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ISTA NTIC BENI MELLAL

Lieu du stage

RADEET

Rgie Autonome de Distribution dEau et dElectricit de TADLA Ralis par Filire Groupe Priode du stage Encadr par Formateur encadrant : IMADE EL KHADIM : Techniques des rseaux Informatique : TRI2 C : du 02/04/2012 30/04/2012 : Mr ALI DAHMI : Mr RAOUF HASSANE

2011-2012
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Ma reconnaissance s'adresse M. DAHMI Ali attach au service Dveloppement logiciel & Administration rseau de la RADEET mon maitre de stage. Son accueil, sa confiance ont rendu ce stage intressant. Je le remercie galement pour sa patience, apport. Ensuite je tiens remercier toute l'quipe de la RADEET mais plus particulirement: Mr le Directeur de la RADEET, de m'avoir accueilli au sein de son tablissement. Mr le Responsable du Dveloppement logiciel & administration rseau de m'avoir fait partager son milieu de travail au dbut de mon stage. Tous les chefs de services et tous les employs de la RADEET pour leur gentillesse et leur renseignement. Enfin, je tiens aussi remercier mes collgues de stage pour l'exprience enrichissante et pleine d'intrt que j'ai partag avec eux. l'amabilit et le soutien technique qu'il m'a

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1.La structure de la RADEER.........................................................................5

2. Identification :...........................................................................................7 3.Les objectifs principaux de la RADEET :.....................................................7 4.Nos Clients.................................................................................................7 5.Organigramme de la RADEET :...................................................................8 6.Le matriel utilis dans la RADEET :.........................................................11 7.Cartographie et Rseau...........................................................................13 1.Description du mtier :............................................................................15 2.Condition de travail..................................................................................15 3.Formation................................................................................................16 1.choix dune activit..................................................................................18 a)Activit N1 : FTP..................................................................................18 b)Activit N2 : configuration dune connexion VPN.................................19 2.Analyse de lactivit.................................................................................19 a)Activit N1 : FTP..................................................................................19 b)Activit N2 : configuration dune connexion VPN.................................19 Conclusion .................................................................................................21

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Dans le cadre du Rseaux informatique, un stage de 4 semaines doit tre effectu en fin de deuxime anne afin d'avoir une vritable exprience professionnelle. Ce stage est l'occasion de se retrouver immerg dans le monde du travail et d'enrichir son Cv. Dans cette optique j'ai choisi

d'effectuer mon stage dans une petite structure afin de voir plusieurs aspects de l'entreprise. Ce rapport prsente

l'entreprise, les tches que j'y ai effectues, ce que cela m'a apport et les difficults que j'ai rencontres. Vous trouverez galement en annexe les documents que j'ai ralis s durant le stage.

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La structure de la RADEER

La RADEET : Rgie Autonome Intercommunal de Distribution d Eau et dElectricit du Tadla a t cre par dlibration du conseil municipale de la ville de Bni-Mellal par le dcret n 2-64-394 le

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29 Septembre 1964, elle constitue un tablissement publique dot de lautonomie financire caractre industrielle et commercial. La rgie est charg dassurer la distribution deau potable et la gestion dassainissement dans cinq municipalit (Beni-Mellal, Fquih Ben Saleh, Kasbet Tadla, Souk Sebt et Oulad Ayad) et cinq centres ruraux (Oulad Mbark, Foum Oudi, Ouled Yaich, Bezzaza et Zouaer). La RADEET est charge de lexploitation des captages et adductions deau appartenant la ville, elle a comptence : tudier, proposer, excuter et exploiter les nouvelles adductions qui peuvent tre ncessaires pour lavenir. On peut affirmer que la RADEET est un facteur de dveloppement conomique et social. La Rgie compte un personnel de 187 collaborateurs comprenant 16 cadres et gre plus de 81000 clients mais il est savoir que la population relevant du primtre dintervention de la R.A.D.E.E.T est de 425 000 habitants.

