SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador.

UNIVERSIDAD PANAMERICANA REGIONAL AHUACHAPAN

MATERIA: AUDITORIA DE SISTEMAS CATEDRATICO: LICDO. EDGARDO ENRIQUE CASTILLO. TEMA: PLANEACION DE AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMATICOS PRESENTADO POR: JUDITH ESTER ALVAREZ PINEDA. ROXANA JANETH CACERES ALTUVE. VIDAL OVED CRUZ MULATILLO. DANILO ERNESTO HERRERA SINTIGO. LESBIA SORAIDA SANCHEZ OSORIO.

AHUACHAPAN, 6 DE JUNIO DE 2009 INDICE

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No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Actividad Planeacin de la Auditora de Sistemas Informticos .. Objetivos.. Estudio y Evaluacin del Control Interno Gestin Administrativa Gestin Informtica. Mtodos aplicables para su documentacin. Planeacin detallada.

pg. 3 4 5 5 5 7 7

Cuestionario de control interno 11 Planilla de decisiones preliminares.. Programa de auditora Recursos a utilizar en la auditora.. Presupuestos para la auditora 15 23 29 30

Cronograma de actividades. 31 Peso porcentual de cada rea a evaluar 32 Referencias de auditora.. 33 Marcas de auditora. 34 Metodologa y procedimientos 35 Mtodos de prueba.. 36 Situaciones alternas. 37 Asignacion de recursos y sistemas computacionales para la auditora 38 PLANEACION DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMATICOS

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EMPRESA N.I.T. N.R.C. PERIODO AUDITADO DIRECCION TELEFONO

: HILOSA S.A DE C.V. : 0614 220599 001 - 6 : 7916 - 0 : DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009. : TERCERA CALLE OTE No.3-4 AHUACHAPAN : 2443-1888

OBJETIVOS

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OBJETIVOS GENERALES

Evaluar el funcionamiento y seguridad de los sistemas informticos de la empresa, as como

realizar un estudio suficiente de las operaciones del mismo que permita generar un respaldo en la emision del informe a la auditoria practicada.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Evaluar si la persona encargada del mantenimiento y programacin del sistema informatico de la

empresa cumple con el perfil del puesto.

Identificar las reas crticas, con respecto a la seguridad del equipo del rea de informtica. Disear los procedimientos a efectuar en el desarrollo de la auditora del rea de informtica. Establecer el alcance en cuanto a los procedimientos, de tal manera que conduzcan a la
formulacion del informe de la auditoria de sistemas.

ESTUDIO Y EVALUACIN DEL CONTROL INTERNO

Esta fase constituye el inicio de la planeacin, aunque sea preparada con anterioridad; sus resultados

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. son los que generan la verdadera orientacin de las subsiguientes fases del proceso, sin ser excluyentes, se deben considerar los siguientes aspectos:

GESTION ADMINISTRATIVA:
1- Conocer y analizar las operaciones a las cuales se dedica el negocio y la forma en que est estructurado tanto desde del punto de vista organizacional y administrativo, as como el organigrama, nmero y distribucin de empleados, sistema interno de autorizaciones, firmas, formularios utilizados, secuencia de operaciones y otros aspectos similares que se realizan con la utilizacin del sistema informtico. 2- Verificar si se ha diseado un manual de organizacin y funciones a ser aplicado a los y por los usuarios del rea de informtica. 3- Verificar si las contrataciones del personal del rea de informtica se han realizado con base a los criterios establecidos en el manual de funciones y cumplen el perfil del puesto. 4- Verificar si la administracin provee oportunamente los recursos necesarios para la adquisicin del software actualizado para la proteccin de los sistemas informticos. 5- Verificar si la administracin promueve la capacitacin y adiestramiento constante del personal del rea de informtica. 6- Verificar si la administracin ha establecido polticas claras con respecto a la adjudicacin de claves de acceso a las bases de datos. 7- Verificar que las instalaciones donde labora el personal del rea de informtica estn adecuadas a las necesidades y no representen peligro para los empleados.

GESTION INFORMATICA: 1) Examinar la informacin preliminar correspondiente al rea de informtica, la cual puede ser: a) Interna: conocer los procesos que se realizan dentro de la empresa para los cuales es utilizado el equipo informtico. Se verificar si se lleva un control de las operaciones realizadas y si queda un registro de los usuarios del rea de informtica y los horarios en los cuales, han utilizado el equipo del centro. Tambin se solicitar informacin correspondiente a si se ha realizado en otras ocasiones auditoras al sistema informtico.

b) Externa: Conocimiento e identificacin de los usuarios del rea de informtica, as como de los proveedores de materiales y accesorios y otros clientes.

