TRNG I HC BCH KHOA H NI VIN IN T VIN THNG *************

BO CO THC TP NHN THC

TI CNG TY

Gio vin hng dn: Sinh vin thc hin: Lp: MSSV:

Mai Xun Ha in T 07 K56 20111596

H Ni 1/2013
1

Muc luc M u....................................................................1 Li noi u..........................................................................2 Muc ich cua t thc tp...................................................3 Ni dung..................................................................3 Tng quan v cng ty.........................................................3 Lich s phat trin.............................................................4 T chc va nhn lc.........................................................7 Cac linh vc hoat ng chinh cua cng ty.........................10 Cac vi tri sinh vin co th am nhn.................................11 Cam nhn chung cua t thc tp...........................14

A / M U
1 / LI NI U
Nhng bui th nghim,thc hnh v c bit l nhng t thc tp lun l nhng ch hp dn i vi mi sinh vin ni chung,v vi sinh vin khoa in t ni ring. l mt c hi rt thit thc v b ch chng em c th c xt vi thc t,lm quen vi mi trng lm vic.T c nhng mc tiu,k hoch r rng ng c hc tp ng n. Trong thi gian va qua , sinh vin khoa tvt K56 chng em c s quan tm ca nh trng , khoa TVT t chc i thc tp nhn thc cng ty vin thng , cng ngh FPT software . Vi s hng dn nhit tnh ca cc thy c khoa dtvt cng nh s ch bo tn tnh ca cc anh ch nhn vin trong cng ty , chng em thu c nhiu kinh nghim qu gi , nhng hiu bit v ngh nghip , cng vic ca mnh sau khi ra trng , cng nh nhng k nng cn trang b trong thi gian tch ly kin thc khi cn ngi trn gh nh trng . Qua t thc tp em thy mnh cn phi c gng nhiu hn, nhiu hn na trong vic hc tp trn lp,giao lu hc hi cng nh hon thin thm nhng k nng cn thit cho bn thn. Em xin gi li cm n chn thnh ti cc thy c , ban gim hiu nh trng , ban ch nhim vin DTVT v cc thy c trong t thc tp to iu kin cho chng em tham gia t thc tp b ch ny .

2 /MC CH CA T THC TP
Mc ch ca t thc tp nhn thc l gip sinh vin chng em tm hiu thc t hot ng ca cc cng ty trong lnh vc in t vin thng, tm hiu cc v tr cng vic s lm trong tng lai v cc yu cu v k nng chuyn mn cng nh k nng mm c th p ng c cc v tr cng vic . Qua t thc tp nhn thc, sinh vin s c nh hng r rng hn v ngh nghip, c ng c hc tp tt hn v c am m trong hc tp.

B / NI DUNG CA T THC TP
3

Thc tp ti cng ty FPT-software, ta nh FPT- ng Phm Hng qun Cu Giy .

1.Tng quan v cng ty FSOFT ( tn ngn gn ca cng ty c phn phn mm FPT ) l cng ty dn u Vit Nam v xut khu phn mm. FPT Software l mt thnh vin thuc Tp on FPT thnh lp ngy 13/1/1999, hot ng trong lnh vc gia cng xut khu phn mm ca Vit nam. Vi cc quy trnh chun ca th gii v sn xut phn mm, qun l cht lng v bo mt thng tin nh CMMI-5, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005, FPT Software l mt Cng ty phn mm c cc quy trnh chun th gii hng u ti Vit nam. Hin ti, FPT Software c 12 cng ty thnh vin ti Nht bn, Singapore, Php, M, Malaysia, c, Vit nam v 3 chi nhnh ti H ni, Tp. HCM v nng . Trong qu trinh hn 10 nm pht trin, Cng ty Phn mm FPT l mt trong nhng cng ty c tc pht trin nhanh nht trong lnh vc gia cng phn mm (100%/nm), vi doanh thu t 42 triu USD nm 2009. Tn ting Anh: FPT Software Ch tch Hi ng qun tr: Trng Gia Binh Tng Gim c: Trng Gia Binh Nhn s: Nhn s ca cng ty ang pht trin ng u ti c ba min. Ti H Ni n nhn vin th 4000, TP HCM n nhn vin th 1000, v Nng cng t trn 700 ngi. Vn iu l: 377,086,430,000 VND (ng k thay i ngy 21/07/2010) Vn s hu ca FPT: 249.141.000.000 VND (66,07%) a ch website cng ty: http:// www.fpt-software.com

Cc gi tr c bn l ti sn v cng qu bu m mi ngi FSOFT u trn trng gi gn. Lm khch hng hi lng: tn ty vi khch hng v lun phn u p ng tt nht nhng nhu cu, vt trn mi mong i ca h. Con
4

ngi l ct li: tn trng con ngi, to iu kin cho cc thnh vin pht trin ti a ti nng, ng gp cho t chc v c i ng xng ng c v vt cht v tinh thn. Cht lng tt nht: m bo cht lng tt nht trong mi sn phm, mi vic lm. cao o c kinh doanh: Mi nhn vin l mt i din ca cng ty, c ngha v tun th o c kinh doanh cao nht, lun hp tc, ci m v thn thin vi ng nghip, ng gp cho cng ng x hi. L ng lc cho s pht trin ca cng ty.

