngi nhn vi yu cu khng lm l thng tin bn trong.

B Chc nng.
- Thit lp, qun l, khai thc v pht trin mng buu chnh cng cng trn a bn tnh. - Cung cp cc dch v bu chnh cng ch theo quy hoch, k hoch pht trin bu chnh ca Tng cng ty v nhng nhim v cng ch khc do Tng cng ty giao hoc c quan nh nc c thm quyn quy nh. - Kinh doanh cc dch v bu chnh dnh ring theo quy nh ca Tng cng ty v c quan nh nc c thm quyn. - Kinh doanh cc loi dch v bu chnh, chuyn pht, pht hnh bo ch, ti chnh, ngn hng trong v ngoi nc trn a bn tnh. - Hp tc cc doanh nghip vin thng cung cp, kinh doanh cc dch v vin thng, cng ngh thng tin trn a bn tnh.

- T vn, nghin cu o to v ng dng tin b khoa hc k thut trong lnh vc bu chnh, chuyn pht. - T chc kinh doanh cc ngnh ngh khc theo quy nh ca php lut v c Tng cng ty cho php. C Nhim v - ng k kinh doanh v kinh doanh ng nghnh ngh ng k. - Bo ton v pht trin vn, ti sn v cc ngun lc khc ca Nh nc c Tng cng ty giao cho Bu in tnh v vn Bu in tnh t huy ng. - Qun l v s dng vn, ti sn v cc ngun lc trc tip phc v nhim v kinh doanh v cng ch theo quy nh vu Tng cng ty, ca Nh nc. - Hch ton cc hot ng kinh doanh v cc hot ng cng ich theo quy nh ca Tng cng ty - Thc hin ch bo co ti chnh, cngkhai ti chnh hng nm v cung cp cc thng tin cn tht nh gi trung thc v hiu qu hot ng ca Bu in tnh. - Thit lp v duy tr hot ng ca mng li bu chnh cng cng trn phm vu a bn tnh theo quy nh ca Tng cng ty, phi hp vi cc c quan chnh quyn c lin quan bo m thng tin lin lc phc v cc c quan ng, Nh nc. - Cung ng sn phm, dch v cng ch do Tng cng ty giao hoc c quan nh nc c thm quyn t hng. - Chu s ch o v iu hnh mng thng tin Bu chnh thng nht ca Tng cng ty. - Chu trch nhim trc Tng cng ty v kt qu hot ng ca n v, chu trch nhim trc khch hng v php lut v sn phm, dch v do n v cung cp. - Xy dng quy hoch pht trin n v trn c s chin lc, quy hoch ca Tng cng ty v phm vi chc nng nhim v ca n v trong a bn v trong lnh vc Bu chnh.

- i mi, hin i ho thit b mng li, cng ngh v phng thc qun l trong qu trnh xy dng v pht trin n v trn c s phng n c Tng cnh ty ph duyt. - Thc hin y ngha v quyn li i vi ngi lao ng theo quy nh ca B lut lao ng, bo m cho ngi lao ng tham gia qun l n v. - Chu s qun l, kim tra, kim sot ca Tng cng ty. Tun th cc quy nh v thanh tra, kim tra ca c quan qun l nh nc c thm quyn theo quy nh ca php lut. II.CHC NNG, NHIM V CA TNG PHNG BAN, CHUYN MN NGHIP V
A/ Chc nng nhim v ca cc phng ban. T chc b my Bu in tnh Hi Dng gm 2 khi: Khi qun l v khi sn xut. *) Khi qun l - Gim c: Gim c Bu in huyn Nam n do Hi ng qun tr b nhim, min nhim, khen thng, k lut theo ngh ca Tng gim c. Gim c l i din php nhn ca n v, chu trch nhim trc Tng cng ty v trc php lut v qun l v iu hnh hot ng ca n v trong phm vi quyn hn v ngha v c quy nh ti iu l v cc vn bn quy nh khc ca Tng cng ty. Gim c l ngi ph trch chung, ngi c quyn qun l v iu hnh cao nht ca n v. - Ph gim c: L ngi gip gim c qun l, iu hnh mt hoc mt s lnh vc hot ng ca n v theo s phn cng ca gim c, chu trch nhim trc Gim c v php lut v nhim v c phn cng.

