Mthodologie de la recherche documentaire : principes cls

Corinne REYNE
Service Commun de la Documentation - 25/08/2010

La Formation des tudiants de Licence la recherche documentaire

Grce la formation documentaire dispense aux tudiants ds la 1re anne de Licence, ceux-ci vont pouvoir acqurir une mthode pour :

Cerner leur besoin d'information

Identifier les ressources documentaires

mises leur disposition par la Bibliothque universitaire

Analyser la documentation slectionne

Apprendre exploiter et citer correctement et bon escient les documents trouvs

Pourquoi adopter une mthode de recherche documentaire ?

A l'Universit, l'tudiant doit fournir un travail personnel important. Il va avoir besoin de complter ses cours par des recherches personnelles. Par ailleurs, tout travail universitaire doit tre document.

Mais sans mthode, une recherche peut s'avrer longue, fastidieuse et au final... infructueuse.

Une ou des mthodes pour la recherche documentaire ?

Il existe de nombreuses mthodes permettant de dfinir une bonne stratgie de recherche documentaire. Toutefois, la mthodologie de la recherche documentaire repose sur des principes cls, que nous allons voir successivement.

Ides reues lies la recherche documentaire

Mais tout d'abord, petit florilge de phrases prononces par des tudiants l'occasion d'une recherche documentaire sur un sujet donn : Le sujet est trop difficile ! C'est parfait, je matrise le sujet ! Je suis sr(e) qu'il n'y a rien sur le sujet ! On ne trouve jamais rien dans les bases de donnes !

Le sujet est trop difficile !

Que rvle cette attitude ? L'tudiant se laisse intimider par l'apparente difficult du sujet.

Quelle serait la bonne attitude ? Procder une analyse du sujet pour en comprendre tous les enjeux et liminer ainsi les sources de difficult prouves la lecture du sujet (comprhension).

C'est parfait, je matrise le sujet !

Que rvle cette attitude ? L'tudiant ne prend pas le temps de questionner le sujet, il va vers ce qu'il connat ou croit connatre, sans chercher s'il existe d'autres pistes de recherche (notions complmentaires...).

Quelle serait la bonne attitude ? Dployer le sujet en partant de ce que l'on connait, pour aller progressivement vers ce que l'on ne connait pas.

Il n'y a rien sur le sujet !

Que rvle cette attitude ? L'tudiant prsuppose que la recherche ne lui apportera rien, il ne prend pas le temps de faire le point sur les ressources documentaires existantes.

Quelle serait la bonne attitude ? Identifier les ressources disponibles et les valuer afin de voir si certaines sont susceptibles de rpondre son besoin d'information.

On ne trouve rien dans les BDD !

Que rvle cette attitude ? L'tudiant a sans doute essay de faire plusieurs recherches dans diffrentes bases de donnes, sans succs, du coup il ne consulte plus ce type de ressources.

Quelle serait la bonne attitude ? Demander un professionnel des bibliothques de lui expliquer comment interroger les bases de donnes qui sont susceptibles de rpondre son besoin d'information (BDD gnralistes et BDD spcialises, du domaine)

Halte aux ides reues !

En rsum : que rpondre un tudiant quand il doit traiter un sujet de recherche, et qu'il est perdu devant un volume sans cesse croissant d'informations grer, slectionner, valuer, analyser et exploiter ?

Dans toute dmarche de recherche documentaire, il faut procder par tapes.

Les tapes de la recherche

Les 5 tapes fondamentales de la recherche documentaire sont les suivantes : 1) Prparer sa recherche 2) Reformuler le sujet avec son vocabulaire propre 3) Poser le sujet, le dployer 4) Identifier les ressources documentaires pertinentes et les interroger 5) Exploiter la documentation trouve

Etape n1 : Prparer sa recherche

Cette tape comporte 2 aspects, qui ne sont pas ncessairement lis : 1) Il s'agit pour partie de formuler des questions en rapport avec le besoin dinformation pour : - se familiariser avec le sujet - le prciser - s'assurer que l'on a bien compris le sujet et qu'on ne risque pas d'oublier des lments importants 2) Il s'agit galement d'identifier le niveau de rponse apporter la question pose

La mthode QQQOCP
La formule QQQOCP est un moyen mnmotechnique permettant de retenir un certain nombre de questions simples, qui vont tre utilises pour comprendre, prciser et approfondir un sujet : Qui ? = Quels sont les acteurs, les personnes impliques ? Quoi ? = Quel(s) domaine(s) disciplinaire(s) ? Quand ? = Quelle priode ? O ? = Quelle zone gographique ? Comment ? = Quels moyens mis en oeuvre ? Pourquoi ? = Quelles sont les raisons, les causes ?

