COMISIN NACIONAL DEL AGUA

TRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LA CORRECTA APLICACIN DE MEDIOS ELECTRNICOS EN LA ATENCIN DE LOS TRMITES COMPETENCIA DE ADMINISTRACIN DEL AGUA A TRAVS DEL SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRACIN DEL AGUA (SIAA).

PRIMERA.- Los usuarios del Sistema Integral de Administracin del Agua (SIAA), ya sean
Servidores Pblicos o Solicitantes debern en todo momento, apegarse a los presentes trminos y condiciones para intervenir en el proceso de atencin electrnica de los trmites a travs del SIAA. GLOSARIO

SEGUNDA.- Para los efectos de estos trminos y condiciones de uso se entender por:
ACUSE ELECTRNICO: mensaje de datos generado por la CONAGUA a travs del sistema de informacin SIAA, que tendr validez oficial para que el promovente de un trmite compruebe la presentacin de una solicitud enviada por medios electrnicos y comience a correr el tiempo para su respuesta. AUTORIDAD DEL AGUA: a la autoridad facultada por la Ley de Aguas Nacionales para conocer y resolver los trmites competencia de administracin del agua. CONAGUA: a la Comisin Nacional del Agua. DESTINATARIO: a la persona, designada por el emisor para recibir el mensaje de datos. EMISOR: a toda persona que, al tenor de un Mensaje de Datos, haya actuado a nombre propio o en cuyo nombre se haya enviado o generado ese mensaje antes de ser archivado, si ste es el caso, pero que no haya actuado a ttulo de Intermediario. FIRMA ELECTRNICA: a los datos en forma electrnica consignados en un mensaje de datos, o adjuntados o lgicamente asociados al mismo por cualquier tecnologa, que son utilizados para identificar al firmante en relacin con el mensaje de datos e indicar que el firmante aprueba la informacin contenida en el Mensaje de Datos, y que produce los mismos efectos jurdicos que la firma autgrafa, siendo admisible como prueba en juicio.

FIRMANTE: a la persona que posee los datos de la creacin de la firma electrnica y que acta en nombre propio o de la persona a la que representa. MEDIOS ELECTRNICOS: a los dispositivos tecnolgicos para transmitir o almacenar datos e Informacin, a travs de computadoras, lneas telefnicas, enlaces dedicados, microondas, o de cualquier otra tecnologa. MENSAJE DE DATOS: a la informacin generada, enviada, recibida, archivada o comunicada por medios electrnicos, pticos o similares. SIAA: Sistema Integral de Administracin del Agua. SISTEMA DE INFORMACIN: todo sistema utilizado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar de alguna forma un mensaje de datos, denominado para el caso concreto Sistema Integral de Administracin del Agua (SIAA). TRMITE ELECTRNICO: cualquier solicitud o entrega de informacin que las personas fsicas o morales del sector privado hagan por medios electrnicos ante la CONAGUA, ya sea para cumplir una obligacin, obtener un beneficio o servicio o, en general, a fin de que se emita una resolucin. RESPONSABILIDAD DE LOS SERVIDORES PBLICOS

TERCERA.- Los servidores pblicos encargados de dar atencin a las solicitudes de los
trmites que competen a La Comisin Nacional del Agua, debern desempearse en todo momento bajo los principios de legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia, as como cumplir con las obligaciones a las que estn sujetos en el ejercicio del servicio pblico, en trminos de lo dispuesto por la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos. TRMINOS GENERALES

CUARTA.- La utilizacin de los medios electrnicos en ningn caso podr implicar la

existencia de restricciones o discriminaciones de cualquier naturaleza en el acceso de los particulares a cualquier trmite o a la prestacin de servicios pblicos que brinda la CONAGUA. PROTECCIN DE DATOS Y RESGUARDO DE LA INFORMACIN

QUINTA.- La informacin que obre en los expedientes electrnicos o fsicos

correspondientes a un trmite electrnico generado a travs del Sistema Integral de Administracin del Agua, estarn sujetos a lo que dispone la Ley Federal de Transparencia

y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental, en materia de proteccin de datos y clasificacin de la informacin y su Reglamento.

