Swinst

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Communication Server
Swinst
Informations lgales :
Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques
dAlcatel-Lucent. Toutes les autres marques appartiennent leurs
propritaires respectifs.
Les informations prsentes sont sujettes modification sans pravis.
Alcatel-Lucent ne peut tre tenu pour responsable de linexactitude de ces
informations.
Copyright 2010 Alcatel-Lucent. Tous droits rservs.
Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives
communautaires suivantes :
- 2004/108/EC (Compatibilit lectromagntique)
- 2006/95/EC (Scurit Basse Tension)
- 1999/5/EC (R&TTE)
Chapitre 1
Description dtaille
1.1 Gnralits ............................................................................................... 1.1
Chapitre 2
Exploitation
2.1 Installation des packages ................................................................... 2.1
2.2 Installation des distributions ............................................................. 2.2
2.3 Clonage et duplication ......................................................................... 2.2
2.3.1 Clonage d'UC ................................................................................................ 2.2
2.3.2 Duplication de partition .................................................................................. 2.3
2.3.3 Switch sur version inactive ............................................................................ 2.3
2.3.4 Switch diffr sur version inactive ................................................................. 2.4
2.4 Sauvegarde et restauration ................................................................ 2.4
2.4.1 Sauvegarde immdiate .................................................................................. 2.4
2.4.2 Sauvegarde priodique ................................................................................. 2.7
2.4.3 Restauration .................................................................................................. 2.9
2.4.4 Formattage de disquette ...............................................................................2.12
2.5 Configuration OPS ................................................................................2.12
2.6 Gestion du systme .............................................................................2.12
2.6.1 Mise jour date et heure ..............................................................................2.12
Sommaire
Suinsi
Suinsi 0-1
2.6.2 Gestion du dmarrage automatique .............................................................2.14
2.6.3 Dlai entre panne de courant et shutdown ...................................................2.14
2.6.4 Configuration de la console ..........................................................................2.14
2.6.5 Configuration UPS ........................................................................................2.15
2.6.6 Gestion des comptes d'utilisateur .................................................................2.16
2.6.7 Gestion du serveur IMAP .............................................................................2.19
2.6.8 Enable [Disable] USB Key ............................................................................2.19
2.7 Outils de gestion de la base de donnes .....................................2.20
2.7.1 Translation de la base de donnes ..............................................................2.20
2.7.2 Cration d'une base de donnes vide ..........................................................2.20
2.7.3 Suppression de la base de donnes ............................................................2.20
2.7.4 Translation du fichier ACD Stat ....................................................................2.20
2.8 Affichage des informations propos du logiciel ......................2.20
2.9 Tlchargement distance ...............................................................2.21
Suinsi
0-2 Suinsi
1.1 Gnralits
Note :
cette documentation est valable pour les environnements Linux uniquement.
Le menu facilities (plus communment appel swinst, du nom de l'identifiant de la session)
permet :
- d'installer ou de mettre jour :
des fichiers de l'OS sur l'OmniPCX partir d'un disque externe. Ces fichiers
constituent une version complte, les packages ou un patch Linux,
des fichiers binaires (constitutifs de l'application tlphonique),
- de dupliquer un Call Server (pour pallier une ventuelle dfaillance du Call Server principal
de l'installation),
- de sauvegarder et de restaurer :
les donnes de l'OmniPCX,
les fichiers ACTIS,
- d'accder la gestion du systme,
- d'effectuer des oprations sur la base de donnes (cration, translation, effacement)
Deux menus distincts peuvent tre utiliss, en fonction des besoins :
- le menu Easy (dont le fonctionnement est trait dans la documentation associe
l'installation via l'application Wizard),
- le menu Expert (dtaill ici).
L'organisation du disque dur du Call Server est donne module Installation standard du Call
Server - Introduction.
Chapitre
1 Descrlptlon detulIIee
3|U19918||AN - |!.04 - Ocic|rc 2005 - Ocscripiicn !ciai||cc 1-1
Chapitre 1 Ocscripiicn !ciai||cc
1-2 3|U19918||AN - |!.04 - Ocic|rc 2005 - Ocscripiicn !ciai||cc
Accs et navigation
Depuis un PC connect au Call Server de l'OmniPCX par liaison V24 ou IP, ouvrir une session
sous le compte mtcl, puis entrer swinst, avant de saisir le mot de passe demand.
- INSTALLATIONS LUCENT ENTERPRISE
Main menu Installation FACILITIES 2.24.0
1 Easy menu
2 Expert menu
Q Exit
Your choice [1.0,2, Q] ?
La navigation se fait au clavier. Pour accder l'option souhaite, appuyez sur la touche du
clavier indique l'cran.
Lorsque swinst pose une question, l'option par dfaut n'est pas slectionne au bout d'un dlai
dfini.
Lorsque swinst indique qu'un lment est slectionn par dfaut, il n'est pas ncessaire de le
saisir.
Pour arrter un processus en cours (dfilement d'une liste de fichiers par exemple) appuyer
sur la touche Q.
- INSTALLATIONS LUCENT ENTERPRISE
Expert menu Installation FACILITIES 2.24.0
1 Packages installation
2 Deliveries installation
3 Cloning & duplicate operations
4 Backup & restore operations
5 OPS configuration
6 System management
7 Database tools
8 Software identity display
9 Remote download
Q Go back to previous menu
Your choice [1..9, Q] ?
2.1 Installation des packages
Slectionner l'option 1 Packages installation.
1 Install package from server
2 Display package
3 Install Linux patch from server
4 Install Linux on inactive version from server
L'option 1 Install package from server, de mme que l'option Alcatel-Lucent3 Install
patch from Linux server, est rserve au R&D et au service intgration
Alcatel.
L'option 2 Display package permet de vrifier l'installation d'un fichier en particulier.