Figure 1 : Province de Beni Mellal

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Identification : Raison sociale : Rgie Autonome de Distribution dEau et de lElectricit a Tadla (RADEET). Sige social : AV. Hassan II - b.p.174 Beni Mellal enface du palais de justice Forme juridique: tablissement public caractre commercial dot de lautonomie financire. Exercice comptable : du 1er janvier au 31 dcembre. Activit : distribution deau et service dassainissement. Fournisseurs : O.N.E.P Effectif : slve 1035 agents. Tl : 023 48.32.07/08 Fax : 023 48.33.87 E-mail : radeetbenimella@yahoo.fr Boite postal : 174.

3.

Les objectifs principaux de la RADEET :

Rpondre aux besoins de la population en matire dEau potable, et assainissement liquide dans les meilleures conditions et au moindre cot. Dvelopper les installations techniques en encourageant les investissements pour faire face aux besoins moyens et longs termes. Amliorer les mthodes de gestions du patrimoine pour assainir le fond du commerce afin de proposer des meilleurs services aux abonnes.

4.

Nos Clients

Grer la relation clientle est un facteur dterminant du succs de chaque entreprise. Pour construire et dvelopper de bonnes relations avec nos clients, et afin de rpondre leurs attentes, lespace nos clients permet daccder toutes les informations utiles pour : Effectuer un raccordement Souscrire un contrat dabonnement Comprendre le mesurage et la facturation de votre consommation (relve des index, tranches, tarifs.)

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Savoir tout sur les modalits de paiement Rsilier un contrat dabonnement

5.

Organigramme de la RADEET :

La gestion de la R.A.D.E.E.T est comme toute entreprise publique, est assure par deux catgories d'organe: Catgories direction. dcisionnelles : conseil dadministration et comit de

Catgories excutives : le directeur qui gre de son rle tous les services.

Figure 2 : Organisation de RADEET

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Figure 3 : Les Services de RADE ET

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Le MODEM SAGEM DE 4M sur le dbit, li directement un serveur

Figure 6 : Commutateur

UN COMMUTATEUIR D-LINK de 48 ports qui donne au rai de chauss et aux 1 er et 2 me tage

Figure 7 : 2 Commutateurs

UN COMMUTATEUIR 2 Ovis-LINK de 48 ports qui donnent aux 3 me et 4 tages UN COMMUTATEUIR 3 Ovis-LINK de 48 ports lis avec un serveur HP CoreQUAD Xeon

Figure 8 : Serveur

Serveur HP CoreQUAD Xeon utilise le systme Windows 2003 server qui contient service Active Directory, DNS 11/20

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Cartographie et Rseau

Figure 9 : Cartographie

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1. Description du mtier :
En bon gestionnaire, l'administrateur rseau veille ce que tous les utilisateurs aient un accs rapide au systme d'information de l'entreprise. Il n'intervient pas, except pour les petites structures, dans la conception de l'architecture du rseau, tche dvolue un ingnieur spcialis. En revanche, il est charg de le faire voluer en fonction des besoins. Un site distant connecter ? De nouvelles fonctions ajouter sur l'intranet ? C'est lui de trouver les solutions. Un gardien intraitable Au jour le jour, il gre l'utilisation du rseau. Par exemple, c'est lui qui donne l'autorisation aux nouveaux utilisateurs de se connecter. Une de ses missions les plus importantes est de veiller la scurit, avec des systmes de protection capables de dissuader les intrus potentiels. Il est galement responsable de la sauvegarde des donnes. La hantise de l'administrateur, c'est la panne. Il doit ragir de toute urgence pour identifier la cause de l'incident, puis effectuer les rparations ncessaires dans les plus brefs dlais. Idalement, il tire ensuite les leons de la panne et apporte les corrections ncessaires au systme d'information. Ce n'est pas tout, car un rseau repose sur un ensemble de matriels informatiques complexes, dans une industrie en constante volution. L'administrateur rseau doit donc assurer une veille technologique, et tester des nouveaux matriels pour les insrer, si besoin, dans son systme. Au quotidien, les administrateurs rseau des grandes entreprises passent une bonne partie de leur temps dans de grandes salles remplies d'armoires, o reposent routeurs et autres switchs.Attention bien se couvrir, car de puissants climatiseurs gardent l'air frais pour viter la surchauffe des machines

2. Condition de travail
Dautre part les conditions de travail dans cette rgie passent dans un climat profession et trs moderne. Chaquun respect lautre et fait son travail sans problmes et avec une responsabilit.il n y a pas temps de regroupement. Le travail commence 8H jusqu' 12 H puis laprs-midi de 14h jusqu' 18h30.pour cong chaquun le droit de 22 jours de congs dans lanne mais en cas ou dune maladie on peut dposer un certificat de maladie chez le service de ressources humaines cest lui qui gre ces taches en dcide.

