(YRC) - ERP Va Trien Khai ERP Trong Cac Doanh Nghiep Det May Cua Viet Nam Nham Nang Cao Nang Luc Canh Tranh Cua Nganh Det May Trong Tien Trinh Hoi Nhap Kinh Te Quoc Te

B gio dc v o to
Tr-ng i hc Ngoi Th-ng

----------o0o----------
Cng trnh d thi Cuc thi Sinh vin nghin cu khoa hc tr-ng i hc Ngoi Th-ng nm 2006
Tn cng trnh:
ERP v trin khai ERP trong cc Doanh nghip dt may ca Vit Nam nhm nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh dt may trong tin trnh hi nhp Kinh t Quc t
Nhm ngnh: XH1b
H Ni, thng 08 nm 2006

http://svnckh.com.vn
cng chi tit - (khong 65 trang)

Ba chnh v ba ph (mu M01): Ba chnh l t ba cng ngoi cng c mu khc nhau theo quy nh Ba ph l trang u tin ca cng trnh. nh km 2 trang ri M02, M03. Mc lc: tip ngay sau ba ph, ghi r tn cc chng, mc vi v tr trang tng ng. Khng ghi qu chi tit khi chim nhiu trang, ch nn ghi n mt mc nh sau mt mc ln l . 2 trang Ph lc: l nhng bng , biu, s liu, s , hnh v, kt qu iu tra, kho st c tc dng chng minh, minh ha cho cc ni dung ca lun vn m nu a vo lun vn th khng p v chim nhiu trang nn c a vo phn cui cng ca lun vn v khng tnh s trang (trong cng trnh NCKH a vo phn u). Ph lc ny cng c th c nh s th t v phi nh s trang. (3 trang) Tm tt cng trnh 1 trang Danh mc cc t vit tt 1trang Danh mc cc bng biu 1 trang Li ni u 2 trang -Tnh cp thit ca ti; -Mc ch v mc tiu nghin cu; -i tng v phm vi nghin cu ; -Phng php nghin cu; -Tnh hnh nghin cu; kt qu nghin cu d kin (?), nhng ng gp mi ca cng trnh; -Kt cu ca cng trnh (3 chng) -Li cm n. Chng 1: Nhng vn c bn v ERP (22 trang) 1.1. ERP l g? (7 trang) 1.1.1.nh ngha ERP (3 trang) (Qu trnh hnh thnh, L trnh ng dng tin hc trong DN (tin hc ho b phn v tng th, vai tr vi h thng qun tr DN) 1.1.2.Cu trc ca 1 ERP (so snh ERP khc bit vi PM k ton, cc module) (2 trang) 1.1.3.Vic trin khai ERP trong cc DN trn TG (hng ln, cc nc trong khu vc => bi hc kinh nghim) (2 trang) 1.2. Thc trng v vic p dng ERP ca cc DN VN hin nay (DN Ni chung=> dt may) (10 trang) 1.2.1. Hiu bit ca cc DN VN v ERP (3-4 trang) (cha bit, bit, p dng, p dng thnh cng) cc DN dt may 1.2.2. Thun li khi trin khai ERP trong m hnh qun l ca mnh. (2 trang) 1.2.3. Kh khn ca cc DN khi trin khai ERP vo m hnh qun l ca mnh (Lut php bt cp, lnh o, i ng nhn vin,) (3 4trang) 1.3..Thc trng v cc nh cung cp t vn gii php ERP (5 trang) 1.3.1. Tng quan chung v cc nh cung cp t vn gii php ERP (s liu thng k, th trng giu tim nng) (1trang) 1.3.2. Thc trng v cc nh cung cp ERP trong nc (u v nhc im ca sn phm ERP ni) (2trang) 1.3.3. Thc trng v cc nh cung cp ERP nc ngoi (u v nhc im ca sn phm ERP ngoi) (2 trang)
Chng 2. Quy trnh trin khai ERP trong cc DN XK hng dt may ca VN (20 trang) 2.1. Tng quan v cc DN XK hng dt may ca VN (8 trang) 2.1.1. Tng quan v cc DNXK hng dt may ca VN, vai tr ca vic XK hng dt may vi tnh hnh XK chung ca c nc v vi nn kinh t trong qu trnh hi nhp. (cc s liu, t trng XK) (3 trang) 2.1.1. Tm hiu v cc quy trnh ca qu trnh SX & XK hng dt may trin khai ERP (2 trang) 2.1.3. Thc trng v im yu (nu mt s mt, sau tp trung vo khu qun tr, nguyn nhn) DN hin nay (DN ni chung => DN XK hng dt may, c trng ngnh ngh) (3 trang) 2.2. Cc vn khi trin khai ERP trong cc DN XK hng dt may (9trang) 2.2.1. Cc vn cn chun b (thay i qun l, la chn gii php, chun b nhn lc, chun ho quy trnh) c bit trong ngnh dt may (4 trang) 2.2.2. Cc vn phn tch ri ro cho DN khi ng dng ERP (pht sinh t pha DN, t pha NCC, pht sinh khi trin khai, do mi trng vn ho) (3 trang) => hoch nh hng x l loi tr ri ro (ch s o???), trnh tht bi khi a ERP ng dng trong DN. 2.2.3.Cc vn lin quan n qun tr d n , t vn, o to, chuyn giao trong qu trnh a ERP vo ng dng trong DN (phi hp gia DN - NCC - nh t vn) (2 trang) 2.3. (Tc dng sau khi trin khai ERP) Cc ch tiu nh gi (KPI) nng cao hiu qu, nng lc cnh tranh trc v sau khi ng dng ERP& ch sROI (return on investment ) (li tc gia tng hoc li nhun hon li) (3 trang) Chng 3. D bo tnh hnh pht trin, xut cc gii php nhm pht trin ERP ti cc DNVN ni chung v ng dng trong ngnh dt may ni ring (7 trang) 3.1. D bo tnh hnh pht trin v s cn thit p dng cc gii php ERP vi cc DNVN ni chung v vi DN XK hng dt may ni ring (2 trang) 3.2. Mt s gii php nhm y nhanh tc trin khai ERP vi c DN VN 3.2.1 V pha Nh nc (chnh sch chnh ph) (1 trang) 3.2.2. V pha Doanh nghip (2 trang) 3.2.3. V pha nh cung cp (2 trang) Kt lun (2 trang) -Rt ra kt lun, nu ngha khoa hc, hiu qu kinh t XH, phm vi p dng. -D bo xu hng pht trin -Gii php, kin ngh xut -Cc vn c gii quyt, cc vn cn c nghin cu thm (p dng trong cc ngnh khc). => Cng trnh ban u gm khong 53 trang (cha bao gm mc lc, ph lc, danh mc tham kho), trong qu trnh vit s chnh sa, thay i. Danh mc ti liu tham kho (2-3 trang) Ti liu tham kho: Ti liu tham kho bao gm tt c cc tc phm kinh in, gio trnh, sch tham kho, lut l, ngh quyt, thng t, bo co, cc bi bo bng cc th ting khc nhau m tc gi tham kho khi nghin cu v c dn chiu trong lun vn. Danh mc ti liu tham kho phi c ghi theo ng quy nh sau y: - Ti liu tham kho phi xp ring theo tng ngn ng, theo th t Vit, Anh, Php, Nga (nh s lin tc) Cc ti liu bng ting nc ngoi phi gi nguyn vn; - Ti liu tham kho bng ting Vit phi xp theo th t ABC ca tn tc gi, bng ting nc ngoi xp theo ABC ca h tc gi. Nu ti liu khng c tn tc gi th xp theo ch ci u tin ca c quan ban hnh hay pht hnh n phm .
- Ngun ti liu phi c cc thng tin: tn tc gi hoc c quan pht hnh; nm xut bn ( trong ngoc n); tn sch (in nghing) hoc tn bi bo (t trong ngoc kp, khng in nghing); nh xut bn, ni xut bn (i vi sch); tn tp ch (in nghing), s (trong ngoc), trang (nu l bi bo).
Li ni u
Trong qu trnh hi nhp, ngnh Dt may c nc ta xc nh l mt trong 20 ngnh Cng nghip gi vai tr ch cht ca nn kinh t, c Nh nc dnh cho nhng chnh sch h tr, u i v nhiu mt. Tuy nhin, trong phin m phn cui cng vi M v vic gia nhp WTO din ra vo u thng 5/2006, Th tng Chnh ph c Quyt nh 126/2006/Q-TTg nhm chm dt hiu lc ca Quyt nh s 55/2001/Q-TTg (v Chin lc pht trin v mt s c ch chnh sch h tr thc hin Chin lc pht trin ngnh dt may Vit Nam n nm 2010) theo yu cu ca Hoa K trong vng m phn th 12 tin trnh gia nhp WTO, ngnh Dt may nc ta khng cn c hng nhng u i nh trc v phi t bc i trn chnh i chn ca mnh. Nh vy, ngnh Dt may s phi i mt vi sc p rt ln ca vic cnh tranh vi cc mt hng Dt may n t cc Quc gia c ngnh Cng nghip Dt may tin tin trn Th gii nh Trung Quc, n , V khng lu na thi, l s cnh tranh vi tt c cc quc gia l thnh vin ca WTO khi Vit Nam chnh thc gia nhp t chc ny. Mc d c nh gi l ngnh cng nghip ch cht nhng h thng qun tr ca ngnh hin cn rt nhiu yu km so vi cc nc trong Khu vc v trn Th gii. Vy ngnh Dt may cn lm g nng cao nng lc cnh tranh ca mnh? y khng ch l cu hi ring i vi ngnh Dt may m cn l cu hi chung cho tt c cc ngnh ngh, lnh vc, c quan khi m h thng qun l chung ca chng ta cn rt nhiu bt cp. V vy, hc hi nhng kinh nghim qun l tin tin trn Th gii l yu cu cp thit hin nay nu chng ta mun tip thu phong cch qun l hin i t cc nc ny nhanh chng ho mnh vi nn kinh t chung ca ton cu. Ngy nay trn Th gii, ERP (Vit tt ca Enterprise Resource Planning tc ) c bit n v s dng nh mt cng c qun l hiu qu mang li nhng ngun li cao cho Doanh nghip. C th ni khng mt Doanh nghip ln no trn Th gii li khng s dng ERP nh mt h thng qun tr c lc cho mnh. Vy ERP l g? Vai tr ca n i vi cc Doanh nghip nh th no? V vi ngnh Dt may ca nc ta, ERP c th mang li nhng hiu qu g l vn m cng trnh s i su tm hiu v nghin cu. Ngi vit ti xin gi li cm n chn thnh ti thy c, bn b, gia nh v nhng c nhn, t chc c lin quan gip , gp , ng vin rt nhit tnh cng trnh c th hon thnh. Bn thn vn l mt mng kh rng v mi, nn chc chn cng trnh s khng trnh khi nhng thiu st. Ngi vit ti rt mong nhn c kin ng gp t cc thy c, bn b v cc chuyn gia c lin quan n nhng vn m cng trnh nghin cu v tm hiu. H Ni, thng 8/2006
Chng 1
Nhng vn c bn v ERP
1.1. Khi qut chung v ERP 1.1.1. Qu trnh hnh thnh, khi nim v ERP
nh tr nh (EOQ) hay i
u tin, phc v cho nhu cu tnh ton, ghi nhn v ln k hoch cung ng nguyn vt liu cn thit cho sn xut, cc hng sn xut cho ra i mt loi phn mm l MRP: Material Requirement Planning tc Sau xut hin thm nhu cu tnh ton, hoch nh cc ngun lc cho sn xut (gm my mc, thit b v nhn lc), phn mm ny c gi l CRP: Capacity Requirement Planning tc Hoch nh kh nng sn xut. T gia nhng nm 70, tng chnh xc trong sn xut, ngi ta kt hp MRP v CRP li, t cho ra i h thng mi qun l c lao ng v chi ph l MRP- II Manufacturing Resource Planning, tc y l vic hoch nh nhu cu vt t gn vi tng giai on trong quy trnh sn xut, theo th t c ci cn trc, c ci cn sau, ch khng ch chung cho ton b quy trnh. Hoch nh c chnh xc c th gim bt tn kho nguyn vt liu, gim kh nng ng vn, hn ch thit hi. Tuy nhin, c MRP v CRP u mi ch hng ti vic sn xut, m cha quan tm n vic hoch nh ngun vn. V vy, h thng pht trin hn vi vic gn thm phn h FRP - Financial Requirement Planning dng hoch nh ngun vn. FRP bao gm vic tnh ton nhu cu vn: khi no cn bao nhiu tin, nu thiu th ly u, nu d th s u t vo u; tip theo l ghi nhn dng ngn lu v chuyn ng ca cc ngun ti sn, iu chnh k hoch ng vn vic thc hin k hoch chung khng b nh tr. Mt h thng y nh trn gi l ERP - Enterprise Resource Planning tc . Trong :
ERP = MRP II + FRP MRP II = MRP + CRP l ERP t nht phi c nhng chc nng MRP, CRP, FRP. Ngha l h thng trn c s n hng phi tnh c nhu cu nguyn vt liu, nhu cu my mc thit b, nhu cu nhn lc, t ra k hoch sn xut, iu ng cc ngun lc, ghi nhn chuyn ng ca cc ngun lc ny v cui cng, cho php ngi dng trn c s cc thng tin nu trn thc hin cc tnh ton cn thit iu chnh k hoch, ra nhng d bo trong tng lai. hiu hn khi nim v ERP chng ta i phn tch ngha ca R v P trong thut ng ERP: Th nht, R l vit tt ca Resource (ti nguyn). Trong kinh t, resource l ch cc ngun lc (ti chnh, nhn lc, cng ngh). Tuy nhin, trong ERP, resource c ngha l ti nguyn, bao gm cc phn mm, phn cng hay d liu thuc h thng c th truy cp v s dng c. ng dng ERP vo qun tr Doanh nghip i hi Doanh nghip phi bin ngun lc thnh ti nguyn. Cc ch tiu, s liu v ti chnh, nhn lc, cng ngh c chuyn thnh cc d liu trong ton b h thng thng nht. T : Cc b phn ca n v u c kh nng khai thc ngun lc phc v cho Doanh Nghip. Vic hoch nh, xy dng lch trnh khai thc ngun lc c s phi hp nhp nhng gia cc b phn . Thit lp cc quy trnh khai thc t hiu qu cao nht. Cp nht thng tin v tnh trng ngun lc Doanh nghip mt cch nhanh chng, chnh xc. bin ngun lc thnh ti nguyn, Doanh nghip cn mt qu trnh chun b thay i vn ha kinh doanh trong v ngoi Doanh Nghip, iu ny i hi gia Doanh nghip v nh t vn phi c s hp tc cht ch. y l giai on "chun ha d liu". Chnh giai on ny quyt nh s thnh bi ca vic trin khai h thng ERP, chim phn ln chi ph u t cho ERP. Th hai, P l vit tt ca Planning (Hoch nh). Trc ht, ERP tnh ton v d bo cc kh nng pht sinh trong qu trnh iu hnh sn xut kinh doanh ca Doanh nghip nh: tnh chnh xc k hoch cung ng nguyn vt liu cho mi n hng da trn tng nhu cu nguyn vt liu, tin , nng sut, kh nng cung ng... iu ny cho php Doanh nghip c vt t sn xut nhng vn khng lng tn kho qu ln gy ng vn. Bn cnh , ERP cn h tr ln k hoch trc ni dung cng vic, nghip v cn trong sn xut kinh doanh nh hoch nh chnh sch gi, chit khu, cc kiu mua hng t tnh ton phng n mua nguyn liu, tnh c m hnh sn xut ti u... Cch ny gim thiu sai st trong x l nghip v. Mt khc, ERP to ra lin kt vn phng cng ty - n v thnh vin, phng ban - phng ban v trong ni b cc phng ban, hnh thnh quy trnh, trnh t x l nghip v thnh vin trong cng ty tun theo. Nh vy, vi doanh nghi Tm li, ERP l mt h thng ng dng a phn h (Multi Module Software Application), bao gm h MRP- h , CRPhoch nh kh nng sn xut v FRP- hoch nh ngun vn c tch hp ton
din vi nhau trn mt c s d liu thng nht nhm gip t chc, doanh nghip qun l cc ngun lc v tc nghip. C th
gi 1.1.2. Cc ch th trong vic trin khai ERP vic trin khai ERP din ra hiu qu, cn c s tham gia ca cc ch th sau: o Nh cung cp h thng (software vendor): l ngi to ra sn phm ERP, v d Oracle, Exact, SAP... cn gi l hng phn mm. o Nh bn l vi dch v gia tng (Value Added Reseller - VAR): y l h thng phn phi cho hng phn mm. Nhng n v ny trc tip pht trin th trng v bn sn phm (ERP). Thng thng h lm lun vic nghin cu yu cu, tnh trng thc t ca khch hng v t vn v ERP, v l trnh mua v trin khai, tc l cung cp cc dch v gia tng cho khch hng. o Nh t vn trin khai (Implementer): y l ngi trc tip trin khai ERP cho khch hng. H cng thng l nhng ngi cung cp dch v h tr sau trin khai. V vy, trong sut qu trnh trin khai v h tr, khch hng thng ch lm vic vi nh t vn trin khai. a s cc nh t vn trin khai u c quan h cht ch vi Hng PM v c cp nht thng xuyn v nhng thay i trong sn phm, h thng phi vt qua cc k kim tra thng xuyn v ngt ngho ca hng phn mm. Ba ch th trn chng ta gi chung l nh cung cp- t vn. o Khch hng: l cc Doanh Nghip, c quan, t chc, c nhu cu p dng ERP cho h thng qun l tng th ca mnh qua vic tch hp cc h thng phng ban vi nhau. Trong phm vi ti, ta xt khch hng l cc Doanh nghip, c th l cc Doanh nghip Dt may. 1.1.3. Cu trc c bn ca mt ERP y c r
doanh n ph Tuy nhin, d phn lo

