Plan de Gestin de la Calidad

1. Definicin de la Calidad SW.

Calidad: Alcanzar los niveles excelentes de para el empleo. p salud p Humphrey, 1989 Calidad SW: Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explcitamente establecidos, , y con los estndares de desarrollo explcitamente documentados, y con las caractersticas implcitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente. Pressman, 2002

1. Definicin de la Gestin Calidad SW.

La gestin de calidad de software (SQM) resulta de la aplicacin a todas las perspectivas de d procesos de d software, f productos, y recursos. (SWEBOK) Los procesos de gestin de calidad de software deben dirigirse a cmo los buenos productos software van a satisfacer o satisfacen al cliente y las exigencias del personal implicado, a cmo proporcionan i valor l a los l clientes li y dems personal implicado, y proveen la calidad de software precisa para conocer los requerimientos del software (SWEBOK)

2. Tareas comunes a las fases. 9 Gestin de expectativas del cliente.

8 Le L damos d l que quiere? lo i ?

9 Gestin de riesgos. g
8 Y si?

9 Gestin de relaciones con el cliente. cliente

8 Customer Care

9 Gestin del personal.

8 Interno Interno Fundamental. Fundamental

3. La Calidad en Mtrica 3.
La Interfaces definen una serie de actividades de tipo organizativo o de soporte al proceso de desarrollo. Las interfaces descritas en MTRICA 3 son:
8 8 8 8 Gestin de Proyectos (GP) Seguridad (SEG) Aseguramiento de la Calidad (CAL) Gestin de la Configuracin (GC)

El establecimiento del p plan de aseguramiento g de calidad:

8 comienza en el Estudio de Viabilidad del Sistema 8 y se aplica a lo largo de todo el desarrollo:
Anlisis, Diseo, Construccin, Implantacin y Aceptacin del Sistema Mantenimiento.
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3. La Calidad en Mtrica 3. EVS.

3. La Calidad en Mtrica 3. EVS.

EVS-CAL 1: IDENTIFICACIN DE LAS PROPIEDADES DE CALIDAD PARA EL SISTEMA

3. La Calidad en Mtrica 3. EVS.

ACTIVIDAD EVSCAL 2: ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

3. La Calidad en Mtrica 3. EVS.

EVSCAL 3: ADECUACIN DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD A LA SOLUCIN

3. La Calidad en Mtrica 3. ASI.

En el proceso Anlisis del Sistema de Informacin (ASI), el grupo de aseguramiento de calidad revisa los siguientes productos:
8 Catlogo de requisitos, comprobando hasta que punto se que facilite su comprensin p y han definido de una forma q seguimiento. 8 Modelos resultantes del anlisis, asegurando que se han verificado y validado y que se ha realizado la trazabilidad de requisitos. 8 Plan de pruebas, comprobando que se han tenido en cuenta en su definicin los criterios establecidos en el plan de aseguramiento de calidad, con el fin de facilitar en los procesos Diseo del Sistema de Informacin (DSI), Construccin del Sistema de Informacin (CSI) e Implantacin y Aceptacin del Sistema (IAS) la revisin de los distintos niveles de prueba.

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3. La Calidad en Mtrica 3. ASI.

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3. La Calidad en Mtrica 3. ASI.

9 Se especifican de forma clara y detallada:
8 Estndares y normas a aplicar durante el proceso de desarrollo. 8 Procedimientos para informar, hacer seguimiento y resolver errores, identificando los responsables de llevarlos a cabo. 8 Mecanismos de modificacin de productos estableciendo cmo se van a gestionar dichas modificaciones y el modo de p comunicarlo a los implicados. 8 Modo de valorar las propiedades de calidad. ASICAL 1: ESPECIFICACIN INICIAL DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

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3. La Calidad en Mtrica 3. ASI.

9 Una vez conocido el alcance del sistema de informacin objeto del anlisis, se completa el plan de aseguramiento de calidad:
8 Actividades y tareas a realizar en cuanto al aseguramiento de calidad y su emplazamiento a lo largo del proceso de desarrollo. Se valora, incluyendo en su caso, la realizacin de auditoras. 8 Descripcin de cada uno de los productos obtenidos en el proceso de desarrollo como por ejemplo planes de pruebas, desarrollo, pruebas catlogo de requisitos, etc. 8 Revisiones a realizar, su propsito y criterios que se deben seguir en la revisin. 8 Calendario para la ejecucin de estas actividades, incluyendo los recursos humanos y materiales necesarios para llevarlo a cabo.

