Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

20 Rsultats Plus de 200 Professionnels en charge de la RSE et du Dveloppement Durable

Iris Dekkiche Chabrol Associe Audit BDO

Gilles Valrie de Launay Vermot-Desroches Directrice des Directeur Ressources Humaines Dveloppement durable et de la RSE Schneider Electric Malakoff Mdric

Patrick Vivier Associ Conseil BDO

SQUAREMETRIC - 100% tudes et benchmarks pour Dveloppement Durable et RSE | www.squaremetric.com

Pour la premire fois cette anne, PRODURABLE, en partenariat avec BDO et Malakoff Mdric, et avec le soutien de lORSE, a men une enqute nationale sur les enjeux de la RSE et du Dveloppement Durable. Ses rsultats sont le reflet de vos visions de professionnels en charge de ces questions et de leur intgration dans les processus et projets de vos entreprises. Cette tude permet de photographier , pour les annes venir, ltat de la RSE, den mesurer les progrs, den construire lavenir et a pour vocation de devenir un baromtre de rfrence pour les professionnels de la RSE en France. Nous vous en souhaitons une bonne lecture. Ccile Colonna dIstria Commissaire gnrale de PRODURABLE
METHODOLOGIE ET ECHANTILLON DE LETUDE Cette etude est la synthese dune enquete auto-administree menee aupres de milliers d'entreprises et d'organisations en France. Ces resultats sappuient sur l'analyse de 217 reponses. Sauf mention contraire, les resultats de cette tude sont bases sur lintegralite des repondants de cet echantillon.

44% 29%

27%
Rpartition des rpondants par chiffre d'affaires
217 Professionnels de la RSE en entreprise, notamment Directeurs Dveloppement Durable, responsables RSE, chargs de projets RSE, chargs de mission QSE Pays: France Priode dinterrogation: fvrier-mars 2013

Petites organisations
Chi re da aires jusqu 10 millions d'euros

Moyennes organisations
Chi re da aires compris entre 10 millions et 1 milliard d'euros

Grandes organisations
Chi re da aires de plus de 1 milliard d'euros

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

20 Rsultats 217 Professionnels en charge de la RSE et du Dveloppement Durable

Enjeux 2013
Motivation Amliorer la performance de Socital Plus que des actions purement lentreprise est la premire motivation (34% socitales, il sagit pour les professionnels des professionnels) de la stratgie RSE/DD, de la RSE de mobiliser davantage les parties devant un objectif de communication (13%). prenantes (fournisseurs, clients, salaris) : la RSE est bien un chantier transversal qui Stratgie Lobjectif stratgique pour un doit sappuyer sur tout lcosystme et les professionnels de la RSE sur deux vise acteurs de lentreprise. dployer des actions innovantes intgres la chane de valeur de leur organisation. Rfrentiels et rglementation Le besoin de mesurer limpact des actions est Rentabilit Si lobjectif de la RSE est de fondamental: amliorer les indicateurs et le sinsrer de manire durable dans le tissu reporting apparat donc au premier rang des conomique (51%), il apparat que cette objectifs RSE et se conformer la vision sarticule avec la volont dutiliser la rglementation est une proccupation RSE comme levier de performance (pour montante. 41% des professionnels). A noter aussi le besoin de mesurer le retour sur Audit et qualit En matire daudit et qualit, investissement des actions menes pour 74% des professionnels de la RSE 26% des professionnels de la RSE. privilgient les contrles qualit des process RSE/DD en 2013. Communication 72% des professionnels de la RSE visent prioritairement amliorer la communication externe en 2013, largement devant les impratifs de communication interne (54%). Ressources humaines Pour un professionnels de la RSE sur deux, amliorer la qualit de vie au travail est lenjeu 2013 ; la sant et scurit au travail reprsentent galement un enjeu important pour 31% des rpondants. Environnement La rduction et la gestion des dchets (54%) est retenue comme la priorit 2013 mais il faut noter que des actions plus stratgiques comme lco conception (20%) et lanalyse de cycle de vie des produits ou services (16%) sont aussi lagenda des professionnels de la RSE.