1.1 Lch s pht trin FSOFT c thnh lp nm 1988 bi mt nhm cc nh khoa hc tr trong cc lnh vc Vt l, Ton, C, Tin hc t nhiu lm quen vi lp trnh, ch sau mt nm, FPT thnh lp mt b phn tin hc mang tn ISC (Informatic Service Center). Mt trong nhng d n phn mm u tin m ISC tham gia l d n Typo4 xut khu sang Php do mt Vit kiu Php v ch tr. Tip theo l hng lot gii php phn mm cho cc mng ngn hng, k ton, phng v my bay song song vi phn phi thit b v d n phn cng. n thng 12 nm 1994, khi ln, ISC c tch thnh cc b phn chuyn su v d n, phn phi, phn mm B phn phn mm lc c tn l FSS (FPT Software Solutions - tn ting Vit l X nghip Gii php Phn mm FPT). T 1994 n 1998, FSS tip tc pht trin v cung cp cc gii php phn mm cho cc lnh vc Ngn hng, K ton, Thu, Hi quan, Cng an. Mt trong nhng thnh tch ni bt ca FSS l xy dng TTVN - mng WAN u tin ti Vit nam, to tin pht trin cho Cng ty Vin thng FPT sau ny (FPT Telecom). Trong nhng nm ny, FPT lin tip c PC World Vit nam bnh chn l Cng ty Tin hc s mt. Cui nm 1998 u 1999, sau khi chin lc xut khu phn mm c nh hnh, mt nhm chuyn gia c tch ra t FSS thnh lp FSU1 (FPT Strategic Unit #1) nh b phn chu trch nhim mi nhn trong s mnh Ton Cu Ho. FSU1 chnh l tin thn ca FSOFT ngy nay. Trong nm 1999, FSOFT thc hin thnh cng d n u tin vi khch hng Winsoft, Canada, bc u xc nh c cu t chc, ln cc chng trnh chun b nhn lc cho xut khu.
5

Nm 2000, FSOFT chuyn tr s sang to nh HITC. nh hng bi v dotcom, th trng xut khu phn mm gp nhiu kh khn. Tuy vy, FSOFT vt qua c th thch v t c kt qu quan trng - k hp ng OSDC (Offshore Software Development Center) u tin vi Harvey Nash. n nay, Harvey Nash vn l mt trong nhng khch hng ln nht ca FSOFT. Nm 2001 c nh du bng cc hp ng OSDC vi M v c bit l OSDC vi NTT-IT - khch hng Nht bn u tin ca FSOFT. Nm 2001 cng l nm FSOFT bt u d n CMM-4, vi mc tiu t chng ch CMM mc 4 trong vng mt nm. FSOFT t CMM mc 4 vo thng 3/2002, tr thnh cng ty u tin khu vc ng Nam t chng ch ny. Nm 2002 cng l nm FSOFT cng c li s t chc, bng vic thnh lp cc Trung tm sn xut v cc Phng chc nng. Cui 2002, ln u tin doanh s FSOFT vt ngng 1 triu USD. Nm 2003 em v cho FSOFT nhiu khch hng mi, c bit l cc khch hng ln ca Nht nh Hitachi, Sanyo, Nissen, IBM Japan. FSOFT thnh lp Vn phng ti thnh ph H Ch Minh. chun b cho th trng Nht, mt chng trnh ln c trin khai bao gm thnh lp Trung tm ng Du o to ting Nht CNTT, tuyn sinh vin cc Khoa ting Nht v h tr hc bng cho h hc Aptech, tuyn sinh vin tt nghip cc trng CNTT v o to tp trung ting Nht 6 thng. Nm 2003 cng l nm d n CMM-5 khi ng. u nm 2004, FSOFT tr thnh Cng ty c phn phn mm FPT. Tr s ti Tp. H Ch Minh c chuyn v to nh e-town. FSOFT t CMM mc 5 (mc cao nht) vo thng 3. phc v tt hn cc khch hng Nht, Vn phng i din ca FSOFT c m ti Tokyo. Nm 2004 cng l nm gt hi nhiu thnh cng ca Cng ty Phn mm FPT, vi doanh s xut khu nm 2004 tng trng hn 200% so vi nm 2003. Nm 2005 l nm nh du bc pht trin ca cng ty v mi mt, gip FSOFT khng nh v tr cng ty phn mm hng u Vit Nam. Thng 8/2005 thnh lp Chi nhnh Nng, thng 11 thnh lp Cng ty FSOFT JAPAN ti Tokyo, thng 12 khai trng Trung tm Tuyn dng v o to ti to nh Simco, H ni. Ht nm 2005, FSOFT tng trng 114% doanh
6

