DANH SCH THNH VIN NHM

STT

M SV

H v tn

im ng ghp vo bi tiu lun ca nhm 8/10 7/10

Nhn xt ca ging vin

im cui cng

1 2 3 4

030325090149 030325090

Lu Vn i L Th M Dung V Ngc D Nguyn Vn Hi Trn nh Lng Trnh Th Minh Lu Th Kim Ngc Nguyn Hu Thanh Nguyn Vn Thnh Nguyn Xun Thy

030325090161 030325090032

9/10 10/10

030325090048

9/10

030325090

8/10

030325090

8/10

030325090

8/10

030325090098

7/10

10

030325090093

8/10

Phn mt: gii thiu cc chin lc kinh doanh quc t Cc cng ty cnh tranh trong th trng ton cu thng i mt vi hai loi p lc cnh tranh: p lc ct gim chi ph, v p lc p ng yu cu ti a phng. I. p lc ct gim chi ph v phng php ct gim chi ph trong doanh nghip.

p lc gim chi ph l ln nht khi: - Khi gi l v kh cnh tranh chnh

- Khi i th cnh tranh ch yu l da vo chi ph thp - Ni c cng sut d tha lin tc - Ni m ngi tiu dng c quyn lc v i mt vi chi ph chuyn i thp. Phng php ct gim chi ph trong doanh nghip 1. nh v kinh t Chng ta bit t cc chng trc rng cc quc gia khc nhau v kch thc, bao gm c nhng khc bit kinh t, chnh tr, php l, v vn ha, c th tng hoc gim chi ph kinh doanh trong mt quc gia. L thuyt thng mi quc t cng cho chng ta thy rng do s khc bit trong yu t chi ph , mt s quc gia c mt li th so snh trong vic sn xut cc sn phm nht nh. ct gim chi ph doanh nghip s phn tn cc giai on khc nhau ca chui gi tr n cc a im trn ton th gii ni m gi tr nhn c ti a ha hoc trng hp chi ph to ra gi tr c gim thiu. Khi s dng nh v kinh t cn quan tm ti yu t: chi ph vn chuyn gia cc quc gia, ro cn thng mi, v cc ri ro chnh tr. 2. Hiu qu kinh t nh quy m Doanh nghip tp trung cc cng vic sn xut, marketing, ti mt s t cc a im trn th gii c li th nht nh v chi ph sn xut, cng ngh, nhm mc ch ct gim chi ph nh tng quy m(chi ph trn mt n v sn phm gim xung, tng sc mnh thng lng vi nh cung cp). 3. Hiu ng hc tp Hiu qu hc hi gip tit kim chi ph do hc hi t thc hnh. Vi mt cng vic khi c lm i lm li nhiu ln th bn s bit cch ci tin quy trnh lm vic hoc hc hi t cc thnh vin ca cng ty trn ton cu hay t thc tin bn ngoi tng nng sut lao ng qua gip ct gim chi ph. Mun vy nh qun l phi bit khuyn khch nhn vin ca mnh trong vic tm ra cc k nng tng nng sut lao ng. II. p lc p ng yu cu a phng v phng php p ng yu cu a phng.

p lc p ng yu cu a phng xut pht t: S khc bit v th hiu tiu dng v s thch. S khc bit v tp qun truyn thng v c s h tng S khc bit trong knh phn phi Yu cu ca chnh ph nc s ti.

Phng php p ng yu cu a phng 1. Nghin cu tht k th hiu v s thch ca ngi khch hng ti tng a phng.

2. Thnh lp cc cc cng ty con, chi nhnh hoc vn phng i din mi quc gia hoc khu vc trn th gii. Mi n v ny phi chu trch nhim hon ton v li nhun ca nhng sn phm m n kinh doanh, v vic sn xut, marketing, v pht trin sn phm n v. III. Cc chin lc kinh doanh quc t p ng 2 p lc ct gim chi ph v p ng yu cu a phng c tng ng 4 chin lc kinh doanh quc t sau: BN CHIN LC C BN