3. Formation
L'ventail des formations en informatique est particulirement large : - Un bac +2 (BTS Informatique et rseaux pour l'industrie et les services techniques (IRIST), DUT Rseaux et tlcommunications...) complt par une licence professionnelle type Rseaux et tlcommunications, voire d'un master pro Informatique option Ingnierie des rseaux et des systmes, Systmes de tlcommunications et rseaux informatiques, etc.). - Une cole d'ingnieurs spcialise en informatique, en lectronique ou en tlcommunications

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Profil
En plus d'tre bon technicien, l'administrateur rseau doit possder des qualits de manager, pour grer son quipe, et d'coute, pour comprendre les besoins. Avec l'avnement du Web, qui a ouvert le rseau vers l'extrieur, sa mission est devenue plus complexe. Dans les structures importantes, la fonction est confie un ingnieur assist par des techniciens.

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1. choix dune activit a) Activit N1 : FTP

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Figure 10 : FTP

Le protocole FTP (File Transfer Protocol) est, comme son nom l'indique, un protocole de transfert de fichier. Le protocole FTP a pour objectifs de :
permettre un partage de fichiers entre machine distante permettre de transfrer des donnes de manire efficace

On veut crer un site ftp et limiter lautorisation daccs au site selon ladresse IP de lutilisateur.

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b) Activit N2 : configuration dune connexion VPN

Figure 11 : VPN

Les connexions VPN permettent aux utilisateurs d'accder distance un serveur d'entreprise par l'intermdiaire d'une infrastructure de rseau public, telle qu'Internet. Pour l'utilisateur, la connexion VPN est tout simplement une liaison point point entre l'ordinateur (le client VPN) et un serveur d'entreprise.

2. Analyse de lactivit a) Activit N1 : FTP

1-installer le service ftp avec IIS.6 2-crer un site ftp1 : adresse IP : 192.168.0.16 Port : 21 lutilisateur selon loption de la scurit de 3-limiter laccs au site selon ladresse IP rpertoire.

b) Activit N2 : configuration dune connexion VPN

Le service Routage et accs distant fournit des services VPN pour permettre aux utilisateurs daccder des rseaux dentreprise. Un rseau priv virtuel (VPN, Virtual Private Network) est lextension dun rseau priv qui englobe des liaisons travers des rseaux partags ou publics, comme Internet. Ce type de rseau permet un change de donnes entre deux ordinateurs travers un rseau partag ou public FONCTIONNEMENT DUNE CONNEXION VPN :

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Figure 12 : VPN

Solution propose : 1-configurer un serveur Windows 2003 en tant que VPN laide du service routage et accs distant. 2-crer un utilisateur dans le serveur 2003 et lattribuer une autorisation laccs distant 3- configurer un client daccs distant pour une connexion VPN 4- partager un dossier dans une machine interne afin de tester lapplication.

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Conclusion
Le stage que j'ai effectu la RADEEF m'a donn la possibilit d'tre en contact direct avec le monde de travail et dcouvrir les outils de l'administration de rseau et de maintenance. En ralit ce stage m'a donn une occasion favorable de faire les premiers pas dans le domaine professionnel aprs la formation thorique car il m'a permit de transformer et de voir la diffrence entre la thorique et le pratique. Il a donn une grande opportunit, d'une part il m'a permis de tester mes comptences et de dmontrer mon savoir-faire et d'autre part il m'a donn la possibilit d'ouvrir la piste vers des nouveaux horizons de recherches en matire de l'informatique et bureautique du fait qu'il a complt les connaissances acquis durant la priode d'tude J'espre que ce que j'ai ralis ait votre admiration aprs ce modeste effort. Pour conclure, je remercie toux ceux qui m'ont aid effectuer ce modeste travail dans les meilleures conditions, je remercie galement tous ceux qui m'ont soutenus au cour de mon stage au sein de la RADEEF..

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