Bài Tập Cá Nhân

Trang 1

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG

BÀI TẬP NHÓM

MÔN:THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

GVHD

: TRẦN DANH NHÂN HUỲNH THỊ THỦY TIÊN LÂM QUANG BẢO

SINHVIÊN : PHẠM THỊ CẨM TÚ

Đà Nẵng, tháng 2 năm 2012

ĐỀ TÀI: ỨNG DỰNG KINH DOANH BẰNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY VINAGAME TRONG THỊ TRƯỜNG ĐÀ NẴNG I . LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CÔNG TY VINAGAME

GVHD: Trần Nhân Danh

Zing Ads còn cung cấp thêm dịch vụ tư vấn và thực hiện các chiến dịch marketing trực tuyến trên cổng thông tin Zing.Tháng 2/2008. Cổng thông tin giải trí trực tuyến Zing. hệ thống tracking. công ty VinaGame đã chính thức đổi tên thành Công ty cổ phần tập đoàn Vina (VNG). Hiện đã có thêm một phần của tầng 1 là Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng VNG .Mạng xã hội Zing Me sau gần 1 năm thử nghiệm (bắt đầu từ 1/8/2009) đã chính thức đi vào hoạt động và trở thành mạng xã hội thông dụng nhất ở Việt Nam Sau hơn 2 tháng hoạt động thử nghiệm.2 Cơ sở .Không chỉ phát hành các game nhập từ Trung Quốc và Hàn Quốc. hiện VNG cũng đã bắt đầu có những game mang thương hiệu riêng do chính VNG nghiên cứu và phát triển. .Được thành lập vào ngày 9 tháng 9 năm 2004. . Zing Ads được thành lập để cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến trên cổng thông tin điện tử Zing. Zing Deal đã bán 10. việc đổi tên thành VNG cũng có thể coi là một chiến lược muốn phát triển xa hơn trong thị trường giải trí trực tuyến. GVHD: Trần Nhân Danh . .vn đã trở thành website đứng đầu tại Việt Nam (theo Google Ad Planner). Văn phòng VNG nằm ở tầng hai và một phần của tầng bốn.Bài Tập Nhóm Trang 2 I.1 Lịch sử .4 tỷ đồng I. VNG đã chính thức ra mắt game Thuận Thiên Kiếm. trò chơi do VNG nghiên cứu và phát triển dựa vào lịch sử và văn hóa Việt Nam. .Ngày 07/1/2010.VNG cũng lập văn phòng ở một số thành phố.000 phiếu mua hàng và tiết kiệm cho khách hàng 1. Rich Media.Trong tháng 3/2010. Thành phố Hồ Chí Minh. từ 1/11/2010. tỉnh thành lớn khác của Việt Nam trong đó có Hà Nội và Đà Nẵng. Công ty Cổ phần VNG (trước đây là VinaGame).Sau bốn năm phát triển.Trụ sở chính của VNG nằm trên đường Tô Hiến Thành. . . . Zing Ads hỗ trợ doanh nghiệp quảng cáo theo chuẩn IAB.Bên cạnh dịch vụ quảng cáo trực tuyến.

VNG đã chính thức ký hợp đồng với KingSoft của Trung Quốc về việc phát hành độc quyền trò chơi trực tuyến Võ Lâm Truyền Kỳ 2 .Tháng 4/2006. Sau khi phát hành ở thị trường Trung Quốc với tên gọi Justice Xwar. trong số đó có 200 nhân viên chủ chốt. .2007. Đài Loan. doanh nghiệp trẻ có tiềm năng phát triển tốt nhất.Bài Tập Nhóm Trang 3 .Võ Lâm Truyền Kỳ 2 .2007. game này ngay lập tức tạo nên cơn sốt.Năm 2004 nó được xếp vào hàng top ten trong số các game đang có mặt tại thị trường này.3 Nhân lực . Việt Nam 2. . VinaGame đã nhận được giải thưởng "Top 50 nhà tuyển dụng tốt nhất Việt Nam" do Tập đoàn Navigos và AC Nielsen phối hợp cùng báo Thanh Niên trao tặng. THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY VINAGAME II.Năm 2006. . JX Online nhận được rất nhiều giải thưởng ở Trung Quốc. Sau một thời gian bản địa hóa.Công ty cũng tự xây dựng cho mình một trung tâm dữ liệu trong quý 1 năm 2007 và hai trung tâm dịch vụ khách hàng phục vụ 24/7 ở Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. II.12.Võ Lâm Truyền Kỳ là sản phẩm game Kiếm Hiệp và đem lại danh tiếng cũng như sự thành công của VNG.Võ Lâm Truyền Kỳ . trong đó có giải "Game hay nhất Trung Quốc" do Hiệp hội Game Trung Quốc và Tạp chí PC Game Trung Quốc trao tặng.Thập Diện Mai Phục. . nội dung số thương hiệu Việt Nam thành công nhất. VNG đã được vinh danh với 3 giải thưởng: Doanh nghiệp nội dung số xuất sắc nhất.10.1 Các dịch vụ trực tuyến 1. I.Hiện đội ngũ nhân viên VNG đã là 1300 người.Tại lễ trao giải CNTT-TT Việt Nam 2009 do Bộ Thông tin truyền thông tổ chức vào tháng 3/2010.Hiện game này đã có mặt tại Trung Quốc. vào ngày 14. GVHD: Trần Nhân Danh . Bản Open Beta ra mắt ngày 01. doanh nghiệp có sản phẩm. Malaysia. trò chơi trực tuyến Võ Lâm Truyền Kỳ 2 (Justice Xwar 2) với phiên bản thử nghiệm Close Beta.