1. Phng t chc cn b- lao ng


a)Chc nng: Tham mu, gip gim c Bu in huyn t chc v thc hin cng tc v: T chc sn xut; T chc qun l; T chc cn b; Lao ng tin lng; Qun l o to; Bo h lao ng; Qun s; Bo v v chm sc sc khe cn b cng nhn vin ca Bu in huyn. b)Nhim v:

- Nghin cu xut, t chc thc hin quy hoch i ng cn b trong tng giai on. - Xy dng k hoch s dng lao ng, nhu cu cc chc danh chuyn mn nghip v, ngh Bu chnh vin thng. - Xy dng k hoch trin khai thc hin qu tin lng. - Xy dng v trin khai thc hin k hoch o to di hn, k hoch hng nm, k hoch o to li. - Thc hin y chnh sch ca Nh nc, ca Ngnh, ca Bu in huyn i vi CB-CNV v CB-CNV bu in ngh ch , gia nh chnh sch do Bu in tnh qun l. - Xy dng v t chc thc hin k hoch bo h lao ng - Qun l ton b h s nhn s, lu tr h s l lch ca CB-CNV - Lp cc loi bo co theo quy nh ca Tng cng ty v Gim c Bu in huyn yu cu. - Phi hp vi cc phng chc nng ca Bu in huyn, t chc thc hin cc nhim v khc theo yu cu ca Gim c Bu in huyn. T chc: Phng t chc lao ng do Trng phng ph trch, chu trch nhim trc Gim c v mi hot ng, thc hin chc nng, nhim v ca phng. Ph trng phng gip vic qun l, iu hnh trong mt s lnh vc v cc chuyn vin, cn s chuyn mn, nghip v trong mt s lnh vc.

2. Phng k ton thng k ti chnh


Chc nng: Tham mu, gip Gim c Bu in huyn t chc, qun l, gim st v cng tc k ton thng k ti chnh ca Bu in huyn theo quy nh ca php lut Nhim v: - T chc v thc hin cng tc k ton ca Bu in huyn theo cc chc nng nhim v c quy nh. - Xy dng b my k ton ca Bu in huyn ph hp vi m hnh sn xut kinh doanh hin ti.

- Thu thp, x l thng tin, s liu k ton theo i tng v ni dung cng vic k ton, theo chun mc v ch k ton. - Chp hnh y ch qun l vn, ti sn, cc qu, ch hch ton, k ton, kim ton theo quy nh ca php lut. - Hng dn, kim tra, n c cc n v trc thuc, gii quyt cc vng mc v cc giao dch vi ngn hng, kho bc. - Thc hin ch bo co ti chnh, cng khai bo co ti chnh v cung cp cc thng tin cn thit nh gi cc hot ng ti chnh ca Bu in huyn. - Trch np y , kp thi cc khon thu, cc khon np ngn sch nh nc theo quy nh ca php lut, cc khon phi np v Tng cng ty. - Phi hp vi cc phng chc nng lin quan v cc n v trc thuc t chc qun l ti sn, vt t, trang thit b. - Xy dng k hoch, ni dung v t chc tp hun, o to bi dng nng cao trnh chuyn mn nghip v k ton theo yu cu cng tc. - T chc trin khai, ph bin, xy dng cc quy ch, quy nh v hng dn cc n v c s thi hnh kp thi cc ch , chnh sch ti chnh theo quy nh. - Qun l v s dng vn, ti sn v cc ngun lc trc tip phc v nhim v kinh doanh v cng ch theo quy nh ca Tng cng ty, ca Nh nc. - Phi hp vi cc phng chc nng ca Bu in huyn, t chc thc hin cc nhim v khc theo yu cu ca Gim c Bu in huyn T chc Phng k ton thng k ti chnh do Trng phng ph trch, chu trch nhim trc Gim c v mi hot ng, thc hin chc nng, nhim v ca phng. Ph trng phng gip vic qun l, iu hnh trong mt s lnh vc v cc chuyn vin, cn s chuyn mn, nghip v gip vic trong tng lnh vc.