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. 2) Conocimiento de las instalaciones fsicas del negocio, materiales, mobiliario, inmuebles, equipos, inventarios y otros que tienen relacin al rea de informtica y la ubicacin de sucursales, en caso de que tambin utilicen dicho sistema. 3) Verificar si los programas utilizados dentro de la entidad han sido diseados especficamente para la empresa y hasta que punto estos programas son operativos y satisfacen las necesidades de la entidad. 4) Naturaleza y tratamiento de las operaciones realizadas por medio de los sistemas informticos. 5) Cualquier otro punto de conocimiento general, que contribuya a orientar adecuadamente la auditoria de sistemas informticos. 6) Verificar si todo el equipo o hardware se encuentra debidamente inventariado y se ha elaborado la respectiva tarjeta de depreciacin del mismo, a fin de que en el momento en que se vuelvan obsoletos se puedan dar de baja. 7) Verificar por medio de pruebas si los sistemas funcionan correctamente, para ello ser necesario contratar a un perito programador, para que efectue las pruebas correspondientes. 8) Verificar si el software tiene las licencias correspondientes. 9) Verificar quienes estn autorizados para realizar modificaciones a los sistemas informticos y quien autoriza cada una de estas modificaciones. 10) En el caso de que haya alguien de nivel superior que autorice los cambios y modificaciones a los sistemas informticos, verificar si existe algn documento escrito por medio del cual se autoricen dichas modificaciones o si las ordenes se efectuan solamente de manera verbal. 11) En el caso de que exista el registo de las solicitudes de cambios mencionados en el punto anterior, realizar pruebas en el sistema para verificar que se hayan realizado correctamente y que respondan a la solicitud de la gerencia o de quien lo haya autorizado. 12) Verificar quien es el responsable de autorizar los niveles de jerarqua y niveles de acceso a utilizar dentro del sistema y si existe algn registro escrito por medio del cual se hayan emitido dichas autorizaciones. 13) Verificar si en la entidad se han establecido polticas con respecto a la creacin de respaldos de la informacin ms importante, cuyo dao pudiera afectar el funcionamiento general de la entidad en el caso de darse situaciones anmalas dentro del sistema informtico. 14) Verificar si existen procedimientos y polticas en cuanto a la seguridad y proteccin del personal que trabaja como usuario de los sistemas informticos de la entidad. 15) Verificar si las claves no permiten el acceso de los usuarios a niveles superiores, a los cuales no deberan acceder.

METODOS APLICABLES PARA SU DOCUMENTACION:

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. A) DESCRIPTIVO La documentacin utilizada durante la auditora, ser en primer lugar de tipo descriptiva o sea basada en la narracin verbal de los procedimientos, la cuales son conocidas como cdulas narrativas. B) CUESTIONARIO En segundo lugar, los procedimientos se documentarn a travs de la preelaboracin de preguntas, contestadas personalmente por los lderes de la empresa o por el personal encargado de los sistemas informticos y por algunos usuarios dentro de la empresa que tenga relacin con el mismo..

PLANEACION DETALLADA
Cuyo lema se basa en la individualizacin tcnica de los procedimientos a ejecutar as como las consideraciones y los objetivos a corto plazo que se espera producir en cada uno; comprende los siguientes apartados: 1) Objetivos: Al obtener una clara comprensin del negocio, se fijan las metas tanto a corto plazo como la general que se espera alcanzar al ejecutar la auditora; se establece el eje sobre el cual deben girar todos los procedimientos y fases de que consta para llevarse a cabo de forma eficaz y efectiva. 2) Rubros a Examinar: Consiste en descomponer las partes integrantes del Sistema Informtico, en secciones manejables, facilitando con ello el anlisis integral y exhaustivo, con el propsito de obtener resultados correctos y claros en cada uno de sus niveles operativos del sistema informtico. a. seguridad. Primera descomposicin: Hardware, software, personal, instalaciones elctricas,

b.

Segunda descomposicin o detalle: Computadores, perifricos, software de uso general, software de uso especfico, personal del rea de informtica, usuarios del sistema informtico, red elctrica, seguridad fsica de los sitemas informticos, seguridad lgica del sistema, seguridad del personal, seguridad de la informacin y las bases de datos, seguridad en el acceso y uso del software, seguridad en la operacin del harware, seguridad en las telecomunicaciones. c. Tercera descomposicin: Las reas de mayor riesgo, son descompuestas en sus subdivisiones ms significativas, por lo cual se debe validar el funcionamiento de ellos mediante un examen operativo y el respectivo cumplimiento de las polticas institucionales en cuanto a su uso y aplicacin. d. Cuarta descomposicin: Esta ltima se refiere al examen propio de cada una de las

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. reas especficas, con el fin de asegurar el buen funcionamiento de cada uno de los componentes del sistema informtico, estos casos requerirn su validacin. 3) Comparaciones: Se establecern comparaciones sobre el actual funcionamiento de los sistemas informticos y las especificaciones de sobre como deberan funcionar, para establecer si se les est dando el uso adecuado y si se est obteniendo los mximos resultados de la aplicacin de dichos sistemas. 4) Generacin de detalles peridicos: Algunas reas sern analizadas por perodos, con el fin de verificar su desarrollo a travs del tiempo, en cambio, habr otros que por su naturaleza, se pueden analizar en un momento fijo y que pueden generalizarse a diversos perodos, para ello, en el caso de que se encuentre situaciones en las cuales sea necesaria la actuacin inmediata, se generarn reportes intermedios hacia la gerencia, con el fin de que sean buscados los correctivos correspondientes de manera inmediata. 5) Examen documental: se consolida como la base de la auditora y el enlace entre la investigacin y la emisin de una opinin e informe, la inspeccin de los documentos anexos a cada operacin del sistema informtico, cuando por la naturaleza de las mismas exista un documento que ampare las operaciones. 6) Margen de Importancia: Dentro de este apartado, se deben analizar y sealar aquellos conceptos cuyo impacto de su inclusin, exclusin o revelacin textual pueda modificar la opinin sobre ellas. Ello requiere de parte del auditor, la capacidad de generar opiniones similares a la suya, entre los usuarios de los sistemas informticos. 7) Riesgos: Toda auditora se encuentra impregnada por la posibilidad de que los aspectos a evaluar contengan errores o irregularidades de importancia no detectados, cuyo conocimiento haga cambiar la opinin sobre ellos. (entindase como error, la ocurrencia u omisin de datos originados en circunstancias no voluntarias por parte de los encargados del funcionamiento de los sistemas informticos; y las irregularidades, son las circunstancias voluntarias por parte del mismo). Estos riesgos se clasifican de la siguiente manera: a. Riesgo Inherente: Asociado con la generacin de estimaciones sobre la existencia de hechos, lo anterior es de criterio potencial por parte del auditor, y pueden ser identificados como eventos presuntos, su anlisis parte de la naturaleza del negocio, naturaleza de los sistemas de control de informacin, de los mismos sistemas informticos y otros.