Niveau de rponse apporter

Indpendamment du questionnement du sujet, il convient de dterminer le niveau de rponse apporter la question pose. Il existe plusieurs niveaux de rponse possibles : - une donne factuelle, statistique - une bibliographie - une documentation gnrale - une documentation spcialise - la dmarche de recherche suivie

Etape n2 : Reformuler le sujet avec son vocabulaire propre

L'objectif est de s'approprier le sujet de sorte faciliter sa dmarche de recherche d'information. Reformuler le sujet avec son vocabulaire propre permet de : - mieux comprendre ce qui est demand - rpondre la question pose de manire plus pertinente.

Etape n2 : Reformuler le sujet avec son vocabulaire propre

L'idal est de reformuler le sujet en : - rdigeant une phrase courte, tout au plus quelques lignes - utilisant la forme interrogative - retenant des mots significatifs Exemple de sujet : La crise conomique et financire.
n1 : Quels sont les signes, les causes et les consquences de la crise actuelle ? n2 : Aux origines de la crise financire internationale : quelles incidences sur la politique des pays conomie de march ? n3 : Quelles sont les rponses des Etats et des entreprises la crise conomique et financire mondiale ? n4 : Faillite des banques : l'conomie de march est-elle en crise ?

Etape n2 : Reformuler le sujet avec son vocabulaire propre

A ce stade de la recherche, deux types de difficults peuvent se prsenter : Difficult n 1 : le sujet est trop gnral, trop vaste. Risques majeurs : - Oublier certains aspects du sujet - Traiter le sujet de manire superficielle en voulant tre exhaustif. Que faire ? Prciser le sujet, le dlimiter. Faire le choix de restreindre le sujet en se concentrant sur un aspect de la question, en dlimitant une zone gographique ou une priode donnes, peut tre une solution. Ce choix ne sera pas sanctionn s'il est argument.

Etape n2 : Reformuler le sujet avec son vocabulaire propre

Difficult n 2 : le sujet est trop prcis, trop pointu. Risques majeurs : - Trouver peu de rfrences - Ne pas russir identifier la documentation pertinente - Interroger une seule source l o il faudrait en interroger plusieurs. Que faire ? Mettre le sujet en perspective. Replacer le sujet dans un contexte plus large vous permettra d'aborder des aspects de la question auxquels vous n'auriez pas pens la simple lecture du sujet, et donc de mieux comprendre sous quel angle l'aborder.

Etape n3 : Poser le sujet, le dployer

Dployer le sujet est une tape indispensable de la recherche documentaire (notamment de la recherche avance, niveau Master et +). Ses objectifs : - Approfondir le sujet - Explorer toutes les pistes de recherche - Etablir des connexions entre les notions l'oeuvre dans le sujet, et adopter une dmarche de recherche transversale

Le mindmapping
Pour dployer le sujet, une mthode : le mindmapping Dfinitions : Mind map = mode de reprsentation graphique et organis d'ides
(source : dossier documentaire ralis par des tudiants de l'EBD)

Mind map = (littralement carte du cerveau, ou plutt carte des ides) diagramme qui reprsente les connexions smantiques entre diffrentes ides, les liens hierarchiques entre diffrents concepts intellectuels
(source : Wikipdia)

Le mindmapping
Quelques outils pour vous aider dans cette tape : La recherche d'ides, de notions connexes : l'aide des dictionnaires et encyclopdies. Exemple : Universalis Depuis les postes informatiques de la BU et de l'UAPV : Domaines d'enseignement >> Bibliothque lectronique gnraliste >> Encyclopdia Universalis Depuis l'ENT : Onglet SCD >> Bibliothque lectronique gnraliste

Le mindmapping
Quelques outils pour vous aider dans cette tape : La mise en forme des ides : 1) le papier et le crayon 2) les logiciels de mindmapping : - logiciels propritaires : iMindMap, Mindmanager Pro - logiciels libres : Freemind, Thinkgraph, VYM (View Your Mind)

Exemples de cartes conceptuelles

Exemples de cartes conceptuelles

Exemples de cartes conceptuelles

Exemples de cartes conceptuelles

Exemple de carte conceptuelle ralise grce Freemind

Sujet : le Marxisme

Ici, la notion de marxisme est dcline sous diffrentes formes : politique, conomique, philosophique, sociologique, historique...

Etape n4 : Identifier les ressources pertinentes et les interroger

Deux types de ressources : 1) Les ressources papier Les encyclopdies, utiles pour comprendre le sujet et le prciser, surtout lorsqu'il s'agit de concepts nouveaux. Les livres ou monographies, utiles pour poursuivre la recherche en l'approfondissant. Plusieurs types d'ouvrages : les manuels et ouvrages de rfrence, qui font le tour de la question ; les mementos, qui permettent de se faire une ide rapide sur un sujet ; les prcis, qui approfondissent un aspect de la question. Les priodiques gnralistes et spcialiss, une ressource complmentaire parfois nglige.