5. karaoke. nhắn tin trò chuyện phần mềm. người chơi khác) và các NPC (Non-Player Character.. Chiến trường Tống Kim (50 phút).VNG ký hợp đồng với Kingsoft để mang game JXWorld về Việt Nam với tên gọi mới lạ. Boom Online . phim ảnh. làm việc… cùng với các nhân vật khác (PC – Player Character. GVHD: Trần Nhân Danh . mỗi người chơi sẽ tạo ra một nhân vật (Character) của mình và hóa thân vào nhân vật đó để phiêu lưu.vn. Zing. Vượt Ải Bạch Hổ Đường (tối đa 30 phút). Theo Alexa. 6. quân doanh (90 phút). âm nhạc trực tuyến. hiện nay Zing.VNG phát hành bản thử nghiệm mở rộng của Boom Online vào tháng 4 năm 2007. Thuận Thiên Kiếm .Thuận Thiên Kiếm là một trò chơi thuộc thể loại nhập vai trực tuyến nhiều người chơi(Massive Multiplayer Online Role Playing Game – MMORPG). video và hình ảnh. Cổng thông tin điện tử Zing .vn bao gồm một loạt các dịch vụ như: tin nhắn.. kết bạn. do máy điều khiển).vn là website được truy cập nhiều thứ 1 Việt Nam nhờ phần mềm CMS tự động đặt trang chủ là www.vn hay Cổng thông tin điện tử Zing là hệ thống dịch vụ đồng bộ trên Internet nhằm chia sẻ tin tức. Boom Online là trò chơi tạo bóng nước để đặt bẫy đối thủ. Gunny Một webgame hàng đầu Việt Nam của nhà phát triển game 7road (tên quốc tế là DDTank) 7. Trong đó.zing.Zing. . lại khoá Internet Explorer option nên những người ra quán net chơi mỗi lần bật IE lên mặc dù "không muốn" cũng vẫn phải vào. Kiếm Thế hào hứng hơn với nhiều hoạt động đa dạng khác nhau so với Võ Lâm Truyền Kỳ. mạng xã hội. gặp gỡ.Số liệu thống kê lưu lượng truy cập đã tăng lên đáng kể từ các giới thiệu tới công chúng. Kiếm Thế là một game kiếm hiệp cổ trang và đầy những hoạt động "tốn thời gian" như Vựơt Ải Tiêu Dao Cốc. các dịch vụ giải trí và mạng xã hội.Bài Tập Nhóm Trang 4 3. tìm kiếm."Kiếm Thế". Game này do công ty Nexon của Hàn Quốc phát triển với tên gọi ban đầu là Crazy Arcade.. nhân vật được lập trình sẵn. 4. Kiếm Thế .

11. Zing Chat . chat. các trò chơi trực tuyến đơn giản.Ngày 22/9/2009.zing.Zing cung cấp các dịch vụ bao gồm cổng thông tin giải trí. 10. Đồng thời cho phép thành viên tải lên album nhạc của mình. là một trong những dịch vụ của cổng thông tin điện tử Zing. Mạng xã hội Zing Me . Zing star cung cấp công cụ hát karaoke trực tuyến.vn) là mạng xã hội do VNG xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí. Zing star . email và trang web tìm kiếm nhạc.Zing Chat là phần mềm chat thuần Việt. Biểu trưng của Zing Chat là hai chú vịt tên Chít và Chát.Mô tả ngắn gọn: Zing Me (http://me. Các cột mốc đáng chú ý: . Tháng 1/2010 Zing Me đạt ngưỡng 5 triệu thành viên hoạt động. 8.Bài Tập Nhóm Trang 5 . Zing MP3 . 12. chat voice. tìm kiếm bạn bè và chia sẻ thông tin của người dùng Việt Nam. tải về miễn phí các album nhạc tiếng Việt và các tiếng khác. cùng các giải pháp internet khác. webcam.Là một trang web bằng tiếng Việt cho phép nghe nhạc trực tuyến. GVHD: Trần Nhân Danh .Ngày ra mắt: 1/8/2009 . 9.8 triệu thành viên hoạt động (Số tài khoản có đăng nhập ít nhất 1 lần trong vòng 30 ngày gần nhất – Monthly Active Users).Lượng người dùng: 6. . Zing Deal . Zing Me trở thành MXH số 1 tại Việt Nam với 911. Zing Chat tích hợp nhiều tính năng của các phần mềm chát đang thịnh hành như: tin nhắn nhanh.Zing star là một trang mạng xã hội dành cho những người yêu thích ca hát. kết bạn.Website thương mại điện tử Zing deal dành doanh nghiệp và người tiêu dùng Việt Nam.vn. nền tảng tích hợp kết nối mạng xã hội.000 thành viên hoạt động.