t k sau: - Lng Planning) -
i l cc module)
- Master Production Schedule) - Material Requirements Planning) - Distribution Requirements Planning) - Capability Requirements - Bill of Material)
Vi cu trc nh trn, ERP gip doanh nghip kim sot, gim st, cung cp thng tin, v h tr ra quyt nh. Chc nng quan trng nht phn bit ERP vi cc phn mm qun l thng thng khc l ch d li i ch 1.2. Cc vn cn gii quyt khi trin khai ERP trong Doanh Nghip 1.2.1. Cc vn Doanh nghip cn chun b cho vic trin khai ERP chun b cho vic trin khai ERP hiu qu, cc Doanh nghip cn tin hnh cc bc c bn sau trc khi a ERP vo p dng trong Doanh nghip mnh: Trc ht cn nng cao hiu qu qun l bng cch: Chun ho quy trnh nghip v v trin khai ng dng CNTT trong Doanh Nghip. a. Chun ho quy trnh nghip v:
trin khai thnh cng ERP, trc ht cn chun ha cc quy trnh hot ng ca doanh nghip, nu doanh nghip trin khai thnh cng ISO, th vic trin khai ERP s thun li hn. - Quy trnh v chun ha quy trnh nghip v Quy trnh nghip v l chui cc cng vic c sp xp theo mt trt t nht nh hon thnh mt nghip v. Tnh cht ni bt ca quy trnh nghip v l tnh lp i lp li. V d, khi thc hin xut kho bn mt l hng: k ton vin vit ha n xut kho v bo cho th kho tin hnh xut kho. Bt c ln xut kho no, cng vic ny cng u c lp li nh th. Trn thc t, c rt nhiu nghip v khc nhau v tng ng vi n l rt nhiu quy trnh nghip v khc nhau. Cc quy trnh khc nhau c tn sut khc nhau. V d nh vic nhp hng thc hin 20 ln/ngy, tnh lng thc hin 2 ln/ thng. Vi cc Doanh nghip nh, s lng cn b nhn vin t v tn sut cc nghip v khng nhiu th cc quy trnh c n gin ha ti mc ti a. Nhng khi Doanh nghip pht trin th s lng nhn vin nhiu, s lng cc nghip v tng v tn sut tng th vic khng chun ha s dn n nhm ln, kh kim sot, km hiu qu v gy chm tr. chun ha quy trnh th p dng ISO c nh gi l gii php ng n nht trong iu kin hin nay. Vi ISO, vic chun ha quy trnh c ban hnh v ph bin di dng vn bn, c hiu lc thi hnh v c nhng bin php, ch ti m bo thc hin tt cc quy nh. Trn thc t, rt nhiu Doanh nghip Vit Nam p dng ISO thnh cng trong vic chun ha cc quy trnh nghip v. Di y l bng s v d v vic chun ho quy trnh mua hng ti cc Doanh nghip:
- Mi quan h gia ERP v quy trnh nghip v C rt nhiu quan nim v mi quan h gia quy trnh chun ha v ERP, c th hiu mt cch n gin ERP = quy trnh chun ha + tin hc ha. Khi Doanh nghip mua ERP, khng c ngha Doanh nghip ch mua mt cng c tin hc h tr qun l, m cn l Doanh nghip mua quy trnh. V d: Cng ty FPT l mt n v in hnh ca vic mua quy trnh. Trc khi ng dng ERP, FPT thc hin trin khai ISO 9000. Bn thn FPT l mt tp on CNTT vi s lng cc lp trnh vin ln nht Vit Nam. V vy, FPT c th t pht trin h thng ERP ring ca mnh hoc mua sn phm ca nc ngoi. V FPT quyt nh chun ho nhng quy trnh hin c theo quy trnh chun quc t pht trin hn. Kt qu vi h thng qun tr mi, FPT ngy cng pht trin. Nu Doanh nghip c quy trnh, thi gian trin khai ERP s ngn hn so vi cc Doanh nghip cha c ISO hoc cha chun ha quy trnh. Tuy nhin, quy trnh chun ha v ERP c mi quan h tng h vi nhau. Nu quy trnh c chun ha, vic trin khai ERP s thun li. Ngc li, nu Doanh nghip cha chun ha quy trnh th ERP chnh l cng c c lc chun ha quy trnh ca Doanh nghip nh trng hp ca Cng ty FPT. b. ng dng CNTT trong Doanh Nghip: L trnh ng dng CNTT trong bt c mt Doanh nghip ni chung nao cng bao gm 5 giai on: u t c s h tng, Giai on s khai, ng dng mc tc nghip, mc chin lc, v ng dng thng mi in t. i. u t c s h tng: L giai on Doanh nghip t trang b my tnh, thit lp mng cc b LAN, mng din rng WAN, kt ni Internet to mi trng truyn thng gia cc phng ban, gia bn thn Doanh nghip vi cc i tc... ii. Giai on s khai: c hiu l dng my tnh cho cc ng dng n gin nh son tho vn bn, bng tnh Excel, lu tr vn bn, thit lp h thng Email, lp lch cng tc hay mc cao hn l thit lp cc trao i i thoi trn mng (Forum). Giai on ny tc ng trc tip n c nhn tng thnh vin trong cng ty. iii. Mc tc nghip: Bt u a cc chng trnh ti chnh k ton, qun l bn hng, qun l nhn s- tin lng... vo s dng trong tng b phn ca n v. Giai on ny tc ng trc tip n phng ban khai thc ng dng. c im ln nht ca giai on ny l cc ng dng mang tnh ri rc, hng ti tc nghip v thng k. Vic phn tch qun tr, iu hnh c nhng t v khng tc thi.
10
y cng l mc p dng CNTT ph bin nht hin nay ca cc Doanh nghip Vit Nam. iv. ng dng CNTT mc chin lc: Lc ny ngoi iu hnh tc nghip, CNTT khng cn l ng dng n thun m l gii php theo m hnh qun tr gip Doanh nghip thay i cht lng qun l ni ti, nng cao nng lc iu hnh, tng hiu qu v nng lc cnh tranh ca mnh. y l cch p dng CNTT ca Doanh nghip cc nc tin tin. c im ln nht ca giai on ny l CNTT tc ng n ton b Doanh Nghip. Vic iu hnh c thc hin trn h thng vi s liu trc tuyn v hng ti phn tch qun tr. v. ng dng thng mi in t: Giai on ny, Doanh nghip dng cng ngh Internet hnh thnh cc quan h thng mi in t (TMT). TMT y khng n thun l thit lp Website, gii thiu sn phm, nhn n t hng, chm sc khch hng... qua mng m l k tha pht huy sc mnh trn nn tng d liu v cc quy trnh nghip v hnh thnh trong Doanh Nghip. Vi giai on ny, ERP ng vai tr ct li, khng th thiu xt trong chin lc di hn, ti thiu l 10 nm. Tm li, Tin hc ha Doanh nghip l mt qu trnh phc tp i hi nhiu ngun lc. C lm tt vic xy dng l trnh tin hc ha mi gip Doanh nghip xy dng mt h thng thng tin thng sut, kp thi nhm h tr cc nhn vin, cc nh qun l, tr gip ban lnh o ra nhng quyt nh quan trng. Mt h thng thng tin thng sut khng ch gip Doanh nghip kim sot tt hot ng ca mnh m cn tng tnh cnh tranh, c bit trong nn kinh t ton cu ha hin nay. c. Phn tch ri ro c th pht sinh, hoch nh hng x l gim thiu, loi tr ri ro khi trin khai ERP trong Doanh Nghip Trc v trong qu trnh trin khai cn nghin cu, tm hiu cc ri ro c th pht sinh t ra hng x l v gii quyt. Cc ri ro c th gp phi: T pha Nh cung cp - Nhn vin khng n nh - Khng gii hn bi ton t pha khch hng t ra. - Khng c qu trnh test sn phm - Nhn vin trin khai khng nm ht tnh nng ca sn phm - Khng c qun tr phin bn tt - Khng c ch nhim d n tt. T pha Doanh Nghip - Quy trnh ra khng r rng - Khng nht qun trong yu cu - Cha thit lp c mi quan h gia cc b phn - D liu khng y , khng chun - Nhn vin cc b phn khng hp tc vi n v phn mm - Nhn vin i hi phn mm mi c giao din, tin ch nh chng trnh c.
11
khc phc nhng ri ro c th xy ra, cn c s nh gi nh k v phi hp trin khai ng b gia 3 bn: Nh cung cp - Khch hng - n v t vn. 1.2.2. Cc bc c bn khi trin khai ERP Qu trnh trin khai ERP trong Doanh nghip gm 4 bc c bn sau: - Xy dng chin lc/ mc tiu - nh gi v chn la gii php - Trin khai trong Doanh nghip - Vn hnh bo tr nng cp kt hp o to, chuyn giao t pha Nh cung cp cho Doanh nghip Bc 1. Xy dng chin lc/ mc tiu
Trc ht Doanh nghip phi nh gi c h thng qun tr v chin lc kinh doanh ca mnh. Vic xc nh mc tiu ng n l iu quan trng, bao gm mc tiu trc mt, mc tiu lu di, phm vi trin khai, cc quy trnh cn c trin khai, cc bc trin khai ph hp theo tng giai on. T a ra mc tiu cho phn mm, gii php. V d: Doanh nghip ang c vn hnh nh th no? C nhng vn phc v kinh doanh no cn gii quyt? Sau khi xc nh c mc tiu, Doanh nghip cn nh ngha v ti liu ha cc quy trnh kinh doanh ca mnh trc khi trin khai ERP. Mt iu rt quan trng trong qu trnh ny l xc nh yu cu, bao gm c nhng thay i v t chc v cn b lin
12
quan cng nh ngn sch u t d kin. Ngi ph trch thc hin mng cng vic ny c th l lnh o Doanh nghip kt hp vi cc cng ty t vn. Thi gian cho giai on ny t 2 n 6 thng. Bc 2. nh gi v chn la gii php i vi mi Doanh nghip, vic trin khai h thng thng tin qun l iu hnh Doanh nghip l mt khon u t ln, do vy i hi s la chn ng n gii php cng nh nh cung cp dch v t vn pht trin. Th nht, nh cung cp dch v t vn trin khai phi p ng c nhng tiu chun sau: - C kinh nghim trong lnh vc cung cp cc gii php v dch v qun l Doanh Nghip, c i ng chuyn gia gii v nghip v, tinh thng v cng ngh. - C uy tn, c bit i vi nhng d n ERP ln. Trong nhiu trng hp chuyn gia t vn t nc ngoi c nhng kinh nghim qun l qu bu s mang n cho Doanh nghip phng thc qun l mi, tin tin. Th hai, cc gii php phi tho mn yu cu: - Ph hp vi quy m qun l, mc tiu v phm vi trin khai. - Cc chc nng p ng yu cu qun l nghip v ca Doanh nghip ti thi im hin ti v c trong tng lai. - Mang n cho Doanh nghip mt quy trnh qun l chun ha, hin i, tip cn vi m hnh qun l ca quc t, c kh nng lm thay i v cht qu trnh qun l Doanh Nghip, to c s cho vic ti cu trc Doanh Nghip. - p ng c cc yu cu c th ca Doanh nghip ni ring v cc yu cu qun l c th ca Vit Nam ni chung. - L cc gii php c kim chng qua thi gian v c khch hng s dng, c tnh n nh cng nh kh nng m rng, nng cp sau ny. Thi gian dnh cho vic nh gi chn la gii php c th t 1 n 6 thng. Bc 3. Trin khai Vic kim sot v qun l cht ch qu trnh trin khai cng l mt yu t quan trng nh hng n thnh bi ca d n. iu c th hin trong cc yu t sau: - Qun l cht ch, xc nh cc bc c th v u ra cng vic cho mi bc mt cch khoa hc. Cn m bo d n c trin khai ng thi hn vi cht lng ra. - Qu trnh trin khai l mt qu trnh bin ng, c xc nh bi k hoch thng nht, v vy cn c s kt hp hi ha gia thc t trin khai v k hoch. - Khng dp khun t m hnh Doanh nghip ny sang m hnh Doanh nghip khc. Cc cn b tham gia trin khai cn linh hot, tin hnh cc cng vic ph hp vi thc t trin khai ca tng Doanh Nghip. Thi gian cho vic trin khai t 8 thng n 1 hoc nhiu nm ty thuc quy m d n v quy m Doanh Nghip. Bc 4. Vn hnh, bo tr, nng cp kt hp o to, chuyn giao t pha Nh cung cp cho Doanh nghip H thng thng tin lun l mt h thng m. N c nng cp v m rng theo nhu cu pht trin ca Doanh Nghip. i vi mi h thng c trin khai, iu kin cn bn h thng c nghim thu chnh l vic Doanh nghip c th t vn hnh thng sut h thng thng tin ca mnh.
13
Mt trong nhng vn quan trng m nhiu Doanh nghip khng ch n trong qu trnh vn hnh l cc gii php v an ton h thng, chng s c, thm ha c th xy ra. Mt khi c s c xut hin, cn c ngay gii php x l da trn bin php phng nga m nh cung cp xut. Cng tc o to v chuyn giao nh hng trc tip n ngi s dng cng nh nh cung cp dch v t vn trin khai. V vy, vic o to phi c tin hnh chi tit v chuyn giao mt cch y gia nh cung cp v Doanh Nghip, c tin hnh vi cn b lnh o, cn b khai thc chng trnh, v chuyn vin qun tr h thng: -Vi cn b lnh o: o o to v m hnh t chc thng tin ca h thng o Qu trnh x l thng tin trong h thng o Kh nng ca h thng chng trnh o Cch t chc m bo thng tin cho h thng v cc yu t nh hng o Cch s dng v khai thc chng trnh -Vi cn b khai thc chng trnh: o o to v cch ghi chp v thu thp thng tin u vo cho h thng o Cc b m d liu x l trong h thng o Quy trnh cp nht thng tin cho h thng c thay th o Cch s dng v khai thc thng tin -Vi cn b chuyn vin qun tr h thng: o M hnh t chc thng tin ca h thng o Quy trnh x l thng tin ca h thng o Kh nng ca h thng chng trnh o Cch t chc m bo thng tin cho h thng v cc yu t nh hng o Cch s dng v khai thc chng trnh o Cc b cng c phc v cho pht trin cc ng dng add-in t nh cung cp gii php o Cc th tc bin php an ton v an ninh d liu o Qun tr h thng v d: App, OS, Database, System Ngoi ra cn cn thit lp ti liu cho ngi lp trnh v ngi s dng: -Vi ngi lp trnh: o H s kho st o H s phn tch thit k o H s chi tit coding o H s cc kch bn o H s thit lp h thng tham s nghip v
14
-Vi ngi s dng o Ti liu hng dn s dng o Ti liu tham kho cho ngi s dng o Ti liu qun tr h thng Trn y l nhng bc i cn thit khi Doanh nghip mun trin khai ERP cho m hnh qun l ca mnh.
1.3. Thc trng v cc nh cung cp t vn gii php ERP ti Vit Nam
1.3.1. Tng quan v cc nh cung cp t vn gii php ERP trn Th gii v ti Vit Nam Trn th gii, ERP c cung cp bi rt nhiu cc Cng ty phn mm ni ting nh Oracle, SAP, QAD,. C th ni y l mt trong nhng th trng pht trin kh nhanh v si ng v ngy nay, ERP c xem l mt cng c khng th thiu cho bt c h thng qun l tin tin, hin i no.
H thng cc nh cung cp ERP trn Th gii
15
Th phn ca cc nh cung cp ERP trn Th gii nm 2005
Edwards, People Soft, Fourth Ship, Baan... Tuy ERP ca Vit Nam i sau Th gii khong 10-15 nm, s lng chuyn vin t vn c kh nng trin khai nhng d n ERP quy m ln vn cn rt t nhng hin nay c mt s nh cung cp trong nc trin khai c nhng gii php c cht lng, hiu qu. Nhng nh pht trin phn mm ERP ni a tiu biu c cc Cng ty AZ Software, Diginet, FPT, Kh Thi, Lc Vit, Misa, Pythis ... vi nhiu sn phm c cht lng ngang sn phm cng loi ca nhng nh cung cp loi trung trn Th gii.
c th cung c
16
Bn cnh , cn xut hi
1.3.2. Thc trng v cc nh cung cp ERP nc ngoi, u v nhc im ca sn phm ERP ngoi a. Thc trng ca cc nh cung cp gii php ERP nc ngoi ti nc ta: - Hu ht cc nh cung cp ni ting trn Th gii u c mt ti Vit Nam: Oracle, SAP, Navision, Scala, Exact, QAD, - Chim lnh phn ln th trng Doanh nghip c vn nc ngoi hot ng ti Vit Nam. - ang gia tng mnh m vic chim lnh khch hng l cc Doanh nghip Vit Nam. - c h tr rt mnh bi cc cng ty tin hc ln nh FPT, CMC. - ang c gng lp dn khong cch bng vic bn a ho cho ph hp vi mi trng Vit Nam. - C chin lc chim lnh th trng thng qua cc chin lc gim gi (Oracle p dng mnh m nht). - Bt u c s tham gia ca cc nh cung cp trong khu vc nh Malaysia, n , Hn Quc, Trung Quc, gi r hn, nng ng hn, Ti Vit Nam, bn cnh nhng nh cung cp ln nh SAP, Oracle, QAD, nhiu nh cung cp cc chng trnh ERP c trung bnh nh Navision, Solomon, Sun Accounting System c mt t lu v gia tng n nh trong 10 nm qua. Tuy nhin, nhng nh cung cp ERP hng u khc nh PeopleSoft (c Oracle mua li gn y), BaaN (gi l cng ty con ca SSA), v JD Edwards ( c PeopleSoft mua) vn cha c d n no trin khai ti Vit Nam. Sau y l mt s v d v mt s Doanh nghip ti Vit Nam c cc nh cung cp ln trn Th gii cung cp gii php ERP: Nh cung cp phn mm SAP v nh cung cp Oracle:
Nhng doanh nghip trin khai ERP ca SAP
17
Nhng doanh nghip trin khai ERP ca Oracle
18
b. u v nhc im ca gii php ERP ngoi: ng trong cc doanh nghip nc c nhng u v nhc im sau: u im: - Do l cc sn phm ca cc Cng ty phn mm uy tn trn Th gii SAP, Oracle, Baan, PeopleSoft... nn c thng hiu v s n nh trong qun l, tun theo chun mc k ton quc t. - C kinh nghim cng nh c s quan tm v vn u t (c u t hng trm triu USD trong gn 20 nm pht tri
- - Cc gii php ERP ngoi gip Doanh Nghip tip cn gii php qun l tng th mt cch nhanh chng, hc hi kinh nghim qun l tin tin ca Th gii thng qua h thng qun l hin i, nhanh chng, hiu qu. -
19
Nhc im: - Vi khu t vn trin khai, v l sn phm nc ngoi nn xut hin hng ro ngn ng trong trao i, o to v vn hnh doanh nghip do giao din ting nc ngoi. Sn phm ERP cn tng i mi nn nhn vin trin khai ca i l i khi khng tm hiu ht tnh nng sn phm khi chuyn giao, dn n Doanh nghip khng khai thc ht tnh nng tng ng vi kinh ph b ra. - Doanh nghip rt kh thm nh tnh nng y ca gii php ngoi tr mt s gii php mang tnh ton cu nh SAP, Oracle vi gi thnh u t cao. - Bt c h thng ERP chun no cng khng th a vo p dng ngay cho DN Vit Nam do h thng ti chnh k ton c th ca Vit Nam hay nhng c th khc khin thi gian trin khai ko di, chi ph pht sinh ln. 1.3.3. Thc trng v cc nh cung cp ERP trong nc, u v nhc im ca sn phm ERP ni a. Thc trng ca cc nh cung cp gii php trong nc: c s quan tm ln t nh nc, thc trng cc nh cung cp trong nc c nhiu im tch cc: - c nhiu Cng ty pht trin phn mm c nh hng pht trin sn phm dng ERP. - c c mt vi sn phm cht lng. - Cc Cng ty phn mm ch trng nhiu n kim sot cht lng trong qu trnh pht trin sn phm. Tuy nhin bn cnh vn cn nhiu im cha tch cc: - C rt t cng ty phn mm Vit Nam c c sn phm gi l ERP. - C s ng nhn trong vic qung b sn phm theo dng ngi ngi lm ERP, nh nh lm ERP. - Kin thc chuyn gia cha su, cht lng ERP ni cha cao. - Phng php lun trin khai cha tt. - Tm c Cng ty nh, gp kh khn v ti u t cng ngh. - Cc doanh nghip Phn mm (ERP) Vit Nam cha pht trin chi nhnh nn mi ch phc v khch hng trong mt phm vi nh. V d, khu vc pha Nam cha c chi nhnh pht trin rng ri ra ngoi Bc. - Cha chun ho c ti liu hun luyn, trin khai cng nh cc chu trnh nghip v trong sn phm v chuyn giao nhng kin thc ny cho cc i tc VAR. - Cha xy dng c quan h lm vic hai chiu gia nh bn l (VAR) v Hng Phn mm., cha c s chuyn mn ho cao trong cng tc t chc, phn phi v trin khai ERP. Trong cc cng ty phn mm Vit Nam vn ang tn ti hnh thc mt na ngi trong Cng ty lo lm phn mm, na cn li lo i phn phi. b. u v nhc im ca gii php ERP ni: u im: - Trc tin, nh cung cp trong nc cng chnh l doanh nghip nn hiu r nhng quy trnh, thi quen, tp qun ring ca doanh nghip Vit Nam, ng thi tip cn c nn k thut cng ngh tin tin t nc ngoi. - Th hai, trong cc lnh vc ti chnh k ton, lao ng, phc li x hi hay nhng thay i v lut l, quy nh trong mi trng kinh doanh... th phn mm Vit Nam cp nht d dng, sa i nhanh chng hn.
20
- Chi ph u t cho ERP Vit Nam k c bn quyn, t vn... cng r hn rt nhiu (10 ln tr ln) so vi phn mm nc ngoi. Hin ti, gi cc h thng ERP ca Vit Nam ch bng t 25-30% gi th gii. V d, u t ERP trong nc cho mt n v 5 ngi dng ch mt 20.000 USD so vi 300.000 USD ca ERP nc ngoi. Trong khi vi ERP nc ngoi, doanh nghip kh d ton ngn sch v thi gian dnh cho h thng. - Giao din ting Vit ca cc phn mm ni a thn thin vi a s ngi dng. Vi cc u im trn, hi Nhc im: - Cc sn phm ERP n
- ERP ni cha uyn chuyn (V d: Mt doanh nghip c th s c thm mt cng ty con trong tng lai. Nhng vic tch s k ton ca hai cng ty, phn chia qu u t... th ERP ni cha p ng c iu ny). - Thi gian tham gia th trng ERP ng Nh vy, vi vic tm hiu cc c im ca cc sn phm ERP ni v ERP ngoi, c th thy Doanh nghip ang ng trc rt nhiu s la chn nh cung cp gii php cho Doanh nghip mnh. Tuy nhin, do mi ngnh c c th ring nn s khng c mt gii php ERP chun cho tt c cc ngnh. Vic ng dng ERP phi chn cho ph hp vi tng hot ng ca Doanh Nghip. Yu t quan trng la chn gii php ERP ca Doanh nghip ph thuc vo t l chi ph/ hiu qu (cost/benefit). Mt s sn phm ERP ca Vit Nam t c tm trung ca th gii nhng linh hot hn cc h thng ng cp ca nc ngoi trong iu kin Vit Nam. S linh hot th hin ch gii php ca Vit Nam tuy t tnh nng hn nhng c t vn, chuyn giao bi chnh nhng nh cung cp trong nc nn pht huy ti a tc dng. Ngoi ra vi ERP ni a, Doanh nghip an tm hn v dch v hu mi, bo tr vn hnh h thng v nh cung cp cng trong nc. Tm li, mt ERP tt cho Doanh nghip Vit Nam, khng nht thit l gii php ni hay ngoi, m quan trng l ERP phi t ng tm ca ERP v hm lng cng ngh v tri thc kinh doanh. Trong iu kin Vit Nam, gii php cn bm tht st nhu cu ca Doanh nghip nhng quan trng hn l Doanh nghip phi khai thc c ti a tnh nng ca gii php. Trn y chng ta nghin cu, tm hiu nhng vn c bn nht v ERP: nhng khi qut chung, cc vn cn gii quyt trin khai p dng ERP hiu qu, thc trng cc nh cung cp ti Vit Nam. Sau khi c nhng l lun c bn v ERP, chng ta i tm hiu v vic trin khai ERP trong cc doanh nghip dt may Vit Nam. S cn thit v nhng ch li ca ERP vi vic nng cao nng lc cnh tranh ca cc doanh nghip dt may Vit Nam vi cc nc trong khu vc v trn Th gii.
21
Chng 2
Nhng vn v trin khai ERP trong cc Doanh nghip dt may Vit Nam
2.1. Khi qut chung v Doanh nghip dt may ti Vit Nam trong bi cnh hi nhp Kinh t th gii 2.1.1. Khi qut chung v ngnh dt may v cc Doanh nghip dt may ti Vit Nam. Vai tr ca ngnh dt may vi nn kinh t nc ta Vit Nam hin c hn 1.000 nh my dt may, trong ngnh dt hin c 27 doanh nghip nh nc. Ton ngnh thu ht trn 50 vn lao ng, chim 22% tng s lao ng trong ton ngnh cng nghip. Ngnh dt may l mt trong nhng ngnh c th trng rng ln, vi cc th trng xut khu ln nh Hoa K, EU, Nht Bn. Bn cnh , cc doanh nghip bt u khai thc thnh cng th trng chu Phi; ch ring trong thng 1/2006, xut khu sang th trng ny tng gp 4 ln so vi cng k nm 2005. Theo nh gi ca cc chuyn gia, vi hn 800 triu dn, th trng chu Phi c coi l th trng mi, y tim nng.
Th trng ca ngnh dt may Vit Nam Tnh n cui thng 6/2006, tng kim ngch xut khu nc ta t c l 18,7 t la M, xp x 50% k hoch c nm (37,75 t la M) v tng 25,7% so vi cng k nm ngoi. Nh vy, tnh bnh qun mi thng nc ta xut khu c hn 3 t la M. Trong , hng dt may xut khu c 2,74 t la M, tng 32,7% so vi cng k nm 2005. Chim 5,34% tng kim ngch xut khu c nc trong 6 thng u nm 2006. Nh vy, so vi cc nm trc, ngnh dt may vn ng th hai v kim ngch xut khu so vi c nc (sau du th). Ngnh dt may ang ku gi s u t ca t nhn cho chng trnh tng tc, u t trang thit b, cng ngh... ngnh dt may trong nc theo kp vi cc nc xut khu dt may khc khi Vit Nam tham gia vo WTO. Trong cc nh u t
22
nc ngoi ng vai tr quan trng trong chng trnh tng tc ny v cc doanh nghip c vn u t nc ngoi ng gp 40% gi tr kim ngch xut khu khu ca ngnh dt may Vit Nam. Theo nh hng pht trin nn kinh t Quc gia, ngnh dt may c xem l mt trong 20 ngnh Cng nghip ch cht ca nc ta vi cc l do: Th nht, y l nhm ngnh cng nghip c li th cnh tranh p ng tt cc tiu ch v nng lc sn xut, gi c, cht lng v th trng, ng thi tn dng c li th so snh ca t nc (v lao ng, ti nguyn...) v c kh nng pht trin trong iu kin hi nhp kinh t quc t. Th hai, y l ngnh gii quyt c nhiu vic lm, c nhu cu th trng ln, thu ht c nhiu ngun vn u t pht trin (khu vc t nhn, u t nc ngoi...), p ng c nh hng ly xut khu lm ng lc pht trin trong giai on 2006-2010. nh hng chung cho ngnh l trong 5 nm ti phi chuyn dch theo hng tng gi tr gia tng ca sn phm, gim dn t l gia cng, tng cng khu thit k v trnh i ng lao ng, tng cng chuyn giao cng ngh, trang thit b tng sc cnh tranh ca sn phm trong giai on hi nhp sp ti. Tip tc huy ng ngun vn t nhn v u t nc ngoi pht trin nhm ngnh. Th ba, xt v kim ngch xut khu dt may hin ang ng th hai (sau du kh) v c xem l ngnh cng nghip trng im ca Vit Nam. V vy, trong giai on 2006-2010, ngnh s c tp trung ti a cc ngun lc nhm y mnh sn xut tng xut khu v p ng nhu cu trong nc. Theo Quy hoch iu chnh ngnh dt may n nm 2015, tm nhn 2020 mi c B Cng nghip xem xt th dt may s c tp trung u t nhm pht trin tr thnh mt trong nhng ngnh cng nghip trng im, mi nhn v xut khu. Nhu cu vn cho u t pht trin ngnh dt may vo khong 3 t USD cho giai on t nay n nm 2010; trong , vn u t pht trin nguyn liu dt khong 180 triu USD; cc d n dt nhum 2,275 t USD; cc d n may 443 triu USD; cc trung tm thng mi v nghin cu trin khai o to vo khong hn 200 triu USD. Ngun vn chnh c tnh n l t cc nh u t nc ngoi, vn vay t cc qu u t, vn t qu t khi di di v mt phn vn t th trng chng khon. 2.1.2. Thc trng ca cc Doanh nghip dt may Vit Nam hin nay Tt c cc Doanh nghip dt may Vit Nam hin nay u l thnh vin ca Hip hi Dt may Vit Nam (Vitas) trong Tp on dt may Vit Nam (Vinatex) c hn 60 n v thnh vin, s dng khong 200.000 lao ng (chim 40% quy m lao ng ton ngnh), l Doanh nghip a s hu, c s tham gia ca nhiu thnh phn kinh t trong v ngoi nc, trong s hu nh nc gi vai tr ch o. Trong tng s 27 Doanh nghip dt ca c ngnh th c 10 doanh nghip thuc Tp on. Vinatex c lnh vc kinh doanh kh a dng: sn xut v kinh doanh mt hng cng nghip dt may, sn xut v kinh doanh thng mi, dch v, kinh doanh ti chnh, u t kinh doanh c s h tng, t chc hi ch trin lm, u t ra nc ngoi... Vinatex cng m rng quan h thng mi vi hn 400 cng ty ti 65 nc v khu vc khc nhau. Hin ti Vinatex c k hoch tng trng u t nhm mc ch t sn lng 455 n 555 triu mt vi cc loi v 100 triu sn phm dt kim, t 190 n 250 triu sn phm may khc nhau vo nm 2005 v 2010. C th ni Tp on chim mt s lng ln trong tng s lao ng ton ngnh v quy m (hu ht cc Doanh
23
nghip thnh vin ca tp on l nhng cng ty ln c thng hiu uy tn trn th trng nh Cng ty May Vit Tin, Nh B, May H Ni). V vy, thun li cho qu trnh nghin cu, cng trnh s s dng cc dn chng s liu, m hnh qun l ca tp on Dt may Vit Nam v cc Cng ty thnh vin, qua , xut trin khai ERP trc ht cho cc Doanh nghip trong Tp on tin ti p dng chung cho cc Doanh nghip trong ton ngnh. a. S lc v Tp on dt may Vit Nam (Vinatex) Tp on Dt may Vit Nam (Vinatex) tin thn l Tng Cng ty 91, tc Tng Cng ty dt may Vit Nam, cui nm 2005, vi mc tiu chuyn i v cu trc, Th tng Chnh ph quyt nh chuyn hot ng ca n v theo m hnh m - con vi hn 60 cng ty thnh vin. y l s chuyn i c bn. So vi m hnh tng cng ty 91 c c phng thc qun l hnh chnh l ch yu th m hnh tp on kinh t u t theo hnh thc m- con l chnh, khc phc nhng hn ch c bn v t chc, lao ng, tin lng; v ti chnh; v k hoch th trng; v u t; v qun l tiu chun, nh mc v qun l mi trng. Cng ty m c php nhn y gi l Tp on Dt May Vit Nam, thc hin cc chc nng va l mt cng ty u t vn, va thc hin kinh doanh v cung cp cc dch v cho cc cng ty thnh vin iu l t chc v hot ng ca Cng ty m- Tp on Dt may Vit Nam c Th tng ph duyt trong Quyt nh s 158/2006/Q-TTg. Cc cng ty con l cc n v hot ng theo Lut doanh nghip do tp on u t vn nhiu mc khc nhau. Mc tiu ca tp on l tr thnh tp on a s hu hng u hot ng ch yu trong lnh vc dt may c v quy m sn xut kinh doanh ln sc cnh tranh sn phm trong khu vc ng Nam . V n nm 2010 tp on s c mt s thng hiu sn phm hng u trong nc v khu vc, kim ngch xut khu trn 3 t USD vo nm 2010, quy m vn iu l hn 7 nghn t ng. V t chc sn xut kinh doanh, tp on thc hin qun tr cc cng ty thnh vin trn c s phn nhm sn phm vi 8 nhm: nguyn liu dt kim dt thoi may v ph liu bn l dch v thng mi kinh doanh h tng hot ng lin kt. mi nhm c th c 1-2 cng ty nng ct v mt s cc cng ty v tinh cng nhm hnh thnh nhng nhm sn phm. Trong tng nhm, tp on c lnh o tp on vo v tr ch cht cc cng ty ny trc tip qun tr v ch o c hiu qu thc hin chuyn mn ha v hp tc theo nhm v gia trong ni b Tp on. C cu t chc ca tp on gm 6 cng ty ang hot ng theo m hnh m con (Cng ty Dt may H Ni; Cng ty Dt Phong Ph; Cng ty Dt may min Trung Ha Th; Cng ty Dt Nam nh; Cng ty May Vit Tin; Cng ty may Nh B) v 6 Cng ty TNHH mt thnh vin; 19 cng ty c phn lin doanh Vinatex gi trn 50%
24
vn; 13 cc cng ty lin kt. Tnh n thi im ny, phn ln cc cng ty thuc Tng cng ty thc hin c phn ha v s tip tc y mnh c phn ha. Theo l trnh, n nm 2008 tp on Vinatex s gm cc n v s nghip, 18 cng ty c phn ln gi c phn chi phi v 30 n v Vinatex gi c phn di 50%. n nm 2010, con s ny l 10 n v v 37 n v. thc hin Quy hoch pht trin ngnh dt may Vit Nam giai on 2006-2010, Tp on Dt May Vit Nam (Vinatex) d kin trin khai 24 d n u t trng im vi tng s vn ln ti 16.115 t ng. Sau y l s c cu t chc B my qun l Tp on dt may Vit Nam: S T CHC TP ON DT-MAY VIT NAM
KHI C QUAN CHC NNG, THAM MU GIP VIC 1. Ban Ti chnh k ton 2. Ban K hoch u t 3. Ban T chc lao ng tin lng 4. Ban K thut - Cng ngh v Mi trng 5. Ban C phn ho 6. Vn phng Tp on 7. Trung tm Xc tin thng mi 8. Trung tm o to qun l ngun nhn lc 9. Trung tm Thng tin 10.Tp ch Dt-May v Thi trang Vit Nam
KHI S NGHIP 1. Vin Kinh t - K thut Dt5. Trng Cao ng Cng