Exemple :
Chapitre
2 LxpIoltutlon
!n09011|0280000a73.xn| - |!.07 - janticr 2010 - |xp|ciiaiicn 2-1
Enter the name of the package (return for all) -> swinst
Name : swinst Relocations: (not relocateable)
Version : 2.24.0 Vendor : Alcatel-Lucent
Release : 3oxe Build Date: Wed Jan 30 07:02:39 2008
Install date: Mon Apr 28 10:22:26 2008 Build Host: csbu064
Group : Applications/System Source RPM: swinst-2.50.0-3oxe.src.rpm
Size : 805829 License: Alcatel-Lucent
Packager : xxx.xxxxxxx@col.bsf.alcatel-lucent.fr
Rsum : The SoftWare INSTallation package for Alcatel-Lucent OmniPCX
Enterprise
Description : le package Swinst package est prvu principalement pour
l'installation la livraison la sauvegarde de
bases de donnes et la maintenance systme.
2.2 Installation des distributions
Slectionnez l'option 2 Deliveries installation.
L'installation se fait au choix sur la version inactive ou la version active.
1 Install delivery from server
2 About last install deliveries operations
Slectionnez l'option 1 Install delivery from server avant d'entrer l'adresse (ou le
nom) du serveur et de confirmer la requte d'installation.
Note :
Pour que le nom du serveur puisse tre reconnu, il doit au pralable tre dfini dans netadmin.
Attention :
Cette opration peut prendre un certain temps.
Pour une installation sur version active, l'outil propose de scuriser l'installation, c'est--dire
d'effectuer une copie des fichiers binaires utiliss avant cette installation. Ces fichiers
sauvegards peuvent tre restaurs via le menu Restore operations.
L'option 2 About last install deliveries operations dtaille :
- La dernire installation d'un patch dynamique
- La dernire installation d'un patch statique
- La dernire installation d'une version complte
2.3 Clonage et duplication
Slectionner l'option 3 Cloning & duplicate operations.
Menu Cloning & duplicate operations (clonage et duplication) :
1 CPU cloning
2 Partitions duplication
3 Switch on inactive version
4 Postponed switch on inactive version
2.3.1 Clonage d'UC
Voir module Duplication du Call Server - Introduction
Chapitre 2 |xp|ciiaiicn
2-2 !n09011|0280000a73.xn| - |!.07 - janticr 2010 - |xp|ciiaiicn
2.3.2 Duplication de partition
Slectionnez l'option 3 Cloning & duplicate operations, puis l'option 2 Partitions
duplication.
Slectionnez ensuite la ou les options souhaites.
Note :
Pour une duplication de l'ensemble des donnes, slectionnez l'option 5 Duplicate all. Cette
opration peut prendre un certain temps.
1 Duplicate Linux, packages and Linux data
2 Duplicate Linux data
3 Duplicate delivery
4 Duplicate database
5 Duplicate all
Exemple :
Confirm the duplication of Linux, packages and Linux data (y/n, default y): y
Duplicating Linux and packages
Clean the second Linux version. Confirm (y/n, default is y):
Second version cleaned
(liste des fichiers)
Linux and packages are duplicated
Duplicating the network configuration
Duplicate the network configuration in the second Linux version.
Confirm (y/n, default is y):(N4G-apply):
The network configuration is duplicated
Duplicating the Linux data
Building list of files...
Deleting the old files on inactive version...
Duplicating data on inactive version...
The Linux data are duplicated
Duplicating the timezone
Updating timezone ...
The timezone is duplicated
Press return
2.3.3 Switch sur version inactive
Cette opration permet de basculer sur la deuxime partition en rebootant la CPU.
Note :
cette opration peut se faire tlphone dmarr.
Important :
une fois le switch effectu, il est impratif de se relogger sous le compte swinst avant de
redmarrer le tlphone.
Slectionner l'option 3 Cloning & duplicate operations, puis l'option 3 Switch on
inactive version.
Cette opration doit tre confirme :
Please confirm switching on the inactive version (y/n, default y)
Si Linux n'a pas t install sur la version "inactive, l'opration est arrte. Si l'application
tlphonique a t installe sur la version active et la version inactive, l'outil indique l'tat
actuel de la fonction autostart :
|xp|ciiaiicn
Before the switch autostart mode is :
Autostart is [not] set
Cette fonction autostart peut tre duplique sur la version inactive :
Do you want to keep this autostart mode after switching (y/n, default y)
Autostart is [not] set on inactive version
Si l'installation fonctionne sur la nouvelle version et qu'un shutdown se produit avant
l'expiration d'une temporisation, le systme peut redmarrer soit sur la nouvelle version, soit
sur l'ancienne :
Do you want to switch back to the previous version if system resets (y/n,
default n): y
Enter the delay (1..7 days, q to quit): 1
Une confirmation est demande avant que l'UC ne reboote :
Do a version switch. Confirm (y/n, default y):
2.3.4 Switch diffr sur version inactive
Menu switch retard :
No postponed switch has been registered
1 Set a postponed switch
2 Cancel a postponed switch
Your choice [1..2 Q]
Cette fonction permet d'effectuer le switch une heure programme au cours des 24
prochaines heures. Il est possible de programmer le switch, vrifier si un switch est dj
programm ou effacer la programmation d'un switch.
Note :
Les donnes et la base de donnes Linux sont automatiquement dupliques juste avant le switch.
2.4 Sauvegarde et restauration
Slectionner l'option 4 Backup and restore operations.
Ces sauvegardes peuvent tre effectues sur le disque du Call Server (local) ou un autre Call
Server (rseau), sous le compte swinst. Elles peuvent galement tre faites via le menu swinst
Easy (voir documentation Installation Wizard) ou le menu Archive Data de l'application
Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System.
Note :
Une sauvegarde effectue par swinst peut tre traite par l'application Alcatel-Lucent OmniVista 4760
Network Management System.
