Ejercicios para la ESCUCHA ACTIVA.

Ms informacin sobre Regulacin de conflictos interpersonales en http://www.educarueca.org/spip.php?article691 Si ponemos cuidado en escuchar a las personas que nos rodean, ser ms fcil que encontremos soluciones a las dificultades que tenemos con ellas.

Ponerse de pie. Agacharse. Levantarse. Mirar a la ventana. Mirar al techo. Aplaudir. Enseamos los dientes. Tocarse los pies. Sacamos la lengua. Nos tocamos el codo. Hacemos como que lloramos. Nos tocamos la nariz. Cerramos un ojo. Hacemos como que remos. Podemos intentar realizar la actividad pidindoles que hagan los movimientos con los ojos cerrados. Podemos sugerir a una nia que pase al grupo la sindicaciones a ver si la entienden bien. Reflexin: Qu os parece? Queris decir algo sobre la actividad? Me habis entendido bien? Entendis bien las cosas que os dicen? Os equivocis a veces cuando escuchis? Os gusta escuchar? A quin escuchis normalmente? Os gusta que os escuchen? Quines os escuchan normalmente? Os gusta escuchar? A quin escuchis normalmente? Os gusta que os escuchen? Quines os escuchan normalmente? 3. DISCRIMINACIN AUDITIVA. (CD)

A PARTIR DE DOS AOS.

1. SONIDOS DE ANIMALES. (CD) nfasis: Escuchar. Les pregunto qu animales conocen y qu sonidos hacen esos animales. Despus les digo que se sienten cmodamente y escuchen con los ojos cerrados la grabacin que les pongo. Quien conoce el animal que escuchamos, levanta la mano y viene a decrmelo al odo en secreto. En la grabacin tenemos u pero, un burro, una gallina, una vaca, otra gallina, un tambor, pajaritos y patos.

A PARTIR DE TRES AOS.

2. SEGUIR LAS INDICACIONES. nfasis: Escuchar. Voy a deciros algunas cosas y quiero comprobar si me entendis bien. Yo digo algo y hacis lo que entendis. Vamos a ver:

nfasis: Escuchar. Todas las personas cerramos los ojos y escuchamos en silencio. Ponga la grabacin CD. Cada distinto sonido paralizo la audicin y pregunto qu escucharon. Hemos de insistir en que no se adelanten para responder. Que

levanten la mano antes de contestar y esperen el turno de palabra.

A PARTIR DE CUATRO AOS.

4. SI QUIERES DIALOGAR. (CD) nfasis: Escuchar. Cuando estamos conversando sobre un tema y veo que hablan dos a la vez, les canto: Solista: Si quieres dialogar, Grupo: Si quieres dialogar, Solista: Tu turno has de esperar. Grupo: Tu turno has de esperar. Solista: El turno le toca a . . . . . . (Decimos el nombre de la persona a la que le toca el turno y la sealamos con el dedo ndice.) Entonces escuchamos a la persona que le toca el turno. Reflexin: Hablamos de la importancia de escuchar a quien habla y de pedir el turno de palabra antes de hablar. Una vez que hemos aprendido la cancin, la cantamos cuando necesitamos dar el turno a alguien.
Recogido en el C:P: M Montessori. Mstoles. 09

Yo presto atencin, atencin. Cuando alguien habla, presto atencin. Escucho que me dicen. Escucho sin hablar. Despus muy educada yo puedo contestar. FUENTE: Miss Rosi. Per. Habremos de repetirlo varias veces hasta que consigamos que la aprendan pero en realidad el objetivo se consigue aunque no aprendan la cancin. Despus les canto la cancin cuando veo que no prestan atencin. Reflexin:

6. TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER. (CD) nfasis: Expresarse. Hablamos de lo que nos pasa cuando varias quieren hablar a la vez. Necesitamos poner orden a nuestras intervenciones. Mostramos un dibujo que nos lo recuerde o una frase que tenemos sobresaliendo en el mural. Nos aprendemos la cancin y la cantamos.

5. YO PRESTO ATENCIN. (CD) nfasis: Escuchar. Os gusta poner atencin? Os apetece hablar despus de escuchar? Les canto la primera estrofa y la comentamos. Canto cada una de las frases hasta el punto para el grupo las repita. Pongo la grabacin y cantamos todas. Yo presto atencin, atencin. Cuando alguien habla, presto atencin. Escucho que me dicen. Escucho sin hablar. Despus muy educada yo puedo contestar.

Todas a la vez no puede ser. La que quiere hablar se tiene que esperar. La mano levantar y la boca cerrar.

A veces canto una versin reducida que dice: Antes de hablar, La mano levantar.
FUENTE: Martn Aguirre. 02

Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Orejas y orejones he visto en la ciudad. Orejitas lloronas que quieren escuchar. Si suenan las bocinas X X y estoy paseando fuera la oreja flaca llora, la gorda tiene pena. Las dos orejas sirven.
Grupo: Las dos orejas. Solista: Para escuchar canciones. Grupo: Nuevas y viejas. Solista: Para escuchar canciones y algunas quejas. Por favor, no me tiren de las orejas. Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Cuando estoy en el campo casi nunca me olvido de escuchar el silencio . . . es un hermoso ruido. Hacen ruido los sauces, las aves, los castores. Y cantan los niitos de los agricultores. Las dos orejas sirven. Grupo: Las dos orejas. Solista: Para escuchar canciones. Grupo: Nuevas y viejas.

Nos comprometemos a levantar la mano antes de hablar para que las dems sepan que queremos hablar y estamos esperando a que termine de hablar otra persona.

A PARTIR DE CINCO AOS.

7. LAS DOS OREJAS. (CD) nfasis: Escuchar. Cuntas orejas tenemos? Para qu sirven? Les canto la cancin a viva voz parando de vez en cuando para comentar algunos aspectos. Solista: Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X
Tengo una oreja gorda de un lado de la cara. Del otro lado tengo una orejita flaca. A veces estn sucias. Yo misma me las lavo. Con jabn y globitos y un trapito mojado. Las dos orejas sirven. Grupo: Las dos orejas. Solista: Para escuchar canciones. Grupo: Nuevas y viejas. Solista: Para escuchar canciones y algunas quejas. Por favor, no me tiren de las orejas.

Solista: Para escuchar canciones y algunas quejas. Por favor, no me tiren de las orejas. Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Pa pa pa pa pa. X X Recogido en Bs. As. 06 Damos una palmada en cada X.

9. HABLAR BAJITO. (CD-Eml) nfasis: Escuchar. Es conveniente hacer esta actividad al comienzo de la sesin de manera que podemos cantarla cada vez que necesitamos silencio o la atencin del grupo. Cantamos y hacemos gestos:

Finalmente pongo la grabacin y la intentamos cantar haciendo gestos, dando palmadas. Reflexin: Cmo cuidamos las orejas? Nos maltratan las orejas alguna vez? Nos gusta escuchar? Qu cosas escuchamos? Escuchis silencio en . . . . el campo? 8. EL PUEBLO DICE . . . " nfasis: Escuchar. Comienzo diciendo: El pueblo dice que nos toquemos la nariz. Y todo el grupo se toca la nariz. El pueblo dice que nos toquemos las orejas. Y todas se tocan las orejas. Les explico que si no digo EL PUEBLO DICE al principio, no tendrn que hacer lo que mando. Por ejemplo: Que os toquis las rodillas (que levantis un pie, que saltis, que demos media vuelta, . . .). Podemos intentar que otras nias dirijan el juego durante un corto periodo de tiempo para que todas puedan dirigir. Variaciones: En un momento en que necesitamos hablar con el grupo y ste est inquieto, realizamos el juego y terminamos con El pueblo dice que nos callemos. El pueblo dice que escuchemos. Luego les contamos lo que queramos explicar. El pueblo dice que ordenemos la clase. Reflexin: Os gusta escuchar lo que os dicen? Os gusta hacer lo que os dicen? Os equivocis a veces cuando os dicen algo?

Hablar bajito y sin gritar que vamos todas a escuchar. Si gritas mucho, no te oigo. Se me ponen los odos sordos. Yo hablo muy bajito, yo hablo muy bajito. Qu bien nos entendemos. Muy bajito, muy bajito.
Reflexin: Os gusta gritar? Os gusta que os griten? Podemos hablar gritando? Qu pasa cuando alguien grita? Os gusta hablar bajito? Es agradable que nos hablen bajito? Hablamos de la importancia que tiene hablar bajito cuando estamos en grupo. Hablando bajito nos entendemos mejor.

10. CUANDO YO DIGA . . . (CD) http://www.youtube.com/watch?v=B-C2K4h4Ajc nfasis: Escuchar. Solista: Cuando yo diga A, ustedes dicen O. Cuando yo diga O, ustedes dicen A. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o. Solista: O, o, o. Grupo: A, a, a. Solista: A. Grupo: O.

Solista: O. Grupo: A. Solista: O, o, o. Grupo: A, a, a. Solista: Cuando yo diga S, ustedes dicen No. Cuando yo diga No, ustedes dicen S. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: S, s, s. Grupo: No, no. no. Solista: No, no, no, no, no, no. Grupo: Si, si, s, s, s, s. Solista: No. Grupo: S. Solista: S. Grupo: No. Solista: O. Grupo: A. Solista: A. Grupo: O. Solista: O, o, o. Grupo: A, a, a.

Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o. Solista: Cuando yo diga Bien, ustedes dicen Mal. Cuando yo diga Mal, ustedes dicen Bien. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Bien, bien, bien. Grupo: Mal, mal, mal. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: No. Grupo: S.
Solista: S, s, s. Grupo: No, no. no. Solista: No, no, no, no, no, no. Grupo: Si, si, s, s, s, s. Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o. Solista: S. Grupo: No.

Solista: No.

Grupo: S. Solista: A. Grupo: O. Solista: O. Grupo: A. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: Bien. Grupo: Mal. Solista: Mal, mal, mal. Grupo: Bien, bien, bien. Solista: Cuando yo diga da, ustedes dicen noche. Cuando yo diga noche, ustedes dicen da. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Da, da, da. Grupo: Noche, noche, noche. Solista: Noche, noche, noche. Grupo: Da, da, da. Solista: Da. Grupo: Noche. Solista: No. Grupo:

S. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: Bien. Grupo: Mal. Solista: No. Grupo: S. Solista: S. Grupo: No. Solista: A. Grupo: O. Solista: O, o, o. Grupo: A, a, a. Solista: A, a, a. Grupo: O, o, o. Solista: Mal, mal, mal. Grupo: Bien, bien, bien. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: Bien. Grupo: Mal. Solista: No. Grupo: S.