25
May 2. Vin Mu thi trang (FADIN)
nghip Dt may Thi trang H ni
6. Trng trung hc K thut 3. Vin Nghin cu v Pht trin May v Thi trang 2 cy bng 7. Trng trung hc Kinh t K 4. Trung tm Y t Dt-May thut Dt-May
KHI CC CTY HCH TON PH THUC 1. Cty SX - XNK Dt-May 5. Cty Kinh doanh hng thi trang Vit Nam
2. Cty Thng mi Dt-May T.p HCM 6. Cty Nhum Yn M 3. Cty T vn xy dng v Dch v u t 4. Cty Hp tc lao ng nc ngoi 7. Cty Dt Sn Tr
8. Cty u t Xy dng Vinatex
DOANH NGHIP THNH VIN HCH TON C LP Cty hot ng theo m hnh m con 1. Cty Dt-May H Ni 2. Cty Dt Phong Ph 3. Cty May Vit Tin Cty TNHH Nh nc mt thnh vin 1. Cty Dt la Nam nh 2. Cty Dt 8/3 3. Cty Dt kim ng Xun 4. Cty Ti chnh Dt-May 5. Cty Bng Vit Nam 6. Cty Dt-May ng 7. Cty Dt kim ng Phng 8. Cty Dt Nam nh 9. Cty Dt-May Ho Th 10.Cty Dt Vit Thng
KHI DOANH NGHIP C PHN