1 Immediate backup operations
2 Periodic backup operations
3 Restore operations
4 Format floppy disks
2.4.1 Sauvegarde immdiate
Slectionner l'option 1 Immediate backup operations.
1 Immediate backup on cpu disk
2 Immediate backup on network
3 Immediate backup on USB key
4 Immediate backup on floppy
5 Immediate backup on TWIN CPU floppy
6 About last backup
L'option 3 n'est disponible qu' partir de R7.1, sur les UC avec port USB (CPU7-2 et Appliance
Server). Cette opration n'est pas disponible sur le port USB de la carte CS-2 et du blade
center.
Les options 4 et 5 ne sont disponibles que pour les UC prsentant un lecteur de disquettes
(CPU5, CPU6 et CPU7-2).
2.4.1.1 Sauvegarde immdiate sur disque d'UC
Cette option excute une sauvegarde immdiate sur l'UC locale. Les fichiers sauvegards
sont stocks dans /usr4/BACKUP/IMMED.
Un sous-menu apparat pour slectionner les donnes sauvegarder.
ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE
Immediate backup on network Installation FACILITIES 2.38.0
1 Backup mao, voice guides and accounting data
2 Backup mao data
3 Backup accounting data
4 Backup voice guides
5 Backup mao data for rebuild
6 Backup traffic history
7 Backup Acd config & statistic files
8 Backup 4645 data
9 Backup 4645 data without messages
10 Backup 4635 data
11 Backup Linux (Unix) site specific data
Your choices [1..11, Q] ?
One choice per line and just press "return" to end the selection
your choice ==>
L'option 1 Backup mao, voice guides and accounting data dmarre la sauvegarde
mao, des guides vocaux et donnes de taxation (fichiers : mao, vg et acc).
Note 1 :
Les messages vocaux dynamiques sont automatiquement sauvegards, l'outil propose galement de
sauvegarder les messages vocaux spcifiques (rpertoire custom). Par contre, les messsages vocaux
gnriques et standards (disponibles sur le CD des guides vocaux) ne sont pas sauvegards.
L'option 3 Backup accounting data dclenche la sauvegarde des donnes de taxation
(fichier acc).
L'option 6 Backup traffic history dclenche la sauvegarde de l'observation du trafic
(fichier obstraf).
L'option 7 Backup Acd config & statistic data dclenche la sauvegarde de
l'observation du trafic (fichier acd).
L'option 8 Backup 4645 data dclenche la sauvegarde des donnes de la messagerie
vocale 4645 - messages, botes vocales et annonces (fichier eva-msg).
L'option 9 Backup 4645 data without messages dclenche la sauvegarde des
donnes de la messagerie vocale 4645, l'exception des messages reus (fichier eva).
L'option 11 Backup Linux ( unix ) site specifics data dclenche la sauvegarde
du fichier cho-dat (donnes Linux spcifiques au systme).
|xp|ciiaiicn
Note 2 :
Les oprations de sauvegarde des fichiers OPS sont accessibles depuis l'option : Configuration OPS .
2.4.1.2 Sauvegarde immdiate sur rseau
Slectionner les donnes sauvegarder (voir : Sauvegarde immdiate sur disque d'UC ).
Entrer le nom du Call Server distant.
Si ce nom n'est pas dclar dans le fichier host du Call Server, entrer l'adresse IP du Call
Server distant.
Ds qu'une sauvegarde sur le rseau est enregistre, pour toute nouvelle sauvegarde de ce
type, l'application propose les dernires coordonnes utilises comme paramtres par dfaut.
Exemple :
Sauvegarde rseau
your choice ==> 3
Name of remote host (default 192.168.4.52) ->
Name of user on 192.168.4.52 (default swinst) ->
Name of remote file (full path) -> /usr4/BACKUP/save2604
your choice ==>
Starting immediate backup on network
Stopping the none process...
Backing up of obstraf files...
(liste des fichiers sauvegards)
352+0 records in
352+0 records out
Backup completed
*******************************************************
* The backup operation for traffic history, all files
* are completed
*******************************************************
Press return
2.4.1.3 Sauvegarde immdiate sur cl USB
Cette option permet de sauvegarder l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication
Server local ou distant sur cl USB.
Slectionnez l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS sauvegarder :
Name of host (default localname) ->
Entrez les donnes sauvegarder (voir : Sauvegarde immdiate sur disque d'UC ).
Note :
Cette option requiert l'activation du pilote USB (voir : Enable [Disable] USB Key )
2.4.1.4 Sauvegarde immdiate sur disquettes
Cette option permet d'effectuer une sauvegarde immdiate (voir Sauvegarde immdiate sur
disque d'UC ). Les fichiers de sauvegarde sont enregistrs sur la disquette.
2.4.1.5 Sauvegarde immdiate sur disquette de l'UC TWIN
Cette option permet la sauvegarde des donnes Linux sur l'UC twin. Le fichier de sauvegarde
cho-dat est cr.
2.4.1.6 Informations relatives la dernire sauvegarde
Cette option donne le dtail (date, heure, fichiers enregistrs) de la dernire sauvegarde
effectue.
2.4.2 Sauvegarde priodique
Cette sauvegarde ne se fait qu'en local.
Elle est base sur un mcanisme de type phmride (JOUR, JOUR-1, JOUR-2, ... JOUR-6,
SEMAINE-1, SEMAINE-2, SEMAINE-3, MOIS-1, MOIS-2).
Lors de la premire installation de swinst, la sauvegarde journalire sur le disque dur est
automatiquement active une heure choisie par le systme. Le message suivant indique
cette situation :
A daily backup will be executed on cpu disk at 5 hour 45 mn.
Si une sauvegarde priodique est programm, l'outil affiche le message suivant :
A periodic backup is already registered.
La ractivation de la sauvegarde journalire a pour effet de rinitialiser le mcanisme
dphmride sans toutefois dtruire les sauvegardes antrieures.
