1.

Khi nim vn ha t chc (vn ha doanh nghip)

Cc nh ngha v vn ha t chc Theo Eldrige v Crombie, (1974): Khi ni n vn ha t chc hay vn ha ca mt t chc l ni n cc tiu chun, gi tr, tn ngng, cch i x... c th hin qua vic cc thnh vin lin kt vi nhau lm vic. c trng ca mt t chc c th no c th hin lch s ca n vi nhng nh hng ca h thng c, lnh o c trong vic xy dng con ngi. iu chng t s khc nhau gia vic i theo thi quen, lut l, h t tng c v mi, cng nh s la chn chin lc cho t chc . - Theo Louis (1980): Vn ha t chc l tp hp h thng cc quan nim chung ca cc thnh vin trong t chc. Nhng quan nim ny phn ln c cc thnh vin ngm nh trong nhn thc, hnh vi ng x v ch thch hp cho t chc ring ca h. Cc quan nim ny c truyn cho cc thnh vin mi. - Theo Tunstall (1983): Vn ha t chc c th c m t nh mt tp hp chung cc tn ngng, thng l, h thng gi tr, quy chun hnh vi ng x v cch thc hot ng ring ca tng t chc. Cc mt quy nh m hnh hot ng ca t chc v cch ng x ca cc thnh vin trong t chc . - Theo Farmar (1990): Vn ha t chc c hiu l tng ca cc quan nim, nim tin, gi tr - nhng yu t m cc thnh vin ca t chc chia s, chuyn ti thng qua: "Lm ci g ? Lm nh th no ? v Ai lm ?". "Vn ha t chc l ton b cc yu t vn ha c ch th (t chc) chn lc, to ra, s dng v biu hin trong qu trnh hot ng t to nn bn sc ring c ca mt t chc". Vn ho doanh nghip l ton b cc gi tr vn ho c gy dng nn trong sut qu trnh tn ti v pht trin ca mt doanh nghip, tr thnh cc gi tr, cc quan nim v tp qun, truyn thng n su vo hot ng ca doanh nghip y v chi phi tnh cm, np suy ngh v hnh vi ca mi thnh vin ca doanh nghip trong vic theo ui v thc hin cc mc ch. 2.Cc yu t cu thnh vn ha ca t chc C mt s cch phn loi cc yu t cu thnh vn ha t chc, nh yu t vt th, phi vt th... Song c nhiu nh nghin cu tn ng theo cch phn chia ca ca Edgar H. Schein vi vic chia vn ha t chc bao gm: 1) Nhng qu trnh v cu trc hu hnh (Artifacts), 2) H thng gi tr c tuyn b (Espoused values); 3) Nhng quan nim chung (Basic underlying assumption).

V nhng qu trnh v cu trc hu hnh: l nhng ci c th nhn thy, d cm nhn khi tip xc vi mt t chc. L nhng biu hin bn ngoi ca vn ha t chc. Nhng yu t ny c th c phn chia nh sau: - Phong cch thit k kin trc xy dng, ni - ngoi tht, trang thit b, cc vt dng, lg, biu trng... - C cu t chc b my, c ch iu hnh, hot ng. - Nhng thc th v hnh nh: trit l, nguyn tc, phng php, phng chm gii quyt vn ; h thng th tc, quy nh... - Cc chun mc hnh vi: nghi thc cc hot ng sinh hot tp th, cch thc t chc cc hi ngh, ngy l, cc hot ng vn ngh, th thao, cu lc b... - Ngn ng, cch n mc, chc danh... - Cc hnh thc s dng ngn ng nh: cc bng rn, khu hiu, ngn ng xng h, giao tip... cc bi ht, cc truyn thuyt, cu chuyn vui... - Cc hnh thc giao tip v ng x vi bn ngoi. V h thng gi tr c tuyn b: H thng gi tr tuyn b bao gm: cc chin lc, mc tiu, trit l, gi tr ct li (Core values), cc b quy tc ng x thnh vn, cc cam kt, quy nh... H thng gi tr tuyn b l nn tng, kim ch nam cho hot ng ca mt t chc c cng b rng ri. Nhng gi tr ny cng c tnh hu hnh v ngi ta c th d nhn bit v din t chng mt cch r rng, chnh xc. Chng thc hin chc nng hng dn, nh hng v l ti liu u tin din t v mt t chc. Nhng quan nim chung (nhng nim tin, nhn thc, suy ngh v tnh cm c tnh v thc, mc nhin v ngm nh). Cc ngm nh nn tng thng l nhng suy ngh v trng thi xc cm n su vo tim thc mi c nhn v to thnh nt chung trong tp th t chc. Nhng ngm nh ny thng l nhng quy c bt thnh vn, ng nhin tn ti v to nn mch ngm kt dnh cc thnh vin trong t chc; to nn nn tng gi tr, li suy ngh, cch hnh ng ca h.

