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Rector Moiss Wasserman Vicerrector Fernando Montenegro Decano Facultad de Ciencias Econmicas Jorge Ivn Bula Escobar Asesor Direccin de Bienestar Facultad Ciencias Econmicas Beethoven Herrera Valencia Directora Bienestar de Sede Marta Devia de Jimnez Jefe Unidad de Gestin de Proyectos Elizabeth Moreno Colectivo CERES Ambar Yelin Figueroa Leguizamon Carlos Orlando Parada Puerto Emerson Castao Lara Jimmy Mauricio Coral Jorge Surez Tirado Jos Rubn Senz Muoz Nanci Yulliet Tibaquira Ibanez ceres_fce@yahoo.es Orientacin Acadmica Mauricio Gmez Villegas Profesor Escuela de Administracin de Empresas y Contadura Pblica Universidad Nacional de Colombia Diseo y Diagramacin Camilo Jimnez Impresin Gua Publicidad Issn 2027-1018 Noviembre de 2008

Editorial
La publicacin del grupo, representa un esfuerzo no solo de los integrantes del grupo, sino tambin de aquellos que han permanecido con nosotros desde el surgimiento de la iniciativa de trabajo, ya hace un ao. En este sentido, extendemos nuestro agradecimiento al profesor Mauricio Gmez Villegas (Profesor Escuela de Administracin de Empresas y Contadura Publica), por su acompaamiento y comprensin durante este proceso. Los artculos que se presentan a continuacin, abordan la RSE desde diferentes perspectivas, planteando temas de inters y elementos de discusin. En esta medida, cada uno de los autores introduce a travs de la argumentacin, una critica a lo que se considera de manera genrica como RSE y su relacin con algunos temas particulares. En primer lugar, en el artculo que nos presenta Ambar Figueroa se abre la discusin en torno a si la Responsabilidad Social, corresponde a los individuos o a las empresas, entendiendo que los seres humanos poseen caractersticas que las empresas no poseen y que ello condiciona de manera significativa la actuacin de estas. As mismo se introduce especficamente la responsabilidad de los contables, lo cual se considera en trminos de la informacin que proveen a la organizacin. En suma, se plantea como la Responsabilidad Social no compete a las empresas, -es decir, no es acertado hablar de responsabilidad de la empresasino a los individuos, para ello se sigue una lnea argumentativa que permite ver a quienes realmente se les exige ser responsables socialmente en una organizacin. Por otro lado, Rubn Senz aborda la RSE y el desarrollo, en este apartado el autor indaga acerca del crecimiento en tres frentes: econmico, social y ambiental, retomando de manera critica su relacin con la RSE en lo mismos mbitos. Se considera la necesidad plantear dentro de la RSE, la distribucin equitativa de los recursos, en el entendido que el crecimiento se ha centrado mas en lo econmico, produciendo desigualdad y consecuencias importantes para la humanidad. De manera mas especifica, dentro de la publicacin Jorge Surez menciona los aportes del Gobierno Corporativo a la Responsabilidad Social, para lo cual aborda los principales elementos del Gobierno Corporativo y su papel en el fortalecimiento de la RS. Se destacan dentro del artculo, las crisis corporativas y la gestin del riesgo en las organizaciones, en la medida en que el GC ha contribuido de manera significativa a disminuir sus impactos en la sociedad, sin embargo se debe tener en cuenta, que el modelo de GC actual, no es suficiente para ello. Por su parte, en cuanto a los aportes mencionados, se considera el fortalecimiento de la transparencia, la integridad y la confianza en la economa y obviamente en las empresas, a partir de la implementacin del Gobierno Corporativo, de all que se pueda asegurar un mayor bienestar a la sociedad en su conjunto. As mismo, es necesario mencionar, la divulgacin de informacin de alta calidad y la rendicin de cuentas, lo anterior entendiendo la existencia de mltiples stakeholders, superando la limitacin a solamente los accionistas. Finalmente queremos resaltar que la publicacin es un pequeo resultado del proceso en el cual se encuentra el grupo y por ello esperamos que les agrade y obviamente que construyamos como miembros de la comunidad academica de la facultad, que garanticen la unidad o cohesin y la construccion de una Universidad mejor para todas y todos.

Responsabilidad Social Empresarial o personal?


Ambar Yeln Figueroa Leguizamon
ayfigueroal@unal.edu.co

Resumen
En este articulo se realiza un anlisis de la personalidad jurdica, a la cual se le vienen atribuyendo una serie de caractersticas que solo pertenecen a los seres vivos capaces de auto-controlarse, algunas ciencias (bastante influenciadas por alguna corriente dominante poco explicativa) ya no responden a un estudio de la complejidad existente en cada organismo natural vivo, sino que se han venido transformando en instrumentos de una racionalidad que inclusive es contradictoria y poco auto-sostenible, porque intenta por todos los medios a su alcance legitimar y justificar su existencia a pesar de su poca explicacin y representacin de la realidad. Palabras Claves: Persona, Responsabilidad, Empresa y tica

Introduccin
Todas las personas son diferentes en su fenotipo y genotipo1 , las conexiones neuronales que posee cada una de esas personas, son an ms diversas cada quien tiene una visin de mundo tan vlida como seres humanos habiten el planeta tierra, entonces suficiente se tiene con los avances de la ciencia buscando comprender cada vez mas la complejidad del ser humano, como para ahora aadir al embrollo el estudio de la actuacin de una supuesta persona ya no natural sino jurdica.
1. Se conoce como fenotipo aquellos caracteres fsicos que pueden ser observados en el ser vivo, a diferencia del genotipo que se configura como la composicin gentica que se desarrolla y es an ms diferente en cada ser humano cuyo ADN contiene una informacin del cdigo gentico nico en cada individuo.