b. Riesgo de Control: Este se disminuye a medida que se eleva la confianza en los mtodos de control interno adoptados, y se define como la posibilidad de que el control interno no detecte o evite oportunamente errores o irregularidades de importancia. c. Riesgo de Deteccin: Vinculado directamente con la funcin de auditora, y se conoce como la mayor o menor capacidad de efectividad de los procedimientos de la misma para descubrir

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. errores o irregularidades que en condiciones normales deberan ser visualizadas. 8) Elaboracin de cuestionario de control interno: Para conocer el funcionamiento del departamento de informtica dentro de la entidad, se disear un cuestionario de control interno, en el cual se harn en su mayora preguntas cerradas, con en propsito de conocer las actividades a las cuales se dedica la institucin, quienes las efectan, en que momento se realizan los procesos y por quienes se realizan, con el fin de detectar posibles fallas y con base en ello, detectar la clase de riesgo que presenten cada una de las operaciones y procedimientos. Dichos datos servirn en su conjunto para la realizacin de la correspondiente planilla de decisiones preliminares y el programa de auditora. 9) Planilla de decisiones peliminares: En este documento, luego de obtener los resultados del cuestionario de control interno, se establecer el tipo de riesgo (alto, medio o bajo) que tiene cada una de las operaciones que se realizan a travs de los sistemas informticos, y con base en ellos se podr establecer la profundidad con la que se examinarn cada uno de los rubros que componen dicha rea. 10) Elaboracin del programa de auditora: Con posterioridad al conocimiento general del negocio y a la evaluacin del control interno adoptado, se dejar constancia documental de los pasos a seguir en las diferentes reas involucradas, las tareas programadas, quedan plasmadas en una gua de procedimientos, cuya mayor especificacin, facilita su ejecucin y comprobacin de la misma. Dentro de ellos se hace mencin a los pasos, enfoques, oportunidades, volmenes de muestra, y cualquier otra circunstancia que detalle el trabajo a efectuar. Es importante mencionar que este no se caracterizar por su naturaleza inflexible, por encontrarse sujeto a ampliaciones o reducciones necesarias, originadas en conclusiones parciales, nuevos eventos o diversas situaciones que pudiesen desviar los objetivos propios de la investigacin. 11) Verificacin de generalidades concernientes a los documentos emitidos.

12) Anlisis y validacin de los documentos anexados que soportan las adquisiciones de bienes y servicios a utilizarse por los diversos usuarios del sistema informtico. 13) Conocimiento sobre controles de inventarios o la ausencia de los mismos con respecto a los bienes del rea de informtica. 14) Verificacin documental y fsica de las adquisiciones de bienes del rea de informtica.

15) Elaboracin de cdulas narrativas por los procedimientos alternos efectuados cuya documentacin no se refiere a papeles de clculo, anexos proporcionados por el contribuyente o por terceros. 16) Documentacin adecuada de hallazgos.

17) Rendimiento de informes parciales o previos, ante la deteccin de errores cuyo impacto sea relevante, con firma y fecha de recibidos, como constancia de divulgacin oportuna. 18) Adicin de notas oportunas sobre la atencin u omisin de las observaciones a que se refiere el apartado anterior.

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. 19) Preparacin del informe final de auditora, con copia para los encargados del sistema de informtico del negocio. Nota: Toda la metodologa y procedimientos detallados, no inhiben de sostener reuniones peridicas o eventuales con la administracin, a efectos de discutir, ampliar o sugerir sobre la forma de operar y aspectos que de manera inmediata sea necesario corregir, asimismo cualquier consulta o requerimiento se efectuar de forma escrita como constancia de realizado.

CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO PREGUNTAS ASPECTOS RELACIONADOS AL REA DE INFORMTICA. 1. 2. 3. Existe dentro de la empresa un rea de informtica? SI LA RESPUESTA FUE SI: Ante quien rinden cuentas de su gestin? Se ha nombrado un gerente para esta rea? SI NO N/A

4. Est identificada dicha rea dentro del organigrama general de la empresa? 5. Se tiene un organigrama especfico de dicha rea?

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. 6. rea? Hay un manual de organizacin y funciones aplicables a dicha

7. Estn delimitadas las funciones de cada integrante del rea de informtica? 8. Cada empleado del rea de informtica conoce la persona ante la que tiene que rendir cuentas de su labor? 9. Los gerentes y otros funcionarios de nivel superior pueden dar rdenes directas a cualquier empleado del rea de informtica? 10. Cada empleado del rea de informtica es especialista en aspectos distintos de programacin? ASPECTOS RELACIONADOS AL HARDWARE 11. En alguna ocasin se ha extraviado alguna laptop o algn proyector de can propiedad de la empresa?

12.

En alguna ocasin se ha extraviado algn perifrico (bocinas, audfonos, teclado, mouse, teclado numrico, etc.) de una computadora? 13. Si hay vigilante, Revisa ste que los empleados no lleven artculos que no son de su propiedad? 14. En alguna ocasin le han quemado discos o guardado informacin en los equipos de la entidad? 15. Cada componente de su computadora y perifricos tiene la numeracin respectiva del inventario? ASPECTOS RELACIONADOS AL SOFTWARE

16.

Se utilizan programas como el Office de Microsoft u otros programas para los que la empresa haya comprado las licencias correspondientes? 17. Los empleados pueden utilizar el equipo informtico de la entidad para elaborar documentos o diseos para uso personal? 18. Hay una persona nombrada como responsable de resguardar el software comprado por la empresa? 19. Para el resguardo de los diversos discos de programas, se tiene un archivadero adecuado?