Positionnement de la fonction RSE

Ltude interroge les professionnels RSE. Certains rpondants cumulent la fonction RSE en plus dune autre principale. La majorit des entreprises ne possde pas plus de 3 temps pleins ddis la RSE/DD. 20% dentre elles affectent moins dun temps complet la RSE. 58% des professionnels sont rattachs la Prsidence-Direction gnrale, la fonction RSE est cependant susceptible de se retrouver au sein de plusieurs autres directions fonctionnelles et oprationnelles de lentreprise. Pour 2/3 des professionnels de la RSE en entreprise, leur fonction existe depuis moins de 5 ans au sein de lorganisation.

Reporting et gestion des risques

Plus de 50% des professionnels de la RSE ont ralis ou projettent de raliser une cartographie des risques RSE/DD. 72% des professionnels de la RSE ralisent ou veulent raliser un reporting RSE/DD. Le manque de ressources humaines et financires sont les principaux freins aux projets RSE/DD de lentreprise en 2013.

Ce rapport reproduit les resultats clefs de lenquete: retrouvez l'integralite des resultats ainsi que l'ensemble de vos temoignages sur Squaremetric - www.squaremetric.com

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

 attachement : 58% des professionnels sont rattachs la Prsidence-Direction R gnrale, la fonction RSE est cependant susceptible de se retrouver au sein de plusieurs directions fonctionnelles et oprationnelles de lentreprise
Interview
58% des directions developpement durable et des professionnels en charge de la RSE de leur entreprise sont rattachs au Prsident / Direction gnrale. Quel impact sur lentreprise? GVD.- Lenjeu du rattachement des professionnels de la RSE la prsidence ou la direction gnrale recouvre des ralits multiples. Cela dpend de la taille, du secteur dorganisation et du mode dorganisation. Par exemple, chez Schneider Electric, mon rattachement hirarchique personnel est auprs du directeur excutif de la stratgie mais la direction Dveloppement Durable, est, elle, pilote par le comit excutif dveloppement durable (les excutifs en charge des RH, de la Supply Chain, de la Stratgie) et rfre un comit du Conseil de Surveillance. Il nest pas possible lentreprise, son back office par cette seule et son front office information du rattachement de dire limportance accorde au sujet. Par exemple chez Schneider Electric, une part des rmunrations variables des dirigeants, une part des actions gratuites de performance, une part de lintressement sont lies la performance dveloppement durable de lentreprise court et moyen terme. Cet indicateur est plus fiable pour juger de la place du dveloppement durable dans lentreprise. Le challenge pour les annes venir consiste alors dpasser la seule communication de la RSE de lentreprise, pour pouvoir agir sur les processus internes et la chane de valeur de lorganisation. Lobjectif du dveloppement durable au sein de lentreprise consiste changer ses modes opratoires pour y inclure les enjeux RSE dans ses composantes. Il sagit de transformer lentreprise, son back office mais aussi son front office pour tre un acteur dveloppement durable vis--vis de toutes ses parties prenantes.

Gilles Vermot-Desroches
Directeur dveloppement Durable Schneider Electric

Il sagit de transformer

Prsidence Direction Gnrale 58%

Ne sais pas, 2% Juridique, 2% Logistique, 2% Immobilier, 1% Achats,1% Finances, 1%

A quelle direction la fonction RSE/DD est-elle rattache?