Aunque lo grave no es que quiera investigarse a profundidad la personalidad jurdica, sino que se le vienen atribuyendo una serie de caractersticas que solo pertenecen a los seres vivos capaces de auto-controlarse, al parecer algunas ciencias (bastante influenciadas por alguna corriente dominante poco explicativa) no responden a un estudio de esa complejidad existente en cada organismo natural vivo sino que por el contrario se han venido transformando en instrumentos de una racionalidad que inclusive es contradictoria y poco auto-sostenible, porque intenta por todos los medios a su alcance legitimar y justificar su existencia a pesar de su poca explicacin y representacin de la realidad.

totalmente distinto a las partes o la suma de las partes involucradas.

A quin se le exige la responsabilidad social empresarial?

Qu es la Responsabilidad?
El Diccionario de la Real Academia Espaola define la Responsabilidad como una deuda, una obligacin de reparar y satisfacer por s o por otra persona, a consecuencia de un delito, de una culpa o de otra causa legal. Es adems un Cargo u obligacin moral que resulta para alguien del posible yerro en cosa o asunto determinado. Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente. Responsabilidad subsidiaria es la que entra en juego en defecto de la directa y principal de otra persona (...) Y se hace necesario definirla ya que a partir del limite que se imponga con esta definicin puede realizarse una interpretacin adecuada al contexto que permita realizar un anlisis por ahora introductorio sobre el tema de la Responsabilidad Social que se discutir si es como se conoce Empresarial o ms bien Personal, porque como bien se seala en la definicin esta es una capacidad para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho y una Empresa2 difcilmente reconocer siquiera que cometi un error, lo har el gerente, los accionistas, los trabajadores, pero la empresa no es, ni cada uno de ellos por aparte ni la suma de ellos, es algo

Cuando a una persona no le interesa el bienestar de alguien semejante porque cree que su satisfaccin personal es mas importante se le conoce como Egosta, los humanos poseemos virtudes y defectos, nos equivocamos y cometemos errores en el transcurrir de la vida, el querer, odiar, amar, aborrecer, tolerar, comprender y respetar, entre otras... son caractersticas propias de quienes poseen la capacidad de relacionarse con aquellos semejantes. En el mbito empresarial los gerentes se relacionan entre si y con los subordinados, los trabajadores entre si, con los clientes, etc., pero las empresas como entes ficticios, slo responden a relaciones hechas entre seres de carne y hueso, quienes son los directos responsables de lo que a travs de dicha relacin se pueda obtener. En ese continuo interactuar con los otros es en donde se denotan ms las diferencias, no me interesa entrar a hablar por ahora de lo moral o de lo inmoral que es el egosmo, pero si puedo decir que es un comportamiento poco tico, porque no permite la existencia armnica de un mundo relacional que pueda perseguir el bienestar social. Ahora, esa condicin de egosmo se le puede atribuir a un humano, pero a la empresa no, por la sencilla razn de que la empresa no existe como ser vivo en el que ocurren unos procesos de reflexin que le permitan decidir lo egosta que pueda ser. Las actuaciones de una persona al igual que el papel que desempee una organizacin en el entorno pueden juzgarse (Mel, 1997), pero la responsabilidad debe atribursele a una persona o a personas especificas en un punto determinado, como dice Argandoa: tica solo hay una (citado en Lozano, 2004); el trabajador es responsable del papel que

2. Es muy importante analizar las diferentes concepciones de Empresa, para esto puede revisarse Berbel, G; Reyes, J; y Gmez, M (2007)

libremente decida jugar en la sociedad, pero no puede hacrsele cargo de un trabajo que decide aceptar porque sus condiciones precarias de vida no le permiten el tiempo necesario para escoger la mejor alternativa3 si es que el sistema para todas las personas provee siempre una mejor alternativa. Inclusive los gerentes que tanto son juzgados por distintas teoras desempean un cargo que esta mediado por un contrato que deben cumplir, no quiero quitar la responsabilidad que hay tras sus actuaciones, porque son quienes controlan los recursos captados a travs de distintas fuentes y toman las decisiones. Ahora habra que analizar hasta que punto realmente pueden ejercer un control libre sobre esos recursos, cuando se les exige por ejemplo ms ganancia y menos costos (Aktouf, 2001); se habla de la importancia de la separacin de la propiedad y el control y se ha tomado como una de las bases del sistema capitalista, pero si entramos a analizar un poco mas ello, puede encontrarse que esa separacin no sucede tan estrictamente como se plantea. En Portafolio (en una fecha reciente) apareca una noticia escrita donde se deca que ahora los inversores de capital se sentan atrados por la industria de la esttica, y no se refera a las cirugas en nios de reconstrucciones faciales sino a las cirugas que son practicadas para mejorar la apariencia fsica, persiguiendo una vanidad estandarizada por los medios de comunicacin, que puede costar hasta la vida. No pretendo plantear un discurso filosfico al respecto, pero por lo menos si deseo inquietar sobre el efecto de apoyar este tipo de industrias, es como... importa satisfacer las necesidades de quien posea el dinero, no importa que nios mueran de hambre, importa que aquella industria que apoye me provea ganancias as sean excesivas y las use para acumular y acumular sin sentido (Aktouf, 2001). Existen necesidades para las cuales es difcil encontrar el punto en que son bsicas o creadas por la sociedad de consumo, a la que nos enfrentamos

