Proyecto Cipa Emprendedores Regencia Purificacion

SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN 1. TITULO:
Pgina 1 de 25 Cdigo: IN-P01-F01 Versin: 02
PROYECTO DE VERIFICACIN DE INFRAESTRUCTURA, RECURSOS HUMANOS, DOTACIN Y PROCESOS EN EL SERVICIO FARMACUTICO DE LAS I.P.S (CAPRECOM, SOLSALUD Y SALUDVIDA) RGIMEN SUBSIDIADO DEL MUNICIPIO DE SALDAA CONTEMPLADOS EN LA RESOLUCIN 1403 DE 2007 Y DECRETO 2330 DE 2006 2. AUTORES:
tem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Nombres Cargo Identificacin
Noris lozano vargas Jose meliton cuellar Jorge mario rodriguez
investigador investigador investigador
65587578 93154504 1109490979
2. GRUPO DE INVESTIGACIN: __________________________________________________________________ 4. LNEA DE INVESTIGACIN: __________________________________________________________________ 5. RESUMEN (mximo 500 palabras): Un servicio farmacutico est conformado por un establecimiento y el cumplimiento de los procesos establecidos en la ley para que este funcione de una forma correcta garantizando de esta forma la calidad en la prestacin de este servicio a la comunidad; Es de carcter integral, por tanto es indispensable que los componentes que lo conforman funcionen simultneamente, y para lograrlo se debe llevar a cabo controles y verificaciones para constatar el desarrollo a cabalidad de las funciones y procesos en un establecimiento farmacutico. La verificacin de las condiciones de infraestructura, recurso humano y procesos generales en los servicios farmacuticos de las I.P.S Caprecom, solsalud y Saludvida en el municipio de Saldaa, es una herramienta metodolgica para
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FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN
exigir un derecho fundamental como la salud y contribuir a la concientizacin de las instituciones y pacientes. No se trata solo de dar un veredicto de cumplimiento o no cumplimiento, se pretende mejorar por medio de nuestras acciones a un servicio tan esencial para el bienestar de la poblacin en general.
6. COSTO:
U.T. Fondo Investigaciones Otros Total
$ 1575.500 $ 6000.000 7. DURACIN: _____ aos ____4__ meses
7575.500

8. JUSTIFICACIN: (1 Pgina: Arial 12 espacio sencillo)
La salud es una necesidad intrnseca del ser humano y por tanto es de vital importancia que las empresas o instituciones prestadoras de salud realicen correctamente los procesos y cumplan con las condiciones establecidas por la ley para garantizar una correcta labor teniendo siempre como prioridad la salud y bienestar de las personas. El presente proyecto se realiza con el fin de verificar si las Instituciones Prestadoras de Salud I.P.S Caprecom, Saludvida y Solsalud del rgimen Subsidiado presentes en el Municipio de Saldaa, cumplen con las condiciones establecidas en la Resolucin 1403 de 2007 por la cual se determina el Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico en Colombia, respecto a Infraestructura, dotacin, recurso humano y procesos farmacuticos (recepcin, almacenamiento y dispensacin).

9. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: (1 Pgina: Arial 12 espacio sencillo)
Se cumple con las condiciones de infraestructura, dotacin, recurso humano y procesos establecidos en la Resolucin 1403 de 2007 y Decreto 2330 de 2006 para el servicio farmacutico de las I.P.S (Caprecom, Solsalud y Saludvida) Rgimen Subsidiado del municipio de Saldaa?

10. MARCO TERICO Y ANTECEDENTES: (3 Pginas: Arial 12 espacio sencillo)
MARCO TEORICO
Todo servicio farmacutico deber cumplir, como mnimo con una infraestructura fsica de acuerdo a su grado de complejidad, contar con una dotacin acorde y disponer un recurso humano idneo y suficiente para el correcto desarrollo de sus actividades. Adems tendr como objetivos primordiales la promocin, prevencin, suministro y atencin farmacutica.1 Condiciones locativas para establecimientos farmacuticos minoristas2 Pisos de material impermeable, resistente y de fcil limpieza Paredes lisas de fcil limpieza Techos uniformes y de fcil sanitizacin rea de almacenamiento diferenciada y sealizada. Buena iluminacin Sistema de ventilacin Instalaciones elctricas en buen estado.
DIRECCIN TCNICA Y RECURSO HUMANO3 La direccin tcnica ser ejercida por un Qumico Farmacutico si la Institucin Prestadora de Servicios de Salud contratante es de alta o mediana complejidad. Si la Institucin Prestadora de Servicios de Salud contratante es de baja complejidad la direccin tcnica podr ser ejercida por un Qumico Farmacutico o un Tecnlogo en Regencia de Farmacia. Cuando no existiere disponibilidad de stos recursos, la direccin tcnica podr ser ejercida por un auxiliar en servicios farmacuticos. PROCEDIMIENTOS PARA LOS PROCESOS GENERALES RECEPCIN Y ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MDICOS RECEPCION4:

La recepcin se adelantar bsicamente conforme al siguiente procedimiento:

Estudio de la documentacin que contiene el negocio Recepcin y estudio de la documentacin de entrega Comparacin de los contenidos de las documentaciones Inspeccin de los productos recibidos Muestreo Acta de Recepcin Prohibicin de recepcin o tenencia de muestra mdicas Registro de ingreso de medicamentos y dispositivos mdicos
ALMACENAMIENTO5: El proceso de almacenamiento se realiza teniendo en cuenta el rea destinada para tal fin y los criterios utilizados por cada servicio farmacutico para la fcil ubicacin y dispensacin del medicamento. rea de almacenamiento:

Estar alejadas de sitios de alta contaminacin Facilitar la circulacin de personas y objetos Pisos Paredes Techos y cielo rasos Iluminacin Ventilacin Rayos solares Condiciones de temperatura y humedad No contacto con el piso Mantenimiento de la cadena de fro Medidas de seguridad
DISPENSACIN DE MEDICAMENTOS7 El procedimiento para la dispensacin de medicamentos se adelantar bsicamente mediante los siguientes pasos: Recibo de la frmula mdica Verificacin de que la frmula est firmada por un mdico autorizado. Letra legible. Prescripcin sin enmendaduras, tachaduras, o simbolos que no se entienden. Descripcin de caractersticas del medicamento a dispensar (cantidad, nombre del medicamento, dosificacin, presentacin).


E.P.S8 Entidades promotoras de salud (EPS): su funcin es organizar y garantizar, la prestacin de los servicios de salud que se encuentran en el POS (Plan Obligatorio de Salud) y son las responsables de la gestin de riesgos derivados de la enfermedad general o no ocupacional. Es posible vincularse a salud por medio de dos modelos de aseguramiento, mediante el sistema del rgimen contributivo y el de rgimen subsidiado, en el primero estn vinculados todos los empleados y empleadores con capacidad de pago quienes hacen un aporte mensual para salud y pensin y el rgimen subsidiado cobija a todas las personas pobres y vulnerables en donde los servicios de salud estn amparados con los recaudos de solidaridad de los dems entes participantes en el sistema. La EPS contributiva o la EPS subsidiada son las responsables de la afiliacin, el registro de los afiliados y el recaudo de sus aportes. Las EPS contratan la prestacin de los servicios de salud con las IPS (hospitales, clnicas, laboratorios, etc). La Superintendencia de Salud define cuales organizaciones privadas califican como empresas promotoras de salud (EPS) basndose en la infraestructura, capital, nmero de usuarios afiliados, funcionalidad y cubrimiento. Las EPS deben garantizar a sus afiliados el POS y para cumplir con esa obligacin deben conformar una red de servicios con sus propias instituciones de salud o contratando servicios con otras empresas prestadoras de salud o IPS. I.P.S9 Las IPS son todas las entidades, asociaciones y/o personas bien sean pblicas, privadas o con economa mixta, que hayan sido aprobadas para prestar de forma parcial y/o total los procedimientos que se demanden con ocasin de cumplir con el Plan Obligatorio de Salud (POS); ya sea en el rgimen contributivo o en el rgimen subsidiado.i
1-7 Ministerio de la Proteccin Social, Resolucin 1403 http://web.invima.gov.co/portal/documents/portal/documents/root/zzfinal/resolucion_1403_2007.pdf 8-9 http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_salud_en_Colombia
de
2007,
11. OBJETIVOS: (1/2 Pgina: Arial 12 espacio sencillo)