1. Chin lc quc t Chin lc quc t lin quan ti vic sn phm u tin c sn xut cho th trng trong nc v sau bn chng th trng quc t vi vic tiu chun ha a phng ti thiu. p dng trong iu kin: p lc ct gim chi ph thp v p lc p ng a phng thp V d: tp on Xerox kinh doanh v my Photocopy 2. Chin lc ni a ha Chin lc ni a ha tp trung vo vic doanh nghip kinh doanh bng cch tao ra hng ha, dch v thch ng vi yu cu a phng. p dng trong iu kin: p lc ct gim chi ph thp v p lc p ng yu cu a phng cao V d: cng ty kinh doanh ni tht IKEA

3. Chin lc xuyn quc gia Chin lc xuyn quc gia nhm cng mt lc t c cc mc tiu: - t chi ph thp thng qua nh v kinh t, hiu qu kinh t nh quy m, v cc hiu qu hc hi - Khc bit ha cc sn phm cung cp thng qua th trng a l c tnh n khc bit a phng - Pht trin dng chy a chiu ca cc k nng gia cc cng ty con khc nhau trong mng li ton cu ca cng ty. p dng trong iu kin: p lc ct gim chi ph cao v p lc p ng yu cu a phng cao. V d: P&G, Unilever, 4. Chin lc tiu chun ha ton cu Doanh nghip tp trung kinh doanh bng cch ct gim chi ph nh hiu qu kinh t nh quy m, hiu ng hc hi, v v tr kinh t. Mc tiu ca chin lc l phi theo ui mt chin lc chi ph thp trn quy m ton cu. p dng trong iu kin: p lc ct gim chi ph cao cn p lc p ng yu cu a phng thp. Vd: cc tp on cng ngh: Apple, Microsoft,

Phn hai: tm hiu cc chin lc kinh doanh quc t ca tp on P&G I. Tm tt Case study

Case study: S pht trin chin lc Procter & Gamble1 - P&G l mt cng ty ton cu khng l trong lnh vc kinh doanh hng tiu dng c thnh lp vo nm 1837 Cincinnati, M. - Hin nay doanh thu hng nm ca P&G vt trn 50 t USD, trong c khong 54% doanh thu c to ra t nc ngoi. - P&G c hn 300 nhn hiu hng ho, Cng ty c hot ng sn xut 80 nc trn th gii - P&G xy dng xng sn xut nc ngoi u tin vo nm 1915 Canada sn xut x bng tm Ivory v Crisco. - Nm 1930, P&G thit lp chi nhnh nc ngoi u tin Anh. Tc m rng hot ng ra ton cu din ra nhanh chng Ty u vo nhng thp nin 1950 v 1960, v Nht v cc nc chu vo nhng thp nin 1970. - i khi P&G xm nhp vo mt quc gia bng cch mua li c s sn xut kinh doanh c sn ca mt i th cnh tranh vi cc nhn hiu ca n, tuy nhin thng thng hn vn l P&G xy dng nhng c s sn xut nc ngoi t nhng vin gch u tin. - Vo cui nhng nm 1970, cc chin lc ca P&G c thc hin kh tt. Cng ty pht trin cc sn phm mi Cincinnati v giao cho cc chi nhnh bn t tr nc ngoi thc hin vic sn xut, marketing, v phn phi cc sn phm ny qua cc quc gia khc nhau.
1

Dch t The Evolution of Strategy at Procter & Gamble, trong International Busines, Charles Hill, McGraw-Hill/ Irwin, xut bn ln th 6, 2007