Solista: A. Grupo: O. Solista: O. Grupo: A. Solista: No, no, no, no, no, no. Grupo: Si, si, s, s, s, s. Solista: Cuando yo diga Lus, ustedes dicen Juan. Cuando yo diga Juan, ustedes dicen Lus. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Lus, Lus, Lus. Grupo: Juan, Juan, Juan. Solista: Juan, Juan, Juan. Grupo: Lus, Lus, Lus. Solista: Juan, Juan, Juan, Juan, Juan, Juan. Grupo: Lus, Lus, Lus, Lus, Lus, Lus. Solista: Lus. Grupo: Juan. Solista: Juan. Grupo: Lus. Solista: Mal. Grupo: Bien. Solista: Bien.

Grupo: Mal. Solista: No. Grupo: S. Solista: S. Grupo: No. Solista: A. Grupo: O Solista: Da. Grupo: Noche. Solista: No. Grupo: S. Solista: No. Grupo: S. Solista: Cuando yo diga fea, ustedes dicen guapa. Cuando yo diga guapa, ustedes dicen fea. Vamos a ver. Voy a empezar. No se vayan a equivocar. Solista: Fea, fea, fea. Grupo: Guapa, guapa, guapa. Solista: Gracias, muchas gracias. Recogido en Portoviejo. 2008

A lo largo del proceso de los conflictos, necesitamos entender cmo percibieron las situaciones conflictivas las distintas partes implicadas. De manera que es importante expresarse con propiedad y escuchar de forma activa. Parece que la escucha activa . . . Crea un ambiente en el que la gente pueda expresarse libremente. Establece una confianza mutua. Manifiesta un verdadero inters en la otra persona y su punto de vista al margen de sus valores, expresiones o comportamiento. Ayuda a expresar los sentimientos, a escucharse a s misma, a tener una nueva perspectiva del conflicto. Intenta entender el conflicto desde la perspectiva de la otra persona. Permite comunicar a la otra persona que estamos con ella. Se trata de escuchar los sentimientos que estn detrs de las expresiones que una persona nos dirige y repetirlos oralmente con otras palabras. De esta manera contribuimos a que la misma persona vaya siendo ms consciente de sus conflictos y busque ella misma sus propias soluciones a la vez que transmitimos nuestro inters por ella. Cuando se escucha activamente, se habla lo menos posible poniendo atencin no slo a las palabras que omos sino tambin a los gestos y a los sentimientos que pueden subyacer debajo de lo que omos. Nos olvidamos de nuestra propia persona, nuestros propios sentimientos. No necesitamos estar de acuerdo con lo que omos sino tenemos que tenemos que intentar entender cmo lo ve la otra persona, por qu lo siente as. Debemos asegurarnos de que tenemos el tiempo y el espacio adecuados para escuchar activamente buscando un momento y un lugar apropiados. Nuestro cuerpo manifestar el deseo de escuchar al menos mediante contacto visual y una postura corporal abierta. Las intervenciones orales de quienes escuchan fomentarn el seguir hablando. Pueden ser del tipo ESCUCHA CON ABRIDOR. Las preguntas a quien se expresa debern ser slo las imprescindibles. En todo caso preguntas abiertas para aclararnos del tipo: Qu sucedi despus?, Cmo te sentiste entonces?. . . El silencio para escuchar tambin es importante. La persona que habla se sentir ms escuchada si de vez en cuando reflejamos con nuestras propias palabras los sentimientos que entendemos nos est comunicando. De vez en cuando vamos resumiendo lo que nos va diciendo y enfocamos la atencin en los puntos que parecen ms importantes dejando la puerta abierta para poder retomar el resto de los temas si fuera necesario en otro momento. Escucharemos hasta que la persona que habla sienta que ha sido comprendida objetivamente sin ser juzgada.

A PARTIR DE SEIS AOS.

11. LA NIA CIEGA. nfasis: Escuchar. Necesitamos un sitio muy amplio y sin muchos obstculos. Una nia o nio se pone con la espalda pegada a una de las paredes cortas de la sala con los ojos tapados por una bufanda. Los dems estn al otro lado de la sala.

Cuando comienza la actividad, todas se pueden acercar despacio con pasos de hormiguita hacia la nia ciega procurando que haya el mximo silencio. Si la nia que tiene los ojos tapados oye algn ruido, dice: "ALTO. He odo a alguien en esa direccin" y seala con la mano sin mirar. La nia cuyo ruido se escuch va hacia atrs al puesto de origen en la salida. Y se contina la actividad. La primera que toca la pared de la nia ciega sin haber sido descubierta se convierte en ciega y comenzamos el juego de nuevo.

Reflexin: Quin quiere comentar algo? Cmo os habis sentido? Qu problemas habis tenido? Cmo los habis solucionado? Generalmente, escuchamos bien? Nos gusta escuchar? Qu nos gusta escuchar? Nos molesta que no nos escuchen? Tenemos algn conflicto por no escuchar o porque no nos escuchan? Qu podemos hacer en estos casos?

13. EL JUEGO DEL DESPISTE. nfasis: Escuchar. Sabis escuchar bien? Dir una cosa y har otra pero tenis que hacer LO QUE YO DIGA, no lo que yo haga. La monitora empieza diciendo al grupo: "Me toco el codo" tocndose la nariz. El grupo hace lo que DICE la monitora, se toca el codo, no la nariz. Me toco la boca Se toca la oreja pero el grupo har lo que DICE la monitora. Lo hacemos de formas muy variadas: Levanto un brazo .... Despus puede dirigir la actividad una nia. Reflexin: Qu os ha parecido? Os ha pasado alguna vez algo similar? Hay gente que hace algo distinto a lo que dice? Qu es ms importante, lo que decimos o lo que hacemos? Habis tenido algn problema por mala comunicacin? Generalmente escuchamos bien?

12. ADIVINAR EL DIBUJO. nfasis: Escuchar. Les digo que vamos a hacer una adivinanza. Voy haciendo un dibujo muy simple en el encerado (la pizarra) lnea por lnea y cada vez que hago una lnea, dejo al grupo la oportunidad de intentar adivinar qu es lo que representar. Qu ser esto? Qu es esto? Ejemplos: Casa, gato, oso, mariposa, flor, oso, rbol, un cucurucho con tres bolas de helado de tres sabores, sol con cara y rayos de luz, gusano, uvas, coche, . . . Podemos pedir alguna participante voluntaria que intente hacernos una adivinanza de este tipo.

14. ESCUCHAR SIN MS.

http://www.youtube.com/watch?v=Z3gONB5cEZ4

FUENTE: L. Guzmn. 99
Reflexin: Qu os ha parecido? Qu ha sucedido? Cmo os habis sentido? Os gusta poner atencin? Os gusta escuchar? Os gusta hablar antes de escuchar?

nfasis: Escuchar. Invitamos a una persona que se ponga al frente del grupo y hable todo lo que quiera. Que nos cuente cosas. El resto del grupo no dice nada. Ni pregunta solamente escucha. Puede ser conveniente que la que habla cuente cosas interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que recuerda de su niez. Habremos de tener en cuenta que el ejercicio lo realizan quienes escuchan. Esto es lo que debemos observar y evaluar.

La otra solamente escucha. No tiene que hacer otra cosa. Mira a la persona que habla. Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo indicar que escuchas. Ponle atencin. ESCUCHA. Pero t no hablas nada. No dices nada. Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn momento. Puede ser simultneamente. Reflexin: Habis escuchado sin decir nada? Qu hacais mientras escuchabais? Os daban ganas de preguntar? Os apeteca decir algo? Variacin de continuidad: Podemos repetirlo de manera que la segunda persona sea la que cuenta y la primera es la que no escucha. Cmo se ha sentido cada una de las personas? Y esto ayuda o complica la resolucin de conflictos? Os ha sucedido algo igual alguna vez?

A PARTIR DE SIETE AOS.

15.- EL TELFONO DE CALIDAD. nfasis: Escuchar. A m me gusta hablar por telfono y que me entiendan. No quiero confundirme en las conversaciones. Vamos a hacer un juego para ver cmo podemos hacer que un mensaje llegue bien y sin cambios a travs de una larga lnea telefnica.

Nos ponemos en crculo unas personas cerca de otras porque formamos entre todas una lnea telefnica. La primera persona dice una frase a la segunda al odo sin que lo oiga nadie ms. La segunda persona pasa la misma frase a la tercera y as sucesivamente. El mensaje tiene que llegar bien al final del crculo. Si alguien no entiende bien lo que le han dicho, dir: Por favor, me repites?. La primera frese que pasamos es: Corazn. Esperamos a que llegue al principio de nuevo y comentamos lo sucedido. La segunda es: Me gusta mucho estar contigo. La tercera: Jugamos todas juntas sin dejar a nadie fuera. Cada vez que pasamos un frase, esperamos a nos llegue de nuevo y comentamos lo sucedido. Comprobaremos que ha llegado a la ltima persona y qu lleg a diferentes puntos del corro. La primera frase la pasamos en una direccin. La segunda la pasamos en la direccin contraria. Y as sucesivamente. Sugerencias de apoyo: Otras posibles frases: Soy feliz por tener una familia encantadora. Qu lindo es amar y ser amada! Estamos como estamos porque somos como somos. A veces me siento triste, pero cuando pienso en ti, me retorna la alegra. Me siento muy bien. Qu bueno sera que hablramos como pensamos y no dijramos palabras confusas. El respeto y la tolerancia son claves importantes en las relaciones humanas. Mi vida es para ti. Trabajo mucho para ayudar a mi familia. La represin a los pueblos es la causa de muchos conflictos blicos. La vida es maravillosa. Disfrtala. Abre tu mente y tu corazn. No te des por vencida. Com sin hambre. Me gustara poder ayudar a personas que tienen problemas. Nadie sabe lo que tiene hasta que lo pierde.