SEXTA.- Cuando la ley requiera que ciertos documentos, registros o informaciones sean
conservados, este requisito quedar satisfecho mediante la conservacin de los mensajes de datos, siempre que la informacin que contengan sea accesible para su ulterior consulta. RESPONSABILIDAD PENAL

SPTIMA.- El mal uso que haga un servidor pblico o cualquier otra persona de los
mensajes de datos, firma electrnica, o cualquier otra informacin generada o relacionada con un trmite electrnico o con el Sistema Integral de Administracin del Agua, tendr como consecuencia la responsabilidad penal mencionada en los artculos 210, 211 y 211 bis del Cdigo Penal Federal, y dems aplicables en la materia. CLAVES DE ACCESO

OCTAVA.- Los nombres de usuario, claves de acceso o contraseas para la utilizacin del
Sistema Integral de Administracin del Agua, son responsabilidad de la persona a quienes se hayan asignado, ya sea un solicitante, o un servidor pblico, por lo que deber asegurarse de su confidencialidad y correcto uso, para no incurrir en las responsabilidades mencionadas en la base anterior. REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN Y/O DOCUMENTOS ORIGINALES

NOVENA.- La utilizacin de mensajes de datos, medios electrnicos o del Sistema

Integral de Administracin del Agua para el envo de documentos digitalizados relacionados con un trmite, no implicar que el solicitante est exento de que la Comisin Nacional del Agua le haga los requerimientos de informacin faltante o complementaria a la que se refiere el Reglamento de la Ley de Aguas Nacionales en su artculo 35; ni de que se le solicite la exhibicin de los documentos originales para corroborar su autenticidad. VALIDEZ EN EL USO DE MEDIOS ELECTRNICOS

DCIMA: En las relaciones entre el emisor y el destinatario de un mensaje de datos no se

negarn efectos jurdicos, validez o fuerza obligatoria, a la informacin por la sola razn de que est en forma de mensaje de datos.

FIRMA ELECTRNICA

DCIMO PRIMERA.- La CONAGUA verificar la autenticidad de las firmas electrnicas

que consten en las solicitudes enviadas por medios electrnicos por los usuarios de las aguas nacionales a fin de estar en posibilidades de expedir, en su caso, la autorizacin del trmite o servicio. Los servidores pblicos competentes podrn usar la firma electrnica avanzada para las resoluciones o resoluciones ttulo que emitan. ACEPTACIN DEL SOLICITANTE PARA EL USO DE MEDIOS ELECTRNICOS Y NOTIFICACIN POR CORREO ELECTRNICO

DCIMO SEGUNDA.- De conformidad con lo dispuesto en el artculo 35 fraccin II Y 69C de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, las notificaciones, emplazamientos, requerimientos o solicitudes de documentos, podrn realizarse a travs de un mensaje de datos enviado por correo electrnico, siempre y cuando as lo haya autorizado expresamente el solicitante; an cuando dicha autorizacin se haga tambin por medios electrnicos o por el sistema de informacin designado para ello (SIAA). RECEPCIN DEL TRMITE POR MEDIOS ELECTRNICOS

DCIMO TERCERA.- Para que surta efectos un mensaje de datos que contiene una
solicitud de un trmite a cargo de la CONAGUA y que se encuentre registrado en el Registro Federal de Trmites y Servicios, se requiere de un acuse de recibo electrnico, entendindose como tal el generado por el sistema de informacin denominado Sistema Integral de Administracin del Agua. FUNDAMENTO JURDICO:
Ley Modelo de la Comisin de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional Sobre Comercio Electrnico Ley Modelo De La Comisin De Las Naciones Unidas Para El Derecho Mercantil Internacional Sobre Las Firmas Electrnicas Ley Federal de Procedimiento Administrativo Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental Ley Federal de Procedimiento Contencioso Administrativo (Reformas Del 12 De Junio De 2009). Cdigo Civil para el Distrito Federal en materia comn y para toda la Repblica en materia federal Cdigo Penal Federal Ley de Aguas Nacionales Reglamento de la Ley de Aguas Nacionales