Trong nhiu trng hp, cc chi nhnh nc ngoi s hu ring cc phng tin sn xut, ng gi, nhn hiu, v thng ip marketing p ng nhu cu v s thch ca ngi tiu dng a phng. - Trong nhiu nm chin lc ny to ra u n nhng sn phm mi v s tng trng doanh thu v li nhun rt n nh. - Tuy nhin, vo nhng nm ca thp nin 1990 tng trng li nhun ca cng ty c phn chm li. - Trong nm 1993, P&G bt tay vo vic ti t chc cng ty mt cch ton din nhm kim sot c cu chi ph v nhn thc s bin ng ca cc th trng ton cu mi ni ln. Cng ty ng ca 30 nh my trn ton th gii, sa thi 13.000 nhn cng, tp trung sn xut mt vi ni nhm mc ch tn dng li th do tng quy m v phc v tt hn th trng khu vc. - Vo 1998, P&G thc hin vic ti t chc cng ty ln th hai vi tn gi l T chc 2005. Cng ty t b cch t chc c ch yu da trn th trng ca cc quc gia v khu vc v thay th n bng 7 n v kinh doanh ton cu c lp (c y cc b phn), chu trch nhim kinh doanh t cc sn phm chm sc tr em cho n thc phm. Mi n v kinh doanh phi chu trch nhim hon ton v li nhun ca nhng sn phm m n kinh doanh, v vic sn xut, marketing, v pht trin sn phm n v. Mi n v kinh doanh phi t hp l ho vic sn xut, tp trung vic sn xut vo mt s t c s sn xut ln, v c gng xy dng nhng thng hiu ton cu bt c ni no c th, c th xo b s khc bit v marketing gia cc quc gia; v cui cng l thc y vic pht trin v a ra th trng nhng sn phm mi. Kt qu ca vic thay i chin lc - Nm 1999, P&G ng ca thm 10 nh my v sa thi thm 15.000 nhn cng Chu u - Cng ty tit gim thm hng nm l 800 triu USD. - Giai on 2002 n 2004 doanh thu tng 28% t 40,2 t USD ln 51,4 t USD, trong khi li nhun tng ln 46% t 4,35 t USD ln 6,34 t USD. - y l mt thnh cng rt c ngha bi v cc i th cnh tranh ca P&G nh Unilever, Kimberly-Clark, v Colgate-Palmolive gp rt nhiu kh khn trong nhng nm 2003 v 2004.

II.

Tr li cc cu hi trong case study.

Cu 1. P&G theo ui chin lc no khi n ln u bc vo th trng th gii cho

n nhng nm 1980? 1. Chin lc m P&G theo ui trong giai on 1915 1959 l chin lc quc t.

logo ca P&G t 1851 1990

Cc nhn hng ph bin ca P&G giai on ny

X phng IVORY

Sn phm git ty Tide

Dao co ru Gillette

Du gi u Drene

T giy tr em

Kem nh rng Crest vi Fluoristan nga su rng

- Nm 1915, P&G xy dng nh my u tin ngoi nc M. Cng ty t ti Canada vi 75 cng nhn v sn xut Ivory v Crisco. - Nm 1930, P&G thnh lp chi nhnh u tin nc ngoi tn l ThomasHedley & Co. Ltd t ti nc Anh. - M rng hot ng ra ton cu Ty u vo nhng nm ca thp nin 1950.

C s hnh thnh chin lc p lc p ng yu cu a phng thp S khc bit v th hiu tiu dng v s thch ca ngi tiu dng trn th gii l thp. Giai on 1915 1959 l giai on m th gii tri qua cc cuc chin tranh v suy thoi kinh t, l chin tranh th gii th nht (1914 1918), khng hong kinh t th gii 1929 1933 v cuc chin tranh th gii th 2 (ko di t 1939 1945 v nh hng ca n ko di t 1945 1957). Cc cuc khng hong v suy thoi kinh t ny dn ti hu qu l nn kinh t ca cc nc trn th gii c bit l cc nc t bn Ty u b tn ph nng n, cuc sng ca ngi dn tr nn kh khn hn bao gi ht, do vn quan tm lc ny ca ngi dn Ty u lc by gi l lm sao c th p ng nhng nhu cu sinh hot c nhn mt cch ti thiu l c hay ni cch khc l ngi tiu dng khng quan tm ti vn l sn phm tiu dng hng ngy c g khc bit hay khng m min sao sn phm p ng c nhu cu c bn ca h l c. p lc gim chi ph thp do: Hng ha ca M c chnh ph M m ng cho xut khu.Trong giai on 1948 1952, Chnh ph cc nc Ty u ang c nhn mt gi cu tr tr gi 13 t USD t M phc hng nn kinh t Ty u. Vic cu tr ny m ng cho vic hng ha ca M cng c trn vo Ty u trong c cc sn phm ca P&G v trong cam kt vin tr th cc quc gia Ty u ny phi cam kt xa b hng ro thu quan, m mang giao thng quc t c bit l vi M. Do chi ph v thu quan thp rt c li cho xut khu. (Ngun: http://vi.wikipedia.org/wiki/K%E1%BA%BF_ho%E1%BA%A1ch_Marshall) p lc cnh tranh thp. Do b tn ph nng n ca chin tranh nn cc i th cnh tranh Ty u cha th gy p lc cnh tranh cho P&G do P&G c c cc k nng v nhng sn phm m i th cnh tranh ca n khng c.