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 Las amistades son como un tesoro que valen mucho y las debemos conservar siempre. Hay que pensar antes de actuar. Yo soy como soy. No trato de imitar a nadie. La vida est llena de felicidad. Aprovchala a lo mximo. El poder darme para las dems personas llena mi vida. Brinda tu ayuda incondicional para las ms necesitadas. El mundo se encuentra deformado por nuestras propias actitudes. Me gustan todas las personas de este grupo porque tienen mucha energa positiva. Recordar es vivir. Decdete a ser t a corazn abierto. S libre. Empieza a amar. Reflexin: Quin quiere comentar algo? Qu os ha parecido? Qu sensaciones habis tenido? Habis tenido alguna dificultad? Cmo la habis resuelto? Qu podemos hacer para que la frase llegue clara al otro lado del crculo? A quin le molesta que no le presten atencin? Qu sents cuando no entendis algo que os dicen? Qu podis hacer para entender mejor? Qu sents cuando decs algo a alguien y no os entiende? Cmo lo podis mejorar? Por qu es tan importante comunicarse bien? Qu podemos hacer para mejorar todo esto en clase, en casa, etc...? Compromiso: 1- Preguntamos a las nias y los nios qu compromisos les gustara tomar y elegimos uno entre todas y todos para la quincena. 2- Nuestra sugerencia: Nos comprometemos a comunicarnos mejor entre los compaeros y compaeras, y con la profesora, teniendo en cuenta que hacer poco ruido en clase y estar atentos nos ayudar a entender mejor los mensajes que escuchamos, y que hablar despacio y claro ayudar a los dems a comprendernos mejor. 16. AUDICIN MUSICAL. (CD) nfasis: Escuchar. Esta actividad puede durar 45 minutos si la desarrollamos al completo.

Ms bien sugiero seleccionar algunos de los apartados para no ocupar tanto tiempo. Les digo que se siente cmodamente sin otros elementos de distraccin y que escuchen. Pasado un minuto y medio les digo que me comenten lo que quieran, qu les parece, qu sensaciones tienen, qu dice esa msica, ... Les digo que crucen los brazos, que los apoyen sobre la mesa, que reposen la cabeza sobre los brazos, que cierren los ojos. Tendrn una pantalla en negro sobre la que pueden imaginar creativamente una pelcula. Les pongo ochenta segundos de msica y despus les pregunto sobre la pelcula. Pongo un momento la msica para que muevan el cuerpo (Cabeza, brazos, manos, ...) ligeramente al ritmo de la msica. Les pongo otro minuto de msica para que hablen de los instrumentos musicales que se escuchan. Les pongo cuatro minutos de msica para que dibujen libremente con las sugerencias musicales. Reflexin: Qu os parece esta actividad? Os gusta escuchar? Escuchar msica, seguir su ritmo, dibujar la altura tonal, adivinar los instrumentos que van interviniendo, dibujar algo sugerido por la msica o inventarse una historia. 17. NO ESCUCHA.
http://www.youtube.com/watch?v=B1VBJ53B3Fo http://www.youtube.com/watch?v=R0jNEFAnI40

nfasis: Escuchar. Preguntamos a quin se le da bien contar cosas. Quien quiere contar algo muy importante. Elegimos a una de esas personas. Y pedimos otra persona voluntaria para escuchar. Luego les decimos que se preparen a realizar una conversacin. La primera persona cuenta algo a la otra (algo muy importante para ella o lo que hizo ayer por la tarde simplemente). La otra no pone atencin, mira a otro lado, se mueve, no dice nada, no pregunta .. . Cuando ha pasado un minuto y medio paramos la actividad y reflexionamos.

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Reflexin: Cmo se ha sentido cada una de las personas? Y esto ayuda o complica la resolucin de conflictos? Os ha sucedido algo igual alguna vez? Conocis a alguien que no escucha? Os gusta escuchar a las personas? Hablamos sobre la importancia de escuchar a las personas y las consecuencias negativas de no escuchar. Variaciones de continuidad: Podemos repetirlo de manera que la segunda persona sea la que cuenta y la primera es la que no escucha. Podemos hacer el ejercicio todo el grupo a la vez colocndonos todas por parejas de manera que una cuenta y la otra no escucha.

18. LA NIA QUE BUSCABA UN ANIMAL PARA LEERLE SUS VERSOS. Cuento. nfasis: Escuchar. La nia se fue al campo. Iba deseando llegar. Llevaba un lapicero, un cuaderno y una bufanda para el invierno. Al llegar a las palmeras, vi que los animales estaban discutiendo. - Te voy a dar un cuellazo! Dijo la jirafa al jirafo. La nia abri su cuaderno y se puso a leerles unos versos. Como las jirafas tienen las orejas tan altas, no la oyeron. Se fue al ro y ley los versos.

Como los hipoptamos tenan la cabeza bajo el agua, no la oyeron. Se subi a un rbol y ley los versos. Como los monos estaban haciendo moneras, no la entendieron. Pas una avestruz. La ley los versos. Como las avestruces dan esas zancadas de cuatro metros, no la hizo caso. Al llegar al ro, se encontr un cocodrilo que estaba tan campante. - Seor cocodrilo. Le leo un cuento? El cocodrilo no dijo nada. La volvi la espalda para tomar el sol. . Seor cocodrilo dnde est el elefante? El cocodrilo dijo: Sigue para adelante . . . y vete pronto. La nia sali corriendo y tropez otra vez con la avestruz. La avestruz pareca un monte de plumas porque estaba agachada, adormilada y con la cabeza bajo el ala. La nia le ley los versos y la avestruz no dijo nada, pero lanz un ruido como un trueno y se fue. . . se fue. . . , no sin antes dejarle un huevo. Pero qu huevo! Lo menos pesaba un kilo y medio. La nia, un poco triste porque ningn animal la escuchaba, volvi a su casa. Iba deseando llegar. Baj patinando desde el pico de la montaa poniendo el mximo cuidado para que no se la rompiera el huevo que le regal la avestruz. Antes de llegar a las afueras de su pueblo, vio muchas luces de colores y oy una msica muy divertida. - El circo! Haba un circo! La nia, gateando bajo las lonas, se col en el interior. Abri su cuaderno y se puso a leer los versos al elefante de su pueblo. El elefante puso sus orejas muy atentas y escuch. Cuando acab sus versos, el elefante se puso de patas y le dio un beso con la trompa a la nia. ............ ...... ...... ........... Les gusta mucho que mientras leemos el cuento otra persona vaya escenificando con mmica su contenido. Una vez ledo, les preguntamos quin era el personaje ms importante, que quera hacer, qu problema tena, . . . . .Os gusta que os escuchen? os gusta escuchar a quienes hablan? Es fcil siempre? Este cuento se convierte en realidad alguna vez?

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A PARTIR DE OCHO AOS.

que nos dicen o por transmitir algo distinto a lo que nos han dicho? Compromiso: Estaremos atentas para ver si escuchamos y transmitimos lo que escuchamos.

Recogido en Bogot 09
20. EXPERTA EN ESCUCHA. nfasis: Escuchar. Hacemos grupos de tres personas. Una de ellas representa un personaje que le gusta escuchar muchas cosas, escucharlo todo. A las dems las gusta mucho hablar. Y no paran de contar cosas concretas, muchas, deprisa, se interrumpen. Pasado minuto y medio, la experta en escuchar intentar contar el mayor nmero de ancdotas que escuch. Finalmente analizamos lo sucedido.

19. EL TELEGRAMA EN LA ESPALDA en fila. nfasis: Escuchar. Nos ponemos de pie en formando filas de cinco a ocho personas. Al frente de cada fila ponemos un papel grande en la pared. La primera persona de cada fila tiene un rotulador (marcador) en la mano. La ltima persona de cada fila hace un dibujo sencillo en la espalda de la penltima. Cada persona pone atencin a lo que le dibujan en la espalda para reproducirlo igualmente con cuidado sobre la espalda de la persona que est delante. Cuando la primera persona que est en la fila recibe el dibujo en la espalda, lo reproduce con el rotulador sobre el papel que est delante. A continuacin, la ltima persona tambin dibuja el primera grabado que pas y se compara el mensaje final con el inicial. Pasamos dibujos simples y habremos de escuchar con atencin para dibujarlo igual a la siguiente persona. Si no entendemos bien el dibujo que nos hacen, les pedimos que lo repitan, por favor. Reflexin: Qu nos ha parecido? Qu hemos notado? Qu dificultades hemos encontrado? Cmo superamos esas dificultades? Es fcil escuchar? Generalmente escuchis bien? Os escuchan bien? Es fcil repetir lo que hemos entendido? Nos ha pasado algo parecido en la vida real? Os parece importante escuchar y repetir lo que nos dicen? Hemos tenido alguna vez algn problema por no entender lo

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21. ESCUCHAR LAS FOTOGRAFAS.

Recortamos varias fotografa de personas en primeros planos con expresiones bien diferentes unas de otras. Si no lo conseguimos, podemos utilizar las imgenes adjuntas a esta actividad haciendo copia a tamao de folia. Preguntamos qu sentimientos representan los grficos. Podemos escribir las respuestas en un lugar amplio y visible para todo el grupo. Qu elementos corporales colaboran en la expresin de cada sentimiento. Cundo se producen esos sentimientos. Cuando nos hemos sentido de esa manera. Qu sucedi? Le enseo a una nia uno de los dibujos en privado e intentar repetir la misma expresin con su propia cara. Despus enseo al grupo el dibujo y comentamos los resultados.

habla de las plantas, otro de los animales, otro sobre la comida y otro sobre la organizacin. Una persona se pone en el centro de la sala y les pide a los grupos que le den su opinin. Todos los grupos le darn su opinin a la vez. Ninguna de las personas se desplaza del lugar que le corresponde. Preguntamos a la persona del medio qu entendi. Repetimos la actividad de nuevo pero en esta ocasin hablar un representante de cada grupo uno tras otro. Reflexin: Qu dificultades hubo para entendernos mejor? Qu condiciones necesitamos para entendernos bien? Qu sucede cuando no nos entendemos? Es fcil solucionar los problemas de esta manera?

23. ESCUCHA CON ABRIDOR. nfasis: Escuchar. Preguntamos a quin se le da bien contar cosas. Elegimos a una de esas personas. Habr de contar con detalle algo que le preocupa o le interesa. O simplemente lo que hizo en el da de ayer. Debe prepararlo un poco mentalmente. Pedimos otra persona voluntaria para escuchar. Habr de escuchar con atencin diciendo solamente palabras que sirvan para que la primera se anime a seguir contando ms detalles, por ejemplo: "Mmm" "Si" Aha. . . . . . . "Y. . . .?" Entonces? . . . "Interesante" Me quieres explicar algo ms?
Para facilitar la labor a quien escucha, le podemos dar una tarjeta oculta en la que estn escritas las anteriores sugerencias sin olvidar que lo que ms tiene que hacer es escuchar y hacer lo posible para que la otra hable el mximo de tiempo posible. Luego les decimos que se preparen a realizar la actividad. Que se concentren en su tarea. Y la hagan ya. Pasado un minuto y medio paramos la actividad y reflexionamos.