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. 20. El software comprado por la entidad le facilita su trabajo?

21. Los programas antes mencionados son justo lo que necesita para sus actividades laborales? 22. Existen programas diseados y elaborados por el rea de informtica, con los procedimientos especficos para las actividades que la entidad desarrolla? 23. Los programas fueron creados bajo estricta normas de seguridad para evitar que puedan ser revendidos a otras empresas que se dediquen a la misma actividad econmica? 24. Los diversos softwares se guardan en un lugar libre de humedad o con calor excesivo? 25. Los programas creados por los empleados del rea de informtica son funcionales y responden a las necesidades de la organizacin?

ASPECTOS RELACIONADOS AL PERSONAL (Ser conveniente que algunas preguntas sean resueltas por los empleados del rea de informtica)

26.
27.

Cuntos aos tiene de laborar para la empresa?____________ Se siente satisfecho de laborar para la empresa?

28. En el ltimo ao, ha renunciado algn empleado de este departamento?

29.
30. 31.

Cules considera que fueron las razones de la renuncia? __________________________________________ Se permite que el personal lleve trabajo y accesorios a su casa? Han recibido capacitaciones en el ltimo ao?

32. Las capacitaciones recibidas, a que aspectos han sido enfocadas?_________________________________________ 33. Los usuarios de los diferentes departamentos manejan con

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. eficiencia los programas utilizados. 34. Se ha capacitado en su momento a los usuarios de los sistemas informticos? 35. En alguna ocasin ha visto que algn empleado de la empresa est haciendo algun trabajo muy personal en el equipo provisto por la empresa y en horas laborales? INSTALACIONES ELECTRICAS 36. Cada cuanto, personal idneo revisa las instalaciones elctricas?_________________________________________ 37. En el ltimo ao se han revisado todas las instalaciones elctricas? 38. En alguna ocasin se ha generado algn corto circuito dentro de las instalaciones? 39. 40. Los tomas en los que conectan los equipos estn polarizados? Tiene la empresa contratado un electricista?

ASPECTOS RELACIONADOS A LA SEGURIDAD

41.

Considera usted que hay demasiada humedad o excesivo calor, lo cual pueda deteriorar los computadores? 42. En alguna ocasin usted ha estado trabajando en una aplicacin y de pronto cuando la est ejecutando se ha cambiado y le ha generado una cosa diferente a lo que esperaba? 43. En alguna ocasin un empleado se ha enfermado y le ha dicho el mdico que es resultado del uso de algn aparato elctrico? 44. Tiene la empresa en algn lugar diferente al negocio, copias de seguridad de los software y documentacin importante que al darse un siniestro pueda afectar a la organizacin? 45. Le han dado clave para ingresar al sistema?

46. La clave que ha recibido le da acceso a documentos y archivos con base en la autoridad que tiene dentro de la empresa? 47. Alguna vez su equipo no ha funcionado y al verificar algn

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador. accesorio ha estado desconectado? 48. El acceso a internet es para todos los empleados?

49. Alguna vez por casualidad ha abierto algn documento que solo debi ser abierto por funcionarios de nivel superior? 50. Alguna vez al insertar su contrasea el sistema le ha dado mensaje de error y aun cuando lo escribe correctamente, el mensaje se ha repetido?

Nombre:___________________________________________________________ Cargo:_____________________________________________________________

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PLANILLA DE DECISIONES PRELIMINARES SANCHEZ PINEDA & COMPAIA.

NOMBRE DEL CLIENTE: PERODO A AUDITAR : HILOSA S.A. DE C.V. DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009

RUBRO HARDWAR E

AREA COMPUTAD ORES

FACTORES DE RIESGO Que haya extravo.

EVALUACION DE RIESGOS INHERENT DETECCI E CONTROL N

PROCEDIMIENTOS SEGN FACTORES DE RIESGO

ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS

Revisar que el hardware que se encuentra inventariado como adqusiciones de la entidad, se encuentre en el lugar correspondiente. Que se est utilizando con los fines para los cuales fue adquirido.

Se revisar el 100% de los bienes inventariados como parte del hardware.

Que haya extravo de PERIFERICOS accesorios y perifricos.

los

Verificar que los diversos componentes del hardware, estn siendo aprovechados almximo y se estn utilizando como corresponde. Solicitar el registro de los perifricos comprados y agregados a cada uno de los computadores y el lugar en que deben estar y verificar que estn donde corresponden. Se verificar que los componentes y perifricos sean utilizados con los fines para los cuales fueron solicitados y no para obtener beneficios personales.

Se verificar el 100% de los perifricos.

Que se estn utilizando con los fines para los cuales fue adquirido.

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RUBRO AREA FACTORES DE RIESGO EVALUACION DE RIESGOS
INHERENTE CONTROL DETECCIN

PROCEDIMIENTO SEGN FACTORES DE RIESGO

Revisar los documentos que muestran el inventario del software de la entidad y verificar que las licencias estn bajo la custodia de una persona con la autoridad para resguardarlos.

ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS

Se confirmar que el 100% de las licencias, se encuentren en poder de la persona responsable.

SOFTWAR E

SOFTWARE DE USO GENERAL

Que exista software comprado por la entidad.

Que el software haya sido utilizado para beneficios personales por algn usuario o se le haya sacado copias piratas del mismo para fines particulares.

Se verificar si hay algn procedimiento de control institucional que impida que las personas lleven artculos de la entidad a sus casas.