26
Cty C phn Tng Cty gi trn 50% vn A-Cc DN c CPH t B-Cc Cty CP c gp DNNN vn thnh lp 1. Cty CP May Thng Long 2. Cty CP May Nam nh 3. Cty CP May 10 4. Cty CP May Chin Thng 5. Cty CP May Hng Yn 6. Cty CP May p Cu 7. Cty CP SX-XNK DtMay Nng 8. Cty CP May Nh B 9. Cty CP May Phng ng 10.Cty CP Dt-May Hu 11.Cty CP Dt Vnh Ph 12.Cty CP Si Tr L 13.Cty CP Dt ng Nam 14.Cty CP C kh May Gia Lm 15.Cty CP Dt vi CN H Ni 16.Cty CP May c Giang 17.Cty CP Len Vit Nam 1. Cty CP Si Ph Bi 2. Cty CP u t Vinatex-Tan Tao 3. Cty CP Ph liu Bnh An 4. Cty CP u t v Pht trin Bnh Thng 5. Cty CP PTHHT DtMay Ph Ni
Cty C phn Tcty nm di 50% vn 1. Cty CP May Bnh Minh 2. Cty CP May H Gm 3. Cty CP May ng Nai 4. Cty CP Dt-May Si Gn 5. Cty CP May Hu Ngh 6. Cty CP C kh Dt-May Hng Yn 7. Cty CP May Ninh Bnh 8. Cty CP May Ho Bnh 9. Cty CP Dt kim Hong Th Loan 10.Cty CP C kh Dt-May Th c 11.Cty CP Dt-May Thnh Cng 12.Cty CP Dt-May Thng Li 13.Cty CP Dt Phc Long 14.Cty CP Dt Nha Trang 15.Cty CP May Bnh nh
KHI CTY DO TNG CTY GP VN LIN KT, LIN DOANH 1. Cty TNHH XNK Thng ng 4.Cty LD TNHH CLIPSAL
27
2. Cty TNHH May Tn Chu 3. Trung tm o to Dt-May quc t - IGTC
5. Cty LD TNHH Domatex 6. Cty LD giao nhn vn ti Trimax
b. So snh v nng lc cnh tranh ca cc Doanh nghip dt may Vit Nam vi cc nc trong khu vc v trn Th gii T nm 2006, thu nhp khu vi v hng may nhp t cc nc ASEAN gim xung cn 5%. V vy, i th cnh tranh ca ngnh l Trung Quc (ti M, hng dt may Vit Nam ch chim khong 3- 4% th phn, thp hn nhiu so vi Trung Quc- chim khong 28%), cc nc trong khi ASEAN, v c Hn Quc, Nht, i Loan, Pakistan, n ,... V khu sn xut, tuy sn lng hng nm ca ngnh tng trn 10% nhng quy m cn nh b, thit b v cng ngh khu ko si v dt vi lc hu, khng cung cp c vi cho khu may xut khu. Nhng nm qua, tuy ngnh nhp b sung, thay th 1.500 my dt khng thoi hin i nng cp mt hng dt trn tng s my hin c l 10.500 my, nhng cng ch p ng c khong 15% cng sut dt. Ngoi ra, 80% nguyn, ph liu cung cp cho ngnh may xut khu hin nay l t nc ngoi. iu ny cho thy phn no nng lc cnh tranh hn ch ca ngnh dt Vit Nam. V khu phn phi, th trng bn l ca Vit Nam cng s ng trc thch thc rt ln khi nhiu tp on bn l ca nc ngoi thm nhp. Hin nay, 70% sn phm dt may ang c bn cc sp, cn li l s lng ca hng bn l t chn ca cc cng ty. Mt khc, dt may Vit Nam cha sn xut c nhng mt hng c gi tr cao v ch yu vn l lm gia cng, cha to c bn sc thng hiu cng nh cha th xut khu sn phm bng chnh tn tui ca mnh. V khu qun tr, c ti 58% s cng ty Vit Nam t cng nhn l yu km trong qun tr doanh nghip. Cc nh u t nc ngoi sn sng tr gi cao hn 2025% cho cc Doanh nghip chu c hot ng qun tr tt v n gin nhng Doanh nghip ny c chi ph vn r hn. Mt phn nguyn nhn dn n s yu km ny ca cc Doanh nghip Vit Nam, l thuc v h thng php l. V t l 58% s Doanh nghip Vit Nam t nhn l yu km trong qun tr Doanh nghip do chnh cc Doanh nghip a ra khi so snh h thng qun tr Doanh nghip hin ti ca mnh vi cc quy nh php l hin hnh ca Vit Nam. Quy nh ca Lut Doanh nghip c hiu lc t 1/7/2006 tuy c xem l bc tin b ln v khung php l cho thnh lp Doanh Nghip, nhng quy nh v kim sot v qun tr Doanh nghip cng mi ch mc rt c bn. Nh vy c th ni, tuy Dt may c nh gi l mt trong 20 lnh vc ch cht ca nn kinh t Vit Nam nhng so vi Th gii v Khu vc, chng ta vn ang i sau rt nhiu. V vy, mt trong cc bin php nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh Dt may Vit Nam so vi cc nc trong khu vc v trn Th gii l trin khai p dng nhng bin php qun l hiu qu trong phi k n mt cng c c lc l p dng h thng qun tr Doanh nghip ERP.
28
2.1.3. Nhng c hi v thch thc i vi ngnh dt may Vit Nam trong qu trnh hi nhp Kinh t Quc t Vit Nam ang hon thnh nt nhng th tc cui cng cho chng ng gia nhp WTO. Theo tin trnh m phn, trin vng Vit Nam tr thnh thnh vin ca WTO ang n gn. Trc tin chng ta tm hiu khi chnh thc l thnh vin ca WTO s em li nhng c hi g cho hot ng xut, nhp khu ca Vit Nam c bit trong lnh vc dt may? WTO l t chc kinh t a phng, nhm thc y t do ho thng mi, hi nhp kinh t trn phm vi ton cu hot ng vi thit ch t chc cht ch, da trn 5 nguyn tc: Thng mi khng phn bit i x To dng mt nn tng n nh cho pht trin thng mi m bo thng mi ngy cng t do thng qua m phn To mi trng cnh tranh ngy cng bnh ng Dnh iu kin c bit cho cc nc ang pht trin V vy, tr thnh thnh vin ca WTO s gip Vit Nam c v th bnh ng, th hng cc quyn li ca mt thnh vin ang pht trin trong WTO, cng cc nc ang pht trin xy dng quy nh, lut l ca WTO, hn ch s p t n phng bt bnh ng ca cc nc i vi Vit nam v kinh t, x hi, lao ng, mi trng Ngoi ra, Vit Nam cn c tip cn h thng gii quyt tranh chp thng mi cng bng v hiu qu ca WTO. Vit Nam l mt nc ang trong qu trnh Cng nghip ho, Hin i ho phi nhp khu nhiu thit b cng ngh, v nguyn liu u vo ca mt s ngnh cng nghip c t trng ln trong xut khu nh dt may, in t, g v.v ng thi, li l mt nc cng nghip c nhiu mt hng xut khu c th mnh nh go, c ph, cao su, h tiu, ht iu v thu sn. Cng vi vic Vit Nam chun b tham gia WTO, Lut Doanh nghip v Lut u t mi c Quc hi thng qua v bt u i vo thc tin t thng 7/2006 v vic Th tng Chnh ph b Quyt nh s 55/2001/Q-TTg i vi ngnh dt may t ngnh trc nhng c hi v thch thc ln: a. C hi v thun li: * i vi nhp khu: Vic nhp khu hng ho din ra d dng gip hot ng sn xut kinh doanh thun li hn i vi cc doanh nghip phi nhp khu cng ngh v nguyn liu u vo c bit vi dt may l ngnh phi nhp 80% nguyn liu u vo. * i vi xut khu: Vi tng trng hin nay khi Vit Nam chnh thc l thnh vin WTO, kh nng xut khu ca Vit Nam s khng ngng ln mnh v c kim ngch ln quy m th trng. V: + Tham gia WTO gip Vit Nam m rng xut khu cc mt hng th mnh nh nng sn, thu sn, may mc, giy dp, th cng m ngh, cc hng ho s dng nhiu lao ng. Trong , ng k l dt may - mt mt hng m Vit Nam ang chu nhiu thit thi b b buc bi hn ngch do cha l thnh vin ca WTO.
29
+ Th trng xut khu Vit Nam s khng ngng m rng do xut khu ca Vit Nam khng cn b b hp trong cc Hip nh song phng v khu vc m s c th trng ton cu. Doanh nghip dt may Vit Nam s khng cn gnh nng v quota khi tr thnh thnh vin chnh thc ca WTO. Khng ch th trng M, mt trong nhng th trng xut khu khu ln nht ca ngnh dt may Vit Nam, c m ra m sn sau ca bn hng khng l ny l cc nc Nam M cng rng ng hn cho hng dt may ca Vit Nam v d nh Canada, Mexico, + H thng kinh t - thng mi da trn nguyn tc s lm cho hot ng sn xut kinh doanh d dng hn vi tt c cc nc thnh vin, trong c Vit Nam. WTO c c ch gii quyt tranh chp to iu kin cc nc nh bo v c li ch ca mnh hoc c nhiu ting ni hn. Ngnh dt may Vit Nam cng c th t bo v mnh khi nhng v kin bn ph gi khng c cn c. + Tham gia WTO gp phn lm cho h thng chnh sch php lut ca Vit Nam ngy cng hon thin v ph hp vi thng l quc t hn. To iu kin cho cc nh u t, cc i tc kinh doanh yn tm u t v lm n vi doanh nghip Vit Nam. Qua tng kh nng thu ht vn, cng ngh, hc hi kinh nghim qun l v gia tng thng mi y mnh hot ng xut khu ca cc doanh nghip ni chung v doanh nghip dt may ni ring. Gia nhp WTO l c hi Vit Nam thc y nhanh vic c phn ha doanh nghip nh nc, trong c cc doanh nghip dt may Vit Nam gp phn gii quyt nhng n v lm n km ci, sng da vo s bao cp ca Nh nc. Nhng doanh nghip ny s phi chn mt trong hai con ng: ph sn hoc t phn u tn ti. Vi cc doanh nghip dt may Vit Nam, ch nhng doanh nghip no c lc mi c th tn ti v pht trin. V vy, gia nhp WTO s gip cc doanh nghip ni chung v cc doanh nghip dt may ni ring pht huy ti a kh nng ca mnh nng cao nng lc cnh tranh trong bi cnh hi nhp kinh t Quc t. Nh vy, tr thnh thnh vin chnh thc ca WTO s m ra mt th trng l tng cho thng mi Vit Nam vi rt nhiu c hi cho ngnh dt may. b. Kh khn v thch thc: * i vi nhp khu: Vic loi b, ct gim hng ro thu quan theo cc cam kt i vi hng ho nhp khu theo hn nh ca WTO s lm gia tng sc cnh tranh vi hng ho sn xut trong nc. Hin ti, hng dt may nhp t cc nc ngoi ASEAN vo Vit Nam ang phi chu thu sut rt cao, n 50% vi sn phm may v hng dt l 40%. Sau khi gia nhp WTO, thu nhp khu cc sn phm k trn s khng th duy tr mc cao nh hin nay na, m ti a ch cn 15%. Vi 80% nguyn, ph liu cung cp cho ngnh may xut khu hin nay l phi nhp khu t nc ngoi th rt c th sau khi gia nhp WTO sn phm hng dt may Vit Nam s t hn sn phm cng loi ca nc ngoi. Nh vy, cc doanh nghip dt v may s phi chu sc p cnh tranh ln khng ch trn Th trng Th gii m c th trng ni a. * i vi xut khu: - Vic gia nhp WTO thc y xut khu quc gia hay khng ph thuc vo nhiu yu t nh: S thay i cc ro cn nc ngoi m cc nh xut khu nc gia nhp WTO c th nhn c.
30
V d khi Trung Quc gia nhp WTO, hng dt may ca h khng b p t hn ngch nn 9 thng u nm 2005, xut khu vo M tng ti 67% so vi cng k. ng thi ny khin M buc phi p dng bin php t v n 2008 (p hn ngch vi 34 mt hng). Tip theo M, th trng EU cng p dng cc bin php hn ch tng t vi hng dt may ca Trung Quc. Mc d hng dt may Vit Nam vo M mi chim 3,2% th phn nc ny (trong khi Trung Quc chim 25%) nhng sau khi gia nhp WTO, chng ta cng phi chu thu sut khong 15%. iu ny lm gim li th cnh tranh vi mt s i th vo M nh Mexico v Canada (vn chim ti 12% th phn dt may ti M) ch phi chu thu sut nhp khu bng 0%. Ngoi ra, so vi n , Pakistan, Indonesia... tuy phi chu thu sut bng Vit Nam nhng h c nhiu u th hn nh c ngun nguyn liu ti ch, truyn thng pht trin t lu, ngun nhn cng tay ngh cao, nn sc cnh tranh s ln hn Vit Nam, cng sut ca Vit Nam so vi cc nc trn cng ch bng 50-70%. - Mt kh khn na l cc nh xut khu cha khai thc ht li th tip cn th trng nc ngoi. Nguyn nhn c th do thiu thng tin, c s h tng nc ngoi t , thiu kinh nghim trong vic vn chuyn hng ho ra nc ngoi Mt khc, v ch quan cn ph thuc vo nhng bc i cn thit m chnh ph v cc doanh nghip nc xin gia nhp tin hnh. V d ngnh dt may Vit Nam cha ng ra t chc c nhiu hi ch trin lm sn phm ca mnh ti cc th trng tiu th hay nu c t chc th cng cha gy c ting vang ln. - c bit, mt kh khn mi ny sinh l trc y, ti Quyt nh s 55/2001/Q-TTg, ngnh dt may Vit Nam s c hng ngun vn u t giai on 2001-2005 khong 35.000 t ng, giai on 2006-2010 khong 30.000 t ng, tng vn u t pht trin vng nguyn liu trng bng n nm 2010 khong 1.500 t ng, bn cnh c h tr vn cho cc d n quy hoch pht trin vng nguyn liu, xy dng c s h tng cc cm cng nghip dt; u i tn dng cho cc d n mt s lnh vc nht nh. Tuy nhin, ti phin th 12 vng m phn vi M din ra vo thng 05/2006, pha M cho rng Chnh ph Vit Nam "bao cp" cho cc doanh nghip dt may vi s tin huy ng ln ti 4 t la, v yu cu Vit Nam phi hy quyt nh ny. thun li cho qu trnh gia nhp WTO, chng ta chp nhn b Quyt nh trn. Ngy 30/5, Th tng Chnh ph ban hnh Quyt nh 126/2006/Q-TTg chm dt hiu lc Quyt nh 55/2001/Q-TTg ngy 23/4/2003 v vic ph duyt Chin lc pht trin v mt s c ch h tr thc hin Chin lc pht trin ngnh dt may Vit Nam. Nh vy, vic xo b quyt nh trn t cc Doanh nghip dt may Vit Nam trc rt nhiu thch thc. Nht l nhng n v c vay nhiu tn dng u i. Trong , chu tc ng mnh nht l ngnh dt v nhng doanh nghip may m th trng tiu th ch yu ni a. i vi ngnh dt, khong cch v trnh pht trin gia ngnh dt Vit Nam v cc nc kh xa. Nu xp theo thang im 10, ngnh dt Vit Nam ch t khong 3-3,5 im, ngha l nm na sau ca th gii. Trong khi vic u t vo cc d n dt cn vn u t ln v u i, ngoi ra nu u t vo ngnh dt th phi u t vo lnh vc nhum v x l nc thi, nn vic ct b vn u i ng ngha rng ngnh dt s gp nhiu kh khn trong giai on ti.
31
Hin nay ngnh dt ang pht trin rt chm so vi ngnh may. Phn ln cc doanh nghip dt trong tng s 27 n v ang gp rt nhiu kh khn v vn v th trng, c bit nhiu n v ang thua l nng v sn phm lm ra km cht lng, khng p ng c yu cu ca ngnh may v ang trn b vc ph sn. Ct b u i ca Quyt nh 55, ngnh dt may s cng kh khn. c bit sau nm 2008, Trung Quc s c xut khu t do tr li, sc p ln ngnh dt may Vit Nam s cng ln. Ngoi ra, vic Lut Doanh nghip v Lut u t mi c Quc hi thng qua v bt u i vo thc tin t thng 7/2006 gp phn to nn tng cho c ch mi chi phi cc hot ng kinh doanh ti Vit Nam. c coi l mt nh du cho bc tin to ln, gp phn to ra s i x bnh ng gia cc cng ty trong nc v nc ngoi Vit Nam. Vi cc Doanh nghip ni chung v Dt may ni ring, vic to mt mi trng cnh tranh bnh ng trong nc buc cc Doanh nghip Dt may phi nng cao nng lc cnh tranh ca mnh so vi cc Doanh nghip Dt may ca nc ngoi ngay ti th trng ni a. Tm li, nn kinh t Vit Nam ni chung c bit ngnh dt may ni ring ang c t trong mt bi cnh kinh t vi nhiu thch thc v c hi. Lm th no tn ti v pht trin nhm cnh tranh c vi cc nc trn Th gii l yu cu cp thit trong bi cnh kinh t hin nay. 2.2. Tnh hnh p dng ERP ti cc Doanh nghip dt may Vit Nam 2.2.1. S cn thit phi trin khai ERP vi cc Doanh nghip dt may Vit Nam a. S cn thit do xu th ca thi i C th ni, ERP l xu th tt yu ca bt k mt Doanh nghip no. Bn thn xu th ny l h qu ca 5 xu th quan trng khc, vic nhn thc ng cc xu th thi i v kp thi thay i cho ph hp vi cc xu th l phn quan trng nht trong vic hoch nh chin lc ca mi Doanh nghip trong c cc doanh nghip dt may. Xu th th nht lin quan n vic internet ang thay i th gii hng ngy, hng gi. Nu nh cc ng cao tc ch c th rt ngn khong cch a l th internet thc s xo b chng... Ni cch khc trong tng lai mi cng ty u s dng internet. Xu th th hai l ton cu ho, y l xu th do cc nc pht trin ch ng, cc nc lc hu b ng phi i theo. Trong qu trnh ton cu ho, s cnh tranh quc t s thay th dn cnh tranh ni a. Cc doanh nghip dt may khng cn s bo tr ca Nh nc, nu bn thn doanh nghip khng c kh nng cnh tranh quc t s thua ngay ti th trng ni a. Xu th th ba l tc thay i ngy cng cao. Chng ta d dng quan st thy s thay i n chng mt ca mu m sn phm cng nh cng ngh ch to ra chng. Nu nh c trng ca thp nin 80 l cht lng, thp nin 90 l ti cu trc th c trng ca thp nin chng ta ang sng l tc . V cc doanh nghip dt may cng khng nm ngoi l vi xu th y, v cc doanh nghip ny hot ng trn lnh vc thi trang lnh vc i hi s thay i lin tc ca kiu dng, mu m. Ngoi ra, vic tip cn vi nhiu thng tin hn thay i su sc li sng ca ngi tiu dng. Nht l th hiu ca mi ngi i vi thi trang khng ngng thay i v s thay i ny din ra lin tc, nhanh chng. Khi hot ng kinh doanh theo yu cu ca th trng phi t tc rt cao th chnh bn thn ca kinh doanh cng thay i. Tc c mt vng trn lun chuyn: tc thay i cao, doanh nghip phi p ng theo vi tc bng
32
hoc nhanh hn nu mun tn ti, v vy, tc thay i li cng nhanh chng hn na. Xu th th t l quyn li ca khch hng ngy cng c coi trng hn, ngi tiu dng hiu bit hn, yu cu ngy cng cao v c nhiu la chn hn cho mt sn phm dch v bt k. Vi mt hng dt may, thm m ngi tiu dng ngy cng cao v kh tnh, cng vi s gia tng ca rt nhiu mt hng nhp khu nc ngoi c kiu dng p, thi trang. c th p ng nhng yu cu ny t pha khch hng v cnh tranh vi cc doanh nghip khc, doanh nghip dt may phi hiu r nhu cu t p ng quyn li ca khch hng mt cch tt nht mi c kh nng tn ti v pht trin. Xu th th nm l s hnh thnh x hi thng tin. Trong thi gian gn y, chng ta hay nghe cm t nn kinh t tri thc. Nn kinh t ny cn c mt tn gi khc l x hi ho thng tin. Xt t gc th trng, iu ny thay i ngi tiu dng mt cch su sc v ton din. H khng ch c thng tin v gi c, sn phm ca mt hng quen dng m cn c thng tin v cc sn phm thay th ca cc hng cnh tranh qua cc phng tin truyn thng hin i (internet, tivi, bo i). S tip cn vi nhiu thng tin cng m ra cho cc doanh nghip nhng c hi kinh doanh mi. Thng tin tr thnh mt li th cnh tranh. V vy trong bi cnh ny, doanh nghip khng th tn ti v pht trin nu bn thn n li thiu thng tin. ERP cung cp cho doanh nghip nhng tng hp, nh gi nhm a ra nhng thng tn c li nht cho doanh nghip. Do vy, theo cc chuyn gia CNTT, thch ng vi cc xu th trn, ERP l mt trong nhng vic quan trng nht m Doanh nghip dt may cn trin khai trong m hnh qun l ca mnh. b. ERP cn thit v c cu t chc ca cc Doanh nghip dt may ni ring v nht l i vi nhng h thng ln nh Tp on dt may ( trnh by trn) vi nhiu Cng ty thnh vin thuc cc khi khc nhau, do nu khng c mt h thng qun l hin i s rt kh khn trong vic qun l c Tp on, vn hnh c h thng t s lm gim nng lc cnh tranh ca Tp on v ca ton Ngnh Dt may. c. ERP cn thit v quy trnh sn xut ca cc Doanh nghip dt may kh phc tp. Mt gii php ERP vi nhng tnh nng linh hot s to iu kin thun li cho vic ng dng m hnh ny vo thc tin. Di y l quy trnh sn xut ca bt k mt Doanh nghip dt may ni chung:
Tiu th Si Thnh phm Si Sn xut Dt an Nhum Thit k & To mu nh mc sn phm
Nguyn liu Si (bng)
Sn xut Si
Thnh phm Vi mc
an kim (thun)
nh gi tiu th sn phm mu
Gi thnh d kin
Gia cng Si
Thnh phm an kim
n hng sn xut ni a
n hng Gia cng
Nhum
May Sn xut thnh phm, o qun
Thnh phm Nhum (Vi sau nhum)
33
Tiu th Thnh phm Ni a & Xut khu
Tiu th Vi