hoy y que es promovida por grandes marcas publicitarias, cuyo estudio acerca de la Responsabilidad Social tras esas marcas merece un anlisis riguroso. Gran parte de los problemas que aquejan al medio ambiente esta en ese Consumismo (Silver, 1994) encarnizado que se promueve de formas tan variadas y distintas que para el cerebro es difcil en un punto especifico determinar la manipulacin4 de la que esta siendo objeto. Ilustro que en realidad la propiedad ha continuado ligada al control, porque quien posee el capital es quien controla lo que con el puede realizarse, es el inversor de capital quien decide en que colocar su capital, esa libertad es la que determina a quienes debera exigrseles un mayor peso de la responsabilidad que tiene una actividad apoyada por dicho capital, es a ellos y no al trabajador casi ignorante, pero no en el sentido peyorativo de la palabra, sino en el sentido en que la especializacin ha hecho que desconozca, en la gran mayora de casos el impacto total que una actividad sobre el entorno. El problema de la sociedad annima esta precisamente en la palabra annima (The Corporation) cuando las personas tienen una responsabilidad limitada de sus actos se demuestra la poca conexin que hay entre ese aportante annimo y el ambiente en el que se desarrolle la actividad que esta financiando, es cierto que una sociedad de este tipo permite reunir cantidades de capital que puede usarse para crear empresas que exigen cantidades de capital inicial considerables, pero esa razn no basta para justificar la existencia de una sociedad econmica que diluye la Responsabilidad y que permite actos irresponsables sin que sean juzgados y asumidos por quienes deben. La Responsabilidad Social entonces, inicia con la serie de efectos que tiene sobre el entorno en que se desenvuelve la empresa y como lo seala Domnec Mel (1997) la responsabilidad primaria es inherente a la actividad de la empresa, esta en los

3. Hace poco asist a una Conferencia en donde se hablaba de la Teora de la bsqueda, el conferencista aseguraba que las personas deben esperar un poco para aceptar un trabajo, porque en el sistema siempre hay una vacante que es la mas cercana a las exigencias de quien busca el trabajo, solo que se debe tener paciencia para esperar. 4. la variedad va desde mensajes subliminales de los cuales no se escapan ni siquiera los nios a quienes desde temprana edad se les vende la idea de que el consumo es lo que cuenta y quien tiene dinero existe en el mercado (Garca y Malo; 1996), por ende existe en la sociedad, 4

medios empleados y fines perseguidos, es decir en la lgica que estructura la existencia de la empresa y si en esta ya empieza a observarse un comportamiento inaceptable e insostenible socialmente, no tiene sentido que se hable de una responsabilidad secundaria o terciaria.

La Responsabilidad de los Contables


La contabilidad respecto a lo insostenible de un comportamiento tiene mucho que decir, no se le puede exigir a la Contabilidad as como a la empresa una Responsabilidad, es el Contable y al Gerente y a los Accionistas a quienes debe exigrseles esa responsabilidad, no justifico en ningn momento la visin de Milton Friedman con el argumento que estoy brindando, porque la Responsabilidad de la Empresa como l lo menciona, no esta nicamente en obtener ganancias, es ms, esta no es una responsabilidad sino una consecuencia por haber realizado bien todas las actividades planeadas. La responsabilidad para los contables esta en proveer una informacin lo ms cercana posible a la realidad, que busque comunicar los impactos que tiene la organizacin en el entorno, dando cuenta de los distintos recursos que usa en la operacin normal, avances que se han tenido en este campo pueden observarse en la Contabilidad Ambiental, donde cada vez cobra ms de importancia la informacin cualitativa (ver por ejemplo la propuesta del DANE), la nica forma posible por ahora de determinar que tan buen desempeo tiene una organizacin es a travs de la informacin contable, as que el poder que tiene este, determina un mayor grado de responsabilidad que debe manejarse de forma cuidadosa. La capacidad de eleccin que tiene un contable al elegir la inclusin de informacin5, como aquella relacionada con el cumplimiento de la Responsabilidad Primaria y sin tener en cuenta que cumpla con las dems responsabilidades, como son las que

se exigen para el interior de la organizacin y al exterior de esta, puede ser un factor determinante en la discusin del papel que aquella organizacin posee y de si es necesario que continu en el mercado, porque as tenga ganancias financieras, eso no indica que valga la pena que contine con la provisin del bien o servicio que presta. Los avances que se han dado en este campo de la Responsabilidad Social han sido notorios, ya existen organismos que promueven ciertos modelos de Responsabilidad Social o que recomiendan la implementacin de guas que intentan realiza memorias de sostenibilidad como en el caso del Global Reporting Initiative o GRI; hay una gama amplia, pero por ahora no me dedicar a realizar un anlisis detallado descriptivo sobre estas distintas opciones, lo que si puedo agregar es que estas responden a una racionalidad econmica especfica, donde adems predomina una visin de persona ya no como tal, sino como consumidor, porque slo existe en el mercado quien posea el dinero para adquirir un bien o servicio (Garca y Malo, 1996). Entonces si responden a esa Racionalidad, puede que en el fondo y segn como sea aplicado el modelo o gua, realmente tenga algn efecto esperado como puede que no, porque mas all de revelar informacin cualitativa, al respecto se trata de usar la informacin en pro de alcanzar un situacin lo mejor posible en el contexto especifico, lo cual implica tener en cuenta el potencial que posee la informacin contable para legitimar ciertas practicas sociales, es decir va mas all de lo que un indicador de desempeo muestra. La informacin debe tener un usuario especfico final, pero no un usuario que pretenda de forma egosta mejorar su situacin, sino que permita usarla para mejorar el bienestar social