Une seule rponse obligatoire
Ressources Humaines 12%

Direction oprationnelle 11% Communication 11%

Interview
3/4 des quipes RSE des entreprises concernes sont composes de 3 professionnels ou moins, toutes tailles dentreprises confondues. Quelle volution des moyens humains allous au dveloppement durable? GVD.- Quand il ma t confi de crer la fonction Dveloppement durable chez Schneider en 2000, il nexistait que trs peu de Pour lenjeu du professionnels dveloppement durable, en charge de la les forces sont lintrieur RSE/DD dans de lentreprise les entreprises en France. A cette poque, votre questionnaire naurait pas pu connatre le mme nombre de participants. Encore aujourdhui, 20% des rpondants votre tude dclarent que lentreprise leur alloue moins dun temps plein ces enjeux, la fonction RSE tant alors cumule avec une autre fonction telles que les ressources humaines, la communication, la logistique... Finalement, il faut voir dans cette tendance contemporaine une volution positive dans la professionalisation de la fonction RSE au sein des effectifs des entreprises. Pour lenjeu du dveloppement durable, les forces sont lintrieur de lentreprise. Par exemple, au sein du groupe Schneider, le rapport annuel RSE est ralis par les quipes du dveloppement durable du groupe, tmoignant du dveloppement des comptences et dexpertises des quipes internes.

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

Pourquoi la RSE ? Amliorer la performance de lentreprise (34%) est lenjeu stratgique RSE/DD qui se dtache dans les motivations des entreprises, devant lobjectif de raliser une communication RSE (13%)
Interview
Quelles sont les opportunits de la RSE pour amliorer la performance globale de lentreprise? IDC.- Si la performance des entreprises pose aujourdhui souvent problme, cest en partie parce que les stratgies menes depuis plusieurs annes ne sont plus en phase avec les enjeux actuels et venir. Les opportunits de la RSE sont l: revisiter la stratgie des entreprises pour ladapter aux nouveaux enjeux, donner les moyens dinnover et de se diffrencier, et rendre au final lensemble du tissu conomique profitable de manire La dmarche green lean durable! tmoigne du levier de
Moins de rentabilit un de temps la RSE Les entreprises le plein 1 comprennent bien qui indiquent plus de 30% que lamlioration de la 2 performance globale est leur premire motivation dans3 la RSE. Concrtement, les dmarches green lean 4

source dconomies considrables. De mme, lamlioration des conditions de travail (avec la rduction des accidents du travail par exemple), la gestion des carrires et un meilleur quilibre vie prive / vie professionnelle permettent lentreprise de tirer meilleur profit de la ligne charges de personnels
Amliorer la performance globale Communiquer une image positive Rpondre aux enjeux sociaux Se conformer la rglementation Se diffrencier

Iris Dekkiche Chabrol

Associe BDO

34% 13% 11%

4310%

tmoignent que la RSE est un levier de rentabilit 5 (conomiser des matires premires pour la plante et 6 pour le rsultat net!): la complmentarit entre lefficacit 7 industrielle et la performance environnementale est 8
9 10 11 12 Plus de 15 Ne sais pas

3 4 1 1 2 1 6

8 9

28 Protger lenvironnement 26
Innover Matriser les risques Ne sait pas

9% 8%

56

6% 5% 4%

Quelle est la premire motivation de la stratgie RSE/ DD de votre organisation?

Une seule rponse obligatoire

Interview

Quelles sont les opportunits de la RSE pour amliorer la performance globale de lentreprise? 0 VDL.- Le volet de la sant et prvoyance collective est un levier sur lequel les entreprises peuvent agir positivement pour obtenir des effets mesurables sur leur performance globale. Nous mettons en uvre une stratgie de gestion de risque base sur 4 piliers: prvenir et dpister en accompagnant, orienter les assurs Notre conviction : la vers des rseaux de prvention sant contribue professionnels de la performance sant partenaires pour conomique et sociale de limiter les restes lentreprise charge, proposer une couverture sant plus quilibre, et demain mieux contrler (services danalyse de devis, dtectation de fraudes) pour mieux protger. Dans les faits, on observe que les bnfices sont partags pour les entreprises et pour les salaris: matrise des cotisations et performance durable pour lentreprise,