13.Bài Tập Nhóm Trang 6 . 123mua! Online Supermarket .Có một số trò chơi của VNG như Võ Lâm Truyền Kỳ và Cửu Long Tranh Bá muốn chơi phải mua thẻ trò chơi trả trước. .Từng là một game thủ hàng đầu Việt Nam.Cyber Station Manager là adware của VinaGame giúp quản lý giờ chơi ở các quán Net. .123mua! là siêu thị trực tuyến của VNG được nhiều người dùng Internet biết đến bởi tính tiện ích cũng như các điều kiện để đảm bảo uy tín của người bán. 15. đánh giá. .Chỉ 2 năm sau.Cho phép người dụng lựa chọn ca khúc và thu âm trực tiếp qua đường truyền internet. III. Mỗi thành viên khi tham gia Zing star được cấp cho một trang cá nhân. bình chọn.3 THÀNH CÔNG . hoặc giới thiệu. . đặt mua quà cho người thân và bạn bè. Thẻ trò chơi trả trước của VNG .Giá trị của thẻ sẽ được chuyển đổi thành "ngân lượng" dùng trong game. kết bạn với nhau.Cyber Station Manager được phát hành hoàn toàn miễn phí ngày 2 tháng 2 năm 2006 và được thương mại hóa vào tháng 6 cùng năm. . Cyber Station Manager . 14. được xem như một nhà ảo lưu trữ tất cả các bài hát. VinaGame đã tăng trưởng đột phá và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường game online Việt Nam.Zing star còn cung cấp các công cụ hỗ trợ các thành viên giao lưu. các ca khúc do thành viên thể hiện sẽ được thành viên khác thảo luận.Phần mềm này không chỉ quản lý giờ chơi của người chơi mà còn giúp kiểm soát tất cả dịch vụ khác liên quan đến game tại phòng Net. GVHD: Trần Nhân Danh . . Ngay lập tức. ông Lê Hồng Minh từng dẫn đầu đoàn Việt Nam tham dự World Cyber Game tại Hàn Quốc năm 2002. Khách hàng đăng ký tài khoản tại đây để mua sắm nhanh cho mình. ông lập nên VinaGame với tham vọng khai thác mảnh đất màu mỡ game online tại Việt Nam.Website này đi vào hoạt động ngày 14 tháng 7 năm 2006.

.Ông cho rằng điều thực sự làm mình bất ngờ chính là thành công ngoài dự kiến của VNG từ rất sớm.Ông thừa nhận ban đầu đi làm là để có thêm thu nhập nhưng dần yêu công việc vì có cơ hội được giao tiếp với nhiều khách hàng. .4 Công việc đầu tiên và bài học rút ra . lau dọn cửa hàng. CEO của Vietnamworks.Đến năm 2010. .Bài Tập Nhóm Trang 7 . Cụ thể. .Một bất ngờ khác thú vị không kém được ông chia sẻ chính là cá tính.vn năm 2007. .Ông Minh chia sẻ 2 bài học lớn rút ra đó là: (1) Lao động thực sự rất vất vả và đòi hỏi tinh thần trách nhiệm. nên ông không quá choáng ngợp trước những gian nan khi khởi nghiệp. VinaGame đổi tên thành VNG để thể hiện tham vọng kinh doanh đa ngành nghề không chỉ dừng lại ở thị trường game. VinaGame tiếp tục lập trang mạng Zing. .Đây cũng là một phần lí do tại sao ông lại gắn bó với công việc vất vả này suốt hơn 2 năm. nâng cao kỹ năng giao tiếp bằng cách pha trò bằng tiếng Anh với khách hàng. (2) Cần học cách thực sự yêu công việc chứ không chỉ thể hiện mong muốn kiếm tiền. với mức lương ban đầu là 8 AUD/giờ sau tăng lên 10 AUD/giờ. và cho rằng đây là yêu tố GVHD: Trần Nhân Danh .Công việc đầu tiên của Lê Hồng Minh là làm ca đêm tại cửa hàng 7-Eleven tại Melboure.com. * Khởi nghiệp .vn là một trong những website hàng đầu tại Việt Nam. nhân viên phải có mặt từ 10h tối và làm tới tận 7h sáng với các công việc như thu ngân. . Ông đã làm việc tại đây gần 2 năm rưỡi. Úc khi còn đang là sinh viên tại đây. III.Lê Hồng Minh từng làm trong ngành đầu tư trước khi sáng lập VNG. có nhiều cơ hội thẩm định và đầu tư vào nhiều doanh nghiệp khác nhau. và mạng xã hội Zing Me năm 2009.Tiếp nối thành công của mảng kinh doanh game. đặt hàng mới và nhận hàng vào buổi sáng.Dưới đây là những chia sẻ về bí quyết đi đến thành công của ông Lê Hồng Minh trong cuộc trả lời phỏng vấn ông Chris Harvey.Hiện nay Zing. . phẩm chất của những người cộng sự của mình khi khởi nghiệp.

