QUN L SN XUT 2

JIDOKA

Nhm: Hunh Thanh Bo Hunh Gia Danh ng Phc Hon L Thnh Nhn

70900134 70900333 70900890 70901802

Mc Lc I. S lc v TPS (Toyota Production System) ............................................................................... 1

II. Jidoka - tng cch mng trong nhng nm u thp nin ca th k XX ............................... 2

III. Jidoka Gim thiu ti a s lng ph...................................................................................... 2

IV. Jidoka nh gi cao ngun nhn lc ..................................................................................... 4

V. Jidoka hot ng nh th no? ................................................................................................ 5

VI. Jidoka nhng Cha hon thin .................................................................................. 7

Ti liu tham kho ........................................................................................................................ 8

Ph lc ......................................................................................................................................... 9

I. S lc v TPS (Toyota Production System) TPS l h thng sn xut c pht minh bi Toyota y l h thng kt hp gia h thng x hi v h thng k thut, mang tnh cht khoa hc v thc tin. TPS t chc sn xut v qun l chui cung ng cho cc nh sn xut, bao gm c s tng tc ca nh cung ng v khch hng. H thng TPS c cc bc thy ca Toyota Taiichi Ohno, Shigeo Shingo v Eiji Toyota - pht trin gia nhng nm 1948 v 1975.

H thng TPS c xy dng ln bi nhng yu t k thut nh: Just-in-Time, Jidoka, Kaizen, 5S, Kanban, 3P, Heijunka, . V mc ch chnh ca h thng TPS l gip Toyota gim thiu 7 s lng ph trong sn xut TIMWOOD (Transportation Vn chuyn, Inventory Tn kho, Motion Thao tc tha, Waiting - Thi gian ch, Over Production Sn phm tha, Over Process Qu trnh tha, Defects Sn phm h hng)

II. Jidoka - tng cch mng trong nhng nm u thp nin ca th k XX Quay v nhng nm u ca th k XX, khung dt ca Toyota b dng hot ng khi ang sn xut bi s c si ch dt b t trong qu trnh dt. Khi s c xy ra, khung dt t ngng hot ng ngay lp tc. tng v mt h thng sn xut thng minh thong qua trong u ca Taiichi Ohno, v ng y cm ngh { tng s tr thnh mt trong nhng k thut tr ct ca TPS, Shigeo Shingo gi l Tin T ng ha (Pre-automation). H thng sn xut vi dy chuyn t ng gip cng nhn gim thiu cng sc khi vn hnh my mc, thit b v gim bt nhng li lm do con ngi gy ra. Toyota ang cn mt h thng nh vy gii quyt cc vn sau: thao tc sn xut tha, s tht thng trong sn xut, ngun nguyn liu khan him, nhng li lm ca con ngi v my mc. Chnh v th, Jidoka c ra i v pht trin bi cc nh lnh o ca Toyota. III. Jidoka Gim thiu ti a s lng ph Jidoka hay cn gi l Autonomation, l mt trong nhng khi nim c bn trong TPS, vi mc ch chnh l gim thiu ti a nhng tn hao trong h thng sn xut v t chc sn xut hp l. L mt trong nhng cng c t chc sn xut hp l, Jidoka cho thy s quan trng ca yu t con ngi v nhng iu khch l nhn vin. V th, Jidoka khng ch n thun l T ng ha (Automation) hay C gii ha (Mechanization) m l T ng ha gn lin vi yu t con ngi Autonomation. = + Autonomation, hay Jidoka c m t nh t ng ha thng minh hay t ng ha vi s tc ng ca con ngi. Autonomation l thnh phn quan trng ca chin lc sn xut tinh gn (Lean Manufacturing) cho nhng hot ng nng sut cao v ng nht. c bit vi nhng vng i sn phm nhiu nm hay nhiu thp k. Trong nhng trng hp mang tnh a dng cao v s lng thp, th yu cu v thi gian v s n lc qu mc. y l mt v d khc v vic iu chnh nhng nguyn tc tinh gn nh th no trong mi tnh hung. C th hn nh sau sn xut c gii cha y cc li lm c th xy ra v hao ph c gii. khng c kh nng tm ra v trnh nhng iu y. C gii c coi nh l Jidoka khi m nhng thit b sn xut c kh nng v chc nng t tm ra v trnh c nhng iu bt thng ca c gii. V th, Jidoka bao gm vic t ng tm ra nhng li hoc hao ph trong qu trnh sn xut.