T quy trnh trn chng ta c th rt ra mt s nhn xt sau: Quy trnh sn xut ca dt may tri qua nhiu cng on. Bn thn mi cng on li c quy trnh sn xut ring phc tp v c nhiu quy trnh sn xut con. Ti mi cng on hnh thnh cc sn phm c th l sn phm chnh thc hoc l bn thnh phm tr thnh nguyn liu cho cng on k tip. Vic sn xut hin nay c thc thi theo hai tiu thc chnh: sn xut theo n hng gia cng v sn xut tiu th cho th trng ni a v xut khu. Hai phng thc sn xut ny c nhng s khc bit v vic theo di bn hng, cung ng nguyn vt liu cng nh cc phn tch qun tr khc lin quan n iu sn xut. Sn phm may l sn phm a dng, qun l theo nhiu cch nh size, c, mu, mu m v lun thay i do nhu cu ca ch hng cng nh theo nhu cu ca th trng. Vi cng on may s tham gia ca cc phn mm thit k tnh ton ct vi ti u c cc Doanh nghip may p dng tng i ph bin. Vic phi hp kt ni gia h thng thit k vi cc h thng khc s phc v c lc cho khai thc v iu hnh. Vi cng on may vic t chc sn xut c phn thnh cc chuyn, nm bt kh nng sn xut ca tng chuyn t phi hp iu sn xut hp l l mt trong nhng yu t quan trng iu hnh sn xut hiu qu trong cng on may. S lng cng nhn trong dt may rt ln, lun iu chuyn gia cc b phn sn xut trn chuyn nn vic tnh ton lng phc tp. V vy, ERP chnh l cha kho gip cc doanh nghip dt may gii quyt nhng kh khn trn trong doanh nghip ca mnh. d. ERP cn thit cho vic qun l vic xut khu hng dt may
(D liu c cp nhp t ngy 01/01/2006 n ngy 29/06/2006) T l Tng Hn n ngun S lng Ngch Kim ngch TT Cat. V Hn cp s Xut Khu tnh Ngch Visa dng nm 2006 (%) Nhm 1 1 2 3 334/335 338/339 340/640 T T T 855,621 370,252 17,152,108 10,192,433 2,551,109 1,186,128 43.27 59.42 46.49 31,694,887 396,662,453 68,710,450
34
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 15 16 18 21 22 24 25 14 17 19 20 23
341/641 347/348 359/659S 620 638/639 647/648 200 301 332 333 345 351/651 359/659C 440 447 632 645/646 342/642 352/652 434 435 448
T T Kg M2 T T Kg Kg T i T T T Kg T T T i T
988,947 9,502,098
598,960 5,256,858
65.81 55.32 84.35 80.49 64.58 69.09 52.97 47.75 5.08 21.25 4.35 48.6 31.4 13.29 26.98 47.85 21.13 66.59 53.62 14.35 9.82 15.12
27,704,685 321,702,253 16,630,488 1,466,919 56,562,071 112,924,109 330,759 963,100 84,199 837,668 733,347 10,160,303 1,039,226 73,906 2,228,489 243,493 1,686,007 26,074,488 14,545,349 777,471 1,355,882 930,047 1,096,122,049
681,737 518,688 8,263,944 6,640,870 1,550,005 1,001,012 2,442,899 1,687,895 Nhm 2 129,081 68,368 774,662 369,864 367,867 32,952 187,356 649,276 221,700 2,845 61,253 200,466 112,945 18,699 7,003 8,159 315,556 69,608 378 16,524 95,916 23,862
Cc Cat. cp visa danh sch Lin b duyt T 751,476 500,393 T 2,293,613 1,229,944 T 20,113 2,887 T 49,627 4,872 T 37,694 5,700 Tng Kim ngch xut khu
C th ly v d qua vic thc hin hn ngch dt may xut khu ca nc ta sang Hoa K 6 thng u nm 2006 di y. Qua bng ta c th thy chng loi cc mt hng xut khu ca ngnh kh phong ph. Ngoi ra bng cn cha k n ngun cp visa t ng v cp visa theo danh sch duyt, hay cc lnh vc mt hng khc ca ngnh nh sn phm dt, si,. Cng nh cc mt hng trn cc th trng khc nh Nht Bn, EU, th trng ni a Ngnh dt may l mt ngnh a dng v chng loi cc mt hng, m hng c bit khi xut khu, iu ny gy kh khn v phc tp trong khu qun l. Bng vic trin khai ERP, s em li s tng thch gia cc phn mm k ton v cc phn mm qun l vi nhau t i n mt s thng nht chung trong vic qun tr ngun hng, phn phi v d bo k hoch sn xut c bit trong lnh vc xut khu hng dt may. Nh vy, t nhng phn tch trn c th thy khng ch l xu th ca thi i, ERP cn cn thit i vi c cu t chc, quy trnh sn xut, v cng tc qun l xut khu ca cc doanh nghip dt may Vit Nam.
35
2.2.2. Cc yu cu i vi ERP khi p dng trong Doanh nghip Dt may Vit Nam c th trin khai c trong doanh nghip dt may, ngoi nhng i hi chung v h thng, ERP cn c nhng yu cu ring p ng nhng c th ca ngnh m ngnh khc khng c. y, mt gii php ERP p dng trong Dt may c coi l tt cn c bit ch trng n khu Qun tr vt t, Qun tr bn hng, Tnh ton gi thnh, v Tch hp ERP vi h thng CAD/ CAM. ERP p dng cho cc doanh nghip dt may phi ph hp vi tng loi hnh sn xut. C 2 loi hnh sn xut trong dt may l: sn xut gia cng v sn xut tiu th. Tu tng loi hnh sn xut m s c s khc bit trong vic qun l h thng. Qun tr vt t trong ERP cho dt may
Quy trnh qun l vt t kho hng Trong dt may, chng loi sn phm, nguyn vt liu kh a dng v phc tp. Ngoi size, c , mu Doanh nghip cn phi qun l theo nhiu tiu thc khc nh mu m, hoa vn trn sn phm, cc cch phi mu, co dn ca vi, di ca si bng.. V vy, h thng phi qun l linh hot p ng c cc phn tch v tn kho phc v sn sut cng nh bn hng. Trong quy trnh qun l vt t, ta xt vic qun l danh im v qun l mua hng. V qun l danh im: Danh im l h thng m quy nh thay th cho mt loi vt t hng ho, nhin liu, thit b ph tng. Trong sn xut gia cng cc nguyn vt liu chnh c theo di theo m hng v c th ring cho tng l hng ng vi mi n hng. Cn trong sn xut tiu th, h thng v s lng danh im nguyn vt liu, ph liu c th ti s dng. Sau mt thi gian lng danh im ny tng ln, s lng ln v vn cn lu tr phc v phn tch thng k. V vy, qun l danh im trong dt may phi p ng c 2 yu cu: theo di nguyn vt liu chnh, ph liu ca hai loi hnh sn xut gia cng v sn xut tiu th, ng thi vn m bo cc tin ch nh tc x l, thi gian nhp liu nhanh, thun
36
tin trong kim sot. Tiu chun tin ch ny l mt trong nhng yu t quyt nh h thng ERP c dng c cho dt may hay khng. V qun l mua hng cng c nhng khc bit. Trong gia cng ch cn tnh ton k hoch cung ng ph liu v theo di k hoch giao nguyn vt liu chnh t ch hng cho mi n hng cn trong sn xut tiu th doanh nghip li phi tnh ton ti u k hoch cung ng nguyn vt liu chnh cng nh ph liu ca n hng sn xut ph hp vi k hoch sn xut do ra. T vic phn tch, qun l gi mua, chit khu, thi gian cung ng nguyn vt liu chnh, ph liu v phn tch, kim sot chi ph nhp kho (landed cost) cho mi hnh thc sn xut trong h thng ERP cng khc bit trong vic iu hnh cung ng nguyn vt liu, ph liu c tt nht. Qun tr bn hng trong ERP cho dt may
S chung ca quy trnh qun tr bn hng Nu nh lm n hng gia cng t phi ch n qun l gi bn th sn xut tiu th, c bit trong tiu th ni a vic qun l h thng gi bn li rt phc tp. c th l vic x l gi ging nhau nhng vn phi phn bit c s lng theo nhm size, mu,... c th l qun l h thng chit khu cho knh phn phi, cc chnh sch gi cho sn phm mi, cc chnh sch thng tch ly, gi cho cc chng trnh khuyn mi, gi vn chuyn, gi bn p dng cho hng sale-off cui ma thi trang Cc chnh sch gi ny c quyt nh bi cc phn tch tiu th trong Module qun l bn hng v l mt trong nhng h tr c lc cho iu hnh sn xut kinh doanh ca Doanh Nghip. Vic phn phi bn hng ni a hin c cc cng ty dt may thng qua h thng knh phn phi, qua siu th hoc qua cc chui ca hng. Ch tiu quan trng nh gi h thng qun l bn hng l tp hp c trng thi tiu th, doanh thu bn hng, trng thi tn kho sn phm cng nh cc d bo tiu
37
th trn c s tiu th phc v cho vic iu ng hng, iu chnh sn lng sn xut cng nh quyt nh cc chng trnh khuyn mi hay bn sale-off. Vic theo di ny cng phi c phn tch tng ng vi c im a dng v mu m, size, c mu nh phn tch trn. Tnh ton gi thnh trong ERP p dng cho dt may Yu cu u tin l h thng phi tnh c gi thnh hon nguyn ng n tng cng on chi tit trn ton b dy chuyn. iu ny cho php x l linh hot vic ti mi cng on, bn thnh phm c th tiu th nh mt thnh phm hay tip tc tr thnh nguyn vt liu cho cng on k tip ( trnh by trong s quy trnh sn xut ca doanh nghip dt may phn 2.2.1c) H thng ERP rt mnh trong vic khai thc nhng bi ton gi thnh nh: Tnh ton gi thnh trc sn xut la chn phng n sn xut ti u: Vic tnh ton ny c th gp trong nhng trng hp: tnh ton gi cho hng, tnh ton gi thnh trong qu trnh thit k sn phm, tnh ton gi thnh ng vi tng cng on lp rp, gia cng v.v... Cc phng n c tnh ton y c th do m hnh mua nguyn vt liu khc nhau, quy trnh sn xut khc nhau, cc m hnh chi ph qun l khc nhau. thc thi c tnh ton gi thnh trc sn xut cn phi t chc d liu cc Module khc tht tt. V d tnh ton gi thnh do m hnh mua nguyn vt liu khc nhau cn phi phn tch c chi ph nhp kho trong module kho ng vi mi loi hnh mua hng, phi qun l tt mi lin h gia nguyn vt liu thay th v nguyn vt liu chnh cho mi phng n sn xut. Tnh ton gi thnh k hoch - standard cost: Vi phng n c chn, h thng s tnh ton v ghi nhn gi k hoch cn c trn s liu nh mc mi nht qua theo di so snh i chiu vi gi thnh phn xng. Gi thnh phn xng - Actual cost: L gi thnh c tnh ton da trn tiu hao thc trong qu trnh sn xut ng vi tng cng on sn xut. Vic tnh ton gi thnh thc c da trn cc cch tnh gi tr tn kho, cc cch tnh gi tr ca cc bn thnh phm trn mi cng on sn xut. c bit, sn phm ERP cn lun c s so snh gia gi k hoch v gi thnh phn xng nhm pht hin im ri ro lm tng gi thnh, t iu chnh nh mc tiu hao k hoch gn vi tiu hao thc t sau mt thi gian khai thc h thng. Tch hp vi h thng CAD/CAM Khc vi cc ngnh khc, ngnh dt may c th ng dng h thng CAD/CAM trong thit k mu m. CAD/CAM l h thng phc v cho vic thit k v sn xut bng my tnh, c ng dng rng ri tt c cc khu; i vi ngnh may l thit k thi trang, thit k mu rp, nhy c, gic s , tri vi, ct, lp rp thnh phm,... cn i vi ngnh dt l dt nhn, dt vi thu... Trong cc doanh nghip may, khu ct c quan tm nht v mang li nhiu nht. Gi s mt sn phm may cn trung bnh 1,5m2 v mi nm cn sn xut mt triu sn phm th lng vi tiu th t nht l 1.500.000m2. Nu tit kim 1% lng vi s dng trong nm th s tit kim c 15.000m2. Nu gi vi khong 10.000
38
ng/m2 th doanh nghip li khong 150 triu ng/nm. Nh vy, ng dng tt h thng CAD/CAM s tit kim rt nhiu cho sn xut. Cc kt qu mang li gip tnh ton gi thnh thit k t khi sn phm cn trn bn v. Cc din tch tng chi tit ca sn phm ng vi mu, cht liu vi, np gp c tnh ton t ng trn phn mm design, sau c cp nht vo sut tiu hao nguyn vt liu trong Modules xc nh chi ph ca h thng ERP kt hp vi tp hp chi ph thc gn nht tnh gi thnh thit k. S liu gi thnh ny c cp nht ngc li phng thit k gip b phn thit k c thm ch tiu gi thnh khi thit k sn phm. Vic kt ni ny cho php cn b kinh doanh khai thc tnh ton nhanh chi tit gi thnh cho hng trong qu trnh m phn vi khch hng khi chun b nhn n hng gia cng mi. Ngoi ra, tch hp vi CAD/CAM cn cho php cp nht trc tuyn cc cng vic hon thnh trn tng cng on t h tr iu sn xut phn xng chnh xc, tng hiu qu iu hnh sn xut, c thng tin cho bi ton lng khi iu ng nhn cng trn chuyn. Tm li, tch hp gia hai h thng CAD/CAM v ERP s mang li hiu qu cao, tit kim ln cho doanh nghip. V d, vic ng dng hiu qu h thng CAD/CAM ti Vinatex gip doanh thu Tng cng ty tng 16-17%/nm, kim ngch xut khu tng 18-19%/nm (s liu c nm 2005). 2.2.3. Tnh hnh p dng ERP ti cc Doanh nghip Dt may Vit Nam hin nay Nc ta hin c khong 1.000 doanh nghip dt may ang hot ng, trong 55% s dng CNTT h tr cho hot ng qun l, sn xut v kinh doanh. Tuy nhin, nhiu doanh nghip mi ch thun ty mua sm nng cp trang thit b, cha ch trng n trin khai mt cch h thng cc chin lc, d n di hn v CNTT. Mc u t cho ng dng trung bnh t 0,15% n 0,16% doanh s. Trong tnh hnh hin nay, doanh nghip khng ng dng CNTT tt th khng th c nng lc cnh tranh cao d doanh nghip c sn phm tt. Ti Vit Nam tuy c mt s nh cung cp gii php ERP trong v ngoi nc nhng gii php ERP chuyn dng cho n v sn xut trong c lnh vc Dt may vn cn him. Ti Vit Nam, hu ht cc doanh nghip trong c doanh nghip dt may ang trin khai ERP u chn trin khai gi bn cnh nhiu doanh nghip bt u ch trng Cng vi vic cc doanh nghip dt may ang ngy cng m rng quy m, tng s chi nhnh, hng n hnh thc cng ty m-con, nhu cu ERP ca cc doanh nghip dt may cng ngy cng tng do cn gii php qun l ph hp (V d nh vic hnh thnh Tp on Dt may Vit Nam Vinatex vi c cu qun l kh ln). Tuy nhin, hin t l cc doanh nghip ni chung v cc doanh nghip dt may ni ring p dng thnh cng ERP trong m hnh qun l ca mnh vn cn rt t. Theo thng k ca VCCI, nm 2005 mi ch c gn 2% trong tng s cc doanh nghip thuc mi ngnh ca Vit Nam p dng ERP thnh cng v mang li hiu qu cao, cn t l ny trong cc doanh nghip dt may cn t hn na. y qu thc l con s qu t i v khim tn.
39
Nh vy, th n khai ERP trong cc doanh nghip Dt may Vi tng kt qua lm 4 nhm: Nhm 1 gm cc doanh nghip dt may cha hiu bit nhiu v khi nim ERP. C th phn nhm ny thnh nhiu cp : - Cha p dng CNTT trong Doanh Nghip, vn s dng cch qun l truyn thng th cng, hoc ch p dng mc s khai l cc phn mm k ton nh. iu ny hay gp cc doanh nghip dt may nh, hnh thc sn xut gia cng l ch yu, mc sn xut vn cn mc th cng. Cc doanh nghip ny thm ch cn cha c nghe ni n khi nim ERP. u bit nhiu v khi nim ERP. Nhm 2 l cc doanh nghip trin khai thnh cng ng dng CNTT trn din rng, hiu mt cch s lc v ERP nhng cha p dng trong m hnh qun l. C th l gii iu ny nh sau: vic . Cc doanh nghip nhm ny hu ht ch p dng CNTT mt cch tng phn m cha trin khai c trong ton b h thng. V d n m n m n m n m a doanh nghip cho rng vic tch hp ton b h thng l cha cn thit. - Kinh ph trin khai ERP cn kh cao so vi Doanh Nghip. - Doanh nghip cha lm tt cc khu chun ho quy trnh nh trnh by trn p dng ERP. - Do n v trin khai CNTT trong doanh nghip ch ch trng vic cung cp nhng phn mm ring bit cho khch hng m cha ch ng to s lin kt cc phn mm vi nhau. C th thy trng hp ny rt ph bin Vi p d nghi n m n m n m p d n m n m n m c n m n m hn mm. n cc doanh n m
Nhm 3 l cc doanh nghip am hiu v tin hnh trin khai ERP nhng tht bi, nguyn nhn c phn tch do khu chun b cha k lng, doanh nghip v nh
40
cung cp gp yu t ri ro trong qu trnh p dng v cha lng trc gii quyt nhng ri ro ny. C th k mt v d y l Cng ty May 10, t u nm 2004, cng ty May 10 tham gia vo d n trin khai th im ERP ca Tp on Dt May Vit Nam vi sn phm c la chn l Oracle Application E-business 11i. Nh rt nhiu doanh nghip khc, May 10 cng gp phi cc vn kh nh: la chn nh cung cp, bi ton trin khai, thiu cc quy trnh hot ng chung. C mt thc trng l hu ht cc phng ban nh: ti chnh, nhn s - tin lng, k hoch, sn xut... u hot ng c lp. Trong khi , vic trin khai ERP rt cn nhng quy trnh hot ng khp kn, lin thng v c s d liu vi nhau x l tnh ton, vic ny i hi May 10 phi thay i n 80% quy trnh hin nay. Kh khn m May 10 gp phi l: i ng nhn vin vn gi thi quen lm vic c - th cng, da trn kinh nghim l chnh; phi trin khai vi mt lc lng nhn vin CNTT mng, 5 nhn s CNTT ca May 10 phi lo vic s dng tt phn mm ERP cho trn 200 nhn vin l trng, ph cc phng, ban, nhng ngi trc tip s dng h thng ERP. Vi nhng kh khn trn, hin ti, vn cha thy c kt qu kh quan t vic p dng ERP ca Cng ty May 10. Nhm 4, cc doanh nghip trin khai thnh cng ERP, vn hnh tt m hnh trong doanh nghip mnh. y l lng cc doanh nghip m c trn u ngn tay v cng tc trin khai ERP nc ta vn cn gp nhiu kh khn, trong phi k n s bt cp v php lut. C th k n mt v d in hnh l vic p dng ERP thnh cng ti Cng ty may Tin Tin (TT)- mt cng ty con ca Vinatex, vi nh cung cp gii php ERP Vietsoft. Gii php ERP p ng c cc yu cu: Qun l d liu tp trung lin phng ban; gia tng Cng ty vi 4 x nghip thnh vin ti hai v tr tr a l cch bit. m bo kh nng x l d liu pht sinh t hn 3000 cng nhn... Gii quyt cc bi ton: bo him y t, tnh lng, thng, qun l sn xut, ng thng, cn i ng b vt t... Vic trin khai h thng ERP gip Cng ty may Tin Tin tit kim 1 t ng trong nm u, thm vo l chi ph in n ti liu bo co ti TT t khong 24 triu ng/nm cn 1/3 so vi trc. T 1/1/2006, Cng ty tuyt i gim c gi lm thm, khng gin ca trong khi nng sut lao ng li tng trung bnh hn 10% nh cc b phn iu hnh h thng nhp nhng v chnh xc hn. c tnh, TT gim c 1,5 gi gin ca so vi trc. iu ny mang li ngha su xa hn cho vn t chc lao ng, gip cng nhn khng phi lm thm, m bo sc khe v c thm thi gian chm sc gia nh. C th ni, h thng gip n v to dng uy tn vng v cht lng, dch v trn th trng may mc trong v ngoi nc. Nm 2005 Tin Tin c bnh chn l Doanh nghip p dng CNTT tt (do Hip Hi Dt May Vit Nam Vitas v thi bo Kinh T Si Gn t chc). Sau hn 1 nm p dng Vietsoft ERP ti Cng ty, hn 90% yu cu qun l c th c p ng vi hiu qu nhiu mt: chia s thng tin kp thi, chnh xc, thng sut trong phm vi ton cng ty gip iu hnh sn xut hiu qu, p ng nhanh yu cu a dng ca khch hng, gim chi ph sn xut, gim lao ng gin tip, gim thi gian gin ca, tng nng sut lao ng ng thi tng thu nhp cho nhn vin.
41
Trn y chng ta xem xt tnh hnh ng dng ERP ti cc doanh nghip dt may theo tnh hnh thc ti ca cc doanh nghip , c th nhn nh doanh nghi n m u dng phn m Vi cc doanh nghi n m n m nghi n mm k USD cho phn m n m p on d ng d nh SAP. Tm li, tuy cc Doanh nghip dt may Vit Nam c mt s kt qu ng khch l trong p dng CNTT vo m hnh qun tr ca mnh, c bit mt s Doanh nghip p dng thnh cng ERP nhng vic c mt m hnh ERP thc s trong qun l Doanh nghip vn cn l vn kh khn vi i a s cc Doanh nghip Dt may cn li. 2.3. nh gi hiu qu thu c sau khi trin khai ERP vi vic nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh dt may Vit Nam trong tin trnh hi nhp Kinh t Quc t. c th ca ngnh dt may, l mt ngnh sn xut ch yu theo ma, theo th hiu ngi tiu dng, sn phm cn tiu th trong mt thi gian ngn, mt khc n hng thng phc tp v c vc, yu cu cht lng kht khe, mu m thay i lin tc, k c mu vi. Cc n hng thng kh lp li ln th 2, d l hng bn chy do ph thuc vo mt. i vi mt hng thi trang trung v cao cp i hi phi giao hng nhanh. Nu chm, l hng c th b tn kho hoc phi bn h gi do lc mt. V l trn, yu cu qun l ca cc doanh nghip dt may, ngoi i hi v tin trnh sn xut cn cn s chun b tt v thng tin sn sng phn ng nhanh vi cc n hng gp v kh... Ngoi ra lng nhn cng trong ngnh kh ln nn cn qun l ngun nhn lc mt cch hiu qu. Nh vy, c th thy dt may l mt ngnh i hi tc thng tin, kh nng giao hng, cng nh tc u t nguyn vt liu cn nhanh chng, chnh xc, kh nng qun l nhn lc, khai thc ngun lao ng cn ti u, t hiu qu cao nht. Vi cc doanh nghip dt may, 3 yu t: li nhun, thi gian v chnh xc ca thng tin l 3 yu t quan trng hng u. Vic nng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip chnh l vic t hiu qu ti u ca 3 yu t trn: li nhun cao nht, thi gian nhanh nht, v thng tin cung cp chnh xc nht. Bn thn ERP h tr mt h thng c bit chuyn dng cho vic qun l ton din l h thng thng tin qun l - MIS (Management Information System) nhm nh gi hiu qu thu c sau khi trin khai ERP trong cc doanh nghip. Chc nng ca h thng ny l h tr vic nh gi hot ng, kh nng ca Doanh nghip qua cc ch tiu (KPI - Key Performance Indicators), h tr vic phn