sant et bien-tre au travail pour les salaris. titre dexemple, la mise en uvre de cette approche Professionnels responsable a permis certaines entreprises clientes en 2012 de rduire leurs cotisations sant jusqu 10%. Selon les rsultats de la prsente tude, limpact du contexte conomique affecte ngativement les investissements financiers de lentreprise en matire de RSE pour 2013. Cependant, cest notre conviction que les investissements des entreprises clientes dans la prvention sant de leurs salaris ont contribu leur performance conomique et sociale long terme. Selon une tude rcente de lAISS auprs de 300 entreprises dans 15 pays, pour un euro investi dans une action de prvention, le retour sur investissement serait de 2,2 euros. A travers la mise en place de cette stratgie RSE de gestion du risque, les entreprises contiennent les dpenses de protection sociale sans dgradation des prestations et de la protection des salaris.
60

10

16

Directrice des Ressources Humaines et de la RSE du Groupe Malakoff Mederic

Valrie de Launay

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

Enjeu stratgie et gouvernance : 50% des professionnels de la RSE ont pour objectif stratgique 2013 de dployer des actions innovantes intgres la chane de valeur de leur organisation
Interview
Quelles sont les innovations RSE que Malakoff Mdric a introduit dans ses services clients? VDL.- Les professionnels de la RSE dclarent majoritairement agir en 2013 sur linnovation destination de lexterne (clients, fournisseurs). Cest lorientation stratgique prise par notre Groupe depuis sa cration en innovant sans cesse pour rpondre aux attentes de nos clients. Notre mission dassureur de Les entreprises sont des personnes (sant, territoires de sant : des lieux prvoyance, o bien-tre des pargne retraite) est de protger nos collaborateurs et performance assurs sur la plus de lentreprise vont de pair longue priode possible, ce qui implique la prservation de leur capital sant tout au long de la vie. Notre rponse est de nous positionner en amont du risque en proposant nos clients des services de prvention et de dpistage en vue de faire baisser la frquence et la gravit des sinistres. Nous souhaitons aider les entreprises devenir des territoires de sant, des lieux o bien-tre des collaborateurs et performance de lentreprise vont de pair. Pour Malakoff Mdric, lannee 2013 sera dediee linnovation en matire de gestion de la prevoyance - arrt maladie, invalidite - et de services pour les TPE/PME par exemple notre nouveau service Solution Document Unique qui demystifie le document unique devaluation des risques professionnels sur la sante et la securite. Obligatoire, il est insuffisamment realise par les PME (moins dune sur deux). Cette solution comprend un guide methodologique pour les aider dans leur demarche et un site internet pour le realiser en ligne. Les guides thmatiques Prvention rendront accessible aux TPE/PME la prevention, notamment celle des risques psychosociaux, des troubles musculo-squelettiques, ou encore en les aidant mieux integrer les personnes en situation de handicap dans lentreprise. Toutes ces innovations, allant de la prevention jusqu laccompagnement au retour lemploi des salaries, sont systematiquement proposees en interne nos collaborateurs. Cette volonte contribue nous faire progresser dans notre propre demarche de responsabilite sociale. Cette progression mesuree sappuie sur nos reussites, par exemple, lintegration des personnes en situation de handicap, avec un taux demploi qui depasse depuis 2 ans lobligation legale des 6%. En 2013, nous souhaitons aller encore plus loin, en visant lobtention du label Diversite.

Valrie de Launay
Directrice des Ressources Humaines et de la RSE du Groupe Malakoff Mederic

Stratgie et gouvernance : vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois

Plusieurs rponses possibles

Innover destination de lexterne (par exemple o res de services, produits) Innover destination de linterne (par exemple pratiques RH, co-conception) Se di rencier sur un march concurrentiel Grer et matriser les risques Amliorer la gouvernance