Jidoka gip Toyota tit kim chi ph sn xut v nng cao li nhun hng nm thng qua vic gim thiu s lng ph ca nhng vic sau y: 1. Tha bn thnh phm trong qu trnh sn xut 2. Thi gian ch nh hng n thi gian hon thnh sn phm 3. Thi gian vn chuyn gia cc khu cng c s nh hng nh thi gian ch 4. Qu trnh hoc thao tc tha trong sn xut 5. Tn kho hng ha v chi ph tn kho

Qun l cht lng Quan im Khng cho php sn phm li ti tay khch hng

Cht lng Jidoka Khu k tip chnh l khch hng, khng cho sn phm li ti khu tip theo

H thng sn xut Khu kim tra

Sn xut theo l hoc khi ln Kim tra thnh phm v cn nhiu nhn vin kim tra

JIT Kim tra tt c cc khu sn xut Sa li ngay khi c vn , ci thin kp thi

Gii quyt vn

Gii quyt khu cui cng, thiu s nh gi chnh xc

Automation Nhn lc Tc nghip d dng nhng cn phi gim st qu trnh Thit b Vn hnh sut qu trnh sn xut hoc dng li khi con ngi tc ng vo Cht lng C th dn n h hng thit b hoc sn xut ra nhiu sn phm li Gii quyt vn Vn c pht hin cui qu trnh, gii quyt phi tn nhiu thi gian

Autonomation Kt hp tc nghip nhiu qu trnh, nng cao nng sut T ng pht hin ra li v dng li

T ng dng khi pht hin li gip gim thiu li sn phm v h hng thit b Gii quyt vn kp thi khi h thng bo li

IV. Jidoka nh gi cao ngun nhn lc Trong h thng sn xut Jidoka, khi xy ra li trong qu trnh th h thng t ng dng li, sn phm b li s c tm thy ngay lp tc. Nhng sn phm ng tiu chun s truyn sang khu tip theo cho n khu cui cng. Khi pht hin ra li, nhn vin khu s ko dy mu (red cord) v c dy chuyn lp rp s ngng hot ng, tt c cc nhn vin trong cng dy chuyn s cng nhau gii quyt vn v tm ra bin php trnh nhng vn tng t xy ra. V th, vn c gii quyt nhanh chng, kp thi v khng tn nhiu thi gian, dy chuyn c th hot ng li ngay tc th. mt chi nhnh ca Toyota, dy chuyn ngng hot ng khong 12 ln mi ngy. Th ngh xem, nu nh vi mt h thng sn xut bnh thng th s ln ngng hot ng nh vy s phi tn rt nhiu thi gian tm ra c li sn xut v gii php cho nhng li ny. Mc ch ca Jidoka l xc nh v sa cha nhanh nhng li xy ra trong qu trnh sn xut. V d, thay v i cho n cui dy chuyn sn xut kim tra thnh phm, Jidoka c th c p dng ti nhng bc sm hn trong qu trnh gim bt s lng cng vic thm vo cc sn phm b li. Mt cng nhn c th t kim tra cng vic hay nguyn liu ca mnh, kim tra cng vic lm ngay lp tc trc khi trm lm vic ca h c yu cu dng do mt khuyt tt c tm thy sau . S d tm ny l bc u tin Jidoka. Mt my c th thc hin qu trnh d tm khuyt tt nh vy c xem l autonomation. hon thnh Jidoka, khng phi ch l chnh sa khuyt tt trong sn phm khi pht hin ra, nhng qu trnh c nh gi v iu chnh loi b kh nng to ra cng li mt ln na. iu ng ngha vi vic a cht lng vo thng quy trnh sn xut cc khuyt tt v sn phm khng c iu kin pht sinh. Jidoka khng ch gip Toyota gii quyt nhng vn lng ph trong sn xut m cn mang li nhiu li ch cho Toyota : 1. Cng c nim tin thng ip ngm ca Toyota l nh gi cao con ngi, trao quyn v khuyn khch nhn vin bo co nhng li lm v vn trong sn xut thnh tht, khng lo s n vn b li hay buc ti. 2. Tng cng giao tip Cung cp nhng thng tin chnh xc v mt vn no cho khch hng ( downstream workers) v nh cung cp (upstream workers) 3. Tng cng s kp thi Bo hiu v nhn mnh vn cp bch cn gii quyt 4. Ngn chn vn xy ra Gim thiu li sai trong sn xut 5. Li ko nhn vin, khch hng v nh cung cp cng nhau gii quyt vn 6. Tm ra gc r ca vn trnh nhng vn ti lp 7. Thay i vn ha From BLAME to BLAMELESS 4