Conclusiones

La base de la sociedad no esta en la empresa sino en las personas que estn tras ella, algunos grupos de personas han realizado para bien o para mal a

participa en ella y puede ser feliz; hasta crditos otorgados en forma irresponsable, que se prestan para especulaciones financieras que poco aportan a la actividad productiva que se debe desempear en la organizacin y al desarrollo real de una sociedad mas humanitaria que persiga el equilibrio social. 5. La Contabilidad como actividad poltica donde se puede ejercer poder a travs de lo que con ella se muestra. 5

travs de estas, cambios radicales en la sociedad que hacen del mundo, un planeta cada vez mas diferente, incluso algunas han logrado alterar los procesos que la naturaleza llevaba a su propio ritmo (Silver, 1994). El calentamiento global, las situaciones de extrema pobreza en que vive gran parte de la humanidad, las alteraciones en el comportamiento animal, la desaparicin exponencial que se presenta de la diversidad de la flora y fauna existentes, son un motivo alarmante de preocupacin que debe ir un poco mas all de la reflexin al respecto, la responsabilidad es una cualidad que debe exigirse cada vez con mas rigor en las actuaciones de las personas, no conozco el primer caso de crcel a una empresa. Las empresas independientemente de cmo se conciban, no son ms que una abstraccin que permite entender el objetivo que persigue un gran nmero de personas, son un marco cuyos lmites no son del todo claros porque incluso no puede desligarse de la persona el trabajo, es muy complicado determinar en donde se es trabajador sin dejar de ser un compaero, socio, amigo, esposo, colega, etc. La Contabilidad es en parte quien permite que la organizacin pueda ser gerenciada o administrada en forma eficaz, con la que se verifica adems

que los contratos formales o informales que se suscriben entre quienes se encuentran dentro de la organizacin, se cumplen y permiten realizar un seguimiento en la medida en que exista un sistema que permita brindar informacin sobre que tan bien esta desempeando cada parte involucrada su papel, no se trata solo de determinar pagos justos para cada agente, sino de entender y colaborar en el reconocimiento de la responsabilidad del impacto que cada labor tiene en la sociedad.

Referencias
Aktouf, O, (2001); La estrategia del avestruz post-globalizacin, managment y racionalidad econmica. Edicin Universidad del Valle. Berbel, G; Reyes, J y Gmez, M (2007) La Responsabilidad Social en las Organizaciones (RSO): Anlisis y comparacin entre guas y normas de gestin e informacin. Innovar 17 (29). pp. 27-48 DANE. El Patrimonio Natural de las cuentas Ambientales en Colombia: Una propuesta Metodolgica. Garca, C y Malo, M (1996); El Comportamiento econmico de los Excluidos: un modelo para la poltica social. Pobreza, necesidad y Discriminacin (II Simposio sobre Igualdad y Distribucin de Renta y Riqueza. Universidad Alcal de Henares. Fundacin Argentaria-Visor Distribuciones. pp. 137 a 160. Global Reporting Initiative, (2006). Gua para la elaboracin de memorias de sostenibilidad: versin G3. www.globalreporting.org/ReportingFramework/G3Online/ Lozano, J (2004). Cdigos ticos para el mundo Empresarial. Editorial Trotta S.A. pp. 53. Mel, D. (1997). Actuacin Social de la Empresa. La aportacin de la Empresa a la sociedad. Barcelona: Biblioteca IESE. Universidad de Navarra. Silver, S. (1994). Una sola tierra un solo futuro. Bogot Uniandes Tercer Mundo. La humanidad un agente de Cambio. pp. 81-96.