Les rpertoires des sauvegardes priodiques sont stocks dans les rpertoires
/usr4/BACKUP/DAY DAY-1 etc. Les rpertoires de stockage des sauvegardes immdiates
sont dans /usr4/BACKUP/IMMED.
Exemple :
Accs aux sauvegardes priodiques
A periodic backup is registered
1 Periodic backup on cpu disk
2 Periodic backup on USB key
3 Cancel periodic backup operation
4 List periodic operations
5 About last backup
2.4.2.1 Sauvegarde priodique sur disque d'UC
Cette option excute des sauvegardes priodiques de l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
CS local sur le disque local.
Slectionnez les donnes sauvegarder et l'heure laquelle la sauvegarde doit tre faite.
Exemple :
Space used on cpu disk: 3%
1 Backup mao data for rebuild and
Backup Linux (Unix) site specific data
Your choices [1.0,1, Q] ?
One choice per line and just press "return" to end the selection
your choice ==> 1
your choice ==>
Computing the best time for the backup operation (between 0-6 AM)...
The time proposed by the system is 5 hour 45 min
Do you agree with it (y/n, default y): n
At which time do you want to execute the save operation ?
1 - Hours ( between 0-23 ) : 1
2 - Minutes ( between 0-59 ) : 0
***************************************
* Your request is registered
***************************************
Press return
2.4.2.2 Sauvegarde priodique sur cl USB
Cette option excute des sauvegardes priodiques de l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
|xp|ciiaiicn
CS local sur la cl USB locale.
Slectionnez les donnes sauvegarder et l'heure laquelle la sauvegarde doit tre faite
(voir : Sauvegarde priodique sur disque d'UC )..
2.4.2.3 Suppression d'une sauvegarde pridiodique
Cette option annule les oprations de sauvegarde priodique.
Exemple :
***************************************
* Your periodic backup is canceled
***************************************
Press return
2.4.2.4 Liste des sauvegardes priodiques
Cette option affiche des informations sur les sauvegardes priodiques.
Exemple :
Hour : 5 Minute : 45
Day of the month : all
Month of the year : all
Day of the week (0=Sunday) : all
executed command : /DHS3bin/soft_install/bin/bck -save 1>/dev/null 2>&1
Backup of "Linux data" performed on "cpu disk"
Backup of "MAO data only" performed on "cpu disk"
Press return
2.4.2.5 Informations relatives la dernire sauvegarde
Cette option donne les dtails de la dernire opration de sauvegarde (qu'elle soit immdiate
ou priodique).
Exemple :
**************************************************
* Last backup operation
**************************************************
For client : For CPU : oxe
backup of Linux-data
for Linux data
to LOC_ARCHIVE
data version : F1.600
in date of Wed Jun 16 15:13:54 CEST 2004
local cpu : oxe
twin cpu : unknown
Periodic backup performed on cpu disk
**************************************************
--------------------------------------------------
Pre backup operation
--------------------------------------------------
Stopping the none process...
Backup completed
--------------------------------------------------
Post backup operation
--------------------------------------------------
End of backup operation
--------------------------------------------------
Note :
Cette option est galement accessible depuis le menu prcdent.
2.4.2.6 Sauvegarde des rpertoires sur cl USB
Sur une cl USB, les rpertoires de sauvegarde sont organiss comme suit :
2.4.3 Restauration
Toute restauration se fait sur la partie active du disque et doit tre lance tlphone arrt
(voir menu swinst Easy pour arrter le tlphone).
Slectionner l'option 3 Restore operations.
Restore operation menu Installation FACILITIES 2.24.0
1 Restore from cpu disk
2 Restore from network
3 Restore from USB key
4 Restore from floppy
5 Restore from TWIN CPU floppy
6 Clean IMMEDIATE backups on cpu disk
7 Clean IMMEDIATE backups on USB key
8 About last restoring
En fonction des sauvegardes effectues, slectionner une restauration partir du rseau ou
depuis la disquette, la cl USB ou le disque dur local.
2.4.3.1 Restauration depuis le disque CPU
Les sauvegardes disponibles sont affiches.
Exemple 1 :
|xp|ciiaiicn
1 Restore from IMMEDIATE backup
2 Restore from FEB 18 backup
Slectionnez la sauvegarde restaurer dans la liste des dates affiches.
Ensuite, slectionnez les donnes restaurer.
Exemple 2 :
1 Restore mao data for rebuild
2 Restore Linux ( Unix ) site specific data
Your choice [1..2, Q] ? 2
You are going to restore linux-data from cpu disk
# For client : For CPU : oxe
# for Linux data
# in date of Wed Feb 18 05:45:12 CET 2003
# data version 13.0
Confirm your action (y/n, default y): y
2.4.3.2 Restauration depuis le rseau
Si une sauvegarde a t effectue sur le rseau, conserver ou modifier les donnes
proposes par dfaut.
Si la scurisation de la restauration est demande par le gestionnaire, les fichiers prcdents
sont sauvegards et le systme propose automatiquement de purger la sauvegarde en fin de
procdure.
Name of remote host (default 192. 168.4.52) ->
Name of user on 192.168.4.52 (default swinst) ->
Name of remote file (full path) -> /usr4/BACKUP/save2604
You are going to restore obstraf from network
# For client : For CPU : oxe
# for traffic history
# in date of Mon Feb 17 11:00:05 CET 2003
# data version no-version
confirm your action (y/n, default y):
Do you wish to secure the restoration (y/n): y
Checking disk space ...
Wait the system is backing up old files ...
Archive of old files is created
Restoring data...
Affichage de la configuration de scurit (vido inverse) :
Par exemple :
Security configuration :
[+] Aging password configured for some account.
[+] The internet accesses to the PABX are currently secured.
[+] Trusted host(s) declared on your system.
[+] TCP WRAPPER activated for configured trusted hosts.