Vi Jidoka, chng ti cung cp cho mi nhn vin mt cp mi ca s tn trng v trao quyn thc s phc v khch hng ca h. Trc khi c Jidoka, cht lng ca Toyota c theo di ch bng cc thanh tra cht lng v nh qun l{ cht lng. Vi Jidoka tt c cc cng nhn nh my tr nn c trch nhim v cht lng. Jidoka thay i vn ha Toyota t s ch trch thnh s tin tng v tht s "v ti". Trc khi c Jidoka, khi mt vn c pht hin, gim st s hi - "Ai lm", thm ch tr thnh gnh nng ca nhn vin v h lo s b khin trch v mt vic. Kt qu l, h c gng che giu nhng sai lm v thiu st, hoc h nhanh chng li cho ngi khc (thng l "nhng ca khc"). Mi ngi u c th mc phi sai lm nhng l mt cng ty thng minh th nhng sai lm chnh l c hi hc hi. Norman Bodek nhn xt khi n thm mt nh my Toyota ti Nagoya, Nht Bn, ti thy mt ngi cng nhn s dng cn trc di chuyn mt ng c trn khng. Mt ci g xy ra v ng c ri ra khi cn trc v m sm xung sn nh. Du trn sn nh v ng c dng nh b h hng hon ton, tuy nhin, ci bt thng l phn ng ca ngi gim st. ng khng trch mc hay ch trch ngi cng nhn . ng ch ng v xem xt li qu trnh xc nh nguyn nhn v ngn chn vn khi xy ra ln na. V. Jidoka hot ng nh th no? Nhng yu cu chnh v qui trnh Jidoka: 1.Kim tra trong dy chuyn Trch nhim chnh ca cng tc kim tra cht lng c thc hin trn dy chuyn sn xut bi cng nhn, khng phi bi cc nhn vin kim tra cht lng c lp ly mu xc sut. Mc d mt s nhn vin kim sot cht lng vn thng c s dng trong cc dy chuyn LEAN, vai tr ca h kh hn ch (l{ tng vn l khng c nhn vin kim sot cht lng v s hin din ca h c xem l mt dng lng ph i vi Lean Manufacturing). Li c pht hin bi cng nhn (hoc my) ngay ti mi cng on, v buc ton b dy chuyn phi ngng li khi pht hin li. 2.Kim sot ti ngun Vi yu cu ny, bn thn cc nhn vin kim tra cht lng khng i tm khuyt tt sn phm m tm ngun gy ra khuyt tt. Chng hn, h c th kim tra xem cc quy trnh chun c c cng nhn tun th khng, hay trong trng hp pht sinh khuyt tt trn sn phm, h c th chu trch nhim xc nh ngun gc ca cc khuyt tt ny. T cch lm ny, cng