2. Chin lc m P&G theo ui trong giai on 1960 1989. L chin lc ni a ha Cc nhn hng tiu biu ca P&G giai on ny

Nc x vi Downy

T giy nm 1957 T giy nm 1961

Coffee

Bnh snack

Giy thm sy qun o

Bng v sinh ph n

Bn chi nh rng Oral B

Du gi u Drene nm 1934

Du gi u PERT nm 1986

Kem nh rng nm 1956

Kem nh rng nm 1987

Nc x vi Lenor cho th trng c

Kem dng da
Nhng nm 1960, P&G tip tc m rng hot ng ra ton cu Ty u, v Nht v cc nc chu vo nhng nm 1970. Thng thng P&G xy dng nhng c s sn xut nc ngoi t nhng vin gch u tin. Thnh thong P&G xm nhp vo mt quc gia bng cch mua li c s sn xut kinh doanh c sn ca mt i th cnh tranh vi cc nhn hiu ca n (vd nh Anh v Nht) Vo cui nhng nm 1970, Cng ty pht trin cc sn phm mi Cincinnati v giao cho cc chi nhnh bn t tr nc ngoi thc hin vic sn xut, marketing, v phn phi cc sn phm ny qua cc quc gia khc nhau. Trong nhiu trng hp, cc chi nhnh nc ngoi s hu ring cc phng tin sn xut, ng gi, nhn hiu, v thng ip marketing p ng nhu cu v s thch ca ngi tiu dng a phng. V d
Nm 1960, P&G m vn phng u tin Frankfurt, c vi 15 nhn cng.Trong nm ny P&G cng gii thiu sn phm nc x vi Downy, sn phm lm mm vi u tin ca P&G. Nm 1963, P&G khai trng trung tm k thut ti Brussels phc v th trng chung cho cc cng ty con ti chu u. Nm 1973, P&G bt u sn xut v kinh doanh cc sn phm ca mnh ti th trng Nht Bn Nm 1988, P&G lin doanh vi nh sn xut Trung Quc, ni c th trng tiu th ln nht trn th gii.

C s hnh thnh chin lc

p lc p ng yu cu a phng cao do: - Th hiu v s thch ca ngi tiu dng mi quc gia l khc nhau

Vic xut khu tr ln kh khn v tn km. Nhng nm 1960, cc quc gia dng nn cc ro cn thng mi, do m hng ha rt kh xut khu v thu nhp khu qu cao.

p lc gim chi ph thp:

Trong giai on ny, chi ph ca P&G l rt cao do s nhn rng mt cch trng lp cc phng tin sn xut, marketing, v qun l cc chi nhnh khc nhau trn th gii. Tuy nhin trong nhiu nm chin lc ny to ra u n nhng sn phm mi v s tng trng doanh thu v li nhun rt n nh. iu cho thy p lc gim chi ph l thp.

Cu 2. Bn hy cho bit ti sao chin lc ny tr nn km hiu qu vo nhng nm 1990? Vo nhng nm 1990 tng trng li nhun ca cng ty c phn chm li. Nguyn nhn lm cho chin lc ni a ha ca P&G t ra km hiu qu vo nhng nm 1990: V trong nhng nm 1990 chi ph ca P&G vn cn qu cao do s nhn rng mt cch trng lp cc phng tin sn xut, marketing, v qun l cc chi nhnh khc nhau trn th gii. Trong khi p lc gim chi ph i vi ngnh hng tiu dng tng cao trong nhng nm 1990 v:

Vo nhng nm 1980 cc ro cn thng mi b tho d ng k v cc th trng b tch bit gi y c hp nht thnh nhng th trng khu vc hay ton cu rng ln, tip n l cc ro cn thng mi c tho d mnh m trong nhng nm 1990 vi s ra i ca hng lot cc Hip nh v Khu vc Thng mi T do (FTA) nh AFTA (1992), EU(1/11/1993), NAFTA(1/1/1994), WTO(1/1/1995) vic m ng cho cc i th cnh tranh bn ngoi xm nhp vo th trng ni a dn n p lc cnh tranh ni chung v p lc cnh tranh v chi ph trong mi quc gia tng cao. Lc ny cc i ca cnh tranh ca P&G l rt nhiu, ni bt trong s l Unilever, mt khc i vi mt hng tiu dng th ngi tiu dng c quyn lc la chn sn phm cao do chi ph chuyn i dng nh bng 0. Do p lc v ct gim chi ph s rt gay gt. Sc mnh thng lng ca cc nh bn l tng mnh: Cc nh bn l cc sn phm ca P&G cng dn dn pht trin ln mnh hn, ton cu hn, v d nh Walmart M, Tesco Anh, v Carrefour Php. Nhng nh bn l ny vi kh nng thng lng ngy cng cao yu cu gia tng chit khu gi t P&G.

Cu 3. P&G ang chuyn hng sang chin lc g? Nhng li ch ca chin lc ny l g? Bn hy cho bit nhng ri ro tim nng ca chin lc ny? P&G ang chuyn hng sang chin lc xuyn quc gia:

Logo ca P&G t nm 1991 nay Cc nhn hng tiu biu ca P&G trong giai on ny

Nm 1993, P&G bt tay vo vic ti t chc cng ty mt cch ton din nhm kim sot c cu chi ph v nhn thc s bin ng ca cc th trng ton cu mi ni ln. Cng ty ng ca 30 nh my trn ton th gii, sa thi 13.000 nhn cng, tp trung sn xut mt vi ni nhm mc ch tn dng li th do tng quy m v phc v tt hn th trng khu vc. Vo 1998, P&G thc hin vic ti t chc cng ty ln th hai vi tn gi l T chc 2005. Cng ty t b cch t chc c ch yu da trn th trng ca cc quc gia v khu vc v thay th n bng 7 n v kinh doanh ton cu c lp (c y cc b phn), chu trch nhim kinh doanh t cc sn phm chm sc tr em cho n thc phm. Mi n v kinh doanh phi chu trch nhim hon ton v li nhun ca nhng sn phm m n kinh doanh, v vic sn xut, marketing, v pht trin sn phm n v. Mi n v kinh doanh phi t hp l ho vic sn xut, tp trung vic sn xut vo mt s t c s sn xut ln, v c gng xy dng nhng thng hiu ton cu bt c ni no c th, c th xo b s khc bit v marketing gia cc quc gia; v cui cng l thc y vic pht trin v a ra th trng nhng sn phm mi. Nm 1999, P&G ln k hoch dng s tin tit kim c nh ct gim chi ph gim gi bn v tng thm chi ph marketing trong mt n lc ginh li th phn, v thng qua tip tc tit gim thm chi ph do tn dng c li th do tng quy m nhng th trng rng ln hn. Kt qu nhn c: Giai on 2002 n 2004 doanh thu tng 28% t 40,2 t USD ln 51,4 t USD, trong khi li nhun tng ln 46% t 4,35 t USD ln 6,34 t USD. y l mt thnh cng rt c ngha bi v cc i th cnh tranh ca P&G nh Unilever, Kimberly-Clark, v Colgate-Palmolive gp rt nhiu kh khn trong nhng nm 2003 v 2004.