Solamente se harn las preguntas pertinentes y un da se verificar si a la salida el vigilante revisa los artculos que los empleados llevan en sus bolsos. La verificacin se hr por una sola vez y con la autorizacin de una persona de la alta gerencia. Se har una prueba selectiva a un 10% de los programas, verificando que sea uno de los que ms se utilizan en la entidad.

Que el software adquirido por la entidad est resguardado en un lugar libre de humedad o de mucho calor para evitar que se deteriore y se convierta en inservible. Que el software funcione correctamente y responda a las necesidades institucionales.

Revisar las condiciones del lugar en que se encuentra resguardado el software

Se contratar un perito, el cual realizar pruebas al software, con el propsito de verificar si est funcionando correctamentey si su instalacin cumple con las condiciones de la empresa fabricante.

RUBRO

AREA

FACTORES DE RIESGO

EVALUACIN DE RIESGOS

PROCEDIMIENTOS

ALCANCE DE LOS

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador.
INHERENTE CONTROL DETECCIN

SEGN FACTORES DE RIESGO

Revisar los documentos que muestran el inventario del software diseado por los encargados del rea de informtica y verificar que el software est bajo la custodia de una persona con la autoridad para resguardarlos. Se verificar si hay algn procedimiento de control institucional que impida que las personas lleven artculos de la entidad a sus casas.

PROCEDIMIENTOS

SOFTWARE DE USO ESPECIFICO

Que exista software diseado por los empleados del rea de informtica de la entidad.

Se confirmar que el 100% de los softwares diseados por los empleados de la entidad, se encuentren en poder de la persona responsable.

Que el software haya sido utilizado para beneficios personales por algn usuario o se le haya sacado copias piratas del mismo para fines particulares.

Solamente se harn las preguntas pertinentes y un da se verificar si a la salida el vigilante revisa los artculos que los empleados llevan en sus bolsos. La verificacin se har por una sola vez y con la autorizacin de una persona de la alta gerencia. Se har una prueba selectiva a un 10% de los programas, verificando que sea uno de los que ms se utilizan en la entidad.

Que el software diseado por la entidad est resguardado en un lugar libre de humedad o de mucho calor para evitar que se deteriore y se convierta en inservible. Que el software funcione correctamente y responda a las necesidades institucionales.

Revisar las condiciones del lugar en que se encuentra resguardado el software

Se contratar un perito, el cual realizar pruebas al software, con el propsito de verificar si est funcionando correctamente y si su utilidad responde a las necesidades especficas de la institucin.

RUBRO

AREA

FACTORES DE RIESGO

EVALUACION DE RIESGOS
INHERENTE CONTROL DETECCIN

PROCEDIMIENTOS SEGN FACTORES DE RIESGO

ALCANDE DE LOS PROCEDIMIENTOS

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PERSONA L PERSONAL DEL AREA DE INFORMATI CA Que los empleados del rea de informtica no estn lo suficientemente comprometidos con la entidad. Se colocarn en el cuestionario de control interno algunas preguntas con el propsito de establecer si los empleados del rea de informtica se sienten satisfechos con el trato dentro de la entidad y su grado de lealtad a la misma. Solamente se har el cuestionario y se pasar a los empleados pues la lealtad no es una variable difcil de medir en trminos cuantitativos.

Que los empleados del rea de informtica vendan el software a otras organizaciones aun cuando su diseo fue pagado con recursos de la entidad.

Se verificar si los empleados del rea de informtica llevan bienes de la sociedad a sus casas.

Se verificar si a la salida el vigilante revisa los artculos que los empleados llevan en sus bolsos.

Que los empleados del rea de informtica no estn recibiendo las capacitaciones necesarias con el propsito de actualizarlos y se vayan quedando desactualizados frente a la competencia.

Se verificarn los registros que la empresa tiene sobre las respectivas capacitaciones recibidas por los empleados del rea de informtica.

La revisin se har por una sola vez y se verificar si en las capacitaciones se ha incluido a todo el personal del rea.

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USUARIOS DEL SISTEMA INFORMATI CO Que los usuarios de la entidad no puedan utilizar con efectividad los diversos softwares que la entidad tenga en uso. Se verificar si los usuarios han recibido el adiestramiento necesario en el uso del software y si al inicio recibieron la induccin correspondiente. Se consultar a los usuarios por medio del cuestionario de control interno.

Que los usuarios del sistema informtico de la entidad, estn utilizando los recursos de la misma para sus usos personales, o abusen del uso del internet.

Se verificar si los empleados de la entidad utilicen el software y hardware para los fines establecidos por la entidad y siguiendo las polticas de la misma.

Se verificar en por lo menos 5 computadores si existen archivos basura o que no sean de uso de la entidad.

INSTALAC IONES ELCTRIC AS

RED ELCTRICA

Que los tomas elctricos no estn debidamente polarizados.

Verificar que los tomas a los cuales se encuentra conectado el equipo informtico estn debidamente polarizados con el fin de evitar sobrecargas elctricas.

Se aplicar al 100% de los tomas.

Que las instalaciones elctricas ya no estn en ptimas condiciones de uso o ya sean obsoletas.

Se verificar con la ayuda de un electricista que las instalaciones elctricas cumplan con las condiciones mnimas de funcionamiento y que todava no sean obsoletas.

Se aplicar a un 15% de las instalaciones a las que est conectado el equipo del sistema informtico de la entidad.

RIESGOS

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RUBRO AREA FACTORES DE RIESGO
DETECCIN INHERENTE CONTROL

PROCEDIMIENTOS SEGN FACTORES DE RIESGO

Verificar que los equipos no estn ubicados muy cerca de espacios hmedos o que el calor sea mucho.

ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS

Se efectuar al 100% de los computadores.