Responsabilidad Social Empresarial y Desarrollo


jrsaenzm@unal.edu.co

Rubn Senz

Resumen

En las ltimas dcadas, los pases industrializados han mostrado una aparente preocupacin, por la situacin econmica y social de las naciones que se encuentran en vas de desarrollo. Con el argumento de contribuir a la disminucin de los problemas que aquejan a los pases ms pobres, las naciones desarrolladas han impulsado a travs de organismos multilaterales, medidas que permitan el fortalecimiento del sector empresarial, Adicionalmente, se ha reconocido que la actuacin de la firma, tiene un impacto sobre su entorno que le genera a la organizacin, responsabilidades adicionales a la creacin de beneficios para los accionistas. Es as como en la actualidad, se sostiene que la organizacin debe responder ante diversos grupos sociales, y debe constituir una fuente de desarrollo econmico y social, minimizando en su actuacin el impacto que tiene sobre el medio ambiente. Palabras Claves: Desarrollo, Responsabilidad Social, Triple Bottom Line
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En 1949 en su discurso de posesin como presidente de estados unidos, Harry Truman mostr al mundo entero una aparente preocupacin por la situacin econmica y social de las naciones que se encontraban en vas de desarrollo, adicionalmente sostuvo: producir ms es la clave para la paz y la prosperidad. Y la clave para producir ms es una aplicacin mayor y ms vigorosa del conocimiento tcnico y cientfico moderno. (Escobar, 1996, pp. 19) Con estas palabras fue presentado el concepto de desarrollo econmico como solucin inicial a los problemas que aquejaban a la sociedad de ese entonces. Posteriormente organismos multilaterales ( Fondo monetario internacional, banco mundial etc.) promovieron la aplicacin de polticas neoliberales como frmula inmejorable para el desarrollo de las naciones; disciplina presupuestaria, reordenamiento en las prioridades del gasto, reforma fiscal, liberalizacin financiera, control cambiario, liberalizacin comercial, apertura a la entrada de inversiones extranjeras directas, privatizaciones, desregulacin y garanta de los derechos de propiedad, fueron las medidas que fueron puestas en prctica por gran parte de los gobiernos a nivel mundial, para conseguir el objetivo inicialmente planteado. Con la implementacin de las medidas anteriores, se buscaba, en teora, el fortalecimiento del sector empresarial, el cual debera desempear un papel fundamental como agente de creacin y distribucin de riqueza, de tal forma que permitiera la obtencin de unos niveles de bienestar ms elevados en los pases del tercer mundo. Teniendo en cuenta el papel de la organizacin en la creacin y distribucin de riqueza, la nica exigencia formal que se le otorga a la firma, es el aumento constante del beneficio de ella, esto bajo la hiptesis de que las empresas ms eficientes son las que obtendrn una permanencia sostenida en el mercado, el cual servir como garante de la responsabilidad corporativa. De esta manera y al igual que lo expuesto por el economista Milton Friedman, cualquier otra responsabilidad no debe ser asumida por la empresa sino por el gobierno. (Francs, sf) La postura que se ha expuesto en el prrafo anterior, constituye el primer reconocimiento explcito
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acerca de la responsabilidad social de la empresa, la cual ha evolucionado paralelamente al concepto de desarrollo econmico. Los resultados obtenidos a travs de la adopcin de medidas recomendadas por los organismos multilaterales no fueron los que tericamente se estaban buscando, a pesar de la importante industrializacin de algunas naciones como India, China y Corea, durante las ltimas dcadas se ha presentado un empeoramiento de la situacin econmica de los pases subdesarrollados en el mbito internacional. Adicionalmente en todas las naciones, incluso las ms desarrolladas, los ndices de desigualdad han crecido fuertemente, los asalariados debido a las polticas establecidas, han venido perdiendo los derechos de seguridad social que anteriormente haban obtenido y se han presentado graves desastres naturales y un agravamiento de la crisis climtica. Este ltimo aspecto principalmente, promovi un viraje en los planteamientos que se haban creado en lo referente al desarrollo; es as como se ha comenzado a hablar de desarrollo econmico sostenible, el cual fue definido en el informe Brundtland de 1987 como la satisfaccin de las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades. (Comisin Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo, 1987). Luego de la aparicin del concepto de desarrollo sostenible se ha presentado una evolucin paralela en la concepcin de responsabilidad social empresarial (en adelante RSE), la cual considero que ha sido tomada como una herramienta al servicio del desarrollo utilizada con el fin de legitimar su discurso. An as, en la actualidad la firma acepta que posee responsabilidades adicionales a la creacin de beneficio para los accionistas. La responsabilidad que en este nuevo contexto asume la empresa se debe a que la entidad maneja recursos humanos y materiales en sus actividades, cuyos resultados tienen consecuencias econmicas para la comunidad (Tua, 1988, pp. 39). La gestin de dichos recursos obliga a la empresa a asumir un nuevo rol en cuanto a rendicin de cuentas, en el

cual no slo posee una obligacin ante los inversionistas, sino que adicionalmente debe informar, a la comunidad en general. La RSE al igual que el desarrollo sostenible, se enfocan en tres direcciones complementarias: la econmica, la social y la ambiental. A continuacin se pretende mostrar, las responsabilidades que han sido otorgadas a la empresa por medio de la RSE en los frentes que he mencionado, y la visin personal que tengo sobre cada uno de ellos:

en el mercado, y que por lo tanto, ha permitido fortalecer el crecimiento econmico de las naciones. Sin embargo, son necesarias prcticas redistributivas que permitan la obtencin de un desarrollo real, cuyo centro de inters sea la satisfaccin de necesidades humanas.

2.

1.

En el frente econmico, se sigue reconociendo que la responsabilidad primaria de la empresa es la generacin de riqueza para los accionistas y la consiguiente permanencia de ella en un mercado determinado. La creacin de beneficio es una necesidad elemental de la organizacin, en busca de este los grandes conglomerados empresariales, han asumido como postura habitual la fusin con compaas de amplio reconocimiento al interior de su sector econmico, hecho que ha fortalecido su participacin en el mercado y que debera constituir un aspecto positivo para la economa nacional, pero que realmente se ve entorpecido por una importante disminucin de la planta de personal, que genera una mayor concentracin de la riqueza y contribuye a una decadencia en la situacin social de un pas. Todo esto con el pretexto de realizar una mejor gestin de los recursos y conseguir un funcionamiento ms eficiente. De manera similar, en los ltimos aos nos encontramos ante un crecimiento sin precedentes en el sector financiero mundial, el cual juega un papel importante como dinamizador de la economa, pero que adems se ha constituido en una fuente importante de concentracin de capitales. Con lo expuesto anteriormente, se pretende resaltar la forma en que la bsqueda de ganancias sin ninguna restriccin contribuye a la profundizacin de las desigualdades sociales, y la existencia de algunas inconsistencias al interior del discurso sobre la RSE. Adicionalmente, se debe resaltar que la RSE ha sido utilizada como un elemento publicitario, que busca un mejor posicionamiento de la compaa