[-] The SSH security is currently NOT set.
Restoration completed
End of restoring data
Do you wish to clean up the archive : get rid of old files (y/n): y
********************************************************
* The restore operation for traffic history, all files
* is completed
********************************************************
Press return
2.4.3.3 Restauration depuis une cl USB
Cette opration n'est pas disponible sur le port USB de la carte CS-2 et du blade center.
Slectionnez un dossier.
Les dossiers disponibles sont les suivants :
localname
hostname1
hostname2
hostname3
....
Name of host (default localname) ->
Slectionnez l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS restaurer.
Name of host (default localname) -> hostname1
Slectionnez le type de restauration.
Restore from USB key Installation FACILITIES 2.36.0
For hostname1
Space used on USB key: 24%
1. Restore from IMMEDIATE backup
2. Restore from NOV 17 backup
3. Restore from NOV 16 backup
Slectionnez les donnes sauvegarder.
Restore from IMMEDIATE backup Installation FACILITIES 2.36.0
For hostname1
1. Restore mao, voice guides and accounting data
2. Restore Linux (UNIX) site specific data
L'en-tte de l'archive slectionne est affich. Aprs confirmation, l'archive est installe sur
l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS local ou distant.
2.4.3.4 Nettoyage des sauvegardes immdiates sur disque d'UC
Slectionnez les donnes nettoyer.
Clean IMMEDIATE backups Installation FACILITIES 2.36.0
Space used on CPU disk: 24%
1. Clean mao, voice guides and accounting data
2. Clean Linux (UNIX) site specific data
Les donnes slectionnes sont effaces.
Note :
Les archives priodiques journalires ne sont jamais affiches parce qu'elles ne peuvent pas tre
effaces.
2.4.3.5 Nettoyage de sauvegardes immdiates sur cl USB
Slectionnez un Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS ainsi que les donnes nettoyer.
|xp|ciiaiicn
Clean IMMEDIATE backups Installation FACILITIES 2.36.0
For hostname1
1. Clean mao, voice guides and accounting data
2. Clean Linux (UNIX) site specific data
Les donnes slectionnes sont effaces.
Note :
Periodic daily archives are never displayed because they cannot be deleted.
2.4.4 Formattage de disquette
Cette option permet de formatter les disquettes utilises pour les oprations de sauvegarde.
Cette option n'est disponible que pour les UC prsentant un lecteur de disquettes (CPU5,
CPU6 et CPU7-2).
Note :
Le slot pour les disquettes se trouve en face avant de la carte UC.
2.5 Configuration OPS
Cette option permet d'afficher et de grer les fichiers OPS.
Voir module Licences - Introduction.
2.6 Gestion du systme
Slectionner l'option 6 System management.
System management menu Installation FACILITIES 2.24.0
1 Date & time update
2 Autostart management
3 Shutdown powerfail delay (Current Value : 0 h 1 m )
4 Console configuration
5 UPS configuration
6 User's accounts management
7 IMAP server management
8 Enable [Disable] USB key
2.6.1 Mise jour date et heure
Slectionnez l'option 1 Date & time update.
L'heure exacte peut tre rcupre depuis une horloge de rfrence puis synchronise sur
tous les OmniPCX de l'installation grce au protocole NTP (network time protocol).
Le dcalage entre heure d't et heure d'hiver (le cas chant) est automatiquement gr par
le systme en fonction du pays d'installation de l'OmniPCX.
Note :
Cette mise jour est automatiquement reporte sur le Call Server dupliqu (s'il existe).
The date is MAR 24, 2003 and the time is 11:21:05 (11:21:05 AM)
The timezone is Europe/Paris
1 Set date & time
2 Set timezone
3 NTP server management
2.6.1.1 Date et heure
Slectionner l'option 1 Set date & time.
Enter the year (default is 2003) : 2002
Enter the month (01..12, default is 03) : 03
Enter the day (01..31, default is 24) : 29
Enter the hour (00..23, default is 04) : 18
Enter the minutes (00..59, default is 21) : 39
The date & time have been set on your CPU
Press return
2.6.1.2 Fuseau horaire
Cette option permet des applications de type CCx de grer des appels selon le fuseau
horaire des correspondants contacter. Le fuseau horaire slectionn est enregistr comme
tant celui de l'OmniPCX.
Slectionner l'option 2 Set timezone.
timeconfig 3.0.2 - (C) 1999 Red Hat Software
Configure Timezones

Format machine time is stored in:

[*] Hardware clock set to GMT

Europe/Malta
Europe/Minsk
Europe/Monaco
Europe/Moscow
Europe/Oslo
Europe/Paris #

Ok Cancel

<Tab>/<Alt-Tab> between elements | <Space> selects | <F12> next screen

Dans l'exemple ci-dessus, le fuseau horaire de l'OmniPCX est marqu par un #.
Comme indiqu l'cran, utiliser les touches Tab et Alt pour slectionner un autre fuseau
horaire. Valider la slection l'aide de la touche Espace.
Note :
Les flches de dfilement et les touches alphabtiques du clavier permettent de naviguer dans la liste.
Une fois la slection effectue, swinst demande de confirmer le choix.
After setting a new timezone , YOU HAVE TO REBOOT THE SYSTEM
Do you really want to set timezone to: GB (y/n, default y): n
En cas d'erreur, taper n (pour non) avant de taper sur la touche Entre.
2.6.1.3 Gestion du serveur NTP
Le serveur NTP permet de synchroniser l'heure du systme une horloge de rfrence. Pour
plus d'informations sur la configuration NTP, voir : module Network Time Protocol (NTP) -
Procdure de configuration.
|xp|ciiaiicn
2.6.2 Gestion du dmarrage automatique
Slectionnez l'option 2 Autostart management.