SEGURID AD

SEGURIDAD FISICA DE LOS SISTEMAS INFORMATI COS

Que los componentes de los sistemas informticos estn ubicados en oficinas que no cumplen con las condiciones mnimas ambientales.

SEGURIDAD LOGICA DEL SISTEMA

Que los procesos realizados por el sistema, estn dando datos errneos y por ser automatizados, la empresa se est confiando de ellos.

Se pedir al perito en programacin que aplique algunos datos al sistema, los cuales tambin se realizarn de manera manual para ver que estos den resultados iguales, y de no serlos, se sugerirn los posibles correctivos. Se verificar que la ubicacin de las mquinas no est tan cercana a las personas y que tengan sus respectivos protectores de pantalla para minimizar el dao a los ojos.

Se realizar el procedimiento en 5 ocasiones y en programas diferentes de mayor uso.

SEGURIDAD DEL PERSONAL

Que por la ubicacin de los equipos del rea de informtica, los empleados vayan a padecer de enfermedades, como un efecto colateral de su uso.

Se revisar el 100% de los equipos.

RUBRO

AREA

FACTORES DE RIESGO
INHERENTE

RIESGOS
DETECCIN CONTROL

PROCEDIMIENTOS SEGN FACTORES DE RIESGO

ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador.
SEGURID AD SEGURIDAD DE LA INFORMACI ON Y LAS BASES DE DATOS Que en caso de un siniestro, se pierda toda la informacin de la empresa y se destruyan las bases de datos. Verificar si la empresa tiene fuera de su local un rea o local de seguridad para archivar discos y otros documentos de respaldo. Se consultar con la gerencia.

SEGURIDAD EN EL ACCESO Y USO DEL SOFTWARE

Que empleados o usuarios puedan accesar a espacios del sistema para los cuales no cuenten con la respectiva autorizacin o no hayan recibido los password o claves de acceso para ello.

Se verificar que tan seguro es el sistema solicitando al programador que intente violar la seguridad del sistema, claro est que con la debida autorizacin y presencia de un administrador o representante de la administracin. Al finalizar se dejar constancia por escrito del proceso desarrollado.

Se har en una sola ocasin y trtando de accesar a un archivo utilizado por usuarios de nivel inferior.

RIESGOS RUBRO AREA FACTORES DE RIESGO

INHERENTE CONTROL DETECCIN

PROCEDIMIENTOS SEGN FACTORES DE RIESGO

ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador.
SEGURID AD SEGURIDAD EN LA OPERACIN DEL HARDWARE Que el equipo est mal conectado y en algn momento pueda originarse en l un corto circuito u otro siniestro. Se verificar que los equipos estn correctamente conectados y que sean funcionales. Se aplicar al 100% de los equipos.

SEGURIDAD EN LAS TELECOMU NICACIONE S

Que el internet se est utilizando para fines personales de los usuarios.

Se verificar si las mquinas se encuentran en red, si todas tienen acceso a internet y si se puede monitorear en algn momento lo que estn haciendo los usuarios

Se harn los procedimientos a un 5% de las mquinas.

PROGRAMA DE AUDITORIA AUDITORIA DE ESTADOS FINANCIEROS.

NOMBRE DEL CLIENTE: HILOSA S.A. de C.V.

SANCHEZ PINEDA Y COMPAIA CONTABILIDAD, AUDITORIA Y ASESORIA CONTABLE, FINANCIERA Y FISCAL Ahuachapn, El Salvador.

NOMBRE COMERCIAL: ACTIVIDAD PRINCIPAL: PERIODO AUDITADO:

HILOSA S.A. de C.V. Fabricacin y comercializacin de telas. Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2009.

PROCEDIMIENTO HARDWARE:
COMPUTADORES: 1. Realizar cdulas narrativas en las cuales se exprese si el inventario de los hardwares que adquiri la entidad, se encuentre en el lugar correspondiente. 2. Plasmar en cdulas narrativas si los diversos componentes del hardware, estn siendo aprovechados al mximo y si se estn utilizando como corresponde. PERIFERICOS: 1. Efectuar cdulas narrativas en las que se constate si se han efectuado los registros de los perifricos comprados y agregados a cada uno de los computadores y el lugar en que deben estar y verificar que estn donde corresponden. 2. Plasmar en cdulas narrativas si los componentes y perifricos estn siendo utilizados con los fines para los cuales fueron solicitados y no para obtener beneficios personales.

HECHO POR

REF. PTs

FOLIO

PROCEDIMIENTO

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HECHO POR SOFTWARE:

SOFTWARE DE USOS GENERALES: 1. Realizar cdulas narrativas en las cuales se exprese si los documentos muestran el inventario del software de la entidad y verificar si las licencias estn bajo la custodia de una persona con la autoridad para resguardarlos. 2. Plasmar en cdulas narrativas si hay algn procedimiento de control institucional que impida que las personas lleven artculos de la entidad a sus casas. 3. Efectuar cdulas narrativas en las que se exprese si las condiciones del lugar en que se encuentra resguardado el software es el adecuado. 4. Plasmar en cdulas narrativas si se contratar con un perito, para que realice las pruebas al software, con el propsito de verificar si est funcionando correctamente y si su instalacin cumple con las condiciones de la empresa fabricante. SOFTWARE DE USO ESPECIFICO: 1. Efectuar cdulas narrativas que expresen si los documentos que muestran el inventario del software diseado por los encargados del rea de informtica y verificar que el software est bajo la custodia de una persona con la autoridad para resguardarlos. 2. Realizar cdulas narrativas sobre si hay algn procedimiento de control institucional

REF. PTS

FOLIO

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que impida que las personas lleven artculos de la entidad a sus casas.