22. EL RUIDO Y LA ESCUCHA. nfasis: Escuchar. Formamos cuatro grupitos y cada uno de ellos se coloca en una de las esquinas de la sala. Imaginamos que estamos de excursin y cada grupito comienza a hablar de un aspecto de la excursin. Un grupo

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Reflexin: Cmo nos hemos sentido? Os ha sucedido algo igual alguna vez? Y esto ayuda o complica la resolucin de conflictos? Hablamos sobre diferentes formas de escuchar a las personas y las consecuencias de no escuchar adecuadamente. Variaciones: Podemos repetirlo de manera que la segunda persona sea la que cuenta y la primera es la que no escucha. Podemos hacer el ejercicio todo el grupo a la vez colocndonos todas por parejas de manera que una cuenta y la otra escucha. ESPEJO. nfasis: Escuchar. Necesitamos una pareja. Poneros cmodamente. Una habla. Puede ser conveniente que hable de cosas interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que recuerda de su niez. La otra solamente escucha. Mira a la persona que habla. Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo indicar que escuchas. Ponle atencin. Procura hablar lo mnimo posible. Gesticula algo con la cabeza. A veces repite una de las palabras que dice la persona que habla. Repites una de sus expresiones o una frase. Reflejamos exactamente las mismas palabras que hemos escuchado. No lo hagas muchas veces y ten cuidado de no repetir equivocadamente. Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn momento. Puede ser simultneamente. Duracin: un minuto. Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis tenido? Qu dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis conseguido? 24. EL RUIDO Y LA ESCUCHA. nfasis: Escuchar. Les digo que vamos a hacer una especie de teatro. Pido dos personas voluntarias.

Una le cuenta a la otra algo interesante de su relacin con las personas de su familia. La otra escucha con atencin. Las dems estn de observadoras. Les pido a las protagonistas que salgan un momento para preparar su obra de teatro. Mientras tanto les digo a quienes van a hacer de observadoras que cuando empiece el dilogo hagan algo de ruido con el lpiz, con los pies, con la garganta, incluso decir cosas en voz alta, . . . . Despus entran las protagonistas y comienza propiamente la actividad. Reflexin: Qu les pareci? Qu dificultades hubo? Qu consecuencias tuvieron esas dificultades? Qu podemos hacer para superar esas dificultades? Conocemos alguna situacin similar en la vida real? Qu hacemos para mejorar? 25. HACER TAREA CON INDICACIONES. nfasis: Escuchar. Explicamos al grupo que vamos a hacer una actividad para sacar algunas conclusiones. Pedimos dos personas voluntarias que van a realizar una tarea con los ojos cerrados delante del grupo. Les tapamos los ojos con pauelos alargados. Pedimos otras dos personas que les vana indicar a las anteriores qu tarea van a realizar. Sugerencias: Que construyan una torre con cajas de cerillas o con cartas de la baraja, que hagan una construccin con bloques de juguete, que hagan los movimientos corporales que se le sindique, que se desplacen por la sala segn las indicaciones que se les da, . . . . Reflexin: Alguien quiere comentar algo? Qu os pareci? Qu hemos observado? Qu sensaciones hemos descubierto? 26. COMUNICACIN CONSTRUCTIVA EN GRUPO. nfasis: Escuchar. En un lado de la sala, ocultas por un mueble, una mampara o una tela, un grupo de 4 a 6 personas realiza una construccin con bloques de madera (de plstico o cajas).

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En otro lado de la sala otro grupo de 4 a 6 personas tiene una cantidad igual de bloques de construccin. Estarn situados de manera que no puedan ver la construccin realizada por el primer grupo. El primer grupo ir diciendo al segundo de manera ordenada cmo construir una torre igual a la que ellos tienen. Variacin: Podemos hacerlo de manera que el primer grupo tenga los ojos abiertos y el segundo los ojos cerrados. Reflexin: Qu les pareci? Qu sensaciones tuvieron? Qu dificultades encontraron? Se supieron expresar? Supieron entender?

Al cabo de dos minutos analizamos algo lo sucedido y lo repetimos con otro grupo. Recogido en Quito. 06 Reflexin: Qu os apreci? Es fcil escuchar? 28. EL TELEGRAMA EN LA ESPALDA en crculo.
http://www.youtube.com/watch?v=1y8-PcGDziE

A PARTIR DE NUEVE AOS

27. PASTORA SIN PALABRAS. nfasis: Escucha. Necesitamos una sala muy amplia. Pido a cinco personas que se pongan de pie. Cada una asumen el papel de un animal: Perro, gato, pato, pollito, oveja. La dinamizadora dir una de estas expresiones: Guau, miau, cu, po, be. La dinamizadora aadir uno de estos otros gestos: Expresin = Un paso adelante el animal expresado. Expresin + palmada = un paso a la derecha el animal expresado. Expresin + pisada = Un paso atrs el animal expresado. Esta actividad se hace sin hablar, solamente con gestos, sonidos de animales o seas preestablecidas.

nfasis: Escuchar. Nos ponemos de pie en crculo mirando a la espalda de nuestra compaera de la derecha. Recordamos lo que era un telgrafo. Un aparato que nos comunicaba mediante smbolos de rayas y puntos. Vamos a pasar dibujos simples y habremos de escuchar con atencin para dibujarlo igual a la siguiente persona. Si no entendemos bien el dibujo que nos hacen, les pedimos que lo repitan, por favor. Primero dibujo una lnea larga a quien est delante para que la pase. Despus paso un crculo. Luego una lnea curva. Dos lneas paralelas, puntos seguidos, un tringulo, cuatro radios, . . . . . El mensaje ha de recorrer todo el grupo, hasta que llega a la persona que se encuentra al lado del que ha comenzado. Despus de que el mensaje ha recorrido todo el crculo, la ltima persona lo describe verbalmente. Reflexin: Qu nos ha parecido? Qu hemos notado? Qu dificultades hemos encontrado? Cmo superamos esas dificultades? Es fcil escuchar? Generalmente escuchis bien? Os escuchan bien? Es fcil repetir lo que hemos entendido? Nos ha pasado algo parecido en la vida real? Os parece importante escuchar y repetir lo que nos dicen? Hemos tenido alguna vez algn problema por no entender lo que nos dicen o por transmitir algo distinto a lo que nos han dicho? Compromiso: Estaremos atentas para ver si escuchamos y transmitimos lo que escuchamos.

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a las que se pueda responder con S o NO y volvemos a reflexionar. Reflexin: Es fcil explicarse? Es fcil escuchar? Es fcil entender? Hemos tenido algn problema por haber entendido algo mal? Nos entiende bien la gente?

30. TEATRO DE NO ESCUCHA. nfasis: Escuchar. Les pregunto si recuerdan algn momento en que hablaban a alguien y la otra persona no les escuchaba. Noelia recuerda que estaba haciendo una actividad de plstica. Le pidi las tijeras a Ignacio pero este no la escuchaba. Les pido que recuerden la historia como haciendo teatro y reflexionamos. Pido otros ejemplos y seguimos el mismo proceso. O teatralizamos a una nia que no escucha a la profesora. Luego podemos representar a un pap que ve la tele y no escucha a su hija. Aqu va un ejemplo que podemos utilizar para hacer teatro ledo. Nia: Pap, pap. Pap: (Silencio, est sentado mirando televisin) Nia: Pap, quiero cenar. Pap: (Silencio) Nia:Me puedes escuchar? Pap: (Silencio) Nia: Tengo hambre. Me quiero acostar pronto que maana tengo un examen. Pap: (Silencio) Nia: Pap, me gustara que me escuchases. Pap: (Silencio)

29. DICTAR DIBUJOS. http://www.youtube.com/watch?v=u8E5QBG Wm2Q nfasis: Escuchar. El emisor tiene ante s un dibujo (puede habrselo proporcionado el animador o haberlo hecho l. Es ms fcil si es geomtrico) y lo dicta al grupo lnea por lnea indicando la forma, posicin, longitud de las lneas pero sin decir lo que representan. El grupo no puede ver el dibujo ni preguntar, solamente ir dibujando lo que entiende. Una vez terminado, todas muestran sus dibujos y lo comparamos con el original. Todas hemos escuchado lo mismo, pero hemos dibujados cosa distintas. Podemos repetir el ejercicio con otro dibujo. En esta ocasin permitimos preguntas

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Nia: Me siento mal. Pap: (Silencio) Reflexin: Comentamos lo sucedido. Qu les pareci. Cmo se sinti cada personaje en los diferentes momentos. Si nos ha sucedido algo similar en la vida real. Qu reacciones tenemos habitualmente. Qu reacciones son las que nos traen ms ventajas.

V.: Pues se lo cortar por aqu. (Hace como que se lo corta por el codo.) C.: No, no, no quiero por aqu. V.: Pues se la corto por aqu. (Hace como que corta por el hombro.) C.: No, no, no quiero por ah. V.: Pues se lo cortar por aqu. (Hace como que se lo corta por el cuello.) C.: S, as s. Que solo quiero un kilo de calabaza. Ahora intentarn reproducir la escena quienes miraban hacia atrs. Reflexin: Pedimos comentarios a lo sucedido. Qu hemos aprendido? Alguna vez os ha sucedi algo parecido? Es fcil entenderse? Qu cosas hacen que a veces no nos entendamos? Es importante entenderse? Propuesta de continuidad: Les preguntamos si alguien quiere representar otra historieta. Por ejemplo, dos nias discuten porque a una se le cay el cuaderno y la otra lo pis sin querer. Y despus reflexionamos de nuevo.