50% 43% 38% 32% 31%

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

Enjeu rfrentiels et rglementation : 67% de professionnels dsignent comme prioritaire lamelioration des indicateurs et du reporting de la RSE en 2013, et 23% des rpondants ont pour objectif dobtenir une certification ou labellisation
Interview
Quels sont les enjeux actuels dans la mise en place dindicateurs RSE pour les entreprises? IDC.- Les indicateurs permettent de mesurer une partie des effets des actions RSE: leur choix et leur dfinition est donc essentiel. Un bon indicateur rpondra aux enjeux de lentreprise et permettra de juger de lefficacit des actions de la socit, il sera galement facilement comprhensible par les parties prenantes concernes et simple calculer. 67% des Les indicateurs doivent tre rpondants utilisables par les souhaitent dans les oprationnels comme les 12 mois amliorer dirigeants, les clients comme leurs indicateurs les investisseurs. et leur reporting, ce qui tmoigne cependant de la difficult de lexercice! Ces indicateurs doivent tre pragmatiques pour tre utilisables par les oprationnels comme les dirigeants, les clients comme les investisseurs. Aprs la mise en place des indicateurs les entreprises laborent ensuite un reporting qui a vocation regrouper les indicateurs, dfinir lorganisation et les processus de lentreprise qui participent son laboration, prsenter les primtres couverts et les modes de calcul et de consolidation des donnes (galement appel rfrentiel).

Iris Dekkiche Chabrol

Associe BDO

Amliorer les indicateurs et le reporting (nombre, d nition, primtre, etc.)

67% 44% 23%

Rfrentiels et rglementation : vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois
Plusieurs rponses possibles

Se conformer la rglementation

Obtenir une certi cation ou labellisation (ISO 9001, ISO 14001, label Lucie, Afaq 26000, Label Diversit, etc.)

Enjeu rentabilit : la contribution du Dveloppement durable la performance globale de lentreprise est considr comme prioritaire pour 57% des professionnels RSE, devant la rduction des cots (39%) malgr un contexte conomique contraint
Rentabilit: vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois
Plusieurs rponses possibles

Amliorer la performance globale

57% 39% 26% 15%

Rduire les cots Mesurer le retour sur investissement des actions Dvelopper linvestissement socialement responsable (ISR)

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

Reporting : 72 % des professionnels de la RSE realisent ou veulent realiser un reporting RSE/DD

Interview
Pour la majorit des professionnels rpondants, le contexte conomique impacte en premier lieu les investissements de lentreprise dans la RSE. Quelle position adopter pour promouvoir le dveloppement durable? progresse et que lon peut partager concrtement les fruits de ce progrs et montrer loprationnalit et le srieux de la dmarche. Gilles VermotDesroches

Les professionnels RSE doivent pouvoir convaincre dans les dcisions dinvestissement de limpact positif GVD.- Les contraintes conomiques psent sur le sur la plante et socit, sur les parties prenantes et sur dveloppement durable travers les investissements la performance de lentreprise, au-del des indicateurs. allous, comme sur nimporte quelle direction de Selon moi, cest un mtier de conviction, qui demande lentreprise, obligeant redfinir un engagement personnel et quotidien Mesurer les gains permet de en faveur du dveloppement durable, les objectifs suivant les moyens disponibles. Cependant une telle dpassant le seul cadre de lentreprise. valider la stratgie RSE du situation est aussi lopportunit de groupe. repenser lentreprise, ses quilibres et dynamise son offre en cohrence avec lvolution de la socit. Oui Cest l une opportunit pour faire du dveloppement durable et des ses enjeux une voie dvolution. Il faut comparer lexcellence de lengagement RSE en terme de benchmark sur la place boursire, sur les grands rfrentiels nationaux et internationaux et enfin sur les pratiques entre entreprises de taille et secteur quivalent. Dans ce cadre, loutil le plus important pour une direction dveloppement durable, cest le reporting. Mais de faon gnrale, tout outil qui permet de mesurer les gains apports par le dveloppment durable est trs utile car il permet de valider la stratgie RSE du groupe. Cependant, comme tous les outils, ils comportent leur propres limites : tous les gains ne sont pas mesurables au moyen dindicateurs mais cest en mesurant quon
50%