Lo social representa un cambio importante con respecto a la postura clsica de RSE. Debido a mltiples presiones, la organizacin se ha visto en la obligacin de atender adecuadamente nuevas demandas sociales, de esta manera la firma ha comenzado a responder, reconociendo nuevos actores o grupos de inters como los conformados por clientes, proveedores, empleados o trabajadores, entre otros. En lo referente a la relacin con los trabajadores, la empresa se encuentra en la obligacin de ofrecer un ambiente de trabajo de armonioso adems de un trato equitativo y respetuoso a los empleados, respeto de los derechos constitucionales contractuales y colectivos de los trabajadores, integracin de trabajadores con minusvalas, eliminacin de la discriminacin por cualquier motivo y prevencin y persecucin de cualquier forma de acoso laboral. (Francs, sf) La inclusin de estas responsabilidades constituye un primer paso para lograr un mayor bienestar para el trabajador; sin embargo, resulta contradictoria esta preocupacin por los empleados en un entorno mundial en el cual se est presentando una poltica general de flexibilizacin laboral que facilita la creacin de jornadas de trabajo inhumanas, que junto al aumento de las edades de jubilacin constituyen un retroceso significativo y evocan las condiciones a las que estaban expuestos los asalariados en la poca de la primera revolucin industrial. En cuanto a la relacin con proveedores, la principal exigencia que recae sobre la empresa es la implementacin de procesos de seleccin que garanticen la contratacin de proveedores respetuosos en el cumplimiento de los derechos humanos, de leyes laborales y de no contratacin de infantes; aspectos que en mi opinin constituyen un aporte valioso. No obstante, las relaciones con proveedores no solo le otorgan a la firma derechos de ejercer presin
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sobre la actuacin de ellos, adicionalmente confiere el compromiso de no abusar de la posicin dominante que se posee, premisa que generalmente no es respetada Esto debido a que en mltiples veces, las grandes multinacionales aprovechan su poder de negociacin, con el fin de imponer condiciones, en detrimento de los intereses de sus proveedores, lo cual genera un impacto considerable, principalmente en entidades pertenecientes al sector microempresarial.

Para terminar, es necesario sostener que el reconocimiento de la RSE, constituye un paso importante en la consecucin de un mayor bienestar de la poblacin mundial, sin embargo en los ltimos aos la RSE ha sido absorbida por las organizaciones y ha sido utilizada como herramienta publicitaria que permite fortalecer la posicin de la compaa en el mercado, sin la existencia de un compromiso serio y con medidas filantrpicas que se hacen pasar como responsables. El crecimiento econmico alcanzado en muchas naciones, ha resultado insuficiente para mejorar las condiciones de vida de la poblacin, hecho que se debe principalmente a la inequidad en la distribucin de la riqueza generada, En este caso el crecimiento, ha servido para aumentar las desigualdades sociales, puesto que no ha venido acompaado de polticas redistributivas que redunden en un desarrollo econmico integral, que tenga como centro de inters, las necesidades del individuo ( materiales , sociales, ambientales etc.). Como podemos ver, las pautas de RSE, en lo referente a distribucin de los recursos, no han tenido ningn tipo de aplicacin prctica. Por lo tanto, podemos encontrar que las medidas que hasta el momento han sido adoptadas, han beneficiado a algunos grupos de inters (principalmente aquellos grupos con mayor poder econmico), aunque su impacto social an es bastante dbil.

3.

El frente ambiental probablemente es el que ms relevancia ha adquirido en los ltimos aos, al respecto se sostiene que: las empresas sostenibles son y sern empresas que investigan para desarrollar nuevas tecnologas, nuevas energas y modelos ms eficientes de produccin, adems de tomar todas las medidas correctoras para evitar o minimizar el impacto de sus actividades y productos. (Francs, sf; pp. 27) En el tema medioambiental, algunas compaas han realizado esfuerzos reales para mitigar su impacto ecolgico; reforestacin, reciclaje, procedimientos eficientes en el manejo de vertidos residuales, son algunas de las medidas que se han adoptado. Sin embargo los esfuerzos realizados se han visto empaados por la creacin en pases como estados unidos de derechos de emisin, cuya comercializacin a permitido a las grandes multinacionales continuar con una depredacin creciente de los recursos naturales. De esta manera, los intereses econmicos existentes, han conformado una barrera importante para la disminucin del impacto que las organizaciones ejercen sobre el medio ambiente.

Referencias
Escobar Arturo (1996). La invencin del tercer mundo. Construccin y deconstruccin del desarrollo. Editorial Norma. Bogot. Francs Gmez Pedro. Sf. Responsabilidad social de la empresa: Fundamentos y enfoque de la gestin responsable. Cuaderno Fortica No. 1. Rueda Delgado Gabriel. (2002). Desarrollo alternativo y contabilidad: una aproximacin. Revista Legis del contador No.6. Tua Pereda Jorge. (1988). Evolucin del concepto de contabilidad a travs de sus definiciones. Revista de Contadura de la Universidad de Antioquia No.13 Informe de la Comisin Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (Comisin Brundtland): Nuestro Futuro Comn. ONU. 1987.

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Algunos aportes del Gobierno Corporativo a la Responsabilidad Social


Jorge Surez Tirado
jsuarezt@unal.edu.co

SOBRE GOBIERNO CORPORATIVO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL:

Resumen
El objetivo de este artculo es identificar algunos de los aportes del Gobierno Corporativo a la Responsabilidad Social. Para ello, presentar algunos antecedentes del Gobierno Corporativo, as como una breve sntesis sobre sus planteamientos ms importantes y, terminar realizando un anlisis sobre los aportes del Gobierno Corporativo a la Responsabilidad Social que tienen una fuerte relacin con las caractersticas de la informacin que divulgan las empresas y con el comportamiento de la direccin en las organizaciones, de tal manera que los grupos de inters cuenten con mecanismos que les permitan evaluar los impactos que las decisiones tomadas por las empresas tienen sobre el bienestar de la sociedad.
Palabras claves: Gobierno Corporativo, Responsabilidad Social, Stakeholders, Teora de la Agencia, Crisis. 11