11.1 OBJETIVOS GENERAL Verificar el cumplimiento de normas de infraestructura, dotacin, recurso humano y procesos segn Resolucin 1403 de 2007 y el Decreto 2330 de 2006 en el servicio farmacutico de las I.P.S (Caprecom, Solsalud y Saludvida) Rgimen subsidiado del municipio de Saldaa. 11.2 OBJETIVOS ESPECFICOS 1. Realizar un diagnstico del estado de las I.P.S Caprecom, Solsalud y Saludvida del Municipio de Saldaa de acuerdo a las condiciones de infraestructura segn Resolucin 1403 de 2007.
2. Determinar qu tipo de dotacin cuenta las I.P.S Caprecom, Solsalud y Saludvida del Municipio de Saldaa.
3. Enunciar con qu profesionales cuenta el servicio farmacutico de las I.P.S mencionadas y analizar si sus funciones corresponden a lo estipulado en la Resolucin 1403 de 2007.
4. Analizar si las I.P.S en mencin realizan de una forma correcta los procesos de recepcin, almacenamiento, dispensacin y distribucin de medicamentos segn la resolucin 1403 de 2007.
5. Proponer soluciones, recomendaciones y sugerencias para subsanar falencias encontradas en cuanto a condiciones de infraestructura, dotacin, recurso humano y procesos segn determina la Resolucin 1403 de 2007.


12. DISEO METODOLGICO: (3 Pginas: Arial 12 espacio sencillo) 1. Recopilacin de informacin La informacin a recopilar, debe ser obtenida de las farmacias de las I.P.S Caprecom, Saludvida y Solsalud del municipio de Saldaa. Para lograr este objetivo, se realizarn encuestas y entrevistas al personal de farmacia que labora en dichos establecimientos con su previo consentimiento. 2. Sistematizacin y procesamiento de datos. Los datos recopilados sern sistematizados en una base informativa virtual para su posterior anlisis estadstico el cual permitir expresar en forma numrica los resultados de las encuestas y entrevistas para poder evaluarlos y dar una conclusin final del proyecto. 3. Socializacin de resultados Los resultados del proyecto que han sido obtenidos de la recopilacin de la informacin y el anlisis de datos, sern expuestos a la comunidad, por medio de publicaciones (Artculos cientficos) y charlas informativas donde se expondr el cumplimiento o incumplimiento de las normas contempladas en la resolucin 1403 de 2007 y el Decreto 2330 de 2005 respecto al servicio farmacutico en las I.P.S antes mencionadas.

FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN 13. BIBLIOGRAFA:
http://web.invima.gov.co/portal/documents/portal/documents/root/zzfinal/resoluc ion_1403_2007.pdf http://web.invima.gov.co/portal/documents/portal/documents/root/DECRETO %202330%20DE%202006.pdf http://www.acqfh.org/normatividad.htm http://www.acqfh.org/documentos/normatividad/Dcto_1403.pdf http://www.presidencia.gov.co/prensa_new/decretoslinea/2006/julio/12/dec2330 120706.pdf

14. CRONOGRAMA*:
Actividad Realizacin de encuestas Entrevistas persona a persona Sistematizacin y procesamiento de datos Verificacin de informacin Socializacin del proyecto Presentacin de resultados del proyecto 1 2 3 X X X X X X X X X 4 5 6 7 8 9 Tiempo (meses) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN *Si requiere ms tiempo, anexe hoja adicional del cronograma.

15. PRESUPUESTO*: ______________________________________________________________________________________________

Cuadro 1.- Descripcin de costos de personal
Nombre de Investigadores Formacin Funcin en el proyecto1 Tiempo Dedicacin (H/Semana) Duracin U.T. Adm. Central $ Costos Fondo de Otros Invest. U.T. $ $ 2000.000 2000.000 2000.000 Total $ 2000.000 2000.000 2000.000
Noris Lozano Jose Meliton Cuellar Jorge Rodriguez
Estudiante Estudiante Estudiante
Investigador Investigador investigador
20/1 20/1 20/1
16 semanas 16 semanas 16 semanas

Total Costo de Personal
1 Debe identificar el nivel de investigador Principal, coinvestigador, auxiliar, consultor. * En los cuadros de presupuesto se pueden adicionar filas si son necesarias.