3. Plasmar en cdulas narrativas si las condiciones del lugar en que se encuentra resguardado el software es el adecuado. 4. Expresar en cdulas narrativas si se contratar con un perito, para que realice las pruebas al software, con el propsito de verificar si est funcionando correctamente y si su utilidad responde a las necesidades especficas de la institucin.

PERSONAL:
PERSONAL DEL AREA DE INFORMATICA: 1. Efectuar cdulas narrativas que expresen si los empleados del rea de informtica se sienten satisfechos con el trato dentro de la entidad y su grado de lealtad a la misma. 2. Plasmar en cdulas narrativas si los empleados del rea de informtica llevan bienes de la sociedad a sus casas. 3. Realizar cdulas narrativas sobre los registros que la empresa tiene sobre las respectivas capacitaciones recibidas por los empleados del rea de informtica

4. Realizar cdulas narrativas sobre si hay algn procedimiento de control institucional que impida que las personas lleven artculos de la entidad a sus casas. USUARIOS DEL SISTEMA INFORMATICO:

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1. Efectuar cdulas narrativas que expresen si los usuarios han recibido el adiestramiento necesario en el uso del software y si al inicio recibieron la induccin correspondiente.

2. Plasmar en cdulas narrativas si los empleados de la entidad utilicen el software y hardware para los fines establecidos por la entidad y siguiendo las polticas de la misma.

INSTALACIONES ELCTRICAS:
RED ELCTRICA: 1. Efectuar cdulas narrativas sobre si los tomas a los cuales se encuentra conectado el equipo informtico estn debidamente polarizados con el fin de evitar sobrecargas elctricas. 2. Plasmar en cdulas narrativas si se contar con la ayuda de un electricista para que verifique si las instalaciones elctricas cumplen con las condiciones mnimas de funcionamiento y que todava no sean obsoletas.

SEGURIDAD:
SEGURIDAD FISICA DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS: 1. Realizar cedulas narrativas acerca de los equipos que estn ubicados muy cerca de lugares hmedos para tomar las debidas precauciones, y que el calor sea mucho. SEGURIDAD LOGICA DEL SISTEMA

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1. Se llevara acabo una cedula narrativa y se le pedir al perito en programacin que aplique algunos datos del sistema los cuales tambin se realizarn los cuales tambin se realizarn de manera manual para ver que estos den resultados iguales, y de no serlo se sugerirn las posibles correcciones. SEGURIDAD DEL PERSONAL. 1. De acuerdo a la verificacin de la ubicacin de las mquinas que no est tan cercana a las personas y que tengan sus respectivos protectores de pantalla para minimizar el dao a los ojos se realizara una cedula narrativa de lo observado. SEGURIDAD DE LA INFORMACION Y LAS BASES DE DATOS 1. Efectuar una cedula narrativa con la verificacin si la empresa tiene fuera de su local un rea o local de seguridad para archivar discos y otros documentos de respaldo para su determinacin. SEGURIDAD EN EL ACCESO Y USO DEL SOFTWARE 1. Realizar una cedula narrativa con respecto a la verificacin de que tan seguro es el sistema solicitando al programador que intente violar la seguridad del sistema, claro est que con la debida autorizacin y presencia de un administrador o representante de la administracin. Para poder concluir la revisin y llevar acaba la culminacin de ello. SEGURIDAD EN LA OPERACIN DEL HARDWARE 1. Efectuar una cedula narrativa sobre si los equipos estn correctamente conectados y que sean funcionales.

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SEGURIDAD EN LAS TELECOMUNICACIONES 1. Plasmar en una cedula narrativa si las mquinas se encuentran en red, si todas tienen acceso a internet y si se puede monitorear en algn momento lo que estn haciendo los usuarios.

AUDITOR: LICDA. LESBIA SORAIDA SANCHEZ OSORIO AUTORIZACIN No.: ----2876---REPRESENTANTE LEGAL.

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RECURSOS A UTILIZAR EN LA AUDITORIA HUMANOS Auditor Auditores auxiliares Programador analista Especialista en redes informticas

MATERIALES Folders Papel Bond Combustibles Lapiceros Computadoras TIEMPO Se espera realizar la auditora al sistema conformado de 40 computadoras conectadas en red en un tiempo probable de 10 das. FINANCIEROS Efectivo por $ 1,762.00

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PRESUPUESTO PARA LA AUDITORIA

No.

RECURSO

VALOR POR HORA HUMANOS

VALOR TOTAL

VALOR TOTAL RUBRO

1 2 3 4 5

Auditor (30 horas hombre) $ Auditores Auxiliares (2 personas) $ Programador analista $ Especialista en redes $ Electricista $ TOTAL RUBRO

10.00 7.00 6.25 6.25 5.00

$ $ $ $ $

300.00 700.00 250.00 250.00 100.00 $ 1,600.00

MATERIALES 1 2 3 4 5 Folders Papel bond Combustibles Lapiceros Computadoras $ 5.00 $ 5.00 $ 50.00 $ 2.00 $ 100.00 TOTAL RUBRO TOTAL GENERAL $ $ $ $ $ 5.00 5.00 50.00 2.00 100.00 $ $ 162.00 1,762.00

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

ACTIVIDAD O TAREA Realizacin de Visita preliminar Elaboracin de Plan de Auditora Elaboracin de Cuestionario de Control interno Visita para contestar el cuestionario de control interno Anlisis del cuestionario y elaboracin de Planilla de Decisiones Preliminares Ejecucin de las actividades presentadas en el Programa de Auditora Revisin de sistema de redes Revisin de la funcionalidad de los sistemas por el Programador Revisin de funcionalidad del sistema elctrico por el electricista Presentacin del informe de Auditora