31. PARED POR MEDIO. nfasis: Escuchar. Le pido a dos nias que tengan buen odo que se sienten al final del aula mirando al contrario o detrs de un armario. Otras dos personas haremos una representacin al frente del grupo y las que estn mirando hacia atrs habrn de repetir la escena. Os ponemos un ejemplo de escenificacin: C.: Hola, buenos das. V.: Hola, buenos das. C.: Que vengo a ver qu verdura tiene usted. V.: Pues mire tengo mucha fruta y tambin mucha verdura. C.: Pues a m me gusta mucho esa calabaza tan bonita que tiene usted. V.: Pues se la doy si quiere. C.: Pero yo no quiero tanto que es muy grande. V.: Pues dgame si se la corto por aqu. (Le toma a la otra persona el brazo agarrando por la mano y seala como si fuera a cortar a la altura de la mueca.) C.: No, no, no quiero por aqu. V.: Pues se la corto por aqu. (Hace como que corta por el antebrazo.) C.: No, no, no quiero por ah. Que solo quiero un kilo de calabaza.

32. CUPIDO AMOROSO.

nfasis: Escuchar. Nos ponemos de pie en crculo. Les indico que vamos a hacer teatro. Recordamos dnde est el lado derecho. A la persona que est a nuestro lado derecho le vamos a decir: Me gusta estar contigo. Quiero estar contigo. Vienes al parque conmigo? Podemos escribir estas frases sobre el pizarrn para que no se nos olviden. A una seal dada, hacemos la actividad todas las personas a la vez de manera que demostramos nuestra amistad incondicional a la persona que tenemos al lado derecho.

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As que no tendremos mucha oportunidad para hacer caso a la persona que est a nuestro lado izquierdo. Reflexin: Cmo actuamos? Qu dificultades hubo? Cmo solucionamos los inconvenientes? Qu pasa cuando alguien nos habla y no le podemos escuchar? Qu pasa cuando hablamos a alguien que no nos escucha? Qu pasa si queremos estar con alguien y no nos hace caso? FUENTE: Bogot. 00

34. GRABAR UN DISCO. nfasis: Escuchar. Salimos a la calle con un papel y apuntamos lo que escuchemos. Se puede hacer varias veces, en diferentes lugares. Luego se fabrican discos de cartulina. En cada uno se pone lo que contiene (La naturaleza, la calle, las personas,. . .) y los sonidos que corresponden al ttulo.

A PARTIR DE DIEZ AOS

35. EL DICTADO DE LA I. nfasis: Escuchar. Les indico que vamos a hacer un dictado. Cogen papel y lpiz. Es un trabajo personal. No deben mirar a la compaera que est a su lado. No va a haber premios ni castigos. Solamente es un experimento para el que os pedimos que no miris lo que escriban las otras personas. Podremos mirar cuando hayamos terminado. Escribimos arriba: DICTADO. Despus escriben: i con punto. Si preguntan, les repetimos que habrn de escribir: i con punto. Despus todas ensean lo que han escrito y miran lo que han escrito sus compaeras. Podemos escribir en la pizarra diferentes respuestas que han puesto distintas personas. Les preguntamos cul les parece que es la correcta. Reflexin: Qu os ha parecido? Qu ha pasado? Por qu ha pasado esto? Todas hemos escuchado lo mismo y hemos escrito cosas distintas. Os ha pasado esto alguna otra vez? Alguna vez habis entendido algo distinto a lo que os dicen? Entendemos bien lo que nos dicen? 36. PASA EL SONIDO. nfasis: Escuchar. Hacemos ejemplos de sonidos de animales, de la naturaleza, de mquinas, vehculos, . . . . producidos con el cuerpo.

33. ACLARAR. nfasis: Escuchar. Necesitamos una pareja. Poneros cmodamente. Una habla. Puede ser conveniente que hable de cosas interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que recuerda de su niez. La otra solamente escucha. Mira a la persona que habla. Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo indicar que escuchas. Ponle atencin. Procura hablar lo mnimo posible. Fjate en algo interesante, significativo. Me puedes aclara esto? Has dicho . . . . . . . me lo puedes explicar algo ms? Qu pas realmente? Podras concretar cmo te sientes? Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn momento. Puede ser simultneamente. Duracin: un minuto. Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis tenido? Qu dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis conseguido?

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Despus nos ponemos en crculo muy amplio. Alguien dice en voz baja junto al odo de su compaera algn sonido. Este sonido lo iremos pasando de una a otra hasta que llega al final. Intentaremos que el paso de los sonidos sea secreto e igual al que hemos recibido. Cuando alguien ha pasado un sonido y ha revertido a su lugar de origen, comprobamos que se ha transmitido sin cambiarlo y pasamos otro sonido Reflexin: Qu os ha parecido? Habis notado algo especial? Ha habido alguna dificultad especial? Cmo la habis resuelto? Os resulta fcil escuchar y entender lo que os dicen? Escuchis bien a las personas que os hablan? Habis tenido algn problema por no escuchar o no entender lo que os dicen? Habis tenido algn problema por no haber transmitido con claridad lo que querais decir? 37. TU DICES QUE . . . Y YO DIGO QUE . . .
http://www.youtube.com/watch?v=6mnu_Hr1P8E

Hablaremos de situaciones reales en que hemos tenido dificultades con estas habilidades. Esta tcnica nos permite aclarar nuestras dudas, centrar la atencin en la otra persona y evitar que tomemos con ligereza comentarios, previniendo los malos entendidos. Es importante no limitarnos a la frase concreta sino ir un poco ms lejos e indagar en los intereses, necesidades, expectativas y sentimientos. Variacin de seguimiento: Podemos intentarlo de nuevo con otras parejas y otros temas: Os toca la lotera qu hacis con el dinero? Me gustan ms las vacaciones. Me gusta ms cuando hay colegio. O preguntamos si algunas personas tienen discrepancias entre s, gustos distintos, distintas opiniones o necesidades, algn problema o preocupacin. Cuando hay un conflicto en discusin, se puede proponer que cada persona repita lo que dijo la ltima que habl antes de expresar su propia opinin y slo entonces aportar su punto de vista.

nfasis: Escuchar. Es una tcnica para escuchar bien a la persona con la que estamos en debate a la vez que mostramos nuestra propia opinin. Pregunto a quin le gusta la playa. Y elijo a alguien que tenga capacidad de expresin para que salga al estrado. Pregunto a quin le gusta el campo. Y elijo a alguien que tenga capacidad de expresin para que salga al escenario. Les pido que piensen detenidamente argumentos por los que les gusta cada una de sus opciones. Empieza una persona (A) y da un argumento por el que elige su opcin. Entonces B comienza: T dices que . . . . . . Y yo digo que . . . . . . .y expone uno de sus argumentos. Le toca el turno a A y siguen as sucesivamente durante un tiempo. Reflexin: Hablamos sobre nuestra capacidad para expresar lo que nos pasa, nuestra capacidad para escuchar y la importancia que tiene repetir con nuestras palabras lo que hemos entendido.

38. ESCUCHA SENTIMIENTOS. nfasis: Escuchar. Lee cada una de estas expresiones y escribe a la derecha el sentimiento o sentimientos que expresa, no el contenido. La interpretacin puede variar dependiendo del tono de voz.

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Encontrarn ms de una respuesta correcta porque usualmente se tiene ms de un sentimiento a la vez. Ejemplo: "No s lo que est mal, no me lo puedo imaginar. Quizs debiera dejar de intentarlo". "Faltan diez das para las vacaciones". . . . . . . . "Me agarrars de la mano hasta que entre en la guardera?". . . . . . . . . . .. . . . . . . . "Nunca ser tan bueno como Juan. Por ms que estudio, l siempre es mejor".. .. . . . . .. Yo no lo puedo adivinar. Es muy complicado. No soy capaz de terminarlo. Yo creo que no significo nada para ella. No deb haberlo hecho. Estoy haciendo bien esta tarea? T crees que va a ser suficientemente buena? "No s que hacer. Estoy ms aburrido que una ostra". . . . Esta noche he dormido mal. "Mi nuevo profesor nos pone demasiado trabajo. Nunca lo puedo terminar. Qu puedo hacer?". . . . . . . . . . . . . . . . Contento Desalentad o Derrotado

expresiones que faciliten la apertura, con preguntas de abiertas. La persona que escucha repite algunas palabras, frases, ideas, sentimientos o expresiones pero con las propias palabras de quien escucha con la intencin de comprobar si entendi lo que le contaron. Finalmente analizamos los resultados y proponemos que haga el ejercicio otra pareja.

40. VALORIZACIN. nfasis: Escuchar. Necesitamos una pareja. Poneros cmodamente. Una habla. Puede ser conveniente que hable de cosas interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que recuerda de su niez. La otra solamente escucha. Mira a la persona que habla. Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo indicar que escuchas. Ponle atencin. Procura hablar lo mnimo posible. Cuando escuchas algo positivo, enslzalo, celbralo, subryalo. Cuando escuchas algo negativo, busca lo que hay de positivo detrs. Scalo a flote. Hazlo visible. Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn momento. Puede ser simultneamente. Duracin: un minuto.

Te puede ayudar esta lista para contestar?: Sorprendido / irritado / confiado / ansioso / dolido / frustrado / feliz / agradecido / arrogante / temeroso / resentido / inseguro / dudoso / confortable. 39. ESCUCHA ACTIVA.
http://www.youtube.com/watch?v=gGJwzbX7OfE

nfasis: Escuchar. Pedimos una pareja voluntaria en la que una cuenta un problema, una preocupacin real que tiene o simplemente algo interesante. La otra persona le escucha de forma activa con gestos corporales de apoyo, con

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Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis tenido? Qu dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis conseguido? 41. PARAFRASEAR SENTIMIENTOS. nfasis: Escuchar. Comenzamos recordando diferentes sentimientos. Podemos hacer una lista sobre la pizarra. Preparamos frases. Les decimos que vamos a hacer algo de teatro. Pedimos voluntarias y despus animamos a que salgan otras personas. (A) lee la frase 1. (B) dir: T sientes que . . . . . explicando los sentimientos de (A) con palabras diferentes. Pedimos otras dos personas que hagan el ejercicio con la frase 2. (B) repite los sentimientos de (A) con otras palabras describiendo los sentimientos que hay detrs. Pedimos ms personas para que hagan el ejercicio con cada una de las frases. 1. Caramba! El profesor me dijo que el examen es maana. 2. Estoy tratando de decirte lo que pienso y no me dejas terminar. 3. Algo pasa con nuestra amistad. Ya casi no hablamos. No podemos continuar as. 4. Djame, no me abraces. 5. Mira el dibujo que yo hice. 6. Vas a llamar a mi pap? 7. Yo nunca lo hago bien. 8. Me voy a comprar una bicicleta nueva. 9. No lo s responder. 10. Faltan ocho das para salir de vacaciones. Reflexin: Qu te ha parecido esta actividad? Qu hemos aprendido? Te gusta expresar tus sentimientos? Te parece fcil? Has sentido t alguna vez sentimientos que se reflejan en las frases de arriba? Para comprender los problemas nos interesa tambin descubrir los sentimientos que hay detrs de los relatos.