6000.000 6000.000

FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN Cuadro 2.- Descripcin de los equipos requeridos:
No. Equipo 1 1 Justificacin uso en proyecto No. Unidad Adquisicin Arriendo U.T. Adm. Central $
Costos Fondo de Otros Invest. U.T. $ $ 20.000 750.000
Total $ 20.000 750.000
Memoria USB 4GB kingston Computador porttil Acer aspire one 722 con procesador Dual core c-50. Impresora HP Deskjet F 4400 series. Cmara digital fotogrfica Canon SX230 HS Rojo
2 1
X X
1 1
200.000 350.000
200.000 350.000
Totales
Cuadro 3. Descripcin de viajes (Slo se incluyen viajes relacionados con la metodologa del proyecto):
No. Lugar Valor Pasaje Estada (das) Justificacin1 U.T. Adm. Central $
1320.000
Costos Fondo de Invest. U.T. $
Total $
Totales 1 Debe incluir el nombre o nombres de los usuarios de los viajes.

Cuadro 4. Descripcin de Insumos y Materiales:

Nombre Uso Cantidad U.T. Adm. Central $ Costos Fondo de Otros Invest. U.T. $ $ 24.000 9.000 Total $ 24.000 9.000
Resma de papel bond reprograf tamao carta Caja de lapiceros Kilomtrico retractil mina negra x 12 unds Papel fotogrfico Capetas plsticas tamao carta
Impresiones de encuestas y proyecto Registro y evidencias escritas. Evidencia de datos recolectados. Archivado de evidencias
2 1
5 5
15.000 7.500
15.000 7.500
Totales
Puede considerarse como insumos: muestras vegetales, de fauna, flora, reactivos, bibliografa, software.
55.500

Cuadro 5.- Descripcin Servicios Tcnicos:
Nombre Justificacin Cantidad U.T. Adm. Central $ Costos Fondo de Invest. Otros U.T. $ $
Total $
Totales
Cuadro 6. Descripcin de Construcciones:

Nombre Uso Cantidad U.T. Adm. Central $ Costos Fondo de Invest. Otros U.T. $ $ Total $
Totales

Cuadro 7. Publicacin y social de resultados:
Item 1 Justificacin U.T. Adm. Central $
Mostrar a la gente los resultados de la investigacin para dar un veredicto sobre el cumplimiento o incumplimiento de las condiciones de infraestructura, recurso humano y procesos de las I.P.S Caprecom, Solsalud y Saludvida en el municipio de Saldaa
Costos Fondo de Otros Invest. U.T. $ $ 200.000
Total $ 200.000
Totales
200.000
Cuadro 8.- Costo total del proyecto: Los rubros parciales deben trasladarse al formato del Costo Total: U.T. Adm. Central $ Nombre Personal Equipo Insumos y Materiales Viajes Servicios Tcnicos Construcciones Mantenimiento Publicaciones y socializacin Administracin *(% valor del proyecto) Totales
* Hasta un 10% del valor del Proyecto.
U.T. Fondo de Invest. $
Otros $
Total $
6000.000
1320.000
6000.000
1320.000
55.500
55.500
200.000 1575.500
200.000
6000.000
7575.500

16. RESULTADOS ESPERADOS (3 pginas: Arial 12 espacio sencillo) Teniendo en cuenta que un servicio farmacutico debe prestar un servicio de carcter integral, es necesario verificar que se cumpla con lo establecido en la ley, respecto a las condiciones tcnicas que deben cumplir los establecimientos que prestan este servicio. El equipo de investigacin se ha preocupado por esta problemtica y se ha dado a la tarea de averiguar y dilucidar algunas dudas respecto al tema, las cuales han sido expresadas abiertamente por la poblacin, quienes desconocen cuales son las condiciones fundamentales que deben cumplir las I.P.S a las que estn afiliados. La problemtica gira entorno a inconvenientes encontrados por los usuarios cuando solicitan el servicio de farmacia. La gente expresa que las I.P.S no estn prestando un servicio de calidad, y que por el contrario cada da se deteriora ms provocando errores en la entrega de los medicamentos, los cuales a veces se entregan en mal estado (daados o envases rotos), lo que favorece un perjuicio a la salud de los pacientes. Realizando las actividades propuestas en el diseo metodolgico, y que estn programadas en el cronograma, se realizar en poco tiempo una investigacin exhaustiva sobre aspectos que deben llevar a cabo los establecimientos farmacuticos pertenecientes a las I.P.S (Caprecom, Solsalud y saludvida) del municipio de Saldaa. Con este proyecto se espera que, se pueda realizar un diagnstico completo sobre la situacin de las condiciones de infraestructura, Recursos Humanos, Dotacin y procesos en el servicio farmacutico de las I.P.S (Caprecom, Solsalud y Saludvida) Rgimen Subsidiado del municipio de Saldaa teniendo en cuenta lo contemplado en la resolucin 1403 de 2007 y el Decreto 2330 de 2006. La I.P.S de la que se han recibido mas quejas y se ha mostrado mas desagravio con el servicio prestado pertenece a la E.P.S Caprecom, en donde algunos medicamentos han sido entregados con fechas de vencimiento muy prximas, y algunos envases han sido maltratados, all, el equipo de investigacin verificar las condiciones de infraestructura, las cuales deben coincidir con el criterio legal para que no afecte el almacenamiento de medicamentos y los proteja de las condiciones ambientales como la luz, el calor, la humedad etc. Adems, se contactar al personal encargado de la farmacia para constatar su perfil y dar un dictamen