vic ch yu ca nhm kim sot cht lng l gii quyt cc ngun gc gy ra li sn phm, trin khai cc bin php ngn nga v o to cho cng nhn khuyt tt khng ti xut hin. D tm, xc nh nguyn nhn gy li, gii quyt v x l vn i vi my hoc cng nhn pht hin ra li. 3.Trch nhim r rng gia cc cng nhn Vi Lean Manufacturing, ti thiu ha vic tn kho bn thnh phm, cc cng on s bn giao sn phm trc tip, c ngha rng cc cng nhn thuc cng on trc chu trch nhim hon ton v cht lng sn phm h bn giao cho cng on k v nhn trch nhim khi c pht sinh khuyt tt trn sn phm. Mt khc, nu lng tn kho cao gia hai cng on sn xut, cc cng nhn thuc cng on trc s t cm thy c trch nhim c nhn i vi bt kz khuyt tt sn phm no. Xc nh r rng trch nhim ca tng c nhn (hay my) i vi sn phm li c pht hin. 4.Poka Yoke Phng php n gin kim tra cht lng trn chuyn sn xut (khng ch kim tra bng mt), c p dng ngn chn cc sn phm li khng cho i tip sang cng on sau. Vi Poka-Yoke, 100% sn phm c kim tra nh mt phn cng vic ca quy trnh sn xut. Bin php ny c thc hin t ng trn chuyn hay bi cc cng nhn (khng phi nhm kim sot cht lng). Buc dy chuyn sn xut phi ngng li, ngn khng cho vic to ra thm mt sn phm li no na. (Dng quy trnh c ch Khi c sn phm li, hot ng sn xut s b dng cho n khi nguyn nhn gy li c khc phc. Hnh ng ny gip duy tr vn ho khng nhn nhng khuyt tt ng thi ngn khng sn phm li lt sang quy trnh sau v gy nhiu hu qu ln hn. Chng hn Toyota, bt kz mt cng nhn no cng c php dng chuyn sn xut.iu ny gip m bo trch nhim gii trnh bi cc cng nhn cng on trc.) Khi Gary Covis tin ch tch ca Toyata ti Georgetown, Kentucky - tr li phng vn: ng mong ch iu g nhn vin? Ch c 2 iu I LM & KO DY . ng y bit mt iu rng m bo cht lng cao ca vic sn xut t v duy tr uy tn ca Toyota , mi cng nhn phi c trao quyn v gii quyt vn bng cch h. Mi ngi lao ng bit rng cng nhn tip theo l khch hng ca ti v khch hng ca ti khng bao gi phi nhn mt thiu st g t "ti". Gary vn hnh h thng Jidoka v sn sng dng ton b nh my (nu cn thit) ngn nga nhng thiu st n tay khch hng. Tuy nhin, mc d Jidoka ang c s dng, nhng khim khuyt ln vn xy 6