H thng gi tr c tuyn b v cc ngm nh nn tng ca mt t chc l nhng thc o ng v sai, xc nh nhng g nn lm v khng nn lm trong cch hnh x chung v ring ca cn b, nhn vin. 3. S cn thit cu vic xy dngvn ha doanh nghip Trong xu th ton cu ho hin nay, nguy c ng ho v vn ho khng h nh. trnh th gii bin thnh mt th thng nht v vn ho, mi ngi, mi dn tc u cn phi gi gn v pht huy nn vn ho m bn sc dn tc ho nhp ch khng ho tan. Theo mt nghin cu ti M, duy tr v gi gn nn vn ho doanh nghip c nh hng khng nh n thnh cng ca doanh nghip. Do , khng nh chnh mnh, mi doanh nghip cn xy dng cho mnh mt nt vn ho ring bit. Vn ho doanh nghip chnh l ti sn v hnh ca mi doanh nghip. Trong nn kinh t th trng, vic xy dng vn ho doanh nghip ngy cng tr nn cn thit v gp khng t kh khn. Theo cc nh nghin cu kinh t, y chnh l sc mnh cnh tranh ca doanh nghip trong tng lai. Bt k mt doanh nghip no nu thiu i yu t vn ho, tri thc th kh c th ng vng c. Mi nn vn ho khc nhau u c th c nhng nh ngha khc nhau. Mi mt doanh nghip li c mt cch nhn khc nhau v vn ho doanh nghip. Tuy nhin, mi nh ngha u c nt chung coi vn ho doanh nghip l ton b cc gi tr vn ho c xy dng trong sut qu trnh hnh thnh doanh nghip; chi phi suy ngh v hnh vi ca mi thnh vin trong doanh nghip; to nn s khc bit gia cc doanh nghip v c coi l truyn thng ring ca mi doanh nghip. Vn ho doanh nghip c th hin nhiu cp khc nhau. Th nht l th hin ngay trong cng vic hng ngy nh cch bo co cng vic, gi gn ti sn chung, ngn ng khi giao tip vi ng nghip, i tc, cc th tc hnh chnh Th hai l cc gi tr tinh thn trong vic xc nh vic phi lm, hnh ng ca mnh ng hay sai, c mang li li ch hay thit hi chung hay khng. y l iu m cc ch doanh nghip mong mun nhn c nhn vin v phi xy dng dn tng bc. Cao hn na v l nn tng cho cc hnh ng chnh l nim tin, nhn thc, suy ngh v cm xc n su vo tim thc mi c nhn trong doanh nghip. Bt k t chc no cng phi c vn ho mi trng tn c. V vy xy dng vn ho doanh nghip l ci u tin m mi doanh nghip cn lu tm ti. Nhiu ngi khi nh gi v doanh nghip vn ch trng n th trng, t chc, nhn s, c cu. Tuy nhin, ngi nhn thc su sc v gi tr ca doanh nghip phi nh gi c v ci gi l: tm nhn, s mnh v gi tr ct li ca doanh nghip. Vn ho doanh nghip m bo s trng tn ca doanh nghip ging nh khi ta th hin thi ti sao phi sng, sng lm g, sng nh th no? Khi mi doanh nghip xy dng c mi trng sng lnh mnh th bn thn ngi lao ng cng mun lm vic qun mnh v lun cm thy nh, thy thiu khi xa ni