Note :
Aprs un arrt ou une coupure de courant, si le dmarrage automatique n'est pas slectionn, le
tlphone devra tre dmarr manuellement :
- soit via la commande RUNTEL,
- soit via le menu swinst Easy (option 8 Start the telephone).
Si le dmarrage automatique est activ (dfini sur "Oui"), en cas de Call Server dupliqu, il est
galement dfini sur "Oui" (automatiquement) sur le Call Server Stand-by. Par contre, s'il est dfini sur
"non" sur le Call Server Main, il faudra le dsactiver manuellement sur le Call Server Stand-by.
Autostart is not set
1 Set autostart
2 Unset autostart
Your choice [1..2, Q] ? 1
Autostart is set
2.6.3 Dlai entre panne de courant et shutdown
Slectionnez l'option 3 Shutdown powerfail delay (Current Value : 0h 0m)
Ceci correspond au dlai entre une panne de courant et le dbut du shutdown de l'installation.
Ce dlai est effectif lorsque le Call Server est install sur :
- une carte CS dans un rack S ou L avec batteries internes,
- un Appliance Server connect un UPS avec port srie V24.
Enter the hours (default is 0) : 0
Enter the minutes (default is 0) : 2
Please confirm the shutdown delay 0 h 2 m (y/n, default y): y
Pour modifier la dure de ce dlai, entrez n (pour Non) et recommencez la procdure.
Pour plus d'informations sur les procdures d'arrt et de dmarrage du Call Server, voir
module Arrt/dmarrage du Call Server - Exploitation.
2.6.4 Configuration de la console
Slectionnez l'option 4 Console configuration.
Cette opration permet de configurer le port de la console. Les options disponibles sont
affiches avec une option d'aide pour faciliter la configuration.
Enter the console mode (direct,modem,ppp,ups,?)
- direct : la liaison entre l'UC et la console est un simple cble V24.
- modem : la console est distante de l'UC, la liaison srie est transmise via une ligne
commute avec modem. Les messages Kernel sont transmis la console.
- ppp : au lieu de transmettre des caractres, la ligne modem, relie la console par un
modem, transmet des paquets de donnes. Les messages Kernel ne sont pas transmis
la console.
- ups : le port srie est utilis pour piloter un systme UPS.
- ? : affiche une aide pour faciliter la configuration.
Confirm your modification (y/n, default y):
Apply modifications immediatly ? [Yes|No]:
La nouvelle configuration est prise en compte soit immdiatement, soit au redmarrage
suivant.
2.6.5 Configuration UPS
A partir de R6.1, cette option permet de configurer la surveillance de l'UPS.
Pour plus d'informations, voir :module Appliance Server - Description dtaille -
Uninterruptable Power Supply (UPS)
2.6.5.1 Accs
Slectionnez l'option 5 UPS configuration.
UPS configuration menu Installation FACILITIES 2.24.0
UPS is stopped (1)
1 Start UPS on USB
2 Start UPS on console
3 Stop UPS
4 UPS status
(1) Cette ligne indique l'tat de l'UPS : dmarrage ou arrt.
2.6.5.2 Dmarrage de l'UPS sur USB
Cette option entrane une surveillance par l'UPS via un port USB.
L'quipement UPS doit autoriser les connexions USB. Pour la configuration UPS, voir la
documentation du constructeur de l'quipement.
Attention :
Pour prendre en compte cette nouvelle configuration (de port COM port USB), redmarrez le
Call Server et l'UPS :
1. arrtez l'Appliance Server,
2. arrtez l'UPS (bouton ON/OFF sur le devant de l'appareil),
3. dconnectez l'UPS de son alimentation lectrique,
4. attendez l'arrt du ventilateur,
5. reconnectez l'UPS son alimentation lectrique,
6. redmarrez l'UPS (bouton ON/OFF sur le devant de l'appareil),
7. redmarrez l'Appliance Server.
2.6.5.3 Dmarrage de l'UPS sur console
Cette option entrane une surveillance par l'UPS via un port console (COM).
L'quipement UPS doit autoriser les connexions sries. Pour la configuration UPS, voir la
documentation du constructeur de l'quipement.
|xp|ciiaiicn
Attention :
Pour prendre en compte cette nouvelle configuration (de port USB port COM), redmarrez le
Call Server et l'UPS :
1. arrtez l'Appliance Server,
2. arrtez l'UPS (bouton ON/OFF sur le devant de l'appareil),
3. dconnectez l'UPS de son alimentation lectrique,
4. attendez l'arrt du ventilateur,
5. reconnectez l'UPS son alimentation lectrique,
6. redmarrez l'UPS (bouton ON/OFF sur le devant de l'appareil),
7. redmarrez l'Appliance Server.
2.6.5.4 Arrt de l'UPS
Cette opration interrompt la surveillance de l'UPS.
2.6.5.5 Etat de l'UPS
Cette option vrifie la connexion entre l'Appliance Server et l'UPS et indique l'tat de l'UPS.
Exemple :
battery.charge: 100 (1)
battery.runtime: 13524 (2)
battery.voltage: 2.3 (3)
driver.name: hidups (4)
driver.parameter.port: /dev/usb/hiddev0 (5)
driver.version: 2.0.0 (6)
ups.load: 14 (7)
ups. MGE UPS SYSTEMS (8)
ups.model: EXtreme (9)
ups.serial: 884E06029 (10)
ups.status: OL (11)
Press return
1. affiche la charge des batteries (en pourcentage),
2. autonomie des batteries en fonction de leur niveau et de leur charge (en secondes),
3. voltage des batteries,
4. Rserv Alcatel-Lucent
11. tat de l'UPS :
OL : en ligne (alimentation secteur),
OB : sur batteries
2.6.6 Gestion des comptes d'utilisateur
Le menu swinst permet de configurer l'authentification des utilisateurs.
Slectionnez l'option 6 User's accounts management.
