RESUMEN UNIDAD I.

ADMINISTRACION INFORMATICA
LA IMPORTANCIA DE ORGANIZAR Organizar es una de las funciones de la administracin que se ocupa de escoger qu tareas deben realizarse, quin las tiene que hacer, cmo deben agruparse, quin se reporta a quin y dnde deben tomarse las decisiones. En la funcin de planeacin fijamos objetivos y despus formulamos una estrategia y un conjunto de planes para alcanzar estos objetivos. Pero se requiere de gente para lograrlos. Se necesita asignar tareas a las personas y estas tareas deben coordinarse. El objeto de la organizacin es hacer que cada uno de los miembros conozca "qu actividades son las que va a ejecutar". La funcin organizadora crea lneas definidas de autoridad y responsabilidad en una organizacin mejorando as las funciones de activacin y control del gerente. Los fundamentos bsicos que demuestran la importancia de la organizacin son: 1. Es de carcter continuo, puesto que la empresa y sus recursos estn sujetos a cambios constantes. 2. Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. 3. Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades eficientemente con un mnimo de esfuerzos. 4. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades reduciendo los costos e incrementando la productividad. 5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades. Por lo que la accin de organizar es de gran importancia para todo organismo dado que es la funcin por la cual los administradores darn un uso metdico a los recursos del sistema administrativo. La organizacin puede ser considerada en trminos de un modelo de sistema abierto general. El sistema abierto est en constante interaccin con su medio ambiente y logra un "estado estable" o equilibrio dinmico, al tiempo que retiene la capacidad para trabajar o la transformacin de energa. Ms que simplemente un sistema tcnico o social, es la integracin y estructuracin de actividades humanas en torno de varias tecnologas lo que ayuda a entender las interrelaciones entre los principales componentes de una organizacin: sus objetivos, tecnologa, estructura y relaciones psicosociales. CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los miembros tienen en comn. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reaccin que guan la forma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organizacin. LIDERAZGO

Se define al liderazgo como el ejercicio de influencia que una persona ejerce sobre otras para obtener determinadas metas. El liderazgo incluye: 1) a los lderes y sus seguidores, 2) logrando algn objetivo, 3) en una situacin determinada. CREATIVIDAD Uno de los factores ms importantes en la administracin de personas es la creatividad. Por creatividad suele entenderse la capacidad de desarrollar nuevas ideas. Por el contrario, innovacin significa el uso de esas ideas. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS 1. La divisin del trabajo 2. La autoridad y responsabilidad 3. La disciplina 4. La unidad de mando 5. La unidad de direccin 6. Principios administrativos 7. La subordinacin de los intereses particulares al inters general 8. La remuneracin del personal 9. La centralizacin 10. La jerarqua 11. El orden 12. Principios administrativos 13. La equidad 14. La estabilidad del personal 15. La iniciativa 16. La unidad del personal

PROCESO ADMINISTRATIVO
Administracin: Es el proceso de: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacin, y de aplicar los dems recursos de ella para alcanzar las metas establecidas El proceso administrativo Consiste bsicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales El proceso administrativo tiene cuatro elementos bsicos: Alcance de objetivos Por medio de personas Mediante tcnicas En una organizacin Funciones de la administracin (Proceso Administrativo) Planeacin:

Implica determinar misiones y objetivos Determinar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos Requiere la toma de decisiones Funciones de la administracin Organizacin: Supone el establecimiento de una estructura de los papeles que cada persona debe desempear Se asignan las tareas necesarias a las personas idneas para el cumplimiento de los objetivos y metas Integracin de personal: Implica identificar los requerimientos de los puestos de trabajo Reclutar y seleccionar las personas idneas Evaluar, compensar y capacitar al personal Funciones de la administracin Direccin: Se refiere a ejercer influencia sobre los individuos para que colaboren en el logro de las metas organizacionales Implica liderazgo, autoridad, poder, motivacin, comunicacin Funciones de la administracin Control: Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para garantizar que se alcance lo planeado Implica evaluar el desempeo de los individuos y de la empresa Requiere medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias, etc. PROCESO ADMINISTRATIVO

TIPOS DE PLANES
Misin En la misin se identifica la funcin o tarea bsica de una empresa o una parte de ella En todo sistema social, las empresas tienen una funcin o tarea esencial que la sociedad les asigna Objetivos y metas Los objetivos son los fines que se persiguen por medio de una u otra actividad Representan el fin que se persigue mediante la organizacin, la integracin de personal, la direccin y el control Las metas se diferencian porque son medibles o verificables objetivamente: responden a preguntas como: qu, cunto, cundo. Estrategias Se relacionan con la determinacin de objetivos bsicos a largo plazo de una empresa y la adopcin de cursos de accin y la asignacin de los recursos necesarios para su cumplimiento. Es un programa general para definir y alcanzar los objetivos y poner en prctica la misin. Es el patrn de las respuestas de la organizacin a su ambiente a travs del tiempo Polticas Consisten en enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones Ayudan a decidir asuntos antes de que se conviertan en problemas Vuelven innecesario el anlisis de la misma situacin cada vez que se presenta Permiten delegar autoridad sin perder control Procedimientos Permiten establecer un mtodo para el manejo de actividades futuras Consisten en secuencias cronolgicas de las acciones requeridas Son guas de accin, no de pensamiento, en las que se detalla la manera exacta en que debe realizarse algo Reglas Exponen acciones u omisiones especficas, no sujetas a la discrecionalidad de las personas Implican una decisin administrativa en cuanto a la obligada realizacin u omisin de una accin La diferencia entre las polticas y las reglas es que las polticas orientan decisiones en las que se puede actuar a discrecin, pero en las reglas no se permite la discrecionalidad Programas Son un conjunto de metas, polticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesario para llevar a cabo un curso de accin dado Generalmente se apoyan en presupuestos Presupuestos Es una formulacin de resultados expresados en trminos numricos Puede expresarse en trminos monetarios o de unidades fsicas (tiempo, unidades de producto, etc.) Es el instrumento de planeacin fundamental de muchas empresas

AREAS FUNCIONALES
Fayol en su poca manejaba seis reas funcionales: TCNICA, COMERCIAL, FINANCIERA, CONTABLE, SEGURIDAD Y ADMINISTRACION SEIS FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA Fayol parte de la concepcin de que toda empresa puede ser dividida en ser grupos de funciones, a saber: 1. Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o servicios de la empresa. 2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, la venta o el intercambio. 3. Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales. 4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes y personas. 5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadsticas. 6. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones por parte de la direccin. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, y estn siempre por encima de ellas. Las reas de actividades o reas de responsabilidad, departamentos o divisiones estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores homogneas, Las ms comunes y usuales en todas las empresas son: Produccin Mercadotecnia Recursos Humanos Finanzas. La efectividad de la administracin de una empresa no depende del xito de una rea especfica sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas funcionales. PRODUCCION: Es aquella que formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para al elaboracin de los productos al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridos. MERCADOTECNIA: Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita distribuyndolo en forma tal que est disponible en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado.

FINANZAS: Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos con el objeto de que pueden funcionar debidamente. RECURSOS HUMANOS: Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo. La empresa como sistema abierto