lm vic. To cho ngi lm vic tm l khi i u cng cm thy t ho mnh l thnh vin ca doanh nghip chnh l ng lc thc y s pht trin ca doanh nghip. V vy, xy dng mi trng vn ho trong mi doanh nghip lm sao ngi lao ng thy c mi trng lm vic ca doanh nghip cng chnh l mi trng sng ca h l iu m cc doanh nghip rt nn quan tm. Mt cng ty c mt mi trng vn ha lun lun cha ng: - Mt tm nhn r rng - Mt s mnh v nhim v c th - Kin nh trong mc tiu - Mnh m trong lnh o - Tuyn nhng ngi ti gii - T do trong hp tc - Quyn lc c chia s - Mc tiu l khch hng - tng c xem xt - Ci tin c ng h - Thnh cng c ghi nhn 4. ngha ca vic xy dng VHDN. Vn ha doanh nghip quyt nh s trng tn ca doanh nghip. N gip doanh nghip trng tn vt xa cuc i ca nhng ngi sng lp. Nhiu ngi cho rng vn ho doanh nghip l mt ti sn ca doanh nghip. C th hn, vn ho doanh nghip gip ta: gim xung t; iu phi v kim sot; to ng lc lm vic; to li th cnh tranh...
Gi m xung t

Vn ho doanh nghip l keo gn kt cc thnh vin ca doanh nghip. N gip cc thnh vin thng nht v cch hiu vn , nh gi, la chn v nh hng hnh ng. Khi ta phi i mt vi xu hng xung t ln nhau th vn ho chnh l yu t gip mi ngi ho nhp v thng nht. iu phi v kim sot hnh vi c nhn trong t chc Vn ho doanh nghip iu phi v kim sot hnh vi c nhn bng cc cu chuyn,

truyn thuyt; cc chun mc, th tc, quy trnh, quy tc... Khi phi ra mt quyt nh phc tp, vn ho doanh nghip gip ta thu hp phm vi cc la chn phi xem xt. Vn ha doanh nghip to ng lc lm vic ca nhn vin Vn ho doanh nghip gip nhn vin thy r mc tiu, nh hng v bn cht cng vic mnh lm. Vn ho doanh nghip cn to ra cc mi quan h tt p gia cc nhn vin v mt mi trng lm vic thoi mi, lnh mnh. Vn ho doanh nghip ph hp gip nhn vin c cm gic mnh lm cng vic c ngha hnh din v l mt thnh vin ca doanh nghip. iu ny cng c ngha khi tnh trng chy mu cht xm ang ph bin. Lng v thu nhp ch l mt phn ca ng lc lm vic. Khi thu nhp t n mt mc no , ngi ta sn sng nh i chn mc thu nhp thp hn c lm vic mt mi trng ho ng, thoi mi, c ng nghip tn trng. VHDN lm tng li th cnh tranh Tng hp cc yu t gn kt, iu phi, kim sot, to ng lc... lm tng hiu qu hot ng v to s khc bit trn th trng. Hiu qu v s khc bit s gip doanh nghip cnh tranh tt trn th trng. Xy dng nn vn ho doanh nghip thch hp vi c im ca doanh nghip mnh. Trong mt chng mc nht nh qun l chnh l dng nn vn ho nht nh to dng con ngi, vn ho doanh nghip l mt c ch quan trng trong qun l ngun nhn lc, ch khi vn ho doanh nghip thc s ho vo gi tr quan ca mi mt c nhn nhn vin, th h mi c th coi mc tiu ca doanh nghip l mc tiu phn u ca mnh. V vy, qun l bng nn vn ho m nhn vin tha nhn, c th to ng lc cho s pht trin lu di ca doanh nghip