La Motivacin.

Esfuerzo fsico y mental que desarrolla el trabajador con la mejor voluntad, con buen estado anmico y el entusiasmo necesario, para la obtencin de un buen resultado, en las actividades relacionadas con lo laboral y personal. Est en la mente de un gran dirigente, mantener un buen clima organizacional dentro de la empresa y para lograr este cometido, debe manejar buenas relaciones interpersonales, con todo el personal que se encuentra bajo sus rdenes, tratando en todo momento de alcanzar un alto grado de colaboracin. Un tercer elemento esencial, es la remuneracin pactada en el contrato laboral, por la actividad tareas que se van a desarrollar, la cual exige un cumplimiento a cabalidad por las partes y de esta manera un trabajador dispuesto a brindar todo el apoyo que necesita la direccin. Tambin encontramos otros aspectos, que bien orientados por un buen dirigente, se alcanza un clima laboral muy provechoso como son: La estabilidad laboral La participacin activa en los programas La justicia aplicada en situaciones igualitarias Un trato amable y respetuoso Oportunidad en actividades de desarrollo personal. El reconocimiento en el trabajo y el estimulo que amerita este.

Los 14 principios de Fayol para una administracin eficiente.

El ingeniero y terico de la administracin fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, definiendo que la funcin administrativa slo tiene incidencia sobre el personal de la empresa. Sus ms grandes contribuciones al rea las plasm en el libro Administration industrielle et gnrale, publicado en Pars en 1916. Las investigaciones de Henry Fayol en el rea, se basaron en un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, con una concepcin anatmica y estructural de la organizacin. Uno de sus resultados fue la creacin de una serie de 14 principios que toda empresa debera aplicar para lograr altos ndices de eficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitacin de funciones. 1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir rdenes de un slo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado. 2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendr obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de

dar rdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas. 3) UNIDAD DE DIRECCIN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Adems, de contar con un administrador para cada caso. 4) CENTRALIZACIN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisin de cada actividad. 5) SUBORDINACIN DEL INTERS PARTICULAR AL GENERAL: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayora. 6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la empresa, como tambin los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicacin de sanciones. 7) DIVISIN DEL TRABAJO: La correcta delimitacin y divisin de funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe desempaar. Adems, se debe aprovechar la especializacin del personal para aumentar la eficiencia. 8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde. 9) JERARQUA: El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel. 10) JUSTA REMUNERACIN: Todo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores. 11) EQUIDAD: Todo lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos. 12) ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, as los empleados sentirn seguridad en su puesto. 13) INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los subalternos para que determinen cmo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometern errores. 14) ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el trabajo colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor ambiente laboral.

Qu es la Motivacin? Es la disposicin de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas de la organizacin a condicin de que la capacidad del esfuerzo satisfaga alguna necesidad individual. Primeras Teoras sobre la Motivacin Teora de la Jerarqua de las Necesidades: Esta teora se enfoca en las necesidades internas de las personas, creada por Abraham Maslow; establece que existen las necesidades fisiolgicas de Seguridad, Social, Estima y Autorrealizacin que las personas tratan de satisfacer en forma ascendente, una necesidad lo suficientemente satisfecha ya no motiva. Teora de la Motivacin-Higiene: Propuesta por el psiclogo Frederick Herzberg, establece que no todos los factores de trabajo motivan a los empleados. La presencia o ausencia de ciertas caractersticas en el puesto o factores de higiene slo pacifican y no conducen a la satisfaccin o motivacin. Aspectos que las personas encuentran intrnsecamente recompensantes; como el logro, reconocimiento y crecimiento, actan como motivadores y producen satisfaccin en el empleo. Teora Contempornea de la Motivacin Teora de las Tres Necesidades: David Mcclelland y otros han propuesto esta teora, que existen tres motivos o necesidades principales en los puestos de trabajo: Necesidad de Logro, Necesidad de Poder y la Necesidad de Afiliacin. Teora de Fijacin de Metas: Las metas especificas incrementan el desempeo y las metas difciles cuando no son aceptadas, dan como resultado un mayor desempeo que con las metas fciles. La intencin de trabajar para alcanzar una meta es una fuente importante para la motivacin en el empleo. Teora del Reforzamiento: Resalta el patrn en el cual las recompensas son administradas. Establece que el reforzamiento positivo, no el negativo, deber emplearse y slo para recompensar el comportamiento deseado. Diseo de Puestos Motivantes. Teora de la Equidad: El individuo compara las aportaciones y resultados de su trabajo contra los otros que son importantes para l, si percibe que est sub recompensado la motivacin declina y cuando son sobre recompensados se motivan para justificar lo que reciben.

Teora de las Expectativas: Establece que un individuo acta de cierta manera con base en las expectativas de que el acto vendr seguido de un resultado dado y en lo atractivo que ese resultado sea para el individuo. La Direccin ser eficiente en cuanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa, y estos slo podrn alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitar si sus objetivos individuales son satisfechos al conseguir las metas de la organizacin y si estas no se contraponen a su autorrealizacin.