certero de que cumple con los ttulos y la preparacin necesaria para desempear correctamente su labor. En cuanto a los procesos generales (recepcin, almacenamiento, distribucin y dispensacin), se solicitar informacin acerca de como se llevan cabo estos quehaceres en el establecimiento, se espera que se puedan evidenciar los errores no solo durante la dispensacin, sino en todo el proceso de almacenamiento, ya que este implica la distribucin de los frmacos en zonas delimitadas de acuerdo a sus caractersticas tcnicas; por ejemplo: la zona de cuarentena para productos vencidos, zona de prximos a vencer para aquellos medicamentos cuya fecha de vencimiento est prxima, y la zona de devoluciones cuando se tenga la certeza y se haya determinado que lleg en mal estado cuando se recibi el pedido o se recepcion, y tal situacin fue registrada en un documento que se levanta durante dicho proceso. La distribucin y entrega de medicamentos de la I.P.S Solsalud y Saludvida est a cargo de la Droguera Supereconmica quien dispensa para las dos entidades, all tambin se har un proceso de verificacin e inspeccin de la infraestructura, recurso humano y procesos generales para confirmar o desmentir algunos indicios que tratan sobre la demora en la llegada de los medicamentos a la farmacia por parte de las E.P.S quienes tardan en enviar los pedidos oportunamente al establecimiento farmacutico. Con estas visitas de inspeccin, el equipo de trabajo espera recolectar la suficiente informacin para llegar a una conclusin final en la que se pueda afirmar de una manera certera y con el apoyo de evidencias fotogrficas y escritas que se cumple o no con los requisitos antes mencionados que estn contemplados en las Resolucin 1403 de 2007 y el Decreto 2330 de 2006.

FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN 17. TRAYECTORIA DE LOS INVESTIGADORES

18. SUGERENCIA DE PARES (Proyectos de Docentes). Ingrese los datos de cuatro (4) Pares Evaluadores de COLCIENCIAS que puedan evaluar su proyecto. Nombres E-mail Telfono

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SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN 1. TITULO:

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Noris lozano vargas Jose meliton cuellar Jorge mario rodriguez

investigador investigador investigador

65587578 93154504 1109490979

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$ 1575.500 $ 6000.000 7. DURACIN: _____ aos ____4__ meses

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10. MARCO TERICO Y ANTECEDENTES: (3 Pginas: Arial 12 espacio sencillo)

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La recepcin se adelantar bsicamente conforme al siguiente procedimiento:

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1-7 Ministerio de la Proteccin Social, Resolucin 1403 http://web.invima.gov.co/portal/documents/portal/documents/root/zzfinal/resolucion_1403_2007.pdf 8-9 http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_salud_en_Colombia

11. OBJETIVOS: (1/2 Pgina: Arial 12 espacio sencillo)

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15. PRESUPUESTO*: ______________________________________________________________________________________________

Noris Lozano Jose Meliton Cuellar Jorge Rodriguez

Estudiante Estudiante Estudiante

Investigador Investigador investigador

20/1 20/1 20/1

16 semanas 16 semanas 16 semanas

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Costos Fondo de Otros Invest. U.T. $ $ 20.000 750.000

Total $ 20.000 750.000

Costos Fondo de Invest. U.T. $

$ 1575.500 $ 6000.000 7. DURACIN: ___ aos 4 meses