Ti sao chin lc xuyn quc gia li tr ln hiu qu trong giai on nghin cu t 1990 2004? Khi cc n v kinh doanh c tch bit ra thnh 7 n v kinh doanh ton cu c lp v mi n v phi t chu trch nhim hon ton v kt qu kinh doanh ca mnh trc tp on th bn thn mi n v s phi sng t lp bng cch: - Tp trung sn xut vo mt s t c s sn xut ln t c hiu qu kinh t nh quy m. - Cc c s sn xut s c cc n v t nhng a im ti u nht da trn li th so snh gia cc quc gia. - Xy dng nhng thng hiu ton cu bt c ni no c th. Vic xy dng nhng thng hiu ton cu s mang li li ch v cng to ln v n lm gim chi ph marketing, lm gia tng gi tr cho sn phm, - Xa b s khc bit v marketing gia cc quc gia: khi sn phm ca cng ty c thng hiu ton cu th khch hng s d dng chp nhn v mt chun mc chung trong cc chin dch marketing ton cu ca cng ty, cng mt clip qung co v sn phm ca P&G c th s dng qung co trn ton th gii v c mi ngi tiu dng trn th gii chp nhn, tng t mt kiu dng sn phm ca P&G cng c th c ngi tiu dng ton cu tip nhn, - Thc y vic pht trin v a ra th trng nhng sn phm mi: Khi thng hiu c ngi tiu dng ton cu bit ti v tin yu th h s d dng chp nhn v hng ng nhng sn phm mi ca cng ty. - Hc tp ton cu. mi n v kinh doanh s c cc n v con nhng khu vc v quc gia khc nhau, v mi n v con th s c nhng n v kinh doanh rt thnh cng, ngc li cng c nhng n v kinh doanh khng thnh cng thm ch l kinh doanh thua l, gii quyt vn ny, n v m s phi iu chuyn cc lnh o n v con kinh doanh ca mnh i hc hi cc n v khc pht trin dng chy a chiu cc k nng gia cc n v con khc nhau trong mng li ton cu ca n v. - Ngoi ra cc n v kinh doanh c th h tr nhau trong vic kinh doanh cng mt a phng. Bng nhng cch thc hot ng nh trn m mi n v kinh doanh ton cu ca P&G gii quyt c bi ton p lc ct gim chi ph gia tng v p lc p ng yu cu a phng cao t ra trong giai on t 1990 n nay nn mang li hiu qu to ln. Tt c nhng phn tch va trn cho thy chin lc mi ny ca P&G c u im

Khai thc kinh t a phng Khai thc tc ng ng cong kinh nghim Bin i sn phm ngh v marketing thch ng vi yu cu ca a phng Thu li ch t hc tp ton cu Tit kim chi ph nh quy m Bn cnh nhng u im k trn th chin lc xuyn quc gia cng c nhng nhc im sau; Hnh nh xu v mt n v kinh doanh c th lm nh hng ti hnh nh ca c tp on C th xy ra s bt hp tc gia cc n v kinh doanh trong cng mt a phng

Phn ba: chng ta hc c nhng g t lch s pht trin chin lc kinh doanh quc t ca P&G Lch s pht trin chin lc kinh doanh quc t ca P&G

Cc chin lc ca P&G c pht trin t chin lc quc t (1915 1959), n chin lc ni a ha (1960 1989) v chin lc xuyn quc gia (1990 2004) Bi hc Mt cng ty khi la chn chin lc tham gia kinh doanh quc t th cn phi lu nhng iu sau: Th nht, trc khi mun m rng th trng ca mnh ra nc ngoi th cn phi xc nh nhu cu ca a phng, i chiu li sn phm ca mnh xem c ph hp vi nhu cu ca a phng khng, nu khng ph hp th cn c nhng iu chnh thch hp p ng nhu cu ca a phng Th hai, nghin cu cc gi tr vn ha ca a phng m mnh c phn phi sn phm, s dng mt s ngun nhn lc a phng kinh doanh v d dng tip cn khch hng. Th ba, ty vo ni ti, tim lc ti chnh v kinh nghim kinh doanh ca mnh m la chn nh hng chin lc kinh doanh quc t ph hp. La chn hnh thc lin doanh, nhng quyn, thnh lp cng ty con th phi ph hp vi loi hnh sn phm mnh kinh doanh. Th t, nghin cu v nh gi chnh xc v cc i th cnh tranh v sn phm ca cng ty trn ton cu v ca a phng, qua c th a ra cc nh hng chin lc nhm ginh c th phn nhiu hn, tha mn c khch hng. Th nm, Cc cng ty khi mun kinh doanh ton cu cn da vo tim lc, sn phm dch v m mnh cung cp la chn nh hng chin lc kinh doanh ton cu ph hp.