s, tr thnh cng ty phn mm u tin ca Vit Nam c 1000 nhn vin. Thng 10, nm 2007, cc Trung tm sn xut phn mm c chuyn n lm vic tp trung ti Ta nh FPT ti Phm Hng (H ni). Cui nm 2007, doanh s ca Fsoft t 29,6 triu USD, tng 79% so vi doanh thu nm 2006; s nhn vin chnh thc l 2,287 ngi. Nm 2008 din ra vi vic thnh lp 4 Cng ty chi nhnh ti Php, Malaysia, M, Australia; doanh s t 42 triu USD vi 2600 nhn vin. FSOFT c h thng khch hng rng ln trn ton th gii M, Chu u, Nht Bn, v cc nc Chu Thi Bnh Dng (Malaysia, Singapore, Australia). Trong chin lc gia nhp hng ng nhng nh cung cp dch v phn mm hng u th gii, Cng ty tp trung pht trin ngun nhn lc cht lng cao gi tr ct li ng gp vo tng trng ca cng ty. Vi 80% nhn vin FSOFT thun thc v ting Anh v hn 200 ngi s dng ting Nht, FPT Sofware khng ngng tm kim v to c hi cho nhng ti nng tr. Mc tiu trong nm 2009, Fsoft s t doanh thu 47 triu USD vi s nhn vin 2600 ngi. Nm2009 FPT Software thnh lp 5 cng ty con mi Gii php Doanh nghip c th l FPT Software, FPT Software Trn th gii, Cng ngh phn mm FPT, FPT Software Direct Marketing Gii php v FPT Software Nghin cu & Phat trin. Nm 2010, FPT Software khnh thnh Ta nh FPT Nng, mt trong nhng ta nh hin i nht Vit Nam v cng l mt trong nhng ta nh cng ngh cao ln nht thnh ph Nng cha 1.200 nhn vin ca Tp on FPT nh l mt cam kt v u t di hn ti min Trung Vit Nam. Nm 2011, Tr thnh Cng ty TNHH FPT Software. FPT Software khnh thnh trung tm R & D ta nh F-Town ti Saigon HiTech Park, Qun 9 TP H Ch Minh FPT Software bt u cung cp dch v in ton m my nh l mt dch v ct li Nm 2012 nh du s quay tr li tc tng trng 30% - c coi l k tch ca FPT Software, nht l trong bi cnh khng hong kinh t nh
7

hng su sc n nhiu doanh nghip trong nc. y cng l cng ty thnh vin u tin trong tp on hon thnh 100% k hoch doanh s nm 2012 trc na thng. Song song, n v cng ang chng kin s tng trng nhanh v quy m nhn s. Nm 2012 c coi l bc m quan trng FPT Software hng ti mc tiu l cng ty phn mm Vit Nam u tin t doanh s trn 100 triu USD vi 5.000 lp trnh vin vo 2013.

1.2 T chc v nhn lc Nguyn tc t chc FSOFT c t chc theo m hnh 5 lp Cng ty - Chi nhnh - Trung tm Phng Sn xut - D n theo nguyn tc sau:

Cng ty l c quan cao nht, iu hnh chung. Chc danh iu hnh cao nht l Tng Gim c. Chi nhnh l cc Cng ty con, thng c tr s ring v a l. Chc danh: Gim c. Trung tm (Group): Cc Trung tm Kinh doanh. Chc danh: Gim c Trung tm. Phng Sn xut (Division): Cc n v trc tip sn xut trong mi Trung tm. Chc danh: Trng Phng. D n: n v sn xut c bn. Chc danh: Gim c d n, qun tr d n.

u nm 2006, FSOFT c 10 Trung tm sn xut, 6 ti H ni, 3 ti Tp.H Chi Minh va 1 tai a Nng Ti H ni:

G1: Th trng Chu u (Anh Quc), Chu Thi Bnh Dng, Nht Bn. G2: Th trng M v Chu Thi Bnh Dng G7: Th trng Nht (NTT-IT, IBM-Japan) G8: Th trng Nht (HitachiSoft) G13: Th trng Nht G21: Th trng Nht

Ti Tp. Nng:

G5: Th trng Nht, M v Php

Ti Tp. H Ch Minh:

G3: Th trng Chu Thi Bnh Dng v Nht Bn G6: Th trng Chu Thi Bnh Dng G9: Th trng Nht Bn (Hitachi Joho, Sanyo, NRI)

H tr cho cc n v sn xut l cc Ban Bo m Kinh doanh (Business Assurance) bao gm cc chc nng sau: Pht trin kinh doanh, Ti chnh k ton, Nhn s o to, Hnh chnh, Cht lng, Quy trnh, Truyn thng Nht bn, Mng v Cng ngh.

S t chc

Nhn lc:
Nhn s ca cng ty ang pht trin ng u ti c ba min. Ti H Ni n nhn vin th 4.000, TP HCM n nhn vin th 1.000, v Nng
10

cng t trn 700 ngi. Cng vi vic m rng th trng trong nhng nm ti, FSOFT ang ng trc mt thch thc to ln l t c mc tng trng nhn lc 100 % mi nm. p ng cho nhu cu kinh doanh, FSOFT lun cn nhn lc lm vic ti H ni, Tp. H Ch Minh, nng, Nht bn v cc nc khc. FPT Software cho bit, chin lc nhn s trn nhm phc v mc tiu tr thnh cng ty phn mm Vit Nam u tin t mc doanh s trn 100 triu USD vi 5.000 lp trnh vin vo nm 2013. Nm 2012 c cng ty xc nh l bc m quan trng thc hin mc tiu ny.

2.Cc lnh vc hot ng chnh ca cng ty

Cng ty C phn Phn mm FPT l cng ty chuyn v lnh vc gia cng phn mm , chnh v th nn cng ty cung cp tt c dch v lin quan nh Xut khu phn mm Gii php phn mm Phn phi cc sn phm cng ngh thng tin Tch hp h thng Cung cp cc gii php ,dch v vin thng v internet Trin khai v T vn dch v ERP Pht trin h thng nhng Cc dch v khc Lnh vc vn ha Cng ty tham gia tch cc vo cc hot ng vn ha x hi. Cng ty cn t chc c cc cu lc b s thch: v thut, cuc thi nh cho mng ngy sinh nhat cng ty . to mi trng dn ch v ci m cng ty cn lp trang chodua.com cc thnh vin trong v ngoi cng ty t do gp gip cng ty ngy cng pht trin 3.Cc v tr cng vic sinh vin c th m nhn Trong Fsoft c rt nhiu v tr m sau khi ra trng sinh vin c th m nhn. Cc v tr cn tuyn ca Fsoft chia lm 2 loi chnh l : cng vic
11

thng xuyn v cng vic tm thi , trong cng vic tm thi l cng vic ngn hn phc v nhu cu t xut ca cng ty . Sau khi ra trng sinh vin c th tham gia vo cc d n ca cng ty hoc cc v tr cng vic ph hp vi trnh cng nh ngnh hc lin quan . c bit cng ty u tin tuyn dng vo cc v tr sau : Qun l d n ( Project Manager ) i trng ( Team leader ) K s Lp trnh ( Developer ) K s test ( Tester ) Chuyn vin kim sot cht lng ( SQA)

i trng(Team leader)
Yu cu: i hc hoc thc s Bch khoa cng ngh phn mm 4-5 nm kinh nghim v tr k s phn mm C kinh nghim v qun l con ngi Kh nng phn tch vn v thit k cc gii php Tt phng php tip cn c cu trc v tng hp mnh mong mun hc hi v tin b Kh nng giao tip trong c hai cch k thut v phi k thut vi ng nghip v khch hng

Ki s lp trinh(Deverloper)
Yu cu: Bng c nhn Khoa hc My tnh, CNTT hoc cc chuyn ngnh lin quan. C t nht 2 nm kinh nghim lp trnh trong cng ngh Java/J2EE. C kinh nghim tt trong Java/J2EE, Struts hoc SpringMVC, khun kh ma xun, Hibernate. OOAD k nng tt. Am hiu cc dch v Web (SOAP v Restful).
12

Thnh tho ting Anh, c th giao tip trc tip vi khch hng thng qua cuc gi hi ngh, email. Sn sng i ti ch (US) khi c yu cu. p c: Kinh nghim trong vic x l XML (JAXB, SAX, ...) Kin thc trong vic s dng EJB3. Bit c bn UNIX (hoc mun tm hiu c bn UNIX trong mt s gi). n v thi bng cch s dng JUnit, JMock ... C kinh nghim v JBoss 4.2.2 Kinh nghim vi JMS Kinh nghim vi b nh m. C kinh nghim v hi nhp lin tc. C kinh nghim vi cc cng c xy dng (Ant, Maven, ...)