42. ESCUCHA ACTIVA EN GRUPO DE TRES. nfasis: Escuchar. Formamos grupos de tres personas. Una de ellas explica un conflicto real a la otra. Esta repetir el contenido bsico de lo que ha dicho la anterior cuando compruebe que ha terminado de expresarse. No se trata de repetir exactamente las mismas palabras sino de reflejar lo que hay en su contenido. La persona que hable se basar en datos de su experiencia. La que escucha pondr su total atencin a quien habla sin interrumpir ni mirar a otro lado. La tercera persona comentar si lo dicho por la segunda corresponde a lo expresado por la primera. Se repite el mecanismo hasta que la primera persona haya explicado totalmente el conflicto. Recordamos que en la escucha activa escuchamos, preguntamos para obtener informacin, corroboramos lo anterior y hacemos un resumen o parafraseo para confirmar la certeza de nuestra actividad. Para aprender a escuchar de forma activa realizaremos el ejercicio tantas veces como sea necesario hasta que todos los miembros del grupo hayan hablado en primera persona.

A PARTIR DE ONCE AOS

43. EL DICTADO DE LUISI. nfasis: Escuchar. Yo dicto: La mujer que tiene punto y no tiene con qu coma tiene que vender el punto para que de l coma Escribe cualquier cosa. Dibuja un rectngulo con tres rayas. Vemos lo que ha escrito cada una. 44. DICTADO COLECTIVO. nfasis: Escuchar. Un grupito de dos o tres personas tiene una lmina con un dibujo, una fotografa o un cuadro. Quienes ven la lmina van dictando ese dibujo al resto del grupo que ir

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reproduciendo con lapicero sobre papel lo que entiende. Cada persona del grupo que dicta dir una instruccin, una despus de otra siguiendo un turno. Reflexin: Es fcil explicarse? Es fcil escuchar? Es fcil entender? Hemos tenido algn problema por haber entendido algo mal? Nos entiende bien la gente?

Si esa forma de quejarse y de responder sirve para resolver la queja sin hacer dao a nadie. Repetimos la misma escena de nuevo pero en esta ocasin le sugerimos a quien ofende que responda a la queja con un guin previo similar a este: Cuando (te mojo con el agua) . . . . . . . . . , te sientes (maltratado) . . . . . . . . . . . . . . , y quisieras (que te tenga ms en cuenta). Animamos a la persona objeto de la reclamacin que refleje la queja parafraseando lo que escucha e indicando circunstancias tales como cundo, qu, cmo se siente, qu necesita, qu quiere, . . . . . .: Repetimos la actividad con otros dos ejemplos. Y si no hay casos disponibles, podemos hacerlo con ejemplos imaginarios: Situaciones: 1. Balbina no quiere ser mi amiga. 2. Quiero pintar pero mis pinturas no tienen punta. 3. Pepn se ha sentado en mi silla. Reflexin: Escuchamos bien a las personas que se quejan? Cmo podemos expresar con otras palabras lo que nos dice una persona que se queja?

45. PARAFRASEAR A QUIEN SE QUEJA. nfasis: Escuchar. Preguntamos al grupo: Alguien tiene una queja con otra persona de este grupo? Pedimos a las dos personas implicadas que salgan al frente del grupo. Si nadie propone una queja, nos la inventamos. Despus ser ms probable que propongan una. Alguien est en el parque. Llega una chica corriendo y pisa un charco con fuerza que moja totalmente a la primera persona. Les sugerimos un dilogo de continuidad libre. La que se queja expresa su queja. La otra responder libremente. Despus analizamos si est bien quejarse y reaccionar de esa manera.

46. ESTS ESCUCHANDO? Objetivos Aprender a hacer una buena escucha activa. Experimentar distintas formas de escuchar: unas que entorpecen y otras que favorecen la comunicacin. Duracin aproximada De 30 a 45 minutos. Materiales necesarios Hoja Estas escuchando? (Practicamos la escucha activa) y un bolgrafo para cada participante. Descripcin A) Se lee la teora de la hoja Estas escuchando? (Practicamos la escucha activa). B) Por parejas, se representa un dilogo con distintas respuestas, unas que favorecen y otras que entorpecen la comunicacin. C) Comparten todos: cmo se han sentido los que hablaban en cada situacin?, cmo

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ESTS ESCUCHANDO? (Practicamos la escucha activa) El truco de un buen conversador no es ser interesante (saber hablar), sino estar interesado (saber escuchar). Decimos que una persona realiza una buena escucha activa cuando es capaz de prestar atencin de una forma intencionada, dando claras muestras de comprensin y generando empata (esto es, sabiendo ponerse en el lugar del otro). Cmo hacer una buena escucha activa? 1. Presta toda tu atencin a la persona que habla, y dale claras muestras de ello: mrale frecuentemente a los ojos, asiente mediante gestos y expresiones verbales. 2. Repite los puntos clave de aquello que te cuente y que parezca tener importancia para l, para darle a entender que le vas comprendiendo. 3. No lo interrumpas salvo para mostrar que atiendes y para pedir aclaracin si no entiendes. Existen factores que pueden interferir en nuestra capacidad de escucha: Hbitos no verbales: desviar la mirada, movernos demasiado o muy poco, apoyar la cabeza en las manos, descuidar nuestra postura, perder el equilibrio y la simetra del cuerpo, cubrirte demasiado tiempo el pecho o el vientre con los brazos, ocultar las manos, no respetar el espacio territorial del otro,... Actitudes impulsivas: hacer evaluaciones o emitir juicios crticos, dar consejos sin que te los pidan, tratar de contar nuestro caso o una historia mejor que la que nos cuentan, preguntar selectivamente curioseando, disparar porqus, interpretar retorcidamente las intenciones del otro,... Como muchas otras cosas, parece sencillo pero no es fcil. La mejor forma de aprenderlo es ponindolo en practica repetidamente. A continuacin, vamos a ensayarlo, por parejas. nos gustara que los dems nos escucharan?, cmo solemos escuchar nosotros?

A) Uno contar una historia relativamente importante para l. El otro escuchar, y llegado un momento... ...pondr pegas a todo lo que dice .. dar consejos sin que se los pida el que habla ...dir ya hablaremos de eso ms tarde ...tratar de contar una historia mejor ...conversar con alguien ms mientras le est hablando la otra persona ...no responder ...se pasar de gracioso diciendo una tontera tras otra ...interrumpir y cambiar de tema ...le har reproches ...mirar a otra parte y no al que le habla ...responder con por qu... a todo lo que se le dice ...se reir sin venir a cuento ...se sentir molesto y ofendido por lo que le dice la otra persona ...le har callar B) Uno comienza a contar un problema que le interesa resolver. El otro, escucha, y... ...formula preguntas aclaratorias ...le expresa que entiende cmo se siente ...le felicita ...le mira a la cara y asiente con la cabeza ...valora las cosas positivas que le dice la otra persona

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47. PARAFRASEAR. nfasis: Escuchar. Necesitamos una pareja. Poneros cmodamente. Una habla. Puede ser conveniente que hable de cosas interesantes, preocupantes, o simplemente relatar lo que recuerda de su niez. La otra solamente escucha. Mira a la persona que habla. Pon atencin a todo lo que dice. Olvdate de ti misma. Tu cuerpo indicar que escuchas. Ponle atencin. Procura hablar lo mnimo posible. La persona que escucha repite algunas palabras, frases, ideas, sentimientos o expresiones pero con las propias palabras de quien escucha con la intencin de comprobar si entendi lo que le contaron. Reflejamos las mismas ideas con nuestras propias palabras. No lo hagas muchas veces y ten cuidado de no interpretar a tu manera lo que escuchas. Lo puede hacer una pareja delante del grupo pero es muy importante que todas las participantes hagan esta actividad en algn momento. Puede ser simultneamente. Duracin: un minuto. Reflexin: Qu os parece? Qu sensaciones habis tenido? Qu dificultades? Cmo las habis superado? Qu habis conseguido? 48. ANALIZAMOS LA COMUNICACIN Y MEJORAMOS. nfasis: Escuchar. Proponemos una discusin. Pedimos a dos personas que se queden fuera observando lo que sucede. Despus analizamos lo sucedido para comprobar qu habilidades se utilizaron y proponemos una mejora de la comunicacin con un dilogo alternativo.

Que cierren los ojos. Que doblen la hoja por la mitad. Que corten la esquina de abajo a la derecha. Vuelvan a doblar la hoja. Corten la esquina superior derecha. Que vuelvan a doblar la hoja. Que corten la esquina de abajo a la izquierda. Estiran la hoja y muestran el resultado. Reflexin: Tenis algn comentario? Cmo os habis sentido? Habis descubierto algo? 50. CONSTRUCCIONES CERRADOS. CON OJOS

nfasis: Escuchar. Un grupito realiza una construccin con bloques pero hay otras dos personas que no la ven. Estas dos personas tienen los ojos cerrados y cuentan con una coleccin de bloques para construir. El primer grupo va diciendo al segundo lo que tiene que hacer para realizar la misma construccin que ellos tienen hecha. Revisar y poner . ? Situacin: En una reunin de trabajo, has estado hablando por media hora de tus proyectos y tu trabajo sin dar oportunidad a las dems. Un colega, Reinel, te interrumpe y te llama la atencin dicindote: Oye, no eres la nica persona en esta reunin. te das cuenta? T le respondes: 1. Reinel, veo que est molesto. Disclpame por haber hablado tanto tiempo. Te dejo la palabra. 2. Reinel, te sientes frustrado porque te gustara tener, t y las dems, la oportunidad de hablar ahora? 3. Reinel, a ver, cuntame qu es lo que te pasa ahora? 4. Reinel, me doy cuenta que ests enojado, pero esto ya no va a demorar mucho. Ahora te dejo la palabra. 5. Reinel, reconozco que he hablado mucho. Te dejo la palabra. 6. Reinel, as que ests enojado porque he hablado tanto tiempo.

A PARTIR DE DOCE AOS

49. DOBLAR LA HOJA A CIEGAS. nfasis: Escuchar. Pido a 4 personas voluntarias que cojan una hoja de papel. No pueden preguntar nada.