42
tch cc thng tin qun l (BI - Business Intelligence) v h tr vic ra quyt nh (DSS - Decision Support Systems). Ba loi h thng ny u c chc nng c bn nh nhau, hng n h tr ngi qun l. Bn cnh 3 ch tiu trn l ch tiu v li ch gia tng ROI (Return on Investment) gp phn nh gi hiu qu thu hi vn cho doanh nghip sau khi u t trin khai ERP. Chnh nhng h tr ny gip doanh nghip kim sot hot ng ca mnh v d bo k hoch kinh doanh sn xut trong tng lai t nng cao nng lc cnh tranh. a. Ch tiu nng cao nng lc hiu qu KPI (Key Performance Indicators) o hiu qu ca s rt ngn trong lu thng ng vn, trong thi gian tin hnh (sn xut, lu thng, phn phi), v hiu qa m h thng thng tin c tch hp d liu mang li. V d vic p dng ERP trong doanh nghip dt may gip doanh nghip gim vng quay nguyn vt liu, vng quay sn phm v thi gian thu hi cng n. Nguyn vt liu c xem l khon u t ban u ca doanh nghip, vi cc doanh nghip dt may, 60% chi ph sn xut l chi ph cho nguyn vt liu, v vy, nu thi gian nguyn vt liu nm trong kho lu tng ng vi khon tin u t s khng sinh li. Do yu cu v vng quay nguyn vt liu cn cng ngn cng tt. Gi s trc y vng quay nguyn vt liu l 25 ngy th sau khi p dng ERP nh s dng hiu qu tc thng tin, tn dng ti u cc ngun lc sn xut, thi gian gim xung cn 23 ngy tc gim thi gian vng quay nguyn vt liu dt may xung 2 ngy ni cch khc nguyn vt liu trong kho s sm c a vo sn xut, thi gian cht ca nguyn vt liu trong kho gim xung, tc lng tin u t cho s nguyn vt liu ny c chuyn vo sn phm nhanh hn. Ngoi ra, chi ph vn hnh cho my mc cng gim thiu ng k do thi gian vn hnh gim. Tng t, vng quay ca sn phm cng c nhanh hn (moving fast), do p dng ERP nhng hp ng mua hng v bn hng c din ra nhanh chng qua h thng tch hp thng tin, nh vy sn phm sn xut ra nhanh chng c chuyn thnh tin. Tui th trong kho ca sn phm c gim ng k, thi gian lu thng ngn, nhanh chng c tiu th ra th trng bo m yu cu v mt - mt c trng ca ngnh. Mt khc, vi c trng ca ngnh, ERP cn gip doanh nghip quyt nh cc thi im sell-off, cc mt hng cn bn sell-off nhm thu hi vn m khng gy thit hi v gi (c th ho vn hay vn li t ch khng l) t u t tip vo mt hng, kiu dng mu m khc. iu ny c thc hin do h thng KPI h tr mt cch hp l bi ERP doanh nghip c tch hp thng tin, x l d liu, thng k trn th trng, nh vy bit c mt hng no bn chy, c th tip tc bn c hng trong tng lai. Mt yu t khc l thi gian thu hi cng n. Nh p dng ERP, thi gian x l chng t cng n gim. V d, trc khi p dng ERP, vic thu hi n, sau pht hnh ho n thu hi cng n c th mt 2 ngy i t phng k ton n phng t chc. Nhng bng vic tch hp d liu gia cc phng ban, thay v cm trc tip ho n t phng k ton n phng t chc, nhn vin phng k ton ch cn nhp d liu vo h thng, ngay lp tc phng t chc c th nhn c v nhanh chng bit c ho n c pht hnh. Nh vy thi gian x l cng n c rt ngn ti a. T 3 v d trn c th thy vic p dng ERP s gp phn nng cao kh nng sn xut cho doanh nghip dt may t nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh trong
43
bi cnh hi nhp kinh t Quc t do cc hot ng kinh doanh c t ng x l v din ra nhanh chng. V bt c nhng yu t no lin quan n s hot ng hiu qu ca ngun tin (em li li nhun cao, chi ph h, quay vng vn nhanh gip tng li sut trong ngn hng), thi gian gim, thng tin chnh xc, nhanh chng cng u c KPI nh gi trong vic em li hiu qu to ln cho doanh nghip trong vic khai thc hiu qu cc ngun lc. Ngoi ra, phn h qun l vt t trong ERP cn p ng cc yu cu sau: B m vt t, thnh phm thng nht trn ton h thng. S liu tn kho th hin tc thi ngay khi pht sinh thc t. Gim vt t tn kho, c bit nhn bit hng tn kho lu c hng x l. Bn cnh , dt may l ngnh i hi lng nhn cng ln, v vy vic s dng ngun nhn lc mt cch hiu qu l yu cu ti quan trng. V d, do lng nhn cng ln, nu h thng my mc gp trc trc, s phi cho nhn cng ngh lm do khng kp x l thng tin ln phng qun l lao ng v vn phi tr lng cho s gi m nhn cng khng ng my, iu ny s gy thit hi cho doanh nghip. Nu p dng ERP trong doanh nghip, ngay khi my mc hng, h thng thng tin c tch hp d liu s kp thi x l t c th gip nh qun l trong vic iu lao ng n khu vc khc lm vic (nhn cng ng my chuyn nu b hng c th chuyn sang khu vc l, i,). Do vy s gim thiu s hao ph ngun lc khng cn thit. Nu khng c s tch hp thng tin vic a ra quyt nh ny s gp kh khn do qun c khng th nm c ht thng tin b phn no c th iu thm ngi, b phn no nhn cng di di nhn cng mt cch hp l, khoa hc. Tm li, ERP gip doanh nghip ti u ho cc ngun lc v cc yu cu tc nghip. y l mt yu t quan trng trong vic nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh dt may. Yu t ny c o bi ch s KPI. b. Ch tiu h tr vic ra quyt nh (DSS - Decision Support Systems) Nhng ngi thuc ban qun l nh Tng gim c, ph gim c, qun c phn xng,... chu trch nhim rt ln trong vic ra quyt nh. Mt quyt nh ng n c th lm li cho doanh nghip, nhng mt quyt nh sai lm c th gy thit hi khng nh. Do ERP h tr chc nng DSS trong vic ra quyt nh, nn doanh nghip c c thng tin chun xc t cc thng tin th hin trng thi ca doanh nghip hin ti (bit lng tn kho d tr, thi quen giao hng, vn chuyn, giao thng trong qu trnh phn phi,) t quyt nh chi thu nh th no cho ph hp vi tnh hnh hin ti ca lng nguyn vt liu trong kho. Trnh mua thm nu vn cn d nguyn liu s gy tn ng vn khng hiu qu, hay cn mua b sung gp nu ngun nguyn liu ht cho cng nhn gia cng, sn xut t gim thiu ti a tnh trng ht nguyn liu t ngt m khng d on c v vy vic quyt nh ca ban lnh o s hiu qu hn, v kh nng ri ro v th gim. V d vi vic phn tch th hiu, tn sut bn hng nhanh hay chm cc a phng khc nhau s l yu t doanh nghip cn i li lng sn phm lu thng, v d kiu dng no c a phng no a chung, mt hng no bn chy Ta xt mt s v d trong vic qun l mua sm ca ngnh dt may: Th nht, ERP gip cho nh qun l qun l gi mua nguyn vt liu, vt t mt cch cht ch hn. Nhng yu cu t b phn sn xut, bn hng, hay yu cu d tr
44
ca kho hng... sau khi ph duyt s gi sang b phn qun l mua sm. Cn c vo yu cu, b phn ny c th lp cc bng hi gi trn h thng gi cho cc nh cung cp. Trn c s qun l c bng bo gi ca nhiu nh cung cp cng thm h thng h tr phn tch, doanh nghip dt may c th la chn c nh cung cp c gi tt; iu ny cng nh khi mua sm, ngi mua c th tham chiu ti bng bo gi bit gi mua trn n hng c hp l khng. Th hai, ERP h tr ban lnh o trong vic phn cp Duyt n hng nhiu cp. Trong cc doanh nghip dt may, 60% chi ph sn xut l cho nguyn vt liu v hin ti chng ta ang phi nhp khu 80% lng nguyn vt liu cn thit nn vic chi tin cho mua sm cn c qun l cht ch. ERP h tr ban lnh o doanh nghip trong vic phn cp duyt chi cho nhiu cp qun l khc nhau ty vo gi tr ca n hng. H thng ERP chun s p ng c yu cu ny v hn th na, h thng c kh nng p ng mt cch linh ng, cho php la chn nhiu cp ph duyt, ph duyt theo loi hng, theo gi tr hp ng... v cho php y quyn ph duyt. Th ba, ERP gip doanh nghip dt may nh gi cht lng nh cung ng nguyn vt liu. B phn kho qun l qu trnh nhn hng. Hng c th v theo mt hoc theo nhiu t khc nhau. T thng tin n hng c, b phn kho c th d kin nhng l hng sp v ch ng chun b kho bi nhn hng. Khi hng v, thng tin t phn h mua sm chuyn sang kho gip ngi nhn hng i chiu c PO v hng nhn, cng nh khng phi nhp liu li thng tin. Vi chc nng ny ca h thng, doanh nghip c th nh gi c cht lng cung ng ca cc nh cung cp u vo nguyn vt liu. Th t, ERP h tr nhiu hnh thc mua khc nhau cho doanh nghip dt may, h thng ERP chun s h tr nhiu hnh thc mua sm khc nhau ca doanh nghip, k kt hp ng khung v mua nhiu ln... Bn cnh , h thng cn qun l c nh cung cp vi nhiu thng tin v theo a dng cp nh mt tp on vi nhiu cng ty con, nhiu chi nhnh. Th nm, thng qua c ch t ng pht sinh cc bt ton d chi khi thc hin cc giao dch mua sm, doanh nghip c th d bo trong tng lai cc khon phi chi cam kt (thng qua iu khon thanh ton khi mua sm) ch ng k hoch thanh ton m thc cht l d bo c k hoch ngun vn ch ng sn xut kinh doanh. Trn y ch l mt s li ch doanh nghip thu c khi p dng ERP trong vic ra quyt nh trong s c vic qun l mua sm v tn sut bn hng, bn cnh , ERP cn h tr nhiu tin ch khc cho ngnh nhng v c bn, khi cc quy trnh sn xut c ci thin, nng lc cnh tranh ca doanh nghip ni ring v ca ngnh ni chung s c nng ln kh nhiu. Tm li, trong qu trnh hi nhp, doanh nghip no s hu nhng thng tin chnh xc, cp nht s c iu kin thnh cng hn nhng doanh nghip khc. Do c th qun l vic ra quyt nh cho cc quy trnh ca doanh nghip mnh mt cch tt hn. c. Ch tiu h tr vic phn tch cc thng tin qun l (BI-Business Intelligence) Trong vic qun l hn mc mua sm v cc d chi trong tng lai, lnh o doanh nghip c th khng ch vic chi tiu khng ch bng cc vn bn php l m cn c th thng qua vic giao ngn sch cho tng khon mc chi trong h thng ERP. Bt k khon mc chi no b kim sot ngn sch th h thng khng cho php cp nht
45
giao dch lin quan n khon mc chi nu vt ngn sch cho php. Ty theo mc kim sot, h thng s cnh bo hoc t chi cp nht giao dch cho n khi cc hn mc ngn sch c iu chnh. Ngoi ra, trong vic phn tch cc thng tin qun l, ERP cn h tr cc phng ban kim tra cho ln nhau. V d, phn h qun l mua sm cung cp thng tin cho cc phn h lm tip theo sau n, ngc li, phn h ny cng nhn c thng tin ca nhng phn h khc. Khi nhn ha n ca nh cung cp, b phn k ton phi tr v nhn ng thi thng tin n hng, phiu nhp kho i chiu ngay trn h thng. Ngc li, khi kho nhn hng, b phn mua sm bit c tin giao hng ca nh cung cp, cht lng... nh s liu ca k ton phi tr. Do vy, mi thi im, cc b phn yu cu mua sm u bit c tin n hng ca mnh. Vi cc gim c vt t, vic khng c mt doanh nghip trong nhng lc nguyn liu, vt t, s gy kh khn cho qu trnh vn hnh ca doanh nghip. Bng vic p dng ERP, cc gim c vt t ny lun c h thng thng bo tnh hnh, v tnh trng tn kho, lng tin d tr trong kt mua vt t, v th gip cho gim c vt t c c s ch ng cn thit. y c xem l chc nng thng minh (intelligence) ca h thng v t ng a ra nhng phn hi, thng bo n gim c sn xut. V d khi gim c m chng trnh my tnh, nu hng ho trong kho sp ht, s c s thng bo ngay lp tc gim c d tr, quyt nh mua thm vt t. Vi nhn vin, khi nhp sai d liu khng n khp vi h thng d liu c sn, chng trnh s t ng bo cho nhn vin kim tra li. Tm li, ERP gip cho qu trnh vn hnh ca doanh nghip thng minh hn, nhanh chng v kp thi hn thng qua ch tiu h tr vic phn tch cc thng tin qun l (BI-Business Intelligence). d. Ch s li tc gia tng ROI (Return on investment) Khng nm trong h thng MIS, ROI c s dng vi bt k mt hot ng no ca doanh nghip cn kim chng v li nhun hon li so vi chi ph b ra, thi gian hon li vn v bt u sinh li. Mt d n ERP thnh cng khi gip doanh nghip gim ph tn iu hnh, nng cp cht lng dch v, tng kh nng bn hng, v tng doanh thu. V th, vic doanh nghip trin khai ERP chnh l mt hot ng u t ca doanh nghip vy th vic tnh ton xem hot ng u t mang li nhng hiu qu g so vi khi khng u t ERP l cn thit. Nu nhng gi tr gia tng nh hn chi ph u t cho ERP, v km hiu qu so vi khi khng p dng th tt nhin doanh nghip s khng trin khai ERP na v khng thu c li ch g t hot ng u t ny. Tuy nhin tnh c ROI mt cch chnh xc l rt kh, v ch s li tc gia tng ny gm 2 phn: phn o lng c v phn khng o lng c. Vi phn o lng c bao gm vn v vt t, my mc. Nh trn phn tch nh trin khai ERP, thi gian c rt ngn, vng quay nguyn vt liu gim, vng quay sn phm cng gim, thng tin thu c chnh xc. Tc t vic nh lng nhng yu t nh lng thi gian rt ngn trong mt nm s tnh ngc li c doanh nghip c th thu li bao nhiu v mi mt ng vn c em quay vng s tng kh nng sinh li do vic gi ngn hng. V d, vi chi ph sn xut l 1000 t ng, th do nguyn vt liu chim khong 60% chi ph (gi nhn cng r) nn chi ph cho nguyn vt liu s l 600 t ng. Nh vic gim vng quay nguyn vt liu trong 1 nm t 25 ngy xung 23 ngy do thng
46
tin nhanh, chun xc, c th tnh c thi gian ho vn c rt ngn nh th no. Li nhun ca vic gi ngn hng nh th cng tng. Mt khc, my mc c s dng ti a cng sut, nhn cng c iu tit hiu qu cng nng cao nng sut, nng cao li nhun, Vi nhng s nh lng cho phn c th o lng c trn c th tnh c ROI mt cch d dng. Vi phn khng o lng c, ERP gip tc phong lm vic ca nhn vin c cng nghip ho hn, nh vy lao ng hiu qu hn t xy dng vn ho trong doanh nghip theo chiu hng tt hn. Theo cc nh chuyn mn, 3 thng l con s trung bnh v c th hn i vi cc Doanh nghip Vit Nam trong vic xc nh ROI ca Doanh nghip mnh. Nh vy, t vic nh lng thi gian hon vn ca doanh nghip c rt ngn bao nhiu so vi khi cha u t vo ERP, nh tnh c nhng phn khng o lng c s l cho thy vic p dng ERP nng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip nh th no. Ta c th tng kt nhng ch li thu c trong vic nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh nh sau: Th nht, ERP l h thng thng tin ca doanh nghip. Vic p dng ERP nh th cho php cc doanh nghip dt may vi nhiu a im phn tn c th khai thc hiu qu h thng kt ni ton cu, gip lnh o cc doanh nghip kim sot, iu hnh trc tip doanh nghip ngay c khi ang i cng tc xa. Th hai, gip doanh nghip phn ng nhanh vi nhng thay i ca th trng, gp phn nng cao cht lng phc v khch hng. Ngoi ra vic phn tch cc s liu trong mi quan h vi cc loi nh mc gip cho vic iu chnh v lp k hoch thng tin cho thi gian tip theo. Th ba, gip doanh nghip tc nghip nhanh hn, chnh xc hn, tit kim chi ph thu thp thng tin; thng tin a ra y v kp thi hn; kh nng chia s thng tin cao hn; cung cp cng c kim sot tt gim tn kho; gim cng n cng nh cc bin php kp thi h tr bn hng tt hn, to ra tnh ng b gia k hoch, sn xut v kh nng tiu th; tng li nhun cho doanh nghip; p ng tt nhu cu ca khch hng... Th t, ERP gip doanh nghip tip cn vi tnh chuyn nghip v khoa hc ca mn qun tr quc t. Mt doanh nghip ng dng ERP p ng cc tiu chun kim ton quc t s c hnh nh tt hn, tham gia vo qu trnh ton cu ho bng mt h thng qun tr tin tin ph hp theo tiu chun quc t:
v.v...
47
V quan trng nht, khng c ERP, doanh nghip kh c th nhn thy im yu im mnh ca chnh mnh, v th t c kh nng ci thin v nng cao nng lc cnh tranh. Trong thi bui cnh tranh gay gt hin nay, im khc bit gia hai Doanh nghip khng cn l nguyn vt liu, quy trnh sn xut, cng ngh ch to... v hu nh tt c u theo mt chun Quc t chung. M yu t to s khc bit trong vic chy ua cnh tranh gia cc Doanh nghip nm h thng qun tr. V ERP chnh l mt cng c hiu qu trong vic nng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip. V bng vic ERP h tr h thng chuyn dng cho vic qun l ton din l h thng thng tin qun l - MIS (Management Information System) kho st cc ch tiu h tr kh nng ca Doanh nghip qua cc ch tiu (KPI - Key Performance Indicators), h tr vic phn tch cc thng tin qun l (BI - Business Intelligence) v h tr vic ra quyt nh (DSS - Decision Support Systems) v tnh ton ch s ROI c th thy p dng ERP thc s mang li nng lc cnh tranh hiu qu cho cc doanh nghip dt may Vit Nam trong qu trnh hi nhp kinh t quc t so vi cc nc trong khu vc v trn Th gii.
48
Chng 3
Nguyn nhn yu km, gii php nng cao kh nng trin khai ERP trong cc Doanh nghip Dt may ti Vit Nam 3.1. Thc trng vic trin khai ERP ti cc Doanh nghip dt may trn Th gii, bi hc kinh nghim Hin nay, tt c n m
Nh vy c th thy ERP tc ng su rng n b my qun l ca cc doanh nghip nh th no. Vy ti cc doanh nghip dt may ca cc nc trn Th gii th sao? Cc doanh nghip trin khai ERP nh th no trong m hnh qun l ca Doanh nghip mnh. C th kho st mt v d in hnh l Trung Quc - mt Quc gia ang bnh trng ra ton b Th gii vi sn lng xut khu hng dt may c Ngn hng Th gii d on l s t trn 50% th trng th gii vo nm 2010. HIn nay, Trung Quc ang ng u v Th gii v sn lng xut khu hng dt may, l i th mnh ca tt c cc Quc gia sn xut v xut khu hng dt may khc. Nm 2002, ngay sau khi c bi b hn ngch, Trung Quc nhanh chng chim 78,1% th trng may mc v 47,5% th trng vi si ca Nht. Cng trong nm ny, ti M, gi tr nhp khu ca Trung Quc tng n 125% v ti chu u l 53%. Nm 2003, Trung Quc bnh trng th trng M vi 60% hng ho dt may trn t M l ca nc ny. Ch lm mt php so snh n gin: nm 2005, xut khu dt may vo th trng M, dt may Vit Nam ch chim khong 3-4% th phn, trong khi Trung Qucchim khong 28% c th thy s ln t ca Trung Quc vi cc nc xut khu dt may khc trong c nc ta nh th no. L gii iu ny c th a ra mt s nguyn nhn sau: Trung Quc c u th v ch to, thit b tinh xo v trnh k thut, cng ngh c nh gi l dn u th gii. V bn cnh l trnh qun l hin i. Hin Trung Quc c khong 111.000 x nghip sn xut phc trang may mc quy m ln (trong khi Vit Nam c 1000 x nghip c ln, va v nh), c th qun