ra vi khch hng ca Toyota v Jidoka dng li cui dy chuyn sn xut ca Toyota v khng c m rng n khch hng cui cng, ngi mua xe. VI. Jidoka nhng Cha hon thin Norman Bodek tc gi ca cuc sch How to do Kaizen l ngi rt hm m Toyota c vi nhn xt nh sau: Ti b sc v bun bi s tng nhanh cc vn tai hi ngoi { mun ca Toyota v kt qu bi thm ca n. Sinh vin v bn b ca ti lin tc hi ti, " Lm th no m Toyota c th iu ny xy ra?". Nh lnh o cht lng ca th gii sai ch no?. Ti sao Toyota gy li lm nh th dn n vic phi triu hi cc xe hi b li v l hng t la?.Cuc triu hi xe bt n cho Toyota v h thng Jidoka ca h (Ph lc). V th, Toyota cn mt h thng hon thin hn v cht lng hn. Zenjidoka chnh l ci Toyota cn. Zenjidoka l mt t mi c ngha l "Jidoka Hon ton". Thay v hn ch Jidoka ti nh my, Zenjidoka m rng Jidoka n mi nhn vin v khch hng cui cng. Khi mt nhn vin nghe trc tip hoc gin tip v mt vn khch hng hay vn tim nng, nhn vin phi dng li, lng nghe v c hnh ng ngay lp tc. Zen trong ting Nht, ngha l c hon ton, tt c mi th, ton b hoc tng s. Zenjidoka c ngha l chng ta phi nhn vo ton b qu trnh t lc hnh thnh khi nim, t thit k cho n cui vng i ca sn phm. Hy tr li v kim tra s tng nhanh t ngt cc vn tai hi ngoi { mun ca Toyota, tm thm sn him khi, nhng thnh thong, s trt di bn p kh. y khng phi l pht hin trong qu trnh sn xut hoc trong qu trnh th nghim xe, t xe t mi c iu khin ch mt vi dm trc khi giao cho khch hng. Nhiu vn khng th tm thy trong qu trnh lp rp v ch xy ra khi xe t c s dng rng ri. Vn vi thm v bn p kh ch pht hin bi cc khch hng ca Toyota v Lexus sau khi t c s dng. Tht khng may l qu tr cho Toyota kp phn ng. Trong thc t, bo co cho thy rng cc vn v thm sn u tin xy ra trong nm 2007, v tr trng hp thu hi lin quan n thm sn nh ca 55.000 xe cui nm 2007, n tn cui nm 2009 m Toyota thu hi mt s lng thm sn ln bao gm hn 4.5 triu xe. Khi Norman hi i din ca mt i l{ gn y v vn thm sn ny v ng ni, "Ti c thng bo v cc vn thm sn mt nm trc khi thu hi nhng lc u ti ngh rng khch hng c th lm iu g sai gy ra dnh bn p kh. Chng ti khng c h thng thng bo ti Toyota nhanh chng x l{ cc vn mi nh th ny".

Vi Zenjidoka, ln u tin mt vn c bo co bi khch hng u tin ti cc i l{ Toyota, dch v k thut, dch v i din khch hng hoc nhn vin bn hng, nhn vin s ngng lm vic v ngay lp tc c gng nm bt c nguyn nhn gc r ca vn . p dng Jidoka ra bn ngoi nh my, mi ln mt khch hng bo co mt vn , nhn vin Toyota s xc nh y l mt vn mi hay l vn xy ra nhiu ln trc y. Nu n l mt vn mi th nhn vin ca Toyota s ngng lm vic v gi mt gim st vin gip kim tra v chc chn rng vn c gii quyt trc khi n thnh mt thm ha. Nu vn mi c pht hin bi mt i l{ Toyota, ngoi vic gii quyt vn , tr s chnh ca Toyota ti c M v Nht Bn s nhn c thng tin chi tit v nhng g khch hng ni, phn ng ca cc ngi sa cha v vn c gii quyt nh th no. Jidoka tr thnh Zenjidoka.

Ti liu tham kho 1. http://www.superfactory.com/articles/featured/2011/pdf/1103-bodekjidoka.pdfhttp://www.gembapantarei.com/2006/05/the_5_steps_to_building_jidoka.html 2. http://world-class-manufacturing.com/jidoka.html 3. http://www.process-improvement-japan.com/toyota-history.html

4. http://www.process-improvement-japan.com/toyota-production-system.html 5. http://www.process-improvement-japan.com/toyota-history.html 6. http://vnexpress.net/gl/oto-xe-may/2011/04/toyota-trieu-hoi-300-000-rav4-va-highlandertai-my/ 7. http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Quan-ly-360/Ly-thuyet360/Hieu_qua_tu_nguyen_ly_TPS/

Ph lc Toyota triu hi 300.000 RAV4 v Highlander ti M Khong 214.000 xe RAV4 2007-2008 v 94.000 chic Highlander sn xut 2008 ti M c triu hi khc phc li cm bin ti kh.