Introduccin
A lo largo del Siglo XX, y de acuerdo con el trabajo de Garca (2003), algunos autores tales como Berle y Means (1932), Coase (1959), Baumol (1959), Williamson (1964) y Jensen y Meckling (1976) entre otros, se preocuparon por estudiar las relaciones de agencia en las organizaciones, lo que comnmente se denomina Teora de la Agencia. Estas relaciones de agencia emergen principalmente por la separacin entre propiedad y control en las organizaciones, y como consecuencia de ello se presentan dos figuras denominadas el Principal (propietario de los medios de produccin) y el Agente (Administrador de esos recursos o medios de produccin). Posteriormente, la Teora de la Agencia se ha ampliado y considera que las empresas interactan con una gran variedad de grupos de inters o stakeholders1 y no solo con los propietarios o accionistas, por lo tanto, las organizaciones deben gestionar las relaciones con todos los grupos de interesados a quienes les deben rendir cuentas sobre sus actuaciones y decisiones, debido a que las mismas afectan a la sociedad en conjunto. Se genera entonces un afn por parte de los propietarios de llevar a cabo una evaluacin y Control sobre el Comportamiento de la Administracin, y surge el Gobierno Corporativo (de ahora en adelante GC) como un sistema de mecanismos que facilitan esa evaluacin y control sobre la Gerencia o Direccin de la empresa. De esta manera, lo que busca el GC es alinear los intereses tanto de Agente como de Principal, de modo tal que las actuaciones del primero estn ligadas a los parmetros o indicaciones dadas por el segundo. En ese sentido, es necesario resaltar el rol que han tenido en el GC las grandes crisis empresariales presentadas al inicio del nuevo milenio, entre las cules se pueden mencionar empresas como Enron, Worldcom y Arthur Andersen (Estados Unidos), y

Parmalat (Italia). A partir de estas quiebras, que en su mayora se presentaron como consecuencia de las decisiones errneas que tomaron los administra dores y de las inadecuadas polticas de manejo y evaluacin de riesgos., se presenta un movimiento que busca fortalecer el GC con el fin de minimizar la posibilidad de que se presenten crisis de confianza en las economas y principalmente en los mercados de capitales. El resultado de este movimiento es la propagacin a nivel mundial de los Principios de Gobierno Corporativo, que se quieren implantar por regiones (White Paper sobre Gobierno Corporativo en Amrica Latina), por bloques econmicos (lineamientos para un Cdigo Andino de Gobierno Corporativo)2 , por pases (Para el caso colombiano tenemos el Cdigo Pas de La Superintendencia Financiera) y a partir de all, se busca su implantacin en las empresas a travs de la creacin de Cdigos de Gobierno Corporativo que aplican tanto para empresas del Sector Pblico, as como para empresas del Sector Privado.3

Gobierno Corporativo
Para empezar este apartado, es necesario definir el GC o Gobierno de la Empresa. Una de las definiciones ms completa es la presentada por Fernndez y Gmez, quienes consideran que el gobierno de la empresa hace referencia al sistema completo de acuerdos institucionales y relaciones a travs de las cuales las empresas son dirigidas y controladas. Se refiere a las relaciones entre propietarios, el equipo directivo y otros grupos con intereses en la empresa. El objetivo de la estructura de gobierno de la empresa es contribuir al diseo de los incentivos y mecanismos de control que minimicen los costos de agencia para evitar que la separacin entre propiedad y control, asociada a las sociedades annimas, origine situaciones y comportamientos no creadores de valor (Fernndez y Gmez, 1999. pp. 358).

1. Dentro de estos podemos encontrar Clientes, Proveedores, Empleados, el Estado, la Sociedad en general, entre otros. 2. Estos documentos estn disponibles de manera gratuita y en idioma espaol en la pgina de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico www.oecd.org 3. En Colombia podemos encontrar en el sector pblico casos tales como el de ECOPETROL e ISA, y en el sector privado encontramos a BAVARIA S.A., ALMACENES EXITO S.A., entre otras. 12

A la luz de la anterior definicin, es de resaltar que el GC tiene una fuerte relacin con la Teora de la Agencia. En ese sentido, se entiende que surge una relacin de agencia cada vez que un individuo depende de la accin de otro (Garca, 2003, pp. 2). Estas relaciones de agencia se originan principalmente por la separacin entre propiedad y control de la riqueza o recursos organizacionales, y como consecuencia de ello se presentan dos figuras denominadas el Principal y el Agente. Con el surgimiento del principal y del agente, se modifica la estructura administrativa de las organizaciones, y el propietario de los recursos o principal, deja la administracin de estos al agente quien debera orientar la gestin de los mismos hacia el alcance de los fines del principal. Para que el principal se cerciore de que el agente acta en bsqueda de sus intereses, es necesario que pueda contar con formas de realizar un control sobre las actuaciones del agente. El GC tiene entonces como uno de sus objetivos, contribuir a ese control, y para ello se han construido unos Principios de Gobierno Corporativo de la OECD4 (2004) que hacen referencia a los siguientes temas: 1. Garantizar la base de un marco eficaz para el GC, 2. Los derechos de los accionistas y funciones clave en el mbito de la propiedad, 3. Tratamiento equitativo de los accionistas. 4. El papel de las partes interesadas en el GC, 5. Revelacin de datos y transparencia y 6. Las responsabilidades del consejo. Desde el punto de vista de la Responsabilidad Social, entendiendo esta como la incorporacin en la gestin empresarial, de las preocupaciones y demandas que realizan los stakeholders y que van ms all del cumplimiento de la ley, es decir, se tienen en cuenta los impactos de las actuaciones organizacionales sobre el bienestar social y el medio ambiente, entre otros, es primordial fijar la atencin en el punto No. 4, ya que el principio ligado con este tema considera que El marco para el gobierno corporativo deber reconocer los derechos de las

partes interesadas establecidos por ley o a travs de acuerdos mutuos, y fomentar la cooperacin activa entre sociedades y las partes interesadas con vistas a la creacin de riqueza y empleo, y a facilitar la sostenibilidad de empresas sanas desde el punto de vista financiero. (OECD, 2004). Asimismo, se consideran como ventajas del GC, (OECD, 2004) el fortalecimiento de la confianza por parte de los diversos grupos de inters, el aumento en la eficacia econmica, la reduccin en el costo de capital, el apoyo al buen funcionamiento de los mercados financieros, as como el llamamiento de fuentes de financiacin ms estables, entre otras.