Ki s test (Tester)
Yu cu:
-

Tt nghip i hc chuyn ngnh cng ngh thng tin hoc chuyn ngnh lin quan. Nm vng v hiu bit su sc v cc Quy trnh Test, cc k thut Testing. C kin thc su v phng php kim th phn mm C cc chng ch Testing nh ISTQB, CSTE,l mt li th. Ting Anh nghe, ni, c, vit tt. K nng qun l nhm, lp k hoch, lnh o nhm, tng hp v bo co tt. C kh nng truyn t v x l vn k thut tt; Nng ng, sng to, nhit tnh, c th lm vic c lp v theo nhm; K nng s dng tin hc vn phng tt; Chu c p lc cao trong cng vic

Chuyn vin kim sot cht lng ( SQA)

Yu cu:

Bng c nhn trong lnh vc CNTT, Khoa hc My tnh hoc tng ng

13

C t nht 2 nm kinh nghim trong m bo Trnh chuyn mn phn mm Trch nhim cao,lam vic cn thn K nng k thut tt, t hc. T duy logic v kh nng phn tch, lm vic nhm tt,

Ngoi ra cng ty cn c nhng cng vic dnh cho sinh vin thc tp , mc ch ca vic ny l gip tuyn chn nhng sinh vin gii ng thi cho sinh vin c thm kinh nghim khi bt u cng vic . Ngoi cc k nng cng , nhng kin thc chuyn mn cn nm vng , khi tham gia tuyn dng vo cc v tr ca cng ti , sinh vin cn trang b nhng k nng mm khc nh k nng giao tip , k nng lm vic theo nhm , k nng sng to , hc hi Trang b t nht mt ngoi ng , khuyn khch bit ting Nht , c th lm vic lu di ti nc ngoi . Qua nhng iu vit trn chng ta c th thy rng nhng cng vic trong Fsoft rt a dng v phong ph nhng cng nh gii thiu trn Fsoft l cng ty v gii php phn mm mt ngnh i hi yu cu kh cao chnh v th nn cng ty cng c nhng yu cu i hi dnh cho nhng v tr trong cng ty. Trc ht cng ty i hi ngi xin vic c k nng chuyn mn t yu cu qua nhng t thi tuyn do cng ty t chc , sau l nhng k nng khc nh ngoi ng , k nng mm , c bit l k nng lm vic theo nhm v c bit l s am m trong cng vic. \

C/ CM NHN CHUNG CA T THC TP

14

Trong bn bui thc tp em nhn thy rng mi cng ty c s khc nhau,u c nhng im thun li v kh khn nht nh i vi sinh vin chng em. T gip chng em co nhng s la chn ng n: Fsoft l mt mi trng tt cho nhng sinh vin ra trng cng nh sinh vin mun i lm thm ly kinh nghim vi mt mi trng lm vic y tnh nng ng khoa hc, chuyn nghip, hp l gip pht trin tt nng lc ca mi thnh vin.Ti Fsoft cng vic c tnh gi m v y sng to. iu cng i hi mi sinh vin phi c nhng kin thc chuyn mn nht nh v c nhng k nng mm mi p ng c i hi ca cng vic. Vi Fsoft, chng ta c th chn cho mnh con ng thng tin ph hp nht vi kh nng v nguyn vng. bt kp vi nhng thay i cng ngh m khch hng yu cu, cng nh nhu cu thng tin, nhn vin lm vic ti Fsoft s thng xuyn c pht trin bn thn, o to k nng mi. Trong qu trnh lm vic, ng gp cho Cng ty, nhn vin c nhng quyn li tng xng, bao gm thu nhp, khen thng v nhng quyn li khc.

t thc tp trong thi gian ngn va qua mang li cho mi sinh vin chng em nhiu kinh nghim qu gi,rt thit thc v b ch. N l c s l nn tng nh hng cho chng em xc nh ng n c v tr mnh thch v lm trong tng lai.V vy c k hoch mc tiu chin lc r rng t c mc tiu . Li kt em xin gi li cm n chn thnh ti nh trng,vin DTVT gip to iu kin cho chng em tham gia t thc tp y b ch ny.

15