Theo Toyota, mu SUV trang b h thng kch hot ti kh rm khi xe gp tnh hung b lt. Qu trnh c kim sot bi hai cm bin pht hin gc lt xe. Tuy nhin, c hai cm bin ny u c th b li. Nu mt trong hai cm bin ny b li th n cnh bo ti kh s bt sng v h thng pht hin nguy c lt xe b ngt, nhng ti kh vn trong tnh trng sn sng nu xy ra va chm bn hng xe, Toyota cho bit. Nu c hai cm bin cng b li th ti kh rm v h thng sit dy ai an ton ti c th c kch hot ngoi { mun. Hng ny d nh s bt u thng bo cho ch s hu ca cc phng tin thng qua th t thng 5 ti. Hng t Nht Bn cho bit thm, RAV4 v Highlander bn ti cc th trng khc trn th gii khng b triu hi ln ny bi nhng chic khng s dng cm bin h thng ti kh rm. H Su

Hiu qu t nguyn l TPS (Toyota Production System) Nguyn Tho Tp ch Th gii Doanh nhn 03:53' PM - Th su, 14/11/2008 K t khi Toyota c thnh lp, chng ti lun hng theo mt nguyn tc c bn l ng gp cho s pht trin ca x hi thng qua vn hnh mt h thng sn xut mang li cht lng sn phm v dch v cao. Hot ng kinh doanh ca chng ti da trn nguyn tc c bn mang li nhng gi tr nim tin, v nhng phng thc kinh doanh theo thi gian tr thnh mt th v kh cnh tranh. Nhng gi tr trong qun l{ v nhng phng thc kinh doanh y c bit ti vi tn gi chung l Toyota Production System (TPS) tm dch l H thng sn xut Toyota, li tm s ca Ch tch tp on xe hi Toyota Fujio Cho v nhng nguyn l{ dn n thnh cng ca Toyota. Thng thng, nhng tp on c lch s pht trin lu di v uy tn thng t mn vi nhng thnh tch h t c v hot ng theo nhng cch thc truyn thng, vn c. Tuy nhin, vi mc cnh tranh thng trng nh hin nay ca cc hng ln trn th gii, doanh nghip phi a ra nhng quyt nh nhanh, kp thi v ph hp vi xu hng pht trin ca th trng ngy mt kht khe hn. Do vy, gi c kh nng cnh tranh ton cu, Toyota phi thc s linh hot, c nhng phn ng v phn tch kp thi cng vi s thay i ca th hiu tiu dng, mang li li nhun v s tng trng ln cho tp on. V c c mt Toyota thnh cng nh ngy hm nay, b quyt ca Toyota nm phng php quan l{ linh hot da trn quan im v TPS. TPS khng n gin l vic ci tin khoa hc k thut t tc nhanh hn m chnh l kh nng pht trin da trn s tit kim ti a trong sn xut, gim thiu hng tn kho, ct gim chi ph khng cn thit, nng cao hiu qu sn xut ca trang thit b my mc. , nhn cng lun c khuyn khch hn v mi cng nhn c th t ho v vai tr v trch nhim ca h. Vy nn, d TPS c ngun gc t h thng sn xut ca Toyota nhng nhiu doanh nghip thnh cng trn th trng ton cu cng ang p dng bi TPS cung cp cho ngi ng u doanh nghip nhng hm { quan trng trong sn xut kinh doanh. ng Jack Welch, CEO ca GE tng ni: 10