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Qu respuesta parafrasea mejor la intervencin de Reinel? Razonad cada una de las respuestas. 51. ESCUCHAMOS A PACO. nfasis: Escuchar. "Pues mire. Quera hablarle sobre uno de mi grupo. Nos tiene mosqueados. Es un to raro y bastante borde. No s cmo decirle, est siempre en contra de nosotros, o sea, que basta que digamos una cosa para que l se oponga. Por ejemplo, ayer nos mandaron en la clase de lengua hacer unas encuestas por grupos, no?, bueno, pues como siempre tuvimos folln, porque se lo tom a cachondeo y sali con respuestas que eran un desmadre y claro, luego era un cirio sacar el resumen del grupo. Siempre est as. Si se lo decimos, se cabrea an ms y es peor. A m me parece que no sirve para el grupo. Si no estuviera sera dabuti, pero en realidad no sabemos si es del todo culpa suya, no sabemos por dnde tirar, vaya." Cul sera la reaccin ms eficaz para ayudar a Paco despus de haberle escuchado? Elige uno de los siguientes prrafos y despus razona tu eleccin en grupo. 1] No es que me parezca bien lo que l hace, pero tampoco veo muy correcto lo que vosotros hacis, teniendo en cuenta que llevis muy poco tiempo juntos, y que, como t mismo dices, el que os pongis todos contra l, aunque haya obrado mal, empeora las cosas. No creis que deberais cambiar de tctica? 2] Bien, dame algunos datos necesarios para tener una mejor visin. Cuntos sois en el grupo? Sois amigos fuera del colegio? Desde cundo os conocis? 3] Bueno, tampoco es para tanto. . . Por lo que me cuentas no veo que haya sucedido nada grave. Tendras que ver los problemas con los que vienen a veces a este despacho . . . ! 4] Parece que te encuentras muy incmodo y desorientado con la conducta de ese compaero, de manera que piensas que te

aliviara que no estuviera en vuestro grupo. Es eso? 5] Por lo que tu cuentas parece que hay una cierta inadaptacin de vuestro compaero al grupo. Esto es algo que se manifiesta en los grupos. Puede depender de muchos factores: familiares, psicolgicos, sociales, etc. . . 52. ESCUCHAR CON ALGUIEN EN MEDIO. nfasis: Escuchar. Hacemos grupos de cuatro personas que realizarn un juego de role sobre mediacin. Cada una de las partes (A y D) se sentar en un extremo contrario de la sala. Las otras dos (B y C) se colocan en el centro. Estas hacen de personas mediadoras pero B slo puede hablar con A y con C. C slo puede hablar con B y con D. A y D no pueden hablar directamente entre s. B y C se pueden mover para hablar pero A y D han de permanecer siempre sentadas en su sitio. Es un ejercicio difcil que potencia la capacidad de comunicarse y de escucha.

53. PENSAMIENTOS OCULTOS. Objetivos: Explorar la relacin entre lo que sentimos, pensamos y decimos.

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Desarrollo: 1. Hacemos grupos de cuatro. Dos personajes van a realizar una conversacin, pero para conseguir los objetivos de este ejercicio cada personaje ser representado por dos personas en equipo. Un miembro del grupo representa la voz del personaje; otro expresa los pensamientos ocultos que pasan por la mente del personaje, los pensamientos que hay debajo de las palabras expresadas por la voz. Explica detenidamente el ejercicio a los grupos. Realizad una pequea demostracin antes de comenzar. 2. En cada equipo de cuatro tenemos Voz 1 y Pensamientos 1, Voz 2 y Pensamientos 2. Las voces no pueden hablar hasta que sus coorespondientes pensamientos no les hayan indicado lo que piensan. Por ejemplo, Pensamiento 1 comienza. La situacin puede ser entre una madre y un hijo. El hijo acaba de dejar embarazada a su novia. La Voz 1 hablar despus de Pensamiento 1, pero con una expresin que no necesariamente refleja de forma directa lo que est pensando. Por ejemplo: Pensamiento 1 (Hijo): Mi madre se va a volver loca. Me va a pegar. Necesito su ayuda. Voz 1 (Hijo): Qu vas a hacer esta tarde, mam? Voy a ver el partido de ftbol en la tele. Espero que gane el Atleti. Pensamiento 2 responder antes de que lo haga Voz 2: Pensamiento 2 (Madre): Qu se ha hecho en el pelo? Voz 2 (Madre): Qu crees que voy a hacer? Lo que hago todas las tardes! Fregar, poner la lavadora, preparar la cena, . . . Las voces van escuchando a sus propios pensamientos mientras que a la vez escuchan a la otra voz y van interpretando la situacin. En el ejemplo anterior, la Voz 2 (Madre) ha de aceptar su pensamiento al igual que el corte de pelo de su hijo, pero puede elegir entre expresar ese pensamiento de forma directa o encubrirlo. En cualquier caso el pensamiento la informa. La conversacin sigue siempre el mismo patrn: El grupo puede realizar una pausa para comentar su actuacin si creen que no

se estn comunicando bien. Pueden terminar la actuacin cuando piensan que han terminado o que no pueden seguir ms. 3. Debido a la dificultad del ejercicio es conveniente ir despacio haciendo caso en un principio a los elementos ms suaves de la situacin. Al terminar se analiza lo sucedido y se puede repetir intercambiandose los papeles. El centro de la discusin evaluatoria podra ser la relacin entre lo que sentimos y lo que realmente decimos. Por qu nos bloqueamos al expresar sentimientos? Cundo es apropiado no expresar nuestros sentimientos? Cmo podemos saber que alguien est ocultando lo que siente? Fue difcil para las voces interpretar la situacin y decidir lo que iban a decir? Notas: Este ejercicio es muy difcil. Se necesita mucha preparacin. Las personas participantes debieran haber realizado previamente varios ejercicios de comunicacin y escucha previamente. Es una buena idea tener algunas personas observando detenidamente lo que sucede para que despus, al final, nos comenten sus percepciones.

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54. ESCUCHAR PARA RESOLVER CONFLICTOS. http://www.youtube.com/watch?v=vOdeSaXRnVI http://www.youtube.com/watch?v=OKupTVroeLU http://www.youtube.com/watch?v=o6Ny7lTAA7A

nfasis: Escuchar. Se colocan todas las personas participantes por parejas. Dentro de cada pareja una cuenta un conflicto y otra intenta resolverlo mediante la escucha. Despus se analizan los resultados en grupos pequeos y en gran grupo. Se vuelve a realizar la actividad invirtiendo los papeles. A cada una de las personas que escuchan le daremos un papelito que no han de leer las dems indicando cmo ha de ser su reaccin. Al final de cada turno comentamos lo sucedido, descubrimos lo que pona el papelito y hacemos una lista con las reacciones que son positivas a la hora de resolver conflictos y otra lista con las reacciones que son negativas.

NEGATIVAS:

POSITIVAS:

Has de INTERRUMPIR a la otra persona MUESTRA INTERS con tu postura corporal, cuando habla. Puede bostezar, estirarte, expresin de la cara, y la mirada. Realiza preguntas para ayudarle a expresarse. temblar, llorar, patalear, . . . Debes ACONSEJAR, dar soluciones ("Tu lo que necesitas hacer es . . .") MUESTRA ALEGRA y agrado por escucharle.

Debes INTERPRETAR a tu manera lo que te MUESTRA RESPETO. Todo lo que tenga que dicen ("Lo que a ti te pasa es . . . "), analizar, decir, sus palabras, lo que piensa y cmo se intelectualizar, juzgar, criticar, dar tu opinin, siente, son dignos de plena consideracin. etc. . . . MUESTRA CONFIANZA EN SU CAPACIDAD de conseguir cuanto quiere: "S que puedes Ha de RAZONAR ("No te das cuenta que . . hacerlo y vas a hacerlo". "Estoy segura de tu .?").Darle la razn o hacerle ver que no la xito". "Tu eres la persona indicada para tiene. hacerlo".

TU APRECIO, valrale, Tienes que TRANQUILIZARLE, MUSTRALE COMPADECERLE, CONSOLARLE. Quitarle recurdale sus cualidades. importancia ("No te apures", "No te preocupes", "Eso no es nada", . . .). Has de hacer que se sienta bien cmoda, satisfecha. Asegrale tu convencimiento de que ha HECHO SIEMPRE LO MEJOR QUE PUDO. CUNTALE cosas parecidas que te han No tiene la culpa de lo sucedido. ocurrido a ti. Mantn continuamente CONTACTO visual y fsico. Presta atencin a su mirada. Tcale respetuosamente, ofrcele la mano. Si no Te SIENTES AFECTADA por la angustia de la ests segura de que lo va a aceptar, puedes persona que escuchas. pedir permiso. ANMALE a tomar la iniciativa. Puede ocurrir CUENTA a otras personas lo que te cuentan a en alguna ocasin que no tiene ganas. Anmale a que haga "como si tuviera ganas". . ti como confidencial. . Posiblemente enseguida aparezcan.

Puede ser interesante que el ejercicio lo haga una sola pareja delante de todo el grupo con un papel oculto y analizamos lo sucedido. Luego lo repetimos con otra pareja y otro papel oculto. Despus lo hacemos en doble lnea todo el grupo por parejas.

Clarificar mediante preguntas. Reflejar como un espejo en forma de pregunta lo que nos acaban de decir. Parafrasear. Resumir.

LAS PREGUNTAS HERRAMIENTA.