Directeur dveloppement Durable Schneider Electric

Ralisez-vous un reporting RSE/DD (Suivi formalis des projets dans votre organisation)?
Non, mais nous voudrions le raliser
Une seule rponse obligatoire

Non, pas en projet actuellement

22%

23%
Non, je ne sais pas ce que cest

3%

Ne sait pas

2%

Enjeu communication : 72% des professionnels de la RSE ont lintention de dvelopper la communication externe en 2013, devant les objectifs de communication interne (54%)
Amliorer la communication externe

72%

Communication : vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois

Plusieurs rponses possibles

Amliorer la communication interne

54%

Eco-concevoir les supports de communication

19%

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

Cartographie : 53% des professionnels de la RSE ont ralis ou projettent de raliser une cartographie des risques RSE/DD
Interview
La cartographie des risques RSE-DD est un projet de plus en plus frquent chez les professionnels RSE, quels sont les bnfices attendre? PV.- 53% des rpondants ralisent ou souhaitent raliser une cartographie des risques et enjeux RSE. Et ils ont raison! Contrairement ce que lon croit, de nombreuses informations et actions restent difficilement apprhendables au sein de La cartographie des risques : lentreprise, valuer lavancement de la quelle que RSE de lentreprise. soit sa taille. Llaboration dune cartographie permet didentifier ces lments, car elle permet de mener une rflexion stratgique approfondie impliquant de nombreux acteurs de lentreprise (les dirigeants mais aussi les oprationnels, les financiers, les commerciaux,). travers cette rflexion, lentreprise identifie les enjeux RSE quelle devra relever dans les annes venir et dresse un tat des lieux permettant dvaluer le niveau davancement. Au cours de cette dmarche les diffrents services et niveaux de responsabilit sont sollicits pour collecter toutes les informations lies aux enjeux RSE, les organiser et les valoriser. En creux, il est ensuite possible didentifier ce qui nest pas ralis, les faiblesses et les axes damlioration. En tenant compte de la situation spcifique de lentreprise, une cartographie simple peut tre ralise en quelques runions qui donne une vision claire et pragmatique des risques (cest--dire des forces et faiblesses, aujourdhui mais aussi court et moyen terme) de lorganisation, par activit, par type denjeu, par probabilit ou importance de risques. Cest une tape indispensable avant de mettre en place des indicateurs ou une stratgie RSE. Les indicateurs et reportings ne sont pertinents moyen terme que sils rpondent aux enjeux et risques identifis, on peut ainsi sinterroger quand on constate que 30% des rpondants nont pas le projet de raliser cette cartographie et attirer leur attention sur le fait que cest le bon outil pour allouer ds le dbut les moyens de lentreprise sur les vrais sujets (pas forcment sur les proccupations des clients ou des concurrents, mais sur les enjeux davenir).
Non, mais nous voudrions le raliser Non, pas en projet actuellement

Patrick Vivier
Associ BDO

Oui

30%

Ralisez-vous une cartographie des risques RSE/DD?

Une seule rponse obligatoire

26%

27%

Non, je ne sais pas ce que cest

12%

Ne sait pas

5%

Enjeu ressources humaines : Pour un professionnel de la RSE sur deux, amliorer la qualit de vie au travail est lenjeu 2013 ; la sant et scurit au travail reprsentent galement un enjeu important pour 31% des rpondants
Amliorer la qualit de vie au travail Amliorer la gestion des ressources humaines Amliorer la sant et la scurit sur les lieux de travail Impliquer les salaris dans les dcisions