"Chng ti tng c th bn bt k sn phm no m chng ti sn xut. Thc s khng kh c li nhun t sn xut thi im , nhng cnh tranh thi im hin nay, chng ti phi lm tt hn nhng ci m cha bao gi trc y chng ti c th lm c. V lm c iu ny, chng ti nghin cu v p dng trit nguyn tc TPS ca Toyota". Hai tr ct khng th tch ri 1. Sn xut ng thi im Ni mt cch ngn gn v d hiu v TPS th c th da vo hai tr ct chnh: Just in time (JIT) v Jidoka. JIT l mt lot cc nguyn tc, cng c v k thut h tr ti a vo qu trnh sn xut v phn phi sn phm ng s lng v m bo trong thi hn nht nh vi mc ch rt ngn thi gian sn xut v gim lng ph. Thc cht, JIT l mt cng ngh qun l{ sn xut ton din, nhm duy tr mt hot ng lin tc, c h thng v thch ng vi s thay i ca nhu cu tiu dng mt cch linh hot. thc hin qu trnh sn xut ng thi im, ch nhng chi tit tt nht mi c di chuyn sang khu tip theo v sn xut khng c vt mc quy nh. Nh th, lng tn kho khng cn thit s b xo b hon ton, nh my s khng cn n vic to ra cc nh kho v gim bt c chi ph lu kho, gi l nguyn tc vn hnh Kanban - Kanban l dng c ch th sn xut v vn chuyn di dng mt tm th ghi thng tin, h tr cho vic lp k hoch v kim sot sn xut, c bit l kim sot hng d tr. l mc tiu gim thiu hng tn kho, trnh lng ph, hao ht trong sn xut. 2. T kim sot li (Jidoka) Cng vi vai tr t ng ha nhng Jidoka khng cn ngi ph trch pha ng gim st khi my ang hot ng bi y l b my kim sot li c ci t mt thit b t ng dng. Nh , dy chuyn sa xut c th t kim sot trc trc, nhn bit c s c bt thng trong my mc v dy chuyn sn phm. N s hot ng lin tc v ch dng trong trng hp s c thit b, li cht lng hoc bi ngi iu khin trong dy chuyn. Thm mt bin php kim sot li, ti cc phn xng u treo mt bng n hin th Andon. Ngi gim st c th quan st trc tip v nhn bit nhng ni xy ra li bt thng, ng thi l u mi thng tin nhm thc gic nhng hot ng cn thit ca ngi lin quan. Ngoi ra, Andon cn hin th tin v ch th sn xut nh kim tra cht lng, thay dng c ct, vn chuyn hng... Nh vy, cht lng c m bo ngay ti tng cng on, pht hin ra li ti cc qu trnh, phng trnh nhng s c ca my mc cng nh tit kim nhn cng.

Cng vic tiu chun (Standardized Work - SW) - Nn mng ca TPS Cng vic tiu chun c tm quan trng c bit trong h thng sn xut Toyota. N bao gm c vic "hin k" lm th no xy dng, nh gi, kim tra cht lng v phng chng li cht lng xy ra. c bit hn na l n c kh nng t hiu qu thao tc cao nht trong tng cng on, h tr c lc cho mc tiu nng cao nng sut cng nh ct gim c chi ph khng gian sn xut, vn u t, thi gian sn xut mt sn phm mi mt cch ng k. Ti d nh s gim thi gian vn chuyn gia cc cng on sn xut v thi gian giao nhn hng cng nhiu cng tt. m bo d nh ny c thc hin, ti s xy dng phng thc 11

"ng thi im" (Just in time). Quy tc cn bn ca phng thc ny l khng c php vn chuyn hng qu sm hoc qu mun", "S l tt nht khi sn xut ng thi im", Kiichiro Tovoda. ngi sng lp tp on Toyota nhn mnh. Gim gi thnh nh loi b hon ton lng ph, tc l ch sn xut ra nhng g cn thit, vi s lng cn thit, v sn xut ra nhng sn phm c cht lng tt hn vi gi tt hn l li khng nh ca ng Eiji Toyoda nh sng lp ra h thng TPS. Ngun: Tp ch Th gii Doanh nhn

12