Lê Hồng Minh ham đọc và rút ra nhiều bài học từ các sách kinh doanh. Tác giả ông chịu ảnh hưởng nhiều nhất là Jack Welch với cách tiếp cận hết sức thực tế. tư tưởng và giá trị quan trọng hơn kỹ năng hay kinh nghiệm đặc biệt là đối với người quản lý.Theo ông Lê Hồng Minh. * Giá trị và văn hóa doanh nghiệp tại VNG .Bài Tập Nhóm Trang 8 mà không nhiều người làm lãnh đạo nhận ra hay nhận thức đầy đủ.Đứng trước vấn đề giá trị và văn hóa doanh nghiệp khi VNG ngày càng phát triển mở rộng.Cần phải xác định rõ những giá trị mà doanh nghiệp muốn hướng tới. lịch sử. luôn trung thành với những giá trị này trên mọi phương diện. * Bí quyết cho nhà quản lí .Nhiều người không chú ý tới phát triển tư tưởng hay giá trị của mình. mà chỉ chú trọng vào kỹ năng và kinh nghiệm. . lời nói cho tới việc làm.Và VNG đã áp dụng nhiều điều từ mô hình GE của Jack Welch. * Không ngừng học hỏi . Bao gồm cả quyết định về nhân sự. Những lời khuyên của đồng sáng lập VNG – Bryan Pelz đã có ảnh hưởng nhiều tới ông trong những quyết sách thời gian đầu của VNG. từ suy nghĩ. . ông Minh còn học hỏi qua những người ông gặp.Quyết định khó khăn nhất khi làm quản lý của ông đó là quyết định nói “không”. những tranh luận bổ ích tại ban lãnh đạo của VNG cũng giúp ông rất nhiều. . . quyết định làm ông hài lòng nhất chính là chọn lựa được người phù hợp với công việc. .Theo ông.Mặt khác. mang lại nhiều kết quả. được chứng kiến người đó phát triển. tự truyện. quyết định chiến lược và quyết định về giá trị.Chế độ thưởng phạt đối với nhân viên cũng nên dựa trên giá trị và văn hóa chứ không chỉ dựa trên kết quả công việc. bên cạnh đó còn là những lời khuyên. CEO của VNG cho rằng người lãnh đạo cần phải nhận thức rõ ràng về vấn đề này. . GVHD: Trần Nhân Danh . . nhưng chỉ dừng lại ở đó thì chưa đủ.

* Thu hút và giữ chân nhân tài . có rất nhiều điều phải làm.Bài Tập Nhóm Trang 9 . nuôi dưỡng và giữ chân người tài. . mấu chốt là phải luôn đặt nhân tài ở vị trí trung tâm và nhiệm vụ quan trọng nhất chính là công tác nhân sự . . ---------------------------Hết------------------------------- GVHD: Trần Nhân Danh . ông chỉ nhận ra tầm quan trọng của vấn đề về sau này khi phải đứng trước nhiều vấn đề quan trọng như cách phân phối thời gian.Theo ông Lê Hồng Minh. và xây dựng chiến lược công ty – tất cả đều chỉ xoay quanh vấn đề con người.Mặc dù đã từng đọc rất nhiều về vấn để này trước khi thành lập VNG. đặc biệt là người tài.Khi doanh nghiệp có nhiều nhân viên hơn. quản lý nguồn lực công ty.phải thu hút. do đó cần phải đặt công tác truyền thông về các giá trị và văn hóa doanh nghiệp lên hàng đầu. người quản lý không thể quán triệt quan điểm này tới tất cả mọi người.Nhưng để thực hiện điều này không hề đơn giản khi quy mô doanh nghiệp tăng lên trong khi quỹ thời gian lại có hạn. nhiều công việc không quan trọng nhưng cần xử lý ngay.