TEMA 10: ACTIVIDADES FSICAS EN INSTALACIONES TURSTICAS.

El turismo en Espaa es una de las fuentes de ingresos de recursos econmicos, siendo este un pas dominado por el sector servicios. El turismo se ha convertido en una forma dinmica y viva de cultura buscando entre cosas nuevas: Propuestas nuevas Enriquecimiento del tiempo libre Equilibrio fsico y mental Nuevas inquietudes Desarrollar hobbies Relacionarse, comunicarse.

A lo que denominamos empresas tursticas podemos distinguir entre: albergues balnearios, campings, casas rurales, hoteles rurales, paradores y hoteles. Sobre todo hay un lugar que predomina el turismo, ese lugar es la costa. Qu es lo que espera un cliente de una instalacin turstica? Lo podramos resumir en un alojamiento cmodo y asequible, econmico, buen servicio y con una alta gama de actividades de animacin ya sea para nios, adultos y mayores. Qu busca la instalacin turstica a cara del cliente? Sobre todo como cabe de esperar en una empresa privada el objetivo es ganar dinero, luego tambin ofrecer la mejor cobertura de los servicios, tambin ofreciendo propuestas y alternativas para llamar la atencin de la clientela asi como lograr que el cliente permanezca en el recinto el mayor tiempo posible, no teniendo que buscar fuera otras ofertas de ocio. Tambin hay que adaptar la animacin segn la estacin, en verano y primavera sern personas adultas y familias, y en otoo e invierno sern personas mayores. Por ltimo, decir que la animacin depende tambin de la importancia que se le d en cada hotel: el personal que se seleccione, la formacin que se pida, espacio en el que se le permite desarrollarla, etc 10.1 PROGRAMA DE ACTIVIDADES DE UNA EMPRESA TURSTICA Los hoteles distinguen dos tipos de clientes a los que el animador debe conocer para poder preparar su programa, estos son por un lado los que van al hotel a relajarse

y conocer la zona y los que van a pasar unos das para descansar y disfrutar con los servicios que le proporcione el hotel. Aunque existe un programa de animacin tipo que suele ser de dos semanas con actividades rotativas, el animador debe estar preparado para ofrecer un programa adecuado a las caractersticas de cada grupo. Las caractersticas de un buen programa son: Adecuado: al pblico, recursos y equipamiento disponible. Variado: para atender todos los intereses presentes. Complementario: creando interconexin entre las actividades. De inters sostenido: con un ritmo y sin tiempos muertos. Abierto y flexible: a alternativas y posibilidades del entorno.

Horarios y actividades-tipo de cada hora en el programa de animacin hostelera. El programa de actividades y los horarios van a depender enormemente de las caractersticas que tenga el hotel, pero podemos generalizar las siguientes horas y actividades: Primera hora: por la maana, antes del desayuno. Las actividades sern gimnasia de mantenimiento, natacin, marchas a pie. Segunda hora: A media maana las actividades deportivas cobran mayor importancia: Juegos de playa, gymkanas, deportes nuticos. Tercera hora: En la hora del aperitivo suelen darse juegos en torno a la piscina. Son juegos de participacin ms relajada y que incitan a la comunicacin entre clientes, teniendo el bar del hotel muy prximo para que haya beneficios econmicos. Es ms algunos premios suelen ser copas gratis en el bar, as se fomenta el consumo y los beneficios. Las actividades suelen ser: dardos, bolos, ping-pong, minigolf. Cuarta hora: Es el tiempo de la sobremesa, hora de descanso y juegos de mesa, en los que tambin suele haber un bar cerca. Los juegos suelen ser de cartas, tableros, dados. Quinta hora: A media tarde las actividades suelen ser realizacin de talleres para nios y mayores (papiroflexia, globoflexia) y juegos y deportes en la piscina. Sexta hora: Por la noche despus de la cena, suele existir un espectculo que se desarrolla por el equipo de animacin del hotel o por un grupo contratado. Los espectculos suelen tener cada noche un motivo (Disney, flamenco) y en torno a l gira todo el show, haciendo participar en algunos de ellos al pblico. El objetivo de esta hora es hacer que el turista no tenga que salir del hotel para

divertirse, consumiendo en torno al espectculo. Suelen existir tambin sorteos y concursos de baile, disfraces. 10.2 PROMOCIN DE LA ANIMACIN DENTRO DEL HOTEL. La promocin la entendemos como la difusin del producto, en este caso de la animacin dentro del hotel. Intentaremos llegar al cliente por distintos medios, para que se interese por la oferta, le llame la atencin y participe. Las caractersticas de la promocin sern: Atraccin: Buscaremos siempre llamar la atencin, resultando atractiva al cliente. Oportunidad-Adecuacin: Se adecuar el soporte tcnico ms idneo y eficaz, as como el objetivo que se pretende conseguir y el contenido que pretende desarrollar. Aprovechar la oportunidad que le brinden las circunstancias : tiempo, lugar... Diversidad-Multiplicidad: Sin caer en el error de saturar a la clientela, deber ser una promocin diversa y mltiple.

Los soportes ms comunes de la promocin son: Carteles, pudiendo ser: A. Promocionales: promocin de un programa en su conjunto o de parte de ese programa concreto. B. Informativos: Recogen informacin sobre el hotel, zona turstica, alternativa para los ratos libres, paseos... C. Ambientales: Dirigidos a crear ambiente propicio en general o hacia una actividad concreta

Murales: De diversos contenidos, incorporan la participacin activa del turista y son usados como una actividad ms de la animacin. Pueden ser de contactos y avisos, fotogrficos, de prensa, de chistes, noticias internas del grupo... Megafona interna: La hora ms adecuada para emitir informacin es en las comidas, tratando que el mensaje sea breve, directo, claro, fcil de comprender y atractivo. Sketches promocionales: Determinadas actividades se pueden promocionar con nmeros y actuaciones cortas y que llamen la atencin para la posterior participacin del cliente; por ejemplo en torno a la piscina un pequeo desfile de disfraces para el concurso de la noche, o la promocin final del espectculo

nocturno en la que el animador invita a los clientes a la participacin en el show del da siguiente.

SE TRATA DE CONSEGUIR UN COMPROMISO FORMAL.

10.3 ACTIVIDADES CON EL GRUPO DE ALUMNOS Para este ltimo tema os proponemos un trabajo con los alumnos en el que se realice un debate sobre los distintos entornos o instalaciones tursticas conocidas por ellos. Despus profundizaremos en las particularidades y el tipo de animacinactividades recreativas ms caractersticas que aparecen en esos entornos.