Ceci ouvre un sous-menu compos des options suivantes :
1 Change account password
2 Change account aging password
3 Set maximum authentication attempts
4 Configure RADIUS authentication
5 Create the 'client' account
6 Remove the 'client' account
1. Cette option permet de modifier le mot de passe d'un compte dfini. Les instructions
suivantes apparaissent l'cran :
Current password check rules :
- password string must have a minimum of 8 characters (can be
lower/upper case, numeric or punctuation). This rule doesn't concern
accounts root and swinst, but nevertheless a warning is displayed.
- new password must be different from the last three.
- at least fifty percent of characters of the new password must be
different from the previous one.
Enter a username : XXXX
Changing password for XXXX
(current) UNIX password :
New UNIX password :
Retype new UNIX password :
2. Cette option affiche la limite de validit des mots de passe pour tous les comptes
disponibles. Elle permet de modifier la limite maximum de validit d'un mot de passe pour
un compte donn.
Current aging password status :
[root] 100 days / last change 0 days ago, 100 days left
[swinst] Not activated
[mtcl] - 200 days / last change 5 days ago, 195 days left
[adfexc] Not activated
[client] Not activated
Enter a username : XXXX
How many days do you want to keep validate passwords (10<X<366, 0 for no
aging)?
3. Cette option dtermine le nombre d'checs autoriss lors des tentatives d'accs au
compte. Lorsque ce nombre est atteint, une alerte (incident 3070) est envoye
l'administrateur et le compte se bloque pendant 15 secondes. Ce nombre d'checs
autoriss est le mme pour tous les comptes.
How many failed authentication attempts allowed for login (0<x<100, default 2)?
La valeur par dfaut est la valeur courante.
4. Cette option ouvre le sous-menu de configuration Radius :
1 View configured RADIUS servers
2 Add/Modify RADIUS server
3 Delete RADIUS server
4 View RADIUS users
5 Add/Modify RADIUS user
6 Delete RADIUS user
7 Enable/Disable RADIUS authentication
8 Local database authentication
9 Enable/Disable Export authentication to MGR
|xp|ciiaiicn
1. View configured RADIUS servers : affiche la configuration et l'tat des serveurs
Radius dfinis prcdemment. Pour des raisons de scurit, le secret partag n'est
pas affich.
2. Add/Modify RADIUS server : permet de crer ou modifier un serveur Radius. Il
est possible de dfinir au maximum 2 serveurs Radius afin d'assurer la redondance en
cas de panne. Le serveur Radius dclar en premier est appel serveur Radius
primaire, le second tant le serveur Radius secondaire. Le second serveur Radius est
utilis uniquement lorsque le serveur primaire n'est pas joignable.
Les menus suivants permettent de dfinir les serveurs radius :
Enter the name or the IP address of the RADIUS server :
Lorsqu'un nom est utilis, le serveur Radius doit tre dclar auparavant dans la base
de donnes de l'hte, l'aide de l'outil netadmin (voir :module netadmin - Exploitation -
Host Names and Addresses).
Si le serveur dfini est un serveur Radius dj connu, il peut tre modifi, sinon il peut
tre cr.
Enter the destination port (default is 1812) :
Enter the shared secret :
Enter the timeout value in second (default is 3) :
Le port de destination est le numro du port utilis par les requtes Radius envoyes
au serveur Radius. Destination port = 1812 est la valeur standard.
Le secret partag est partag entre le Call Server et le serveur Radius. Le secret
partag agit comme une cl de cryptage pour les requtes Radius. Le secret partag
doit tre identique sur le serveur Radius et sur le Call Server. Il doit contenir au moins
8 caractres et au plus 64 caractres.
La fonctionnalit timeout vrifie les rponses aux requtes Radius. Lorsque la
temporisation expire, le serveur Radius est dclar non joignable.
Si le serveur est modifi, la valeur par dfaut est dfinie la valeur actuelle. La valeur
actuelle du secret partag n'est pas affiche pour des raisons de scurit. Le secret
partag doit tre saisi chaque nouvelle modification.
3. Delete RADIUS server : permet de supprimer un serveur Radius.
4. View RADIUS users : affiche la liste des identifiants de connexion d'entreprise
Exemple :
Login: john Account: mtcl
Login: william Account: root
Press return
Dans cet exemple, l'utilisateur john peut ouvrir une session avec les droits mtcl.
5. Add/Modify RADIUS user : permet de crer ou modifier un identifiant de connexion
d'entreprise.
Exemple :
Entrez l'utilisateur RADIUS (par ex. : Peter SMITH): tom
Entrez l'utilisateur systme (root, swinst, mtcl, adfexc, client):
mtcl
Dans cet exemple, l'utilisateur tom est cr avec les droits mtcl.
Les login utilisateurs sont enregistrs dans le fichier /etc/passwd. En configuration
duplique, ce fichier est copi sur le Call Server twin l'activation du menu copy linux
data de l'outil swinst.
6. Delete RADIUS user : permet de supprimer un identifiant de connexion
d'entreprise.
7. Enable/Disable RADIUS authentication : active ou dsactive l'authentification
Radius. En cas de tentative d'activation de l'authentification, le systme interroge le(s)
serveur(s) Radius. En cas de non rponse, l'authentification Radius ne peut pas tre
active. Le message suivant s'affiche :
WARNING: No RADIUS server configured! Cannot enable RADIUS
authentication.
8. Local database authentication. L'authentification de la base de donnes
locale est utilise lorsque aucun serveur Radius n'est joignable. Le sous-menu suivant
s'affiche alors :
Remarque : si les serveurs RADIUS principal et secondaire ne
sont pas joignables, l'administrateur peut tre autoris
accder au systme et modifier la configuration, si c'est l
l'origine du problme. Le fonctionnement par dfaut est
d'interdire l'authentification de la base de donnes locale.
Current configuration : Local database authentication from any
connection (console and IP)
1 No local database authentication
2 Local database authentication only from console port
3 Local database authentication from any connection (console and
IP)
No local database authentication : l'authentification locale n'est pas autorise.