49
l hiu qu s x nghip ny, hu ht cc doanh nghip Trung Quc u trin khai ERP trong m hnh qun l ca mnh. Vy ngnh dt may Trung Quc ni ring vi 111.000 x nghip quy m ln v ngnh dt may ca cc nc trn Th gii ni chung trin khai ERP nh th no? u tin l vic chun ho trong ton ngnh dt may (chun ho v h thng danh im so vi Th gii- khi nim danh im c cp trn), v vi mi doanh nghip li c mt quy trnh chun ho ring ph hp (v d bng cc gii php ISO...). iu ny to thun li cho cc nh cung cp cung cp cho doanh nghip mt h thng ERP ph hp vi quy trnh c chun ho. Trong khi ti nc ta, ngay h thng danh im, cng ch doanh nghip no xut khu hng dt may mi c h thng theo chun Quc t thun tin giao dch vi Th gii, cn li v c bn, mi doanh nghip li c mt h thng danh im ring, iu ny tuy trc mt cha gy nh hng nhng s khng thng nht v danh im s khin cc doanh nghip kh lin kt vi nhau, h tr nhau v ngun nguyn vt liu cn thit nu mt bn thiu, mt bn tha. Trong tng lai, sm mun chng ta cng phi chun ho h thng danh im ny, vic cha trin khai sm s phi tin khai mun, v gy mt thi gian cho nhng doanh nghip cha chun ho. Ngoi ra, bn thn quy trnh nhiu doanh nghip cng cha c chun ho bng ISO nn s kh khn v mt thi gian khi tin hnh p dng ERP. V ton ngnh dt may cng cha c c s chun ho chung cc doanh nghip ca mnh. Mt nhn t quan trng nh hng n qu trnh trin khai ERP l ban lnh o cc doanh nghip dt may, v bn thn h l nhng ngi ng vai tr ra quyt nh n nhng c ch kinh doanh sn xut v l i tng quan trng trong vic c ng trin khai ERP trong doanh nghip mnh hay khng nn tt c cc gim c ca cc doanh nghip dt may Trung Quc u c o to v ERP hiu cc li ch m ERP c th mang li cho doanh nghip mnh. y c coi l mt bc i ng n v khi cc nh lnh o coi ERP l cng c ti u trong vic trin khai, h s to iu kin xc tin cho qu trnh chun ho, chun b cho trin khai v y nhanh tin p dng ERP hn. So snh vi Vit Nam, kh nhiu Gim c cc doanh nghip dt may va v nh thm ch c mt vi doanh nghip ln vn cha hiu ht li ch to ln m ERP mang li, khi vic trin khai ERP s gp phi rt nhiu kh khn: mt s gim c khng tn thnh trin khai ERP v cho rng chi ph qu cao, khng em li hiu qu sinh li, hay nu ng cho trin khai th qu trnh xc tin cng khng c s c v ng vin mnh m, v sau khi trin khai xong, bn thn cc gim c ny nu khng hiu v ERP s gy kh khn cho qu trnh o to, chuyn giao, vn hnh h thng ERP trong doanh nghip, nh vy d c c trin khai th d n vn c th tht bi hay khng hon chnh (gim c s nm ton b thng tin, d liu cui cng v doanh nghip mnh trong h thng ERP, vic khng c o to hon chnh s khng tn dng c ht chc nng ca h thng). Nh vy hc tp kinh nghim trn ca Trung Quc s gip doanh nghip Vit Nam ng dng ERP hiu qu trong doanh nghip mnh t vn hnh tt. Mt khc ti Trung Quc, hu ht cc nhn vin trong doanh nghip u bit cch vn hnh ERP ti v tr ca phng ban mnh. Nh vy, vic mi ngi lm tt nht vic ca mnh s a n mt b my doanh nghip vn hnh ERP ti u. Tc d
50
khng phi chuyn gia v ERP, bt c mt nhn vin no cng u bit cch s dng cc module ca h thng ERP. Trong khi ti Vit Nam, vic trin khai ERP ch yu ch c thc hin ti phng CNTT, ban k thut, cn li phn ng nhng nhn vin, cn b phng khc khng c chuyn giao mt cch bi bn dn n vic tuy trin khai ERP xong nhng trong doanh nghip, cc cn b, nhn vin vn khng mun vn hnh v cha quen vi phong cch chun ho. Nh vy, nu vic o to cc doanh nghip dt may nc ta khng c quan tm, rt c th vic p dng ERP s khng em li hiu qu nh mong mun, thm ch li nhun thu c kt qu km hn so vi khi cha p dng. V th lm cho cc d n trin khai ERP tht bi, khng i vo hot ng trong doanh nghip c. Mt nguyn nhn khc, nh cung cp gii php v doanh nghip dt may ca Trung Quc phi hp rt cht ch vi nhau, iu ny gip cho nhng vng mc hai bn c tho g, s hp tc nh vy lm qu trnh trin khai thun li v d dng, nhanh chng hn. Ti Vit Nam, cc doanh nghip dt may c xu hng cho nh cung cp trin khai mt mnh, vic nh cung cp khng nm chc thng tin, quy trnh doanh nghip s khin cho tin trin khai chm, v khi i vo ng dng gp khng t kh khn do nhiu khim khuyt khng c gii quyt. Trn y l mt s bi hc kinh nghim cho thy qu trnh tin hnh ERP ti cc doanh nghip Trung Quc c trin khai nh th no nhm em li s thnh cng chung cho ton ngnh dt may Trung Quc. C th kho st cc doanh nghip dt may ti cc nc khc trn Th gii cng cho nhng bi hc tng t. Vy cc doanh nghip Vit Nam c th vn dng nhng bi hc kinh nghim trn vo qu trnh trin khai ERP trong doanh nghip mnh vic p dng ERP thu c hiu qu cao hn. 3.2. Nguyn nhn nhng kh khn hn ch v xut gii php nhm y nhanh tc trin khai ERP ti cc Doanh nghip dt may Vit Nam 3.2.1. V pha cc Doanh nghip dt may khi trin khai Hin nay, nc ta mi c mt s lng rt t cc Doanh nghip trin khai ERP trong lng cc Doanh nghip Dt may p dng cng cha nhiu. Vy u l nhng kh khn hn ch trong vic p dng ERP ti cc Doanh nghip dt may v cch khc phc? Nguyn nhn th nht, do tnh trng hiu bit ca cc Doanh nghip dt may v ERP cha su. Hoc cc Doanh nghip ny hiu v ERP nhng mt bng vn ho doanh nghip cha cao, v vy thi gian trin khai lu v ri ro cao trong vic trin khai Gii quyt cho tnh trng ny bng cch cc nh cung cp phi hp cc Doanh nghip dt may t chc cc kho hc ph bin rng ri ERP, gip Doanh nghip dt may thy tc dng v hiu qu ca ERP trong vic thay i b my qun l ca mnh v nu xem Doanh nghip l ngi tiu dng sn phm ERP ca cc nh cung cp th nu ngi tiu dng cha bit, cha hiu g v sn phm th h s khng mua n. H qu l nh cung cp khng bn c sn phm cn Doanh nghip dt may khng c tip cn vi cng c qun l tin tin cho b my ca mnh.
51
Ngoi ra, C ng v c nhn c thm quyn chnh khng chp nhn hoc khng tch cc. Trin khai ERP l mt cuc cch mng su rng, khng mt phng ban no trong doanh nghip dt may c th ng ngoi, nht l cc trng b phn bi h cn phi tham gia gii quyt tranh chp v quyn li cng nh cc vn khc ny sinh. Cc Doanh nghip dt may cn huy ng tt c cc c nhn ch cht tham gia tch cc vo qu trnh trin khai ERP. Mt khc, trong d n ERP, ngi s dng cui (end user) cn cc k nng: Vi tnh, nghip v, Anh vn (i vi gii php ERP ngoi) v kh nng s dng phn mm. Do vy, Doanh nghip cn c k hoch hun luyn v o to thch hp vi tng k nng v v tr cho ngi s dng cui. Bn cnh , bn thn cc Doanh nghip dt may phi t nng cao kin thc chung, mt bng vn ho ca cn b cng nhn vin trong Doanh nghip mnh. Nguyn nhn th hai, quy m Doanh nghip dt may ln nhng kh nng t chc cn km. Cha chun ho cc quy trnh cn thit p dng ERP, v d: chun ho h thng danh im, chun ho quy trnh sn xut,... Vn ny ph thuc vo bn thn cc Doanh nghip dt may nhng cc nh cung cp c th gip cc Doanh nghip p dng cc quy trnh chun ho, nh ISO. nghip d nghi p d n m m Nguyn nhn th ba, cc Doanh nghip dt may cha xc nh r trch nhim ca mnh trong vic trin khai ERP, c xu hng chuyn ht cho Nh cung cp. Gii quyt iu ny bng vic nh cung cp cng Doanh nghip dt may cng nhau xc nh li nhim v cng nh vai tr, trch nhim ca mi bn khi tham gia vo cc d n trin khai ERP. Nguyn nhn th t, hin nay d liu ca cc Doanh nghip dt may cn thiu, t chc cha khoa hc. Cng tc tng hp s liu, thng k cng l mt trong nhng khu rt yu, nh hng n chin lc kinh doanh ca doanh nghip. Hin ti doanh nghip kh c th tm c cc s liu thng k chi tit xy dng chin lc u t. Chng hn, nhng s liu chi tit tnh hnh nhp khu si phn theo ngnh hay thng k hin c bao nhiu doanh nghip nc ngoi u t vo lnh vc dt trong khi doanh nghip sn xut v xut khu rt cn nhng s liu thng k chi tit ca ngnh khong 3 thng/ ln nhm phc v cng tc iu chnh sn xut hoc xy dng k hoch. Gii php a ra l cn s dng hiu qu hn na vai tr ca Hip hi Dt may Vit Nam: - L cu ni gia cc hi vin vi c quan nh nc, Chnh ph; - L t chc ph bin, trao i kinh nghim, o to, bi dng cho hi vin;
52
- L i din bo v quyn li ca hi vin trong cc tranh chp thng mi; l u mi cung cp thng tin th trng cho hi vin; - H tr kin thc v k thut cho cc hi vin; - Hip hi cng c vai tr l mt t chc xc tin thng mi cho cc doanh nghip hi vin; c trch nhim gip hi vin m phn, thng lng vi cc bn hng tp hp, nng cao sc cnh tranh cho hi vin. Hip hi cn ch trng quan tm hn na n vic trin khai ERP trong cc Doanh nghip Dt may qua nng ln thnh mc qun l cao hn l s dng ERP kt ni cc Doanh nghip Dt may li vi nhau t cung cp thng tin cho cc Doanh nghip v d khi mt Doanh nghip cn tn d nguyn vt liu, trong khi Doanh nghip khc thiu v cn gp sn xut hng xut khu, nu c s lin thng cht ch gia cc Doanh nghip cc Doanh nghip c th trao i ngun nguyn vt liu ny nhm m bo tin sn xut m thu li cho c hai bn. Vai tr ca Hi cng tr nn quan trong khi hin nay Nh nc khng cn h tr cc Doanh nghip dt may nh trc c na. Vic cc Doanh nghip on kt vi nhau s tng thm sc mnh cho ngnh Dt may nc ta trc sc cnh tranh ca hng Dt may Th gii. 3.2.2. V pha Nh cung cp, t vn gii php y, chng ta ch cp n cc nh sn xut ERP ni v bn thn cc Doanh nghip phn mm Vit Nam mi gia nhp th trng sn xut ERP, nn khng th trnh khi nhng hn ch v thiu st so vi cc Tp on c th mnh trn Th gii nh Oracle, SAP, QAD, C th k n mt s nguyn nhn t pha nh cung cp khin cho vic trin khai ERP cha hiu qu ti cc doanh nghip dt may Vit Nam cng vi nhng xut i km nh sau: Nguyn nhn th nht, th tc kim sot thay i v cc c t phm vi d n khng r rng khin cho khch hng d hiu lm trong qu trnh trin khai hay hiu khng ng nh ca nh cung cp. Mc d trong qu trnh trin khai ERP, vic thay i yu cu ca cc doanh nghip dt may l khng th trnh khi nhng mt qun tr d n tt phi bit tho mn ti a nhu cu ca khch hng v vn m bo hon thnh tt k hoch t ra. V vy, v pha nh cung cp, ti liu v th tc cn nh ngha r da trn nhng yu cu ban u ca cc doanh nghip dt may, m bo cc c nhn trong d n hiu v thc hin ng vai tr ca mnh. Nguyn nhn th hai, nh cung cp cha xc nh r mong mun ca cc doanh nghip dt may. Doanh nghip lun mun cc i ho li ch khi u t ERP m qun i cc yu t khc nh chi ph, trnh nhn s, mc trng thnh ca doanh nghip. Gii quyt cho vn ny bng cch n v trin khai cn xc nh r mong mun ca doanh nghip dt may ngay t u. Nguyn nhn th ba, nh cung cp chn khng ng i tc t vn. Do vai tr t vn ht sc quan trng, thm ch quyt nh s thnh bi cng nh chin lc pht trin h thng ERP, 100% d n ERP s tht bi khi chn i tc t vn khng ng.
53
V vy, nh cung cp cn m bo cc t vn lm vic c lp, trung thc, lu di v am hiu ERP v nh t vn lc ny nh mt cu ni gia Doanh nghip dt may v nh cung cp. Nguyn nhn th t, do thiu vng mng li VAR, cc doanh nghip phn mm (ERP) Vit Nam ch c th phc v khch hng trong c cc doanh nghip dt may trong mt phm vi hp, v d nh Lc Vit c th c bit n trong TP. HCM v cc tnh pha Nam nhng gn nh vng bng ti cc tnh pha Bc. Dn n nhng khch hng ln c c s c hai min s khng chn mua phn mm Vit Nam v ch c h tr ti mt chi nhnh, d c th h chp nhn mua phn mm ni a. Vic pht trin chi nhnh tn km, gn nh cha c hng phn mm ERP no lm c mt cch hiu qu. Khi lng khch hng ln n mc nht nh, hng phn mm s khng kh nng quy t c cc chuyn gia tin hc v qun tr t chc qun l, pht trin sn phm, t vn v trin khai sn phm. Kh khn chnh nu doanh nghip phn mm Vit Nam i theo hng ny l phi chun ho c ti liu hun luyn, trin khai cng nh cc chu trnh nghip v trong sn phm v chuyn giao c nhng kin thc ny cho cc i tc VAR, cng nh xy dng c quan h lm vic hai chiu gia cc VAR v Hng phn mm. Hin mt s doanh nghip phn mm c gng ph cp sn phm ca mnh cho ngi dng cui nh t chc cc kho hc thng xuyn cp chng ch, hoc a phn mm vo dy trong mt s trng i hc, cao ng... Tuy nhin, cch tip cn ny ch thch hp vi cc phn mm i tr nh MS Office hoc cc phn mm k ton nh. Vi nhng phn mm phc tp nh ERP vi nhiu phn h v cng c i km, cch lm ny s khng thu c hiu qu cao, trong khi cc hng nc ngoi u cn hng nm vi nhiu chng trnh hun luyn chuyn su o to ra mt chuyn gia c th em phn mm i trin khai cho khch hng. V vy, thay v o to nh cung cp nn tp trung u t xy dng mt h thng VAR vi tnh chuyn nghip cao v li ch lu di. Nguyn nhn th t, truyn t v thng tin khng tt. V vn pht sinh khi trin khai ERP cn c gi n ng ngi c thm quyn ca cc doanh nghip dt may gii quyt cng nh thng bo nhng thay i mi cho cc thnh vin. Nn nh cung cp v Doanh nghip cn m bo nhng ngi c thm quyn hiu r v hiu thu o vai tr ca mnh. Nguyn nhn th nm, nh cung cp khng c phng php trin khai r rng. thnh cng, bt k d n no cng cn mt phng php trin khai r rng v khoa hc. Nh cung cp phi m bo rng qu trnh trin khai d n lun tun th theo phng php ra. 3.2.3. i vi cc chnh sch v quy nh ca Nh nc Thc t vic p dng CNTT ni chung v trin khai ERP ni ring ti cc Doanh nghip dt may c nhiu a phng thng qua nh ti TP HCM, trong 6 nhm d n nhm nng cao nng lc cnh tranh cc Doanh nghip c 2 nhm d n trc tip lin quan n vic ng dng CNTT. l cc nhm d n nng cp, thay i thit b - cng ngh ngnh dt may TP.HCM v d n ng dng CNTT nng cao nng lc qun l ca cc doanh nghip dt may.
54
Tuy nhin v c bn, vic thng qua nhng d n nh vy vi ngnh dt may trn Ton quc vn cha c trin khai d ngnh dt may c xc nh l mt trong 20 ngnh ch o ca Cng nghip Vit Nam. Vy Nh nc cn c nhng chnh sch cng nh quy nh g trong nhm thc y tc trin khai ERP n cc Doanh nghip Dt may? Di y l mt s xut ca ngi vit ti: Th nht, Chnh ph cn a ra mt s gii php ch yu bao gm: h tr mi trng kinh doanh cho cc Doanh nghip Dt may Vit Nam cng nh cc nh cung cp ERP trong nc; phi hp tt gia cc B ngnh xy dng l trnh c th c bit l gia B Bu chnh Vin thng, Khoa hc Cng ngh, B Thng Mi, v Hip hi dt may Vit Nam Vitas. Th hai, l to iu kin cho vic trin khai ERP, y mnh hn na cho vic u t cho lnh vc CNTT c bit CNTT trong Doanh Nghip dt may. Tng ngun vn h tr cc d n ERP ERP nhanh chng c ph bin v trin khai rng khp trong cc doanh nghip dt may. Th ba, v trung v di hn, nh nc cn c thm nhng chnh sch h tr ngnh Dt may trong vic di di, chuyn a im sn xut v nhng a phng c ngun lao ng ln. Ngnh dt may v nhum cng cn c nhng khu cng nghip ring chuyn mn ha sn xut. T gip cho vic trin khai ERP nhanh chng v hiu qu do c s tp trung, chuyn mn ho trong khu sn xut, thc y vic chun ho quy trnh nhanh chng. Th t, gip cc trng i hc phi hp vi cc Doanh nghip to iu kin ph bin rng ri n ERP trong Sinh vin. V d, vo ngy 18/5/2005, Khoa Ti Chnh Doanh nghip - i hc Kinh T TP.HCM phi hp vi cng ty c phn Gii Php PM AZ Solutions t chc bui hi tho ERP v H Thng Thng Tin Ti Chnh Doanh nghip. Hi tho thu ht gn 20 cng ty tin hc, Doanh nghip ng dng, ngn hng v hn 500 sinh vin ngnh kinh t ca cc i hc, cao ng ti TP.HCM tham d. Nhng bui hi tho nh trn cn c nhn rng trong c nc. Ngoi ra cn a vic ging dy v ERP mt cch bi bn trong cc trng i hc. V tuyn truyn cho cc sinh vin sinh vin va trang b kin thc chuyn ngnh va t trang b thm kin thc c bn v h thng thng tin qun l v ERP trong mi trng cnh tranh nhn lc gay gt hin nay. Tm li, vi vic tm hiu nhng nguyn nhn tn ti, nhng kh khn trong vic trin khai ERP trong cc Doanh nghip dt may Vit Nam, cng trnh mun xut mt s kin ngh cng nh gii php nhm nng cao kh nng trin khai ERP trong cc Doanh nghip Dt may Vit Nam ni ring v cc Doanh nghip ni chung. V c bn, cc Doanh nghip nc ta u ang gp nhng kh khn tng t khi trin khai ERP trong m hnh qun l ca mnh. Nu tho g c nhng kh khn ny t pha cc Doanh nghip, Nh cung cp gii php, cng nh Nh nc, vic trin khai ERP s thun li v d dng hn.
55
Kt lun
Sau khi tm hiu v ERP v vic p dng ERP trong cc doanh nghip dt may Vit Nam nhm nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh vi cc nc trong khu vc v trn Th gii, c th rt ra mt s kt lun sau y: Th nht, p dng ERP s tng cng kh nng qun tr trong cc doanh nghip dt may nhm nng cao nng lc cnh tranh ca ngnh, t cnh tranh hiu qu vi ngnh dt may ca cc nc khc. Th hai, khng ch vi cc Doanh nghip dt may, ERP cn l cng c cn thit cho cc C quan chc nng, B ngnh ca Nh nc, v ngay c cc trng i hc trong vic qun l hiu qu hn b my t chc ca c quan mnh. Trong iu kin hi nhp ng dng CNTT thnh cng trong ton ngnh, ng ta xc nh yu t chin lc l trin khai thng nht ti tt c cc cp v ng thi theo 3 ni dung : hon thin v chnh sch, hin i v cng ngh v hp l v t chc. Mt in hnh so vi cc B ngnh khc, hin ngnh Ti chnh ang l n v ng u trong qun l v t chc dch v in t cho Doanh nghip, cng dn. Hn 70% lnh vc qun l ca ngnh ng dng CNTT thng qua cc chng trnh ng dng, 100% lnh vc u s dng my tnh h tr cng vic. y cng l n v ng u trong u t ng dng CNTT nhm phc v cng tc qun l do Nh nc giao ph. c bit, B Ti chnh hin cng ang xc tin qu trnh p dng ERP trong cng tc qun l b my t chc ca mnh. Nh vy, c th ni, ERP chnh l cha kho thnh cng cho cng tc qun tr ti cc Doanh nghip dt may Vit Nam ni ring v cc c quan, Doanh Nghip, n v c b my t chc quy m ln ni chung. Hin nay, trn Th gi c chng ki Qun tr . Nh vy, c th thy rng ERP ang c mt tim nng pht trin rt mnh m trn Th gii. V vy, cng tc trin khai xc tin cho ERP sm i vo ng dng trong cc Doanh nghip, c quan, t chc ca nc ta cng tr nn cp bch hn bao gi ht nu chng ta khng mun tt hu vi Th gii c bit vi tc chng mt nh hin nay.
Danh mc t vit tt
CNTT ERP :Cng ngh thng tin :Enterprise Resource Planning
56
MRP MRP MRP- II