3. Phng k hoch u t

Chc nng: - Tham mu cho Gim c Bu in huyn trong vic ch o iu hnh v t chc thc hin cc d n u t xy dng thuc mi ngun vn m bo ng php lut v hiu qu. - Xy dng v t chc thc hin k hoch sn xut kinh doanh ca Bu in huyn. Nhim v: - Xy dng quy hoch pht trin ca Bu in huyn Nam n trn c s chin lc, quy hoch ca bu in huyn v phm vi chc nng, nhim v ca n v trn a bn huyn. - Trin khai thc hin k hoch sn xut kinh doanh, k hoch u t xy dng hng nm ca Bu in huyn:. - Kim tra, theo di tnh hnh thc hin k hoch hng qu, 6 thng, c nm ca cc n v trc thuc - Tng hp vic thc hin k hoch kinh doanh, k hoch u t xy dng, lp bo co tnh hnh sn xut kinh doanh v u t nh k theo quy nh. - Phi hp vi cc phng chc nng ca Bu in huyn, t chc thc hin cc nhim v khc theo yu cu ca Gim c Bu in huyn. T chc: Phng K hoch u t do Trng phng ph trch, chiu trch nhim trc Gim c v mi hot ng, thc hin chc nng, nhim v ca phng. Ph trng phng gip vic qun l, iu hnh trong mt s lnh vc v cc chuyn vin, cn s chuyn mn, nghip v gip vic trong tng lnh vc.

4. Phng kinh doanh Bu chnh


Chc nng: Tham mu, gip Gim c qun l, iu hnh v: cht lng, kinh doanh, tip th, chm sc khch hng, pht trin cc dch v Bu chnh PHBC trn a bn huyn. Nhim v - T chc, qun l, khai thc, iu hnh, pht trin mng li Bu chnh theo phn cp ca Tng cng ty v nhng quy nh qun l Nh nc v Bu chnh.

- Nghin cu xy dng v pht trin mng li ng th, mng li Bu cc, cc im phc v: im Bu in vn ha x; i l; Ki t Bu in..vv - Xy dng k hoch kinh doanh v hng dn cc n v c s pht trin cc dch v bu chnh, chuyn pht, pht hnh bo ch, ti chnh, ngn hng trong v ngoi nc trn a bn huyn. - Xy dng v t chc thc hin phng n vn chuyn Bu chnh m bo an ton v ch tiu thi gian quy nh. - Nghin cu th trng, sn phm dch v, gi cc, xy dng h thng thng tin chm sc khch hng. - Xy dng v thc hin k hoch kim tra nh k, kim tra t xut theo yu cu ca Bu in huyn - Theo di, gii quyt cc n th khiu ni lin quan n cc dch v Bu chnh thuc Bu in huyn cung cp, cc phin bn sai st nghip v theo quy nh. - Hng dn, kim tra cc n v c s vic s dng, bo qun cc trang thit b, cng c lao ng, phng tin sn xut,vt t n phm phc v cho khai thc cc dch v Bu chnhPHBC - Hng dn, kim tra cc n v c s vic thc hin, xut vi Gim c Bu in huyn v khen thng, k lut i vi cc n v trc thuc trong qu trnh thc hin cc chuyn mn v Marketing. - nh k tng hp s liu, tnh hnh hot ng hot ng sn xut kinh doanh v cht lng cc dch v Bu chnh, nh gi, phn tch kt qu thc hin, xut bin php pht trin sn xut kinh doanh ca Bu in huyn. - Phi hp vi cc phng chc nng ca Bu in huyn, t chc thc hin cc nhim v khc theo yu cu ca Gim c Bu in huyn. T chc Phng kinh doanh Bu chnh do trng phng ph trch, chu trch nhim trc gim c v mi hot ng, thc hin chc nng, nhim v ca phng. C Ph trng phng gip vic qun l, iu hnh trong mt s lnh vc v cc chuyn vin, cn s chuyn mn, nghip v gip vic trong tng lnh vc.