Local database authentication only from console port : l'authentification locale est
autorise sur la console systme uniquement. Dans ce cas, l'authentification est
ralise en fonction de la politique de scurit dfinie dans la base de donnes locale.
Local database authentication from any connection (console and IP) :
l'authentification locale est autorise pour les utilisateurs locaux et distants.
9. Enable/Disable Export authentication to MGR : active ou dsactive la
fonction Access control to mgr. Pour plus de dtails sur le contrle d'accs mgr,
voir :module Scurit - Description dtaille - Access Control to mgr.
5. Cette option permet de crer un compte "client", lequel contient un seul menu de
maintenance. Un mot de passe est demand.
6. Cette option permet de supprimer le compte "client" cr prcdemment.
Pour plus d'informations sur la scurit, voir : module Scurit - Description dtaille - User
Authentication
2.6.7 Gestion du serveur IMAP
Slectionner l'option 7 IMAP server management.
Voir : module Service IMAP - Procdure de configuration.
2.6.8 Enable [Disable] USB Key
Slectionner Enable [Disable] USB Key en enfichant et dfichant la cl USB.
Procdez comme suit :
1. Enficher la cl
2. Activer la cl
3. Utiliser la cl...
4. Dsactiver la cl
5. Dficher la cl
Cette opration est ncessaire pour les sauvegardes/restaurations sur cl USB.
|xp|ciiaiicn
En dsactivant la cl USB, un message d'alerte s'affiche lorsqu'une sauvegarde priodique est
programme pour la cl USB. Dans ce cas, la sauvegarde priodique est diffre. En activant
a nouveau la cl USB, un message s'affiche et la sauvegarde priodique sur la cl USB
reprend automatiquement.
2.7 Outils de gestion de la base de donnes
Certaines oprations sur la base de donnes doivent tre effectues tlphone arrt. Dans
tous les cas o les oprations sont interdites, le systme n'excute pas l'opration et renvoie
un message d'avertissement.
Slectionnez l'option 7 Database tools.
2.7.1 Translation de la base de donnes
La translation consiste mettre en conformit le format des fichiers de donnes avec une
nouvelle version logicielle. Elle est automatiquement effectue aprs le chargement d'une
nouvelle version lors du redmarrage (reboot) du Call Server.
Slectionner l'option 1 Database translation.
2.7.2 Cration d'une base de donnes vide
Slectionner l'option 2 Create an empty database.
Cette opration crase la base de donnes existante ainsi que les fichiers de verrous. Elle
n'est possible que tlphone arrt.
Note :
La cration d'une nouvelle base peut prendre un certain temps.
Redmarrez le Call Server aprs cette opration (et avant de redmarrer le tlphone).
2.7.3 Suppression de la base de donnes
Note :
Lors d'une installation, la base de donnes existante est automatiquement crase pour tre remplace
par une nouvelle base.
Slectionnez l'option 3 Remove database.
2.7.4 Translation du fichier ACD Stat
Slectionnez l'option 4 Acd stat file translation.
2.8 Affichage des informations propos du logiciel
Cette fonction permet de connatre le dtail prcis du systme d'exploitation, de la version
logicielle, de la version des patches et des binaires. Elle permet galement de visualiser toutes
les donnes connues sur un composant en particulier.
Slectionnez l'option 8 Software identity display.
Slectionnez ensuite l'option souhaite.
ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE
Software identity display Installation FACILITIES 2.24.0
1 System release identity
2 Application software identity
3 Delivery status
4 Component status
5 System release validity checking
6 Application software validity checking
L'option 1 System release identity donne la version Linux utilise par le systme.
L'option 2 Application software identity donne la version du tlphone utilise par
le systme.
L'option 3 Delivery status donne la version des modules et du firmware du software.
L'option 4 Component status donne la version d'un module recherch partir d'un mot cl.
Exemple 1 :
Enter the component name : bios
bios_cpu5 from /twdhs3/col_int/ws/r_bios_cpu5_4.0_3BA20032ADAB01 delivered
in e2.400
bios_cpu5d from /twdhs3/col_int/ws/r_bios_cpu5_4.0_3BA20032ADAB01 delivered
in e2.400
bios_cpu6 from /twdhs3/col_int/ws/r_bios_cpu6_2.4_3BA24084AAAA04 delivered
in d1.305
bios_cpu6d from /twdhs3/col_int/ws/r_bios_cpu6_2.4_3BA24084AAAA04 delivered
in d1.305
new bios_cpu6s2 from /twdhs3/sxb_int/ws/r_bios_cpu6s2_3BA24095AAAB03_4.6
bios_cpu7 from /twdhs3/sxb_int/ws/r_bios_cpu7_3BA24115AAAA13_2.16 delivered
in f2.500
new ch_cpbios from /twdhs3/col_int/ws/r_f3.301
Press return
L'option 5 System release validity checking effectue une vrification de la version
des packages (pas de contrle de CRC). Certains packages ne sont chargs que sur
certaines UC. Le rsultat de la commande indique quels sont les packages non installs.
L'option 6 Application software validity checking effectue une vrification de la
version du tlphone par taille et par checksum.
Note 1 :
Cette opration peut prendre un certain temps (quelques minutes).
Note 2 :
Si certains fichiers peuvent tre modifis, ni les binaires, ni les excutables ne doivent tre modifis.
Exemple 2 :
Your choice [1.0,6, Q] ? 6
Please wait ..
Checking mode : 1=size & sum 2=size only (default is 1) 1
Checking size and sum of all files , please wait ...
file modified (authorized) : /DHS3data/afe/params.cfg checksum is not correct :
The application software is correct
Press return
2.9 Tlchargement distance
Slectionnez l'option 9 Remote download.
Cette opration est dtaille dansmodule Chargement / installation distance - Description
dtaille
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