50% 46% 31% 31%

Ressources humaines : vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois

Plusieurs rponses possibles

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

Certification : 37% des professionnels de la RSE sont dj mobiliss sur la certification de leur reporting RSE/DD en 2013, bien quencore 26% des rpondants nen ont pas fait leur projet pour cette anne
Interview
La majorit des professionnels RSE en entreprise ralisent dj ou veulent raliser le reporting RSE/ DD, mais 1/3 seulement le font certifier. Quels sont les avantages de la certification pour lentreprise ? IDC.- Deux grands avantages sont retirer dune certification. Dabord lopposabilit au tiers: pour assurer la crdibilit des informations, faire certifier son reporting par un tiers indpendant accrdit est indispensable. Cest le cas pour les donnes financires, Notons deux avantages pour cest aussi le cas la certification dun reporting pour les donnes RSE : dabord lopposabilit extra financires aux tiers et ensuite la lobjectif tant bien fiabilisation des processus dencourager une complmentarit et une intgration de ces deux dimensions. Le deuxime avantage est la fiabilisation des processus: la certification inclut une srie de travaux sur le contrle interne (cest-dire lanalyse des processus) qui permet damliorer la qualit de linformation produite dans le reporting. Au cours dune certification RSE un tiers extrieur va, parfois pour la premire fois, vous interroger sur vos indicateurs et vos dmarches RSE. Il va vous challenger, vous permettre de vous remettre en question, vous faire bnficier des pratiques observes chez ses autres clients et vous faire des recommandations pour lavenir. Plus de 74% des rpondants souhaitent amliorer la qualit des process RSE/DD, or environ la moiti des entreprises interroges ont une personne ou moins ddie la RSE. Un accompagnement la qualit du reporting ou une certification blanc par un cabinet expriment sont de bons moyens de progresser.
Oui Non, mais nous voudrions le faire certifier Non, pas en projet actuellement Non, je ne sais pas ce que cest Non concern Ne sait pas

Iris Dekkiche Chabrol

Associe BDO

24% 13% 26% 2% 28% 7%

Si vous ralisez un reporting RSE/ DD, est-il certifi par un organisme tiers indpendant ?
Une seule rponse obligatoire

Enjeu environnemental : la rduction et la gestion des dchets (54%) et la rduction des gaz effet de serres (52%) sont prioritaires dans les enjeux environnementaux des professionnels de la RSE
Rduire Rduire les et grer les dchets gaz effet de serres (GES) Amliorer lefficacit 54% Econergtique Rduire concevoir 52% les produits les consomation de 43% et services matires premires

Environnement : vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois

Analyser le cycle de vie des produits et services Raliser une comptabilisation des GES

38%

Plusieurs rponses possibles

34%

20%

16%

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

Enjeu audit et qualit : en matire daudit et qualit, 74% des professionnels de la RSE privilgient les contrles qualit des process RSE/DD en 2013
Interview
Comment mesurer les gains apports par un projet RSE ? PV.- Cette question est cruciale pour les dcideurs RSE et Dveloppement Durable car elle permet de valoriser leurs actions et leur dmarche. Dune part, on peut sappuyer sur une approche par indicateurs; dautre part, il est important darticuler limpact proprement RSE avec les La mesure des gains RSE dimensions sappuie sur une approche par financire et de indicateurs, dune part, et sur gestion. En ce limpact en termes financier et sens, les gains de gestion, dautre part. des actions RSE ne seront probablement vritablement reconnus que lorsque les standards et normes comptables prendront en compte ces nouvelles dimensions et seront harmoniss. En tant que professionnels de laudit et de la comptabilit, il nous semble crucial que nos mtiers avancent plus rapidement pour donner les outils de mesure des actions RSE, pour que les entreprises rendent des comptes sur lutilisation des ressources financires comme sur lutilisation des autres ressources. Cest le type de travaux mens par exemple au niveau international aujourdhui au World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) et lInternational Integrated Reporting Council (IIRC).

Patrick Vivier
Associ BDO

Raliser des contrles qualit des process RSE/DD

74%

Mettre en place laudit de votre reporting RSE/DD par un organisme tiers indpendant

42%

Audit & qualit : vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois
Plusieurs rponses possibles

Enjeu socital : pour la majorit des rpondants (58%), augmenter les actions socitales est le premier enjeu 2013 des professionnels de la RSE
Augmenter les actions socitales (cration de fondation, mcnat de comptences, etc.)