ASICAL 2: ESPECIFICACIN DETALLADA DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

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3. La Calidad en Mtrica 3. ASI.

ASI-CAL 3: REVISIN DEL ANLISIS DE CONSISTENCIA

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3. La Calidad en Mtrica 3. ASI.

9 Revisin del plan de pruebas con el fin de determinar:
8 Qu mtodos se van a aplicar en la ejecucin de las pruebas 8 Cules van a ser los criterios de aceptacin 8 Cmo se van a realizar las actividades de verificacin 8 Cmo se van a emitir los resultados.
ACTIVIDAD ASI-CAL 4: REVISIN DEL PLAN DE PRUEBAS

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3. La Calidad en Mtrica 3. ASI.

9 Se registra en el dossier de aseguramiento de calidad y la aprobacin o rechazo de los productos resultantes del Anlisis del Sistema de Informacin, Informacin teniendo en cuenta los criterios establecidos en el plan de aseguramiento de calidad
ACTIVIDAD ASI-CAL 4: REVISIN DEL PLAN DE PRUEBAS

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3. La Calidad en Mtrica 3. DSI.

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3. La Calidad en Mtrica 3. DSI.

DSICAL 1: REVISIN DE LA VERIFICACIN DE LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA

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3. La Calidad en Mtrica 3. DSI.

DSICAL 2: REVISIN DE LA ESPECIFICACIN TCNICA DEL PLAN DE PRUEBAS

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3. La Calidad en Mtrica 3. DSI.

DSICAL 3: REVISIN DE LOS REQUISITOS DE IMPLANTACIN

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3. La Calidad en Mtrica 3. DSI.

9 Se registra la aprobacin o rechazo de los productos resultantes del Diseo del Sistema de Informacin, teniendo en cuenta los criterios establecidos en el plan de aseguramiento de calidad en cuanto al tipo de productos a entregar, contenido y normativa aplicada
DSI-CAL 4: REGISTRO DE LA APROBACIN DEL DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN

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3. La Calidad en Mtrica 3. CSI

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3. La Calidad en Mtrica 3. CSI

ACTIVIDAD CSICAL 1: REVISIN DEL CDIGO DE COMPONENTES Y PROCEDIMIENTOS

Se han aplicado p los estndares a la codificacin?

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3. La Calidad en Mtrica 3. CSI

ACTIVIDAD CSICAL 2: REVISIN DE LAS PRUEBAS UNITARIAS, DE INTEGRACIN Y DEL SISTEMA

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3. La Calidad en Mtrica 3. CSI

CSICAL 3: REVISIN DE LOS MANUALES DE USUARIO

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3. La Calidad en Mtrica 3. CSI

CSICAL 4: REVISIN DE LA FORMACIN A USUARIOS FINALES

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3. La Calidad en Mtrica 3. CSI

CSI-CAL 5: REGISTRO DE LA APROBACIN DEL SISTEMA DE INFORMACIN

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3. La Calidad en Mtrica 3. IAS

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3. La Calidad en Mtrica 3. IAS

IAS-CAL 1: REVISIN DEL PLAN DE IMPLANTACIN DEL SISTEMA

Plan de implantacin? Plan de Trabajo para implantacin?

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3. La Calidad en Mtrica 3. IAS

IASCAL 2: REVISIN DE LAS PRUEBAS DE IMPLANTACIN DEL SISTEMA

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3. La Calidad en Mtrica 3. IAS

IASCAL 3: REVISIN DE LAS PRUEBAS DE ACEPTACIN DEL SISTEMA

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3. La Calidad en Mtrica 3. IAS

IASCAL 4: REVISIN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

Existe? Se ha entregado el plan de Mto?

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3. La Calidad en Mtrica 3. IAS

IASCAL 5: REGISTRO DE LA APROBACIN DE LA IMPLANTACIN DEL SISTEMA

Ya es suyo y Registrarlo

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3. La Calidad en Mtrica 3. MSI

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3. La Calidad en Mtrica 3. MSI

MSI-CAL 1: REVISIN DEL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIN

Revisin de requisitos actualizados Catlogo C l de d peticiones

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3. La Calidad en Mtrica 3. MSI

MSICAL 2: REVISIN DEL PLAN DE PRUEBAS DE REGRESIN

Nueva versin del SI Volver a pasar todas las pruebas para averiguar que no he roto nada GRABAR PRUEBAS

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3. La Calidad en Mtrica 3. MSI

ACTIVIDAD MSICAL3: REVISIN DE LA REALIZACIN DE LAS PRUEBAS DE REGRESIN

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