Etape n4 : Identifier les ressources pertinentes et les interroger

2) Les ressources lectroniques - Les livres et les priodiques lectroniques (Cyberlibris) - Les catalogues de bibliothques
Plusieurs types de catalogues : catalogue complet (ensemble des collections de la bibliothque) ; catalogue des priodiques (ensemble des titres auxquels la bibliothque est abonne, tat des collections) ; catalogue des vidos... L'interrogation de ces catalogues doit tre systmatique, quel que soit le sujet de recherche. Pas de documents en texte intgral, mais des rfrences bibliographiques qui permettent de localiser les documents dans la bibliothque. - Les

bases de donnes BDD gnralistes et spcialises

Gnralistes (Universalis...) / Spcialises, ou par disciplines (Dalloz pour les juristes). Il existe des BDD bibliographiques (catalogues de bibliothques). D'autres proposent un accs au texte intgral des documents (articles de priodiques...).

Comment interroger les ressources

documentaires slectionnes ?
Mot-cl : Mot ou groupe de mots choisis soit dans le titre ou le texte d'un document, soit dans une demande de recherche documentaire, pour en caractriser le contenu. A quoi servent les mots cls ? A interroger les bases de donnes Dfinir une liste de mots cls en rapport avec le sujet d'tude (mthode du mindmapping par exemple) permet d'interroger plus efficacement les BDD A reformuler sa question si le rsultat de la recherche ne donne pas satisfaction Sil y a trop de rponses, il est ncessaire de trouver des mots cls plus prcis : termes spcifiques Sil y a trop peu de rponses, il est ncessaire dlargir sa recherche en utilisant des mots cls plus gnraux : termes gnriques

Comment interroger les ressources

documentaires slectionnes ?
Les oprateurs logiques (ou oprateurs boolens) : ET/AND, OU/OR, SAUF/NOT. Ils permettent de combiner des mots-cls, descripteurs, expressions, dans le cadre d'une stratgie de recherche.

(Source : http://www.recherche-documentaire.blogspot.com)

Comment interroger les ressources

documentaires slectionnes ?
La troncature : Il s'agit d'un symbole qui remplace un caractre ou une chane de caractres, et qui permet d'effectuer la recherche sur un ensemble de mots possdant la mme racine. Symboles gnralement utiliss : *, ?, $, etc... Exemples : - historien* = historien(s), historienne(s) - archolog$ = archologie, archologue(s), archologique(s) - juridiction? = juridiction(s), juridictionnel(le)(s)

Quels rsultats pour quelles recherches ?

Bruit : rsultats non pertinents, car ne rpondant
pas la question pose et en inadquation avec la requte. Le bruit est souvent li au choix de mots-cls ou descripteurs trop vagues, gnraux.

Silence : nombre de rponses pertinentes

manques lors d'une recherche sur un sujet donn, alors qu'elles existent dans le systme. Le silence est d galement au choix des mots-cls, soit parce qu'ils ne refltent pas assez bien les notions l'oeuvre dans le sujet, soit parce qu'ils sont l'inverse trop prcis.

Etape n5 : Exploiter la documentation trouve

Devant le flux d'informations disponibles (ressources papiers, lectroniques, Internet...), il est indispensable d'valuer les sources et les informations trouves. Pourquoi valuer ses sources ? Un travail de recherche et la production dune synthse partir des documents slectionns (article, rapport, thse, mmoire, etc.) doivent sappuyer sur des informations fiables. Cela est particulirement vrai lorsque les recherches portent sur des sites web. Quels sont les principaux critres de fiabilit des sources ? - L'auteur, l'diteur de la ressource - La date de publication du document - Le domaine de la ressource (adresse URL) - L'objectif du site - La notorit, l'indice de popularit du site - Le contenu de l'information

Etape n5 : Exploiter la documentation trouve

Une fois les sources et l'information values, le travail de restitution peut commencer. Mais l encore, il convient de respecter certaines rgles, et notamment, lors de la rdaction, de citer ses sources et de respecter le droit d'auteur. Pourquoi citer ses sources ? - pour prouver le caractre scientifique de ses dmonstrations - pour que les enseignants puissent vrifier lexactitude des propos de l'tudiant - pour valoriser son travail de recherche en lenrichissant de rfrences valides - parce que le plagiat peut tre sanctionn durement
(source : Cours BU Saint-Charles - Aix-Marseille 1, SCD Universit de Provence)

En conclusion
Ne jamais perdre de vue l'objectif de sa recherche : Que dois-je produire ? Pour qui ? Pourquoi ? Dans quels dlais ?