COMO

Las preguntas de quien escucha pueden ser muestra del inters que tenemos por la persona que habla. Sirven para escuchar y conocer mejor lo que nos comunican. Puede servir como invitacin a la reflexin sin imponer nuestra opinin propia. En una situacin de escucha, realizar afirmaciones en nombre de la otra persona puede suscitar mecanismos de defensa y debates poco fructferos. Si tenemos muy presente nuestra intencin, encontraremos la forma de corregir las preguntas que han sido inoportunas. Las preguntas abiertas permiten a la otra persona una gama amplia de posibles respuestas. Permite ampliar el campo de las percepciones. Invitan a contar las percepciones y sentimientos. Pueden ampliar los elementos de contacto. Cmo te sentiste despus de la visita? Las preguntas cerradas solamente permiten como respuesta un S o un NO, o hay una posibilidad muy reducida para responder. Estas preguntas limitan la capacidad de respuesta. A veces piden datos simplemente. Te sentiste bien despus de la visita? Quieres ir con Alba o con Leidi? Las preguntas lineales sirven para aclarar lo que escuchamos. Qu? Quin? Cmo? Dnde? Cundo? Generan informacin relevante para la comprensin del conflicto. Un exceso de preguntas puede crear un clima de interrogatorio. Con las preguntas circulares buscamos similitudes y diferencias, fomentan la comprensin integral de los

FORMAS DE ESCUCHAR
En silencio. Sin interrumpir. Explorando las dificultades que te estn exponiendo. Preguntando las dudas que te quedan. Sin pensar por adelantado lo que vas a decir. Permite silencios naturales y fluidos. Verificando los sentimientos de quien habla. Parafraseando los sentimientos y el contenido del problema. Sin fingir que has comprendido lo que no has comprendido. Centrando la conversacin en el tema en cuestin. TCNICAS DE LA ESCUCHA ACTIVA. Mostrar inters. Abrepuertas. Repetir textualmente lo escuchamos.

que

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acontecimientos. Exploramos las conexiones entre las acciones, las percepciones, ideas, sentimientos, creencias, necesidades . . . Nos ayudan a construir mapas de relacin. Propician la implicacin en la solucin del problema por ambas partes. Pueden servir para contrastar las dificultades de comprensin de quien escucha. Las preguntas indirectas buscan algo a lo que no hacen referencia. A veces ni siquiera son preguntas sino comentarios que abren el paso a la conversacin. Parece que ayer estaba el da raro. (Qu tal ayer?) Utilizamos las preguntas estratgicas para fijar la atencin en una direccin no contemplada por quien habla, pero sin imponer. Proponen a consideracin otras posibilidades no previstas. Si no se plantean con amabilidad y libertad, pueden generar sensacin de culpa y control. Recordamos que son preguntas, no afirmaciones. Las preguntas reflexivas sirven para ayudar a evaluar las implicaciones de cada uno de los aspectos del proceso o el proceso global. El abuso de estas preguntas puede generar incertidumbre. La persona conciliadora ser consciente de esta gama posible de preguntas que no es necesario organizar de forma rgida. Vamos eligiendo el tipo en funcin de las necesidades de la conversacin. El hacer dos preguntas seguidas suele confundir a la gente o desviar la conversacin hacia un lado que no es muy aclaratorio.

56. CUNTAS PREGUNTAS? Invitamos a las personas participantes a que inventen tantas preguntas como puedan acerca de un objeto, de una accin o de un tema dados. Cada cual escribir todas las posibles preguntas que se le ocurran. Despus cada persona lee las preguntas que ha elaborado. Reflexin: Qu te ha parecido la actividad? Es fcil hacer preguntas? Qu dificultades has encontrado? Qu has aprendido con esta actividad? Qu os parecen esas preguntas? Qu pregunta te ha parecido ms interesante? Qu tipos de preguntas se han hecho?

Creo que el mejor regalo que puedo recibir de alguien es que me vea, que me escuche, que me entienda y que me toque.

55. LAS PREGUNTAS QUE YO TENGO. Pedimos a cada persona que escriba en un papel todas las preguntas que quieran hacer sobre cualquier tema, preguntas que alguna vez se les han ocurrido, preguntas transcendentes, . . . preguntas, . . . preguntas sin tema previo.

El mejor regalo que puedo dar es ver, escuchar, entender y tocar a otra persona. Cuando se ha hecho esto, Siento que se ha establecido contacto

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RESUMEN DE MANERAS TPICAS

COMO RESPONDEMOS ANTE LOS CONFLICTOS:

Crees que es adecuada esta interpretacin de los mensajes que hace T. Gordon? Has tenido la experiencia de que te hayan dado alguno de estos mensajes? Cmo te sentiste?

MENSAJE:
Dar rdenes, dirigir, mandar. Advertir, poner amenazar.

ACTITUD QUE PROVOCA EN QUIEN CONSULTA:

Les comunica que sus sentimientos y necesidades no tienen importancia. Provoca el resentimiento y la clera.

en

guardia, Provoca miedo y sumisin.

Moralizar, sermonear, leer la Transmite que no tenemos confianza en su capacidad cartilla. de evolucin. Hace sentir el peso de una autoridad impuesta y crea un sentimiento de culpabilidad. Aconsejar, dar sugerencias o Son sentidos como actitudes de superioridad. No soluciones. tenemos confianza en su juicio. Se irritan vivamente. Dar ctedra, argumentar, Les hace sentirse inferiores, subordinados e persuadir por la lgica. incompetentes. Se irritan o se ponen a la defensiva. Juzgar, criticar, estar desacuerdo, censurar. en Les hace sentirse ineptos, inferiores, estpidos, insignificantes y malos.

Elogiar, estar de acuerdo, Se sienten manipulados. evaluar positivamente, aprobar. Ridiculizar, vergenza. Interpretar, diagnosticar. hacer sentir Los hacen sentirse inferiores, indignos, malos y no queridos.

psicoanalizar, Representa una amenaza y una frustracin. Lo siente como una actitud de superioridad por parte del adulto.

Tranquilizar, simpatizar, Creen que se los quiere cambiar y produce consolar, sostener de forma desconfianza hacia los adultos. paternalista. Preguntar, interrogar, sondear. Sienten tu desconfianza, tus sospechas y tus dudas, y se sienten amenazados. Esquivar, hacer humor, distraer, No se respetan sus sentimientos y se sienten heridos y divertir. rechazados.

FUENTE: Padres eficaces. T. Gordon Marabout

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Estas actividades tienen una grabacin musical que te podemos enviar en CD por correo postal junto con las partes musicales del resto de captulos sobre el trabajo en conflictos. El precio del CD es de tres euros ms los gastos de envos correspondientes a CORREOS..
SONIDOS DE ANIMALES. DISCRIMINACIN AUDITIVA. SI QUIERES DIALOGAR. YO PRESTO ATENCIN. TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER. LAS DOS OREJAS. CUANDO YO DIGA . . . AUDICIN MUSICAL.

El total del contenido del CD es:

ARAA, ARAITA. UN, DOS TRES Y A CAMINAR. VENGO A CONVIDARTE A TRABAJAR. PULGARCITO SI ESTS TRISTE Y TE FALTA. EN UN BOSQUE DE LA CHINA AYER CON MI HERMANITA. HOY MIS MANOS SE ENCONTRARON. DOA JOSEFINA. A GUARDAR, A GUARDAR. GRACIAS, MUCHAS GRACIAS. BUENOS DAS, AMIGUITAS. ESTAMOS ADIS, ADIS, ADIS, ADIS. LOS PAPELES A LA PAPELERA. VOY A ORDENAR. VOY BAJANDO. LIMPIA, LIMPIA. ADIS, ADIS. BUEN DA, BUEN DA. CUANDO DICEN A RECOGER. RELUCE, RELUCE. ADIS, ADIS HASTA MAANA. LUNA, LUNA. DAME FORTUNA, LAS INDIAS, LAS INDIAS SE SIENTAN. TIC, TAC, TIC, TIC, TAC. O ECO, ECO BAILA. VAMOS A HABLAR MS BAJITO. SI ME MIRO EN EL ESPEJO. HAZ RUIDO. BATE QUE BATE LA GALLINA CACARACA. AUDICIN MUSICAL. BALANCEO RELAJANTE CON MSICA. LA MQUINA DE ESCRIBIR PERCUSIONISTAS. DEDOS PEGADOS POR PAREJAS. SILENCIO, SILENCIO. NO OIGO NADA. ATENCIN, ATENCIN. LA LECHUZA HACE PSI. EL SILENCIO. CMO SE SIENTEN, AMIGUITAS? CON MI MARTILLO, MARTILLO, MARTILLO. YO RO, TU LLORAS. CONTRA, CONTRA SONIDOS DE ANIMALES. DISCRIMINACIN AUDITIVA. SI QUIERES DIALOGAR. YO PRESTO ATENCIN. TODAS A LA VEZ NO PUEDE SER. LAS DOS OREJAS. CUANDO YO DIGA . . . AUDICIN MUSICAL. BUENOS DAS PARA TI. SER AMIGAS. DOS BESITOS PARA TI. TON, TON. YO SOY EL OSO FELIZ. HOLA, HOLA! MUY BIEN POR LOS CHIQUITOS.

TE DOY LOS BUENOS DAS. DA LA MANO A TU HERMANO DA LA MANO. BUENOS DAS TENGA USTED. HAY PERSONAS QUE AYUDAN. EST MUY BIEN, EST MUY BIEN. PITAGORINA. CUENTA LA HISTORIA QUE . . . CANCIN PARA AYUDAR JUGAMOS EN EL CAMPO. UN AMIGO. HABA UN CABALLO EN EL MONTE. BRAVO, BRAVO. LO MIO ES TUYO, LO TUYO ES MO. ME GUSTAS T BRAVO, BRAVO, BRAVO.

IBA UN POLLITO PARA LA ESCUELA.

UNA MQUINA PERFECTA.

S, SE PUEDE CON MI CARA Y MI FIGURA. YO QUIERO APLAUDIR.

LAS PALABRITAS MGICAS.

EL PASTOR QUE GRIT LOBO.

EL PADRE, EL HIJO Y EL BURRO. EL PERRO BOBY SE MOLEST. SOY UN CHINO CAPUCHINO. UNA NIA SE PASEABA. YO SOY UNA HORMIGUITA YO VI UN FANTASMA. VOY EN BUSCA DE UN LEN. HOY QU VA A PASAR? BAILAS . . . ?

BRAVO, CON TODAS LAS LETRAS.

T ERES MI HERMANO DEL ALMA.

YO SOY COMO SOY.

YO PUEDO, YO PUEDO.

MIRA A LAS MONTAAS.

Nombre de archivo: 12 Actividades de escucha activa.doc Directorio: C:\Documents and Settings\Emilio\Mis documentos\Publicaciones\Conflictos Publicaciones Plantilla: C:\Documents and Settings\Emilio\Datos de programa\Microsoft\Plantillas\Normal.dot Ttulo: Asunto: Autor: Emilio Palabras clave: Comentarios: Fecha de creacin: 04/01/2010 13:24 Cambio nmero: 122 Guardado el: 19/09/2010 13:56 Guardado por: Emilio Tiempo de edicin: 80 minutos Impreso el: 19/09/2010 21:21 ltima impresin completa Nmero de pginas: 34 Nmero de palabras: 11.604 (aprox.) Nmero de caracteres: 66.148 (aprox.)