DIA DIA DIA DIA DIA DIA 1 2 3 4 5 6

DIA DIA DIA 7 8 9

DIA 10

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PESO PORCENTUAL DE CADA AREA A EVALUAR

No . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

AREA A EVALUAR
Computadores Perifricos Software de uso general Software de uso especfico Personal del rea de informtica Usuarios del sistema informtico Red elctrica Seguridad fsica de los sitemas informticos Seguridad lgica del sistema Seguridad del personal Seguridad de la informacin y las bases de datos Seguridad en el acceso y uso del software Seguridad en la operacin del harware Seguridad en las telecomunicaciones

PESO O PONDERACIN 5% 5% 5% 10% 10% 5% 10% 5% 10% 5% 10% 10% 5% 5% 100%

TOTAL

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REFERENCIAS DE AUDITORA

REFERENCIAS DE AUDITORA DESCRIPCIN DE LA MARCA Computadores Perifricos Software de uso general Software de uso especfico Personal del rea de informtica Usuarios del sistema informtico Red elctrica Seguridad fsica de los sistemas informticos Seguridad lgica del sistema Seguridad del personal Seguridad de la informacin y las bases de datos Seguridad en el acceso y uso del software Seguridad en la operacin del hardware Seguridad en las telecomunicaciones

A B C D E F G H I J K L M N

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MARCAS DE AUDITORA

MARCAS DE AUDITORA

DESCRIPCIN DE LA MARCA
Obtenido del inventario de la empresa Obtenido de la Gerencia Obtenido de otros documentos Obtenido de terceros Obtenido de empleados del rea de informtica Cotejado con el inventario Verificado por el auditor Revisado por el especialista en redes Verificado por el programador Verificado por el electricista

METODOLOGA Y PROCEDIMIENTOS

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1. El Primer da, el Auditor Senior y los Auditores Junior de la sociedad, visitarn al cliente, en el lugar donde se realizar la auditora, para identificar la magnitud de los procedimientos a desarrollar y tener un acercamiento con los funcionarios y empleados de la empresa. 2. El segundo da, se llevar a cabo la elaboracin de la Planeacin de la Auditora, para identificar las posibles reas que representen riesgo dentro de la organizacin y que afecten al sistema informtico. Adems se elaborar el cuestionario de Control Interno, con el cual se buscar recabar informacin, que nos ayudar a identificar el tipo de riesgo que presente cada componente o rea a evaluar. 3. El tercer da en la jornada matutina, se visitar el lugar de trabajo con el propsito de solicitar a los funcionarios, empleados del rea de informtica y usuarios del sistema, que respondan el cuestionario de control interno. La visita ser por los Auditores Junior. 4. El da cuatro, con los resultados obtenidos, los auditores elaborarn la planilla de decisiones preliminares, evaluando el tipo de riesgo que presenta cada rea y definiendo algunos procedimientos que ser necesario realizar. 5. Desde el quinto hasta el noveno da de realizacin de la auditora, los auditores y peritos contratados, visitarn el centro de trabajo para realizar los procedimientos de auditora necesarios, con el fin de obtener la evidencia suficiente y competente que sirva para la elaboracin del informe de auditora. 6. El noveno y dcimo da, se analizarn los datos, y se elaborar el informe de auditora que ser presentado a la administracin de HILOSA S.A. DE C.V.

MTODOS DE PRUEBA

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Se solicitar a los auditores junior que desarrollen los procedimientos expresados en el plan de auditora. En ellos se verificar que los peritos contratados para las diferentes reas pongan a prueba los sistemas de la organizacin, insertando claves falsas, para ver como reacciona el sistema. A continuacin se solicitar que un empleado autorizado de un nivel inferior, inserte su clave y luego el experto en infortica tratar de accesar a documentos que solo se deberan ver por funcionarios de nivel superior. Por lo tanto lo que se verificar es la seguridad que ofrezca el sistema. Se harn pruebas, por otro lado en lo concerniente a las instalaciones elctricas, con el fin de verificar que estn en buen estado y se tratar de provocar fallas al sistema elctrico, para verificar su vulnerabilidad. En cuanto a las redes, se tratar desde una mquina, accesar a otras que no se debiera tener acceso con el fin de verificar su vulnerabilidad.

SITUACIONES ALTERNAS

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En el caso de que todos los equipos estn constantemente ocupados, se buscar la forma de que se autorice, con la presencia de un funcionario o empleado de confianza, que algunos procedimientos se puedan realizar fuera de la jornada laboral, con el propsito de no entorpecer las labores cotidianas. En el caso de no haber vigilante, que pueda revisar los bienes de los empleados, se verificar si existe alguna forma alterna de asegurar que los empleados no retiren los bienes de la empresa. En el caso de que al momento de la auditora no se encuentren los funcionarios que nos hayan contratado, se les pedir que nombren a una persona, de preferencia del rea de informtica para que, d fe del trabajo que se est realizando y se mantenga la transparencia.

ASIGNACION DE RECURSOS Y SISTEMAS COMPUTACIONALES PARA LA AUDITORA

Las laptop de nuestra empresa, sern asignadas a los dos auditores, senior de nuestra empresa

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para que puedan en ellas realizar los respectivos procedimientos de auditora y la anotacin de los aspectos importantes, as como el registro de la evidencia en su orden. Tambin servir para el anlisis de los resultados y la elaboracin del informe de auditora. El combustible ser para el vehculo propiedad de la firma de auditora al cual se le echarn $ 5.00 de combustible por da. Cantidad que alcanza para el movimiento. La papelera ser utilizada para la elaboracin y resguardo de los papeles de trabajo y estarn en manos del auditor senior Judith Ester Alvarez Pineda, quien ser responsable de su custodia.