Algunos Aportes del GC al Fortalecimiento de la Responsabilidad Social


A partir de lo mencionado hasta el momento, es evidente la presencia del Riesgo en las cuestiones relacionadas con GC. Y es precisamente la gestin de esos riesgos, la que demanda un mayor control por parte de la sociedad, sobre la forma como las empresas toman sus decisiones de asignacin de recursos y los impactos que estas decisiones tienen sobre el bienestar comn. Las polticas inadecuadas de gestin de riesgo en las organizaciones son las principales causantes de las fuertes crisis que se presentan en las empresas y en las economas locales, y como nos encontramos en un mundo globalizado de interdependencia mutua, estas crisis se propagan a nivel mundial afectando a un amplio conjunto de pases. Teniendo en cuenta que la Gerencia de las organizaciones, as como los inversionistas institucionales, el sector financiero, el Estado y en general, la gran diversidad de Stakeholders toman decisiones constantemente, el entorno socioeconmico actual exige la generacin y divulgacin de una amplia gama de informacin con miras a apoyar de una manera eficiente esa toma

4. Por sus siglas en ingls (Organization for Economic Co-operation and Development). 5. Desarrollo que satisface las necesidades de la generacin presente, sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer las suyas. Solidaridad intergeneracional . (Meja y otros, 2005, pp.104).

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de decisiones por parte de los agentes; informacin que se debe caracterizar por su transparencia, integridad, confiabilidad, oportunidad y relevancia. Si observamos que el GC contribuye a la prevencin y gestin de las crisis financieras, se puede decir que de manera implcita, la gran diversidad de stakeholders se benefician de las medidas ligadas al GC, ya que las consecuencias de estas crisis recaen sobre la totalidad de los miembros de la sociedad, y en un entorno global, son los pases pobres los que se ven afectados en una mayor proporcin por las secuelas que dejan estas crisis. La creacin de medidas que intentan fortalecer la transparencia, integridad y confianza de las economas y de las empresas, tienen impactos favorables sobre el bienestar de la comunidad. Vale la pena recordar que entre los agentes econmicos que hacen presencia en los mercados de valores se encuentran los inversionistas institucionales (Fondos de Pensiones) y entidades del sector financiero, es decir, estn en juego los recursos de la sociedad, y por ende, es necesario que los mismos se administren de una manera eficiente, haciendo uso de adecuadas polticas de manejo de riesgo. Bsicamente todos los miembros de la sociedad nos relacionamos con las organizaciones, ya sea de manera directa o indirecta, y hoy en da, cuando se presentan grandes movimientos de Responsabilidad Social que quieren hacer caer en cuenta a la poblacin y a las empresas sobre los impactos generados como consecuencia del desarrollo de la actividad econmica de estas ultimas, aumentan las demandas sobre los comportamientos ticos que deben de tener las mismas y sobre su contribucin al desarrollo sostenible5; por lo tanto, la sociedad en general requiere informacin que le permita hacerse una imagen de estos aspectos y es gracias a la contabilidad que tienen este tipo de informacin

y gracias al GC que la misma esta construida a travs de principios de transparencia, integridad y confiabilidad. Y para terminar, vale la pena hacer la aclaracin que no es objetivo del presente escrito, mostrar al Gobierno Corporativo como la panacea que permita fortalecer el control sobre los comportamientos organizacionales y prevenir las crisis, as como minimizar sus impactos. La intencin es destacar sus fortalezas y mostrarlo como un conjunto de medidas necesarias ms no suficientes en aras de ese control y la prevencin de las crisis.

Conclusin
En sntesis, se puede concluir que en un principio, el GC tena una fuerte orientacin hacia la proteccin del propietario, (para el caso del mercado de valores, entindase como inversor burstil), tanto a nivel nacional como internacional. El GC es creado para quienes estn lejos del poder de decisin sobre la gestin y asignacin de recursos. En un entorno global, se entiende la importancia del inversor como un agente dinamizador de los mercados (globales y locales) debido a que son los propietarios de los recursos financieros, muy necesarios para la correcta operacin de las organizaciones en las economas. Pero posteriormente, sus beneficios se amplan a la gran diversidad de Stakeholders que interactan de forma directa o indirecta con las organizaciones. Los mecanismos del GC contribuyen a que las empresas divulguen una mayor cantidad de informacin de alta calidad, y por ende, realicen una rendicin de cuentas en relacin con sus actividades econmicas y la forma como se gestionan, as como el impacto que estas tengan sobre el bienestar de la sociedad y en sus relaciones con los Stakeholders.

Referencias
Fernndez, Ana y Gmez, Silvia (1999). El gobierno de la empresa: mecanismos alineadores y supervisores de las actuaciones directivas, en Revista Espaola de Financiacin y Contabilidad No. 100, 355-380. Universidad de Oviedo. Garca Soto, Mara. (2003). El Gobierno Corporativo y las Decisiones de Crecimiento Empresarial, en www.eumed.net (Consulta: 18 de Febrero de 2008). Meja Soto, Eutimio y otros (2006). Contadura internacional. Bogot. ECOE Ediciones. OECD, (2004). Principios de Gobierno Corporativo, en www.oecd.org (Consulta: 18 de Febrero de 2008). 14

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