VAR
:Material Requirement Planning :Material Requirement Planning : Manufacturing Resource Planning

:Value Added Reseller
Cty TNHH
KPI BI DSS ROI CP CIERP MPS DRP BoM
:Cng ty :Trch nhim hu hn

:Key Performance Indicators :Business Intelligence :Decision Support Systems :Return on investment :C phn :Certified Implementer of ERP : Master Production Schedule : Distribution Requirements Planning : Bill of Material
57
58

(YRC) - ERP Va Trien Khai ERP Trong Cac Doanh Nghiep Det May Cua Viet Nam Nham Nang Cao Nang Luc Canh Tranh Cua Nganh Det May Trong Tien Trinh Hoi Nhap Kinh Te Quoc Te

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

(YRC) - ERP Va Trien Khai ERP Trong Cac Doanh Nghiep Det May Cua Viet Nam Nham Nang Cao Nang Luc Canh Tranh Cua Nganh Det May Trong Tien Trinh Hoi Nhap Kinh Te Quoc Te

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

B gio dc v o to

Tr-ng i hc Ngoi Th-ng

Nhm ngnh: XH1b

H Ni, thng 08 nm 2006

cng chi tit - (khong 65 trang)

doanh n ph Tuy nhin, d phn lo

t k sau: - Lng Planning) -

1.3. Thc trng v cc nh cung cp t vn gii php ERP ti Vit Nam

H thng cc nh cung cp ERP trn Th gii

Th phn ca cc nh cung cp ERP trn Th gii nm 2005

Nhng doanh nghip trin khai ERP ca SAP

Nhng doanh nghip trin khai ERP ca Oracle

KHI S NGHIP 1. Vin Kinh t - K thut Dt5. Trng Cao ng Cng

May 2. Vin Mu thi trang (FADIN)

nghip Dt may Thi trang H ni

8. Cty u t Xy dng Vinatex

KHI DOANH NGHIP C PHN

2. Cty TNHH May Tn Chu 3. Trung tm o to Dt-May quc t - IGTC

5. Cty LD TNHH Domatex 6. Cty LD giao nhn vn ti Trimax

Nguyn liu Si (bng)

Thnh phm an kim

n hng Gia cng

May Sn xut thnh phm, o qun

Thnh phm Nhum (Vi sau nhum)

Tiu th Thnh phm Ni a & Xut khu

MRP MRP MRP- II

:Material Requirement Planning :Material Requirement Planning : Manufacturing Resource Planning

:Cng ty :Trch nhim hu hn

You might also like