5. Phng kinh doanh Vin thng- Tin hc


Chc nng: Tham mu, gip Gim c Bu in tnh qun l, iu hnh v: Qun l, kinh doanh, tip th, chm sc khch hng v pht trin cc dch v Vin thng-Tin hc trn a bn h.uyn Nhim v: - Qun l v thc hin cng tc k hoch pht trin tin hc v cng ngh thng tin trong qun l v hot ng sn xut kinh doanh ca Bu in huyn - Xy dng k hoch, t chc trin khai thc hin vic lp t, sa cha v bo dng cc thit b in t tin hc phc v cng tc qun l v hot ng sn xut kinh doanh ca Bu in huyn. - T chc tip nhn v trin khai thc hin xy dng h thng mng tin hc, ng dng thng tin trong qun l v hot ng sn xut kinh doanh trn c s ch o, hng dn ca Tng cng ty v ca Bu in huyn. - Nghin cu th trng, sn phm dch v, gi cc, xy dng k hoch kinh doanh, xy dng h thng thng tin chm sc khch hng - Theo di, gii quyt cc n th khiu ni lin quan n dch v Vin thng-tin hc thuc Bu in huyn cung cp. - nh k tng hp s liu, tnh hnh hot ng sn xut kinh doanh v cht lng cc dch v Vin thng-Tin hc. - Phi hp cc phng chc nng ca Bu in huyn, t chc thc hin cc nhim v khc theo yu cu ca Gim c Bu in huyn T chc `.Phng kinh doanh Vin Thng-Tin hc do Trng phng ph trch, chu trch nhim trc Gim c v mi hot ng, thc hin chc nng, nhim v ca phng. Ph trng phng gip vic qun l, iu hnh trong mt s lnh vc v cc chuyn vin, cn s chuyn mn, nghip v gip vic trong tng lnh vc.

6. Phng hnh chnh tng hp


Chc nng

- Tham mu gip Gim c Bu in huyn v cng tc tng hp tnh hnh sn xut kinh doanh cc dch v Bu chnh Vin thng, qun l v thc hin cng tc thi ua, thanh tra, php ch, bo tng lch s, truyn thng ca Bu in huyn. - T chc thc hin cng tc hnh chnh qun tr, cng tc i sng ca cn b, cng nhn vin thuc khi Vn phng Bu in huyn Nhim v - Xy dng cng tc thi ua hng nm trong ton Bu in huyn - Xy dng cng tc thanh tra php ch. - Xy dng cng tc bo tng truyn thng. - T chc cng tc vn th lu tr - T chc cng tc hnh chnh qun tr - T chc cng tc bo v - T chc cng tc khai thc T chc Phng Hnh chnh Tng hp do Trng phng ph trch, chu trch nhim trc Gim c v mi hot ng, thc hin chc nng, nhim v ca phng. Ph trng phng gip vic qun l, iu hnh trong 1 s lnh vc v cc chuyn vin, cn s chuyn mn nghip v gip vic trong tng lnh vc.

7. Phng k thut phn cng cng vic

Tng i: trc tip theo di phn nh ca ngi dn v dch v vin thng , ghi chp ng dy b t hng s my bo n ,thc hin m cng chuyn i cng modem cho dich v internet,mytv in kt qu nhn c xung phng phn cng cng vic tin hnh sa cha kt ni dch v.

Chc nng

Tham mu vi gim c kim tra ng dy cp vin thng ly kt qu ca ngi dn bao ln t tng i thc hin phn cng nhim v hng ngy cho ngi qun l tng vng tng x c giao. Nhim v -Phn cng nhim v cho tng ngi -Xy dng k hoch, ln lich cho tng ngy cho tng ngy -Qun l dch v vin thng ( internet,mytv,cp) -Lp danh sch ng dy trc trc bo hng -In dn , in hp ng vin thng -Sa cha thit b hng c ngi dn a n(in thoi, modem)

You might also like