58%

Acheter responsable Communiquer avec / mobiliser les parties prenantes

Socital: vos chantiers prioritaires sur les 12 prochains mois

Plusieurs rponses possibles

50% 39%

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Les Enjeux 2013 de la RSE et du Dveloppement Durable

BDO BDO France, cabinet daudit, dexpertise-comptable et de conseil, sappuie sur un rseau international pluridisciplinaire prsent dans prs de 138 pays. Vos interlocuteurs sont les vrais dcideurs : ils sont au contact de votre organisation, de votre secteur dactivit, de vos objectifs stratgiques et oprationnels. Nous mettons votre service les comptences varies de femmes et dhommes qui sengagent pour crer de la valeur avec vous. www.bdo.fr

Malakoff Mederic Sengager pour lavenir de la protection sociale Acteur majeur de la protection sociale paritaire en France, Malakoff Mederic intervient dans deux domaines dactivite : la gestion de la retraite complementaire et lassurance des personnes (sante, prevoyance, epargne-retraite et dependance). La responsabilite societale de Malakoff Mederic est dassurer en permanence lequilibre entre mission dinteret general et efficacite economique, pour le bien commun et partage des corps sociaux. Sans but lucratif, Malakoff Mederic doit parfaitement maitriser sa gestion et etre economiquement performant en sautofinancant et donc en visant la securite economique a long terme. Ses excedents sont totalement investis au profit de ses cotisants, en services et en action sociale. www.malakoffmederic.com Iris Dekkiche Chabrol, Associe, BDO Diplme dExpertise Comptable et de Commissariat aux comptes, Iris, 34 ans, est associe au bureau de Paris de BDO. Elle dbute sa carrire chez PwC puis KPMG avant de rejoindre BDO pour dvelopper une activit daudit, de conseil et dvaluation trs varie pour de nombreux clients, de la PME aux grands comptes. Paralllement elle sintresse aux enjeux humains du dveloppement du cabinet, prenant en charge les Ressources Humaines pour le bureau de Paris et construisant loffre de services RSE, avec un focus notamment sur laccompagnement stratgique et la mise en place dindicateurs et de reportings personnaliss aux besoins des entreprises. Valerie de Launay, Directrice des Ressources Humaines et de la RSE du Groupe Malakoff Mederic Valerie de Launay est diplomee dune maitrise en droit des affaires et dun DESS en organisation et ressources humaines. Elle debute sa carriere dans le domaine des Ressources Humaines et du juridique notamment chez General Electric Capital et chez EGIS-AVIA, puis au groupe Mornay. Elle rejoint le Groupe Malakoff Mederic en mars 2010 en tant que Directrice des Ressources Humaines Groupe et de la RSE. Elle est membre du Comite executif du Groupe. Patrick Vivier, Associ, BDO Associ au bureau de Nantes Saint Herblain, Patrick est spcialis dans la conduite du changement et a dvelopp au cours des dernires annes une spcialisation dans le domaine de la RSE : il accompagne les dirigeants dans laudit de leur organisation, la cartographie de leurs risques et pilote avec eux les actions ncessaires la mise en place de la stratgie.

Gilles Vermot-Desroches, Directeur dveloppement durable, Schneider Electric Aprs une premire exprience comme dirigeant dONG puis au sein dun cabinet ministriel, Gilles Vermot Desroches rejoint Schneider Electric en 1998 pour crer et dvelopper la Fondation Schneider Electric, sous lgide de la Fondation de France. Trois ans plus tard, il prend la responsabilit de la Direction Dveloppement Durable globale du Groupe. Cette nouvelle Direction comprend, en plus de la Fondation, limpulsion et le dploiement des politiques de responsabilit environnementale, thique et socitale de Schneider Electric, ainsi que la sensibilisation de toutes ses parties prenantes aux enjeux du dveloppement durable. Il est aussi en charge de la BU accs llectricit .

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